2010_3_20_关于参加2012年度北京市青年文明号创建工作的通知

第一篇：2010_3_20_关于参加2012年度北京市青年文明号创建工作的通知

关于参加2012年度北京市青年文明号

创建工作的通知

各中学、职高、学区、直属小学、直属单位、幼儿园团委（总支、支部）：根据团市委《关于开展2012年度北京市青年文明号创建认定工作的通知》要求，为进一步深化北京市青年文明号工作，引导朝阳区教育系统青年弘扬北京精神、提高服务水平，在建设“人文北京、科技北京、绿色北京”和中国特色世界城市的实践中建功成才，团教工委将组织各基层单位团组织参加2012年度北京市青年文明号创建工作，并启动北京市青年文明号“擦亮老品牌 焕发新活力”主题实践活动。

一、活动口号

青年服务人民 爱岗敬业创优

二、活动内容

（一）吹响“青春号角”，开展2012年北京市青年文明号集体创建工作

1.制定创建方案。确定创建目标、创建主题、创建口号和创建载体。成立青年文明号集体创建领导小组，明确组长、号长及成员。

2.完成创建申报。符合《北京市青年文明号活动管理办法（暂行稿）》（附件3）中创建条件的集体，于2012年3月27日（周二）前填写《北京市青年文明号集体创建申报表》（附件1），报送纸质版（一式两份）和电子版至团教工委。

3.营造创建氛围。通过举办启动仪式、设立宣传阵地、悬挂创建标识、公布服务承诺等方式，形成创建活动热潮，展示青年文明号创建集

体的良好精神风貌。

4.建立工作台帐。台帐是创建工作的重要组成部分，要按照“单独建档、专人管理；及时收集、定期整理；分类归档、客观翔实”的原则，建立和管理好工作台帐，内容应包括基本情况、工作制度、学习记录和工作记录四个部分。

5.开展创建活动。严格执行创建标准，充分挖掘工作特色，形成有效工作方法，及时总结创建经验，促进本单位社会效益和人才效益的提升。

（二）强化品牌管理，开展2012年青年文明号集体认定工作

1.对朝阳区教育系统原北京市青年文明号集体进行复验。相关单位团组织要按照《北京市青年文明号活动管理办法（暂行稿）》要求，根据《北京市青年文明号考评参考细则》(附件4）对本单位2009年以前获得的北京市青年文明号集体（附件5）进行自评，查找不足，积极整改，填写《北京市青年文明号集体重新申报表》（附件2），并于2012年3月27日(周二)前报送纸质版（一式两份）和电子版至团教工委。重新申报并经验收合格的原青年文明号集体，重新认定为北京市青年文明号集体，未按时提交材料的，视为不再申报。

2.对新参加创建青年文明号的集体进行认定。以《北京市青年文明号考评参考细则》(附件4)为考评标准，经过一年的创建过程，团教工委将对2012年新参与创建青年文明号的集体进行审核、公示，报团市委审批后，被认定为北京市青年文明号集体，授予“青年文明号”牌匾。

3.强化品牌管理。团市委将对北京市青年文明号集体进行统一编号

管理，并积极宣传，进一步提升青年文明号品牌的影响力。

（三）深化创先争优，开展青年文明号主题实践活动

1.传承优良传统。开展青年文明号集体“学三史”活动，组织集体成员学团史、回顾青年文明号创建史、学习优秀青年成长史，继承优良传统，分析当前形势，研究下步工作。

2.提高业务能力。开展理论知识学习和业务技能培训，带动青年文明号集体成员不断学习新知识、新技能、新工艺，努力成为各个岗位的行家里手。

3.参与建功行动。积极参与北京市“百万青工 岗位建功”行动，通过开展技能比武、岗位练兵、创新创效等活动，引导集体成员立足本职岗位、提升服务水平、助力首都发展。

4.加强经验交流。“青年号角”微博（http://weibo.com/qnhj）是青年文明号交流展示的平台，青年文明号集体和创建集体要实名注册并关注 “青年号角”微博，参与话题讨论，反馈创建情况，交流工作经验，所有参与青年文明号创建集体的创建口号、创建承诺将通过网站、微博、青年文明号地图等向社会集中发布，接受监督。同时，要通过现场学习会、座谈交流会等形式，加强各行业、各单位间青年文明号集体和创建集体的经验交流。

