青年学习型组织、共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体创建的研究

第一篇：青年学习型组织、共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体创建的研究

青年学习型组织、共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体创建的研究

内容摘要

本文用实证研究的方法，对黄浦区团委近两年关于青年学习型组织与共青团号、青年岗位能手三位一体创建的初步实践进行总结和思考，对今后创建活动提出机制性的构想，以期实现用共青团号、青年岗位能手这两个共青团工作的老品牌推动青年学习型组织创建工作，通过整合团内外各种资源，发挥共青团号和青年岗位能手在学习型组织创建中的导向和示范作用，激发基层创建的热情；以学习型组织创建工作改造创新共青团工作的老品牌，通过运用学习型组织的原理、方法、手段去深化共青团号、青年岗位能手创建的内涵，扩大创建活动的覆盖面，提高创建活动的成效，使其焕发新的生机和活力。

关键词

青年学习型组织　共青团号　青年岗位能手　三位一体

一、研究的背景和概况

当今时代是学习和创新的时代，学习力成为一个组织和个人适应社会、加快发展的最本质竞争力。党的十六届四中全会强调，要营造全面学习、终身学习的浓厚氛围，推动建立学习型社会。从一定意义上讲，共青团本身就是一个学习的组织。周强同志在共青团十五届三中全会上指出，“共青团应该大力提高学习能力，既加强组织自身的学习，努力培育学习型组织，又积极推动广大团员青年加强学习，努力成为学习型群体”。创建学习型组织正在成为共青团主动适应时代发展潮流，强化团的育人功能，有效服务青年学习成才，始终保持先进性，推进团建创新的一项全新的、重要的工作。

如何把青年学习型组织创建与共青团品牌工作有机结合起来？本文根据我们近两年的工作实践经验，用实证研究的方法，对青年学习型组织与共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体创建（以下简称三位一体创建）的初步实践进行总结和反思，对今后创建活动提出机制性的构想。

二、三位一体创建机制的理论基础和现实意义

三位一体创建机制并不是毫无根据的一种设想，而是建立在对学习型组织、共青团号和青年岗位能手创建活动的目的、方式、内容及现状认真分析的基础上，不但有理论根据，而且对解决当前分别创建中的一些难题具有现实意义。

（一）三位一体创建机制的理论基础

“学习型组织”概念最初是由美国麻省理工学院教授彼得•圣吉和他的同事们提出来的，其本质在于通过团队学习，改善成员的心智模式，使组织和个人不断超越和创新，实现共同愿景，提高适应社会变革和创造的能力。事实上，建设学习型组织并不存在一定之规，“学习”与“创新”是学习型组织的精神基石。我们倡导的青年学习型组织是一种组织设置上相对灵活，以青年群体为主，以学习新知识新技能、促进青年岗位立功成才和创新创效为目标的组织。

基于学习型组织创建过程中由易到难、由简到繁、由基础到高级的原则，学者将建设学习型组织的步骤分为三个阶段，即个人学习阶段、团队学习阶段和组织学习阶段。从学习型组织创建的过程来看，个人、团队在组织创建过程中起到了非常重要的作用。在个体学习阶段向团队学习阶段发展中，团队中一些在自己岗位上品德优秀、业务精通的青年作为团队或组织学习的榜样起到一个良好的示范作用；在团队学习阶段向组织学习阶段发展中，一些在组织中表现突出的团队同样起到了重要作用。而青年岗位能手和共青团号的创建正是以培养优秀青年和青年团队为目的活动，完全可以将其融合到青年学习型组织的创建中去。如在青年学习型组织创建的第一阶段，需要培养核心人物在此阶段发挥领军和示范作用，这种个体完全可以作为青年岗位能手来培养，通过对这种个体授予岗位能手荣誉，更能发挥其在学习型组织中的引导和示范作用，推动青年学习型组织从第一阶段向第二阶段发展。同样，可以将学习型组织创建第二阶段中出现的优秀团队发展为共青团号，发挥其引导和示范作用，推动学习型组织的创建速度。反过来将学习型组织的理论运用到共青团号的创建中，把共青团号建成学习型共青团号，可以为其注入新的活力。由此可见，建立青年学习型组织、青年岗位能手和共青团号三位一体联创机制完全符合三者的特点和要求。

（二）建立三位一体创建机制的现实意义

1、有利于防止青年学习型组织创建流于形式化

学习型组织的创建没有现成的模式，这几年来许多企业和社会团体都在关注和想建立学习型组织，但许多企业和社会团体要么对于如何创建一筹莫展。事实上，如果不能找到适当的切入点，并建立持续深化的机制，创建学习型组织很可能流于形式，走走过场，或者由于陷入“摘低处的果实”的结构而更难以推展深层次的变化。共青团组织建立学习型组织也同样面临着同一难题，因此在实践中要创建学习型组织，必须找到学习型组织与共青团工作的结合点，必须有符合青年需求、体现青年特点、富有时代特征的工作载体，不断增强创建活动中的实效性、感召力和吸引力，吸引团员青年广泛参与才能保证学习型组织创建的成效和长久生命力。我们将青年学习型组织、青年岗位能手和共青团号融合到一起，形成一种联创机制，使基层对创建有清晰的认识，容易把握创建的内涵，找准创建载体，同时也减轻了基层创建的负担。

2、有利于深化青年岗位能手、共青团号创建的内涵、扩大创建的覆盖面

共青团号和青年岗位能手创建活动是共青团工作的两大传统品牌，已有十一年的历史，青年文明号活动已经在全国30多个系统的500多万个青年集体中展开，涌现出全国级青年文明号5834个，各级青年文明号25万多个。青年文明号活动要得到进一步发展，就必须在工作方式上进行创新。通过将先进的学习型组织理论和方法运用到共青团号和青年岗位能手的创建中，使从创建活动中受益不光是少数个体和团队，而是整个组织所有的青年和团队，容易激发更多的基层青年及其集体参与创建活动，尤其是再次激发了已经获得青年文明号的青年集体的创建热情。

3、有利于团建创新

青年学习型组织在组织设置上相对灵活，对于不符合建团条件的青年组织或单位，可以通过推荐优秀团员青年担任骨干，扶持建立团委领导或联系的学习型青年组织，鼓励学习型组织自我组织，自我管理，自我服务，自我运转。从而将纯粹的以单位为依托的团建形式向单位、阵地、团队等多种依托并重的学习型组织创建模式转变，实现团建的创新。

三、三位一体创建的实践探索

（一）目标一致，不断营造浓厚的创建氛围

团区委积极联合区文明办等有关职能部门，邀请青年团队代表召开创建座谈会，广泛听取各方意见，制定并下发了《关于在我区全面开展青年学习型组织、青年岗位能手、共青团号三位一体创建活动的通知》，对创建工作做出了总体规划和部署；积极联合区域内各级各类团组织，在全区职业青年中广泛宣传，因势利导，不断增强职业青年“自主学习、互动学习、创新学习”的理念，提升对创建活动的感知和认同。

