第一篇：关于企业管理的演讲
1.首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。
我叫xx-x，是xx-xx的一名学生，所学的专业是“电子商务”，我是一名团员，在班上担任副班长的职务，有较强的组织能力和沟通能力。能使“xx-x”这个大家庭拥有先进的企业理念。
下面我说一下我对“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重点：
一是要有服务意识。服务意识似乎是一个老话题了，但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客，况且服务质量提升空间的无限性，是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识，机关工作人员更需要服务理念，要有为顾客服务的思想，也要为公司全体员工服务的意识。
二是要重抓产品的质量，做到人人质检，人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美，遵从服务到家的理念。
三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与，共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此，团结协作的团队精神是企业致胜的法宝，也是企业长足发展不可或缺的企业文化。
四是要掌握和运用现有现代化办公设备，努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件 要完全掌握，例如：word、excl、popint等软件必须操作熟练。
五是要运用先进的行业管理模式，科学定位，科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营，拓宽企业经营渠道。
希望大家给我这个机会，相信通过全体员工共同努力和勤奋工作，能实现经营效益和社会效益双丰收。
2.今天，当我们站在xxxx改革发展的舞台上时，年轻的我们想到了自己，想到了自己肩上的历史责任和使命，想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。
青春是迷人的，许多人在青春光华里谱写了辉煌灿烂的人生，宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马，气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周总理19岁时便写了气壮山河的“大江歌罢掉头东”，以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄，是永远不落的星辰，更是我心中的楷模。
作为新时代的青年，我们虽然没有祖国为母亲挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与十局“同呼吸、共命运”的信念，应该有为xxx再创辉煌而奉献青春的志向。
其实，奉献对于任何人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露不能成为天之骄子，何不传承xxx精神为xxx的改革发展作出贡献呢
“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，雷锋这样说了，也这样做了。放眼现实，大到整个社会，小到我们十局，都不难发现，越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子，年仅31岁的xxx，身兼xxx项目副经理和总工两项职务，年轻有为的他带领着职工长期战斗在工程第一线，风雨中、烈日下你都能看见他的身影。任经理家中有一个出生仅两个多月的女儿，尽管瓦屋山水电站离都江堰很近，但孩子满月时，任经理坚持留在工地，没有回家探望。我曾问他：“女儿今天满月，你不能回家，爱人可能会有意见吧”他叹了一口气：“工地上离不开，孩子的母亲十分理解，也给予了我很多的支持，水电工程局就是这样的，我早有思想准备。”一席平淡无华的话语，令我对这位优秀的青年党员产生了由衷的敬佩。瓦屋山水电站工程指挥部的领导也曾问过他：“想不想女儿
