第一篇:关于服装店的商品陈列观察报告
关于服装店的商品陈列观察报告
一、观察目的谈到陈列,大家都不会陌生,随着品牌的百花齐放、百家争鸣,针对品牌视觉形象提升的这一方面,各服装企业都是不断创新和努力,作为品牌形象在终端最直观反映的店铺形象,做好空间店铺设计和陈列设计是非常有必要。像很多国际大牌的店铺形象展现在顾客面前的是气势恢宏的感觉,陈列的货品带给人的感觉也是很高贵、精致和典雅,像这样外观比较好的店铺形象可以为本品牌做无声的广告,向消费者潜移默化推广了品牌文化形象和产品的信息。好的陈列可以体现产品的附加值,顾客在进入陈列比较好的店铺,买了高价衣服会觉得物有所值,相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列,如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品,你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。
所以一件衣服价值的体现,不仅在服装本身的款式、质量、工艺上,很大一部分价值来自于店面设计和陈列展示设计所给产品带来的附加值以及品牌所传递的时尚或个性的文化品味。
二、观察对象
ONLY,Vero Moda,Jack Johns品牌专卖店的商品陈列情况。
三、观察方法
采用实地观察法
四、观察结果及分析
㈠商品的摆放
1、分区域陈列产品
一般这些服装店铺都分为多个区域,通过在不同陈列区域所做的不同陈列可以对客人起引导作用。
⑴一般在店铺入口处是第一个区域,因为这个方向是客人最自然的流动趋向,因此位于入口处的陈列桌、陈列道具及面向客人的模特是最为重要的。在这个区域最常摆放主打产品,应季产品及推荐的款式。
⑵另一个区域通常位于中心或中心靠后干墙的部分。多数店中靠后墙的壁柜货架就是这个区域。店家通常将壁柜货架的陈列做得引人入胜,引导客人到壁柜
货架上去选购。这个区域通常会陈列不久前在第一个中心区域陈列过的商品或新款到货。
⑶第三个区域在店中是相对较差的位置。通常在店中后部,角落里或柱子后面不显著的位置。由于这个区域容易被人忽略,因此店家会通过一些有个性的服装制造特别的陈列效果。这样可以吸引那些喜欢着装与众不同的客人去选购特别款式的衣服。这个区域常常陈列着个性鲜明,颜色抢眼的款式,以吸引那些对时尚较为敏感的客人。
⑷一些大一点的店铺,在对收银台和换衣间区域设计时候,会放置一个小的精品柜,或者小的展板墙,陈列像一些皮带、小内衣,顾客在结账买单,换衣间隙的时候可以注意到这些商品,从而有机会选购。
2、展板墙和橱窗陈列的陈列
展板墙是一个十分重要的陈列区域,我们每次进店时通常会浏览一边展板墙来选择自己喜欢的款式,甚至会通过对展板墙上商品的浏览来决定是否进一步进店挑选商品。因此商家一般都会十分重视对于展板墙的装饰。
展板墙一般都选择正面陈列的方式,陈列一些设计比较特别的款式,对店内陈列有装饰作用的款式,畅销的款式,希望客人特别留意的款式,海报上展示的款式。
橱窗陈列是一个品牌衣服最直观的展现的平台,好的搭配可以展现品牌商品的良好形象,引导顾客的消费。
以上两个区域,都是能够全面展示品牌风格,本季服装特色的重点区域。因此店家会十分重视这里的商品陈列。给我留下深刻印象的是店家们对于服饰的色彩搭配,鲜明的颜色对比,和谐的色彩搭配总是能吸引我进店小逛一下。店家一般都会很注意用这两个区域运用服饰陈列的组合搭配突出服饰主题。
3、展台(陈列桌)陈列
展台(陈列桌)是店中最重要的家具之一,通常放在第一个区域。畅销货品和应季货品一般在此陈列。为了突出货品,店家通常会对叠装衣服做一些造型,并且会在在一些层板上面陈列一些与服装风格相关的道具,这样陈列带给顾客感觉很生动、生活化,营造出一种自然的的氛围。还有的商家会将产品的宣传册放置在展台上。
4、过季商品陈列
一般过季商品都会单独占一个区域,而且所占店铺的展示区位不会占用黄金区位,做到不影响新品的展示。或者在打折清仓季时商家会用中岛等进行大面积的陈列,用POP进行打折信息的标注,吸引顾客购买。
㈡光线的设计
店家都很注重光线的运用,管理光的作用远不仅仅是单纯地照亮物体、满足人的视觉功能需要,更应该是创造空间、渲染气氛、追求完美视觉形象的保障。
