ZARA面试流程和注意事项[大全5篇]

第一篇：ZARA面试流程和注意事项

面试大致流程

1、自我介绍。英文。3分钟左右。

2、聊之前的学习或者工作经历。应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语

言。

3、聊对ZARA职位的理解。包括对时尚和服装的理解，对ZARA等其他几个品牌的理解，对店铺管理的理解，对responsible职位的理解。

4、软性能力的关注。包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性

以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等。

5、对未来职业规划的关注。个人的职业规划，希望在ZARA能有一个怎样的发展，或者个

人长远的职业规划是怎样的。（建议围绕ZARAresponsible职位本身的发展去谈）

6、对HR提问。建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展。

面试注意事项

1.得体的服饰和合适的妆容：

Inditex作为国际知名的服装企业，面试时的着装最好能够体现时尚的元素，一定要得体、大方，不要穿正装，但也切忌太随意，注意整洁。女士面试一定要化淡妆，请注意指甲整洁（不要有太夸张的图案），项链、耳环搭配得体，最好能不戴。

2.提前15分钟左右到达面试地点

在进公司参加面试前，可以到洗手间查看是否着装规整，如夏天天气热奔波路途远，可准备湿纸巾擦掉面部的汗渍和油痕等，以清新整洁的面貌出现在面试官面前

3.面试前请不要吃大蒜等味道很重的食物，如果有吃，可通过嚼口香糖和多喝水等缓解

4.进入公司前请务必将手机调整到静音或者关闭状态

5.准备一份简单清晰的自我介绍（英文）

无论是哪个品牌的面试都会有一个英文的自我介绍。

结合面试的职位需求以及自己的教育背景、工作经历准备一份简单的自我介绍，方便让面试官能快速准确的了解你的优点，工作内容以及综合素质，时间控制在3-5分钟之内，可着重介绍自己最近的一份工作或者公司最感兴趣的内容，同时要准备好在面试的过程中间随时回答面试官提出的问题并能在回答完毕后继续进行介绍直至完毕。

6.对雇主的关注

在事前通过各种渠道了解该公司的情况以及相关职位的要求，结合公司的职位描述加强对职位的理解，提供几个网页给你看。

如果所在城市有ZARA、P&B、Bershka等店铺，最好能够面试之前去逛店，着重了解店内的服装风格、店铺员工工作情况，员工是怎么服务的，店面有多少员工，哪个是主管，品牌服装的特点是什么？可以的话，跟店铺员工聊天了解店铺相关工作内容，简单了解店铺经营过程中的一些注意点。

7.对职位的理解

 ZARA的Responsible的职位是往retail operation方向培养的，职位的发展通常是

responsible-section leader-deputy mgr-store mgr-area mgr。。；

 Retail行业的职位不同于FMGG或者其他行业的sales或marketing的职位，可以类

比酒店或者餐饮行业的职位发展，店铺内工作涉及到sales、teamwork、display、customer service、management、finance、logistics etc，是比较综合性的；

 通常responsible是4-6个月，根据品牌、城市以及个人能力、表现会有不同。入职

会有不同阶段的培训以及考核，根据工作表现、考核结果等决定升职情况。

 通常入职后前两周左右的时间在店铺内做sales的工作，熟悉服装陈列摆放、customer service等最基础的店铺工作，之后是training responsible，会有店长或者其他人带着一起熟悉店内finance、logistics、management等，这个过程中需要自己快速熟悉店内工作流程，并在逐渐成熟的过程中开始承担起management的角色。

8.对行业的关注和了解

ZARA所在行业有三个关键词：时尚、服装、零售。面试之前需要针对这三个关键词做一些功课。

能够归纳出个人对时尚的理解以及定义，了解今年的流行趋势（色彩、款式、风格等），能够敏锐的把握一些时尚元素，如：80风、军旅风、韩风等，它们的主要代表是什么？有什么样的特点？

能够对零售行业有一定的了解，酒店、服装、餐饮、商场、超市都属于零售行业，零售行业的工作时间通常为倒班制。

9.对职位的胜任力、工作稳定性、职业发展

Responsible的职位对于工作经验方面的要求不会很高，主要在考察候选人是否有潜质可以培养，因此对硬件条件如学历、语言能力等要求会较高，面试过程会更关注个人的软性能力。