（二）激发活力，不断形成丰富的创建内容

在实践中，我们采取走访调研和参与设计相结合的方法，对创建集体进行具体指导，逐步形成了具有区域特色，体现行业特征的创建载体。

1、以素质培训为先导，全面提升创建理念

以团校为阵地，以职业青年的素质培训为载体，两年来共开展了“共青团号”号长培训班、青年素质拓展、青年学习型组织创建理论培训班、青年与企业发展专题讲座等各类培训活动123场次，参与青年达6000余人次。

2、以岗位建功为载体，全面深化创建管理

结合黄浦中心城区的区域特点和资源优势，以“共青团号”和“青年岗位能手”创建工作为依托，积极构筑“市区联手，条块结合”的工作格局，主动打破系统、行业和所有制的界限，以项目化推动青年学习型组织的创建。例如，2004年，区经贸委、建委、旅游委，以及上海百联、烟糖集团、团区委等联合在商业青年中开展了“激昂青春、岗位建功”黄浦商业青年“比技能、比服务、比销售”的百日竞赛；在建设青年中开展了“描绘灿烂黄浦”地块竞标方案大赛；在旅游行业中开展了“苦练内功、蓄势待发”黄浦区旅游行业青年技能大赛。其它各行业的团组织也结合实际，在本系统广泛开展了各具行业特色、体现行业特征的岗位竞技、岗位练兵等活动，全区各行各业共有一百八十余支青年团队、七千余名青年积极参与了各项竞赛活动，共计形成各类市、区级优秀竞赛成果30余项，有效地推进了创建工作的整体联动，体现了集聚效应、辐射效应、人才效应和联动效应。

（三）以团建创新为契机，全面丰富创建内涵

创新是青年学习型组织的核心动力，没有创新，它的效应将难以体现。两年来，我们将创建青年学习型组织融入到团建创新的实践之中，通过团建创新，丰富创建内涵；通过组织创建，创新团的建设。我们建立了由区域内各市属单位共青团组织共同参与的“黄浦青年事务合作组织”，组建了外滩金融服务业青年工作委员会，我们积极与武警上海一支队开展“四联”共建工作，搭建更为广阔的工作平台、交流平台。

四、对三位一体创建初步实践的思考

（一）“三位一体”创建必须体现“首创”精神

在推进创建工作中，必须始终将创新工作思路、创新工作方法、创新工作理念放在首位，打破行业、建制、所有制的限制，在不违背《团章》情况下，将一些具有发展潜力、条件成熟的优秀青年团队作为独立个体纳入青年学习型组织的创建序列之中。如我们按知识与能力设计扁平化的组织。在黄浦区机关团工委下属一个网络兴趣小组，集中了十几个计算机网络爱好者，他们通过维护和管理机关网站进行电脑知识学习和交流。这些青年不可能从其岗位上离开专门从事网络信息工作，但我们将他们组织成一个跨部门的信息化建设团队，为他们搭建发挥业务专长的平台。

（二）“三位一体”创建必须走出认识的误区

一是一些青年团队在创建过程中，专注于具体事务或事件的表象，用活动的堆砌来解释创建的过程，青年学习型组织与共青团号、青年岗位能手三者互动创建流于形式，削弱了整体创建的作用发挥。二是在创建中出现急于求成的情绪。创建是一个过程，面对创争活动，就是同一组织内各个班组的态度也是不一样的。正如面对其它变革一样，开始时，创建趋势是反对者较多；由于创争活动的深入及取得的效果，反对者逐渐变成了旁观者，跟随者也相对多了。但创争趋势曲线是动态的，如果我们不注意藏匿在创争活动中的抑制因素，不断地消除它，那么这条曲线或停滞不前或后退则将是必然的。因此，在实际操作中不能操之过急，一定要采取边研究、边实践、边总结、边推广的方法，才能取得较好的效果。

（三）“三位一体”创建必须走分类别指导、分层次实施、分团队活动的推进之路

一是分类别指导。三位一体创建工作从来没有现成的模式，因此在创建过程中，一定要切合实际，有针对性地选择创建途径，突出创建工作的个性化。在企业、学校、机关、社区、社团等五类青年组织中，发挥各自行业的组织优势、政策优势、人力资源优势，积极探索不同类别的创建模式。

二是分层次组织。区分团的机关、基层团委、团支部等层级，组织建立切合实际、方便工作开展的学习型组织。

三是分团队活动。根据工作业务、兴趣爱好、休闲娱乐等学习团队特点，在领导上强调统一，在活动中倡导自主，发挥每一个团队的主观能动性，调动每一个团队的积极性。

五、构建三位一体创建机制的设想

（一）运行机制：灵活设置青年学习型组织，不断增强创建工作的活力

创建主体是什么，这是创建工作的首要问题。在哪个层面，是谁参与创建，必须非常明确。在这一点上，不是大而全就好，而是要根据实际情况，在遵循《团章》原则规定的前提下，结合要实现的具体目标，从便于开展创建、便于开展学习、便于青年参与等方面考虑。我们将其分为两种类型。

1、内生型创建模式

即充分发挥现有团组织的组织体系功能，在各级团组织按照团的建制开展“三位一体”创建活动。这种模式适合于组织体系完整、行业特征较明显的团组织。当然在这种模式中，并非建立的学习型组织必须与各级团组织完全对应。如区检察院团总支在党政支持下，成立了青年法学理论研究小组，下设刑事理论学习小组、刑事诉讼理论学习小组、民事理论学习小组和民事诉讼理论学习小组，这些小组打破了原有的行政和团支部的建制，青年干警按照各自的兴趣和特长参加，效果非常好。在这些小组中有9人被列为检察业务专家型人才培养对象，其中一名成员还获得了2004年黄浦区十佳青年称号，此人所在的公诉科也被授予上海市共青团号。

2、外生型创建模式

这与纯粹依靠单位为依托创建模式不同，它是单位、阵地、社团等多种依托并重的组织创建模式。具体来讲就是对于不符合建团条件的青年组织或单位，可以通过推荐优秀团员青年担任骨干，扶持建立团委领导或联系的学习型青年组织，构建“扁平化”的、有凝聚力又有辐射功能、能吸收青年的学习团队，鼓励学习型组织自我组织，自我管理，自我服务，自我运转，从而建立多元化、网络化的青年工作体系，最广泛地把社会各阶层中的优秀青年凝聚到团组织周围，不断扩大党在青年中的群众基础。如旅游纪念品业是黄浦区重点发展的产业，近年来引进了大批旅游纪念品企业，这些企业中青年占了很大的比重，我们以我区工艺美术公司一名青年设计师在网上成立的 “青年设计师论坛”为基础，建立一个“青年设计师俱乐部”的学习型组织，把其他企业青年吸引到这个组织中来，在这个组织中开展各种活动，设计一些技能比赛，让青年设计师们有展示技能、交流技艺的平台，对达到青年岗位能手标准的青年，可以授予青年岗位能手称号。然后通过这些青年岗位能手去影响他们所在的工作团队，在这些团队中开展共青团号创建工作，再通过这些共青团号和青年岗位能手把它们所在的单位青年吸引凝聚到组织中来，最后实现在这些非公经济组织中建立团组织的目标。