5.争当文明先锋。要积极发挥表率作用，大力弘扬以“爱国、创新、包容、厚德”为内容的“北京精神”，以道德立身、以诚信立业、以文明立风，保持青年文明号集体的先进性。

五、工作要求

（一）高度重视，科学管理。各单位团组织要高度重视此项工作，要以科学化和规范化为导向，加强监管，确保质量，保证创建活动的权威性、严肃性。

（二）加强宣传，培养典型。通过多种途径大力宣传创建活动中涌现出的先进典型、先进事迹，努力调动广大青年的积极性，营造浓郁的创建氛围。

（三）深入基层，扎实推进。创建活动要做到抓住重点、带动全局，不断扩大创建活动的覆盖面和影响力；要调动本单位优秀青年集体的积极性；要及时检查工作落实情况，重点推进，确保创建活动取得实效。

联系人：郭伶俐电话：85851218

网站：http://twxt.bjchyedu.cn

邮箱：tw85851188@yahoo.com.cn

附件（请至团教工委网站公告栏中下载）：

1．北京市青年文明号集体创建申报表

2．北京市青年文明号集体重新申报表

3．北京市青年文明号活动管理办法

4．北京市青年文明号考评参考细则

5．北京市青年文明号名单朝阳区教育系统部分

朝阳区团教工委

二〇一二年三月二十二日

第二篇：北京市青年文明号名单

北京市青年文明号名单

（截至2007）

北京市东城区职业教育中心学校（东址）服装专业 北京市东城区特殊教育学校青年教师社团 北京市西城区育翔小学心理教育研究组 北京市第一六一中学高二年级组 北京市第五十中学分校高三年级组 北京市广渠门中学高二年级组

北京市宣武区第三职业学校中药教研组 北京市宣武区椿树馆小学随班就读教研组 北京服装学院附中高中部数学组 北京市朝阳区北苑中学语文组

北京市东方职业学校园林花卉专业大组 北京市第一○一中学语文教研组 北京中关村中学语文教研组 北京石油学院附属小学体育教研组

北京市丰台区城市园林建设学校园林花卉专业教研组 北京市丰台区丰台第二幼儿园英语教育组 北京市京源学校史地组

北京市石景山区实验小学美术组 北京市门头沟区新桥路中学音美舞教研组 北京市门头沟区黑山小学科任教研组 北京市房山区河南中学高三年级组 北京市通州区潞州中学高中英语教研组 北京市顺义区杨镇一中新疆预科班教研组 北京市昌平区实验中学物理教研组 北京市大兴区第七中学英语组 北京市大兴区兴华中学体育教研组

