2009年创信实验学校2009年工作汇报 （五篇范例）

第一篇：2009年创信实验学校2009年工作汇报

创信实验学校2009年工作汇报尊敬的王校长：2009年，学校围绕“丰富内涵，正确定位”的目标，以“品牌建设”为工作重点，做了以下工作并取得了一定的成绩，现汇报如下：

一、组建了新浪、搜狐、网易、河南教育树人、百度、天涯六个博客；组建“濮阳创信实验学校”现代教育网站；共发表博文近600篇，其中濮阳教育门户网“大河濮阳网教育频道“公开发表文章5篇，2009年创信实验学校2009年工作汇报。

二、千忙万忙，教研不荒，教研教改，听课评课是教师成长的快速通道。一年中，学校组织召开了42次语文教研会，41次数学教研会，13次英语教研会，6次班主任专题会议，4次考情分析会，35次例会；听评课343节次。

三、实现家校育人一体化。一年中，共组织召开家长会21次（含毕业班、长垣班、试读班家长会）。

四、组织了3次游学活动（师生汤阴游、小学毕业班青岛游、试读班日照威海游）。

五、确定课堂教学与班级管理两手抓的工作思路，向管理要成效，向管理要成绩。

六、《创信教育》（2009.1）出版；《在反思中成长》《在沟通中成长》第一期结集出版，工作汇报《2009年创信实验学校2009年工作汇报》。

七、组织教师、学生、家长探索教育新途径并落实，效果显著。

八、重视反思工作，实现教师由专业型向反思型、研究型转变。

九、李校长、闫校长、李京老师、马静老师、张艳老师、吴丽敏老师进行长垣学生招生家访工作，效果明显。

十、长垣班试读、汇报演出成功举行，初一班成功组班。

十一、学案教学在我校的尝试与开展，先学后教，以教定考教学方案的落实。

十二、组织教师外出学习。常州成语文化论坛、洋思之行、永威之行，开阔了视野，增长了见识，增强了信心。

十三、完成了招生目标，实现了班班爆满。增强了信心与影响力。

十四、积淀了一批年富力强的有一定经验的中青年教师，为创信的长足发展奠定了基础。

十五、学校管理机构校长办、政教处、教导处、总务处框架初步形成，并逐渐完善。

十六、迎接河南团省委各地市团委来我校视察，闫校长汇报工作，领导对学校特色办学之路高度评价。

十七、制定并完善了学校新时期相关制度。

十八、制定并学生阅读考级方案、书写考级方案并实施。

十九、举行了六次朗诵会。

二十、坚持月清制度并加以完善，通过月清发现问题，为确保教育的全面性，制定了补考制度。二

十一、组织安排专人负责对学生家长进行了两次回访，家长对我们的工作评价很高。二

十二、期中期末分别组织了一次学生评教活动，学生满意率90%以上。一分耕耘一分收获，2009年我们取得了一定的成绩。同时也出现了一些问题，在今后的工作中会引起我们的高度重视。2010年中小学部会在王校长“在服务中提升品质”重要讲话精神的指导下，搞好一天文化，构建和谐校园，加强教师职业道德培训，提升服务能力，提高服务水平，把“在服务中提升品质”落到实处！创信实验学校2010-1-20

第二篇：实验学校少先队工作汇报材料

一、夯实基础建设，工作稳中求新，不断创新少先队文化

努力构建少先队文化，从文化的角度加强少先队的自身建设，整体的提高少先队工作水平。倡导人人平等、自主、合作、探究的文化，也是素质教育所追求的文化，从机制的创新、管理的创新、组织的优化、制度的完善、活动体系的构建、管理的开放、评价的激励等方面实现少先队文化的创新。例如；在队干部的选拔上都是通过竞选演讲、全体投票、精心选拔、做到公平、公正、公开地选拔出有朝气、有能力、责任心强的干部。并且经常组织培训，每月定期召开例会进行工作总结和经验交流。每年轮换一次。为让低年级的同学能够得到锻炼，大队各部门设立了干事让低年级的同学有机会挂职锻炼，为培养更多的优秀队干做准备。对于新入队的少先队员在入队前都进行队前学习和教育。

二、贴近时代，拓宽思路，大胆创新，发挥少先队育人作用

（一）、推进新课程改革与少先队工作的有机结合，以探究性活动为突破口，配合新课改促进学习方式的改变

新的课程改革为少先队工作提出了新的挑战和机遇，把少先队工作有效的融合于学校课程改革之中，把新课程的一些新思考、新观念、新体会融会贯通同时以探究性活动为突破口，配合新课改促进学生学习方式的改变。学习方式的转变是新课改的显著特征。转变学习方式就是从被动的、接受的、封闭的学习方式转为主动的、发现的、合作的学习方式，提倡自主与探索。少先队探究性活动就是成为了学生发挥主体能动性和创造性的新的学习模式。主要做法:1。紧密联系课堂教学内容开展探究性活动，例如:教学《养花》后，就组织开展“我是养花小能手”的活动，组织学生进行养花实践，要求学生写好养花日记。记录养花过程。交流养花经验。展示养花成果，使课堂教学在活动中延伸。2。引导学生从自身学习生活中选择和确定探究主题，开展探究性活动，例如：课堂纪律问题、校园环境问题、追星问题、零花钱问题、穿名牌问题、玩电游问题等。3。围绕培养动手能力和创新精神开展探究性活动，例如：“温馨自助餐”活动设计菜名菜形；“在创造的天地理翱翔”活动，展示自己的小发明，揭示创新的思维，组织学生用黄豆、棉花、蛋壳、树皮、羽毛、碎布和各种废旧物品等制作各种工艺品和想象画。探究性活动体现了新课改要求，以及多元的形式出现在学生面前，深得学生与家长的喜爱。

