第一篇:求职面试的心理学运用
求职面试的心理学运用
我们从影视剧当中经常可以听到“某某罪犯具有反侦察能力“这样的台词。什么样的罪犯具有反侦察能力呢?通常那些受过公安机关多次打击处理的罪犯具有反侦察能力,因为他们熟悉公安机关的办案程序和审讯手段。面试过程实际上也是供需双方在心理上的较量过程,在这个过程中,常常是一方尽量隐藏自己的问题,另一方想方设法发现问题。通过提问、回答、游戏等沟通形式,实施着思维深处的控制与反控制。作为应聘者来说,了解对方的工作程序以及心理特征,就能变被动为主动,提高求职成功率。下面逐步分析探索面试中的心理学运用。
一、各种面试形态的功能结构
面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式,企业组织在招聘中几乎都会用到面试。面试可分为以下几种形态。
1、结构化面试
a.专家组成有结构
专家不是随机组织的,而是由5-7名不同领域的专家组合成的专家搭配组成,如心理学、管理学、技术主管以及人力资源方面的专家组成。每个专家组各有一名主考官;另外有一名书记员负责记时、记录以及必要的服务工作。一名引导员负责引领考生进场和退场。
b.评价要素有结构
每位专家提出问题时,观察要点是限定的,也是有结构的。
c.测评标准有结构
面试评价量表中有几大指标,每个指标里有具体内容描述,专家以描述的标准为依据,对考生某项指标进行主观评价。
e.面试程序及时间安排有结构
结构化面试遵守一定的程序,对每位受测者不超过一定时间,由各组主考官统一把握时间。面试前,引导员将考生带至面试场地,简单介绍考生的姓名及面试序号,然后通知下一考生做好准备。面试开始后,主考官先读指导语,然后按照预先设计好的面试题提问,提问的目的在于对照评价指标各个要素,给受测者打分。每位专家都可提问和追问,一般每位专家提问不超过2个问题,某一位专家提问时,其他专家可以追问。面试结束时,由主考官宣布考生退席,引导员将其带离面试场地。
2、非结构化面试
非结构化面试则没有固定的面谈程序,考官可随时发问,针对每位应聘者的不同情况,可以
了解不同情况。
3、半结构化面试
将以上两种方式结合起来,考官可以灵活掌握,根据考生的特殊情况加入预期外的问题。
4、情景模拟测试法
通过设置一种逼真的工作场景,让被试者参与其中。按测试者提出的要求,完成一个任务,以此来预测被试者在拟聘岗位的实际工作能力和水平。情景模拟能够避免考生掩饰自己的缺点,同时话题也比较贴近现实。但是,它也有难以避免的缺点。比如,编出合适的题目难度较大。通常包括以下几种方法:
(1)文件筐测验
在文件筐测验中,将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式,让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。它可以考察被试者的工作独立性、组织能力、合作精神、分析能力和决策能力等。
(2)无领导小组讨论
无领导小组讨论通常安排一组互不相识的被试者(通常为6-8人)组成一个临时任务小组,不指定任务负责人,请大家就给定的任务进行自由讨论,并拿出小组决策意见。测试者对每个被试者在讨论中的表现进行观察,考察其在自信心、口头表达、组织协调、观察力、说服力、灵活性、情绪控制、处理人际关系、团队精神等方面的能力和特点。目前,无领导小组讨论这种面试形式已经在很大范围内被使用,小组讨论不在乎结果的对错,只考察在过程中考生的反应能力,是否能听懂其他成员的观点,是否能清晰表述自己的想法,以及是否能说服别人支持自己的观点。(注意要点:没有比较就不知道谁更优秀,落在后面发言的同学不要担心想好的话都被别人说完了,如果确实已无话可说,就肯定别人的优点,作出综合取舍也就是自己的判断,最后不要忘记征求其它人的意见,比如:大家认为这样行吗?另外不要怕当配角,有主角就必须要有配角,包拯的例子。)
(3)角色扮演
