进入礼品行业做销售的人必看!

第一篇：进入礼品行业做销售的人必看!

第一阶段：好玩阶段

刚进入礼品行业，感觉一切都那么新鲜，花花绿绿的礼品、时尚而有经典，多好啊！全市精品！逐渐慢慢开始接触订单，感觉还好！比较简单，没有向前辈说的那么难做！每天接触五彩斑斓的礼品，内心兴高采烈的，此阶段根据个人差异不同，少则月余，多则半年！

第二阶段：犯晕阶段

这个阶段由于已经在行业内有几个月或者更长的时间了，对一些操作流程，跟单、谈客户都基本上有点基础了！但是这几个月的做单经验也告诉你，你几乎要接触任何你见过或者没见过的产品或者材质！顿时感觉就像掉到了一个黑色的怪圈中，你需要了解的知识几乎要涵盖整个360行……体力不佳者在这个阶段会产生放弃、换行、恶心头晕症状……（这个阶段就是我说的会疯掉的阶段）

第三阶段：超越阶段

经过痛苦的犯晕阶段，如果可以挺过来，说明你不会在哪些360行的知识海洋中挣扎了。那种黑色的怪圈已经离你而去。手拿任何礼品，你都可以摇头晃脑念念有词就像说书一般介绍产品你就已经脱俗了，

第二篇：礼品行业销售经验分享

礼品行业销售感悟分享

礼品行业的销售不同于任何单一产品行业的销售，因为礼品行业本身不是固化的某个产品，礼品行业本身是售卖概念和感觉，最后才落实到具体的某个产品。

无论促销礼品，商务礼品，福利礼品等客户首先提出来的是预算，数量等等，我们根据客户的要求联想一下，推荐多款给客户选择，这是个劳心劳力的过程，客户也很痛苦，我们更痛苦，纠结选哪个好等一系列问题，最后迫于供货周期都各方面原因可能草草收场。

销售的终极秘籍是坚持，销售的终极目标是做人，销售的核心基础产品质量，销售的最高境界是与客户共成长。销售的过程也是人生成长的过程，也是改过自新的过程，也是给买卖双方共同创造价值和商业机会的过程。

销售得到的不仅是金钱，更应有的是感激和改变。试想初出校门走入社会的大学生，从事销售工作，如何面对竞争激烈的市场，只有改变，只有学会感恩每一位帮助我们，提携我们的客户朋友，才能做到更好。

礼品行业的销售基本道理亦然，礼品行业更多的应该给我们客户提供更专业的服务，包括礼品本身的包装、设计、定位等等产品本身外的一切有价值的服务，我们的客户期待我们这么做，我们更应该深入和他们沟通到位，进行礼品自身价值以外的产业链开发。

礼品销售做不好的原因也和礼品行业本身有关，因为没有品牌和太多的产品致使礼品销售人员无从下手去详细了解每个产品。这就需要划分产品，分别成立不同品类销售部门。大而全一定不适合将来的礼品发展需要，更何况整个大环境一直在不断恶化。

礼品采购权一直是采购方独揽，礼品公司是被动按需提供礼品的供应方，但是收礼方的感受确是这两者都未知的，那我们在选择什么？为谁忙？为谁累？

礼品销售本来要达成的主要目的有：：

商务礼品 感恩我们的客户，只为和他们分享成功喜悦

福利礼品 感恩我们的员工，只为和他们共成长同进步

节日礼品 人生旅途的精彩瞬间，我们一起感动与惊喜

定制礼品 独一无二的尊享服务，我们赢得赞誉与认同

笔者从事礼品行业四年，从事销售工作十年，感悟颇多。

没有谁是可以一定可以做好销售的，也没有谁一定不适合做销售，也没有谁不一定做不好销售，当然也没谁一定要做销售。关键是一定要相信自己，相信未来。

只是现实的社会环境是好像只有销售一条路才可以实现理想，因为理想就是挑战，挑战未来和人生。既然从事了销售，从事了极具挑战的礼品销售，我们和乐而不为呢?