（二）评价机制：重激励，抓典型，奏响三位一体创建新品牌

建立三位一体创建工作的激励机制和监督机制。一是明确创建工作要做到“五有”。即管理要有机构、活动要有规划、青年要有收获、效益要有提高、社会要有好评，从而保证了创建活动与青年个人成长、企业效益提高以及社会文明发展有机结合起来。二是规范和完善激励机制。每年进行“三位一体”创建工作十佳集体和个人的评比表彰活动，并通过各种媒体宣传介绍他们的先进事迹；对创建中涌现的青年岗位能手应积极向各级党政组织推荐，使更多不在组织系统内的职业青年进入党政领导视野；将创建活动成效纳入到已获得共青团号的青年集体的复审要求之一。三是在黄浦青少年网站上建立“青年学习型组织”“共青团号”“青年岗位能手”监督信箱，把三位一体创建工作置于全社会的监督之下。

（三）保障机制：整合各种资源，促进整体创建联动

三位一体创建机制本身就是一种联动机制，就是一种团内资源的整合。但除此之外，我们还要充分整合团内外的资源，为三位一体创建活动提供保障。

1、要利用现有的团内资源，特别是团属阵地青年中心的作用

青年中心它以联系、服务、引导青年为目的，以会员制、理事会制为主要运作方式的新型城乡社区青年组织。它具有覆盖性广、包容性强、联系纽带多样性的组织特性。会员制和理事制的运行方式对青年和青年团体更有吸引力。我们完全可以依托这个阵地，在会员中组建青年学习型组织，将三位一体的创建规模进一步延伸。

2、要充分发挥社团的作用，有效延长团的工作手臂

要打破现有团内资源、信息局限在纵向流动的工作格局，注重搭建团组织横向交流平台，打破系统之间的隔阂，通过组织联系、阵地联系、活动联系等多种渠道，促进团内资源和信息跨级别、跨区域、跨部门的流动、共享，构建网络化、区域型的服务大平台，放大共青团的内部资源，延长团组织的工作手臂。在青联、青企协等青年社团中，通过创建学习型组织增强组织活力，增强组织功能。

第二篇：13.青年学习型组织、共青团号(青年文明号)、青年岗位能手

青年学习型组织、共青团号（青年文明号）、青年岗位能手

三位一体创建研究

共青团上海市黄浦区委员会

摘要：本文用实证研究的方法，对我区近两年来青年学习型组织与共青团号、青年岗位能手三位一体创建工作，进行了初步实践、思考和总结，对今后创建活动提出机制性的构想，以期实现用共青团号、青年岗位能手这两个共青团工作的老品牌，推动青年学习型组织创建工作。通过整合团内外各种资源，发挥共青团号和青年岗位能手在学习型组织创建中的导向和示范作用，激发基层创建的热情；以学习型组织创建工作改造创新共青团工作的老品牌，通过运用学习型组织的原理、方法、手段去深化共青团号、青年岗位能手创建的内涵，扩大创建活动的覆盖面，提高创建活动的成效，使其焕发新的生机和活力。

一、研究的背景和概况

当今时代，学习和创新正成为推动社会发展的基本动力；学习力，也成为任何一个组织和个人适应社会、加快发展所必须的竞争力的本质内涵。党的十六届四中全会强调，要营造全面学习、终身学习的浓厚氛围，推动学习型社会的构建。共青团是广大青年在实践中创建中国特色社会主义的大学校，承担着把青年一代培养成为社会主义“四有”新人的根本任务。从这个意义上讲，共青团本身就是一个学习的组织。前团中央书记周强同志在《大力加强共青团能力建设，进一步做好新形势下的青年群众工作》中指出“共青团应该大力提高学习能力，既加强组织自身的学习，努力培育学习型组织，又积极推动广大团员青年加强学习，努力成为学习型群体”。创建学习型组织，正在成为共青团主动适应时代发展的时代主题。强化团的育人功能，有效服务于青年学习成才，始终保持先进性，是推进团建创新的一项全新的重要工作。

如何把青年学习型组织创建与共青团品牌工作有机结合起来，是我们面临的一个重大课题。本文根据我们近两年的工作实践，运用实证研究的方法，对青年学习型组织与共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体创建（以下简称三位一体创建）工作进行了总结和反思，对今后的创建活动提出机制性的构想。

二、三位一体创建机制的理论基础和现实意义

三位一体创建机制，是建立在对学习型组织、共青团号和青年岗位能手创建活动的目的、方式、内容及现状认真分析的基础上的创新实践，不但有其扎实的理论根据，而且有其指导实践的现实意义。

（一）三位一体创建机制的理论基础

“学习型组织”概念最初是由美国麻省理工学院教授彼得·圣吉和他的同事们提出来的。他们在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中提出了学习型组织的五大要素，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其本质在于通过团队学习，改善成员的心智模式，使组织和个人不断超越和创新，实现共同愿景，提高适应社会变革和创造的能力。事实上，建设学习型组织，并不存在一定之规，关键在于须将“学习”与“创新”，确定为学习型组织的精神基石。

我们倡导的青年学习型组织，是一种组织设置上相对灵活，以青年群体为主，以学习新知识新技能、促进青年岗位立功成才和创新创效为目标的组织。

根据学习型组织创建过程中由易到难、由简到繁、由基础到高级的原则，学者将建设学习型组织的步骤分为三个阶段：即个人学习阶段、团队学习阶段和组织学习阶段。从学习型组织创建的过程来看，个人、团队在组织创建过程中起到了了非常重要的作用。在个体学习阶段向团队学习阶段的发展过程中，团队中一些品德优秀、业务精通的青年作为团队或组织，1在其中作为榜样必然起到良好的示范作用；在团队学习阶段向组织学习阶段的发展过程中，一些在组织中表现突出的团队也同样如此。

青年岗位能手和共青团号的创建，就是这样一种以培养优秀青年和青年团队示范群体为为目的活动，完全可以将其融合到青年学习型组织的创建中去。如在青年学习型组织创建的第一阶段，它强调个人的作用，需要培养核心人物让他们在此阶段发挥领军和示范作用。这种示范个体，完全可以作为青年岗位能手来培养，通过对这种个体授予岗位能手荣誉，更好地发挥其在学习型组织中的引导和示范作用，从而推动青年学习型组织从第一阶段向第二阶段发展。同样，在学习型组织创建第二阶段中出现的优秀团队，进而发展为“共青团号”这样的示范团队和群体，进而发挥其引导和示范作用，进一步推动学习型组织的创建。同样，我们将学习型组织的理论运用到共青团号的创建中，赋予共青团号以学习型共青团号的内涵，为其注入新的活力，增加新的发展内涵。

由此可见，建立青年学习型组织、青年岗位能手和共青团号三位一体联创机制，完全符合三者的特点和要求。从共青团号和青年岗位能手活动发展的历史来看，“号”“手”联动创建，早在1997年7月就被团中央实施推广，并取得良好的效果，这也为三位一体创建活动提供了重要的经验借鉴。