（二）、在迈向新世纪的征程中，以培养民族精神为核心，着实提高学生的政治思想素质

民族精神是民族文化的本质和灵魂，坚持和弘扬民族精神是少年儿童思想素质的重要组成部分。积极开展以“祖国的昨天”“祖国的今天”“祖国的明天”为主题的系列民族精神教育活动，努力配合新课改提高学生的政治思想素质。“祖国的昨天”活动的主旨在让学生了解祖国的历史和民族英雄，树立民族自尊心。活动内容有：

1、举行读书征文活动。确定8本必读书，评选出100篇优秀读后感，红领巾广播站播出30篇。

2、举行民族英雄故事会，分中队举行故事会，并评选10篇好故事交大队部，红领巾广播站播出40多篇。

3、组织学生参观芷江抗日受降坊，写观后感，举办了图文并茂的专刊。

4、组织学生观看爱国电影并写观后感。

5、举行“爱我中华”黑板报评优活动。

6、请光荣院的赵爷爷给同学们讲亲身经历的革命故事。“祖国的今天”活动主旨是让学生了解祖国改革开放以来的发展变化与成就，增强民族自信心和自豪感，活动的内容有：

1、举行“今日中华”剪报比赛评优活动，2、组织北京旅游观光活动。

3、组织社会实践调查，了解怀化的发展和变化，评选优秀调查报告。

4、举行“祖国颂”黑板报的评优活动。

5、组织社区服务活动。“祖国的明天”活动主旨是让学生憧憬祖国的美好未来，引导学生树立远大的理想、勤奋学习、立志成才激发学生报效祖国的责任感和民族责任心。活动内容有：

1、开展理想储蓄活动，个人设计储蓄袋，存入各项荣誉、成绩、目标卡、优点卡、并进行评比。

2、举行“祖国未来发展”报告会。

3、逐级举行《勤奋学习报效祖国》演讲赛。

4、开展“改陋习树新风争当文明学生”的活动。通过以上活动的开展，培养了学生的爱国意识、自强意识、调动了学习的积极性，促进学风的转好。《弘扬民族精神培育爱国情怀》民族精神活动,荣获全国民族精神活动评比二等奖.（三）、抓住时代的脉搏，与时俱进，坚持在不懈在体验教育活动中开创新局面

体验教育为队员们提供了一个广阔的舞台，使之拥有去看、去想、去感受、去体验的机会，活动开展中充分发挥队员们的主动性、创造性，让学生在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展。大队部开展这项活动的主要形式：

1、本体岗位体验，让队员在少先队的服务岗位承担某一项任务，以积极的心态实践体验；

2、角色体验，引导队员以他人的身份去生活，以他人的视角去体验，学会换位思考;

3、情景体验，引导队员进入特定环境和氛围体验，以境激情，以情育人；

4、探究体验，引导队员带着问题进行研究。我从以下几个方面展开工作：

1、引聚合力。学生的实践体验是全方位的，辅导员积极主动协调各方关系，争取各方支持，给学生创造良好的环境，使体验教育活动顺利进行。

2、按需设计。从学生某一个方面发展需要来引导学生选择体验内容，设计活动方案。

3、以点带面。分年级选择体验的内容，树立体验教育活动的典型。先后开展了医护体验、废品分类回收体验、园艺师体验、幼师体验、售货员体验、清洁工体验、与农村孩子同学习同生活同劳动体验、我是生活小能手体验、校园警察体验、售书员体验等多种形式的活动，使学生在体验种明理、激情、学知和习技，收到良好的效果，怀化时政频道大篷车节目几年来先后16次进行了专题连载报道。并有多篇在少年报上发表。如：《第一次麦桔子》、《替妈妈卖保险》、《我跟妈妈学配药》等。电视台对我们的体验活动总的报道达到几十次。

（四）、以主题队会创活动品牌，提高学生综合素质

大队部以培养学生实践能力为核心，以提高学生综合素质为目的，把每周五第六节课作为主题队会活动时间。为强化活动的针对性和实效性，各中队根据各年级学生年龄特征、心里特征以及学生发展与教育的需要来确定主题，学生在辅导员的指导下讨论设计方案，并自己组织主持主题队会。活动突出了情境创设和情节的展开，融入了小品、故事、快板、诗朗诵、歌舞等表现形式。在活动中学生的胆识、策划组织能力、语言表达能力、表扬能力都得到了锻炼提高，兴趣爱好得到发展。