第二篇：企业管理演讲一个小结尾（范文模版）
城市社区商业是以社区居民为服务对象、以引导与满足社区居民日常消费与综合消费为目的的属地型或区域型商业模式。与城市中心商业区、主题型商业区和商业文化街相比，社区商业的经营有其自身的特点：
1、服务对象的稳定性。社区商业是与城市社区建设规划相配套的经营机构，商圈明确，对象稳定而有限。这些首先决定了商店经营规模和经营宽度。由于社区大部分居民住处与工作单位的异地关系，决定了消费者对待购买活动无论是日用生活必需品，还是调节生活选购品，都具有很大的弹性和灵活性。对象的稳定性与选择的灵活性给社区商业的经营提出了比中心区商业更加亲和顾客的要求。
2、服务内容的细致性。社区及社区商业通常规划在城市边缘或城郊结合部，相对于市区中心，社区消费者日常生活的选择性受到了一定限制，绝大部分日常需要的满足依赖于社区商业的服务活动。这些经营服务活动不仅内容宽泛，细致入微，而且锁碎零星，不为人注。通常对经营产品线的宽度、深度和相关度有着特殊的要求。就一般而言，以商品与服务为载体，构筑家庭保姆式的服务责任意识，是社区商业赖以红火发展的必要条件。
3、服务方式的灵活性。社区居民构成复杂，双职工居多。老人与和孩子需要得到不同的照顾。早晚社区商业网点经营十分繁忙，白天却可能十分清闲。适应不同社区不同的生活规律，在营业时间、服务内容、服务方式上做出灵活的调整与变化，既是满足社区居民基本需求的重要保证，也是节约商业成本、提高经济效益的基本策略。
4、关系营销的重要性。社区商业属地型特殊性决定了经营机构与社区居民之间的鱼水关系。社区居民是社区商业存在的唯一资源。经营机构只有与社区居民建立起相互合作相互信任的双赢关系，才能生存和发展下去。这种刚性的经营对象与社区商店对社区居民的依赖关系，排除了经营机构固步自封的经营思想和经营行为。社区商业必须想顾客所期，做顾客所望，不断推出深俘人心的服务举措，才能在战略意义上建立起真正的社区商店价值基础。
社区商业是伴随社区的建设而诞生和发展的。社区商业经营的特点体现了社区生活和文化发展的内在要求。在适应现在和未来社区发展高潮的过程中，社区商业必须依据业态的特色和自身的经营特点，铸就内功，在日常经营活动中充分显示出四项营销功能：
1、消费者生活的便利化。在城市化发展过程中，社区及社区居民越来越远离市区中心。社区居民除了去单位工作之外，大部分时间都将在社区内度过。开门七件事：材米油盐酱醋茶，能够在小区内买好购齐，谁也不愿舍近求远。社区商业推出的商品与服务能够节约消费者的时间，减少消费者的体能消耗，保证消费者随时随地买到所期望的商品和享受到所期望的服务，服务的便利性功能就能转化为消费者的忠诚性回报。在社区相对封闭的特定环境，便利性是消费者最基本的需求。围绕这一需求，从吃、穿、住、用、行、医、烧、学等各个方面，展开经营与服务的创新，是社区商业提升营销功能的基本任务。
2、满足消费者需求的个人化。为消费者提供便利化服务是就社区大众市场而言。满足消费者需求的个人化不同于个性化。这里是基于消费者日常生活的必需，而不是迎合于消费者的高级需求。在人员众多的社区，家家有本难念的经，户户都有一时的难。社区商业作为社区公民，为社区公民分忧解愁责无旁贷。根据自己的能力和特定消费者的需要，不断推出灵活多样的销售方式，如开展代购、代销、代缴、代存，以及家政管理等服务活动，是为客分忧解除顾客困难的积极举措。细节创造需求，个别传播形象。围绕稳定的顾客深入了解他们的所思所想，从顾客的生活问题中发现潜在的机会，并且转化为顾客乐意接受的服务及销售条件，是建立与社区居民真诚感情的必要条件。对于需要特殊服务的家庭与消费者，给予热情关怀和照顾，直接经营成本高了一些，但是通过消费者口碑却可产生远远大于投入的效应。因此我们认为，这种对顾客的真诚与关怀是社区商业提升营销功能的必备理念。
