第一篇:商品陈列营销技巧
商品陈列营销技巧
在具体谈到饰品的陈列上,我们在深入的分析了消费者的消费心理和购物习惯而得出的操作规范成为业内的标准,也成为所服务品牌对体系内加盟连锁店进行指导和培训的重要组成部分。这些经验或者来自于我们自己在服务中的心得提炼,或来自一线店面的反馈和我们的考评确认,笔者现将其部分陈列规范总结如下,与读者共享:
第一,作为饰品陈列的首要原则来说,即是要讲求“量”的概念。根据刘杰克老师原创培训课程《营销三维论》中的促销论,产品陈列要讲求“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的足够的注意与兴趣,同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。比如说,当你看到一串水晶项链时,你只会觉得还不错,但是当你看到一片水晶项链时,你就会觉得它太漂亮了,忍不住想要买一条。这就是“量”在起作用。另外,根据我们的调查发现,彩钻手链和白钻手链分开摆放,远比白钻彩钻混在一起好卖;六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放,远比混在一起好卖。因此,在店面陈列上,我们要求加盟商尽可能把相同商品按类别予以分类,然后陈列在一起,以产生“量”的概念。第二,我们要求店面讲求色的搭配。很多顾客在购物时都属于冲动型消费者,而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外,饰品的色彩冲击也是重要因素。因此,在陈列饰品时,要注意各种饰品的色彩搭配,将冷暖色调恰当的组合在一起,以吸引消费者的眼球。
第三,我们要求同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。一方面,将用途相同、相关或类似的商品集中陈列,以凸现出饰品群的气势,也是为了符合“量感陈列” 的原则;另一方面,可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。当然,在一些小细节上,也可以有意采用一下不规则的陈列法,将一些特价饰品凸现出来,让顾客产生购买的冲动。各系列饰品之间还可通过腰线形成自然的视觉上的过渡,造成对消费者较强的视觉冲击力,以吸引他们的注意,激发其购买欲。刘杰克老师认为在此基础上,还可以专门辟出一处作为整体陈列区:将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套,为消费者提供完美的、成套的搭配与展示,免去了消费者自己的搭配之苦,也节省了消费者多次、反复挑选的时间,加快消费者的购买速度。同时,根据不同的饰品流行趋势或不同的节日,旗下各饰品店还将推出一些主题陈列。比如在圣诞节的时候,将将圣诞树、圣诞老人等装饰品融入店面的陈列中,推出“圣诞party,我是焦点”等一系列适用于在圣诞节装扮的饰品,为饰品店打造出节日的气氛,吸引消费者的注意力,进而起到促销饰品的作用。
第四,我们要求饰品店左右结合,吸引顾客。一般来说,顾客进入饰品店后,眼睛会不由自主地首先转向左侧,再慢慢移到右侧。这是因为人们看东西时总是习惯性的依照从左到右的顺序。因此,饰品店店面左侧陈列的饰品应尽可能的具有吸引力,使顾客停留。同时,由于人们习惯于用右手写字,靠右边走路,所以在人们的潜意识里,右侧的东西是安全可靠的。因此,利用人们的这个购物习惯,店面应该将一些主打饰品放在右侧,加速销售。
第二篇:商品展会营销技巧
商品展会营销技巧
来源:西点会展发布时间:2010-9-15 17:28:00
售商品是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人;客户愿意投入时间观看您的展会,表示他确实有潜在需求,这一时刻,要把握住最好的展会技巧机会。展会技巧不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望;什么是展会技巧?
