高效招聘面试5要素

第一篇：高效招聘面试5要素

高效招聘面试的五要素

很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！第一要素，招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！

管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。招聘必须支撑企业战略和企业的人力资源规划，建立招聘体系运作流程，选定招聘渠道。卓越管理者在招聘中角色定位，明确在招聘中需要承担的责任和使命，及主要工作任务及要求。

第二要素，用人标准明晰——系统提升招聘质量的基石

从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用；帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目，从而为准确识别人才奠定基础。人才选聘的真正标准依据胜任素质，构建企业胜任素质模型用于招聘甄选，二是岗位评价要素及用人标准的确定，确定岗位评价要素需考虑的两个前提和主要内容，明确岗位的用人标准和要素。

第三要素，人才选拔工具——管理者的“伯乐之剑”

正确使用科学的选拔方法和工具，能够帮助管理者高效识别人才，降低用人风险；可以运用结构化面试，运用行为面试法，掌握高效的情景面试方法。

首先，设计与使用结构化面试，做到面试程序及时间安排结构化，面试评估要素结构化，面试问题设计结构化，面试评分标准结构化，面试考官结构化，面试考场准备及布置要求结构化。其次，设计和标准化结构化面试的内容。确定面试评估要素，编写各要素的详细定义说明，设计各要素的问题，确定要素的目标值和权重，编制结构化面试的评分表格。再次，结构化面试的实施步骤。做到结构化面试的准备阶段的要求，导入面试阶段的面试要求与方法，正式面试阶段的面试要求与方法，面试确认阶段的考核要求及技巧。最后，结构化面试中的核分规则与决策。使用关键行为面试法，掌握关键行为面试的理论基础及要点，分辨不完整的STAR和假STAR，根据应聘者的行为分析素质情况，掌握行为事例问题设计要求及发问技巧。最后，设计与使用情景模拟面试法。了解情景模拟面试法的特点，使用公文筐处理法，使用无领导小组讨论法，训练群面技术关键活动。掌握群面技术的标准动作及其步骤，设计群面技术的小组活动方案。适当时选择与使用心理测验工具。应用心理测验进行人才选拔，掌握卡特尔16PF和四种气质类型学说。

第四要素，高效面试实施——专业面试技巧训练

在面试中观察应聘者的言行举止，更好的倾听和反馈，适当针对性提问，并刨根问底了解应聘者真实的情况，提高面试官的面试质量。一要望：学会观察，了解面试中观察的内容和重点，掌握应聘者谎言的识别技巧和肢体语言解码技巧。二要闻：善于倾听。面试官要善于倾听，掌握效倾听技巧，挖掘应聘者更多的信息，规避倾听中常见误区。

三要问，善用提问。设计与使用引入式问题，设计与使用行为式问题，设计与使用智力式问题，设计与使用动机式问题，设计与使用压力式问题。四要切：深入追问。通过追问确保信息的有效性，掌握追问的时机及方法，分析信息的真实性。

第五要素，高效猎取人才——管理者的“伯乐之术”

传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才，管理者结合企业的需求，快速锁定和猎取目标人选，人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功。一要向猎头学习招聘，二要高效猎取人才的要求及特点，三要掌握高效猎取人才的四大步骤。首先，明晰需求，锁定目标，招明白人，评估需求的来源，利用需求收集的方法，界定目标人选来源，其次，经营招聘渠道，多管齐下，建立人才库。选择和用好招聘渠道，分类比较常用渠道，高效实施内部推荐，运用定点猎聘技术的方法和工具，提高猎头招聘的质量和效率。再次，高效面试实施——把握质量和效率的双重标准，进行更好的简历筛选，通过电话面试锁定候选人，通过电话面试吸引人员到场面试，提高面试的效率，最后，说服与吸引目标候选人，把握成交的钥匙。吸引候选人的途径及策划，塑造雇主品牌，做好录用跟进与管理。

第二篇：面试要素

面 试

1、请您做下简要自我介绍。（年龄、职业、学历等，尽量有个性、有特点）

2、请介绍一下您所在单位的情况。

3、您平时是如何接受计划生育管理服务的？

4、谈谈您对计划生育工作的理解。

5、您认为您所在单位计划生育工作的氛围怎样？

6、如果应聘成功，您打算怎样把工作做好？

怎么回答 不要教的 只要答案 2010-5-2 23:44 满意回答

一、我叫XXX，X年X月毕业于XX学校，本科（大专、中专等）学历，毕业后分配（应聘等）到XX单位工作，主要从事XX方面的工作，从何时起到XX单位工作，从事何种工作。我工作中的特点只有一句话：能力大于职务。我生活中的特点也是一句话：亲近君子，尽量不疏远其他人。在学校时获得的荣誉（1、2、3、、、、），在单位获得的荣誉（1、2、3、、、、）