北京市平谷区第一职业学校青年教师志愿服务队 北京市密云县教育委员会巨各庄中学初三年级组 北京市延庆县第三幼儿园市级规划课题研究小组 北京市延庆县十一学校教工之家

北京市第一六六中学生物教研组 北京宏志中学历史教研组 北京市第二十一中学体育教研组

北京市第五十五中学初三年级组（原：初二年级组）北京市东城区分司厅小学德育组 北京市第一幼儿园教师组 北京市第五中学数学教研组 北京市第二中学语文教研组

北京市第一七七中学高三年级组（原：高一年级组）北京市东城区分司厅小学音乐组 北京三帆中学体、音、美教研组 北京市第八中学数学教研组

北京第二实验小学三年级组（原：四年级组）北京市铁路第二中学青年教师科研创新组 北京市第一五六中学物理教研组

北京师范大学附属实验中学青年教师研究会 北京市西城区皇城根小学青年课改创新组 北京市第十一中学地理生物教研组

北京市第一七九中学计算机教研组 北京市前门外国语学校外语组 北京现代职业学校外语组

北京市崇文区光明小学英语教研组

北京市龙潭中学高二年级组（原：高一年级组）北京市崇文区崇文小学五、六年级教研组 北京市第六十六中学物理教研组

北京第一实验小学六年级组（原：五年级组）北京市回民学校语文组

北京市第四十三中学初三年级组 北京小学数学教研组

北京市宣武区长椿街幼儿园教师教研组 北京市宣武区回民小学数学教研组 北京市宣武区槐柏幼儿园教师教研组 北京市第六十六中学地理组 北京市育才学校初中数学教研组 北京市宣武区康乐里小学音乐美术教研组 北京市双桥中学数学教研组 北京市和平街第一中学体育教研组 北京市电气工程学校电子信息专业组 北京市金融商贸职业技术学校计算机教研组 北京市第八十中学高一年级组

北京市朝阳区八里桥小学低年级教研组 北京市朝阳区新源里第四小学六年级组 北京市民族文化艺术职业学校语文组 北京市第十七中学外语教研组

北京市白家庄小学南校教研组 北京市第十六中学英语教研组 北京市朝阳区团结湖第三中学语文组 北京市朝阳区新源西里小学融合教育教研组 北京市农业大学附属中学高中数学教研组 北京市信息管理学校计算机教研组 北京市海淀区万泉河小学科任组 北京市海淀区五一小学美术组

北京市十一学校学者型青年教师研究会 北京市海淀区翠微小学《启明星》报社 北京石油学院附属小学英语教研组 北京市海淀区教育委员会人才服务中心 北京市海淀区培智中心学校海培青年教师社团 北京市海淀区艺术师范附属小学学习型青年教师社团 北京市海淀区彩和坊小学青年教师社团

北京市立新学校高一年级组（原：高三年级组）北京市海淀区北方交通大学附属中学初三年级组 首都师范大学附属丽泽中学高中化学组 北京市第十中学物理教研组

北京市丰台区第一幼儿园“现代信息技术”教研组 北京市大成学校初中语文组 北京市洋桥职业学校英语组

北京市丰台区东高地第一中学物理教研组 北京市第九中学高二年级组（原：高一年级组）北京市黄庄职业高中计算机教研组 北京市黄庄职业高中英语教研组

北京市苹果园中学高三年级组 北京市古城高级中学政史地教研组 北京市石景山区老古城小学五年级组

北京市黄庄职业高中古城旅游职业学校园林教研组 北京市苹果园中学信息中心

北京市石景山区苹果园二小音美教研组

北京市石景山区六一小学基础教育跨越式发展创新探索课题研究组六一小学课题组

北京市门头沟区王平中学数学教研组 北京市门头沟区城子幼儿园中大班教研组

北京市门头沟区妙峰山学校七至九年级语文教研组 北京市门头沟区育新学校生物教研组 北京市门头沟区坡头中学外语教研组

北京市门头沟区育园小学中年级语文教研组（原：低年级语文教研组）北京市房山区良乡中学电化教育教研组

北京市房山区房山中学高三年级组（原：高二年级组）北京市房山区琉璃河中学政治教研组 北京市房山区昊天学校教工团支部 北京市房山区周口店中学初二年级组 北京市房山区坨里中学青年教师协作组 北京市房山区实验中学历史教研组

北京市通州区永乐店中学高三年级组（原高二年级组）北京市通州区潞河中学体育教研组 北京市通州区玉桥中学语文教研组 北京市通州区第六中学外语教研组

北京市通州区第三中学高一年级组（原：高三年级组）

北京市通州区运河中学地理组 北京市通州区永乐店中学电教组 北京市通州区第一实验中学语文教研组 北京现代职业技术学院体育教研组

北京市顺义区牛栏山第一中学高二年级组（原：高一年级组）北京市顺义区木林中心小学多科教研组 北京市顺义区少年宫培训活动部

北京市顺义区北务中学高一年级组（原：高三年级组）北京市顺义区石园北区幼儿园保育组 北京市昌平区第二中学艺术教育组 北京市昌平区第一中学体育教研组 北京市昌平区小汤山中学政治教研组 北京市昌平区前锋学校历史教研组 北京市昌平区第三中学数学教研组 北京市昌平区第五中学物理教研组 北京市昌平区兴寿学校英语教研组 北京市大兴区第七中学数学教研组