角色扮演是一种主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。它要求被试者扮演某一角色,模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾。从而考察其沟通和解决问题等方面的实际工作能力。(关健点:想象力和符合逻辑,进入角色或以角色的态度来对待情景模拟活动。观看张目的广告进行角色扮演)
二、面试测评方法与目的面试虽广泛使用,但起码有一半以上企业是在走形式。因为面试有很强的专业性,技术含量很高,只有经过特殊的训练才能准确使用。而现在的实际状况是,企业人事部门或主管部门的几个人坐在一块儿,没有明确的指标和定义,完全凭个人主观去判断,对待考生的同一个
行为,评委之间都会产生很大差异。所以,是否录取,很多时候取决于主考官的现场感觉。
对应聘者来说,在心理上和专业上应该做怎样的准备呢?熟悉各种面试流程,避免碰到某些面试形态时不知所措。然后尽量把自己最优秀、最有特点的一面展现出来!可以做几次求职模拟演练,就像参加四六级考试,做两套模拟题对英语水平并没有太大提高,但是起码可以熟悉题型,考试时就会心中有数。现在求职压力普遍过大,导致某些考生对职位期待过高,面试过于注重结果,压力就比较大。这会影响个人发挥,需要在演练中培养出良好的心态。
面试有时可能会沦为一种表演,是不是一种表演,要看招聘方是否足够专业。如果招聘方测试目的性很明确,那么就不是表演;如果招聘方专业知识不够,把握不好,面试可能就沦为表演过程;谁的表演水平高谁就能胜出!。
面试具有直观形象、操作灵活的特点,但其时间成本是比较高的,面试一名候选人往往需要多位考官同时参与评价。如果笔试就能考察出来的素质就不应该由面试来考察。但在实际使用中,许多招聘者却只是把面试作为一种获得应试者基本背景信息(如家庭情况、教育背景等等)的手段,而事实上背景信息不应成为面试的主要测量内容,因为这些信息通过申请表的方式就可以获得,面试更应该关注那些其它途径所难以得到的信息。
在当前的面试招聘中,考察的内容可以说是五花八门,从考察人的素质到人的相貌,应有尽有。(曾有西南航空公司招聘空姐时,不仅考察台上人的表现,还考察台下人的表现)。
根据人事部人事考试中心2006年对全国13个省市470家企业的调查表明,我国企业面试考察的内容分别为:①专业知识 75.8% ②身体条件 69.6% ③文化程度 69.4% ④工作能力 59.3% ⑤言谈举止 56.1% ⑥求职动机 48.0% ⑦工作经历 46.5% 它说明企业将面试的重点考察内容放在诸如专业知识、身体条件和文化程度上。
在国家公务员招考面试中,测量的内容与企业有较大不同。2005年人事部曾经对国家机关招考公务员的测评项目进行广泛地调研,归纳出最主要的测评要素如下:①语言表达能力 90.2% ②应变能力 81.5% ③综合与分析能力 76.9% ④实际业务知识与操作能力 58.5% ⑤举止(含仪表等)52.3% ⑥逻辑思维能力 50.8% ⑦知识面 33.8% ⑧思想与政策水平27.7% ⑨进取精神 15.4% ⑩人际关系 12.3% 由此可见,国家机关公务员招考面试中常见的面试要素有六个:语言表达能力、应变能力、综合与分析能力、实际业务知识与操作能力、举止(含仪表等)和逻辑思维能力等。
研究表明,面试对于语言表达、人际协调等互动性的要素有比较好的测量效果,而对于内在的心理品性(如求职动机、进取意识)不能进行有效地测量。由于应聘者在面试中的行为表现有表演成份,所以面试难以有效地测量需要长时间观察才能获得的心理品性。因此,面试重点应考察应聘者的语言表达能力、人际合作与协调能力、综合分析能力、组织管理能力、判断决策能力以及行为举止等方面的特征,而对于专业知识技能可以通过笔试的方式来更有效地考察,对于个人价值理念、求职动机等深层次的心理特征则应该通过合适的心理测验来测量。