如何营销是一项重要的展会技巧展会公司在展会策划项目的时候,营销是个普遍关注的问题;根据目前中国会展业的状况,一般会首先想到以下措施:
展会技巧一:加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大展会潜在市场的规模;
展会技巧二:通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者的数量;
展会技巧三:对展览会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求;
展会技巧四:制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。无疑,以上几条展会技巧措施是符合常规的一般营销手段,能在一段时期内起到作用,但从会展业发展的长期战略来看,似乎有些不妥:
1.展会技巧并不是广告多多益善的,成本是需要考虑的。有的可以吸引学术界的关注,有的可以靠强大的行业协会推荐,有的则要靠政府的相关部门支持,把展会策划力度放在行业最具权威的机构上,必能起到更好的展会技巧效果。
2.制订更有竞争力的营销组合方案是展会技巧最好的方式,利用企业优势横向或纵向强强联合,降低成本,改善服务,提高市场份额,应是解决展会营销策划的最有效的方式。如果你对展会设计、展会策划以及展会知识有兴趣的话,请关注中国服装网展会新闻。
3.展会技巧不能降低参展商资格,会令绝大多数参展商有上当受骗的感觉,失掉的是更多的客户,展会的信誉甚至是公司的品牌。
4.严格控制成本和选择适当经营模式的展会技巧,应注意:为了吸引更多的潜在客户而利用各种可能的方式降低展会报价不可取,这样会使展会主办者丧失信誉,合理的成本节约是有限度的,价格的决定必须慎重,必须建立在详细的、真实的、审慎的市场分析基础之上,一经决定,应不再更改,否则带来的后患将不仅是公司本身的,也将影响整个行业利益。
展会技巧制胜要诀—“擒拿”订单十大招展会技巧的含意
展会技巧是把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观及操作方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售商品目的。
影响展会技巧效果有两个要素:一是商品本身;二是销售员给客户的感觉及展会技巧。展会技巧的优势:展会设计是客户了解与体验产品利益的过程,展会策划是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?在销售员进行展会策划时,能获得下列两个优势:一是花一段时间专注地倾听客户的需求;二是销售员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明产品的特性及利益;针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。想继续了解展会策划、展会设计、展会知识的朋友们,请访问中国服装网参展知识。
强力冲锋是展会技巧的一项措施
一、展会技巧一:高手先锋参展时,企业应当选派最适合该展会的展台工作人员。这些人不仅会涉及参展的效果,而且到境外参展时,他们还会涉及到签证的成功率。有经验显示,有些选派人员,可能较熟悉业务,但在英文和接待方面有所欠缺,如此一来不仅会在签证面试时出现困难,而且在与境外买家沟通时也会有影响。所以,企业必须选派整个业务团队中,综合素质能力最强、英语水准较高的工作人员。
展会技巧二:攻其一点参展时,企业要根据所参加展会的特点,选择适合买家的最大优势产品,这对第一次去参展的展商来说尤其重要。比如一家鞋企可能生产女鞋、男鞋、童鞋等,但其女鞋做得最好,所以参展时,展出产品要以女鞋为主,而不是既有女鞋,又有一大堆男鞋、童鞋,这样会给买家留下“不专业”的印象。
展会技巧三:声势夺人在参展期间,应当把握展会技巧加大宣传,制作看板、宣传资料及小礼品,给采购商留下深刻印象。
展会技巧四:后勤跟进企业应做好展期的后勤安排,包括解决工作人员的吃住等生活问题,让其全身心地投入,也包括与采购商进行第二、三*洽谈的工作等。参展时,后勤安排往往被许多展商忽略,其实展会技巧只是参展业务启动的第一步,后来的沟通才是生意能否做成的关键。而且,良好的后勤保障与供应才能一直维持工作团队的强大战斗力。信息来源于:hc360慧聪网会展知识。
展会技巧要懂得运筹帷幄一。
展会技巧一:充分了解欲参展的展会信息。包括展会报价,上一届展会的总体情况分析
报告、媒体计划、观众群体,以及参展的产品定位。其中该展会的产品定位将给展商要以何种产品参展提供重要参考。
展会技巧二:先发制人如果企业决定要参展,应当及早参加,特别是一些较大的展览会,展商很多,参展报名时间会相应地提早截止,因为主办方需要足够的时间去做布展等准备工作。所以企业应当及早报名,不要坐失良机。
展会技巧三:撒网埋伏企业在报名参展后,应根据自身的产品路线,最大限度地邀请符合产品定位的潜在客户,为满载订单而归埋下伏笔。
