第一篇：1-4中国人陋习大调查
中国人陋习大调查
共有12452人参加
你认为中国人身上普遍存在哪些陋习？随地吐痰
选项 比例
87.76%
票数 10685 10158 9810 9435 9167 8135 7918 7524 7432 7295 7157 6969 6922 6819 6372 6264乱扔垃圾
83.43%80.57%不排队 4 不遵守交通规则
77.49%75.29%大声喧哗 6 公共场合抽烟
66.82%65.03%劝酒上洗手间不冲水
61.8%61.04%损坏公物 1
说话带脏字 0 1
赌博 1
践踏草坪 2
咳嗽打喷嚏不掩饰 3
随地大小便 4
爱占小便宜 5
不保护隐私 6
59.92%
58.78%
57.24%
56.85%
56.01%
52.34%
51.45%
互相歧视 7
吃饭发出很大声音 8
手蘸唾液点钱 9
公共场合脱鞋 0
重男轻女 1
乱涂乱画 2 2
吃野味 3 2
打赤膊 4
随意打骂孩子 5
乘电梯不靠右站 6
不看管好宠物 7
不用使用公筷 8 2
随礼 9
共用洗漱等卫生用品 0 3
放鞭炮 1 3
其它 2
51.12%
6224 5697 5696 5513 5275 5234 5066 4927 4915 4829 4743 4609 4569 3302 2169 1008
46.79%
46.78%
45.28%
43.33%
42.99%
41.61%
40.47%
40.37%
39.66%
38.96%
37.86%
37.53%
27.12%
17.82%
8.28%
你自己身上存在多少陋习？
选项
比例
51.05%30.06%
票数 5876 3460几乎没有(1-3项)2 我有很少几项(4-9项)一项都没有(0项)
10.13%
1166 759 150 100我有其中一部分(10-15项)6.59%我身上有很多(16-24项)
1.3%
我差不多全都有(25项以上)
0.87%
你为自己身上的陋习感到苦恼吗？偶尔苦恼
选项 比例
55.28%24.18%
票数 5585 2443 1088 988没想过 3 从没感觉不适合10.77%9.78%非常苦恼
你认为中国人的陋习难以纠正的主要内因是：
选项
比例
33.68%29.54%
票数 3886 3408 2374 1584 285道德意识不强 2 文化教育水平低 3 根深蒂固
20.58%13.73%经济水平低 5 卫生知识欠缺
2.47%
你认为中国人的陋习难以纠正的主要外因是：
选项
比例
50.09%33.12%
票数 5739 3795 1924周围的人相互传染影响 2 社会监督力量薄弱 3 环境本来就脏乱差
16.79%
目睹种种陋习，你的反应通常是：
选项
比例
50.06%25.71%
票数 5748 2952 1793 787投以鄙视的目光 2习以为常，见怪不怪 3 摇头不语
15.62%6.85%敢怒不敢言当面指责
1.76%202
你认为现代人身上的陋习比以前：更多了
选项 比例
37.85%31.59%
票数 4334 3617 2530 968更少了 3 没有变化
22.1%8.45%不知道
你认为自己的下一代比自己：
选项
比例
63.63%15.1%
票数 7275 1726 1645 788陋习肯定越来越少 2 不好说 3 不会有多大改观
14.39%6.89%陋习比我们更多
你认为改掉身上的陋习难不难？
选项
比例 票数 4756 4516 1455 416虽然难，但我已经努力在改 42.68%2 不难，想改马上就能改掉
40.53%13.06%从小养成的，非常难改 4 没试过去改
3.73%
你认为根除陋习应该主要依靠：
选项
比例
33.3%21.66%
票数 3806 2476 2219 1773 1156互相影响监督 2 洁身自好 3 舆论宣传
19.41%15.51%家长教育 5 政府引导
10.11%
你认为中国人的文明状况与外国人相比：
选项
比例
74.89%
票数 8555陋习多，处于下游水平
大家都差不多，处于中游水
11.85%
平
1354 992 490 33我不知道
8.68%
比大多数国家好，处于中上
4.29%
游水平陋习少，处于上游水平
0.29%
你认为哪些国家国民身上的陋习最少，值得中国人学习？1 英国
选项 比例
46.82%46.29%
票数 5053 4996 4801 4162 4071 3374 2685 2314 1999 1132 530 509 379 116 95 76 71德国 3 新加坡
44.48%38.56%日本 5 法国
37.72%31.26%美国 7 韩国
24.88%21.44%加拿大 9 澳大利亚
18.52%10.49%
意大利 0 1
俄罗斯 1 1
其它 2 1
朝鲜 3 1
泰国 4 1
巴西 5 1
沙特 6 1南非
4.91%
4.72%
3.51%
1.07%
0.88%
0.7%
0.66%1
印度 8 1
印尼 9
0.44%
36
0.33%
请
第二篇：中国人精神压力大调查：谁是压力之首？
中国人精神压力大调查：谁是压力之首？
当今社会飞速发展，人们的生活质量逐年提高。但不能忽视的问题是，在这一过程中，人们所感受到的来自方方面面的心理压力也在随之增长。我们的社会到底怎么才能营造一种以人为本，体现人的价值，充满人文关怀的大环境？中国科学院心理研究所的研究员们认为，这就需要全社会都能够真正的了解人，关心人。他们希望通过心理研究来给社会一份答卷。上周，最新统计数据和结果刚刚整理完成。
2000年起，中国科学院心理研究所的陈龙研究员接手中国科学院知识创新工程项目的子课题“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”，其目的是发现，处在社会转型期的中国人，有多少种事件会给人们带来压力？哪些新的压力还在与时俱进地出现？个体自身的人格特征与感受到的压力大小之间有怎样的关系？
2000年8月份，课题组赶赴河北开滦集团公司，对井下工人、社区人员、下岗员工、一般职员、教师、医生、高层领导、中层领导等十余种不同职业人群进行了46场座谈会和大量个别访谈后，获得参与者反馈调查问卷1408份，累计8545种压力。经过对数据统计处理，结合访谈和测评的内容，课题组最终将这八千余项压力总结归纳为具有一定普遍意义的10个方面89种引起压力的事件，涉及社会环境、工作压力、个人成就、经济收入、人际关系、社会支持、家庭、住房、子女和个人生活。
2001年开始，这十种因素89项压力源在全国不同省市继续进行检验。四年时间，调查人群已经涉及企业员工、医疗卫生人员、教育工作者、农民、公务员等十几个职业群体共7999人。
该课题部分研究成果已经专家组鉴定，大家认为，这是“一项非常具有实用价值的科学研究，充分体现了人文关怀精神”。因为如此大规模的系统研究，将把人们日常对压力的感性认识提升到科学、系统、理性的层面。课题组的研究表明，随着经济社会发展和大众生活水平的提高，人们的主要压力来源表现出多样化，与时代特性、职业类型、年龄阶段、人格特征等关系密切。“在社会变革和转型时期，人们受到的压力是有时代特点的。”
社会转型期的“特色压力”：社会环境、工作压力；个人成就的压力尤为突出
社会环境压力主要是由于对未来社会经济发展的不确定性所感受到的压力。课题组在对某一国有企业职工进行调查中发现，该企业员工感受到的社会环境压力中有四种在89种压力源的大小排行中名列前茅，它们分别是对社会公德的忧虑、社会保障的担忧、社会稳定的担心以及社会分配不公的影响。