店铺除了有基础照明外,能够给商品增光添彩的便是重点照明了,这也是我们作为消费者将衣服买回家总会觉得不如在店铺里看到的漂亮的一大原因,店家常常会将重点照明运用到流行款,主打款陈列上,使产品形成一种立体的感觉,同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色。同时重点照明还可以运用于橱窗、LOGO及店内模特的身上,用于增强品牌独特的效果。
㈢色彩的运用
品牌店铺的色彩通常都是十分统一的。服装和装修色彩很协调地融为一体,让人一眼就能看出店铺的主色调,而这统一的色调又能让消费者很容易感受到品牌的风格和内涵。但所谓统一也不是服装和装修色彩完全一致,在局部上商家还是会运用有对比并遵从整体的风格。
而在服装陈列的色彩搭配上,一般分为以下两种:
1、统一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒畅的感觉,不会让人感觉杂乱,而且商家还会十分注意在同一色系搭配中搭配不同样的款式,这样又不会让顾客觉得单调。
2、比较色搭配。一般是用暖色系搭配冷色系,在我看来这样会使店铺变得生动不呆板。
五、结论
通过此次调研观察,我们认识到了商品的陈列对于提升品牌形象的重要性,其实这个结论并不局限于服装行业,在其他行业也同样适用,包括一些电子产品销售店面,甚至于大的卖场,超市都有特别的陈列方式。店铺陈列的根本目的其实不是为了漂亮,它的作用是为产品销售服务,运用商品陈列的知识提升销售,降低库存才是最终目的。大多数顾客到店铺购买商品并不会仅仅是因为被吸引或喜欢就冲动购买的,这还涉及到商品的性价比,关联性,主体性等,因此商品的陈列其实是一门综合的学问,涉及到商品从设计生产到物流的各个环节,作为销售人员应该主动学习这方面的知识,才能到达提升业绩的效果。
第二篇:服装店陈列基本原则
服装店陈列基本原则
一、陈列基本原则 1.陈列重要性 ① 展示品牌形象 ② 展现品牌风格定位 ③ 吸引客流 ④ 提高销售额 2.陈列的原则
① 依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整
② 从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,款式集中,主题突出,具有强烈的主体和层次感
③ 从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一
二、颜色知识
1.颜色的三要素:色相,纯度,明度 ① 色相:颜色的相貌(名称)② 纯度:颜色的明暗程度
③ 纯度:颜色的鲜艳程度(纯粹程度)2.颜色的分类 ① 冷暖感
冷色:绿色、蓝色、紫色 暖色:红色、橙色、黄色 中性色:黑色、白色、灰色
② 轻重感:由明度决定。明度高,越轻;反之则越重 ③ 远近感:由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远 3.色盘 4.颜色的搭配
① 同类色搭配:深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配,显得亲和文雅。如:青+天蓝;墨绿+浅绿;咖啡+米色 ②近似色搭配
两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红; 黄色+草绿色;黄色+橙黄色 ③ 冷暖色搭配
黄色+紫色;红色+青绿色 ④ 相对色搭配
红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+紫色
三、陈列的准备程序 1.了解卖场的动线和通道
① 动线设计:即设计能让顾客夺走一点的主通道,再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道,这种设计称为动线设计。② 通道的设定标准 单位:CM 通道 最小 标准 最大 主通道 75—90 120—150 180 副通道 60—75 90—120 120 2.确定陈列依据
