第一篇：一个优秀的家政人员的特征
一个优秀的家政人员的特征
1、乐观（热情）。一旦你接受了一份工作，努力做好是你的责任。为了做到这一点，你应该有一个乐观的精神态度。认为工作难，则其必难；认为工作容易，则其必易。对于一个乐于学习的人而言，没有任何事情是困难的。把每一个障碍当作你走向专业化的挑战。
2、勤劳。学会热爱你的工作。如果每天起床时你有工作做，你要感谢上帝。上帝给了我们力量，使我们能够工作。选择行动，而不是拖延工作。（第2页）在你醒着的时候投入行动，要每天超越自己，并且总是努力使下一小时或者明天变得更好。
3、条理。这意味着选择使你的任务更有效率的完成的方法和途径。为你的工作计划，并且为你的计划工作。时间是最珍贵的东西。使你的一天24小时效率最大化。不要试图一次完成所有工作。我们必须按制定好的规则一步步来完成。通过安排你的工作日程，你可以完成更多的工作。缺少了这一点，会造成工作中很多明显的错误和冲突。
4、责任（信赖）。一个雇员应该懂得自己的责任，并且即使没有雇主的监督也要主动完成自己的任务。雇员不应该逃避自己的任务，应该做出成果，而不是找借口。即使你的雇主在休假，你也应该继续你的日常工作——打扫，除尘，擦拭，浇花。
有责任感意味着要意识到所服务的家庭的规矩，并且完完全全的遵守它们。如果你的雇主不允许你外出，使用电话，把朋友带回来，那么你就不要这么做。
一旦一个雇员受雇照看一个住宅，她就必须要有责任感。确保房屋的出入门锁好。检查识别来电者的身份，并且不让任何可疑人员入内。晚上检查所有的门窗。钥匙要放在陌生人拿不到的地方。倒掉烟灰缸中的灰烬，关紧煤气阀门，关掉不用的电器，并且熄灭所有的蜡烛。
5、诚实（信任）。这是一个雇员应该拥有的最重要的美德之一，当雇主去工作时，房屋和其他一切财产都应该在她的照看之下。一个诚实的雇员应该向她的雇主坦承一切——比如，打破玻璃，即使这意味着会受责骂。她也不应该使用或保留任何没有给她的东西。
要成为一个诚实可信赖的人，这个人就必须学会控制自己的想法。要记住，我们的占统治地位的思想会趋向于引领我们的行为。一个不
纯净的想法会先于不纯净的做法。保持你的思想纯洁，那么你的行动就会纯洁。如果你的想法诚实，你将会同样生活的诚实而平和。
6、礼貌（尊重）。一个雇员应该不断的提高自己的行为举止，因为是这些吸引了别人。即使是最难缠的雇主，也会被一个优雅的雇员打败。
礼貌和尊重可以通过语言和行动表达出来。每天以向所有人说：“早上好！”作为开始。总是用“先生”“太太”来称呼你的雇主。一个雇员永远都不应该向雇主咆哮。找一些诸如“请”等明了的，简单的，礼貌的说话方式来表达你想要说的话。如果你不理解别人所说的话，不要羞于说你不懂，或是否那些话能否以另一种方式表达出来。
对所给的任何礼物说“谢谢”，同时让你的雇主写一张类似于致辞的东西并且保存好它，为了防止万一你的雇主忘记了给过你这件礼物，或是别的家政人员指责你使用它。不管是立即回复雇主的电话，还是愉快的满足他们的需要，都可以展现出你对他们的尊重。与此同时，不要同他人讨论你的雇主们的问题。除此之外，进房间前先敲门以尊重他们的私人生活。如果没有回应或是事情很紧急，不要向里面观望。你可以从门缝下面塞入一张便条。
7、自信但是不要自大。如果没有自信，你不可能做得好。通过在这里的培训，以及你和你的雇主合适的谈话，你就会有你需要做这份工作的信心。但是，你应该自信而不是自大，否则当你受到批评时，你会感觉很不好。这也许意味着你还做得不够好，从这一角度来讲，你还可以有所提高。客观地听取别人对你的批评。不要让自己被情绪所纠缠。如果批评是正确的，为它做些事情。如果批评是错误的，那就忘了它吧。
当你强烈的回应批评时，你会失去你所拥有的很多能力，所以你的想法会变得不正确，你的判断会不理智，你的语言会不可原谅。
第二篇：家政人员工作计划
家政人员工作计划
1、厨房：台面，地面，墙壁，油烟机的表面，油盒，煤气灶，橱柜，微波炉，冰箱，消毒柜。
2、卫生间：墙面，淋浴器，梳妆台，浴缸，马桶，门，地面，物品摆放，洗衣机。