学校重点抓好每月一次的年级主题队会开放活动，由各中队轮流进行开放，同一年级学生全体参与，这项活动扩大了教育面、气氛和效果好，并起到了同一年级各中队相互观摩交流，不断提高质量的作用，涌现了《众人划桨开大船》《地球人类的家园》《今年我十岁》《相会在二十年后》《我与奥运2010》等一批优质的主题队会，成为学校少先队的品牌活动，怀化电视台作了不少报道，赢得了广泛好评。我与储学德校长共同整理和编写的《培养品德陶冶情操班队会活动集锦》一书在全国发展与创新成果评比中荣获全国二等奖。主题队会活动《地球人类的家园》上了中央电视台少儿节目。

三、通过“同学习、同生活、同劳动手拉手”互助活动，构建一代新人的精神力量

新世纪的新发展要求参与竞争的个人必须以更高的眼界、更广阔的胸怀、更开放的意识、更完整的素质面向社会生活，从事工作。

去年我们学校同中方县黄花树小学开展手拉手活动，他们学校只有十多个学生都是留守儿童，非常的偏远，儿童节我校学生捐款为他们买了几千块钱的文体用品与市妇联县妇联等一起给他们送去了。今年与花桥中心小学开展了手拉手活动。通过 “同学习、同生活、同劳动”手拉手互助活动，增加了学生对外面陌生世界的认识，开阔了眼界，激发了他们努力学习改变祖国贫穷面貌和实现共同富裕的信心。活动中，我们学校借助自身的物质、教育、科技等优势对“手拉手”的兄弟学校进行优势互补，实现资源共享，发挥龙头作用，带动广大农村、贫困地区的学校一起发展。

四、走进社区广阔而美丽的社区天地谱写素质教育工作新篇章

为了使社区的少先队活跃起来，我们确立了“立足学校，依托社区”的观念。然后有的放矢，根据本社区的具体情况，组织队员以年级为单位选定不同的主题，每月进入社区开展一次活动，学校教育与社会实践互动。通过社区少先队活动，使学校少先队活动得到延续、拓展，引导队员们走进社会大课堂，在实践中感受生活，在体验中健康成长，既培养学生能力又增长了学生才干。同时还有利于少先队组织的优良作风传播到社会并服务与社会，逐渐形成学校和社区少先队工作全面活跃。

市电视台为每个年级都做了专题报道。推广和宣传了这一实效性活动。并且在省综合实践活动研讨会上，我做了经验介绍发言。这一活动获得了省活动研究成果奖。这些活动在我创建的怀化市实验学校少先队网页上我都上传了视频，并且有不少文字的资料，大家有空的话欢迎登陆我创建的网页指导工作。

我从事少先队工作已经10个年头了，组织我校少先队活动以来在怀化电视台报道过的活动达到80－90次，怀化电视台时政频道为我们学校少先队大队部和我个人都做个专题报道。当然工作中还存在很多不足，希望能够多向大家学习，也希望进一步得到团市委对我们学校少先队工作的指导和支持！谢谢大家！

第三篇：工信局目标创先工作汇报

工信局目标创先工作汇报

市工信局创先争优活动领导小组办公室：

今年以来，我局按照县委的部署，立足本部门实际，把“三提升”和“创先争优活动紧密结合起来，推动了各项工作的落实。

一、加强领导，精心组织

按照县委创先争优活动领导小组的的安排部署，紧密结合本部门的工作实际开展活动，做到“两个结合”：一是与推进干部作风建设结合起来，二是与推进工业企业改革发展稳定结合起来。整个活动有专人抓、专人负责，全局干部职工积极参与，形成了爱岗敬业、事争一流的良好氛围，为促进全县工业经济平稳较快发展提供了有力保障。截至10月底，全县民营经济累计完成增加值134321万元、营业收入459809万元，上缴税金57939万元，分别比上年同期增长20.45%和16.74%和22.56%。其中规模以上企业三项主要经济指标同比分别增长46.83%、13.64%和7.69%。

二、开展全方位创先争优

一是围绕实现工业经济可持续发展创先争优。根据我县“4+1”发展战略，就优化工业结构、加快工业经济转型深入调研，提出了“立足县情，创新发展理念；发挥优势，提升传统产业；因地制宜，大力开发风电“绿色能源”三条建议，为县委、县政府提供了决策依据。针对我县矿山尾矿资源丰富等实际情况，我局认真研究国家产业政策，经过多方考察论证，争取国家发展资金新上年产10万立方尾矿蒸压砖和25万立方加气混凝土项目。目前，该项目可行性研究报告已经完成，环境评估等基础工作有条不紊地进行。项目总投资6700万元，建成后，年产量可达35万立方、年产值6000万元、年利税2700万元。同时，根据国家对“五小”企业的扶持政策，局主要领导亲自跑省进京积极争取国家发展资金。二是围绕完成全年目标任务创先争优。

今年我们配合市局就工业节能减排、企业减负、“8331”工程、企业科技行动、企业对标行动、全民创业等进行督查10多次，本部门到企业督导检查6次。按照上级要求开展专项调查4次。三是围绕全局重点工作和岗位特点创先争优。围绕实施工业“8331工程”、“工业科技行动”、“工业企业对标行动”、国企改革、和谐稳定、节能减排等重点工作，认真查找本部门与先进单位在发展理念、发展方式、发展水平方面的差距与不足，积极寻求缩小发展差距、实现跨越发展的有效途径。按照上级要求，将节能目标分解到乡镇，细化到辖区内用能单位。建立节能减排整改工作台账，加强对重点耗能企业的指导和监管。目前，已对全县228家矿业采选企业采取限电措施。局机关成立了相应的组织机构，制定了节能降耗计划等一系列规章制度，强化干部职工的节能意识，从点滴做起，努力打造低碳型机关。从党员领导干部到一般职工党员，分别设立清正廉洁岗、维护稳定岗、敬业先锋岗、便民服务岗、文明礼貌岗创先争优，多旗争星。在省委、省政府开展的“我为‘十二五’发展献一计”活动中，全

