销售的方法技巧核心在哪里

第一篇：销售的方法技巧核心在哪里

就像兵法一样销售的方法有很多，要想全部掌握理解是不可能的，一名销售人员找到销售的方法技巧核心很重要，有的人参加了很多的销售培训课程，到最后反而不知道重点该放在哪里了。

之前看过一些销售方法的书籍，都谈到了销售的方法技巧核心在哪里，有的说是销售前的准备，有的说是沟通技巧，有的说是售后总结，最厉害的说适合 自己的就是。总结一下，其实无论是售前的调查、售中的沟通还是售后的回顾其目的都是为了更准确的了解客户，这样才能真切进行的换位思考，设身处地的能力和 意识就是销售的方法技巧核心所在。

知己知彼百战不殆，刚步入销售行业的新手在进行销售时都会紧张，不知道该怎样去推销自己的产品，如果能够具备设身处地的能力消除的不仅仅是紧张的情绪，还能更好的了解客户所需，达成交易目标。

学会了设身处地也不要想着一次成功，销售的方法也不是万能的，有时你可能需要假设自己是一个潜在客户或者是一个确实还没有任何需要的客户，买卖不成仁义在，切记不要被这一核心误导了自己。

掌握销售的方法技巧核心，我觉得应该先有意识，慢慢的去实践练习才会形成一种能力，也不要忘记销售的方法根源，“利他在前，利己在后”，即“予取先与”，它是做好销售的基础。

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第二篇：电话销售技巧和方法

电话销售技巧和方法

首先，电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员，是否可以信赖这个人，并决定是否继续这个通话过程。

其次，在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣，准客户可能随时终止通话，因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。所以，最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间，而让准客户说2/3的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。

一、必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

三、电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

四、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

五、做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

第三篇：销售人员问题在哪里

1、忘了自己的微笑

2、争辩

3、离客户太近，过于热情

4、轻易地作出了让步

5、忽略了客户正真的需求

6、轻易地给客户下结论

7、忽略了老客户

8、过于专业

9、轻易地承诺

1、忘了自己的微笑

销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你”，你认为对方同样会接受你吗？既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来，见意你到了客户的门口，不要进去，到洗手间先洗个脸，梳一下你的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样你就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑。

2、争辩

上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事，就像我喜欢吃海鲜，而我的老婆却不喜欢一样，国为我老家靠近沿海，在江苏那个地方，而我的老婆老家是内地，重庆，我认为龙虾做出来美味可口，而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心，这个也无所谓谁的对与错。我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子，可能会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑大师仅说了声好，就加了几根柱子，过了若干年后，那位建筑大师已经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发，如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论，你认为那位市长大人能接受吗？能听得懂吗？

所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？

3、离客户太近，过于热情

当你在月台上等火车的时候，或当你排队买东西的时候，你周边的陌生人如上前向你问路，你会本能地向后退一步，如果空间比较窄，你会无意地将上身向后倾，这是因为别人侵犯了你的私人空间，当人们乘坐一辆挤满人的公交车时，目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上，这是因为当我们的私人空间被人侵犯后，我们会本能地转移自己的注意力，让自己脱离现实，如同行尸走肉一般，有时也会变得烦燥不安。同样，当我们去超市买某件物品时，销售人员如靠得太近，心里也会感觉很压抑，那么，跟客户应该保持多大的距离比较适合呢？第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的，除非客户主动靠近你，否则请保持与客户一定的距离。