二、我现在的单位位于XX地方，主要业务是XX，单位共有工作人员XX名，分为几个科（股）室，我当时在X科室工作，分管XX业务。

三、首先通过媒体等宣传了解计划生育方面的方针、政策，知道每个公民应享受的权利和应尽的义务，其次是有时通过街道、居委会领取国家免费的计划生育宣传资料和避孕药具等，第三是到当地县级计划生育技术服务部门免费接受计划生育技术服务。

四、计划生育是一项利国利民、造福子孙后代的工作，近年来的计划生育政策是控制人口数量，提供人口素质，也就是通过全社会不懈的努力，把我国的人口数量降下来，逐步改变“人口多、底子薄”的局面，再就是通过宣传教育、科学技术进步、综合服务、建立健全奖励和社会保障制度等方法，努力把人口素质提上去。

五、我现在所工作的单位，共有已婚育龄妇女XX人，其中新婚X人、一孩X人、二孩以上的X人，现在共有X人从事计划生育管理工作，其中有一名计生专干专门从事此项工作，单位对计划生育工作非常重视，并由单位副职XXX（职务）主管计划生育工作，每月X号我们单位都准时召开已婚育龄妇女座谈会，了解她们的困难和需求，发放有关计划生育方面的知识手册、宣传页等资料。单位里每个办公室都有宣传计划生育国策的宣传海报，标语，单位院内设有计划生育专栏等。（自己结合实际考虑）

六、如果此次我能有幸应聘成功，多的我不敢说，但我肯定会做到以下几点：

1、热爱人口与计划生育事业，带头执行计划生育政策，作风正派，责任心强，群众威信高。

2、吃苦耐劳，善于做群众工作。

3、政策观念强，坚持原则，廉洁奉公，秉公办事。4、5、6、、、、（自己想）。如果我此次应聘每月成功，这说明我对计划生育工作的认识还不够，还不能承担此项工作任务，但我决不气馁、自暴自弃，我会在以后的工作中（怎么样怎么样怎么样，这个自己考虑）。

1.现在要你组织一个“计划生育宣传月”活动，你有什么好的举措？

【答题要点】：

（1）首先要明确这次宣传月的主题。

（2）根据主题设计一个有影响的活动计划。既要有总体要求，又要针对不同情况提出不同要求。

（3）在组织宣传有活动中，既要充分发挥计划生育部门的作用，又要发挥新闻媒介的作用。

（4）要把面上的活动同深入基层入户宣传教育活动结合起来，活动的重点要放在基层，着眼点对群众宣传的力度。

2.有人认为，我国现行的计划生育政策实际上导致人经济文化水平低的人多生孩子，而经济文化水平高的人少生孩子，你是否同意这种说法？为什么？我国能否像新加坡那样制定政策，鼓励文化水平高的人多生孩子？

【答题要点】：

（1）原则上不同意这种说法。因为从全局看，还不是这种情况。这种情况在局部地区确实存在，但不是由于现行计划生育政策导致的，而是由于各地的经济情况、文化情况发展不平衡，领导抓计划生育工作的力度不同所造成的。

（2）由于中国目前仍面临人口增长的巨大压力，因此，在相当长的一段时间内，我国还不能像新加坡那样制定政策鼓励文化水平高的人多生孩子。

3.某县召开计划生育工作形势分析会。会上，大家普遍感到村级计划生育工作是一个薄弱环节，应该进一步加强。但在大家的发言中，又没有提出多少加强这一薄弱环节的措施。如果你作为市计生委副主任参加会议，应该提出什么样的指导措施？