展会技巧--商场、超市春节促销策划方案由于春节期间消费者的消费愿望更强烈,因此不少商场、超市利用展会技巧来进行促销,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。
展会技巧应选择传递单一简单主题的促销信息。抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,春节购物也希望讨个“口彩”,求富贵,祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出展会技巧这一文化内涵,同时也营造出节日用品市场的繁荣,春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动一:展会技巧是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式,可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.人员促销展会技巧。这是最直接的与消费者沟通的方式,并通过展会技巧将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。想了解展会知识、展会策划以及展会设计等相关信息,请访问内蒙古报业案例。
2.销售生动化展会技巧。对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息,沟通展会技巧方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3.媒体传播展会技巧。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,展会技巧利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容;展会技巧目的在于引导消费者关注本次促销活动,展会技巧是促进消费的第一步。
第三篇:商品陈列原则
超市商品陈列原则
一、方便顾客找到的陈列原则
超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。
仔细观察我们有些超市的陈列,因总部没有统一的陈列标准规范制约,各个门店发挥空间大,有的陈列多从方便员工自己和供应商角度考虑,按供应商品牌归类陈列,于是这个供应商的同类品种的不同规格、不同价位、不同功能、不同口味的商品集中陈列在一起,厂家品牌是得到了集中强化效果,也有利厂家和员工的上货和定购,可我们的顾客往往在选择了该品牌的商品后,往前挪两步,又发现了不同品牌的同功能、同口味的其他同类产品,又要挑选,甚至丢弃原来的商品,增加了顾客的麻烦,就譬如果汁饮料,如将所有不同品牌的橙味果汁饮料归类集中陈列,然后再按同品牌不同规格纵向陈列,按不同品牌同规格横向陈列,同时兼顾价格带,相信这样,顾客就会在很小的移动范围内满足了购物需要。
二、方便顾客看清商品的陈列原则
超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。
三、方便顾客拿取的陈列原则
“投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。
商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。
四、丰满陈列原则
俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是“卖剩下来的商品”的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺"标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。
五、先进先出的陈列原则
超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。
六、关联性陈列原则
超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。
七、同类商品垂直陈列的原则
产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。
八、按业绩分配陈列
超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。
九、唯一陈列原则
货架上商品陈列的位置应是唯一的,除了地堆、端架和专门促销区域等特殊陈列外,货架正常销售的商品应避免两个或两个以上的陈列区域。就是厂家自制的展架、货架,也要慎重摆放,因这些特殊陈列有可能与超市的整体布局不协调。否则多处陈列,不易管理和控制库存,浪费货架空间。
十、安全原则
商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。