陈列必须遵守的前提是要有明确的目的,另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据: ① 节假日陈列 ② 店庆陈列 ③ 新款上市陈列 ④ 倾销库存陈列 ⑤ 促销陈列 ⑥ 天气变化陈列 ⑦ 转季陈列 3.陈列道具 陈列导就像文艺表演的舞台一样,为所展示的服饰起到烘托和 渲染气氛的作用,因此陈列道具作为展示服饰的载体,也值得 重视。一般常用的陈列导具有以下几种: ① 货架 ② 模特 ③ POP ④ 背景 ⑤ 灯饰及灯光 ⑥ 饰品 4.陈列工作程序 ① 划分类别区域 ② 参考销售数据
③ 设定区域内主打色及主打款(一般来说,整个店铺的主打色不应超过5个,一个区域的主打色不应超过3个)
④ 画陈列场区效果图
四、陈列方法 1.陈列的方式 ① 对比陈列
明暗颜色的搭配,形成鲜明的对比,就有较强的吸引力,震撼力,给人较深印象。② 对称陈列
此法适用于货品数量较多时,给人以安全感,平衡感 ③ 层次陈列
将货品按照颜色或规格做间隔排列,达到一种层次感 ④ 分类陈列
按照一定的等级类别,一次、二次最多不要超过三次划分,进行相对集中的一种陈列方式 ⑤ 主题陈列
结合某一特定的日期或节日作为主题,使陈列货品与该主题相 关联的一种方式,可以适应大众心理,容易带动销售气氛。⑥ 季节陈列
根据气候,季节变化,把应季货品集中起来搞即时陈列,适应顾客消费习惯心理。2.促进顾客购买的陈列方法 ① 注重陈列的关联性 ② 让顾客容易接触货品 ③ 充分利用有效陈列范围 ④ 合理利用黄金地带 ⑤ 横向和纵向陈列 3.“点衣成金”的陈列方法 ① 背景的使用 A.不要太醒目 B.不要使用撞色
C.使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调 D.使用冷色
② POP的巧用——(Point of Purchuse advertising)购买时的广告 A.AIDMA原则
a.引起注意(Attention)b.产生兴趣(Interest)c.唤起欲望(Dseire)d.使其容易记忆(Memory)e.使其下决心购买(Action)B.POP与顾客购买心理的七个阶段
购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现,吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点,引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点,强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣等其它优惠活动使顾客下决心购买,POP被称为“不说话的导购”,因此对顾客要有强烈的购买唤起力。4.陈列设计 ① 陈列形式的设计 A.对称法(镜影法)B.交叉法
C.三角对称法(金字塔式)② 配色设计:
A. 色彩的运用方法
a.由上到下,由前到后,由浅至深 b.一色多款 c.相近色搭配 d.同色系搭配 e.异色系搭配 f.相对色搭配
g.中性色与冷暖色搭配
B. 颜色——季节的“衣裳”
a.春——黄绿(嫩绿),粉红(樱花、桃花)b.夏——蓝色(天空与海洋)、绿(树和草)c.秋——黄色(稻田),米黄(枯草),茶色(土地)d.冬——红色(圣诞节),白色(雪花),灰色(飘雪的天空)
季节 颜色 联想 色彩的效果
春 黄绿 嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了,春季来临,柔和明媚的感觉表现较好;此外,最好用明亮、柔和的颜色
粉红 桃花、樱花 淡黄 骄阳
夏 蓝色 海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点,因此,应调和明度、彩度皆高的色彩,也可以冷色系为主 水蓝 天空 绿 草原 秋 黄 秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节,稳重、丰富感的色彩较好,紫、紫红、鲜绿也不错 米黄 枯草 茶色 土地
冬 红色 圣诞节因为是寒冷的季节,所以用暖色系较好,一般来说大多使用彩度低的颜色,为强调重点则使用纯色较具效果 白色 雪花 灰色 雪空
③ 货品展示的设计:
A. 叠装
a.同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内 b.拆除包装,夏季8—12件,冬季4—6件为宜 c.两叠货品间距为10—15CM左右为宜
d.尺码应由上到下,有小到大(S—M—L—XL)e.吊牌不要露出,应放在衣服内
f.区域内颜色由上到下,有前到后,由浅到深
g.将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段(即易看见、易拿处)h.放置与货品相关联的陪衬品在其周围,以便附加推销
※ 注意事项
□ 保持叠装的整齐,美观,平直
□ 当某款缺色,可用类似款同色货品垫在下面暂时替代
□ 可经常调换货品陈列位置,防止滞销,同时也使顾客有新鲜感,感觉有新款
B.挂装
a.正挂:以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意 □ 一般挂3—5件,4件为宜
□ 尺码由前到后,依次为:女装:M—S—L—XL;男装: L—S—M—XL □ 同系列的上装与下装搭配 b.侧挂:以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客 注意。
□ 同一系列款式的货品陈列在一起 □ 颜色由前到后,由明到暗 □ 尺码由前到后,由小到大 □ 相对最后一件衣服要面向顾客 □ 货品之间的距离应在3—6CM为宜
□ 面料及款式的薄厚、长短,一般是由前到后,由薄到厚,由短到长。但也常采用“梅花间竹”,来营造不同的视觉享受和多角度展示货品
※ 注意事项
□ 非开禁类货品,衣架应从服装的下摆处方入 □ 在就近位置放入POP及陪衬品
□ 毛织、针织及浅色货品,最好三天更换一次为宜 □ 衣架LOGO面向顾客,衣钩朝一个方向
5.橱窗陈列 ① 橱窗陈列的作用
橱窗作为一个品牌或店铺的窗口,形象设计效果直接影响顾客的印象,体现了品牌(店铺)的定位及风格。因此,橱窗形象的设计,无论对品牌短期销售,还是长期的发展都起着极其重要的作用,具体内容如下
A. 展示主打系列
B. 体现品牌的潮流及风格 C. 展示未来的流行趋势 D. 体现季节、气候的变化 E. 宣传品牌的促销活动 F. 体现品牌的系列化
② 展示的道具 A. 模特 B. 背景 C. 灯光 D. 配衬品 E. POP F. 用于塑造层次感的物件(如:T台等)G. 营造图画气氛的物件(如:树枝等)
③ 展示的基本原则 A. 成套化 B. 系列化 C. 方便化 D. 个性及多样化 E. 概念化
④ 注意事项
A.保持橱窗内外的卫生
B.橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净
C. 应根据销售、气候变化,及库存情况及时调整橱窗内的陈列 D. 橱窗的明亮度和美感度要具有强烈的吸引力
第三篇:服装店陈列基本原则
宁波太平鸟时尚女装店铺陈列基本原则
一、陈列基本原则
1.陈列重要性
① 展示品牌形象
② 展现品牌风格定位
③ 吸引客流
④ 提高销售额
2.陈列的原则
① 依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整
② 从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,款式集中,主题突出,具有强烈的主体和层次感
③ 从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一
二、颜色知识
1.颜色的三要素:色相,纯度,明度
① 色相:颜色的相貌(名称)
② 明度:颜色的明暗程度
③ 纯度:颜色的鲜艳程度(纯粹程度)
2.颜色的分类
① 冷暖感
冷色:绿色、蓝色、紫色
暖色:红色、橙色、黄色
中性色:黑色、白色、灰色
② 轻重感:由明度决定。明度高,越轻;反之则越重
③ 远近感:由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远
3.颜色的搭配
① 同类色搭配:深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配,显得亲和文雅。如:青+天蓝;墨绿+浅绿;咖啡+米色