3、参与社区文明建设。培育消费新理念。社区商业是社区文明建设的重要成员。社区商业的良好形象依赖于精良的商品和优质的服务，同时也离不开热心参与的社会责任。相对而言，社区居民属于非正式群体和松散式群体。提高社区居民生活质量，建设社会主义社区精神文明和物质文明，将广大居民组织起来开展有益的社会活动，不仅是社区管理组织的任务，也是社区商业提高自身形象的重要途径。社区商业积极配合社区管理组织，大办广告窗、阅报栏、黑板报，积极宣传国家大政方针和社区精神文明活动等，能够陶冶消费者情操，增强社区居民的凝聚力；利用场内外经营场所，结合市场消费热点，在双休日和节假日经常开展生动活泼的促销活动，并且热情鼓励消费者参与户外文明消费普及活动，既能够培育消费者的新理念，又有利于消费者身心健康。这些活动与社区组织的其它活动一道，能够逐步形成包括先进消费理念在内的社区文明氛围，并且在潜移默化中构建出亚文化消费的典型特征：独特性，同质性，相容性，参照性和自居性。社区商业开展持之以恒的“份外”活动，受益的不只是消费者认知水平的提高消费理念的进步，而且首先是社区商业形象价值的增值。在社区商业周围培养起大批的消费者，并将游离消费者减少到最小程度。在相对稳定的社区范围，提高社区商业的经营绩效，很大程度上来自于这一软性公关活动。随着市场营销细分化过程的不断加深，这一战略的价值越来越得到充分表现。
二、上述功能是新时期社区一般商业应担负的基本功能。对于大中型超市而言，不仅应充分体现一般商业的功能，还应结合自身的优势进一步挖掘更深层次的独有功能。因为大中型超市有着其它业态及规模的零售商业所不全具有的竞争优势。这些包括：首先，大中型超市定位明确。大中型超市产生的市场基础是消费者大众。经营范围的核心内容是以生鲜食品与日用消费品为代表。这些与消费者日常生活密切相关的经营结构与经营方式，造就了超市的经营规模，培养了消费者需求偏好。其次，大中型超市是零售业态的先进代表，经营空间有很大的潜力。在城市化发展的进程中，历史遗留的农贸市场、街头小百货群越来越失去了生存空间，取而代之的是，越来越多的经营者被召入超市进场交易。大中型连锁超市作为零售业态的生力军，与城市化发展一道，表现出强劲的发展趋势。而且经营结构的不断下移，会越来越贴近消费者的生活必需，从而将继续保持攻城略地的势头。再次，大中型超市位势优越，高度重视布点计划。大中型超市通常位于城市二、三线地区，既不像传统百货商场囿于市区中心，也不像仓储式会员店那样有着市郊定位的明确偏好。要保持商品齐全、价格低廉的经营特色，满足消费者多样化选购的需要，就必须将店址选在交通快便四通八达的区位上。加之，长期以来大中型超市大量吞吐、物流快捷的经营运作机制，为建网布点提供了先进的经验。另外，大中型超市与社区距离上的接近性，也为连锁网点的谋兵布局提供了区位优势。基于大中型连锁超市的优势的考虑，提升社区分支店营销功能，就不仅是精心做好便利消费周到服务最一般的工作，而应是在更高层次上表现大中型超市的经营风范，集中在两点：
1、支持社区建设，培养消费理念。大中型超市进入社区，首先是作为社区成员的重要角色对社区精神文明建设负有重要的责任。大中型超市与其它零售服务店相比实力较大，这只是基本方面。关键是，大中型超市以其全面而超值的服务，能够在小区建立起强大的影响力。这种影响力在相对封闭的社区内绝不只是表现在经营活动上，而是能够迁移到社区建设的方方面面，如在社区的卫生防疫、安全防盗、健康锻炼、文明建设、检查与竞赛等活动方面，都必须有大中型超市的支持与参与。大中型超市的地位与角色，决定了企业将这些“份外”的职责转化为份内的工作。在社区许多重大的工作上积极予以支持，并且积极参与，是营造企业良好形象的战略举措。利用自己的经营场所、设备和宣传促销人才，配合社区组织开展精神文明建设和休闲娱乐活动的同时，积极搭乘促销活动，将企业的经营理念融入到各种社区活动中去，在潜移默化中达到培养消费者理念、促进消费者忠诚的经营目的，这正是大中型超市防范事件风险和提高经营两个效益的必须所在。曾经有的商场试验过对消费者专职培训的活动，一般收益短暂或不明显。原因是商业目的性明显，容易引起消费者疑虑。相比之下，与社区活动结合一道，形式师出有名，内容也更丰富一些，宣传促销更容易收到积极的效果。