局干部职工围绕实现工业可持续发展积极献计献策，共收到建议30多条。四是围绕新农村建设创先争优。我局在明确专人负责的同时，克服经费紧张等实际困难，拿出2万元支持龙门所镇沙沟村新民居建设。拿出0.5万元支持炮梁乡后沟村改善办公条件。

总之，我局通过开展创先争优活动，机关工作作风明显转变。但是，与新形势和新任务的要求还有一定差距。我们决心在进一步解放思想，求实创新，站在实现县域经济可持续发展的高度，把加快工业经济跨越发展的各项工作继续往深里做、往实里做、往快里做，为实现富民强县总目标作出新的贡献。

第四篇：创A工作汇报

创建AAAA景区 助推“旅游兴市” 天台山创建国家AAAA级旅游景区工作汇报 天台山景区管理局 2007年11月

尊敬的各位领导和专家：

大家上午好！

我谨代表天台山景区管理局，热烈欢迎各位领导、专家莅临天台山检查验收创建国家AAAA级旅游景区工作。下面，我就天台山创建国家AAAA级旅游景区工作汇报如下。

一、天台山景区基本情况

天台山位于中国优秀旅游城市、巴蜀四大古城之一的邛崃市，距成都市区110公里。景区面积106平方公里，主峰玉霄峰海拔1812米。天台山为国内罕见的箱状向斜山地，山势由高到低形成三级平台。山有多高,水有多高。金龙河自山顶蜿蜒而下，形成了瀑布、长滩、叠溪、海子等丰富水景，有如“九十里长河八百川，九千颗怪石两千峰”的中国山水画卷。景区气候温和，年平均气温摄氏16度，雨量充沛，森林覆盖率达94.4％。动植物种类丰富，有珙桐、红豆杉、银杏等20多种国家保护的珍稀植物以及大熊猫、小熊猫、四川帝王蝶、猕猴、大鲵等50多种国家保护的珍稀动物。

天台山历史文化底蕴丰厚。至今景区还保留有“和尚衙门”、1 “和尚街”、“雷音寺”、“第一禅林”、“南宋石塔”等众多罕见的历史文化遗迹。天台山也是红军长征经过成都唯一战斗和建立苏维埃政权的地方，成都市唯一的红色旅游区，景区红军长征邛崃纪念馆，现为“四川省爱国主义教育基地”。

天台山自1987年起正式接待游客，1995年成功申报国家森林公园，2004年成功申报国家级重点风景名胜区，2005年成功创建国家AAA级旅游景区，2006年被批准为“大熊猫栖息地世界自然遗产”保护区。景区的资源和品牌优势逐步得到凸显，景区知名度和美誉度不断提升。邛崃市委、市政府决定，深入开展天台山创建国家AAAA级旅游景区工作，促进景区的规范化建设和可持续发展，进一步提升景区的旅游接待能力和服务水平，实现邛崃“旅游兴市”的战略目标。

二、创建国家AAAA级旅游景区的主要工作

（一）加强领导，精心组织。邛崃市委、市政府高度重视天台山创AAAA工作，多次召开书记办公会、政府常务会专题研究创AAAA工作，成立了以市长为组长的邛崃市创AAAA工作领导小组。协调解决创AAAA工作中存在的问题。并从全市机关单位抽调14名精干的工作人员组成创AAAA工作办公室，负责对景区创AAAA工作的指导和检查监督。

天台山景区管委会成立了由市委常委、政法委书记、景区党工委书记、管委会主任挂帅的创AAAA工作班子，加强对创建工作的组织和落实。

（二）广泛宣传，深入发动。景区管委会多次召开全体工作人员会议、景区各经营单位从业人员培训会以及景区村民动员会等，使大家充分认识了创建AAAA级旅游景区对于加快景区建设和发展的重要性和必要性，景区各经营单位和广大村民积极支持、参与创建工作，自觉服从管委会创建工作的安排和部署。同时，景区管委会还在电视台、邛崃报、邛崃信息等媒体上开辟专栏和信息，加强对景区创AAAA工作的宣传报道，让全市人民都关心、支持创AAAA工作。

（三）学习《标准》，掌握《标准》。在创建工作中，我们将国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级划分与评定》以及《服务质量与环境质量评分细则》《景观质量评分细则》和《游客意见评分细则》等文件印发给景区管委会全体工作人员和各经营单位及广大村民，组织深入学习和贯彻，使大家掌握标准，明确工作内容。

景区管委会多次邀请省、市旅游局领导和专家到景区检查和指导工作，保证了景区在创AAAA工作中找准工作的着力点。同时，景区管委会还专门派员工先后到都江堰—青城山、西昌—邛海、武候祠、杜甫草堂等先进景区学习，借鉴这些景区创AAAA工作的先进经验，有力地促进了天台山创建AAAA级景区工作的顺利开展。