北京市大兴区庞各庄中学初三英语备课组（原：北京市大兴区庞各庄中学初二英语组）

北京市大兴区第一职业学校体育组 北京市大兴区朱庄中学初一年级组 北京市大兴区第六中学教师艺术活动组 北京市大兴区兴华中学数学组

北京市大兴区第八中学科技教育教研组 北京市怀柔区红螺寺中学语文教研组 北京市怀柔区第二小学一教组

北京市怀柔区第三小学体育组 北京市怀柔区第三中学英语教研组 北京市怀柔区汤河口镇中心小学艺术组 北京市怀柔区实验小学英语组

北京市平谷区中学高二年级英语备课组 北京师范大学附属平谷中学体育教研组 北京市平谷区第三中学初一英语教研组 北京市平谷区第二中学初一年级组 北京市平谷区第六中学高二年级处 北京市平谷区镇罗营学区青年教师读书协会 北京市平谷区第七中学初一年级组 北京市密云县职业学校计算机专业室

北京市密云县太师庄中学初三年级组（原：初二年级组）北京市师范大学密云实验中学生物教研组

北京市密云县第二中学高二年级组（原：高一年级组）北京市密云县第二中学高三年级组（原：高二年级组）北京市密云县第三中学初三年级组 北京市延庆县第一中学英语组

北京市延庆县第一职业学校旅游服务专业组 北京市延庆县第三中学高二年级组 北京市延庆县第二幼儿园团员之家

北京市延庆县旧县中学初二年级组（原：北京市延庆县旧县中学初一年级组）

北京市延庆县第一小学青年俱乐部

第三篇：创建青年文明号工作案例

开展“四抓四树” 创建青年文明号

自开展创建“青年文明号”活动以来，在团省委、团市委的领导下，在各级“青年文明号”的共同努力下，创建活动卓有成效。目前，全县共有市级青年文明号24个，省级青年文明号4个，国家级青年文明号1个。“青年文明号”用青春、热情和行动擦亮了这一品牌，为建设“ ”贡献了青春力量，受到了上级领导和社会各界的广泛好评。以下是我们的经验做法:

一、抓规范树形象。加强制度建设，制定量化考核目标，增

强创建活动力度。使“青年文明号”创建活动更加规范化、制度化、科学化。一是规范管理。制定了《 县“青年文明号”管理办法》，注重择优入选的原则，建立量化标准，严格考核申报条件，严格申报创建程序，将“青年文明号”创建活动纳入行业日常工作管理体系中，与行业规范结合起来制定标准和要求。二是培训提高。以“一流团队、一流服务、一流业绩”为目标，加强岗位技能培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平，每年开展一次青年文明号长培训。提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发员工的积极性和主动性，发挥主人翁精神，以规范服务行为，推行文明用语，讲普通话，微笑服务，为群众提供舒适的服务环境，充分展示 “青年文明号”的风采，塑造“窗口单位”良好的形象。三是践诺服务。推行“青年文明号服务卡”，针对人民群众最关心的服务难点、重点问题做出优质服务承诺，在提供服务时将印有具体承诺和监督电话的卡片交给顾客，使职业责任、职业技能落实到岗位、个人。青年文明号在服务窗口公开承诺，群众直接参与监督。