在工作压力中，工作任务、劳动强度、工作责任和竞争等内容的压力感受较为明显。在社会转型期，因为经济体制和劳动组织制度的改革，企业员工对竞争压力的感受也越来越大。此外，劳动争议、医疗纠纷和不情愿的工作应酬等问题也带来一定压力。
在个人成就这个因素中，感受强烈的比率和压力评价分数较高的依次是：工资分配、工作成绩和个人发展等项内容。陈龙研究员说，“这是我国社会转型期带来的新现象，反映了员工对个人成就的价值体现更加务实，从根本上说是社会进步的表现。”此外，研究显示，文化知识的更新、业务能力的提高等压力已经成为一种逐渐增长的压力，这在教育水平较高的群体中尤为明显。
企业中职位越高，压力越大
普遍研究发现，领导层级越高，心身健康水平相对越低。此次课题组对不同职业群体压力水平的统计分析证实了这一假设。依据课题的统一统计方法，发现压力分数从高到低依次是：管理中层为80分；经理层为75分；教职员工为75分；一般管理技术人员为72分；医务工作者为68分；社区人员为68分；下岗人员为68分；矿工为60分；一般企业工人为59分。
对于企业经理来说，工作和家庭问题上的压力并列首位，排在末位的是经济压力。课题组的调查显示，这是因为该人群担负着领导工作，任务重、责任大、工作压力自然也就大；同时由于他们在外工作时间长，社会应酬多，在家的时间短，很少甚至基本上不能关心家庭事务，造成家庭问题上的压力比较突出。
20－30岁的人群成为各年龄段压力之首
一般经验认为，在职人员的压力感受随着年龄的增长而增长，年龄越大，需要处理的工作和家庭方面的事务越多，责任越重，压力也就越大。
为了全面了解年龄与压力的关系，课题组在对某企业调查时，将受试者分成四个年龄段，研究结果表明，20－30岁的人群压力最高，压力均值为71分；其他三个年龄段的压力均值依次是31－40岁为67分；41－50岁为66分；51－60岁为68分。20－30岁的人群成为各年龄段压力之首。陈龙研究员认为，这可能是因为，这些人一走上工作岗位就处于激烈竞争的环境中，他们除面临工作的压力，还有成家、购房、子女抚养、管教和社会交往等诸多压力，还存在缺乏社会经验、应对能力不足等问题，在这种情况下，年轻人群的压力大是可以想象的，这可能是社会转型期出现的新问题。
对于压力的应对方式不同，与人格有着紧密的联系
面对同一压力，不同的人所感受到的压力是不同的，这是因为人们的应对方式大不相同。课题组研究表明，“对压力的应对方式与个体人格特征有着紧密联系。”
有些人善于维护正常和积极的人际关系，善解人意并为他人着想，思维敏捷，善于适应变化的环境，较快地接受新事物，工作讲求条理性，工作态度认真，而另外一些人，往往情绪不稳定，在工作上一旦遇到问题就会感到焦虑不安，过分强调“面子”。对周围的人和事都缺乏信任，把自己的生存环境看得一无是处，为了个人的利益，贬低他人，在问题和责任面前争功诿过等等。
研究显示，在同样条件下，具有前一类特点的人群，与具有后一类特点的人群相比，他们能较好地应对工作和生活中的压力，感受到的压力更低。课题组认为，“要想避免压力对健康带来的消极影响，培养自己积极健康的人格特点和生活态度是十分重要的。”
第三篇：中国人精神压力大调查 不同人群压力差别大
中国人精神压力大调查 不同人群压力差别大
当今社会飞速发展，人们的生活质量逐年提高。但不能忽视的问题是，在这一过程中，人们所感受到的来自方方面面的心理压力也在随之增长。我们的社会到底怎么才能营造一种以人为本，体现人的价值，充满人文关怀的大环境？中国科学院心理研究所的研究员们认为，这就需要全社会都能够真正的了解人，关心人。他们希望通过心理研究来给社会一份答卷。上周，最新统计数据和结果刚刚整理完成。
2000年起，中国科学院心理研究所的陈龙研究员接手中国科学院知识创新工程项目的子课题“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”，其目的是发现，处在社会转型期的中国人，有多少种事件会给人们带来压力？哪些新的压力还在与时俱进地出现？个体自身的人格特征与感受到的压力大小之间有怎样的关系？
2000年8月份，课题组赶赴河北开滦集团公司，对井下工人、社区人员、下岗员工、一般职员、教师、医生、高层领导、中层领导等十余种不同职业人群进行了46场座谈会和大量个别访谈后，获得参与者反馈调查问卷1408份，累计8545种压力。经过对数据统计处理，结合访谈和测评的内容，课题组最终将这八千余项压力总结归纳为具有一定普遍意义的10个方面89种引起压力的事件，涉及社会环境、工作压力、个人成就、经济收入、人际关系、社会支持、家庭、住房、子女和个人生活。
2001年开始，这十种因素89项压力源在全国不同省市继续进行检验。四年时间，调查人群已经涉及企业员工、医疗卫生人员、教育工作者、农民、公务员等十几个职业群体共7999人。
该课题部分研究成果已经专家组鉴定，大家认为，这是“一项非常具有实用价值的科学研究，充分体现了人文关怀精神”。因为如此大规模的系统研究，将把人们日常对压力的感性认识提升到科学、系统、理性的层面。课题组的研究表明，随着经济社会发展和大众生活水平的提高，人们的主要压力来源表现出多样化，与时代特性、职业类型、年龄阶段、人格特征等关系密切。“在社会变革和转型时期，人们受到的压力是有时代特点的。”
社会转型期的“特色压力”：社会环境、工作压力；个人成就的压力尤为突出
社会环境压力主要是由于对未来社会经济发展的不确定性所感受到的压力。课题组在对某一国有企业职工进行调查中发现，该企业员工感受到的社会环境压力中有四种在89种压力源的大小排行中名列前茅，它们分别是对社会公德的忧虑、社会保障的担忧、社会稳定的担心以及社会分配不公的影响。
在工作压力中，工作任务、劳动强度、工作责任和竞争等内容的压力感受较为明显。在社会转型期，因为经济体制和劳动组织制度的改革，企业员工对竞争压力的感受也越来越大。此外，劳动争议、医疗纠纷和不情愿的工作应酬等问题也带来一定压力。
在个人成就这个因素中，感受强烈的比率和压力评价分数较高的依次是：工资分配、工作成绩和个人发展等项内容。陈龙研究员说，“这是我国社会转型期带来的新现象，反映了员工对个人成就的价值体现更加务实，从根本上说是社会进步的表现。”此外，研究显示，文化知识的更新、业务能力的提高等压力已经成为一种逐渐增长的压力，这在教育水平较高的群体中尤为明显。
企业中职位越高，压力越大
普遍研究发现，领导层级越高，心身健康水平相对越低。此次课题组对不同职业群体压力水平的统计分析证实了这一假设。依据课题的统一统计方法，发现压力分数从高到低依次是：管理中层为80分；经理层为75分；教职员工为75分；一般管理技术人员为72分；医务工作者为68分；社区人员为68分；下岗人员为68分；矿工为60分；一般企业工人为59分。
对于企业经理来说，工作和家庭问题上的压力并列首位，排在末位的是经济压力。课题组的调查显示，这是因为该人群担负着领导工作，任务重、责任大、工作压力自然也就大；同时由于他们在外工作时间长，社会应酬多，在家的时间短，很少甚至基本上不能关心家庭事务，造成家庭问题上的压力比较突出。
20-30岁的人群成为各年龄段压力之首
一般经验认为，在职人员的压力感受随着年龄的增长而增长，年龄越大，需要处理的工作和家庭方面的事务越多，责任越重，压力也就越大。