（二）三位一体创建机制的现实意义

1、有利于防止青年学习型组织创建流于形式化。学习型组织的创建没有现成的模式，这几年来许多企业和社会团体都在关注和筹建学习型组织，但许多企业和社会团体要么对于如何创建一筹莫展，限于传统、素质、理念等方面原因而难以入手，更谈不上长期维持。事实上，如果不能找到适当的切入点，并建立持续深化的机制，创建学习型组织很可能流于形式，而难深层次推进。因此，共青团工作实践中的学习型组织创建，必须找到二者之间的结合点，必须有符合青年需求、体现青年特点、富有时代特征的工作载体，不断增强创建活动中的实效性、感召力和吸引力，吸引团员青年广泛参与，才能保证学习型组织创建的成效和长久生命力。我们将青年学习型组织、青年岗位能手和共青团号融合到一起，形成一种联创机制，使基层对创建有清晰的认识，容易把握创建的内涵，找准创建的载体，同时也减轻了基层创建的负担。

2、有利于深化青年岗位能手、共青团号创建的内涵和覆盖面。共青团号和青年岗位能手创建活动，是共青团工作的两大传统品牌，已有十一年的历史。青年文明号活动，已经在全国30多个系统的500多万个青年集体中展开，涌现出全国青年文明号5834个，各级青年文明号25万多个。青年文明号活动要得到进一步发展，就必须坚持工作创新。我们的实践和研究，就是通过将先进的学习型组织理论和方法与共青团号和青年岗位能手的工作实践相结合，使创建活动中受益者，从少数个体和团队扩大到整个组织所有的青年和团队，激发更多的基层青年及其团队参与创建活动，并进一步激发已经获得青年文明号的青年集体的创建热情。

3、有利于团建工作创新。青年学习型组织在组织设置上的相对灵活性，对不符合建团条件的青年组织或单位，可以通过推荐优秀团员青年担任骨干，扶持建立团委领导或联系的学习型青年组织，鼓励学习型组织自我组织，自我管理，自我服务，自我运转。从而将纯粹的以单位为依托的团建工作形式，向单位、阵地、团队等多重依托并重的学习型组织创建模式转变，实现团建工作的创新。

三、三位一体创建的实践探索

（一）目标一致，不断营造浓厚的创建氛围

团区委积极联合区文明办等有关职能部门，邀请青年团队代表召开创建座谈会，广泛听取各方意见，制定并下发了《关于在我区全面开展青年学习型组织、青年岗位能手、共青团号三位一体创建活动的通知》，对创建工作做出了总体规划和部署；积极联合区域内各级团

组织，在全区职业青年中广泛宣传，因势利导，不断增强职业青年“自主学习、互动学习、创新学习”理念的自觉，提升对创建活动的感知和认同。

（二）激发活力，不断形成丰富的创建内容

在实践中，我们采取走访调研和参与设计相结合的方法，对创建集体进行具体指导，逐步形成了具有区域特色，体现行业特征的创建载体。

1、以素质培训为先导，全面提升创建理念

以团校为阵地，以职业青年的素质培训为载体。近两年来，我们共开展了“共青团号”号长培训班、青年素质拓展、青年学习型组织创建理论培训班、青年与企业发展专题讲座等各类培训活动123场次，参与青年达6000余人次。

2、以岗位建功为载体，全面深化创建管理

结合黄浦区中心城区的区域特点和资源优势，以“共青团号”和“青年岗位能手”创建工作为依托，主动打破系统、行业和所有制的界限，积极构筑“市区联手，条块结合”的工作格局，以项目推动青年学习型组织的创建。2004年，区经贸委、建委、旅游委，以及上海百联、烟糖集团、团区委等，在商业青年中联合开展了“激昂青春、岗位建功”——黄浦商业青年“比技能、比服务、比销售”的百日竞赛活动；在建设青年中开展了“描绘灿烂黄浦”地块竞标方案大赛；在旅游行业中开展了“苦练内功、蓄势待发”——黄浦区旅游行业青年技能大赛。其它各行业的团组织也结合实际，在本系统广泛开展了各具行业特色、体现行业特征的岗位竞技、岗位练兵等活动。全区各行各业共有一百八十余支青年团队、七千余名青年积极参与了各项竞赛活动，共计形成各类市、区级优秀竞赛成果30余项，有效地推进了创建工作的整体联动，体现了集聚效应、辐射效应、人才效应和联动效应。

（三）以团建创新为契机，全面丰富创建内涵

创新是青年学习型组织的核心动力，没有创新，它的效应将难以体现。两年来，我们将创建青年学习型组织融入到团建创新的实践之中，通过团建创新，丰富了创建内涵；通过组织创建，创新了团的建设。我们建立了由区域内各市属单位共青团组织共同参与的“黄浦青年事务合作组织”，组建了外滩金融服务业青年工作委员会，与武警上海一支队开展“四联”共建工作，搭建了更为广阔的工作平台、交流平台。

四、对三位一体创建初步实践的思考

（一）“三位一体”创建必须体现“首创”精神

在推进创建工作中，始终将创新工作思路、创新工作方法、创新工作理念放在首位。我们打破行业、建制、所有制的限制，在不违背《团章》的情况下，将一些具有发展潜力、条件成熟的优秀青年团队，作为独立个体纳入青年学习型组织的创建序列。如我们按知识与能力设计扁平化组织；在黄浦区机关团工委下属建立网络兴趣小组，集中了十几个计算机网络爱好者，他们通过维护和管理机关网站进行电脑知识学习和交流。这些青年不可能从其岗位上离开专门从事网络信息工作，但我们将他们组织成一个跨部门的信息化建设团队，为他们搭建发挥业务专长的平台。

（二）“三位一体”创建必须走出认识的误区

其一，一些青年团队在创建过程中，专注于具体事务或事件的表象，用活动的堆砌来解释创建的过程，致使青年学习型组织与共青团号、青年岗位能手三者互动创建流于形式，削弱了整体创建的作用发挥。

其二，在创建中出现急于求成的情绪。创建是一个过程，面对争创活动，就是同一组织内各个班组的态度也是不一样的。开始时，正如面对任何变革一样，反对者较多；随着创争活动的深入及阶段性成果的不断取得，使反对者逐渐变成了旁观者甚至追随者。

争创趋势曲线是动态的，如果我们不注意藏匿在创争活动中的抑制因素，不注意即时消除它，那么这条曲线将或趋于停滞不前，甚至发生退行。因此，在实际操作中不能操之过急，一定要采取边研究、边实践、边总结、边推广的方法，才能取得较好的效果。

（三）“三位一体”创建必须走分类别指导、分层次实施、分团队活动的推进之路 一是分类别指导。三位一体创建工作从来没有现成的模式，因此,我们在创建过程中,一定要切合实际,有针对性地选择创建途径,突出创建工作的个性化。在企业、学校、机关、社区、社团等五类青年组织中，发挥各自的组织优势、政策优势、人力资源优势，积极探索不同类别的创建模式。