没有什么会永垂不朽，我们去做就行了，西安至臻礼品分享给所有礼业朋友们。

第三篇：礼品销售

业务新手市场开拓 礼品行业

作为一个新人，在没有前辈教你的情况下，首先要定位好自己的产品方向，再一步一个脚印地去积累去学习。要做 服装，首先得懂 服装;要做五金，就必须了解它的工艺。不要这也想做那也想做，不专业，就什么都做不好。有了好的产品，就一定会有好的客户好的ORDER。试想一下，如果你是BUYER，你会相信一个看到SAMPLE马上就能报价的SUPPLIER呢，还是会去相信一个说等我去跟工厂CHECK一下的SUPPLIER?

刚刚进公司时，主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2.你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3.你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手(所以关系再好，有些事情也要保密)。

1.在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2.如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3.不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

4.答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5.报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3～4倍！)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的 MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?

6.接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

7.生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。

8.不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9.参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了××，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。

10.坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件„„很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART，DOLLAR TREE，DOLLAR GENERAL„„做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX，OFFICE DEPOT„„做家电的就要知道CIRCUITCITY，RADIO SHACK，STAPLES„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

11.关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

12.关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。

13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨 办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。

14.业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。

15.这一条要特别送给工厂的业务员。工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16.现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。

17.在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来 人际关系 就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗

18.一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19.客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。

20.我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好 人际关系，切忌目空一切骄傲自大。

引用 2010-11-05 16:23 10楼 CEO白云峰

创业的勇气是值得鼓励的，但作为创业者，在考虑项目的时候一定要考虑四个因素：

1、赚多少？就是要评估项目能不能赚钱，怎么才能价值和收益最大化。我想低利润率的项目一般人都会慎重考虑，要么具备做大规模的可能，靠规模效应赚钱。要么项目确实有差异性，即便是现在利润率低，今后也有发展的空间。

2、赚多快？一个项目初期都是投资，如何快速收回投资并形成利润，资金周转率快，即便利润低也可以靠大量的资金流发展。

3、赚多久？每个项目都有成长、成熟到衰退的周期，能有多久的黄金周期很关键，有时候一个行业更新很快，不及时调整就会遭遇失败。

4、赚多稳？指风险，各种风险都要提前考虑、评估。

你经营的这个小店，在我看来主要是产品没有差异性，价格没有竞争优势，客源少、客户更新慢。你静静心，认真看看你到底要做什么，核心竞争力在哪？跟网络拼价格肯定是不对的，你到底是要卖什么？难道就是商品吗？好像你自己当初都不是这么想的。既然是卖服务，那你应该卖什么服务？我想你要根据实际情况好好想想了

国内小礼品公司众多，市场竞争异常激烈，想生存就要独辟蹊径，以独有的竞争力求得立足。企业不仅只是生存，更要发展壮大，而小企业要走专业化和独特的发展道路，形成自己的竞争优势。如果没有独特的发展思路，很难在同行业中有大的作为。

礼品行业在中国是个比较新兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。伴随WTO步伐的加快，国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。

礼品业一定要从狭隘的各自为政、相互挚肘状态中扭转过来，走分工合作专业化，合纵联横之路。我们更需要开拓细致而多元的营销渠道，更新营销理念，传统的批发、代理需要进一步完善与科学化，与其他行业结合，整合营销，把尽可能多的生产厂，供应商的优势整合在一起，通过广泛的营销渠道占领市场份额.市场需求变化的速度也越来越快，导致礼品生产商生产的快速变化。因此，谁能快速推出好产品，特别是新奇特产品，谁才能抢先占领市场，赢得顾客。在传统企业中，整个生产周期和流通周期都拖得很长，这不仅意味着无法迅速响应市场，而且意味着整个周期内资源的大量占用。而利用信息技术，可同时解决快速满足市场需求和降低时间成本两个问题。

礼品供应商的生产要围着市场需求定，生产出来的产品要拿到市场去实现其商业价值，没有市场，企业就没有存在的理由，所以与市场相关的信息关系到企业的生死存亡。利用信息技术与经销商、零售商甚至最终消费者建立了密切的联系，以缩短生产与销售之间的距离，以快速捕捉市场的需求变化。利用信息技术建立的这种企业与市场的新型关系，是礼品行业超速发展的一项新领域。