2、加强标杆经营和示范带动的功能。与提升消费者生活质量的趋势相适应，社区商业建设必须体现人文关怀社会化合作的要求。然而，目前在大多数城市已建成的小区中，社区商业大部分仍然处于小规模、门面少、夫妻店、不配套、服务功能不全、经营者缺乏社区责任等落后的自然状态。改变自发盲目的现状，除了依靠政府科学合理的社区规划和管理，大中型超市作为社区经营者的典型代表，同样具有义不容辞的责任。这种责任必须上升到经营示范、龙头带动的高度。基于市场关注度高、社会影响力大的特点，大中型超市与其与其它商业服务业一样的经营，不如亮出经营标杆和示范的旗帜，把自己放在一个被模仿、被超越、甚至是被攻击的地位上。这样，一方面激励自己提高层次，深度经营，亲和与社区居民的鱼水关系；另一方面则主动制造竞争压力，迫使自己时时坚持危机管理，以拉开与其它经营者的距离。通过高质量的经营活动，以便在商场周围营造出服务配套、优势互补的经营者集群，从而配合小区规划与管理目标，形成经营有序，管理规范，服务全面的新型社区商业区。
三、提升大中型超市社区营销功能不是一蹴而就的事情，期间将遇到方方面面的问题。既有政府区域规划与政策导向的作用，又有社区管理部门及其管理者不同时期管理倾向的影响。这些经常给大中型超市的经营提出难题、挑战与机会。从企业自身来说，近期应着眼于几项基础性的营销工作：
1、提高超市社区责任的价值认识。大中型超市进入社区，并在社区扎下根来，首先遇到的可能就是承担社区建设的一定责任。承担责任要加大经营成本，在开张或起步阶段，必须支付一定的费用，这对于许多企业来说时是难以接受的。出于这种防范性考虑，一些超市知难而退，从而构成许多社区商业零星散乱不成体系的原因之一。改变这一状况首先是提高超市经营者对社区责任的价值认识。企业是社会经济细胞，企业的生存与发展实质是与不断变化的外部环境保持动态和谐的过程。企业积极承担一定的社会责任正是融入社会、树立良好市场形象的重要途径。从某种意义上说，承担一定社会责任正是一种经营投资行为。在履行社会责任的过程中，善于转化商机是“坏事“变好事的积极举措。尤其在相对封闭的经营小区，履行社区责任的投入容易被相对稳定的消费者认知和接受，最终会转化为消费者购买的行为。因此，在对待社区市场问题上，进比不进好，早进比晚进好。进可扩大经营的视野，早进可捷足先登抢占制高点，这是现代市场营销的法则之一，即快一步海阔天空，慢半步此路不通。
2、周密调查，精心策划。大中型超市提升社区营销功能前提是准确定位与合理布点。期步骤可简化为：（1）周密调查进入区及其周边地区的社会经济状况，掌握小区规模、住户收入层次、居民结构、家庭情况、居民工作单位的分布、以及小区位势、交通便利条件等资料，为确定网点规模提供基本依据。（2）分析企业自身条件及发展目标，并与市场竞争者相对比，找出进与不进、进早进迟的利弊，结合城市发展态势，以决定进入的业态、规模和核心业务。（3）精选网点的位置，这是决定成功的关键环节。作者认为，如果是中型规模的网点，应建在小区外缘开放度高的地区，周围交通便利，人流出入集中；如果是小型便利店，则应建在区内，越是贴近居民户，越是显出亲和性和邻里关系。（4）精心策划，一举成功。提升营销功能离不开策划运作。策划是营销的高级形式。策划不在于一时一事，既要有开业的轰动效应，又必须细水长流。策划与网点经营形影相随，是达到社区商业经营目的的保证。
3、构建社区商业配套化服务体系。满足社区居民日常社会必需，一种业态或一个企业的力量微不足道。必须建构商品与服务经营体系。通过经营服务体系能够将消费者日常多数的生活必需承揽下来，是赢得消费者忠诚、扩大商机的基本前提，其中，大中型超市依据需要与可能，有些可以在原有经营基础上增加服务项目，以转化更多的市场机会。有些属于延伸性服务项目，因为大中型超市经营规模或经营效益边界限定的原因，不益于自己经营。就应当依靠示范经营的影响力，带动和吸引其它经营者加盟经营，从而在自己的周围建立起结构合理、规模适度的商业集群，以推动经营者之间的互补经营与竞合服务的发展趋势。