为了全面了解年龄与压力的关系，课题组在对某企业调查时，将受试者分成四个年龄段，研究结果表明，20-30岁的人群压力最高，压力均值为71分；其他三个年龄段的压力均值依次是31-40岁为67分；41-50岁为66分；51-60岁为68分。20-30岁的人群成为各年龄段压力之首。陈龙研究员认为，这可能是因为，这些人一走上工作岗位就处于激烈竞争的环境中，他们除面临工作的压力，还有成家、购房、子女抚养、管教和社会交往等诸多压力，还存在缺乏社会经验、应对能力不足等问题，在这种情况下，年轻人群的压力大是可以想象的，这可能是社会转型期出现的新问题。
对于压力的应对方式不同，与人格有着紧密的联系
面对同一压力，不同的人所感受到的压力是不同的，这是因为人们的应对方式大不相同。课题组研究表明，“对压力的应对方式与个体人格特征有着紧密联系。”
有些人善于维护正常和积极的人际关系，善解人意并为他人着想，思维敏捷，善于适应变化的环境，较快地接受新事物，工作讲求条理性，工作态度认真，而另外一些人，往往情绪不稳定，在工作上一旦遇到问题就会感到焦虑不安，过分强调“面子”。对周围的人和事都缺乏信任，把自己的生存环境看得一无是处，为了个人的利益，贬低他人，在问题和责任面前争功诿过等等。
研究显示，在同样条件下，具有前一类特点的人群，与具有后一类特点的人群相比，他们能较好地应对工作和生活中的压力，感受到的压力更低。课题组认为，“要想避免压力对健康带来的消极影响，培养自己积极健康的人格特点和生活态度是十分重要的。”
本调查发现十种职业的不同压力
企业经理在工作和家庭问题的压力并列首位，排在末位的上经济压力。
管理中层在社会环境、个人成就和社会支持压力并列首位，压力比较小的是经济问题、住房问题和家庭问题。
一般管理技术人员压力较高的是个人成就和社会支持因素，排在末位的是子女问题。
矿工压力较高的是子女问题、个人生活问题和住房问题，较低的是经济压力和社会环境压力。
企业一般生产工人压力较大的是经济和住房问题，而工作压力最小。
社区服务人员，住房、子女、个人生活的压力在10个因素中并列首位，压力较小的是个人成就和工作压力。
教职人员压力较大的是个人成就和社会支持，压力较小的是经济压力和住房问题。
医务人员压力较大的是社会环境、工作压力、个人成就和人际关系。压力较低的是家庭、住房、子女和生活问题。
劳服从业人员，压力较大的是经济问题，压力最小的是社会环境和人际关系下岗人员压力并列首位的是经济问题和人际关系
释压方式一：逛街；
此种释压从心理的角度来说，当属补偿式了。喜欢逛街是女人的天性，花钱不花钱，买不买，以及时间长短，从来都不会影响女人逛街不逛街的选择，通过逛街她们可以得到巨大的快乐，而这种快乐是其他东西和方式往往无法比拟的，她们可以裙摆飞舞地在大街上引来许多男人欣赏的目光，可以在试衣品衣的过程中满足内心的虚荣……
总之，她们会觉的逛街是对自己忙碌、挨批评和被挤压的最好补偿。释压方式二：狂吃零食；
和逛街不同的是，此种释压却是补偿和自虐相结合的。一方面，嘴馋和爱吃零食是女人的天性，另一方面爱美丽保持良好的身材却也是大多数女人（特别是职场的白领丽人）一致的追求。只是这样矛盾的两点，常常让女人很纠结。但恕天空永远蔚蓝直言，对于释压来说，这两点却是可以达到统一的。基于嘴馋，狂吃零食当属对自己的补偿。而基于爱美保持身材，狂吃零售就属于自虐了，但补偿和自虐都符合人之释压的心理。现实生活中，白领丽人们采取此法释压，往往最开始想到的都是补偿自己了，后来吃着吃着就感觉不对，这样就让以往的减肥成果全都化为乌有了，但是想想这样虐待自己一把对释放压力来说，效果也是不错的，于是合二为一，将零食进行到底，狂吃海吃，吃它个味觉失灵，吃出一个厌食症。
释压方式三：运动；
说心里话，天空永远蔚蓝一直认为运动的女人是最美的。所以在所有的释压方式中，天空永远蔚蓝最为赞赏的就是运动了。它于人无害，于己有益，在释压的同时还可以锻炼身体，以最健康安全的方法塑身减肥。
然而，对于大多数白领女性来说，她们所青睐的运动却是更加广义的，她们有的人会把大喊大叫和骂人列为一种心灵运动，会把折磨老公和男友作为一种情感运动……但这些运动的合理性却值得思考。
释压方式四：玩暧昧。
恕天空永远蔚蓝直言，不知曾几何时，玩暧昧已经是白领一族们最时尚的游戏。他们隐婚、不婚和离婚，很多都是暧昧惹的祸。关于暧昧他们可以有很多种借口，如事业需要、职场压力、时尚品味和内心寂寞等等，但无论哪一种，天空永远蔚蓝都无法认同。不认同的原因，那是因为它是不健康、有害于他方，并且如吸食毒品一样无法自拔的。
在现在的高速运转的社会，压力来自很多原因，生活的，家庭的，工作的，地球都有压力，何况人类呢……现代人好辛苦，如何消除，释放这种压力，让自己快乐的生活呢?
1、有压力，思想就无法集中，什么事情都做得不太理想。
a、找个户外的环境，一个人坐着，然后深呼吸九下，让肺的空气尽可能的换上新鲜的空气，大脑也会清醒很多。
b、者找个解压玩具，橡皮搽也行，使劲的出气，等出完这口气，自然心里就舒服了。
2、同事或者领导很难沟通。
a、种现象很多见，如果你不是股东，那你就是雇佣关系。你的辛苦没得到大家认可，甚至是还被无视成无用功时，内心肯定是想找个地缝钻进去躲着。其实我们只需要想象，也许今天的你没被发现，没被认可，明天，后天就是了，你为何不等待多一天呢，再坚持多一天，一天就二十四小时而已。
b、者是他们比你还糟糕，可能是遇到了刁钻的客户，被烦恼了几天还说不成，看来他们比你还更悲剧…甚至是…
3、有了压力，有些人喜欢摔东西，砸东西。
a、种人性格多数教直爽。一旦发生一点不愉快的，小压力，就会引起不安跟躁动。摔东西自然能消除当时的不快，事后，心理也会后悔，因为需要重新购买，或者甚至是需要付出更大的代价才能购买的回原来的物品。
b、得以后贵重物品一定要放好，桌子上最好不要放其他物品。可以减少发生摔得行为。
4、每天都是上班工作，下班。
a、烦躁，因为工作的内容都是一样，都是在重复着每日的冷饭加热。感觉挺厌倦的。
b、美国心理学家分析过这种现象，最简单的科学方法是，保持头部不动，眼珠子的注意力在前面的任意2个不太远的物体上，飞快的进行转眼，来回25次，这样能很快，很有效的降低这种心理。
5、有事情找警察，有烦恼找家人发。
a、种人比较爱面子，喜欢对外显露的很大方，而一旦有那么一点困难，就会找自己旁边的人发泄。这个问题需要好好沟通，要知道，实质性的交流要比无由地发脾气能解决问题。所以，好好的沟通比破坏自己家庭要直接。
b、了家庭，你可以跟家里人沟通压力，但不是要破坏家庭的接触。
6、总觉得每天每什么动力，很疲倦。
a、许是你从业时间过长，面对一个环境太过熟悉了。
b、适当的外出旅游，欣赏下户外的大自然，也可以找几个朋友一起进行激励的体育运动，让直接大汗淋淋一场，坚持几次，大运动量能排解掉内心压力中的大部分消极情绪。你的精神面貌，你的内心一定得到改善。
7、生活里的坎坷经常遇到，总想着背后暗暗地哭泣。
a、数是女生或者意志不够坚强的男生。他们缺乏信念，缺乏社交，没有遇到太大的磨难。
b、知道，哭泣，除了是爱情，温情，感情，同情，剩下的哭泣就是表现自己更多的是无奈，是懦弱，哭泣就是懦弱的表现，而是情感压力的释放。没有哭泣的世界将是一个压抑而暴躁的世界。
8、只要不高兴，我就疯狂购物，疯狂大胃王。
a、个观点虽然不是很烂，但是经济条件一般或者是爱美，追求时尚的人士来说，可能是在自杀。因为购物需要花费一定的资金，特别是疯狂购物，更是离谱，购买了很多无用的商品回来，用金钱购买了一次心情。