任何一个企业要想获取更大化的利润，必须走在行业的前面，看出行业的发展趋势，抓住先机，迅速抢占市场。抓住机遇创建礼品界的信息化企业！我们还准备从在网站、营销等几个方面开展多元化的电子商务，打造礼品界知名礼品连锁品牌。我们更希望从全国礼品先驱者的身上找到行业发展的新亮点。

要 成为品牌礼品行业的销售高手，请把握以下25条准则。

1、对礼品公司销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2、一次成功的礼品销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3、礼品销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、礼品销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好礼品销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8、对与北京礼品公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。

9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，销售代表不能空手而归，即使礼品销售没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间、迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的礼品销售工作。

16、向可以做出购买决策的权力先生做礼品销售。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户、销售才能成功。

18、有计划且自然地接近客户、并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

22、相信你的商务礼品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所礼品销售产品有不折不扣的信心。

24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

第四篇：做礼品行业需要注意的问题

做礼品行业需要注意的问题，和一些成功的因素

刚从事礼品行业的朋友或者想从事礼品行业的朋友，应该有自己的一个规划，例如第一步做什么，第二部做什么等等。公司也是一个道理。切忌盲目不理性，那样带来的结果是很不理想的。我们公司（江苏新奇特礼品）从事礼品行业已有8年之久，虽然跟一些国内的大型礼品公司无法相比，但是在自己的领域和市场已经有了一席之地。下面是给想做礼品的新人朋友的一些建议。

1、做事情要有计划，第一步做什么下一步做什么，自己必须理清思路。做事要有规划性和计划性，一开始要抱着一颗空杯的心。切忌盲目。

2、做礼品行业，要搞清楚自己想做什么礼品，高档的、中档的、低档的、有创意的、或者是新奇特礼品。礼品很多关键要找到适合自己的，要有自己的优势（例如拿货有优势）或者市场有优势。

3、认清市场的重要性（有市场才有前景），什么市场有前景什么市场不景气，要做一个前期的调查，市场是一个很重要的因素。（这些都是前期要做好的工作）

4、寻找合作商家，遇到负责任的商家对你的工作是有很大的帮助的，不好的商家比比皆是，假如你发个货很久发不出来，那你怎么对你的客户交代呢？或者你的供应商给你质量很差的货。等等一些问题，必须要重视起来。尽量寻找一些好的供应商那会是你成功的一半。

5、货源的质量，产品的质量是很关键的因素，没有人会喜欢查的东西，谁都喜欢又好又便宜的。对他人负责对自己负责，客户第一次跟你订货，要是你的产品质量很差的话，相信同一个客户不会在跟你订货。而且坏的连锁反应总是很快的。你的客户很可能会影响他身边的人，让他们你跟你买东西。所以善待他人，就是善待自己。

6、资金的准备，你是想做什么规模的礼品公司需要投入多少的资金，预计年收入会达到多少？最低投入成本需要多少？可以达到什么样的规模？做好资金的规划、资金的储备。

7、客户源的寻找，客户是很多的关键在于你是不是真的会做，把握好每一个客户。

8、产品的定价，薄利多销、产品销售不是要很高的利润才可以盈利（除非你是做高利润的产品）

9、产品运输流程是怎样的？谁来承担运费？运输过程中出现问题，责任归谁，如何赔付处理

10、产品的种类要多，普通的东西是没人会喜欢的，做礼品公司就是种类要多要实用价格要优惠，买的人才会多。

第五篇：做职业销售人

做职业销售人

课程背景：

销售人员的职业操守、素养、责任、心态、忠诚、面对困难、挫折„„这些日常销售活动中，企业老板与管理者谈的最多的字眼，争论最多的问题，如何让销售人员成为职业销售人，是企业老板与管理者最为棘手的问题之一。

大部分的销售人员都认为自己是替别人工作，总觉得自己上一天班就应该发一天工资，跟企业老板和管理者玩着“猫抓老鼠的游戏”；导致销售人员遇到任何问题、困难、挫折、消极问题就抱怨、逃避，从而丢失了责任、付出、忠诚等；从而造成频频离职、销售成本浪费、抄单等现象的发生。臧其超老师经过多年的研究，历经4年一百多场课程的洗礼，做职业销售人体系课程更加成熟。已获得30多个省市逾万名学员高度评价！受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可！国内首个从职业销售人的角度深度解析企业面临的销售问题，引领新一代企业职业销售人的实战诠释。