②近似色搭配
两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红;
黄色+草绿色;黄色+橙黄色
③ 冷暖色搭配
黄色+紫色;红色+青绿色
④ 相对色搭配
红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+紫色
三、陈列的准备程序
1.了解卖场的动线和通道
① 动线设计:即设计能让顾客夺走一点的主通道,再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道,这种设计称为动线设计。
② 通道的设定标准
单位:CM
通道 最小 标准 最大
主通道 75—90 120—150 180 副通道 60—75 90—120 120 2.确定陈列依据
陈列必须遵守的前提是要有明确的目的,另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据:
① 节假日陈列
② 店庆陈列
③ 新款上市陈列
④ 倾销库存陈列
⑤ 促销陈列
⑥ 天气变化陈列
⑦ 转季陈列 3.陈列道具
陈列道具就像文艺表演的舞台一样,为所展示的服饰起到烘托和
渲染气氛的作用,因此陈列道具作为展示服饰的载体,也值得
重视。一般常用的陈列导具有以下几种:
① 货架
② 模特
③ POP ④ 背景
⑤ 灯饰及灯光
⑥ 陈列品
4.陈列工作程序
① 划分类别区域
② 参考销售数据
③ 设定区域内主打色及主打款(一般来说,整个店铺的主打色不应超过5个,一个区域的主打色不应超过3个)
④ 画陈列场区效果图
四、陈列方法
1.陈列的方式
① 对比陈列
明暗颜色的搭配,形成鲜明的对比,就有较强的吸引力,震撼力,给人较深印象。
② 对称陈列
此法适用于货品数量较多时,给人以安全感,平衡感
③ 层次陈列
将货品按照颜色或规格做间隔排列,达到一种层次感
④ 分类陈列
按照一定的等级类别,一次、二次最多不要超过三次划分,进行相对集中的一种陈列方式
⑤ 主题陈列 结合某一特定的日期或节日作为主题,使陈列货品与该主题相
关联的一种方式,可以适应大众心理,容易带动销售气氛。
⑥ 季节陈列
根据气候,季节变化,把应季货品集中起来搞即时陈列,适应顾客消费习惯心理。
2.促进顾客购买的陈列方法
① 注重陈列的关联性
② 让顾客容易接触货品
③ 充分利用有效陈列范围
④ 合理利用黄金地带
⑤ 横向和纵向陈列
3.“点衣成金”的陈列方法
① 背景的使用
A.不要太醒目
B.不要使用撞色
C.使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调
D.使用冷色
② POP的巧用——(Point of Purchuse advertising)购买时的广告
A.AIDMA原则
a.引起注意(Attention)
b.产生兴趣(Interest)
c.唤起欲望(Dseire)
d.使其容易记忆(Memory)
e.使其下决心购买(Action)
B.POP与顾客购买心理的七个阶段
购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意 设法以POP的大小、形状、色彩等表现,吸引顾客停步观赏产生兴趣 一句有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点,引起顾客的兴趣联想 联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望 以轻松购买为表现重点,强调现在买正是时候比较 具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任 以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定 说明折扣等其它优惠活动使顾客下决心购买,POP被称为“不说话的导购”,因此对顾客要有强烈的购买唤起力。
4.陈列设计
① 陈列形式的设计
A.对称法(镜影法)
B.交叉法
C.三角对称法(金字塔式)
② 配色设计:
A. 色彩的运用方法