总之,商品陈列没有不变的法则,它的组合要以顾客需求变化为中心,当然,好的销售气氛也不是靠懂一些陈列原则和技巧做出来的,它需要整合很多资源和各部门的相互配合下才可能营造出来,但如果您不懂一些基本陈列原则和技巧,陈列组合创新也就无从谈起,让商品自己演
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第四篇:商品陈列管理制度
商品陈列管理制度
为加强商品管理,提高工作效率,巩固商品调整成果特制定本制度。
1、商品陈列调整权限;
1.1、正常陈列位(正常陈列位是指正常货架及靠墙货架)调整权限(按类别大小划分);
1.1.1、商品中类调整由商场主管提出,店长批准;
1.1.2、商品大类调整由店长提出,营运经理批准;
1.1.3、正常陈列位如签定陈列协议需门店店长同意;
1.2、特殊陈列位(特殊陈列位是指堆头、端架、围柱及岛柜)调整权限;
1.2.1、特殊陈列为由业务部每季度特殊陈列位计划表,营运总监批准,下发门店;
1.2.2、对签定陈列协议的特殊陈列位,门店根据协议进行陈列,如有特殊情况需通报业务部,由业务部批准方可变更陈列;
1.2.3、对无签定陈列协议的特殊陈列位,门店可根据促销活动调整,需经店长批准。
2、商品陈列调整流程;
2.1、商品陈列调整需先制作陈列配置图,经批准后实施陈列;
2.2、促销陈列位(促销陈列位是指端架及堆头)如出现临时性缺货或商品数量无法满足基本陈列要求需及时通知主管变更商品陈列后通知店长;
2.3、陈列配置图一式三份(门店、业务部、总部各一份),如有变更及时抄送相关部门。
3、商品陈列规定;
3.1、商品陈列位未经批准不得擅自调整、变更及调动,如经检查发现,违规调整正常陈列位处罚责任人50元/单品,违规调整特殊陈列位处罚责任人150元/单品;
3.2、有库存不补货处罚责任人20元/单品;
3.3、如发现促销陈列位陈列不丰满,处罚当班理货员30元/.单品,所在柜组组长590元/.单品。
第五篇:商品陈列协议书
商品陈列协议书(精选多篇)
协议编号:
商品陈列协议书
甲方:海南养生堂药业有限公司
乙方:甘肃德生堂医药批发有限公司
为保证和促进甲方产品在乙方所属范围内的出样及销售,并保证双方共同而长远的利益,经友好协商,就甲方在乙方生动化陈列,达成如下协议:
一、陈列形式:
1、陈列产品及品项生素、维生素礼盒 ;
陈列期限: 2014年1月1日~~~2014年1月31日;价格:5000元/
月 ;
3、其它付费内容:
4、付款方式:
5、其他约定事宜:
1.全系统销量额5万元以上
2.端架陈列:静宁北路店、静宁路店、甘南路店、文化宫店、沛丰店其它店头保证4跟以上挂条和基本陈列。
3.新开店头和新品上市不在收取任何费用.4.不收取场地费和其他促销费用.5.允许店头张贴海报、促销信息及其他店内布置.6
6.1月底前付5000元费用.二、具体事项:
1、乙方必须出具服务业发票、收据,抬头为“海南养生堂药业有限公司”以备甲方核销陈列费用,抬头为“海南养生堂药业有限”的票据以备甲方核销促管费用。不得使用商业零售发票;
2、在合同期内为营造店堂销售气氛,甲方可在乙方店堂悬挂或张贴终端宣
传品并可对陈列的形式进行实地拍照;
3、乙方有义务保证甲方产品出样的质量和效果,一般货架陈列位置也应给予优先;
4、甲方有权进行陈列检查,经月底验收合格后,依据本合同给予核销此次陈列费用;
5、本协议一式二份,双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方:乙方:
代表签字:代表签字:
年月日年月日
商品陈列协议书
甲方:
乙方:
为了更好的展示商品,提高销售。本着平等、互利,互守信誉、共同发展的原则,就甲方商品在乙方店内的陈列达成以下事宜。
1、商品陈列位置
一层15瓶百岁山矿泉水二层12
瓶均瑶味动力 三层6板均瑶味动力四层13瓶景田纯净水1.5l
2、陈列时间:2014年月日---2014年月日
3、进货要求:一次性进货 1 件百岁山,1件景田纯净1.5l,2件均瑶味动力塑包,2件均瑶味动力连
包。
4、乙方如同意以上陈列要求,甲方每月支持均瑶连包一件。
5、协议期间,乙方保证甲方其商品的陈列位置与方式,乙方不得随意更改和调整,否则协议失效。
甲方:乙方:
代表:代表:
联系方式:联系方式:
日期:日期:
商品陈列注意的问题 陈列的安全性
排除非安全性商品,保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使
用盛装器皿或保证陈列商品安全的缠绕膜。
进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。陈列的易观看性、易选择性
一般情况下,由人的眼睛向下2o度是最易观看的。人类的平均视觉是由11o度到12o度,可视宽度范围为1.5m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。