课程目标：

通过学习本课程，您将实现以下转变： 让销售人员理解及认识为自己工作的重要性 到底谁应该对自己的工资负责？ 让销售员认清自己的职业优点！

让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！

让销售员认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！让销售员认识到自己和公司的关系！是共赢关系！

让认识到公司是销售员成长的舞台！在公司了的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！

让销售员认识到老板是什么？扭转销售员同老板之间的对立关系！从内心让销售员认识到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一种精神！老板是一种素养！老板是一种责任！老板是一种“道”

让销售员认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损公司利益但却视而不见！

为何销售员的责任心不强？如何提高销售员的责任意识！培训销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识

为何销售员的忠诚度不高？销售员的忠诚度不高对销售员的害处！培养销售员要忠诚，忠于职守，忠于职责，让销售人员认识何谓公平！有无公平可言？为何总有些销售员感觉自己不公平？为何销售员容易抱怨不平？为何让销售员感觉公平？

让销售员理解成本意识！理解什么叫经营？如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意识！而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人！

课程对象：企业全员 课程时间：3天

课程大纲：

第一讲、销售员你在为谁工作？ ◎即将解决的问题

为何总有销售员认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让销售员认清自己的职业优点！让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！◎给出的内容

你是谁?你是你自己的老板 看谁损失的多 你准备被谁主宰? 你是老板还是销售员—分清‘头衔老板’和‘内在老板’ 优秀的销售员，老板和普通销售员的区别 优良销售员，老板和普通销售员的区别 在工作中实现自己的价值 今天工作不努力，明天努力找工作

第二讲、销售员应该认识到工作及销售工作 ◎即将解决的问题

让销售员认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！◎给出的内容 工作是什么? 我为薪水工作,更为价值工作

行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.工作是人类的天职 把职业视作生命的一部分

别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要 要想让事情变好之前先要自己变好

第三讲、销售员应该认识到同公司的关系 ◎即将解决的问题

让销售员认识到自己和公司的关系！是共赢关系！认识到公司是销售员成长的舞台！在公司了的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！◎给出的内容

公司是船，你在船上、与公司双赢 公司是你生存和发展的平台 与老板同舟共济换一种观念

不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量 我要为自己的工作态度负责

站在老板角度，把公司当成自己的事业 无须把公司当跳板

不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么 第四讲、销售员应认识到同老板领导的关系 ◎即将解决的问题

让销售员认识到老板是什么？扭转销售员同老板之间的对立关系！从内心让销售员认识到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一种精神！老板是一种素养！老板是一种责任！老板是一种“道” ◎给出的内容 老板也在为我们工作, 老板是让销售员赢利的顾客 老板这样想，一定有他的道理 与公司共命运、不要频繁地跳槽 体谅老板，未来才能做好老析 老板是我们工作导师

老板和销售员不是对立，而是合作 帮助老板成功，你也会获得成功

学会与老板“换位思考”给老析多一些理解和支持

第五讲、销售员应该认识到的销售问题、销售困难、和销售挫折 ◎即将解决的问题

让销售员认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！◎给出的内容

问题是自己能力要提升的信号 困难是雕刻机

一切“灾难”都为最好的安排做准备 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

第六讲、销售员应该认识到的销售机会和成长机会 ◎即将解决的问题

让销售员认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？ ◎给出的内容

机会来自准备及智慧——发现机 机会来自优异的表现——争取机会 机会来自责任和勇气——创造机会

第七讲、销售员应该认识到的销售中的付出 ◎即将解决的问题

为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损公司利益但却视而不见！◎给出的内容

在付出服务中成长的心态！成败都是必然——一切都是因果 非凡的付出必有非凡的回报 钱是什么? 能力/付出和收入成正比

不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入

第八讲、销售员应该认识到的公平法则和因果法则 ◎即将解决的问题

何谓公平！有无公平可言？为何总有些销售员感觉自己不公平？为何销售员容易抱怨不平？如何让销售员感觉公平？ ◎给出的内容

短视让你觉得不公平不公正 孔中看天让你觉得不公平不公正 上帝永远是公平的 宇宙遵循因果法则

顺应自然法则,社会法则,宇宙法则

第九讲、销售员应该具备的成本意识 ◎即将解决的问题

让销售员理解成本意识！理解什么叫经营？如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意识！而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人！◎给出的内容 小气有理