3、客厅：地脚线，地面，沙发，桌面，茶几，电视柜，装饰镜。
4、阳台：门，窗沿，地面，绿色植物，衣架。
5、主卧：窗台，床铺，床头柜，床底下，衣柜，窗帘，床上用品。
6、餐厅：餐桌，餐椅，调味品。
要求：台面摆放整齐，无杂物，无尘，无油，无水渍，无垢
衣物：
1、清水-----大件，厚件，裤子[机洗]
------衬衣，领带，领口，袖口【手洗】
2、熨烫----衬衣，外套
主卧定期洗涤物品: 床单，被罩，枕巾，窗帘。
做饭：菜谱
每日保洁
1、清倒所有垃圾。
2、清扫地面。
3、整理房间床铺。
4、擦所有桌面，柜面，除尘。
5、收拾厨房【台面，调料瓶，油烟机表面】。
6、拖地【所有地面】。
7、打扫卫生间。
8、其他临时保洁项目。
每周保洁
1、床单，被罩，床罩，清洗一次。
2、拖鞋清洗一次。
3、整理储物间，阳台各一次。
4、厨房卫生间墙面，地脚线彻底的擦洗一次。
5、垃圾桶清洗一次，室内装饰植物，擦洗一次。
6.其他临时保洁项目。
7.拖把，抹布清洗。
8、其他临时保洁项目。
第三篇：家政人员聘用合同
家政人员聘用合同
甲方：
电话： 住址：
紧急联系人及联系方式：
乙方：
电话：
身份证号码： 住址：
紧急联系人及联系方式：
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供家政服务有关事宜，达成如下协议：
一、服务期限：
本合同期限为
年，自
****年**月**日起至
****年**月**日止。甲乙双方可于本合同期满前一个月，就本合同续签事宜进行协定。如到期未续签，本合同自动延续半年。
二、工作内容：详见附件1《家政住家保姆工作内容与要求》
1、看护婴幼儿（为主）
2、日常家务（为辅）
三、劳务报酬：
甲方每月15日向乙方支付上月度劳务报酬
元（大写：
元整）。乙方收到劳务费后应向甲方提供收据。
四、休息休假：
甲方保证乙方每月休息四天，具体休息时间与休息方式由甲乙双方协商而定。甲方可在国家法定节假日酌情给予乙方休假，并根据乙方工作表现，酌情发放节假日物质福利或现金福利。
五、甲方的权利和责任
1.甲方应全面、仔细的告知乙方具体工作内容与要求，并对乙方的工作给予必要的指导。2.甲方每月需按时足额支付乙方劳务费。
3.甲方向乙方提供免费正常食宿，做到平等待人、不岐视、不虐待、保证乙方服务期间人身财产的安全。
4.乙方由于个人身体原因突发急病或其它伤害时，甲方应配合乙方采取必要的救治措施。5.甲方有权要求乙方对传染病系列进行体检，如果体检不合格，费用由乙方承担；反之，由甲方承担。体检如不合格，甲方有权及时解除本合同。
6.甲方如发现乙方有不良习惯不适合甲方要求时(不良习惯包括但不限于酗酒、吸烟、个人不卫生或有其他疾病)，甲方有权及时解除本合同。
7.甲方如发现乙方多次违反附件1中的工作要求，经提示、警告后仍不改正的，甲方有权解除本合同。
8.甲方在上班期间时，婴幼儿在白天全权委托乙方看护。甲方如发现乙方服务过程中未能善待婴幼儿，如喂养不科学、卫生不能及时处理、使用语言暴力、打骂小孩等显著问题，甲方一经发现，首次警告，二次时立即终止合同，同时罚款1000元。9.甲方有权拒绝乙方将同乡、朋友带入家中。
10.甲方有权纠正乙方在服务过程中的习惯，如让小孩玩平板电脑、看电视等，乙方应听从。11.甲方除本条款中第6、7、8条内容外的原因要求解除本合同的，需提前30天告知乙方。本合同解除时，甲方应将乙方劳务费结算至解除合同当日，不再支付其它费用。
六、乙方的权利和责任
1.乙方应牢记自己的工作内容与要求,尽心尽责提供优质服务，服从甲方指导与安排，保持较强的责任心与爱心。
2.乙方最主要、最核心的工作是按甲方要求看护好婴幼儿，不允许有任何的意外发生，如因乙方照顾不当，导致小孩意外受伤，乙方应当承担赔偿责任。
3.乙方在看护婴幼儿期间，如发现婴幼儿有身体不适，如发烧、感冒、腹泻、呕吐等一切异常现象，应立即向甲方报告。
4.乙方应有一定的看护婴幼儿的经验，并积极向甲方传授。