二是分层次组织。区分团的机关、基层团委、团支部等层级，组织建立切合实际、方便工作开展的学习型组织。

三是分团队活动。根据工作业务、兴趣爱好、休闲娱乐等学习团队特点，领导上强调统一，活动中倡导自主，发挥每一个团队的主观能动性，调动每一个团队的积极性。

五、构建三位一体创建机制的设想

（一）运行机制：灵活设置青年学习型组织，不断增强创建工作的活力

创建主体的确定，是创建工作的首要问题。要根据实际情况，在遵循《团章》原则规定的前提下，结合要实现的具体目标，从便于开展创建、便于开展学习、便于青年参与等方面考虑。我们将其分为两种类型：

1、内生型创建模式

这种模式适合于组织体系完整、行业特征较明显的团组织。即充分发挥现有团组织的组织体系功能，在各级团组织按照团的建制开展“三位一体”创建活动。在这种模式中，并非建立的学习型组织必须与各级团组织完全意义对应的。如区检察院团总支，在党政支持下成立了青年法学理论研究小组，下设刑事理论学习小组、刑事诉讼理论学习小组、民事理论学习小组和民事诉讼理论学习小组。这些小组，打破了原有的行政和团支部的建制，青年干警按照各自的兴趣和特长参加，效果非常好。在这些小组中，有9人被列为检察业务专家型人才培养对象，其中一名成员还获得了2004年黄浦区十佳青年称号，此人所在的公诉科，也被授予上海市共青团号。

2、外生型创建模式

与纯粹依靠单位为依托创建模式不同，它是单位、阵地、社团等多重依托并重的组织创建模式。具体来讲就是针对不符合建团条件的组织或单位，可以通过推荐优秀团员青年担任骨干，扶持建立团委领导或联系下的学习型青年组织，构建“扁平化”的、有凝聚力又有辐射功能、能吸收青年的学习团队，鼓励学习型组织，实行自我组织，自我管理，自我服务，自我运转，从而建立多元化、网络化的青年工作体系，最广泛地把社会各阶层中的优秀青年凝聚到团组织周围，不断扩大党在青年中的群众基础。

如旅游纪念品业是黄浦区重点发展的产业，近年来区里引进了大批的旅游纪念品企业，这些企业中青年占了很大的比重，但由于条件不成熟，一些企业相应的团组织没有建立。对这样一个群体，如何实现工作全覆盖呢？我们围绕我区工艺美术公司一名青年设计师建立的网络“青年设计师论坛”，建立一个“青年设计师俱乐部”的学习型组织，把其他企业青年吸引到这个组织中来。在这个组织中开展各种活动，设计一些技能比赛，让青年设计师们由展示技能、交流技艺。对达到青年岗位能手标准的青年，授予青年岗位能手称号等；然后通过这些青年岗位能手，去影响他们所在的工作团队，从而在这些团队中开展共青团号创建工作，再通过这些共青团号和青年岗位能手，把它们所在的单位的更多青年吸引、凝聚到组织中来，实现在这些非公经济组织中建立团组织的目标。

（二）评价机制：重激励，抓典型，奏响三位一体创建新品牌

建立三位一体创建工作的激励机制和监督机制。一是明确创建工作要做到“五有”。即管理要有机构、活动要有规划、青年要有收获、效益要有提高、社会要有好评，保证了创建活动与青年个人成长、企业效益提高以及社会文明发展有机结合。二是规范和完善激励机制。

每年进行“三位一体”创建工作十佳集体和个人的评比表彰活动，通过各种媒体宣传介绍他们的先进事迹；对创建中涌现的青年岗位能手，积极向各级党政组织推荐，使更多不在组织系统内的职业青年进入党政领导视野；将创建活动成果，纳入已获得共青团号的青年集体的复审要求之一。三是在黄浦青少年网站上建立“青年学习型组织”、“共青团号”、“青年岗位能手”等监督信箱，把三位一体创建工作置于全社会的监督之下。

（三）保障机制：整合各种资源，促进整体创建联动

三位一体创建机制，本身就是一种联动机制，是一种团内资源的整合。但与此同时，我们还要充分注意团内外资源的整合，为三位一体创建活动提供进一步保障。

1、要利用现有的团内资源，特别是团属阵地青年中心的作用

青年中心，是近几年共青团一项创新工作。它以联系、服务、引导青年为目的，以会员制、理事会制为主要运作方式的新型城乡社区青年组织。它具有覆盖性广、包容性强、联系纽带多样性的组织特性。会员制和理事制的运行方式，对青年和青年团体更有吸引力。我们完全可以依托这个阵地，在会员中组建青年学习型组织，将三位一体的创建规模进一步延伸。

2、要充分发挥社团的作用，有效延长团的工作手臂

要打破现有团内资源、信息局限在纵向流动的工作格局，注重搭建团组织横向交流平台，打破系统之间的隔阂，通过组织联系、阵地联系、活动联系等多种渠道，促进团内资源和信息跨级别、跨区域、跨部门的流动、共享，构建网络化、区域型的服务大平台，放大共青团的内部资源，延长团组织的工作手臂。在青联、青企协等青年社团中，通过创建学习型组织增强组织活力，增强组织功能。

青年学习型组织、共青团号（青年文明号）、青年岗位能手三位一体的创建工作方兴未艾，我们已经有了初步的实践，并已取得了可喜的成绩，但离要求还相差甚远。三位一体的创建模式的内涵深厚，外延丰富，希望有更多的人来关注它，研究它，发展它。

第三篇：创建学习型青年文明号

创建学习型青年文明号

自治区职业病医院是一所以“职业病诊断和治疗，矿山急救及工伤康复”为一体的多学科发展的综合性医院。神经外科是治疗各类颅脑外伤和脑血管疾病的专业科室。我科是医院重点临床科室，担负着矿山急救的重要使命。凭借过硬的医疗技术和优质的医疗服务，已救治了周边很多矿难患者，具有较高的知名度。我科现有医护人员20人，其中35周岁以下青年比例为70%。自从我科争创青年文明号以来，全科人员坚持把创建工作与医疗业务工作相结合，以患者满意为宗旨，以提高医疗质量为核心，以人才培养为基础，充分发挥“青年文明号”凝聚青年、激励青年、培养青年的积极作用，努力将神经外科打造成一个团结协作，不断进取的优秀团队。

一、重视“青年文明号”成长，为创建活动提供有力保证。为加强对创建“青年文明号”工作的领导，确保创建活动顺利开展，医院确立由院办担任青年文明号创建领导小组。同时制订了 “青年文明号”管理实施方案, 做到了党政领导高度重视，创建工作有明确目标，管理到位，分工明确，切实从思想上、制度上全面落实，确保创建工作不流于形式，保质保量落实各项创建工作。

二、改善服务态度，提高服务质量。我科始终坚持 “以患者为中心”的服务原则，努力培养一支高素质的医疗队伍。科积极响应医院开展“行风建设”和“创先争优”活动的号召，持续改进服务质量。强化服务意识，提高服务质量。