三、企业招聘规律研究
企业招聘的意义:提高企业竞争优势(即人才优势)——(对于刚毕业的大学生,他的优势体现在哪里?是人材而不是人才,……主要看该生的基本素质和发展潜力。)
企业招聘需求分析:
新建公司
业务扩大
需求原因:职位空缺
人员结构优化
人员能力优化
招聘甄选流程
1)初步筛选2)专业笔试
5)部门主管面试6)背景调查
7)身体检查8)结果评价
招聘配置流程
1)录用通知
2)入职手续
3)入职培训
4)试用考察
5)转正上岗
招聘方面试的重点内容
(一)一般关注问题
1)仪表风度
2)求职动机与预计工作年限
3)专业知识与特长
3)心理测试4)人事面试
4)工作经验
5)工作态度与技巧
6)事业进取心
7)语言表达能力
8)综合分析能力
9)反应能力
10)自我控制能力
11)人际交流倾向及与人相处的技巧
12)精力和活力
13)兴趣与爱好
(二)特别关注问题
1)发展潜力(技术、经营、管理、一专多能)
2)适应能力
3)企业文化认同性
第二篇:求职心理学
怎样找到属于自己的职业
“我分明有很强的能力,可是为什么找不到真正属于我的职业?”这个问题在你的脑海里出现过几次?不断尝试新的工作环境,可是始终找不到自己的工作归属。
这样想的精英们一般会频繁的更换工作,而且往往会觉得在不断的变更只后,自己的职业轨道却仍然没有像预想的那样发展,工作过程中也不像当初设想的那么满意,他们只能眼睁睁的看着自己想要的目标已经拟定却不知道要通过怎样的规划才能达成。曾经以为不断的变换能够让自己看到更多的世界,也更容易找到自己适合的那份工作,但是并非每个人都如此幸运,那些无法如愿的人处在这个关口,一切都显得比曾经预想的更迷茫,虽然知道自己需要一个出口却始终无法自救。茫然的工作着,只求在混乱的职业思绪中找到解救自己的救命稻草,从而跳出自己已经陷入的职业怪圈,寻求一条解救自己的职业道路。
频繁跳槽的状况:
其实我们往往会发现,不断的变更工作环境虽然对于个人而言确实可以丰富人生经历,当事人也往往认为这样会让自己对自身有一个更为清晰的了解,可是他们往往忽略了一点:不断的环境的改变对自身而言也会产生很多不确定因素的影响。人在不断的改变中可能激起很多改变,如果自身没有在不断的改变中做好调节,那么就有可能被不断改变的环境牵着鼻子走,而失去了原本所具有的一些能力,同时也容易在不轻易间失去一些很好的发展机会。
处在这样的关口的精英可能对自身也有些迷失,可能已经找不到自己想要的到底是什么,那么就需要调整好自己的状态,对自己要进行一个比较彻底的剖析,看自己不断的改变中发生了哪些改变,同时又因此而有了哪些优势;同时还需要确定一个目标,曾经模糊的理想需要做一些整理,让它再次清晰起来,如果仍然看不清楚则需要一些比较专业的帮助;只后还需要审时度势,对想要再次投入的行业做一个比较深入的了解,让自己的优良的能力能够在新的环境下得到合理的发挥。
频繁跳槽的建议:
在跳槽这个转折点是我们应该让自己清晰的看清楚一些事情,才能比较正确的分辨出跳槽的利弊因素,看清楚什么时候跳槽才是对自己最有益处的。但是我们同时还应该清楚的一点是:很多大型企业对人才的选择方面,往往不仅仅对能力方面有比较高的要求,还会比较偏向那些稳定而且忠诚的人才,不断的变换工作可能让一些企业认为你的稳定性不是很强,从而对你的印象也会有些折扣,个人竞争力也在无形中降低。也就是说过多、过频繁的跳槽对于之后的求职而言还是有一定弊端的,因此关于跳槽的决定也需谨慎。
选择一个职业方向很重要,它取决于你的兴趣爱好、专业所向、个人追求等条件,所谓“爱一行,干一行;干一行,爱一行”。发展方向选对了,你人生的北极星也就找到了,他会指引你走向正确而光明的道路。
我不建议频繁的跳槽,但如果是机遇促成,发展的机会来临,你的人生,你的际遇将会发生较大的改变,你会上到一个全新的台阶上,打开的是另一个广阔的新天地,那就另当别论了。
最后,忠告大家,谨慎跳槽,发展自我,成就自我,奔向新未来!