4、轻易地作出了让步

我以前有一位邻居，姓张，一天，张大爷跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟，听说慈禧太后用过的，非常漂亮。他们俩先后来了好几次，但都没敢下手买下，因为标价是5万，张大妈跟大爷说：“要是3万块能卖就好了”，你试试看能否把价格杀下来，大爷鼓起勇气，双手搓着走到营业员那说：“小姐，我看了你那个钟，你们也摆在那很久了，你看这样吧，我出2万5，就卖给我了吧”，那个营业员眼睛眨都不眨说：“好的，卖给你了”，你猜怎么着？老俩口会高兴吗？张大爷的脸色大变，忽然觉得这钟怎么轻了很多，怎么发现表好像没有在走？他们俩非常不情愿地付了钱，满怀疑虑的带着东西回到了家，把钟放在大厅，看上去很不错，但老俩口的心里非常不爽，这东西好像不是清朝的，那家伙怎么这么便宜就卖了，是不是有问题?大爷得了心脏病，不久就过逝了。那个该死的家伙，既让公司少赚了一半的钱，又间接的害死了人。其实这种案例经常发生，当然我说的不是买来东西后害死人的事，我说的是业务人员轻易地出作让步，日常生活中我们会经常去买衣服，某天，你到一家店里去买衣服，看到一件上衣，自己很满意，标价是580块，我们中国人都喜欢讨价还价的，这个时候杀价已成为自然而然的事，如这时你问那个卖衣服的小妹，说：“小姐，这件上衣，300块我就买”那个小妹也像上面说的那个营业员一样，眼睛眨都不眨一下回答你说：“好，卖给你吧，那边去交钱”。你会怎么样？“上当了，应该多杀点，这衣服也就值150块”，你就趁着付款的时间逃了。我们换个位置再思考一下，如你是卖衣服的那个小妹，客户眼睛眨都不眨一下就买下来，你也会想：“哟，真可惜，早知道我就报高点！” 再回到我们自己的公司，如果老总告诉市场部全体人员，我们这套沙发，原价是5000的，如果客户实在是要少，就可打9折，你猜怎么着？大家都是9折成交的，你想一下，9折后是4500跟5000有什么差距吗？买得起5000块沙发的还在乎你这500块钱吗？我现在不是在讲价格分析，但讲至这里，不得不提的是：客户在选定某家公司具体产品的时候，谈价只是一种面子，能少一分就少一分钱，或在老板与同事面前炫耀自己，显示自己的专业。这个时候，给对方一个台阶，让他很有面子，他也就不好意思再去砍这点钱了。想一想，每套沙发多500，那么100套呢？1000套呢？每个业务员都知道这个道理，你认为一年能给你们公司多带来多少利润？

5、忽略了客户正真的需求

有一天，一老太太走进一家水果店，问老板，“这个李子怎么样”？老板说，又大又甜，新鲜的。老太太什么都没买，又走到另外一家水果店问了同样的一句话，老板还是同样回答，老太太还是走了，就这样，老太太看了好几家水果店，最后还是什么都没买，其中一个水果店的老板很纳闷地问，我看你走了好几家水果店了，您到底想买点什么呢？老太太回答说：“我儿媳妇怀孕了，想吃酸李子，所以我就出来看看有没有在卖”。老板恍然大悟。

我们很多销售人员非常了解自己的产品、市场的情况。这本身是件好事，很多公司招聘销售人员的时候，对产品的培训是必不可少的，所以在跟客户沟通的时候，大部份都在谈自己的产品如何的好，如何的出色，忽略了客户真正的需求。有句话讲得非常好，帮助别人买东西比推销自己的东西给别人比更容易。我们做业务的是客户与公司的中间人，很多业务人员只记得自己代表的是公司，却忘了自己其实也是客户的顾问，有时候顾客并不知道自己需要什么，正如没有出洗衣机的时候，人们也没有谁想到要买那洗衣机，就算是同样的产品，购买的目的也会不一定，如，有的人买太阳镜是为了耍酷，有的是不想让人认识自己，有人可能是眼镜肿了想折一下。所以，我们做业务的，一定要想到自己也是客户的顾问，我们是满足客户需求的，不是单纯的推销产品。

6、轻易地给客户下结论

我一亲威在阿联酋，他的一个客户准备要2000个铁的文件柜，让我帮她在国内找货源，要求是：高1320，厚450，宽610，0.8的板，可拆装的。我一听很高兴，凭我做销售这么多年的经验，没有问题。但事实上并不是我相像的那么容易，对柜子这东西一点都不了解，打开阿里，点开了几家公司的联系方式，打电话过去，大部份是业务人员接的，因货是出口，要从天津、上海或深圳出发，但我人在成都，所以找的工厂都是上海、深圳、苏州、天津那一块的企业，妈的，说来有些气人，有一半的业务员当听到我是成都的，都像用异样的声音问我问题，好像我是骗子一样，更有一个家伙，是个女的，听到我说是成都的，叭的一声就把电话挂了，说：“太远了，我们不做”。你们想一想，这些怎么能做好销售。销售人员不专业让公司损失的利润，虽然我没有计算，但我相信不会少。