5.乙方提供劳务期间应注意人身安全及甲方的财产安全，安全用水、用电、用气及各类家用电器。乙方在提供劳务中因故意或过失给甲方造成损失的，乙方应酌情赔偿。6.乙方自愿将合法身份证件及复印件交由甲方保管。
7.乙方享有按月、按时得到劳务报酬的权利。如甲方无故拖欠乙方劳务费，乙方有权提出解除本合同并追要应得的劳务费。
8.乙方如遇特殊情况（家属患病、家有急事等），需回家处理时，应至少提前24小时征得甲方的同意，履行请假，不得擅自离岗。事务处理完毕后应立即销假，回到甲方家中继续履行本合同内容，请假期间不计发劳务费。
9.乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求，有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。10.乙方不得擅自将朋友或他人带入甲方家中，不得随便翻拿甲方家中物品，如有违法行为，送公安部门依法处理。
11.乙方不得参与甲方家庭及邻里纠纷，尊重甲方家的生活习惯。
12.乙方如需解除本合同，须提前30天通知甲方，待甲方找到新的家政人员后，做好移交工作，领取结算的劳务费后方可离去。如擅自离去，甲方无需支付乙方劳务报酬，并有权追究其违约责任。
七、其他
1.乙方自愿自行购买社会保险或商业保险，甲方所支付乙方劳务费中，以足额包括乙方社会保险或其他养老、工伤、医疗费用，无需支付其他费用。
2.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应当通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.本合同一式两份，附件具有同等法律效力，双方各执一份，签字后生效。
甲方：
乙方： 签约日期：
签约日期：
第四篇：家政人员用工合同
家政人员用工合同
甲方（雇主）：
乙方（雇员）：身份证号码：
今甲方聘请乙方从事家政服务工作，现经甲、乙方双方友好协商，达成如下协议：
一、乙方工作内容及职责：
1、遵守公共道德和国家法律、法规；
2、乙方对待工作要耐心、细致、勤快、有责任心、有爱心、讲卫生，工作要积极主动，做到今日事、今日毕。
3、照顾家庭中俩孩子的饮食起居、陪孩子娱乐：包括为孩子准备饭菜等食物，协助并引导孩子进食，帮助清洁孩子餐前及餐后的桌椅、地面以使其保持清洁，为孩子冲凉、着衫、把臭臭和尿尿、及时更换尿片、哄孩子小睡。
4、准备饭菜：尽量做到饭菜可口，晚餐菜式保证一干一汤，在甲方有特别要求时协助其购买做菜用的食材。
5、搞好家庭清洁卫生：保持地面干净无水渍、不蒙尘，做到无纸屑、小颗粒杂物，定期擦拭桌椅、柜、台等，擦拭时注意不要一条抹布一抹到底，抹灰使用前应对其进行清洁，弄污后的抹布应及时清洁干净方可继续使用。每月定期换洗床上用品，清洗小孩的鞋子等。
家庭清洁范围包括：一楼室内外及楼梯、二楼小房及楼梯底、大门及门口地面。
注：厕所做到无异味、厕所地面保持干爽、厕所便池内外保持干净。
6、其它家庭杂务：晾、收衣服，接送孩子上学、放学，陪同甲方外出购物及带孩子就医等。
二、乙方工资及福利：
1、甲方承诺向乙方提供免费正常食宿。
2、工资：
乙方月工资标准为：贰仟贰佰元整（￥2200元），每月工资计算以乙方实际考勤天数作为计算依据，具体公式为：2200元/月÷月自然天数×实际考勤天数；
如某月自然天数为31天，而乙方当月实际考勤为30天，乙方当月工资则为：2200元/月÷31天×30天。考勤计算：以考勤表为准，考勤表由甲方记录，月终由乙方确认考勤天数。支付方式：甲方按月将乙方工资存入乙方提供的顺德区内开户的农业银行账号。
支付时间：当月工资支付时间为第三个月的10日，如：6月份工资将在8月10日支付。
3、奖金：
乙方从入职日起，如能坚持在本职岗位上工作至当年年底农历十二月二十五日，则甲方承诺支付给乙方奖金，奖金计算方式：实际考勤天数×10元/天
三、其他注意事项：
1、在乙方工作期间，如遇特殊情况（亲属患病、家有急事等）需回家处理时，应先征得甲方的同意，不得擅自离岗。