a.由上到下,由前到后,由浅至深
b.一色多款
c.相近色搭配
d.同色系搭配
e.异色系搭配
f.相对色搭配
g.中性色与冷暖色搭配
B. 颜色——季节的“衣裳”
a.春——黄绿(嫩绿),粉红(樱花、桃花)
b.夏——蓝色(天空与海洋)、绿(树和草)
c.秋——黄色(稻田),米黄(枯草),茶色(土地)
d.冬——红色(圣诞节),白色(雪花),灰色(飘雪的天空)
季节 颜色 联想 色彩的效果
春 黄绿 嫩草、嫩叶 晦暗的冬天过去了,春季来临,柔和明媚的感觉表现较好;此外,最好用明亮、柔和的颜色 粉红 桃花、樱花
淡黄 骄阳
夏 蓝色 海洋 对比强烈的配色比较符合夏季特点,因此,应调和明度、彩度皆高的色彩,也可以冷色系为主
水蓝 天空
绿 草原
秋 黄 秋月、稻田 空气清新、果实成熟的季节,稳重、丰富感的色彩较好,紫、紫红、鲜绿也不错
米黄 枯草
茶色 土地
冬 红色 圣诞节 因为是寒冷的季节,所以用暖色系较好,一般来说大多使用彩度低的颜色,为强调重点则使用纯色较具效果
白色 雪花
灰色 雪空
灯光设计
a.每一个货架必须有一射灯 b.重点陈列
c. 每次做完陈列必须作灯光调整
③ 货品展示的设计:
A. 叠装
a.同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内
b.拆除包装,使用叠衣纸,夏季4—8件,冬季3—6件为宜
c.两叠货品间距为10—15CM左右为宜
d.尺码应由上到下,有小到大(S—M—L—XL)
e.吊牌不要露出,应放在衣服内 f.区域内颜色由上到下,有前到后,由浅到深
g.将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段(即易看见、易拿处)
h.放置与货品相关联的陪衬品在其周围,以便附加推销
※ 注意事项
□ 保持叠装的整齐,美观,平直
□ 当某款缺色,可用类似款同色货品垫在下面暂时替代
□ 可经常调换货品陈列位置,防止滞销,同时也使顾客有新鲜感,感觉有新款
B.挂装
a.正挂:以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意
□ 一般挂3—5件,4件为宜
□ 尺码由前到后,依次为:女装:M—S—L—XL □ 同系列的上装与下装搭配
b.侧挂:以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客
注意。
□ 同一系列款式的货品陈列在一起
□ 颜色由前到后,由明到暗
□ 尺码由前到后,由小到大
□ 相对最后一件衣服要面向顾客
□ 货品之间的距离应在3—6CM为宜
□ 每根挂通新货挂20-24件为最佳状态,旧货为24-30件,如遇拍卖期间
□ 通常为30件,视不同情况而定(如衣服的厚度),以客人最易懂,最方便选择的方式陈列
□ 面料及款式的薄厚、长短,一般是由前到后,由薄到厚,由短到长。但也常采用“梅花间竹”,来营造不同的视觉享受和多角度展示货品
※ 注意事项 □ 非开禁类货品,衣架应从服装的下摆处方入
□ 在就近位置放入POP及陪衬品
□ 毛织、针织及浅色货品,最好三天更换一次为宜
□ 衣架LOGO面向顾客,衣钩朝一个方向 C.中柱和中岛陈列 a. 中柱出样每侧同一系列一款上装加一款下装。服装风格、色系与组合展台、中岛相协调
b. 中岛出样原则同侧挂,色系与所在高仓一致或有可搭配性
D. 展台陈列
a.大展台:两个半身公仔加叠装和饰品的组合(参照公仔及叠装的陈列)b.小展台:以成套平面展示为主。要注意出样的生动自然,以及和包鞋的组合的摆位。
c.展台和中岛、中柱的组合:风格一致,注重可搭配性,3种组合方式。
E.配件及鞋子的陈列
a。包与鞋子等配件必须与整组服装的氛围配合,且1个货架上尽量不要出现2种风格的鞋或2组包等的饰品,若是同款不同色即可。
B。展示用的包袋必须用纸或塑料袋等塞满,鞋子须将鞋带系好,并放置整齐,补足数
c。根据卖场情况将配件多量集中区域陈列,来制造效果。
d。达到配件能带动衣服的销售与衣服能带动配件销售的陈列要求
5.橱窗陈列
① 橱窗陈列的作用