利润依赖每一位销售员的意识 零基思维：降成本不降产出

另一种成本优势：不降成本产出最大化

第十讲、销售员应该具备的效率意识和效率本能 ◎即将解决的问题

让销售员认识到效率的重要性！为何总有人在浪费时间？为何总有人很努力但效果不好？为何总有人忙忙碌碌但绩效很差！有的人很聪明但有拖拉？ ◎给出的内容 效率就是生命的价值 科学思维提高工作效率

最优秀的人，是最重视找方法的人 正确做事更要做正确的事 第一次就把工作做到位

每分每秒做最有生产力的事情、要事第一 用最充足的时间做最重要的事

第十一讲、销售员的爱岗和敬业 敬业

敬业的标准做了一个量化 敬业的表现: 不敬业的表现

让敬业变成工作的习惯 自觉自愿，而不是刻意去做 干一行爱一行并能成一行的销售员

第十二讲、销售员要有凡事负责任的意识 ◎即将解决的问题

为何销售员的责任心不强？如何提高销售员的责任意识！如何让销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识销售员的执行意识怎样建立 ◎给出的内容

负责任——是承担更大责任的最重要考量 一盎司的责任感胜过一磅的智慧 负责任是最基本的职业操守 不负责任的代价

放弃了责任就等于放弃成长

第十三讲、忠诚公司销售员基本素质 ◎即将解决的问题

为何销售员的忠诚度不高？销售员的忠诚度不高对销售员的害处！为何销售员要忠诚，忠诚与执行的关系！如何才能使销售员忠于职守，忠于职责，◎给出的内容

忠诚是一种职业生存基础 尽职尽责是最大的忠诚 忠诚的最大受益人——自己 忠诚是最好的品牌 忠诚胜于能力 忠诚是一种义务

第十四讲、销售员高标准要求自己

人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上 细节之处见高低

用心处处是机会

做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费 追求完美追求无极限的完美 要么努力，要么走人

第十五讲、销售员要凡事主控自我 ◎即将解决的问题

为何销售员总喜欢抱怨？如何让销售员更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依赖！◎给出的内容

停止依赖和托付——培养独立商业人格 停止抱怨、解决问题； 事情变好之前，自己要先变好 跳槽于事无补——我是一切根源 不为失败找借口、要为成功找方法 主控自我——自制力

第十六讲、服从公司是业务员快速成长的捷径 ◎即将解决的问题

服从是基层销售员的执行的基础，服从是销售员快速成长的秘诀！让销售员认识到服从是三赢做法 ◎给出的内容 为什么需要服从 服从是领导之母, 没有服从就没有执行力 绝不要冲撞你的领导 服从1000%的接受 服从是你应尽的义务 不要做老板的回声筒 尊重理解宽容

第十七讲、充满激情是成为顶尖销售员的必要条件之一 激情是工作的灵魂 点燃自己对工作的激情 激情让你成就自我 将激情传递给别人 热情是工作的最大动力 热爱工作，与自己的工作谈恋爱

第十八讲、销售员必须学会团队协作 ◎即将解决的问题

如何让销售员抛开一切，自动团队合作，主动配合彼此！如何让团队变成狼性销售团队！如何让销售队员变成一家人，如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标 ◎给出的内容

没有完美的个人，只有完美的团队 融入团队生活 团队第一,个人第二 尊重关爱团队每位成员

第十九讲、销售销售员作积极主动是 ◎即将解决的问题

让销售员知道凡事需要主动！并培养销售员主动的习惯！给出方法让销售员主动性提高 ◎给出的内容 挑战工作压力 自觉主动思考 积极主动与老板沟通

不要只做我告诉你的事、有些事，不必老板交待 主动找事做，而非等事做 有人无人监督一个样、每天多做一点点 主动进行个人修炼

第二十讲、销售员的人格操守 职业道德与个人修养 诚信做人，提升自己的竞争力