二、抓活动树品牌。在青年文明号创建活动中，我们创新活

动载体，突出本行业特色，不断丰富创建内涵。一是围绕本职工

1作，开展创建活动。如县医院外二科青年文明号建立了医疗志愿者服务队，定期开展敬老院义诊、免费咨询等活动；峪耳崖地税分局青年文明号将“青年文明号”与本职工作相结合，工作之余发放青年文明号服务卡，到当地中小学宣传征税知识，从小培养他们纳税意识，并跟贫困学生结成帮扶对子；二是围绕社会热点，开展创建活动。孤山子养护中心青年文明号时刻谨记“青年文明号”的荣誉，为保障交通安全和稳定默默奉献，在做好本职工作的同时，更将援手伸向了农民工留守子女，定期为独石沟寄宿小学生提供生活物资和学习用品；三是围绕创先争优，开展创建活动。网通分公司营业部青年文明号以“热情、认真、高效、负责”为口号，时刻保持微笑，提供优质服务；板城国税分局青年文明号、运输管理所客运中队青年文明号为了突出创建效果，建立了宣传阵地，激励青年集体爱岗敬业、服务群众、奉献社会。全县“青年文明号”结帮扶对子56个，资助中小学生近千人，开展活动100多次。这些活动的开展，丰富了青年文明号创建内容，提高了青年文明素质，树立了青年建设新风尚。

三、抓宣传树典型。一是营造氛围。从“青年文明号”创建活动的背景、目的、措施、意义等方面进行广泛深入的宣传，使社会各界对“青年文明号”有了明确的认识，带动各个行业积极踊跃的参与到青年文明号的创建活动中来。创建活动逐步形成规模，在非公企业等行业都有了新的突破，形成了对青年的有效覆盖。二是培树典型。积极开展“青年文明号”和“青年岗位能手”创建活动。为培养广大青年干部职工的敬业意识和创业精神，在全县服务行业中大力开展了以弘扬职业文明，创造一流业绩的“青年文明号”和“青年岗位能手”创建活动。先后培树了峪耳崖地税分局国家级青年文明号、孤山子养护中心等4个省级青年文明

号和100名青年岗位能手，在全县产生了巨大影响，树立了“青年文明号”的良好形象。三是扩大知名度。利用电视台、共青团网站等媒体，以图像或文字的形式，对各级“青年文明号”的先进事迹进行报道，扩大了青年文明号的影响力。使“青年文明号”工作深入人心，由被动创建转为主动参与。今年有8家企事业单位主动申请创建青年文明号。

四抓考评树新风。一是实行公示。采取申报单位自行公示

和团县委集中公示相结合的办法。凡新申报青年文明号的单位必须在工作场所的醒目位置张贴公示，将申报单位的自然情况、创建情况、申报情况、青年文明号活动组织管理部门的监督电话等公布于众，主动接受群众监督。这有利于使青年文明号活动充满朝气和活力。二是定期抽查。对已申报成功或正在申报的“青年文明号”进行明察暗访，要求各“青年文明号”将标志挂在醒目位置，制度上墙，佩戴“青年文明号”工作卡，完善工作档案，认真填写《青年文明号工作手册》，以创建、运行、管理、激励机制为重点，对存在的问题及时整改。三是末位淘汰。对青年文明号动态管理，实行优胜劣汰，不搞“终身制”。在每年底集中进行一次检查。根据检查情况，符合条件的，继续认定为青年文明号；不符合条件的，则取消其称号。截至目前，团县委已取消了2个青年文明号单位的称号。

我们将继续完善青年文明号的各项工作机制，让评选更加透

明化，通过12355服务热线，让“青年文明号”接受群众的监督，切实保障“青年文明号”创建工作的整体推动和深入开展。

第四篇：青年文明号创建工作总结报告

我们xx市xx地方税务局直属分局于～年6月1日组建成立，分局前身为xx地税局征收分局，由原荫营一所、荫营二所、三郊税务所合并组建而成。分局现有干部职工11人，均为大专以上文化程度，其中，党员5人、团员6人，平均年龄32岁。