橱窗作为一个品牌或店铺的窗口,形象设计效果直接影响顾客的印象,体现了品牌(店铺)的定位及风格。因此,橱窗形象的设计,无论对品牌短期销售,还是长期的发展都起着极其重要的作用,具体内容如下 A. 展示主打系列
B. 体现品牌的潮流及风格
C. 展示未来的流行趋势
D. 体现季节、气候的变化
E. 宣传品牌的促销活动
F. 体现品牌的系列化
② 展示的道具
A. 模特
B. 背景
C. 灯光
D. 配衬品
E. POP
F. 用于塑造层次感的物件(如:T台等)
G. 营造图画气氛的物件(如:树枝等)
③ 展示的基本原则
A. 成套化
B. 系列化
C. 方便化
D. 个性及多样化
E. 概念化
④ 注意事项
A.保持橱窗内外的卫生
B.橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净
C. 应根据销售、气候变化,及库存情况及时调整橱窗内的陈列
D. 橱窗的明亮度和美感度要具有强烈的吸引力
6. 公仔/模特的陈列 A.对称的平衡 B.韵律的平衡 C.变化的平衡 D.公仔的陈列要求
a.公仔的穿着要生动形象,一切以真人穿着后的效果为准,同时要展现出所穿款式的特色。且公仔的动作与衣服的风格气氛配合。
b.公仔的动作与所在位置的关系:
考虑顾客从不同角度与距离看的视觉效果
所在位置不可阻碍卖场的活动路线,不可挡到其他重点陈列之视线
通常陈列在相关商品附近
半身公仔出样要与所在仓位或展台陈列的商品相对应
c. 公仔组合必须陈列同组的衣物,不要把斯文和休闲类的衣物混在一起搭配,包括配件。
d。一个半身公仔上要有2款以上的商品的搭配组合,全身公仔要3款以上,另再加搭配饰品。
E.公仔的陈列注意事项
a.所有展示的衣服必须请店员熨烫平整
b.作为公仔展示衣服,如无特殊需要以中号为主
c. 穿脱衣服要注意衣服的大小、弹性、重量,不可硬撑。脱下的衣服不可随意丢置,务必请店员收妥。
d.如无特殊状况,尽量给公仔搭配鞋、包、丝巾等饰品,并使之与服装气氛配合,还要做好固定事宜。
e.使用珠针、别针得视衣物质料使用。真丝、皮革、人造丝等较好质料不可用粗大的珠针。
f. 如无特殊状况,吊牌必须放置里侧或剪下交由店员保管。所有公仔搭配的衣物上的珠针、别针、吊牌决不可以被看到
关于店铺陈列的日常维护
要求:整齐、清洁、细节、气氛、新鲜感、吸引人
1.按公司陈列部的要求做好:
A.灯箱:灯光照明、画面应季
B.橱窗:画面紧扣主题,应季;货品与背景一致,灯光明亮。
C.卖场:a.画面、POP、海报、彩色背板应季、整洁、一致
b.货品数量丰满,符合出样要求
c.风格、色系、类别(上、下装,饰品)
d.卖场、布局、产品与仓位,主题一致
2.长每天检查第一项工作是否达标
3.营业时间店内保持卖场无灰尘(随时清扫)4.营业时间店内保持所有货品整齐
5.卖出货品立即补充,断货后立即调整,达到对挂装、叠装的数量要求 6.每周作一次陈列调整:
A.橱窗
正仓
侧仓
中间货架 B.畅销
平销
需推销 C.高
中
低
第四篇:商品陈列实训报告
商品陈列实训报告
报告人:XXX
时间:2018年5月1日
地点:XXXXX
XXXXXX共分为两楼,二楼主要经营海产品、乳制品、进口商品、营养品、副食品、饮料酒水、菜蔬食品、熟食品;三楼主要经营家电、日常用品、衣服、鞋帽、进口零食。二楼入口处,主要放置米油等商品,三楼电梯两侧摆放了各种零食,入口处为自有品牌特价商品,特价商品通道较为宽敞。
商品陈列方式基本上遵循五大原则:分区定位原则;易见易取原则;放满陈列原则;先进先出原则;关联性原则
在超市中,按货架的尺寸确定商品长、宽、高的排面数,将商品的整齐地排列。应放置的货品:企业欲大量推销给顾客的商品,折扣率高的商品或因季节性需要顾客购买量大、购买频率高的商品整齐排列法突出了商品的量感,从而给顾客一种刺激的印象,并且高度上基本按照商品特性与人体高度合理摆放,便于顾客拿取。上段为120cm至160cm,适合陈列一些推荐商品。黄金段为85cm至120cm,是人眼最容易看到的,人手最容易拿取商品,适合陈列高利润、独自商品,独家代理或经销商品。中段为50cm至80cm,适合陈列低利润或保证商品齐全。下段为10cm至50cm,适合陈列重量较重、易碎的商品。
陈列架的两头,是顾客通过流量最大,往返频率最高的地方。端头主要陈列着该区域中推荐给顾客的新商品,以及利润较高的商品。