b、同时还让自己苗条的身材从此再追加一圈腰围，以后购物时都更不开口说自己的腰围。可悲的是三高的到来。所以，我们切忌，跟谁不好，别跟自己不好。
9、总结。压力无时无刻都在大家的身边，大家需要正确对待。
a、一杯咖啡，外出吸烟，上下厕所，打个电话，玩一盘游戏，看几页小说，上上网，听歌，唱K,看电影，找个地方大叫几声----细小的动作，都是释放压力的表现。
b、可以说说，压力并不可怕。
如何开一家成功咖啡馆
咖啡馆已取代速食店，成为聚会或消磨时光的首选。而每年的创业加盟大展中，咖啡馆也总是被票选为十大创业行业，可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香，和客人聊聊天，还有钱可赚，这是多美好的事！
虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件，但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码事，「喝咖啡很浪漫，开咖啡馆却是现实的，咖啡店第一课：定位─做梦，也要有方向感
决定咖啡馆的定位，是成功开咖啡馆的第一步。
例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆？店内只卖咖啡，还是「咖啡＋糕点」、或「咖啡＋糕点＋简餐」？另外，是单店经营，还是与异业结盟的复合式咖啡馆（例如结合书店一同经营）？这都是一开始就要先想清楚的。
咖啡馆的经营定位，决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢；必须先确定经营方向，再去规划其它细节。但许多开店者正好相反，往往先决定设计装潢与地点选择，再去考虑要开什么型态的咖啡馆，例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆，」脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上，这是开咖啡店者最常犯，也最致命的错误。
咖啡店第二课：财务规划─开店，算盘要打得出
一家咖啡馆所需软硬体如下：
1.菜单（menu，包括咖啡、糕点及简餐）
2.生财设备（咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等）
3.硬体设备（冷气、照明设备等）
4.器皿
5.设计装潢（吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等）
这五项要素中，菜单是最基本的，会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备，也会影响吧台设计。如果一开始只想开家「咖啡＋糕点」的咖啡馆，吧台设计比较简单；但如果开业后发现光是这样无法维持营运，想要增加冰沙产品时，就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了；万一还想再增加简餐，一开始又没有规划厨房的话，问题就更大了，甚至需要重新局部装潢，那又是一大笔费用支出。因此创业伊始，就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。
装潢预算最容易失控
咖啡馆资金规划方面，必须包含以下开支：
1.生财设备
2.硬体设备
3.器皿
4.设计装潢
5.房租（第一个月的房租＋3个月的押金＝4个月房租）
6.原料
7.人事开支（如计时人员的薪资）
8.杂支（水电费用）
9.至少能维持咖啡馆赤字经营5个月的预备金【（房租＋原料＋人事开支＋杂支）×5】
建议生财设备、硬体设备、器皿这三项的预算都是不能动的，能变动的只有设计装潢的费用；至于房租则牵涉到地点的选择变数.「为什么我们一直告诫创业者，在开店时不要从设计装潢开始？因为经验告诉我们，许多创业者手上有一百万现金时，第一件事就是找设计装潢公司，当时手上资金充裕，为了打造梦想中的咖啡馆，装潢预算往往不断地追加，明明只要20万的预算，常常等完工时，已经花掉50万了。」剩下的资金，用来购置生财及硬体设备，再扣除缴给房东4个月的房租与押金后，已经所剩无几，只要有些风吹草动，咖啡馆极可能无以为继，不是关店就是顶让。
每分钱花在刀口上
「有些人愿意买一张500元的椅子来布置咖啡馆，但也有人买一张50元的二手椅，加上椅套后，效果一样很好，」
煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心，「其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机，价格从几万到数十万元，就足以应付150平方大咖啡馆的客人，」
绝不可忽视咖啡机的售后服务，他的经验是如果义式咖啡机故障，供应商无法在4个小时内前来、并将机器修好，那咖啡机再好也没用，「因为一整天都不用做生意了！」
装潢设计保持弹性
其实，设计装潢的弹性很大，宜因地制宜，投入不宜太大
至于纯外带咖啡馆，装潢就更简单了，只要吧台设计好，其他几乎花不了什么钱。
咖啡店第三课：专业─技术没到位，一切免谈
既然开的是咖啡馆，咖啡豆的品质与煮咖啡的技术，是决定顾客回流率的关键。
国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速，一家店的装潢可能3年后就过时了，如果只想以装潢气氛取胜，也许一开始媒体效应会带来人潮，但退烧之后，一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢？
建议既然有心开咖啡馆，开店初期最好是由创业者自己负责吧台，外场部分再请2～3位全职或兼职工读生，就足以应付咖啡馆的日常营运，这样既可省下人事费用，而且亲手煮咖啡，也可避免万一吧台员工离职，人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。
你对咖啡豆特性知多少？
很多人在开店前，甚至还不知道怎样煮咖啡，开店前一定要多花些时间，到处品尝别家的咖啡豆，除了训练自己的味觉之外，也可研究不同咖啡豆的品质与口感，找出自己喜欢的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。
国内咖啡豆进口商与盘商不少，不妨多上网或向业界人士请教，而且豆商或咖啡机供应商都有提供相关课程，要认识咖啡豆并不难。
除此之外，平常要多阅读咖啡书籍，相关活动交流最好也去听听，因为咖啡馆的门槛不高，竞争日益激烈，唯有把咖啡品质做出来，才是不二法门。
咖啡店第四课：地段─不必迷信黄金地段
许多人相信开店成功的关键是「location，location，location」，只要在黄金地段开店就稳操胜券，其实这句话只对了一半。
通常我们以A级、B级、C级来区分商业地段，以A级的黄金地段来说，房租不是高得吓人，要不就是有行无市，这也是为何黄金地段的店家，通常都销售高单价产品的原因。
许多一级战区的黄金店面，一个月的房租至少要数万元，算算一天要卖出几杯才能打平房租呢？这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法，B级C级地段也能有咖啡馆的春天。咫尺之隔，租金悬殊
创业一族的每分钱都必须用在刀口上，大马路上的店租，一个月就要数万元，但如果是在离马路只有十几公尺的巷弄内，顾客不会介意多走几步路，租金可能就相差不少。