4、积极构建或融入社区信息局域网，以加大定制化服务。主动营销是大中型超市社区经营的重要特征，体现的是企业创造需求引导消费的先进理念。大中型超市要在有限顾客中淘出更多的价值，必须保证最大程度地将商业信息传达到社区居民，并且为社区居民提供最大便利的信息沟通条件。在信息化社会，互联网方式已经将经营者预期转化为现实。自建或融入社区局域网，有利于与社区居民零距离沟通与互动，随时掌握周围消费者需求，以做出灵活快捷的定制化需求反应。尤其在遇到居民特殊情况下，局域网方式下的个人化服务更显出其商业价值。作为以创造顾客价值为己任的大中型社区网点，积极运用现代化信息沟通方式，是构建社区商业核心竞争力的重要条件与保证。现实使我们越来越清楚地看到，在充满竞争与不确定需求的市场，惟有以信息带动需求与经营，大中型超市才能做精服务，做大市场，做强企业。
第三篇：企业管理沙龙上的征文演讲
企业管理沙龙上的征文演讲
朋友们:
今天我们先来说说企业文化的几个基本概念
根据管理沙龙的活动安排,今天由我先发言,就企业文化基本内容和几个概念的定义谈自己的学习、研究心得。
为什么我们现在仍要关注企业文化基本内容的概念和定义?应该说,一方面,这是我们公司继续推进企业文化建设的需要。深入研究企业文化基本内容,厘清企业文化一些重要内容的关系正是进一步推进企业文化建设的一项基础工作。这项工作能使我们公司的企业文化建设获得更深刻的认识基础并收到更好的建设实效;另一方面,从社会层面上说,关注企业文化基本内容也是推进我国企业文化理论研究的需要。现在社会上有些理论工作者和很多企业对企业文化的一些基本内容的认识、阐述仍然比较混乱。社会大背景告诉人们,企业文化的理论研究亟待推进。我想,我们公司是可以为我国企业文化理论研究的推进作出比较大的贡献的,因为我们公司有这方面理论研究的热情、勇气和实力。
今天我的发言有两个内容:
一、什么是企业文化;
二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义。
一、什么是企业文化
熟悉形式逻辑的同志都知道,概念是反映事物本质属性的思维形式,而定义是揭示概念内涵的逻辑方法。最常用的下定义方法是揭示一个概念归附的属和种差。列宁说,下定义“首先就是把某个概念放在另一个更广泛的概念里。”
中国电力出版社曾出版过《企业文化建设简要读本》一书,此书给企业文化下了个定义:“ 企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式,共同的信仰及价值观。之所以这样定义,是基于我们对企业文化本质的认识。企业作为一个社会组织,员工们在长期的共同生活中自然会形成群体意识和行为规范,在此基础上,又进而生成了共同的信仰和价值观,久而久之,一种独具特色的企业文化就形成了。” 我个人认为,这个定义不够理想,因为企业文化的主要内容显然不仅仅是企业成员所共有的行为方式,共同的信仰及价值观,还有很多内容。
最近国务院国资委在一个文件中也给出了一个企业文化定义:“企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心,凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和精神支柱。” 我个人认为,这个定义也不够理想。企业管理理论只是企业文化的一种形态。设备是文化、制度也是文化;行为是文化、服饰也是文化;思想教育是文化,技术监督也是文化;人本是文化,钱本也是文化。魏晋时有篇很有趣的嘲讽散文《钱神论》,说“钱之为体,有乾坤之象”,“无德而尊,无势而热,危可使安,死可使活”。假如一个企业只依靠钱来搞钱,能说就不是文化?它肯定是一种企业文化,当然,肯定不是一种先进的企业文化。
我认为,广义的企业文化的定义是一个企业所创造和拥有的物质财富和精神财富的总和。企业文化建设活动中所指的企业文化是狭义的企业文化,狭义企业文化的定义是企业在经营实践中所创造或自然形成的具有本企业特点且以经营理念为核心的一组精神观念与其外化存在的总和。很明显,一个企业的狭义的企业文化不是该企业所创造或拥有的全部物质财富和精神财富。除了具有本企业特色的精神观念外,狭义的企业文化只是指全部财富中能体现具有特色的本企业精神观念的那部分内容。