业务人员不了解真实的情况下，永远不要给客户下结论，这一点我发现很多业务员都会犯这个错误，跟客户沟通后，或初次看一眼客户的表情就下结论：“这家伙一看就知道没有钱，多半不会买，只是随便问问的;这家伙是不是来打探信息的？”业务员如有这样的想法，就算非常想买，也不会买你的，会对你及你所在的公司痛恨一辈子。尤其是新业务人员，经常会这样，其实，成功的销售人员，完成一次订单都会经历两个过程，一个是心里成交，第二个是现实成交。成功的销售人员在与客户见面之前，在心里就认为一定能成交的，与他们见面聊聊，只是想让他们对我们更了解。有句话叫：“老将出马，一个顶三”，其实“老将”的经历固然比新手多一些，但其中更重要的是，老将没出马之前就知道对方那小子一定不是我对手，打两回合就把他搞定。

所以，我们在日常工作中接到客户的电话，不管他是否要买你的东西，都把他当作你的客户。都要认真对待，客户买你的，固然有买你的道理，没有买你的也有他没买的理由，就算现在没有买，不一定将来就不会买，就算是他买不起，不一定他周围的朋友买不起。现实中有大量五音不全的人购买钢琴充门面，从不翻书的一些人购买大量的书装着有学问，有很多开奔驰的人却穿着布鞋。所以我们在工作中，不要随便地给客户下结论，认真的听客户的问话，分析他的需求。

7、忽略了老客户

我在北京华联卡西欧买了一块表，戴了三个月，因为一开始买的时候时间都是设置好的，我当时也没去管其它的，忽然有一天我发现我忘了怎么设置了，搞了半天都没弄出来。我抽了一个周末，陪老婆逛街时路过华联，我就进去，顺便想给我的老婆也买一个，我走到柜台前对卖表的营业员说：“小姐，三个月前我在你那买了块手表，我忘了怎么设置了，麻烦你告诉我一下”。当时，刚好有两位客人过来看表，她说了句：“好，你稍等一下”，我就在那等，我是从中午1：45一直等到3：20，她只顾介绍他的表给其它人，没有时间理我，我终于发火了，当着他们客户的面，说：“你们卡西欧怎么这样，卖了东西就不管人了，而且用了三个月，表面就花了，我问个怎么样设置，就等了近2个小时”。其它客户当听到我这样说时，都走了。其实他给我讲一下最多也就1分钟，而且我还可以再买一支，还能够帮她说几句好话。我们都知道的，当我们在买某样东西，刚好有其他人在这买过同样的产品，他的一句话对我们来说比业务人员讲所有的话都管用。

现实当中，我们好多业务人员，干了很多年，还像新入行那样，天天都在找客户，这个不是说他的业务能力有多差，我很负责人地告诉你，大部份原因是你忘记了你的老客户，世界上有名的销售大师，吉尼斯世界记录的保持者，乔吉拉德先生告诉他的老客户：不管在何时何地，当我再次遇到你，我会放下我手上任何工作向您打招呼，为您提供服务。很多业务人员一听到服务，就想到是公司的事，或想到又要花钱，其实大家想一想，如果当时那位卡西欧的销售小姐如停下手中的活，走过来说，您好，您用的手有什么问题吗？需要我帮忙吗？这话让想要买的人听到，心里是不是对这家公司非常信任？认为这是一家非常负责任的公司，产品一定也非常不错，所以，下次如你的老客户过来，你一定要隆重向大家介绍，感谢他买了你的东西，逢年过节的时候给你的客户发一张卡片，或发一条短信问候，相信你的销售业绩会越来越高。

8、过于专业

我们很多业务人员都非常自信，认为我们公司是行内最好的，我们的产品也是最优秀的，这本身是好事，我现在所提到的是，他们这样的自信，无形当中也会认为自己也是最好的，所以，无形会表现出自己是专业的人士，与客户沟通过程中会经常性地讲一些专业用语，还有一些甚至动不动冒出几句外语，搞得对方不知道你在说什么，又不好意思问，感觉跟你有很大的距离。你认为这样沟通会愉快吗？

还有我想强调的是，我们有很多新的业务人员，在找客户的核心人物时，总是被前台或无关人员挡在外面了，前台的接线生，天天都在接电话，各种各样的声音都听过，特别是新的业务人员，一听声音就知道来推销的，说着强装出来的普通话，自认为很专业的语言，一听就知道跟大众不一样的，一外星球的人，其实，对客户来说，最容易接受的声音是客户当地的声音，最容易接受语言的是平时讲话的语言，如果你现在是在南京，那你给南京客户打电话的时候，就讲南京话，前台一般情况下不会挡你的，只是把你当作是本公司的同事。