还有部分商品超出通常的陈列线,面向通道突出陈列的方法。突出陈列有很多种做法,有的在中央陈列架上附加延伸架,据调查可能增加180%的销售量;有的将商品直接摆放在紧靠货架的地上,但其高度不能太高。
把非透明包装商品(如整箱的饮料、啤酒、调味品等)的包装箱的上部切除(可用斜切方式),将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘,以显示商品包装的促销效果,可以加快商品陈列的速度,也在一定程度提示顾客可以整箱购买。位置:可与整齐陈列架一致,也可陈列在进出口处特别展示区。
XXXXX与其他超市相比比较好的一些地方,如在靠近收银的地方,将一些临近过期的商品整理出来,并且还有提醒的标志,这样是消费者更加放心选购。
第五篇:商品陈列原则
超市商品陈列原则
一、方便顾客找到的陈列原则
超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。
仔细观察我们有些超市的陈列,因总部没有统一的陈列标准规范制约,各个门店发挥空间大,有的陈列多从方便员工自己和供应商角度考虑,按供应商品牌归类陈列,于是这个供应商的同类品种的不同规格、不同价位、不同功能、不同口味的商品集中陈列在一起,厂家品牌是得到了集中强化效果,也有利厂家和员工的上货和定购,可我们的顾客往往在选择了该品牌的商品后,往前挪两步,又发现了不同品牌的同功能、同口味的其他同类产品,又要挑选,甚至丢弃原来的商品,增加了顾客的麻烦,就譬如果汁饮料,如将所有不同品牌的橙味果汁饮料归类集中陈列,然后再按同品牌不同规格纵向陈列,按不同品牌同规格横向陈列,同时兼顾价格带,相信这样,顾客就会在很小的移动范围内满足了购物需要。
二、方便顾客看清商品的陈列原则
超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。
三、方便顾客拿取的陈列原则
“投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。
商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。
四、丰满陈列原则
俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是“卖剩下来的商品”的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺"标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。
五、先进先出的陈列原则
超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。
六、关联性陈列原则
超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。
七、同类商品垂直陈列的原则
产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。
八、按业绩分配陈列
超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。
九、唯一陈列原则
货架上商品陈列的位置应是唯一的,除了地堆、端架和专门促销区域等特殊陈列外,货架正常销售的商品应避免两个或两个以上的陈列区域。就是厂家自制的展架、货架,也要慎重摆放,因这些特殊陈列有可能与超市的整体布局不协调。否则多处陈列,不易管理和控制库存,浪费货架空间。
十、安全原则
商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。
总之,商品陈列没有不变的法则,它的组合要以顾客需求变化为中心,当然,好的销售气氛也不是靠懂一些陈列原则和技巧做出来的,它需要整合很多资源和各部门的相互配合下才可能营造出来,但如果您不懂一些基本陈列原则和技巧,陈列组合创新也就无从谈起,让商品自己演
好
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