第三篇:心理学面试范文
十二、心理健康教育
教材:中等师范学校教科书(试用本)心理学教程(第三版)人民教育出版社主编王振宇
课题1:第一章第一节心理学的研究对象
课题2:第二章第一节
三、注意的种类
课题3:第二章第四节
四、小学儿童观察力的培养
课题4:第三章第一节
二、记忆的种类
课题5:课题1:第四章第一节
五、思维品质的判断指标
课题6:第五章第一节
一、情感及其作用
课题7:课题1:第六章第一节品德的概述
课题8:第八章第一节
二、个性的结构
课题9:第十章第一节
一、能力的概述
课题10:第十章第三节
一、性格的概述
课时:1课时
第四篇:心理学面试
各位老师,早上好:
我是江山市彭里小学的郑建荣,朋友们眼中我是一个表面冷静,内心热情,直率坦诚,意志坚定,独立坚强,乐于助人的一个人。从心理机能上看,我的性格属于情感型和意志型的结合体。从心理活动倾向性上看,我的性格是内向和外向倾向的混合。从个体独立性上看,我的性格基本状态是顺从型,但有时又表现为鲜明的反抗型。因此,我的性格是静与动、冷与热、内与外的综合。我的气质分析,同我的双面的性格一样,是多血质(活泼型)与粘液质(安静型)的结合。
在社交方面:我喜欢与人交往。我待人诚恳,为人善良。与人交往时能处处尊重、信任他人,重感情。能以换位思考的方式站在他人立场审视自我的行为,体验别人的心理感受。并且善于洞察别人的情绪与情感,乐于帮助别人。因此我的人缘也很好。大学时接触了心理学的知识,非常感兴趣,因为兴趣,所以我来参加了心理学的培训。出了兴趣这一个原因,还有以下几个原因提醒我得用心理学知识来充实自己了。
1、提高心理分析技能,优化教育教学过程。我从事是小学数学教育,教学过程优化与效率提升是我们永远追求的目标。实现教育教学过程优化不仅需要依靠教育教学设计类理论的支持,更需求心理学理论的支持。俗话说:“知己知彼,百战不殆”。作为教育工作者,首先要洞晓学生不同成长阶段的心理,全面了解每一个学生的心理差异,才能量身定制地设计出符合学生口味的教学内容和过程,从而实现教育教学的最优化。
2、更好地认清自我,增强自我控制与心理调节。认识自我、优化自我、超越自我是一个人成长过程中永恒话题。“人无完人”、想要“做最好的自己”,唯一学会拿着镜子把自己看懂是不够的。只有全面了解自身,知其足知其不足,才能应用心理暗示法、实践体验法、动机增加法等方法进行不良心理区域的优化与改造,进行心理的自我控制与调节,使自身的心理更为健康。
3、服务于家庭社会,保障家人朋友的心理健康。当今随着社会生活节奏加快、生活压力加大、不良文化侵袭以及各种天灾人祸的事件影响,很多人不同程度地出现了心理问题,有些心理问题无影无踪,发生于每个心理问题人的内部,但不良影响非常巨大。可以说,21世纪的社会,不仅需要关注身体健康,更要关注人们的心理健康。
综上所述,集合我的个性优点、对人心理的分析能力及想成为心理健康教育教师的愿望,我适合从事心理健康教育工作,希望得到在座评委的支持与认可。谢谢评委老师。
第五篇:求职面试稿
个人简历
姓名
张鹏禄 1988.10.05 贵州 群众 专科 *** 551800
性别
男 168cm 汉 贵州职业技术学院 酒店管理 251128804@qq.com 贵州省金沙县沙土镇同心村胜二组 贵州省金沙县沙土镇同心村胜二组 照片
生日
身高
籍贯
民族
政治面貌
毕业院校
学历
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本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,为人积极乐观、有耐心 碰到挫 本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,为人积极乐观、有耐心,碰到挫 为人积极乐观、有耐心
个人简介
折不屈服,能够静下心来,耐心地想办法解决,待人诚恳有礼貌 折不屈服,能够静下心来,耐心地想办法解决,待人诚恳有礼貌, 做事情有主 见,敢于承担责任。但不善于结交新朋友,关于人际交往方面还有待改善。见,敢于承担责任。但不善于结交新朋友,关于人际交往方面还有待改善。但不善于结交新朋友
爱好特长
没事就上上网,看看书,扩充一下知识库;思维灵活,能从多个方面考虑问题。没事就上上网,看看书,扩充一下知识库;思维灵活,能从多个方面考虑问题。
社会实践 工作经历
2010 年.12 月—2011 年 2 月,在贵阳金莎国际娱乐会所做兼职服务员,2011 年 在贵阳金莎国际娱乐会所做兼职服务员 服务员,4 月—6 月,在永锐国际娱乐会所做兼职人事部,2011 年 7 月—9 月,在美美 在永锐国际娱乐会所做兼职人事部,娱乐会所做兼职人事部 娱乐酒会做兼职服务员。做兼职服务员 娱乐酒会做兼职服务员。规章制度完善,锻炼和学习的机会,规章制度完善,能给新人一个很好的培训,锻炼和学习的机会,有一定的升职空 能给新人一个很好的培训 锻炼和学习的机会
求职意向
间,其他不限。其他不限。
附:给贵公司的一句话 尊敬的领导,当你看到这里的时候,想必对我已经有一定的了解了,但这张纸并不能将我真正的能力表现出来,我在此冒昧自荐,希望贵公司能给我一个锻炼和学习的机会一个,一个展示自己能力的平台,我一定会在实际工作中尽职 尽责,积极进取,认真负责,充分发挥自己的才智和创新精神,努力将自己的能力与实际工作结合起来。希望贵公司是我职业生涯的起点,真诚希望与贵公司共创美好未来!