所以，跟客户沟通，最好用客户当地的语言，讲客户听得懂的话，令可让对方认为自己是善良的普通人。

9、轻易地承诺

有一次，我们公司采购了一批零件，供应商说好是周二下午1：00送货的，我是从早上9点一直问有没有出来，到了晚上9点，他们都还到，期间他们一直口口声声说出来了。但至到第二天的下午3点才来，让我们老总非常的火大，下次再也不买他们的东西了。我们做业务的，与客户沟通的时候，大部份都有势在必得的心态：“只要能拿下订单，什么条件都可以答应”;比如：

明明是20天可以交货的，为了讨好客户，说是18天可以交

明明带电时间是40小时的，却说成50个小时

明明说是100克纸张的，却说成120克

如此等等。反正只要客户给了钱，自己有了拥金，其它的都不管了。经调查，平均一个不满意的客户会告诉11个潜在客户，这里顺便提一下，我们现在很多公司都在提客户忠诚度，因为光客户满意还不行，满意的客户不一定下次还会买你的，平均一个位忠诚的客户会向3个人推荐你的产品。这里我们了解一下什么叫客户满意度，所谓客户满意度是指客户的期望与现实的差距，如达到期望，就满意，未达到就不满意，超过就是忠诚。96%的不满意客户不会向公司报怨，只是下一次不买你的就是了。这就是为什么有些公司要求业务员在给客户作产品说明时有所保留的原因，各位试想一下：我们给客户承诺带电时间是40小时，结果却是50小时，客户会非常的惊喜。所以，我们做业务的，不要为了拿下订单，不彻实际地给客户作一些承诺，这样，很容易断了自己的财路。

第四篇：LED灯具销售方法和技巧

LED灯具销售方法和技巧

今天，LED灯具在市场上热销，那么对于众多LED企业来说，如何让LED灯具营销？随着1878年世博会在巴黎，去了白炽灯，电光源到人类告别到时代的黑暗。100年后，由于功耗和短寿命和白炽灯将告别历史舞台。这是科技的进步。相较于白炽灯，LED灯具有明显的优势。节能和耐用的LED灯是最重要的特征，一般节电70％以上，按照12瓦相当于40瓦的日光灯寿命可达15年LED的光强，而且，一般不维护它，不产生汞，氙等有害元素。其无频闪功能的直流驱动器可以保护视力，流行的眼睛是现在市场上的LED灯。下面我们就来详细的看看LED照明的营销技巧。

第一，把握消费的适当的机会

思维的商家往往围绕“生产属性”的产品类别，消费者认为它是围绕展开他们的生活方式类别中，“消费机会”远远超过了产品本身更加重要的意义。什么样的产品根本没有原来那样重要的产品适用于中，他/她的情况下，如果适合他/她的场景，你的产品会得到一个“消费机会”，这就是通常所说的“商业机会”。

二，营销的谴责消费者关注的消费情况是远远比销售涉案产品更重要。营销一直倡导谴责关注消费者，而不是让你担心从消费者角度出发的产品，也不是从消费者的角度来看，关注消费者本身有关产品。如买一个25瓦的普通灯泡8毛或一块钱买一个家，一个客厅，一个7瓦的LED灯却高达60元，而7瓦LED灯亮度相当于40瓦的节能节能灯，以及6-7年，但消费者的预期寿命会愿意掏60多万元买了灯笼？如果消费者没有能力打造节能概念，LED灯让价格高大多数消费者望而却步。

第三，对消费者的好处

在了解消费者的真正需求，而“利用”已在无形中改变了消费者的选择。为什么消费者要购买的产品？因为她需要，她不是没有需求购买。然而，需求被分成两个。

（1）生理需要：生理需求需要被立即应用，或者是近期的应用需求，例如，我们想喝水渴了，饿了，想要吃。

（2）心理需求是在精神层面上，为什么LV包包可以10000元的价格出售？因为LV不只是一个袋子，这是展示自己对他人身份地位的象征;为什么有卖苹果手机排队“疯狂”的场景吗？因为它不会用，好不好用，可以用来做这些使用价值都不重要，唯一重要的是要有“苹

果”以这种方式象征。马斯洛的理论基础上的需求，解决了物质基础之后，尊重和自我实现成为追求。中国消费者从物理到精神层面过渡，重视他人和社会的评价，被评价的意识强，如需要购买一辆好车来炫耀，买了一套名牌服装需要更多的人知道，因此，即使在“下脸”的一切，消费者可以违背自己的想法，是在公众的看法，从众倾向是显而易见的。它的情节