（四）落实责任，加强督查。景区管委会将创AAAA各项

工作分解下达到景区管委会各部门和景区各经营单位，并与各部门、经营单位签定目标责任书。将创AAAA工作列出工作流程，倒计时安排工作计划，逐一落实责任单位、牵头领导和具体承办人员，实现任务、人员、时间和经费“四落实”。并通过工作通报、目标督查等多种手段实施工作监督。对没有按进度完成任务、影响创AAAA工作的部门和经营单位严格追究领导责任。

（五）对照《标准》，全面创建。严格按照创建标准，坚持整体推进，狠抓重点，突破难点，使创建工作不断取得新的突破。

1、改善旅游交通设施。完善了依托城市成都市到景区的交通标识。对景区旅游公路进行拓宽改造、修砌堡坎、整治路面,增设波型防护栏和弯道回车镜等安全设施；对景区游道重新铺设生态石板，安装安全护栏。新建了游客中心12000多平方米的大型生态停车场，改建了景区内原有的两处生态停车场，使景区生态停车场总面积达30000余平方米。规范设臵了停车场指挥岗亭和标牌、标线以及停车情况电子显示牌，完善了停车场管理制度。调整了景区旅游公交线路设臵，完善了旅游公交车站点管理。成立了景区旅游公交公司，购臵旅游观光车近30辆，规范观光车安全运营管理。

同时,投资22亿元的成温邛高速公路延伸线邛名段将于今年年底动工,预计于2009年竣工通车,届时将使天台山景区与依

托城市成都市的时空距离由现在的2.5小时缩短为1.5小时，极大地方便景区旅游交通。

2、规范景区游览设施。景区按要求设计制作精美的门票。修建了占地面积22000多平方米的大型游客中心，并严格按照创建AAAA级旅游景区要求配套了票务中心、电脑触摸屏、导览宣传资料、游客休息区、放影厅等设施，增设了天台山入门标志。在景区游道两旁以及游客集散地增设、改造了供游客休息的亭廊、桌椅等公共休息设施50余处，使景区服务更规范、更人性化。

规范景区标牌标识的设臵，在游客中心和肖家湾游客集散地设臵了制作精美的景区导游全景图，重新设计制作公共信息图形符号标志牌300余个。聘请专业的翻译人员将景区景物介绍、导览图以及导游图等内容翻译成英、日、韩、法四种语言。在景区重要交叉路口新设了中、英、日、韩四种语言对照的景区导览图，增设了四种语言对照的主要景点、景观介绍牌200余个。

此外，景区新臵3台电脑触摸屏，10部便携式可选择播放导览器，修改录入中、英、日、韩四国语言导游词。配备了中文导游20名，高级讲解员3名，聘请了英、日、韩、法语种导游。高标准制作、出版天台山新版导游图、画册、风光DVD、明信片等景区宣传资料近20种，方便海内外游客的游览。

3、强化旅游安全。景区进一步健全安全保卫制度和措施, 5 充实安保人员和设备，完善各种应急处理预案。在景区游客中心和重要节点安装了 7个监控点，对景区宾馆饭店实现治安信息联网。景区按照标准更换了消防器材，配备了机动灵活的小型消防车，增设了上千米的游览安全护栏、波形防护栏、公路警示桩、弯道回车镜等安全设施和警示标志。对景区旅游索桥等重要安全设施进行安检和维护。设立了专用医务室，配备专职医护人员,公布了紧急救援电话，并与距景区最近的天台山镇卫生院签定了医疗救护协议，确保游客的突发伤害事故在第一时间得到最好的救治。购买了景区旅游安全保险，为广大游客创造了安全的游览环境。

4、加大卫生整治力度。2004年以来景区投入资金上千万元，用于景区生活污水处理和环境绿化、美化。从2005年开始，景区按照创AAAA旅游厕所标准，投资近400万改建了原有的12座厕所。今年，又投入200余万元新、改建了4座三星级厕所。同时，景区还拆除了现有不符合标准的垃圾桶，重新制作分类收集的生态垃圾桶近300余个。充实景区卫生人员，完善卫生管理制度，加强对景区宾馆、饭店的食品卫生管理，坚持对景区内垃圾日产日清，集中处理，使景区的旅游卫生环境得到了进一步改善。在景区合理划分了吸烟区和非吸烟区。

5、完善景区邮电服务。景区在游客中心设立了专门的邮政服务点，增设了邮政信箱，印制了本景区纪念封、明信片、纪念

邮票，制作了纪念戳,并开展多种邮政服务。升级景区原有公用电话6部，新建改建电话亭9座，新设了20部公用电话，并且均开通了国内长途直拨功能，方便游客及时传递信息。

6、狠抓旅游购物管理。加强对摊点的集中统一管理，健全管理制度，规范摊点经营行为。撤除了景区原有的不合格的摊点1处，整改购物场所2处。对景区的所有摊位采取公开竞标或报名抽签的方式确定经营业主,对所有摊点和购物场所设专人管理，对从业人员进行了集中培训,提高了从业人员素质。