除高度、宽度外,为使商品容易观看,商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。按不同素材按不同原材料区分排列。
按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格带将商品集中到一起
进行销售方法。按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。
关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。陈列的易取性、易放回性
顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。给人感觉良好的陈列
4.1 清洁感
不要将商品直接陈列到地板上,无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。
注意去除货架上的灰尘、锈、污迹。
有计划地进行清扫。
对通道、地板也要时常进行清扫。
4.2 鲜度感
保证商品质量良好,距超过保鲜期 的日期较长,距生产日期较近。保证商品上不带有尘土、伤疤、锈等。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的pop也是一个重要的因素。
4.3 新鲜感
符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置,富有季节感的装饰。
设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。
演绎使用商品的实际生活场景。
演示实际使用方法促进销售。提供信息、具有说服力的卖场
通过视觉――提供给顾客的视觉信息是非常重要的,顾客由陈列的商品上获得信息:陈列的高度、位置、排列、广告牌、pop…… 陈列成本问题
为了提高收益性,要考虑:将高品质、高价格、收益性较高的商品与畅销
品搭配销售。
关联商品的陈列。
适时性
降低容器、备品的成本,同时要提高效率,防止商品的损耗。
一、商品陈列技能知识——商品陈列原则商品陈列方法
1、商品陈列原则分为八大原则:
显而易见随手可取量感陈列先进先出
美观陈列品种齐全重点商品当令商品
显而易见:就是把商品陈列在顾客容易看见的地方,并且商品陈列时必须正面对顾客,每种商品面对顾客的时候没有任何阻挡。比方说有些新品引进门店后,理货员应该将这样的商品陈列在最明显的位置。
随手可取:商品整齐排列,清洁干净,不沾有任何污渍、灰尘,商吕陈列要让顾客拿取方便,尤其是货架最上方的商品陈列不要过高,商品与上层层板
之间距离要求不超过或不低于5公分。例:盒装内衣在陈列时如层板间的距离太大,给人感觉太空,如果层板与商品之间距离太窄,顾客在选商品时不容易拿放,给顾客造成很烦心的感觉,再就是容易脏手。食品必须给顾客准备自助工具。以便顾客方便的放在塑料袋里。如:散称商品要有食品夹之类的工具。量感陈列:要求出样商品每样单品出样不低于三个排面,且数量充足,给顾客一种此商品销售很好的感觉,以此激发消费者的购买欲。货架陈列丰满,能增加商品表现力,体现出一个商场的实力。而且能减少仓库压力,充分利用货架资源,例如膨化食品货架陈列丰满,给人一种走量很快的感觉。如果只剩下几袋在货架上,别人会以为是其他顾客挑剩下的商品。这样的商品顾客不会去买。
先进先出:先来的商品要求陈列在最前面,因为一般情况下,先来的商品比新接近保质期,不容易出现商品过期现象。
美观陈列:商品陈列要追求完美,商品陈列的好坏能够体现出一个企业的整体素质及陈列人员的能力。美观的陈列,能够唤起顾客的好奇心,激发顾客的购买欲。例:舒蕾洗发水陈列非常漂亮,让人看上去很舒服的感觉,同时也有想要买这种商品的想法。这也是推动商品销售的方法。
品种齐全:商品品种齐全让消费者一次性购足,能够满足消费者的需求,以来留住顾客,做足销售,商品种类多,全是吸引新顾客,留住老顾客的主要原因,如果顾客第一次来超市没有购买到他想要的东西,那么这位顾客再买东西时他不会再选择我们超市,导致我们流失一位顾客。
重点商品:一般指特价商品。会员定牌商品,商品不断调整陈列,而能够提高销售毛利、增加可观利润。例如:奶粉,大家都知道我们每周六、周日都会有一个品牌的奶粉做促销特价活动,活动期间,商品的陈列。堆装都作为重
点商品销售,从而提高销售。
当令商品:指季节性商品,陈列在醒目的位置,起到提示消费方便的作用。举个例子:工业品的季节性商品比较突出,像洗化之类的有:杀虫剂、花露水、防晒。服装之类换季
2、陈列方法:集中陈列、特殊陈列
a集中陈列:
纵向陈列:至上而下陈列,一般同一类商品至上而下陈列一组。也就是我们所说的坚着陈列。例如:罐头制品同一类商品,如果横向陈列,消费者要全部
看清一个货架或一组商品,必须要在货架前往返多次,否则必然会漏掉某些商品,而纵向陈列,就会在顾客一次性通过时,同时看清所有需要购的本系列产品。这样对我们销售会起到很好的效果。根据美国一家超市的调查,商品纵向陈列留住每位顾客可提高42%左右,所以我们要求在商品陈列时一定要做到纵向陈列。