 Communication.沟通能够比较流利、有条理，能够清晰表达自己的想法。ZARA是

属于零售行业的，这个行业需要人具有服务意识，不要表现的太office man或者office lady。这是跟店铺的工作模式不太符合的。

 Smart.反应能力好，面对面试官提出的问题，能够反应比较快，表达个人想法清晰、准确。

 Style.分为两点：时尚、服装方面，会比较关注候选人个人的穿衣风格、对时尚的把握、理解等。零售方面，会比较关注候选人是否具有service的意识，干净利落、爽快甚至aggressive一些的风格是比较适合零售的。

 Stability.面试官会比较关注候选人吃苦耐劳、抗压能力等方面，因为店铺的工作跟

office的工作是很不同的。需要适应长期的站立，尤其是前期training的阶段需要快速学习适应很多东西，这也是跟responsible很好的发展前景成正比的。面试官会比较关注候选人的工作稳定性，公司为responsible付出的成本是很高的，当然不希望无谓的浪费。

 Career Development.面试官通常会问到个人的职业规划，这方面需要候选人能够对

个人的发展有一个比较清晰的想法。ZARA 的responsible的职位是往retail operation的方向发展的，在跟面试官讲的时候，最好是围绕这个方向讲，而不是天马行空的说今后要做trade、marketing或者HR、finance等等无谓的话，会给人造成职业规划不清晰的印象。而且也会让面试官感觉，你对这个职位的稳定性很差。

10.店铺营运管理

Responsible的培养方向是operation，需要候选人对店铺营运管理方面能够有一些自己的见解。比如：在店铺中出现偷窃行为你会如何处理？针对顾客的投诉现象，你会怎么处理？ZARA在商场里面不参加商场里的任何活动而且不打折，商场本身已经把顾客吸引到了店门口了，怎么样才能把客人请进店里来呢？

11.在面试中表现出恰当的微笑和幽默，保持正确的坐姿，避免出现二郎腿，抖脚等习惯，表现出良好的沟通技巧和愉悦的性格。

12.在面试最后面试官一般会询问是否有问题想了解，在这种情况下，切记不要询问薪资，可在前期准备一些让面试官能感觉到你更关心在公司发展和公司的发展的问题，问题1-2个即可，避免过多或者没有问题的情况出现

13.在谈到过去或现在的公司时，切记不可对以前的公司，上司，同事或事件抱怨或指责。

14.切记避免在谈话中喋喋不休。

15.在面试完毕离开的时候，一定要将自己面试的座位安放回规整的位置，如何面试官离

开，可选择主动开门和关门，表现出适当的礼仪，在离开的过程中如有机会交谈，可简单交谈些籍贯，爱好等方面的问题，并可对面试官表示真诚的感谢，请不要询问面试官的私人通讯方式。

16.请一定要在面试的过程中表现得谦逊、真诚、诚实、自信。

第二篇：面试流程及注意事项

面试流程及注意事项

面试内容及步骤：

1.自我介绍（一分钟）

2.懂得区分短促、复合、连续、断续口令，并分别示范。

3.教官组人员提问。

（整个过程大概两分钟）

注意事项：1.按名单上的顺序进行面试。

2.保持会场安静，有序。

3.按时到场，如时间有冲突，请在面试结束前到会场面试。面试将分为三组，地点在实战楼举行，届时会在实战楼划分A/B/C三个区域，请各面试人员根据自己的属性自行到相关区域进行面试.第一批面试时间为6月2号19点40分第二批初定6月5号

第三篇：公务员面试流程及注意事项

公务员面试流程及注意事项

1.考生到达考试地点集中后，先在候考区等候，所有面试顺序会在候考区抽签确定。

2.敲门，由引导员带领进入考场，若引导员带领到门口，在引导员离开时则大声向引导员道谢，然后关门。若引导员带领到考生座位，同样要大声道谢，关门由引导员关。

3.走到距考生座位一步远位置停住，站稳，眼神扫视考官一遍（注意控制速度）后，向考官问好：尊敬的各位考官你们好/早上好/下午好，问完好不要马上坐下，等考官说：请坐，然后坐下，坐姿是做椅子的三分之一。

4.坐下后十指交叉放在桌上，不要动桌上的试卷和笔。

5.听考官讲述考场规则，知道考官说：考生现在可以开始准备，然后开始看试卷，思考答题内容。（一般福建地区公务员考试思考时间5分钟答题10分钟，共4题，其他地区可能略有不同）