包装开发了天台山老腊肉、豆腐乳、辣椒、草鞋等一批土特产品和天台山风光扑克牌、钥匙扣、天台茶叶、竹编等特色旅游商品近30种，满足游客的旅游购物需求。

7、强化景区综合管理。一是制定完善景区各项管理制度，建立景区的旅游营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度。制定了景区质量目标和质量方针，设计制作了景区旅游形象标志。

二是大力开展景区从业人员培训，健全培训档案。分期分批对景区管理人员、旅游从业人员共1000余人次开展了卫生、安全、质量、导游等专业技能培训，坚持定期、不定期召开景区村民大会，学习创AAAA标准，执行创AAAA标准。

三是规范服务。景区对管委会工作人员和各经营单位从业人员进行了各项业务培训，景区管委会和各经营单位分别订做了

工作服，制发了工牌，制定并完善从业人员服务标准和行为规范。

四是建立游客投诉处理机制。景区设立了游客投诉办公室，公开旅游投诉电话，及时处理旅游质量投诉等问题。近年来由于景区加强旅游基础设施建设，提高服务水平，旅游投诉事件不断下降。个别涉及景区公交与宾馆饭店服务质量方面的投诉，都已全部处理结案，没有发生重大质量安全事故的投诉。

五是完善景区规划。2006年6月，邀请重庆大学城市规划与设计研究院修订了《天台山风景区旅游总体规划》，9月邀请成都市新视野城乡规划设计公司编制了《天台山景区控制性建设详细规划》。聘请北京大学博雅方略旅游景观设计中心编制了《旅游总体规划》。

8、狠抓资源和环境保护。景区狠抓资源环境保护工作，对景区近千亩山地实施退耕还林，并利用每年的植树节进行植树造林,不断提高景区植被资源,建立了资源保护的卫星遥感系统,有效地促进了资源保护。建立和完善各项建设制度，严格控制各类建设。今年，拆除了景区内大水凼、狮子坝三处与规划相冲突、影响景观风貌的建筑，面积达3000多平方米，清理了景区公路沿途有碍观瞻的电杆和管线，对各类电信杆线实行共杆合并或地埋，净化旅游视野空间。

9、打造旅游品牌，强化宣传营销。近年来景区成功开发了十八里香草沟、秀水三韵、小九寨等一批精品景点，承办了几届

四川（天台山）高山玩水节、四川（天台山）高山茶花节和天台山养生节等旅游节庆活动。今年，景区又率先在全国第一家推出萤火虫生态旅游项目。承办了由中国旅行总社主办的“中国七夕情人节”活动，景区知名度和市场吸引力不断提高。

景区积极开展了宣传营销工作。近年来，先后在中央电视台、中国旅游报、中国青年报、中国建设报等一批中央媒体和省市电视台、报刊上开展了近千篇次的宣传报道。景区积极参加了欧洲、日韩和东南亚等国际推介会，中国国内旅游交易会，三峡旅游交易会、西安旅游交易会等宣传推广活动。此外，景区先后到全国各地的主要城市召开了旅游推介会，积极宣传推广景区。

景区还充分利用网络资源，对天台山官方网站（www.xiexiebang.com）中文网站进行了改版，并新增了英、日、韩三个语种，网站加强了与游客的互动功能。景区还启动了电子商务，为广大游客提供更加方便快捷的网上电子服务。

三、主要成果

通过创建国家AAAA级旅游景区工作，天台山景区面貌日新月异，旅游经济取得了显著成绩。

（一）景区基础设施明显改善。标准化游客中心的投入使用进一步方便了游客；30000余平方米生态停车场的建成，方便了游客车辆在景区停放；旅游公路的拓宽改造使旅游交通更加顺畅，旅游旺季的交通拥堵现象不复存在；景区内的各种标识标

牌更加规范，旅游购物更加方便。

（二）旅游接待能力和接待档次再上新台阶。宾馆饭店提档升级，使景区日食宿接待能力增加了600多人。通过对基础设施进行改造，景区日最大接待能力也较创AAAA之前增加了近2000人，近30辆旅游观光车的投入使用使景区运力得以提高，接待能力和接待水平大幅度提升。

（三）景区的管理和服务水平明显提高。景区管理更加科学规范，各经营单位从业人员服务技能和水平大幅度提升。创AAAA工作开展以来，游客对景区的管理和服务方面的投诉大幅度减少，满意度大幅度提高。

（四）旅游经济效益增长明显。2006年，景区共接待游客54.52万，门票收入1308.48万元。2007年1——7月，接待游客37万人次，旅游综合收入0.75亿元，预计2007年全年景区接待游人将超过60万人次，旅游综合收入突破1.3亿元。进一步拉动了全市运输、餐饮、金融、电信、服务等相关产业发展，让越来越多的景区农民实现了就地转移就业，走上了增收致富的路子。

通过创建国家AAAA级旅游景区扎实有效的工作，我们严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准进行了自检。经自评，《细则一》得分为920分，《细则二》得分93分，《细则三》得分88.8分，符合AAAA级国家旅游区质量评定标准。