黄金陈列:什么是黄金陈列货架?货架的2-4层属黄金货架,是指从地面至上130-150厘米之间。这段货架正好接近消费者的视线,消费者容易看见,货架用来陈列高利润商品,自由品牌商品,最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品。例:1定牌产品毛利高 ○2荏平与对手店竞争中采用比类陈列法,这样的情况对于我○
们洗化组和奶粉组的促销员来说都深有感触,每来一种单品,在调面时,促销员都希望把自己的商品摆在二、三、四层货架上,一个是便于销售,再就是顾客选商品时容易看得见。
注:
1、最
b特殊列陈列:
整齐陈列:将单个商品整齐地堆积起来的方法。
例:堆装商品、饮料、酒类。
随机陈列:这种方法主要用来陈列“特价商品”,表现手法是为了给顾客一种特卖品就是便宜的印象。例:膨化食
品等
盘式陈列用于陈列整箱的饮料、酒类等,上层割箱,下层以整箱为主,在一定程度上提醒顾客可以整箱购买。
端头陈列:可以是组合品项,以后者效果为佳,应注意品项不宜太多,一般以5个为限,品项之间有关联性,其中可选择一个品项作为牺牲品,以低廉价格出售,带动其他产品的销售。
悬挂陈列:是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。常规货架上一般很难实施商品的立体陈列,尤其是一些小商品,使用悬挂陈列既方便顾客挑选,又方便修改商店陈列。还有一些例缺乏主体感的扁平、细长型的商品悬挂起来,目前工厂生产的许多商品都采用可悬挂式陈列的用孔型包装,如玩具、勺子等。
陈列要求:a使用相应规格挂钩进行陈列。b注意码数和色彩的陈列。
c先保证新品肪畅销商品的陈列。d注意色彩及整齐度
混合陈列:单一品项或几个品项组合在一起出售,统一价格出售。
关连陈列:把不同类但有互补作用的商品陈列在一起,关连陈列的目的是使顾客在购买a后,也随手购买陈列在旁边的b或c。
比较陈列:把相同商品、按不同规格、不同数量陈列在一起,让顾客进行比较,并引导顾客更多购买的陈列方法。
突出陈列:即将商品超出通常陈列,而各通道突出陈列的方法。
岛式陈列:可以使顾客从四个角度看到和取到商品,对诱发顾客购买很有帮助,一般在卖场的入口中部、底部可设,如烘焙食品等。
摆放的条件:降价、换季、节日、新品上市、厂家做广告
规定: a堆头放置在必须醒目,主通道中央、促销区。
b每个堆头只能放1—2种商品,3种也可以。
3价格签和pop要醒目,方便顾客
选购。
4包装规则的可整齐排列。
5不规则的如袜子,内衣放置在促销筐中陈列。
6下放整箱,上放小单位商品。
7堆头大小和高度应尽量统一。
8颜色搭配要合理使排面达到美观。
9小家电要有样机陈列,防止、减少,损耗。
10前进陈列,营业高峰后,把前面卖空商品的地方从后面补充货源,注意商品干净整洁。
11梯状陈列,前低后高,呈阶梯状,采取倾斜,阶梯,突出 凹进,悬挂,吊篮等多种方法,适当破坏商品陈列的连续性。
12品项陈列
a单品横向陈列,分类纵向陈列
b从左到右,价格由低到高,从上到下,价格由低到高
c从上到下,商品体积由小到大
d层面之间而指原则
e价格牌摆放在商品左下角
f陈列要满,以看不底板和背板为准
c同时考虑商品的包装,体积及色彩搭配和谐
13置放陈列
比如:毛衣,内衣,短裤,要求:注意商品的颜色及尺码
14t架陈列
注意事项 商品陈列随季节性 2 商品关联性 3 干净,整齐有条理4商品形状色彩与灯光照明有效组合5商品的价格派完整并符合要求 6 陈列容易接近便于顾客选购 7 突出丰富感及商品特色。
作用:承重规划堆桩陈列,如果一个堆头较乱则两边要整齐,相互间隔 8 主体商品突出经营特色鲜明 9 商品陈列位置应在店员视线所及的范围内 10 及时补货 11 有效利用墙壁及立柱陈列商品 12 促销海报破损应及时报告相关
人员 13 商品知识标志正确明显 14 陈列设备与商品对应安全可靠。
特殊陈列法:
可以搞活卖场,增长顾客的冲动购买欲,据国外超市统计,通过搞特殊陈列,可使一家超市整体销售额增加5%左右。
一般超市每个月都应有变化的特殊陈列,以适应顾客新鲜感受期
突出陈列、关联陈列、堆切式陈列、比较陈列、灵活陈列
⑨规格陈列⑩色调陈列⑾价格带陈列
商品陈列协议
甲方:恒泰购物广场
乙方:商城县盛凯食品商贸有限公司
双方本着平等互利、友好协商的原则,经双方协商一致,签订本协议。
陈列时间:2014年7月1日-2014年6月30日 陈列产品:三全系列产品
陈列位置:生鲜区/日配区
陈列门店:恒泰购物广场一店
陈列条件:岛柜端头陈列
费用及支付方式:3000元/月月结账扣 陈列时间到期如需续签,甲乙双方在做协定。未尽事宜,双方协商解决。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章有效。
甲方盖章乙方盖章
负责人:负责人: 联系方式:联系方式: 签订时间:签订时间: 2014年7月1日2014年7月1日