企业文化的内容有很多,有企业经营理念、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业发展战略、企业宗旨、企业经营哲学、企业风尚、企业仪式、企业形象、企业标识、企业制度、企业英雄人物等等。而文化都是有其内容、形态结构的。比如儒家伦理的四维、五常、八德、百行、比如易经的乾坤震巽坎离艮兑、六十四卦、三百八十四爻,再比如唯物辩证法的存在、意识、三大规律,诸对范畴等等。从文化的形态结构上说,企业文化的诸多内容可分为三个大层次:最里面的一层是由企业经营理念为核心的精神文化层次,外面一层是制度行为层次,最外面的是物质文化层次。一个企业的企业文化建设的表现形式往往是三个层次全面推进的,而从其性质上讲,精神文化的建设是最重要的,制度行为文化和物质文化是精神文化的衍生和外化。天君泰然、百体从令,抓好了精神文化建设就是抓住了企业文化建设的根本。
二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义
企业观念文化有三个内容特别重要,即企业经营理念、企业价值观、企业精神。这里需要说明一下,即企业文化的有些概念都是拟人化的,就是赋予企业以人格,把一个企业当作一个人来说。
(一)关于企业经营理念
在讨论经营理念时,有的同志可能会联想到中外哲学史中的关于理和理念的概念。我想,这类概念应该参考,但不能完全套用,因为各个历史时期,东、西方各位大师所说的理和理念的涵义是不尽相同的。
什么是企业经营理念?企业经营理念是一个企业的关于经营的对象、目的、目标和主导方法的基本思想(做什么?为什么做?做到什么程度?怎么做?)。企业的各项活动正是在这种基本思想的支配下展开的。在企业的作为空间里,企业如何把好市场脉搏确定经营对象?企业经营的目的是为了持续稳定地提升企业的素质,更好地满足社会、出资人、客户和员工的合理需要,还是局限于某一两个方面?企业是不断自我加压、追求卓越,还是自然无为、安于现状?企业根据各自生存的具体条件,应该确定什么基本思路、采取什么基本方法来实现目标,等等。这些内容就是企业经营理念。一个企业实际的经营理念是否科学是企业是否能获得正确发展的前提。而经营理念的正确来自于企业决策层的精神境界、思想水平、理论和经验素养以及战略眼光。
在企业文化理论中,还有一个大家都非常熟悉的基本概念是企业经营哲学。我们知道,所谓哲学,就是关于世界观的学问。除了哲学上的各种流派名称外,人们在对某一特定领域认识的层次冠以“哲学”称谓时,往往是指对这一特定领域的总的、基本的看法,企业经营哲学也是如此。企业经营哲学的基本内容不可能是一个企业关于自身经营的外部条件和自身要素的相互联系和运动变化的总的规律的学说。其实,它的内容就是关于在一定的经营条件下,企业经营的对象、目的、目标和主导方法的基本思想。因而,企业经营理念和企业经营哲学在逻辑关系上应属同一概念。
另一个相关的基本概念是企业宗旨。所谓企业宗旨,就是企业存在、运作的根本目的。应该说,企业宗旨是企业经营理念的一个组成部分。无论我们如何表述企业宗旨,都必须了解它与企业经营理念两者之间的逻辑关系。只有了解了两者之间的逻辑关系,我们才有可能避免认识和表述的混乱。一个企业的宗旨应该是比较明了的,无须将其推演得玄奥复杂。
一个企业,无论是否有计划地展开企业文化建设,无论是否承认或宣告自己的企业经营理念的存在,他都有自己的经营理念。你可以从企业的运作实践中看出他的经营理念的存在。在经营理念的宣传上,有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是一致的,也有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是不一致的。