直属分局是xx地税局最大的基层征收单位，年税收任务3000多万元，占全局任务的近三分之一，具有举足轻重的地位。

多年来，我局在围绕组织收入中心，大力抓好业务建设的同时，积极开展以“创文明行业，建满意窗口”为主要内容的文明创建活动，全体税干以创建高标准的“文明窗口”为目标，以“转变作风，创优环境，文明办税”为宗旨，向纳税人展现了青年税干积极向上，勇于创新，爱岗敬业，锐意进取的文明风范，税干的文明素质进一步提高，呈现出了依法征管、文明执法、优质服务的新气象，两个文明建设结出了丰硕成果。分局前身原xx地税局征收分局、荫营税务所于2000年被命名为区、市级“青年文明号”单位；于2001年被山西省地税局命名为“省级文明税务所”；2002年被省、市地税局重新认定为全省和全市地税系统文明单位，被团市委命名为“市级青年文明号示范集体”，并荣获全市地税系统先进集体荣誉称号。～年，分局创建成为省级青年文明号单位、区级文明单位。～年——～年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，分局连续三年在全镇20多个参评站（所）中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的省级青年文明号单位的创建成果，全面促进和提升税收各项工作水平，几年来，我们着重做了以下几方面的工作。

一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制

分局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，特别是针对分局年轻干部多，富有朝气蓬勃活力的特点，突出创建“青年文明号”单位的重要地位，明确提出了“举全局之力，聚税干人心，激青年活力，铸文明之魂，力争在五年内创建成为省级‘青年文明号’示范单位乃至国家级‘青年文明号’单位”的创建目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十六大精神为指针，按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，严格贯彻落实“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，勤奋务实，开拓进取，认真做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，全方位创新纳税服务形式，高标准提升管理执法水平，推动分局税收各项工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。分局成立了由一把手任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了“一把手”负总责，办税服务厅主任具体抓，各小组齐抓共创，党团员、青年人人有责的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。

在此基础上，分局建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。在经费紧张的情况下，分局挤出资金逐年加大对此项活动的投入，仅2002年至今，分局用于文明创建和专项奖励的投入就达8万多元，为创建工作提供了有力的财力保障。

分局把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，并建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与股、室及干部职工个人逐层签定目标责任书，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的创建工作责任体系。此外，分局还把团员、青年的创建工作实绩作为培养入党积极分子、选拔推荐环节干部以及公务员考核的重要依据，规定凡是因个人不良行为或工作失误等影响到分局整体形象的，不能评为“优秀税务工作者”，公务员考核不能评为“优秀”，并采取多种形式组织开展活动、广泛征集纳税人意见、为纳税人提供公示服务等形式，加强对青年文明号创建工作的监督管理，形成了有力的创建激励机制。

与此同时，分局还把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党支部”、争当“优秀党员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建内涵，引深了创建活动。分局从领导到干部，从党、团员到青年、群众，兴起了创建热潮，形成了点面结合、整体联动、全员参与、层层推进的良好创建氛围。

二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建

俗话说，没有规矩，不成方圆。青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，分局首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。

在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”以及“行风建设与税收执法十条禁令”，实行首问责任制、约谈服务制，开展限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为，形成了一个规范、具体、操作性强的行风建设制度体系。

在认真整章建制的同时，分局坚持以人为本，采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。分局坚持每周政治学习制度，系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，通过讲政治、学理论、讲思想、树新风；税务干部在思想、作风、工作、廉政等方面得到了较大的提高。2002年，分局被评为全市农村和乡镇站（所）“三个代表”学教活动先进集体，是全市地税系统唯一获此殊荣的单位。

其次是加强业务学习，提高税务干部的业务素质。如果说服务是架设税务机关与纳税人之间的桥梁，那么娴熟的业务机能则是这座桥梁的坚实桥墩。为提高整体税干的业务水平，分局坚持不定期地进行业务培训，每月坚持一次业务考核，税干的业务素质在不断的“练兵”中全面提高。尤其是青年税干成为税收业务工作的行家里手，分局有1名青年税干获得省级业务能手称号，并在全市地税系统业务比武中连续两届取得计算机操作第一名，有5名同志成为全局的业务尖子，有3名青年干部在全市地税系统业务比武中取得前六名的好成绩。