可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等，深入观察该区的日常活动与人潮流动，分析在该区经营咖啡馆的成功率。
每种地段都有不同的作息方式，人潮聚集的时间也不一，如果咖啡馆开在办公区，周一到周五的中午就是最重要的营业时段，可以利用周日休息；反之，如果是在娱乐区或购物区开店，周末休息摆明是跟钱过不去。
人潮不等于钱潮
不过，「人潮」不见得等于「钱潮」，建议创业者在选择地点时，至少要花一个星期，观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心，调查周围500公尺内有多少竞争对手（包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店），记录这些竞争对手每天入店消费的人数与预估营业额，同时评估如果投入这场战局，自己有几分把握能够分食多大的饼，或是能够把饼做大。
咖啡店第五课：成本控管─一杯咖啡要卖多少钱？
开店，当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱，却不知道一杯咖啡的成本要多少钱。
通常煮一杯咖啡要用15～20公克咖啡豆，一磅咖啡通常可煮25～30杯咖啡，而一杯咖啡所需的奶精（或牛奶）与糖，成本约在1元之间，另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。这样推算下来，一杯咖啡的原物料成本大致在2～4元之间。另外别忘了，还要把房租、水电、人事、器材折旧等成本加上去，再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。
很多店主不知道怎样定价，看竞争对手订多少钱，自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危险，日后发现入不敷出，又不敢涨价，只好改用较便宜的咖啡豆，恶性循环就此开始，「这就是准备收店的开始！」
咖啡店第六课：顾客培养─细水长流建立口碑
开咖啡馆就像是追女朋友一样，需要时间酝酿。
数年前，开咖啡馆的利润算相当不错，但随着竞争者日众，以及连锁咖啡馆的强势介入，想要开一家有自我风格的梦幻咖啡馆，难度也愈来愈高。
开咖啡馆是细水流长型的创业，通常前3个月都处于烧钱的阶段，许多人在开店前透过各种行销广告活动，希望一炮打响名号，「但开幕第一天千万不要高朋满座！」
他的理由是，一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉，有些甚至连咖啡机都还不太会用，人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。
「第一天只要来小猫两三只就好，可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程，况且只要有一只不是哑巴猫，就会慢慢有口碑了，」既然一开始预估的人潮流量不会太高，就要靠较低的经营成本（其中以较低的房租最为重要），来换取培养顾客的时间。
问自己三个问题
开咖啡馆，除了实现创业梦想外，还能结交一些志同道合的朋友。不过，一定要问自己三个问题：店面的房租是否合理？创业的资金是否多为自有？开咖啡馆是否有兴趣？
第四篇：中国人十一旅游期间的六大陋习总结
中国人十一旅游期间的六大陋习总结
●有些人总是大声说话，不分场合，很令人反感。欧洲很多场合是禁止大声喧哗的，主要是公共场合。西安至芬兰要飞行8个多小时，且大部分是在夜间，有人长时间大声聊天，还有几个陕北女士兴奋莫名唱起歌来，使周围的人不能休息。在参观圣彼得大教堂时，导游一再强调教堂内禁止大声说话，有些人就是不听，仍然大声说话，以致导游连续三次予以制止，并警告再大声喧哗将被工作人员请出大教堂。欧洲超市内也是禁止大声说话的，几名大声的游客也遭到超市收银员的制止。
●不习惯排队，总是乱糟糟的。早晨大多吃自助餐，应该取了餐具排队按顺序取食物，有些人总是乱插队，想拿什么就去拿，不管前面有没有人。在佛罗伦萨王宫前有两个免费取水口，一个是矿泉水，一个是苏打水。水龙头前面总是排着不短的队伍。我们有伙人，只有一个人去排队，其他人不断地把瓶子递过去接水，这变相的插队行为很令人不齿。
●自助餐厅的不雅行为。有的人看到好吃的食物，会一下子取很多，吃不了剩在桌上，不去管了。尤其令人不堪的是，有人拿个大型塑料瓶子，吃完饭把果汁饮料灌满一大瓶带走，这种破坏自助餐厅规则的占小便宜行为还不脸红。其实，此人并不穷，买起高级手表和奢侈品来出手很大方。
●不遵守时间。一个旅游团队的行动是统一而有计划的，最怕集合有人迟到。可是就总有人习惯于迟到，一次有一个人迟到了5分钟，导致没有赶上渡轮，只好等20分钟坐下一班。游览威尼斯水城，导游强调不要到小胡同中游逛，很容易走丢找不到回来的路，有人就是不听，小胡同中乱窜，到了集合时间还找不到出路，让大家干等了一个多小时，严重影响游程的安排。
●拍照只顾自己不考虑别人。在旅游景点有人拍照不考虑别人，紧贴着拍照物，让别人没法拍照。
●我没见团友有随地吐痰和乱扔垃圾的，但在去威尼斯的渡船上见到船柱上贴着一张中文告示：不要随地吐痰。这说明以前有中国人在船上随地吐痰。
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欧洲文明旅游小贴士
英国
当地人不会与陌生人随意搭讪
英国人喜欢安静，讲究礼节，性格内向含蓄，不会与陌生人随意搭讪或攀谈。如上门拜访，一定要征得受访者的同意，并按约定时间准时到达，不能早到，更不能姗姗来迟。正式社交场合特别注重服饰衣着。
英国电压为230V、50H z，电源插座只接受英式三向直式插头。一般中国电器配上英式插头转换器后，均可在英正常使用。
法国
赠送礼物不宜选择刀剑和餐具
法国社交场合一般以握手为礼，通常是女子向男子先伸手，年长者向年少者先伸手，上级向下级先伸手。熟识男女之间、女子之间时常以贴面颊代替握手。
法国也有不少禁忌需要注意。法国人忌讳数字13，不喜欢星期五，厌恶墨绿色和黑色，忌用孔雀、仙鹤、蝙蝠、乌龟和黑桃图案。赠送礼物不宜选择刀、剑、餐具及带有明显广告标识的物品。男士不要向关系一般的女士赠送香水。接受礼品时要当面打开包装并表达喜爱之情。
德国
赠送礼物记得要撕去价格标签
向德国朋友赠送礼物应注意：如是商店里买来的东西，务须撕去礼品上的价格标签。在德国赠送礼物时，不宜随意选用玫瑰或蔷薇，前者表示求爱，后者专用于悼亡。
德国人非常守时，约定好时间，无特殊情况，绝不轻易变动。给服务行业的工作人员付小费已成为习惯，小费已成为服务员的重要收入来源。如餐馆就餐(自助餐除外)，顾客通常要另加5%-10%的小费；参加旅行团，通常需向司机和导游支付小费。
意大利
不喜欢在交谈时被别人盯视
意大利人说话时喜欢靠得近些，他们不喜欢在交谈时别人盯视他们，认为这种目光是不礼貌的。
最佳旅游季节是每年的2月-5月、9月-11月。意大利人喜欢儿童，如果你到饭店里用餐，见到一些孩子跑来跑去调皮，千万不要生气，否则当地人会对你的行为非常反感。意大利很多低星级宾馆不提供无线网络服务，高星级宾馆网络服务往往收费，根据宾馆级别费用在5-15欧元/小时不等。
第五篇：网络大调查
“网络大调查”启动仪式文字实录