四、创AAAA存在的主要问题和今后努力方向

(一)存在问题。主要表现在：景区旅游产品的开发还需进一步加强。二是景区宾馆饭店等各经营服务单位还需要进一步提档升级。三是旅游交通等基础设施还需进一步完善。

(二)努力方向。创建AAAA工作只有起点，没有终点，在市委、政府“旅游兴市”战略指引下，国家、省、市旅游主管部门关心和支持下，天台山景区将继续加大旅游资源的保护和开发建设，完善旅游基础设施，提高旅游服务水平，加强旅游宣传，努力把天台山建成一流精品旅游区。

以上汇报敬请各位领导和专家批评、指正！谢谢大家！

第五篇：创A工作汇报

荷花博览园旅游区

创国家AAAA级旅游区工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

首先，感谢各位领导、各位专家莅临荷花博览园进行国家AAAA级旅游区检查评定工作，这次检查评定，是推动莲花县旅游产业发展的一次难得的机遇，在此，我们诚恳地希望检查组对我们工作提出宝贵意见。

荷花博览园坐落在江西省莲花县，是2012年启动的旅游大型项目，该园是以让游客“回归自然，放飞心情”为宗旨，以莲文化为元素的特色生态休闲度假旅游区。依托莲花境内良好的生态旅游环境，景区明确地提出“休闲度假”的高端定位，项目共划分为：荷花观赏区、户外宿营区、荷花休闲区、荷花度假区、荷花培育区、农耕体验区、荷花种植区及入口服务区等八大区域，项目拟占地面积5000亩，总投资5个亿，分三期投入，第一期资金投入1.2亿元，共8个大项目, 2012年8月完成并开园；第二期资金投入2亿元，2013年6月完成；第三期资金投入1.8亿元,2014年6月完成。荷花博览园在开发建设中，特聘请了国内园林专家进行现场规划设计，以高起点、高品位、极具个性化的新思路，突出环保性、生态型，启发游客热爱、保护大自然的意识，实现生态环保、低碳经济、社会效益的和谐统一，倾力打造一座国家AAAAA级休闲度假区。

今年以来，我们紧密围绕创4A工作要求，严格规范各项管理工

作，在莲花县委、县政府及市旅游局的指导下，全体干部职工团结奋进，创先争优，推动了创4A工作的稳步前行。现将创建工作汇报如下：

一、创建情况

荷花博览园创建4A级工作列入莲花县委、县政府重要议事日程，是全县上下工作的一个热点。围绕创建，在今年的第27届全国荷花展暨国际荷花学术研讨会中，该创建工作成为展会的一项中心工作。县委、县政府成立了2013年27届全国荷花展暨国际荷花学术研讨会工作推进领导小组，由县委书记任组长，县长任第一副组长，人大主任、县委副书记等相关领导任副组长，各部门各乡镇主要领导任成员。明确了创建工作主要事项，将精品民宿、水上精品荷花观赏区、智能温室大棚、景观鱼塘、精品荷花育种圃、标牌标识等各项具体工作定时定量分解到了琴亭镇、住建、林业、水务、农业、城管、莲产业局等各个部门，由分管县长担任组长，形成了上下互动，齐心协管的良好局面。景区内的御景园有限公司、阳光实业有限公司、香满园实业有限公司按照各自的职责同时进行了积极配合。整个创建工作进展顺利。

二、管理机构

成立了荷花博览园管理中心，为旅游局下属二级机构，全面负责荷花博览园的管理工作。在园区内有莲花县御景园有限公司、萍乡市阳光实业有限公司、香满园农业发展有限公司等三家企业，由该三家企业分别在景区投建莲花岛大酒店、水上游乐；莲花人家、水上精品

荷花观赏区、精品民宿；荷花种植及深加工。由荷花博览园管理中心对三家企业进行全面管理。同时，荷花博览园所在的莲花村在业务上由荷花博览园进行指导协调。在行政管理上，由莲花村对荷花博览园进行协助。管理中心设有财务管理、园林管理、卫生管理、安全管理等各个部门。三家企业设有财务部、餐饮部、策划部、营销部、住宿部、广告部、安保部等机构。

三、项目进程

景区在建设中，严格对照AAAA标准要求，加大建设工作力度，近两年，一期工程建设中，筹集资金近1.2亿元，二期工程已投建2亿元，对旅游基础设施进行建设及改造，使景区各项硬件设施得到全面提升。

1、入口服务区：于2012年8月建成。已建成停车场、观景台、游客中心，配有荷花造型路灯、荷花诗文石碑。配合景区整体风格正大门为亭亭玉立的荷苞造型，该门设计新颖、美观、典雅、清秀与莲叶田田的荷园风景相辉映，主题突出。大门分多个出入口，雅观、不拥挤。

2、荷花观赏区：于2012年8月建成。已建水上栈道2200米、游园公路6100米、栈道上配有凉亭、花架、长廊，栈道旁配有水车。在观赏区内种有花莲、籽莲、藕莲，整个观赏区为开放式。游人在观赏区内可直观接天莲叶无穷碧之景观。同时，观赏区配有立体种植区，形成水上荷花，水下游鱼之景象。