【答题要点】：

（1）首先突出抓村干部，重点解决村干部的认识问题和带头问题。

（2）认真开展争创计划生育合格村活动，全面加强村级计划生育基础工作。

（3）建立健全并认真落实基层计划生育各种规章制度。

（4）加强培训，努力提高村级计划生育工作人员的业务素质和管理能力。

（5）加强村级考核，落实计划生育一票否决权。

4.今年进行的第四次人口普查规定，准许计划外生育的子女登记户口。请问此规定对我国计划生育工作有何影响？针对此影响你对今后计划生育工作有何建议？

【评分参考】：

肯定有影响，而且还是正面影响，因为：

（1）计划生育是控制全国人口的一项措施，人口普查可搞清我国人口的底子；

（2）可以正确评估我国多年开展的计划生育工作，如到底我国超生了多少人口；

（3）可为今后制订新的计划生育政策提供科学依据，如超生过多的话，制订更严厉的控制措施和处罚条例；如超生不多，涉及我国人口结构，可适当放宽等。

5.有人认为，既然计划生育工作是我国的一项国策，也已有一套各级行政管理人员，那就应该建立一套各级计划生育医疗机构，专门从事计划生育技术咨询和技术服务，把计划生育的技术工作从现在的综合医院中分出来。请问你对此有何看法和建议。

【评分参考】：

同意，理由是：

（1）现在把计划生育有关技术服务放在综合医院，未受到重视；

（2）计划生育工作是基本国策，是长远大事，应该有专业队伍；

（3）计划生育技术有特殊性和专业性；

（4）促进计划生育理论、技术发展。

不同意，理由是：

（1）计划生育工作是医药卫生人员的共同任务；

（2）科学技术相互渗透，有利于计划生育技术发展；

（3）减少机构重叠，为国家节约人力和开支；

（4）国外尚无先例。

某县召开计划生育工作形势分析会。会上，大家普遍感到村级计划生育工作是一个薄弱环节，应该进一步加强。但在大家的发言中，又没有提出多少加强这一薄弱环节的措施。如果你作为市计生委副主任参加会议，应该提出什么样的指导措施？

答题要点：

1．首先突出抓村于部，重点解决村干部的认识问题和带头问题。

2，认真开展争创计划生育合格村活动，全面加强村级计划生育基础工作。

3．建立健全并认真落实基层计划生育各种规章制度。

4．加强培训，努力提高村级计划生育工作人员的业务素质和管理能力。

5．加强村级考核，落实计划生育一票否决权。

第三篇：高效招聘与面试技巧

活动名称: 2012最给力的内训课程--慧天下年末倾情奉献《高效招聘与面试技巧》 活动开始时间: 2011-12-22 17:51 活动结束时间: 2011-12-22 17:51 主办方: 深圳慧天下顾问

报名截止: 2011-12-22 17:51 活动类型: 培训

活动地点: 珠三角地区

活动费用: 0 限制人数: 50 活动URL: http://hd.hrloo.com/show/715

高效招聘与面试技巧》

【课程介绍】

是“没有合适的人”还是“没有找到合适的人”，我们该如何具有“慧眼”？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR人员必备的基本素质。

本课程是为了帮助企业直线部门经理及人力资源专业人员充分地掌握招聘和遴选技巧，尤其是行为面试的重要方法和技巧。

可以肯定：有效的招聘和遴选技巧的改进对实现员工的稳定和发展，有计划的实现组织的目标是相当显著的。【课程时间】 一天 【课程目标】 明晰招聘的重要性；

认清招聘和选才误区并有效的避免； 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 辨识面试中的“真实”与“谎言”； 根据目标和维度设定面试计划； 掌握结构化面试的方法与技巧； 【课程大纲】

第一讲 招聘为企业带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘与外部招聘

第二讲 建立经理必备的招聘技能 1.经理怎样控制招聘成本 2.人力资源部和部门经理的职责 3.为经理建立必要的招聘技能 4.雇佣中的误区分析 第二讲 职位描述及具体操作 1.职位说明书的内容 2.工作说明书的注意点 3.职位说明书的衡量标准 4.职位说明书的写作步骤 第三讲 面试的流程及注意的事项 1.求职申请表的重要性 2.行为表现和面试相结合 3.怎样区分“事实”和“谎言”

4、招聘渠道分析与选择

5、招聘成本效用分析：招聘与录用比等 第四讲 面试的目标和面试的维度 1.面试的目标和维度 2.怎样设定面试计划 3.面试前的准备工作

第五讲 结构化面试的步骤及技巧 1.面试准备的技巧 2.面试开始的技巧 3.面试中间的技巧 4.结束面试的技巧

5.结构化面试现场实施案例分析 第六讲 专业结构化面试后续工作 1.面试之后应该首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.关键职位合格者的心理测评 4.取证的目的及如何进行取证 第七讲 无领导小组讨论面试技巧 1.无领导小组讨论面试前准备 2.无领导小组讨论题目设计 3.现场使用的打分表的设计 4.对考官的组织与培训