2、为保证甲、乙双方生命财物安全，乙方进出门要注意随手关门，并确保门已上锁；日常工作中注意防电、防火、防盗。
3、乙方须尊重甲方家人的生活习惯，不得打骂孩子。
4、合同期未满，乙方要求解除合同，应提前一个月跟甲方协商，未经甲方同意无故要求解除本合同的，乙方应交纳违约金，违约金为乙方一个月全额工资。
5、乙方入职日期为：2014年6月9日下午16：14分
乙方提供的含银行卡收款账号的转账协议、身份证复印件、银行卡复印件同为本合同附件。
如在实际工作中遇到以上条款中没有谈及的问题，甲、乙双方应本着积极主动、友好合作的态度协商解决。本协议一式两份，甲、乙方各执一份，双方签字同意后生效。
甲方（雇主）：乙方（雇员）：
日期：日期：
第五篇：家政人员协议书3
西安市灞桥区心连心家政护理服务中心
中介监管协议书
甲方:西安市灞桥区心连心家政护理服务部（公司）
乙方:
经甲、乙双方协商一致,就甲方为乙方介绍工作、乙方接受甲方监管达成以下协议：
第一条: 甲方为中介机构，只负责监管、协调乙方与其顾主之间的关系和利益。乙方无论是在待岗期
间还是上岗期间,无论在任何时间任何地点,无论是因为自身疾病发生意外伤亡,还是因为自己外出发生意外伤亡,一切都与甲方无任何关系。甲方因此不承担任何无过错责任及连带责任。
第二条: 甲方为乙方有偿介绍工作，可以将乙方的照片以及个人资料上传至甲方网站，乙方每月需向
甲方交纳个人资料上网费10元人民币；甲方可以为乙方代收工资。
第三条: 乙方待岗期间甲方为其提供免费住宿条件。乙方上岗后仍需在公司住宿的，住宿费每天10元。
第四条: 甲方为乙方免费办理上岗证，上岗证长期有效，更换免费。
第五条：在顾主预付工资的情况下：乙方上岗期间受甲方监管，乙方工资由甲方代收，乙方每天向甲
方交纳中介费20元。乙方工资最终在甲方处结算。结算时以甲方发行的考勤凭证对照公司内部考勤结算工资。如果乙方违反甲方监管制度，甲方对乙方有处罚权。
第六条：在顾主不预付工资的情况下：乙方工资应和顾主每日一结算，甲方不负责监管，乙方每天向
甲方交纳中介费20元。乙方上岗之前向甲方交500元保证金。
第七条：在医院陪护合同或家政服务合同未满但患者或家属因某种原因要和本服务部终止合同的情况
下：如果患者或家属明确表示不要求本服务部退款时，剩余工资款，甲方将按余额总数的二分之一对乙方进行奖励。乙方对此不得有任何争议。
第八条：乙方需自行办理健康证明。持证甲方为其优先安排工作。
第九条：乙方在待岗期间必须保持宿舍及床铺卫生，凡主动维持宿舍卫生的员工公司优先安排上岗。
第十条：乙方上岗时必须自备生活费用，上岗满10天以后，方可在自己工资范围以内向甲方借款。第十一条：乙方未经顾主同意擅自脱离岗位，造成顾主或患者无人看护，因此引发的一切不良后果，乙方必须赔偿顾主一切损失，还须承担相应的民事、刑事责任。
第十二条：乙方每给甲方介绍一位顾主，甲方将择情在50-100元之间奖励乙方。
第十三条：乙方在医院上岗期间，必须遵守医院管理制度及甲方监管制度。不得与医护人员发生任何
矛盾、不得带闲杂人员在病房逗留、吃饭时间不得超过60分钟、不得与同病房陪护人员闲
聊、不得吸烟饮酒、不得消极怠工、不得未经顾主及患者同意私自外出、不得议论顾主及
患者隐私、不得无故提出增加陪护工资、不得向顾主索要小费。
第十四条：乙方上岗时，来回车费自理。
第十五条：乙方授权甲方代签一切医院陪护合同以及家庭服务等相关合同。（乙方签名：）第十六条：本协议长期有效，甲、乙双方随时可以单方终止本协议。
第十七条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：（盖章）乙方：（签名）
电话：83537173电话：。
QQ：510413191证件号码：。
地址：唐都医院地址：。
年日年日 我们用我们的爱心来诠释对生命的尊重。我们用我们的服务来实现对社会的责任。
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