三、强化行风建设，打造窗口形象，以优质文明服务促创建

地税部门是“窗口行业”，税务干部的一言一行、一举一动不仅关系到地税部门的声誉，而且关系到党和政府在人民心目中的形象。为此，我局将队伍建设放在首位，按照德、能、勤、绩四个方面的考核标准，严格要求每个税务干部，创建了一个政治业务素质高，爱岗敬业、廉洁高效的文明集体。

第五篇：青年文明号创建工作总结报告

我们xx市xx地方税务局直属分局于～年6月1日组建成立，分局前身为xx地税局征收分局，由原荫营一所、荫营二所、三郊税务所合并组建而成。分局现有干部职工11人，均为大专以上文化程度，其中，党员5人、团员6人，平均年龄32岁。

直属分局是xx地税局最大的基层征收单位，年税收任务3000多万元，占全局任务的近三分之一，具有举足轻重的地位。

多年来，我局在围绕组织收入中心，大力抓好业务建设的同时，积极开展以“创文明行业，建满意窗口”为主要内容的文明创建活动，全体税干以创建高标准的“文明窗口”为目标，以“转变作风，创优环境，文明办税”为宗旨，向纳税人展现了青年税干积极向上，勇于创新，爱岗敬业，锐意进取的文明风范，税干的文明素质进一步提高，呈现出了依法征管、文明执法、优质服务的新气象，两个文明建设结出了丰硕成果。分局前身原xx地税局征收分局、荫营税务所于XX年被命名为区、市级“青年文明号”单位；于XX年被山西省地税局命名为“省级文明税务所”；XX年被省、市地税局重新认定为全省和全市地税系统文明单位，被团市委命名为“市级青年文明号示范集体”，并荣获全市地税系统先进集体荣誉称号。～年，分局创建成为省级青年文明号单位、区级文明单位。～年——～年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，分局连续三年在全镇20多个参评站（所）中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的省级青年文明号单位的创建成果，全面促进和提升税收各项工作水平，几年来，我们着重做了以下几方面的工作。

一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制

分局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，特别是针对分局年轻干部多，富有朝气蓬勃活力的特点，突出创建“青年文明号”单位的重要地位，明确提出了“举全局之力，聚税干人心，激青年活力，铸文明之魂，力争在五年内创建成为省级‘青年文明号’示范单位乃至国家级‘青年文明号’单位”的创建目标，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以党的xx大精神为指针，按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，严格贯彻落实“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，勤奋务实，开拓进取，认真做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，全方位创新纳税服务形式，高标准提升管理执法水平，推动分局税收各项工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。分局成立了由一把手任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了“一把手”负总责，办税服务厅主任具体抓，各小组齐抓共创，党团员、青年人人有责的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。

在此基础上，分局建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。在经费紧张的情况下，分局挤出资金逐年加大对此项活动的投入，仅XX年至今，分局用于文明创建和专项奖励的投入就达8万多元，为创建工作提供了有力的财力保障。

分局把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，并建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与股、室及干部职工个人逐层签定目标责任书，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的创建工作责任体系。此外，分局还把团员、青年的创建工作实绩作为培养入党积极分子、选拔推荐环节干部以及公务员考核的重要依据，规定凡是因个人不良行为或工作失误等影响到分局整体形象的，不能评为“优秀税务工作者”，公务员考核不能评为“优秀”，并采取多种形式组织开展活动、广泛征集纳税人意见、为纳税人提供公示服务等形式，加强对青年文明号创建工作的监督管理，形成了有力的创建激励机制。

与此同时，分局还把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党支部”、争当“优秀党员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建内涵，引深了创建活动。分局从领导到干部，从党、团员到青年、群众，兴起了创建热潮，形成了点面结合、整体联动、全员参与、层层推进的良好创建氛围。