5.无领导小组讨论现场实施细节案例分析 第八讲 文件筐面试技巧现场实施细节案例分析 第十讲 笔试题目设计及与运用 第十一讲 人格测评设计与运用 1.九型人格 2.PDP管理测试

3.“色眼识人”---四种色彩对应人格与适合岗位分析 第十二讲 组织学员现场模拟

第四篇：招聘五要素

企业要把好招聘关的五要素

发表日期：2008-03-07人气：1312

人力资源是各个战略资源的核心。世界银行总裁罗伯.麦玛南认为，一个企业或一个系统内部，人才占第一要素；因为靠才艺、资源致富的约需几百年的时间，而靠人才、智慧致富的，则只需十几年或几十年的时间。曾经有人问松下幸之助：“你们公司生产的是什么？”他回答：“我们也生产产品，但首先生产、制造的是人。”由此可见人才的重要性。作为企业来讲，他对人才的认识高度决定了一个企业发展的高度，因此许多企业已经把人才储备和应用放在战略高度来进行。

企业要把好招聘关有几个重要的因素，并重考虑评价才会更客观合理。

1、把好人才入口关。

企业在招聘时，可以允许应聘者适度夸大自己的经历和业绩，即通常所说的包装，有的企业发现一点虚的就认为不忠诚，马上就决定不用，也有点太本本主义，比如说有的人在一家公司上了15个月班，但是为了显示自己没有失业在家两个月，有可能多写一个月，说是16个月。但一定要注意一个度和原则的问题，不能过分夸大。招聘的职位越高，对其应聘者的把关应越严。

2、严格审核各类证件的真实性。

随着社会的发展和教育系统口径的放开，社会上假文凭和成人继续教育文凭大量涌现，把好人才关中重要的一环就是要重点审核应聘者各类证件的真实度。如果单纯按照文凭的含金量来看，应首先考虑公办全日制高等学历文凭，其次是自考文凭，第三再考虑民办、电大、成人、函授等学历文凭。这样有利于把好企业员工的综合素质关。

3、成功招聘的四个标准。

招聘是整个企业预警系统中重要的一环，成功的招聘会使企业的人才流动率大大降低。一次招聘是否成功，要依照四个标准来衡量。

（1）有效性

测试的内容必须正确、合理，围绕岗位要求拟定测试题目，内容必须与工作性质相符合。

（2）客观性

它是指招聘者不受主观因素的影响，如成见、偏好、价值观、个性、思想、感情等；另一方面，应聘者的身份、种族、宗教、党派、性别、籍贯和容貌等因素又会因不同而有高低之差别。招聘要达到客观性，就必须在评分时摒除以上两种主观的障碍，这样才能达到公平。

（3）可靠性

它是指评判结果能反映应聘者的实际情况，测试成绩能表示应聘者在受试科目方面的才能、学识高低，例如应聘者行销学方面的测试成绩为90分，就应该表示他在这方面的造诣也确有90分的水准。

（4）广博性

它是指测试的内容必须广泛到能测出所要担任的工作的每一种能力，并且每一测试科目的试题应该是广泛的，而不是偏狭的。如果招聘一位医药业务代表，其测试的科目不能只限于医药专科知识一科，还要包括社交能力、英文、推销技巧等科目。

4、招聘的程序及过程。

招聘不是一件随意的事，它直接关系到企业的生存和发展，一次正规、严肃的招聘应严格遵循一定的程序。

（1）明确岗位及任职标准

包括：年龄、学历、阅历、性别、工作经验等方面。

（2）选择招聘地点：

A、正规的人才交流中心；

B、每年的4—6月份可到各高校招聘应届大中专毕业生，可以保证人才的层次并节省费用；

C、可采纳亲朋好友的推荐。以这种方法招聘的人才，应注意度和量的问题，并把目标和员工来源分散，以免为以后的工作带来麻烦。

（3）办理手续，包括提交、准备员工登记表、简历、经济担保书、身份证、学历、学位证复印件、档案、收据等材料。

（4）与员工签订正式的试用期合同。这一程序显示了企业的正规性，企业越正规，员工越有归属感，从而导致忠诚感的增强。

5、招聘的技巧和细节。

往往很多企业在招聘前期很重视，但是在招聘的技巧上不注意，不仅仅是损失了费用，而且招聘到的员工庸才的比例就会增大，而把真正的人才拒之门外，一个招聘部门的主管必须具备一定的素质和掌握下面的招聘技巧。