李雨霏：尊敬的各位领导、各位来宾，女士们，先生们，大家下午好！这里是中央电视台大型电视纪录片《互联网时代》网络大调查启动仪式的现场，欢迎大家的光临，我是中央电视台主持人李雨霏，很高兴和大家一起见证《互联网时代》网络大调查仪式的开启！对大家的到来表示最热烈、最诚挚的欢迎！
互联网的出现，不过短短四十年的时间。在人类历史的长河中，这眨眼即过的瞬间即焕发出了震撼整个人类心灵的力量，创造出一个人类文明的崭新时代。接下来我们通过一段视频。共同回眸一下互联网走过的历程，一起来看大屏幕。
李雨霏：一个个年份，一个个名字，一个个数字，为我们记录了互联网40年发展当中每一个重要的历史时刻。那么40年后的今天，2012年大型电视纪录片《互联网时代》在中央电视台正式立项了。既然是一部反映互联网时代的纪录片，我想这部纪录片一定要充分凝聚互联网的力量，充分利用互联网的平台，所以今天下午，摄制组与中国互联网络信息中心携手，联合中国网络电视台、搜狐网、新浪网、腾讯网、网易、和讯网、人民网、新华网、中国网以及中新网十大网络媒体共同启动网络大调查活动。这项活动为期一个月，十大网络媒体将以网络问卷的方式展开调查，调查涉及到中国网民对互联网的认知、上网历史、使用频率、网购行为、新闻获取、手机上网等等一系列相关数据。这些数据毫无疑问可以帮助我们认识中国网民的一些行为，当然这些数字和信息也会成为此次纪录片《互联网时代》的组成部分。今天下午我们邀请了相关领导和嘉宾共同开启此次网络大调查活动。
接下来我为大家介绍今天到场的各位领导和嘉宾。
首先让我们欢迎中央电视台分党组副书记、副台长魏地春，欢迎您。接下来欢迎中国互联网协会理事长胡启恒，欢迎您。接下来欢迎中央电视台网络传播中心主任、中国网络电视台总经理汪文斌，欢迎您。欢迎中国互联网络信息中心副主任刘冰。欢迎中央电视台财经频道综合部主任赵赫。欢迎中央电视台《互联网时代》总制片人张政。我们也非常荣幸邀请到了搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳，欢迎点击科技有限公司总裁王志东，接下来欢迎和讯网首席运营官陈剑峰，让我们欢迎新华网副总裁白林，欢迎人民网副总裁陈智霞，接下来欢迎腾讯公司副总裁江阳。出席今天仪式的还有中国新闻网副总裁吕振亚，欢迎中国网副总裁王晓辉，让我们欢迎新浪副总编辑邓庆旭，我们也邀请到了四川省艾普网络股份有限公司副总裁张治斌，欢迎爱国者集团董事长冯军。当然在今天的启动仪式上我们也邀请到了《互联网时代》摄制组的主创团队代表以及新华社等十二家平面媒体代表，也欢迎大家的到来。
在今天这样一个社会上，人们对于互联网的使用已经习以为常，已经像水和空气一样与我们密不可分，我们每个人都离不开它。但谁能够想到在互联网诞生之初，会给我们社会带来如此巨大的改变呢？那什么是互联网，什么是互联网时代？未来互联网时代又会是怎样一番景象呢？这些问题引发全世界很多智者、先行者的思考。在其中有一位思考者，他也是这个项目的发起人，他觉得拍摄一部能够深刻、系统思考互联网的纪录片，并且真实记录和描绘这样一个时代的精神和风貌，是作为一个国家级媒体必须承担起来的责任和使命。而且更加值得我们尊重的是这位发起人主动承担了这样一项责任和使命，让我们掌声有请这位发起人中央电视台分党组副书记、副台长魏地春致辞，有请，魏台。
魏地春：首先代表中央电视台对各位来宾和新闻界各位朋友，在百忙之中出席我们今天的启动仪式表示热烈欢迎，同时感谢大家长期以来对中央电视台工作的大力支持。中央电视台拍摄了一部有关互联网时代的大型电视纪录片，可以说题材重大、主题深刻、意义非凡，纵观人类文明发展史，并不是所有技术创新都会以时代命名，而40多年前诞生的互联网凭借其改变一切的力量正成为一个全新文明时代的代名词。众所周知，互联网深刻影响着世界经济、政治、文化的发展，促进社会生产生活的革命性变革，它以润物细无声的方式渗透到科技创新、文化传播、民意表达、社会交往等各个层面。从某种意义上讲，由互联网引发起的变革，连接着人类的未来。而对于互联网，我们已知的远不如未知的，所以我们要思考、迎接、拥抱这个崭新的时代，这是身处这个时代媒体义不容辞的责任。
作为中国最具影响力的电视媒体，中央电视台正在加快建设成为国际一流媒体的步伐，作为国家电视台既要承担国家责任，又要有全球视野，可以说关注互联网这个重大命题是时代赋予我们的文化使命和历史责任。中国是人口大国、经济大国、文化大国，从互联网普及程度和网民数据差也是互联网大国，但从大国到强国还有很长的距离。《互联网时代》是中国第一部系统全面解析互联网的纪录片，全片将着重探讨和回答什么是互联网，什么是互联网社会，什么是互联网时代，未来的互联网会是怎样的这样几个基本问题。从描绘新的文明时代的角度，探寻互联网本质，探寻互联网对人类社会带来的深刻改变，以及对塑造未来文明形态的重要影响，力图站在中国人的视角体现中国人对互联网的思考和认识。互联网强调开放、分享与创新，电视的创作同样如此，这次网民行为的调查的启动，是这部纪录片将社会互动与创作过程结合的一种尝试，无论是《互联网时代》这部纪录片，还是中央电视台其他电视节目，我们都希望以开放的心态和专业的精神欢迎更多的力量参与到我们的创作之中，一边我们集思广益、博采众长。
最后再次感谢各位嘉宾、各位朋友对中央电视台的关心与支持，感谢大家对纪录片《互联网时代》的关注与帮助，预祝这次“互联网大调查”进展顺利，预祝《互联网时代》这部纪录片拍摄成功，谢谢大家。
李雨霏：感谢魏台的精彩致辞。拍摄《互联网时代》的创意一出就得到社会各界的支持和帮助，可以说一呼百应，比如今天下午将要启动网络大调查的活动就是得到中国互联网络信息中心以及中国互联网协会等网络机构的鼎力支持，下面我们有请胡启恒理事长致辞，有请。
胡启恒：尊敬的魏台，女士们，先生们，媒体朋友们，大家下午好！很高兴出席今天的中央电视台大型电视纪录片《互联网时代》网络大调查启动仪式。
40年的计算机网络只是在实验室和科技人员小小的圈子中充当人们工作中的助手，并没有引起其他领域的关注和重视。当时谁也没有想到短短几十年过去，互联网竟然在全球范围内成为业界政府和全社会关注的中心，互联网为什么能在几十年间发展如此之快，也许造就互联网奇迹的基因，一个是开放性，互联网开放的架构，以及互联网核心技术的开放性，这些核心技术都是声明放弃专利权，不收费的。第二个基因就是接纳、包容、创新。与其他新技术不同，互联网接纳所有用户在这上面的创新，在应用的过程中，使自己不断完善发展。众多周知的万维网就是最出色的用户创新。因此互联网成为一个有生命的东西能够自主生长、蔓延覆盖全球。互联网催生了一系列崭新的行业，使人类社会原有一切功能、机构、组织和运行方式改变了面貌，而且它还深刻影响改变着社会的人，此时也就是人们的生活、学习、工作、就业、家庭和人际交往，特别是人们的思维和行为方式。互联网已经成为连接全球的基础设施，是一个承载信息经济、数字教育、文化娱乐、社会交往的应用的大平台，这就是为什么说互联网不仅仅是一个新技术，而是一个时代。就像工业革命开启了工业时代，互联网所开启的是数字时代、信息时代。在18年前互联网进入中国，就开启了不可思议的时代。在过去5年中，互联网等信息技术产业对我国GDP增长贡献率超过3％，今年的11月11号这一天，淘宝网上的交易额就超过180亿元，而60％的网民也就是3.88亿人在使用移动上网，这个事实更预示着移动互联网更高的浪潮。毫无疑问，互联网必将更深更广渗透到各经济部门、政府公共服务、文化政治和百姓生活。从目前互联网普及率、网络在中国的经济、社会、政治与文化生活中的作用来看，中国正在与全世界一起向这个时代迈进。