6.当考官提醒：思考时间到，请考生答题。应立即停笔，盖上笔帽放好。

7.然后考试答题：

（1）说：考生思考完毕，现在开始答题，第一题。。（如果觉得答案不够充分，可以考虑复述一遍题目）

（2）当第一题回答完毕，要说：第一题回答完毕，现在开始回答第二题

（3）所有题目回答完毕，要说：所有问题回答完毕。

（4）考官也许会问还有什么需要补充的吗？这时千万不要回答有，即使有也是回答“没有需要补充的”

7.听取考官讲述内容，也许有现场评分，并算出最后得分；也有可能直接请考生离开，这时就根据考官要求，具体反应。（福建地区是你回答完毕，考官直接给出打分，但总分未算出。之后请你坐在等待区等候，等下一位考生回答完毕，公布你的面试成绩，因此你面试过程中可以知道你前一位考生和你自己的成绩。）

8.成绩公布后，考官会告知考生可以离场，这时起立，道谢之后离开考场，根据引导员指引的路线离开，切不可回到候考区。

注：

1.着装要求，女生可着OL风格，连衣套裙类服装，总体颜色以淡色和黑色为主，但绝对不能穿红色衣服，黑色丝袜（可穿肉色丝袜）。

2.不能佩戴任何首饰，指甲剪短，长发需绑起或盘起，若有刘海要露出额头（可利用夹子夹住，避免考试过程中用手扶头发）

3.答题时不要长时间低头，声音要宏亮清晰，确保每一位考官都能听清。

4.答题时要与考官有眼神交流，每位考官眼神交流时间至少2秒以上（过短会令考官误以为是蔑视考官），同时面带微笑，如果考官对你有肯定的表情，眼神要多停留一会，同时微笑。

5.答题时注意语速不要太快，可借鉴国家领导人讲话语速（个人认为可以比国家领导人稍快一点）。

6.答题过程中不要抖手抖脚，可以配有适当的手部动作，但切记不可过，双脚保持不动最好。

第四篇：面试流程和注意事项

面试流程和注意事项

一．面试注意事项

考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。

评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。

面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。

面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。

当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。

所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。

二．面试技巧：

1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。

2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。

3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。

4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。

5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）。

6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲，思考和答题的时间安排为3：2是比较合理的，就是说5分钟的答题时间，思考3分钟，回答2分钟，如果是5道题集中回答，就思考15分钟，回答10分钟。如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。

7、思考问题。考桌上会提供纸笔，思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。

8、回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控，不要超时。另外，如果是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。

9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕，如果是集中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。

10、完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退场。

总结：

1、如果有时间，有条件，可以在原工作单位或学校，找别人帮忙进行模拟面试，要完全按正式面试来进行，让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。

2、面试的问题一般分两类。社会热点类和专业技术类。社会热点跟笔试相近，大家可参考我关于笔试的文章。专业技术类的主要是你所报考单位出题，这需要提前做好相关的准备，请注意研究报考单位近两年内的相关文件的新闻热点及领导讲话等内容，要做到耳熟能详。

当场打分，当场公布。

第五篇：面试流程注意事项

面试流程注意事项

面试是评价应聘者素质特征的一种考试方式，根据招聘对象的水平，面试常采用不同的模式。面试的模式按应聘者的行为反应可分为言谈面试和模拟面试。言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题，由被试口头回答考察应聘者知识层次、业务能力、头脑机敏性的一种测试方法。

模拟操作面试是让被试模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试特定的工作任务，考察被试行为反应的一种方法。这种方法是一种简单的功能模拟测试法。例如企业在招聘技术工种时，可采用实地操作的测试方法，考察应试者技术的娴熟程度。又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。另外，公关、销售等有关人员招聘时，也可结合模拟操作面试。

面试按其人员组成可分为：个人面试、小组面试、集体面试。

个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。

一对一的面试：多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用，有时也用于人员粗选，另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。

主试团面试是由2-5个主考人组成主考人主试团，分别对每个应聘者进行面试，分别对每个应聘者进行面试。

小组面试：当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间，让多个应试者组成一组，由数个面试考官轮流提问，着重考察应试者个性和协调性的面试方式。

集体讨论:将被试分成数组，每组5-8人。主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者，提出一个能引起争论的回答。