三、加强业务学习培训，培养优秀岗位能手。在科主任的带领下，我科全体医护人员把“建设学习型科室”定为科室的一个目标。科室成员利用各种方式加强学习，曾多次派医护人员外出参加学术会议、进修和培训学习等。并取得了较好的学习效果。很多医护人员更能及时地把所学到的知识运用到临床诊断和治疗中去。

四、提升科室内涵建设，加强对外学术交流。我科积极开展科研工作，加强内涵建设。一年来科室成员努力发表各类专业文章，积极加强对外交流，承担教学任务。另外，积极参加各类继续医学教育，深化专业知识。

五、热心公益活动，培育广大青年服务社会的精神。充分利用自身医疗卫生资源，特别是神经科的优势，通过学雷锋活动日，世界精神卫生日、青年文明号进社区和志愿者服务月等活动，经常到社区，广场和敬老院，贫困山区等场所开展志愿者服务。

“青年文明号”是以倡导职业文明为核心，以科学管理为手段，以岗位创优为重点，体现高度职业文明的先进集体。我们科室全体人员严格按照“青年文明号”的标准，以岗位为依托，为患者提供全方位优质服务，塑造行业良好形象，为医院改革和卫生事业的发展而不懈奋斗！

第四篇：共青团号(青年文明号)申报材料

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

扬青春风采，创文明先锋

XXXXX公司管理部

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

XXXXX公司管理部是是XXXXX公司的一个职能部门，包含行政、人事、业务管理三个条线的工作，不仅负责为公司正常运营提供人力、物力以及制度保障，组织公司各类会议、活动，也是公司对外联络沟通的主要渠道，同时还对各销售团队有联络、指导的职能，对销售数据进行统一汇总，并引导其完成公司整体经营目标。是公司中一个不可或缺的部门。

管理部现有14名员工，分别担任行政、人事、网络管理、业务管理、后道、前台、司机、保洁等各种工作，其中35周岁以下青年10名，占部门总人数的71.42％，中共党员3名，团员6名，入党积极分子1名，另有递交入党申请书若干人，是一个积极向上，充满活力的团队。号长XXX同志，女，25岁，在大学中便已被党组织吸收成为中共党员，目前任职XXX经纪团支部书记、党支部宣传委员，并任XXX区第十二届团员代表，公司行政管理部经理。

管理部员工团结拼搏，锐意进取，不断挑战自我，紧贴自身岗位，精钻业务技能，于2003年获‚2002XXX区‘共青团号’集体‛称号；而身为公司内部管理和外部沟通的管家，管理部也主动配合党团支部开展各项活动，在牵头的精神文明单位创建上为公司连续四次赢得了‚XXX区文明单位‛；号长王瑾怡同志因卓越的志愿者服务事迹荣获‚2007XXX区优秀志愿者‛称号；而因为管理部良好有效的员工关系管理，也助公司‚XXX区劳动关系和谐企业‛称号。另外，管理部积极为公司、优秀员工与项目组寻求各方肯定，推举时任总经理干瑾同志为XXX区第七届‚光启杯十佳青年‛、协助公司代理楼盘『万源城』项目专案组荣获‚2007XXX区新长征突击队‛称号、公司副总经理兼党团分管领导汪懿、员工邓楠荣获‚2007XXX区新长征突击手‛称号。

这些熠熠的奖项虽然不属于管理部这一个部门，但是这些成绩无疑也是对管理部工作的肯定，是我们保持无穷工作热情的动力。管理部如同润滑剂协调着公司各部门以及公司内外的各项事务，管理部也如同总管一般规范着公司中的操作流程，在不断的努力中，我们助公司平稳地飞驰在快车道上，也在这个时候，我们希望给自己的幕后工作多一点肯定，同时也是向自己提出更高的要求，敦促自己将工作更深入有序、开拓创新地开展，所以，我们在原有的基础上将上海市共青团号作为目标，以进一步推进工作。

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

回顾过往，管理部创建市文明号的工作总结如下：

一、立足本职，打造精锐进取的一流团队

管理部是一个职能部门，它的主要职责便是内部管控、协调工作、调动资源、组织活动。而在开展日常工作的同时，我们常常同时站在管理者和被管理者的角度全局地看待问题，当意识到公司的发展需要全体员工的共同努力，需要在准确树立员工的职业道德和诚信作风的基础上发挥员工潜能，需要有企业文化的黏合而让员工获得被认同感和归属感，管理部便牵头组织了职业道德培训，以标准流程和职业操守与大家探讨，宣传科学主流的职业道德观，对员工进行‚诚信待人、精心为事‛的职业道德教育，致使公司中没有出现因职业道德败坏或处事缺乏诚信的投诉或事件发生。而在职业道德和行业操守之外，管理部也会开展一些法律普及的活动，如分享会、座谈会、讲座等，向员工宣传法律规范，拓宽员工知法渠道，加强员工守法意识。在形式上，我们始终避免太过呆板的讲课方式，而是结合青年人的特点，采取半开放式的形式，让员工能积极参与，畅所欲言，实现最大化的成效。

而对于人员的培养，管理部的人事条线也毫不松懈。我们有较为完整的人才培养体系，根据员工性质和入司阶段的差别，帮助员工迅速融入公司文化，在工作中学得一技之长，不断精钻业务，为公司保证后备梯队，也为员工提供了成长的平台。在组建一些销售团队时，会组织新进员工参加一些拓展训练，使员工迅速熟悉公司，也让公司更快地发现和挖掘员工潜能。每年，管理部都根据业务需求，派送员工参加各类专业培训，如商品房销售人员水平证书考试、全国/上海市执业经纪人考试、人力资源论坛、《新劳动法》解读讲座、影像技术培训等。通过各类培训，使员工的业务水平更为专业，与时俱进，符合公司与市场的需求，也为员工个人发展创造了更大的空间。

为能更好发挥部门功能，为公司各部门提供良好服务，部门内部每周都会召开例会，整合各条线的工作内容，提出工作中碰到的问题，共同探讨，寻求解决之道，也集思广益，不断改进工作方式、探索新的形式和做法等，营造良好的工作氛围。

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

管理部在自己的岗位上利用各种资源，努力提升自身协调力，树立员工正确道德观，增强团队整体专业度，致力于打造一支精锐进取的一流团队。

二、劳逸结合，广泛开展群众文化性活动

管理部在工作上对员工进行监督和管理，同时也在紧张的工作之余注重为员工创造有张有弛的活动空间，营造和谐的公司氛围。

年轻人往往对自己的身体不够重视，在忙碌的工作面前，年轻活力的一群人常常会忘记健康的重要性。为此，管理部提请总经理室为员工每天发放保健奶制品，获准后无论春夏秋冬，保健奶制品成了每天下午员工们期待的小食，这也是管理部为年轻同事们所开拓的新思路、谋求的新福利。

针对公司年轻人多，活跃好动的特点，管理部会同团支部组织员工去KTV、金山海滩、南京泡汤等进行团队活动，让员工舒缓平日紧绷的神经，不忘在埋头工作之余浏览生活沿途的美妙风景。