崭新的时代使我们面临崭新的机遇，机遇总是为有准备的人而存在，我们全社会需要为此做更多的功课，最基本的一课就是从战略的高度理解互联网时代，从历史的角度认识我们所处的位置，从全球的观点调整我们前进的步伐，而这一切首先来自于知己知彼。我们非常兴奋地得知实力强大的中央电视台已经着手制作大型电视纪录片《互联网时代》。在我们看来中央电视台能够将这个主题列入倾力制作的重点项目，这一事实本身就是意义重大的，我们相信作为中国第一部全面系统深入解析《互联网时代》的大型纪录片，中央电视台这一长篇巨制必能引导全社会更准确认识互联网现象、深刻思考互联网社会，从而有准备地迎接这个伟大新时代的到来。互联网协会愿意为制作本片提供一切力所能及的支持和帮助，我们殷切希望全国5亿4千万网民积极参与中央电视台与中国互联网络信息中心合作开展的网络大调查及有关活动，最后预祝今天启动的网络大调查取得圆满成功，预祝纪录片《互联网时代》的制作取得辉煌的成就，谢谢大家。
李雨霏：感谢胡理事长的精彩致辞和衷心祝福。这次中央电视台拍摄题材重大、意义非凡，索性我们有来自协会的大力支持，再次感谢协会对我们拍摄工作和网络大调查活动的鼎力相助，让我们共同寻找互联网产业未来的方向、开辟新的天地。这样一个重大的拍摄工作，这次重要的使命责无旁贷落到中央电视台的身上，因为中央电视台有这样的责任、有这样的实力。在过去几年，中央电视台推出了一系列具有国际视野和国际影响力的纪录片，比如《华尔街》、《金砖之国》以及最近的《货币》等等，这次任务对我们是一次新的考验。李雨霏：一部纪录片要记录一个时代总是离不开记录这个时代当中的一些人物和英雄，那么中国互联网发展不到20年的时间，在这20年的时间当中，互联网在中国书写了很多奇迹，也创造了一个又一个传奇人物，他们作为中国互联网产业发展的先行者和发现者，他们又如何理解互联网呢？我们下面通过一段短片来了解他们的真知灼见。
李雨霏：在这个短片当中我们看到了一张张熟悉的面孔，那这些熟悉的面孔就是我们心目当中中国互联网时代的英雄。接下来让我们有请此次网络大调查的媒体代表，有请中央电视台网络传播中心主任、央视国际网络有限公司总经理汪文斌为我们致辞，有请汪总。
汪文斌：各位领导、各位朋友，大家下午好！非常高兴能够参加今天的网络大调查的启动仪式，并且十分荣幸能够作为网络媒体的代表来向大型纪录片《互联网时代》的推动者魏地春台长、郭振玺总监以及他的创作团队来表示我们深深的谢意和敬意。
一天前11月21日，对于电视人是非常重要的日子，世界电视日。电视是20世纪人类最伟大的发明创造之一，20世纪90年代电视在全世界迅速普及，电视的非凡影响力日益受到人们的关注。1996年的第51届联大通过决议，将每年的11月21日定为世界电视日，也引导电视产业为促进世界的和平和人类的发展发挥积极的作用。目前，电视依然是世界上最强有力的传播媒介、传播的媒体。11月18号，同样在这里，在梅地亚2013年中央电视台广告招标金额达到151.8亿。互联网是20世纪人类伟大的发明之一，引发了巨大的社会变革，深刻影响改变我们的生活、工作、学习、娱乐方式，人类社会已经开始迈进互联网时代，互联网已经成为我们一种普遍的生活方式。
今天电视与互联网这两个20世纪人类最伟大的发明将在这里发生交集，中央电视台继《大国崛起》、《公司的力量》等一系列大制作之后再出大手笔，亲力打造电视纪录片《互联网时代》。一个媒体是这个时代最忠实的记录者，中央电视台作为中国第一媒体，互联网的诞生充满体现了它高度的责任感和使命感。纪录片同样被誉为一个国家的相册，大型电视纪录片《互联网时代》就是在为互联网行业打造一本新的相册，为一个新的时代树碑立传，具有非常重要的意义。刚才在看宣传片的时候，也在两天前，我们剧组在采访我的时候问了我几个问题，我归结为三个方面的问题。第一，互联网是什么。第二，互联网从哪儿来。第三，互联网到哪儿去。这都是互联网的终极问题。所以如果说我们这个片子为人们解读这些问题的话，将会帮助我们更好理解互联网昨天发展的历史，看清互联网今天发展的坐标，思考互联网发展的未来。这部纪录片也将成为我们进入新的时代，刚才我所说的，我们所有人的一种必备。相信《互联网时代》将会成为一部宏篇巨制，更希望尽早与观众见面，我们会给予支持。互联网时代日新月异，我们期待《互联网时代》有1.0版，五年之后有2.0版，不断随着时代的发展而持续下去，让我们共同见证电视的力量，见证互联网的力量。谢谢大家。
李雨霏：感谢汪总的致辞。刚才汪总讲到电视和网络是人类两项最伟大的发明，我们曾经惧怕网络带给我们的冲击和挑战，但是在2012年11月22号，电视和网络两大最伟大的发明终于勇敢地携起手来，我们共同探寻全新的时代，这是人类文明的又一次进步。今天在启动仪式的现场，我们邀请到了中国互联网兴起的风起云涌的人物，他们两位的名字曾经是中国互联网网络发展的代名词，他们两位成功的历史、创业的历史，也是中国互联网成功、成长的历史，有请张朝阳先生和王志东先生。刚才在片子当中我们已经分享了你们两位对中国互联网产业的理解，那么现在我们在启动仪式现场代一次亲耳聆听你们更加深刻的思考，你们觉得互联网发展这么多年来，推动它向前的动力究竟来自于哪里，你们对于未来中国互联网产业的发展有怎样的憧憬和期待？
张朝阳：我觉得首先互联网本身是人类一个重大的事件，从数学来讲，它是指数的，不是线条的，它爆炸力非常强，全体网民都参与其中，这是不可遏制的。在中国，由于它太新了，必须有一种新的体制、新的机制来做它，因为传统的机制不知道怎么做，导致互联网一开始就通过国际资本和创业的方式产生了一种特别纯粹的市场竞争机制，这种市场经济的竞争机制导致它在中国以一种跟国际发展水平同样爆发力的形式发展起来。现在说中国互联网发展超过全球发展水平，仅次于美国，这跟市场竞争机制有关系。
李雨霏：谢谢。有请王志东先生，张朝阳先生觉得是市场竞争机制在不断推动互联网机制的发展，您觉得还有没有其他动力？
王志东：我不是最早接触互联网的，而且一开始对互联网感兴趣也纯粹是因为技术上的一种喜好或者对当时的IT产业发展的一种思考，觉得这是一个机会。当时也看到过很多作品，比如说像比尔盖茨的《未来之路》，描述了互联网未来会给我们带来什么。当时我们觉得这可能是科技上的一种想象，只是描述了好的前景。但是我们走了10多年以后，我们看今天的现实，跟当时的书本上去比较，我们只能得出一个结论，我们当时的想象力还是有点太弱了。整个互联网的发展，尤其在中国社会的发展，对整个社会对我们所有参与的人的冲击远远大于我们的想象。为什么会有这么强大的力量在呢？我觉得一方面是科技本身的一种力量，这是有史以来，应该说是最伟大的几个发明之一，这是科技本身的力量。第二个，这也是一种文明的力量，这个文明在于利用互联网这样一种科技，通过对时间和空间的缩短，能够让整个世界文明得以流通，释放了很多人类或者整个社会从个体到社会的思维方式、一种欲望的释放。而这种释放其实是推动了互联网自身的发展，然后进一步推动了整个社会自身的发展。我在1984年到1988年，在学校读书期间，看过的若干本书，其中一本是《第三次世界浪潮》，我们可以说是互联网是真正把人类社会带到了第三次浪潮，真正由工业革命带入信息革命。而且我非常同意片子当中刚才所说，互联网的能量刚刚开始、刚刚起步。我们十年前只有少数人在关注互联网，而今天我们所有人都关注互联网，但我相信在未来互联网它的能量会有一次更大的爆发，对我们所有人、对我们整个社会的方方面面，会有超出我们想象的新的冲击力。谢谢。