有的同志可能会认为,在社会上、媒体上看到不少企业的经营理念都是空洞的东西。这有两种可能:也许,你看到的有些企业的所谓经营理念确实是空心萝卜;也许,那些理念是实心的,有丰富内涵的,只是你自己还没到那个火候,没有理解抽象理念的深刻含义。为了便于大家研究企业文化理论,这里,我们可以强调一下:一些企业宣传的经营理念不一定就是这些企业真实的经营理念,真实的经营理念是可以在企业的经营实践中得到验证的;社会上出现的有些时髦经营理念不一定是科学的经营理念,科学的经营理念一定是符合企业发展客观规律要求的。
(二)关于企业价值观
一谈价值,有些同志就会想到商品的两重性。世界上第一次意识到商品的两种用途的是古希腊最伟大的思想家亚里士多德。他指出,每种货物都有两种用途:一种是物本身所固有的,另一种则不然。例如鞋子,既用来穿,又用来交换,他的这一概念到18世纪的西方古典经济学体系建立者亚当.斯密手中发展成为“使用价值”和“交换价值”,从此成为经济学中的固定范畴。企业价值观里的“价值”不是等价交换的尺度,它只是从效用的角度说的。
什么是企业价值观呢?所谓企业价值观就是企业在一定的历史、环境条件下,从自身的实际情况出发,对客体是否具有能满足自身需要属性的系统的认定原则。再通俗地说,企业价值观就是一个尺度,能衡量和告诉人们什么东西是对我们企业有用的。就象画一个圆圈,企业价值观就是这条封闭的弧线,你知道了这条弧线,就知道弧线内的东西都是对我企业来说是有用的、有价值的。在一个圆圈中,对企业有用的东西很多,其中包括核心价值客体,即能满足企业在一定时期生存发展过程中最重要、最关键需要的客体。这种对核心价值客体的揭示加上对企业总的需求范围的说明,就构成了企业价值观的两个最基本的内容。在了解企业核心价值客体与企业价值观关系的前提下,企业要把价值观研究的重点放在准确揭示企业核心价值客体上。对企业核心价值客体的准确揭示可集中反映企业对自身运行整个链条的关键环节的识别和把握能力。这种对关键环节的正确识别和把握、这种对企业核心价值客体的着力追求能高效地带动企业各项营运活动有序地开展,持续地给企业的健康发展提供足够的动力。
(三)关于企业精神
什么是企业精神?企业精神就是深植于员工个体意识,并在员工具有同一风格特征的从业行为中体现出的一种最能激发员工工作热情和保持企业生存、发展活力的观念。
企业精神的确立应该有两种基本形式,一种是自生型,另一种是导入型。自生型是指在企业发展过程中由于领导和普通员工共同努力、内外环境的相互作用,使企业员工主流群体的行为逐步形成了共同的风格并焕发出激情,在此基础上进行理论提炼,形成企业精神。导入型是企业决策层根据企业的实际需要,先用简洁口号形式提出一种富有激情的观念,再有计划地向员工灌输并使他们接受这种观念,进而使观念在员工的工作行为中体现出来。
导入型的企业精神带有很强的输入色彩,需要培育。导入型企业精神培育成功的前提有两条:
一、提出的观念要正确和准确。即观念正是企业所需要的,能被员工所接受,能焕发出员工的工作激情,能外化为员工具有同一风格特征的行为;
二、企业精神培育的条件要创造和组织好,使员工接受观念、焕发激情由可能变为现实。
以上讲的企业精神文化的三个内容
是构成了企业文化建设的重要基础。为了便于大家区分和掌握这三个内容,你们可以这样记:理念是讲基本想法的;价值是讲效用范围的;精神是讲从业激情的。
讲了四个概念,企业文化的其他内容,等以后有机会再向各位领导和同事请教。今天谈的一些个人看法不一定正确,讲错的地方请大家批评指正。
第四篇：如何制定优秀企业管理战略
如何制定优秀企业管理战略
在企业发展过程中，制定合理的企业战略管理策略是保证企业快速稳定发展的基础，企业的发展离不开管理，国内大型营销机构品牌联播专家说过“企业必须重视管理策略在企业内部发展的重要性。”而企业的管理其实就是人才的管理和品牌的管理，怎么样发现人才并留住人才？如何提升企业品牌知名度和树立企业良好的影响力？这些都是广大企业要去认真思考的问题。
为什么蒙牛集团在短时间内能取得巨大成功?在一开始，蒙牛没有工厂，也没有品牌，通过短短几年的时间成为知名的乳制品行业，蒙牛的成功无不依靠其卓越的企业管理，离不开其优秀的战略管理。同理，企业要想成功，靠的不仅是品牌，知名度，更好靠管理，国际品牌网建议企业制定战略管理方案可以从以下几个方面着手:
一、优秀的企业口号
人们常说，外表美，不如心灵美，人类的美注重在内心，鸟美在羽毛，而企业则美在内涵，在形象，企业口号也是一种战略管理的重要组成部分。更是企业的一种文化。没有文化的企业就算是采取再高明的企业战略都不难以引领一个企业向前发展。
好的企业文化，是企业员工的根，是指导职工奋斗的方向动力。企业的口号能很好的增强企业的内聚力，员工的团队精神，让员工保持一种高昂的斗志和士气，好的口号不仅能让员工感觉到企业的文化蕴涵，更能指引每一位员工朝着同一个方向，树立正确理念，通过口号形成一个强大的团队精神，那就真的战无不胜了。这一点需要企业结合自己企业文化，制定一个有感染力和奋斗精神的口号。
二、以人为本的管理理念
企业的管理更应该也是基于人的管理，管理的目的就要既要做到管人，也要做到益人，好的管理的表现是能让员工有感觉，即使是被管理，也感觉有一种从心里面和心理产生一种奋发向上的精神。在工作中热情，自觉，在行为上表现为积极，为实现企业的目标坚持不懈的努力。管理上达到的一种效果是未见其人，先得其心，未至其地，先得其民，这就是优秀的管理效果，优秀的战略管理。
如今的管理界有句话是特别流行的，智力比知识重要，素质比智力重要，人的素质不如觉悟重要。在一个企业中，它的经营基本上可以划分为三种层次，第一种运营层次是：如何经营资产，第二种运营层次是如何经营人才，第三种运营层次是如何经营企业文化。企业的管理实质就是文化与人。而企业的文化是则是提升一个企业竞争力的关键所在，而人则是推动企业发展的重要力量。只有企业的内部管理做好了，才能进一步让更多的人知道企业的存在和实力。
第五篇：企业管理复习资料
企业管理 复习资料
一、1A2B3D4*5C6B7C8A9*10B
二、1 ×2×3×4 *5×6√7√8*9×10*
三、1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能
活动，以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中
所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
3、*
4、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数。
5、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立并能独立行使法定
权力和承担法律义务的社会组织。
四、1、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？
答：对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处
位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。
（1）高层管理者尤其需要概念技能（2）基层管理者更重视的是技术技能
（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的2、*
3、企业管理的基本职能包括哪些方面？
（1）计划职能
（2）组织职能
（3）领导职能
（4）控制职能
五、参考答案：
1、郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指
挥与现场监督（2分）。
应具备的技能是技术技能。（1分）
2、概念技能与人际技能都很重要。（2分）
3、高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。（2分）
基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指
挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。（1分）
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