而对于企业文化活动，管理部作为组织者，鼓励青年参加，发挥自身潜能。2007年的XXX员工艺术节，在管理部的激情号召和精心策划下，公司青年员工全部出动，合演了一台结合武术、体操、演唱为一体的节目——《年轻的战场》，获得了满堂彩；2008年2月，我们又组织了5名年轻靓女参加了‚健身让女性更美丽——女职工健身操舞‛比赛，挥洒青春的汗水；而在XXX集团运动会上，管理部做好了充分的动员工作，吸引大量青年投入比赛，赢得了若干个奖项……时值年关，管理部已积极筹备尾牙的各类活动，同时也动员公司各部门青年员工在这样一个平台上尽情表现，体现出自己的年轻活力，获得了极大的反响，充分调动了青年人的积极性和创意思维，也显现了不少平日深藏不露的员工的才华，进一步增近大家的了解。

三、饮水思源，搭建志愿者服务的爱心平台

管理部也许比任何一个部门都明白饮水思源的道理，更贴近社会也是管理部倡导年轻人参与志愿者活动的因由。所谓志愿者，就是能甘愿为外界多做一些事，以此推动社会的整体发展。而广义的‚志愿者‛的意义就更广泛了。

众所周知，许多资源是不可再生，很多资源过渡使用的代价也将可能是不可

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

挽回的。所以管理部在社会责任感的推动下，积极响应国家号召，在公司的空调控制器上贴上限定温度的小标语；在饮水器上贴上为响应‚限塑令‛而不再向员工提供一次性塑料杯的通知；在电灯开关上贴上‚请随手关灯‛的标语……我们从自己做起，为全体员工树立良好榜样，也由此以实际行动教育了员工应爱护环境，节约资源，该举动取得较好效果。

而在汲取了社会给予的养分的同时，管理部也着眼于关注社会动向，以自身所能反馈社会。在献血工作中，我们管理部的青年成员带头捋袖，当自愿献血的通知一公布，随即引来半数以上员工报名，都希望能为中华血库献上自己的一份热血。在我们组织的‚文明行路‛及南站志愿活动中，青年职工热情高昂，穿上红背心，手执小黄旗，不畏酷暑和严寒，投身到城市管理中去，也得到了主管部门的肯定，为和谐社会添砖加瓦。

而在面对灾难时，部门中的青年员工满怀热忱。当‚5〃12‛大地震轰然而至，我们的青年响应工会号召，率先带头，积极筹募捐款、编织御寒毛衣、书写暖人心脾的祝福语、献血登记……用我们的爱心投入到抗震救灾的大阵营中，为灾区人民重建家园献上我们自己的一点力量。

当时值特奥、奥运、世博这类盛事时，我们的青年又是那样主动积极，不仅参加了特奥志愿者活动、迎奥运火炬跑的活动、也在‚迎奥运、学双语‛的活动中表现踊跃，在完成自己学习的同时，也帮助一些年纪较长、学习有一定困难的中年员工共同提高。管理部还根据时事情况，组织公司年轻员工前往参观世博展，使青年员工深入地了解了世博历史，做好为世博盛事作出一些贡献的准备。

回顾这些工作，管理部努力立足本职工作，为青年员工营造和谐进取的氛围，同时也利用各种平台教导青年员工关注时事热点、参与社会活动，而身为总管的管理部，也非常关心青年员工的工作、学习和生活，让员工学有所长、劳逸结合。管理部作为公司经营层的左膀右臂，在公司中发挥着重要作用。而在工作中，我们仍然存在一些不足：

1、需加强青年员工的理论知识学习，进一步实现理论指导实践、实践升华理论的良性循环模式；

2、活动形式需进一步探索，在保留原有有效方式的基础上，寻找更创新的2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

活动载体，更紧密联系时事开展各项支部工作；

3、结合行业特色，形成独具企业特色的青年先锋号创建模式。

我们扬青春风采，创文明先锋，在现有取得成绩的基础上，只要坚持并且不断创新，相信管理部工作所能取得的成绩必定也会像生活的下一颗巧克力一样，带给我们无限的惊喜。

XXXXX公司管理部

2009年1月

第五篇：共青团号(青年文明号)申报材料

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

扬青春风采，创文明先锋

XXXXX公司管理部

2008上海市共青团号（青年文明号）创建工作汇报材料

XXXXX公司管理部是是XXXXX公司的一个职能部门，包含行政、人事、业务管理三个条线的工作，不仅负责为公司正常运营提供人力、物力以及制度保障，组织公司各类会议、活动，也是公司对外联络沟通的主要渠道，同时还对各销售团队有联络、指导的职能，对销售数据进行统一汇总，并引导其完成公司整体经营目标。是公司中一个不可或缺的部门。

管理部现有14名员工，分别担任行政、人事、网络管理、业务管理、后道、前台、司机、保洁等各种工作，其中35周岁以下青年10名，占部门总人数的71.42％，中共党员3名，团员6名，入党积极分子1名，另有递交入党申请书若干人，是一个积极向上，充满活力的团队。号长XXX同志，女，25岁，在大学中便已被党组织吸收成为中共党员，目前任职XXX经纪团支部书记、党支部宣传委员，并任XXX区第十二届团员代表，公司行政管理部经理。

管理部员工团结拼搏，锐意进取，不断挑战自我，紧贴自身岗位，精钻业务技能，于2003年获‚2002XXX区‘共青团号’集体‛称号；而身为公司内部管理和外部沟通的管家，管理部也主动配合党团支部开展各项活动，在牵头的精神文明单位创建上为公司连续四次赢得了‚XXX区文明单位‛；号长王瑾怡同志因卓越的志愿者服务事迹荣获‚2007XXX区优秀志愿者‛称号；而因为管理部良好有效的员工关系管理，也助公司‚XXX区劳动关系和谐企业‛称号。另外，管理部积极为公司、优秀员工与项目组寻求各方肯定，推举时任总经理干瑾同志为XXX区第七届‚光启杯十佳青年‛、协助公司代理楼盘『万源城』项目专案组荣获‚2007XXX区新长征突击队‛称号、公司副总经理兼党团分管领导汪懿、员工邓楠荣获‚2007XXX区新长征突击手‛称号。

这些熠熠的奖项虽然不属于管理部这一个部门，但是这些成绩无疑也是对管理部工作的肯定，是我们保持无穷工作热情的动力。管理部如同润滑剂协调着公司各部门以及公司内外的各项事务，管理部也如同总管一般规范着公司中的操作流程，在不断的努力中，我们助公司平稳地飞驰在快车道上，也在这个时候，我们希望给自己的幕后工作多一点肯定，同时也是向自己提出更高的要求，敦促自己将工作更深入有序、开拓创新地开展，所以，我们在原有的基础上将上海市共青团号作为目标，以进一步推进工作。