这个“面子”，让更多的消费者更愿意购买品牌的东西，喜欢买给别人看的。消费者有“双

重人格”，在高端市场，他们想购买高品质的产品可以炫耀来证明自己的价值，他们要证明

“我是高尚的购物者”;在市场的低端会挖空心思购买高性价比产品来显示自己的聪明，他

们要证明“我是精明的购物者。”与社会相关的产品，如手表，汽车，皮包，IT产品和服装，消费者会注重品牌，消费者需要有身份，级别，等级等特点的价值循环关联;而自使用该产

品，如罐头食品，家庭清洁用品，纸制品等产品只能使用具有优良的值可以是。

在这种情况下，我们必须弄清楚如何，这是一个市场，谁是我们的目标消费者？他们能接受的价格是多少？他们往往利用价值或者其产品的心理价值？他们选择了在什么情况下

品牌？他们是在哪里买的？

我们希望创造出更多更好的促销活动，如免费体验，互动游戏，抽奖，或通过增加退税服务，让消费者得到更多的同样的价格优惠，如电话订购，送货上门，免费包装等。总之，消费者对产品的需求的本质是：既满足了面子，但也少掏银子，也有质量保证。

所以我们在做营销的时候LED灯具应考虑以下几个方面：

第一：我们要做好定位和通信。对于消费者来说，高端产品不仅能满足其功能的基本需求，更主要的是为了满足消费者更高的精神层面的需求。因此，我们将其产品的品质特性，一个品牌，产品形象包装，品牌号召力和价格，以满足消费者的心理需求，以高品位，高档

次，通过差异化的内涵。

第二：价格，因为它是一个高端的产品，不是每个人都可以随时注定要消费，因此高昂的代价;

三：装饰，以反映消费者的口味。这里说的不是单纯的装修包还包括品牌文化，哲学和

其他宣传，宣传酒包装，通过宣传让消费者感觉自己有品味，卓越。

2012，注定是中国LED产业是充满机遇和充满挑战的一年，如何寻求进步的一年，在较

长的追求可持续发展显得极为必要的。LED道路照明尽管被一致看好的行业，但仍取决于

如何分羹公司的核心技术和竞争力。

第五篇：提升销售技巧的方法

在销售中一些好的销售技巧对于销售来说有着事半功倍的效果，尤其是在竞争如此激烈的时代，更是提高销量，拓展市场的最佳武器。销售中重要的是要如何打动客户，让他们信任、喜爱你所推销的产品，这就需要一定的销售技巧了。无论什么样的销售都是围绕产品与销售对象展开，因此，销售技巧与方法也是围绕这两方面展开。

首先就是要了解自己的产品行业特点，熟练掌握产品特点才能更好的用于销售。

其次就是寻找客户资料，找到大量得客户资料对于销售来说是最重要的，寻找客户最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件“搜客通”搜索你所需要的客户资料，每次使用的时候你只需要登录你的账号和密码就可以随时随地在线使用了.而且用搜客通搜索出来的客户资料非常多，秒级时间内搜索上万条客户资料信息，还可以将搜索出来的资料导出EXCEL表格形式方便管理，对于销售人员来说，解决了一个大的问题。

再次是要研究你的销售对象，不同的消费者消费习惯、消费目的都会有所不同，只有明确了消费者的潜在消费目的，才能更好的去设计销售策略。

最后就是要将产品的特点有效的变成消费者购买的关键点。也许产品的销售热点有很多，但是消费者要的却只是其中的几点，只要准确找到客户最关心的销售热点，销售就变得容易了。无论做销售时间长或短，都会在平时的工作中总结出一些自己的销售技巧。但是想要做好销售这个工作一定要有适合自己的销售技巧，对于销售新手也是一样的：

1.顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2.不断从别人的销售经验中来学习适合自己的销售技巧，然后我们就要再重整山河，从零开始，继续前进，万万不可从此失去斗志沉伦下去！

3.销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售技巧和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

4.没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

5.一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。你是属于哪一类的呢？

6.如果你只是一个销售的人员、你要增加接触面，因为成交是跟你的接触面成正%比。总之，销售是一项很具有挑战性的工作，销售成功的关键也是在于好的销售技巧，只有不断的提高你的业绩，才有可能不会被淘汰!