二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建

俗话说，没有规矩，不成方圆。青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，分局首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。

在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”以及“行风建设与税收执法十条禁令”，实行首问责任制、约谈服务制，开展限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为，形成了一个规范、具体、操作性强的行风建设制度体系。

在认真整章建制的同时，分局坚持以人为本，采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。分局坚持每周政治学习制度，系统地学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，通过讲政治、学理论、讲思想、树新风；税务干部在思想、作风、工作、廉政等方面得到了较大的提高。XX年，分局被评为全市农村和乡镇站（所）“xxxx”学教活动先进集体，是全市地税系统唯一获此殊荣的单位。

其次是加强业务学习，提高税务干部的业务素质。如果说服务是架设税务机关与纳税人之间的桥梁，那么娴熟的业务机能则是这座桥梁的坚实桥墩。为提高整体税干的业务水平，分局坚持不定期地进行业务培训，每月坚持一次业务考核，税干的业务素质在不断的“练兵”中全面提高。尤其是青年税干成为税收业务工作的行家里手，分局有1名青年税干获得省级业务能手称号，并在全市地税系统业务比武中连续两届取得计算机操作第一名，有5名同志成为全局的业务尖子，有3名青年干部在全市地税系统业务比武中取得前六名的好成绩。

五、积极参加公益活动，丰富税干文体生活，以良好的精神风貌促创建

分局积极组织税干参加各种社会公益活动，推进青年文明号创建活动向社会延伸。分局组织税干经常参加义务献血及扶贫、助残等等捐款捐物活动，主动联系扶贫点进行“手帮手”扶贫活动，尤其是青年团员利用节假日到扶贫点走访扶贫，深入了解群众生活，与当地干部、群众共同商讨兴村富民的好办法、好措施，通过自己所学的知识为群众进行技术指导。近三年来，全局为扶贫点捐献衣物56件（套），开展爱心助残、捐资助教等活动捐款XX多元，为全市、全区重点工程捐款3000多元，为党、团员结对子扶贫户捐款捐物价值3000多元。在实际工作中，青年团员围绕如何为纳税人提供优质服务，深入开展了“爱岗敬业”的职业教育，组织开展了两届青年演讲会，通过教育税务干部树立起正确的人生观、价值观，进一步增强了服务意识，全局干部形成强大的凝聚力和向心力。思想上的共识，使每个职工心往一处想，劲往一处使，为分局实施“青年文明号”工程奠定了坚实的基础。

在组织青年干部积极开展各项公益事业的同时，分局十分重视丰富干部职工的文化生活，以健康向上的文娱活动为载体，积极创造富有特色的税收文化环境。分局围绕青年文明号创建主题，针对青年干部精神文化的需求和行业特点，充分利用革命纪念日、传统节日、党团活动日，广泛开展群众喜闻乐见、集思想性、知识性、趣味性为一体的文体活动。分局建起了小型图书柜，经常组织干部职工开展或参加市、区局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，既丰富了干部职工的业余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘扬了积极向上的税收文化。

青年文明号创建活动是一项长期性、综合性的系统工程。通过创建活动的广泛开展，带给我们xx地税局征收分局最大的启示是以人为本，充分调动和激发广大青年干部职工的积极性和创造性；最深刻的变化是青年干部素质的提高、精神的振奋、思想的升华，最大的收获是征收管理质量和执法水平进一步提升，税收收入连年有新的突破，地税各项工作不断迈上新的台阶。

成绩属于过去，创建永无止境。多年来，我们的青年文明号单位创建工作受到了系统内以及上级团委领导的关心重视和大力支持，但我们的工作尚有许多不足，在今后工作中，我们将以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，认真总结创建经验，进一步巩固创建成果，瞄准省级青年文明号示范集体甚至国家级青年文明号单位创建目标，加大创建力度，与时俱进，开拓创新，推动我局青年文明号创建活动乃至税收各项工作不断发展，为全区的经济和小康建设做出新的更大的贡献。

来源：www.xiexiebang.com