（1）双向沟通

谈话是人与人之间的心理活动的交往，双向沟通除了能获得更多更正确的信息外，更重要的是在于招聘中主试与被试的人格平等。在开始阶段主试与被试人之间的对话比例应为8：2或9：1，中后期的比例就要对调。内容主要有以下几个方面：

A、主试方简单介绍公司的基本情况；

B、主试方向被试方提出自己想知道的问题；

C、被试方提出自己的疑问。

（2）从个人履历着手

从个人履历着手面试，可以将履历表中未勾画出的人物形象变得丰满、充实，而且可以对那些不清楚的问题和未反映出来的信息做进一步地调查，内容涉及家庭背景、学习经历、职业历程的题型。

（3）注意倾听

所谓倾听是一种听对方讲话的技巧，即把握住说话者的信息含义，了解说??间流露出的话语，可能就是真心话。

（4）消除晕轮作用

晕轮作用是指根据不完全的信息即第一印象作出的对被知觉对象的整体印象与评价。人在第一印象的基础上作出的判断往往是以偏概全的，往往含有“一好百好，一坏百坏”的心理倾向，所以要避免第一印象带来的向导，招聘者切不可妄下结论。

（5）以被试者为中心

主试应避免说很长或评价性的话语。一般主试者的讲话所占时间比例约为10%，被试者应占90%，以被试者为主体。

（6）平等地对待应试者

招聘者应了解应聘者，并且平等地对待每一位应聘者，为此招聘者必须了解应聘者的心理状态。

（7）采用“二对一”或“多对一”的形式

在招聘中可以采用二个或多个招聘者对一个应聘者。一个招聘者进行谈话，其他的注意倾听，提一些主要提问者忽略的问题，在谈话中几个主试可交换角色，但不要几个人同时提问。记录员记录谈话内容，以便事后分析。这样做得目的，在于消除招聘者的主观偏见，力求公正。

（8）共同做出评价

评价的依据是事先拟定好岗位标准，几个主试根据这些标准，对谈话进行分析，并尽可能取得一致意见，对应聘者做出一个确切的评定。

（9）面试的几点细节

A、对人有疑问，要采用不同措辞，不同时间，进行同一目的的提问。

B、消除应聘者紧张的五个方法。

目光柔和、以微笑面对、与应聘者握手、闲谈一会儿、点头鼓励应聘者。

（10）招聘的核心

招聘的核心：德与能。在招聘过程中，应聘者往往会夸大自己的实际能力，隐藏缺陷，如果对应聘者的“德与能”把握不准，就会招过来一些不能满足公司需要的人员。任何一个员工的离职，对企业都是一个不可忽视的损失，其离职成本 = 历史成本 + 机会成本 + 敬业成本，因此最理想的人才应是“德”、“能”兼备。如果两者非取其一的话，应以“德”为先，“能”为后。

第五篇：高效课堂评价要素

高效课堂评价要素

（四棵树乡中心学校）

教师学生

一、教学目标（合适:2－4）；掌握（记忆、展示）；

二、教师教学过程：

学生合作学习；合作学习次数根据

教学目标而定；科学分配学生合作学习的时间。

教师注重指导，注意力高度集中 ；

1、（小组讨论、合作探究，就某

一个问题形成自己观点，熟记于心。

准备上黑板展示。）

2、学生展示合作学习结果（学

生演版，不带课本，演版学生达到全

班学生数量的80﹪以上）

3、学生评价学生展示的学习效

果。

三、教师规范：

1、规范学生展示内容的正误；

2、规范学生评价学生展示学习效果答案的正误；

3、教给学生掌握该知识点的捷

径、方法（以说为主，举一反三）；

4、联系所学的与本节教学内容

有关的知识点；

5、拓展该知识点在中招考试中的应用（试题形式展示）；

5、体现课堂激励机制；

四、课堂小结：

针对本节学习目标；

（一）、教书：巩固本节学习目标，教

师梳理、学生理解记忆本节教学目标；

（二）育人：

1、引入“明理、竞争”的学风；

2、培养学生“包容”、“积累”、“厉练”、“绽放”的思想品质。