回顾过往，管理部创建市文明号的工作总结如下：

一、立足本职，打造精锐进取的一流团队

管理部是一个职能部门，它的主要职责便是内部管控、协调工作、调动资源、组织活动。而在开展日常工作的同时，我们常常同时站在管理者和被管理者的角度全局地看待问题，当意识到公司的发展需要全体员工的共同努力，需要在准确树立员工的职业道德和诚信作风的基础上发挥员工潜能，需要有企业文化的黏合而让员工获得被认同感和归属感，管理部便牵头组织了职业道德培训，以标准流程和职业操守与大家探讨，宣传科学主流的职业道德观，对员工进行‚诚信待人、精心为事‛的职业道德教育，致使公司中没有出现因职业道德败坏或处事缺乏诚信的投诉或事件发生。而在职业道德和行业操守之外，管理部也会开展一些法律普及的活动，如分享会、座谈会、讲座等，向员工宣传法律规范，拓宽员工知法渠道，加强员工守法意识。在形式上，我们始终避免太过呆板的讲课方式，而是结合青年人的特点，采取半开放式的形式，让员工能积极参与，畅所欲言，实现最大化的成效。

而对于人员的培养，管理部的人事条线也毫不松懈。我们有较为完整的人才培养体系，根据员工性质和入司阶段的差别，帮助员工迅速融入公司文化，在工作中学得一技之长，不断精钻业务，为公司保证后备梯队，也为员工提供了成长的平台。在组建一些销售团队时，会组织新进员工参加一些拓展训练，使员工迅速熟悉公司，也让公司更快地发现和挖掘员工潜能。每年，管理部都根据业务需求，派送员工参加各类专业培训，如商品房销售人员水平证书考试、全国/上海市执业经纪人考试、人力资源论坛、《新劳动法》解读讲座、影像技术培训等。通过各类培训，使员工的业务水平更为专业，与时俱进，符合公司与市场的需求，也为员工个人发展创造了更大的空间。

为能更好发挥部门功能，为公司各部门提供良好服务，部门内部每周都会召开例会，整合各条线的工作内容，提出工作中碰到的问题，共同探讨，寻求解决之道，也集思广益，不断改进工作方式、探索新的形式和做法等，营造良好的工作氛围。

管理部在自己的岗位上利用各种资源，努力提升自身协调力，树立员工正确道德观，增强团队整体专业度，致力于打造一支精锐进取的一流团队。

二、劳逸结合，广泛开展群众文化性活动

管理部在工作上对员工进行监督和管理，同时也在紧张的工作之余注重为员工创造有张有弛的活动空间，营造和谐的公司氛围。

年轻人往往对自己的身体不够重视，在忙碌的工作面前，年轻活力的一群人常常会忘记健康的重要性。为此，管理部提请总经理室为员工每天发放保健奶制品，获准后无论春夏秋冬，保健奶制品成了每天下午员工们期待的小食，这也是管理部为年轻同事们所开拓的新思路、谋求的新福利。

针对公司年轻人多，活跃好动的特点，管理部会同团支部组织员工去KTV、金山海滩、南京泡汤等进行团队活动，让员工舒缓平日紧绷的神经，不忘在埋头工作之余浏览生活沿途的美妙风景。

而对于企业文化活动，管理部作为组织者，鼓励青年参加，发挥自身潜能。2007年的XXX员工艺术节，在管理部的激情号召和精心策划下，公司青年员工全部出动，合演了一台结合武术、体操、演唱为一体的节目——《年轻的战场》，获得了满堂彩；2008年2月，我们又组织了5名年轻靓女参加了‚健身让女性更美丽——女职工健身操舞‛比赛，挥洒青春的汗水；而在XXX集团运动会上，管理部做好了充分的动员工作，吸引大量青年投入比赛，赢得了若干个奖项……时值年关，管理部已积极筹备尾牙的各类活动，同时也动员公司各部门青年员工在这样一个平台上尽情表现，体现出自己的年轻活力，获得了极大的反响，充分调动了青年人的积极性和创意思维，也显现了不少平日深藏不露的员工的才华，进一步增近大家的了解。

三、饮水思源，搭建志愿者服务的爱心平台

管理部也许比任何一个部门都明白饮水思源的道理，更贴近社会也是管理部倡导年轻人参与志愿者活动的因由。所谓志愿者，就是能甘愿为外界多做一些事，以此推动社会的整体发展。而广义的‚志愿者‛的意义就更广泛了。

众所周知，许多资源是不可再生，很多资源过渡使用的代价也将可能是不可

挽回的。所以管理部在社会责任感的推动下，积极响应国家号召，在公司的空调控制器上贴上限定温度的小标语；在饮水器上贴上为响应‚限塑令‛而不再向员工提供一次性塑料杯的通知；在电灯开关上贴上‚请随手关灯‛的标语……我们从自己做起，为全体员工树立良好榜样，也由此以实际行动教育了员工应爱护环境，节约资源，该举动取得较好效果。

而在汲取了社会给予的养分的同时，管理部也着眼于关注社会动向，以自身所能反馈社会。在献血工作中，我们管理部的青年成员带头捋袖，当自愿献血的通知一公布，随即引来半数以上员工报名，都希望能为中华血库献上自己的一份热血。在我们组织的‚文明行路‛及南站志愿活动中，青年职工热情高昂，穿上红背心，手执小黄旗，不畏酷暑和严寒，投身到城市管理中去，也得到了主管部门的肯定，为和谐社会添砖加瓦。

而在面对灾难时，部门中的青年员工满怀热忱。当‚5〃12‛大地震轰然而至，我们的青年响应工会号召，率先带头，积极筹募捐款、编织御寒毛衣、书写暖人心脾的祝福语、献血登记……用我们的爱心投入到抗震救灾的大阵营中，为灾区人民重建家园献上我们自己的一点力量。

当时值特奥、奥运、世博这类盛事时，我们的青年又是那样主动积极，不仅参加了特奥志愿者活动、迎奥运火炬跑的活动、也在‚迎奥运、学双语‛的活动中表现踊跃，在完成自己学习的同时，也帮助一些年纪较长、学习有一定困难的中年员工共同提高。管理部还根据时事情况，组织公司年轻员工前往参观世博展，使青年员工深入地了解了世博历史，做好为世博盛事作出一些贡献的准备。

回顾这些工作，管理部努力立足本职工作，为青年员工营造和谐进取的氛围，同时也利用各种平台教导青年员工关注时事热点、参与社会活动，而身为总管的管理部，也非常关心青年员工的工作、学习和生活，让员工学有所长、劳逸结合。管理部作为公司经营层的左膀右臂，在公司中发挥着重要作用。而在工作中，我们仍然存在一些不足：

1、需加强青年员工的理论知识学习，进一步实现理论指导实践、实践升华

理论的良性循环模式；

2、活动形式需进一步探索，在保留原有有效方式的基础上，寻找更创新的活动载体，更紧密联系时事开展各项支部工作；

3、结合行业特色，形成独具企业特色的青年先锋号创建模式。

我们扬青春风采，创文明先锋，在现有取得成绩的基础上，只要坚持并且不断创新，相信管理部工作所能取得的成绩必定也会像生活的下一颗巧克力一样，带给我们无限的惊喜。

XXXXX公司管理部

2009年1月