3、户外宿营区：于2012年8月建成。户外宿营区主要有莲花

人家、小型休闲广场、精品荷花观赏区、亲水沙滩、户外帐篷、古庙、古桥。“莲花人家”是以村中六、七十年代的空心旧房为主体改建而成，房屋外观陈旧，室内装修高档，室内室外形成鲜明对比，以每栋旧房为一个独立单元，室内只接待一桌客人，配有棋牌室、书画室、浴足室等；户外宿营的帐篷、篝火、草坪使游人与大地实行零接触，与自然实行亲密对语，亲水沙滩有太阳伞、沙滩椅，游人可戏水，充分享受阳光之浴；精品荷花观赏区占地400亩，水面面积80亩，游客可泛舟其中。

4、荷花休闲区：荷花休闲区包括精品民宿、花街、古庙、戏台等。精品民宿是以村庄旧民居为主体进行改造，以供游客食宿。整个民宿开发建设分期实施,第一期已选定5栋空心房及10栋民宿。2013年建成精品民宿第一期。荷花休闲区的花街、古庙、戏台等正在打造之中。

5、荷花度假区：已建成莲花岛大酒店。莲花岛大酒店是以三星宾馆投建而成。有客房200余间，大型会议室2个，大型停车场1个，设计新颖的阳光餐厅1个，该餐厅可同时容纳1000人用餐。餐厅设有大厅和20余个小包厢，游客在此用餐可充分享受天然之乐。景观鱼塘占地42亩，以水上赏花，水下养鱼形式来实现游人、荷花、金鱼动静结合，水上游乐中心设有小型游艇、脚踏船，游人可在清澈的河面尽情享受；

6、精品荷花育种圃。占地面积20余亩，以分格种植的形式，将400余种荷花种植在400余格内，“一格一花”向游人展示。精品荷花池的打造将进一步提升荷花博览园的品味。

7、智能温室研发中心。以高科技手段建造，可实现冬夏与春秋的温差平衡，游客一年四季均能在大棚内赏莲。智能温室大棚占地面积5600平方米，预计投资500万元。

四、景区标识完善

1、景区现开放的项目均已完成“项目简介”“项目指引”的标牌设置，更新完善了景区导视系统和公共信息图形符号，按照国家标准和要求，建设景区一、二、三级导视系统，在景区内各路口、分叉路口及各建设项目都设有相关指示牌，在售票处、服务台、厕所、停车场、出入口、购物场所及各项目点等位置合理设置了制作精美、美观的公共信息图形符号。使游客无论置身在景区何处都方向明确，大大方便了游客游览。在安全管理上，安全设施完善，各娱乐项目及水体地都有“安全须知”警示牌。游船处还设立了专人管制，以提醒游客注意水上安全。为了加强景区治安管理，在游客中心、景区大门等处安装了视频监系统，提高了景区治安防控能力。

2、景区内各建筑体的设计风格，风俗民情的建筑风格中还增添了生态梦幻之境，每处建设风格及设计别具一格，与景区结合的完美无瑕。

五、营业情况

景区于2012年8月进行试营业，至2012年10.1期间共接待游客数二十万余人次。前期景区采取了与周边景区建立良好互补共赢的互推模式，在萍乡，长沙、吉安、新余地区旅行机构建立以合作模式招揽大量游客入园游玩。在2012年江西莲花首届莲文化旅游节举办 5

期间，由于在新华网、搜狐网、新华日报等各大媒体做的宣传效益很好，全国各地的游客以自驾游、团体游等各种形式蜂拥而至，仅旅游节一个月游客达十万余人次。2013年6月举办的第27届全国荷花展更是将荷花博览园推向了全国，中央日报、新华社日报、经济日报等多家国家级报刊杂志的记者纷纷前来采访，并在报刊上将荷花博览园进行大篇幅的报道，使荷花博览园在国内已很有名气。截止7月25日，来荷花博览园的游客人数达30余万人次，旅游收入达1.6亿元。从2012年6月至2013年8月荷花博览园接待游客数量高达60万人，实现相关休闲农业收入8亿，年纳税达600万元左右。荷花博览园目前已成为全国摄影爱好者的一个荷花拍摄基地，已成为国内荷花研究的一个重要基地。在两次大型的节会中，县委、县政府予以了高度重视，调动了县内所有力量，落实了安全责任，彻底排查了安全隐患，积极做好了应急预案，确保了两次大型展会万无一失。同时，对五

一、国庆等黄金周也予以了高度重视，规范了旅游市场秩序，及时处理了旅游投诉。为景区创AAAA工作的进展提升了一个台阶。

荷花博览园是以莲文化为元素的生态娱乐休闲旅游区，其建设设计融入了其生态理念、农业理念相结合加上民俗风情理念，展现了一个完美的荷花博览园。为了全面落实创建工作，我们做到了“两手抓”，一方面抓好硬件设施完善，一方面抓好软件标准的提高，使景区的行业管理、环境保护、从业人员素质和服务水平进一步改进。在开发过程中“突出环保性、生态型，启发游客热爱、保护大自然的意识，实现生态环保、低碳经济、社会效益的和谐统一”。

总之，荷花博览园创建国家AAAA级旅游区工作，在国家旅游局和省市旅游局、莲花县委、县政府的高度重视和指导下取得了较好成绩。在今后的工作中努力改进加强，减少差距，进一步完善旅游基础设施、旅游管理，加大市场营销力度，加强旅游从业人员的培训、提高职业素质，逐步提升荷花博览园的档次，全力打造全国最佳赏莲地。

莲花县旅游局

2013年8月12日