李雨霏：谢谢，谢谢王志东先生，互联网的未来无法想象。互联网之所以能在40年的时间走到今天这么美丽，更大的动力是源自于人们对美好的追求，没有最美，只有更美，我们会不断继续下去。谢谢两位。两位都是推动互联网不断前行的推动者，希望你们能够成为一种榜样的力量，能够使更多的后起之秀出现在互联网行业当中。互联网时代是伟大而光辉的时代，要去记录它，需要的不仅仅是对这个行业精准的理解，更需要一种境界、高度和情怀，那完成这部创作的团队是怎样的团队呢？我们接下来有请主创人员，有请总导演孙曾田先生、石强先生，两位导演将会带来纪录片的构想和主创人员的介绍，有请。
孙曾田：各位领导、各位来宾，大家下午好！现在我们正在进入互联网时代，我们应该用怎样的观念、怎样的方式来制作呢？今天我们的网络大调查就是一个开端，一个态度，就是方式之一，我们将以互联网的精神、互联网的观念、互联网的方式进行创作，互联网的基本精神就是开放、互动、分享、创新，我们整个创作将以开放的姿态融入互联网之中，发挥互联网的群体智慧，和网民形成互动、分享、共享，共同来创造一部互联网的作品。今后我们还会通过网络征集、我与互联网的故事获取新鲜的素材，会通过微博、专题主页、论坛等网络平台收集民间思想，听取公众的建议。
互联网正在发展之中，我们整个创作进程将动态性进行，随时与互联网界紧密沟通，获取新的信息和思想营养，获取与时代同步的作品。
我们的团队汇集了一群有理想、有时代责任感的人，我们总制片人张政集丰富的创作经验与管理经验于一身，我们主创导演团队几乎汇集了全国著名的纪录片导演，我、彭辉等等导演都有二十几年以上的电视创作经历，每人都创作百部以上的电视作品。我们共同获得的奖项几乎囊括了国际国内的所有奖项。正是《互联网时代》这样一部描绘伟大时代的作品，吸引我们走到一起。同时我们还有80后的执行制片人杨晔，导演郭威、梁濛，他们是伴随着互联网成长长大，具有先天的互联网思维的优势。更值得一提的是中央新闻电影制片厂，那是中国最专业的摄影团队，是我们项目的一员，其中最摄影李雄，拍摄过上海世博会、北京奥运，获得无数奖项。总之，我们这个团队最大的特点就是强手聚合，是一个具有信心的团队。接下来我把时间交给石强，谢谢大家。
石强：尊敬的魏地春副台长，尊敬的胡启恒理事长，各位来宾，大家好，非常高兴向大家简要介绍一下这部纪录片的主体创作思想和思路。刚才魏台长介绍了这部片子诞生的意义。互联网在今天已经是我们的生态，这场正在深刻改变全人类的变革，幸运的是我们是见证者，我们是亲历者，更幸运的是我们将会去描绘。
我们说每个人心中都有一千种互联网的样子，但作为中国解析互联网时代的电视纪录片，就是要描绘一个新的时代，积极并准备迎接一个全新的时代。作为全球共同面对的课题，这部纪录片必须具备它应有的国际视野，既然是改变一切的力量，我们就需要从更宏观的视角，对它做全景式的角度。当我们确定本片描绘的对象是一个文明时代，我们就需要以历史之心从人类文明演进去认识它带来的进步和改变。因此这部纪录片将站在人类社会的高度，以时代之心、中国人的视角和多元文化的纬度，呈现互联网带给人类经济、文化、社会、政治、人性等等各个层面的深层变革，探寻互联网的本质，探寻这种改变背后的本质，展现全球互联网发展的现状，并探讨互联网在未来发展的可能，和对人类社会、人类文明的深远影响。这部纪录片共12集，内容从互联网技术诞生、社会化、商业化进程，它自身能量创造出的产业传奇，到如何影响、冲击、改变既有的社会格局、既有的社会生态，它引发的个人崛起和带来社会意义上的冲突和世界各国在互联网治理方面的探索，以及不同的文化、不同的社会特性与互联网产生的碰撞，还有互联网的未来。全面描述，我们秉承客观、冷静和理性、中性的叙述，我们是用系统生动的事实和全球最新的思考和认识，来回答好什么是互联网、什么是互联网时代、什么是互联网社会、什么是未来的互联网，让公众更全面了解它、更准确地去认识它，从而更有未来感地去把握它。
相比以往对很多这种题材都是对历史的关注，这部纪录片更多属于让现在告诉未来，而且互联网每天都在飞速发展。所以前瞻和开放也是我们这部片子秉承的两个基点，让多重声音和激情碰撞。提出思考比给出答案更重要。作为一个国家媒体制作这部纪录片的意义，已经让每个创作成员心里都有一种使命感，我们将尽全力站在今天历史的高度，让这个迎面而来的时代清晰呈现在公众面前。对于刚刚萌芽的互联网时代，我们今天所见的只是清晨的第一缕阳光。关于互联网我们未知的远远多于已知的，所以除了严谨的创作态度，我们希望会聚各方智慧，使这部创作更接近社会的本源。今天是感恩节，感谢台领导、频道领导对这部片子的指导，还有各方的研究学者，感谢互联网的朋友们现在和未来的帮助，感谢创作人员的辛苦付出。人们常说互联网就是未来，我们希望这部作品在大家共同努力下，成为献给未来的一份礼物，谢谢大家。
李雨霏：一段宣传片，两位导演的激情阐述，让我们可以想见《互联网时代》纪录片的大气和恢弘，它一定是电视纪录片当中的著作，这部著作的第一笔就从今天下午网络大调查活动开始。接下来让我们有请中国互联网络信息中心刘冰副主任给我们介绍这次网络大调查的相关内容，有请。
刘冰：尊敬的魏台长，胡理事长，大家下午好！我来自CNNIC，大家对于中国互联网络信息中心，媒体的朋友可能不是很熟悉。CNNIC是由国家授权，一直行使国家互联网信息中心的职责，负责做国家互联网信息运营管理，还有互联网发展研究等等工作。CNNIC坚持15年一直在做互联网调查报告，可能大家提到的很多来自全国宏观的互联网数据情况，很多是来自于我们这个机构做的研究。
非常荣幸在前不久我们跟央视主创组进行接触，然后主创组邀请我们共同参与到《互联网时代》网络大调查当中来，我们非常高兴参与其中。我们也有预期，这部纪录片会很好地反映我们中国互联网发展当中很多我们现在没有看到的，但是应该了解的一些内容，包括我们也有预期，这个纪录片可能会给我们一个答案，将来互联网会走向什么方向。
有什么预期呢？我简单做一个说明。我们希望通过大范围的在线调查，有很多媒体都参与进来，邀请我们更多的网民参与到我们的调查来，了解互联网在网民的生活当中、学习当中带来的影响是什么样子的。当然这种调查是多轮的，同时展开的，通过在线回收。我想在不久的将来，大家可以在各大门户网站上看到我们更多的调查内容。本次调查从11月26号到12月6号，在全国各大公众网站上设置入口，使更多网民参与进来。
最后我代表中国互联网络信息中心，还有网络大调查团队，预祝《互联网时代》纪录片成功，预祝我们调查成功，呼吁更多的网民参与到这次的调查当中来。谢谢大家。
李雨霏：谢谢刘冰副主任。在他的呼唤当中，我们启动仪式马上就要开始了，在这里我再一次在现场大声呼吁，既然今天下午就要启动这次网络大调查活动，我们每个人回去之后，都主动登录这些网络媒体，以一个网民的身份完成这次网络调查，和大家一起分享，我们对于互联网的认知和感悟，以最简单、最直接的方式为这次纪录片拍摄助一臂之力。接下来让我们共同见证网络大调查的启动仪式，让我们有请网络媒体的老总上台来，掌声有请各位，有请各位领导，借助各位领导的合力来启动网络大调查的亮点。我们把手放在五彩球上来启动这个仪式，三二一，有请。今天借助各位领导的合力我们成功启动了网络大调查活动，谢谢各位领导、谢谢各位嘉宾，让我们共同期待这部纪录片去探寻和寻找互联网时代的脉搏和心跳。再次感谢大家的到来，希望我们不久的将来在纪录片的播出仪式上相聚，再见.
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