第一篇:说说高效团队应该具备哪些要素
高效团队应该具备哪些要素。
团队,管理学家斯提芬.p.罗宾斯认为团队就是有两个或者两个以上的,相互作用,特定目标而按照一定规则结合在一起的组织,这是一种广义的团队。团队可以是政党,也可以是组织,或是社会团体。这样的团队因为有更加持久的利益,故而存在时间更长,更加稳定,我称这样的团队是狭义的团队。在我们的生活中,大量存在的是因为某种特定的,短期的利益和目标,临时自发组成的小的团队,两三个人,或一二十人组成的非政治性而只是群众性的团队。这样的团队更贴定我们的生活和工作,是大家在社会上谋求经济利益的有效的方法和手段,也是社会经济发展多样化而存在的必然现象。
本文以以某种特定的,短期的利益和目标,临时自发组成的小的团队为主要讨论对象。因为团队生命周期短那么对于效率的追求一般来讲就会更高。而对于该团队来讲所采取的措施就会更具实用性和短期成效性。
接下来就让我们谈谈一个高效的团队应该具备哪些要素。
一.团队产生的支持性环境 比如,某公司为了实现某个短期目标而该目标却不在其他已有的各个部门权限内,或者说有许多部门权限都覆盖了这个目标,难以选定由哪个部门负责,那么公司管理层可以从各个部门中抽调些人手以组成一个针对该短期目标的团队。再比如,我们现在很多大学生在创业,创业就单单是他一个人吗?肯定不是。一定是几个人在一起的,当然不只是说创业上边,还有很多比赛上边啊,运动会各学院的拉拉队,远动员们和后勤的同学就是个团体;辩论会上五个辩手就是个团体;
模拟营销赛上一组就是个团体,等等。
正因为有了需要团队进行处理的环境团队才能应运而生。这个环境能够给团队提供充分的支持那么团队才能茁壮成长。
二.提高整体素质,精选团队成员
这里我们提到一个脍炙人口的定律-------水桶定律:是讲一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣质部分往往又决定整个组织的水平。
水桶定律就告诉我们在一个组织中,你应该:确保你不是最薄弱的部分;避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响;如果不幸,你正处在这一环节中,你还可以采取有效的方法改进,如果改进了也没成效,那么你就该考虑离开。因为这个团队可能不需要你这方面的能力,而你的能力说不定可以在另一个团队中大放异彩。
还有一个定律虽不多见但其内容却是涵盖甚广--------酒与污水定律: 如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。
几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“ 烂苹果 ” 的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。
所以如果团队中有这样的人首先就该考虑将其删除,如果删不掉可以考虑将他“拴起来”。
三.不让任何一个成员掉队
团队是有几个能力者组成不管是哪方面的能力反正是团队需要的。由一个短期的利益和目标走到一起。如何维系这个团队,使得这个团队的成员之间和睦和谐。是很关键的问题,因为即使你们的能力再强悍团队成员之间不和谐那么整体实力就会大打折扣。
这会儿让咱们说说曾经中国也是世界顶尖的英雄联盟职业战队WE。其他什么商业性质的复杂内幕我们不去看,就看2013年12月的WE离队事件。就因为一个游戏分析师阿布的个人问题直接导致辅助和打野位臵的两员主力离开,导致WE的一阵骚动以及电竞圈内的一股**。如今的WE难树当年的雄风。这就是一个非常典型的实例。
因此团队成员间的团队友谊甚至是个人间的友谊是至关重要的。任何团队如果不注意这个问题就会导致队内矛盾无法调和直接导致成员离开严重折损整体实力。
四.树立共同愿景
自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。
这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可
能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。
因此,一个团队,必须要有明确的目标,如西游记团队的明确目标就是取经,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。
五.确立一个共同价值观
价值观是一个团队的理想、信念、作风和群体意识。美国兰德公司曾花20年时间跟踪500家世界大公司,发现百年不衰的企业都有一个共同特点,就是始终坚持一个共同的价值观,即人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值。这些目光远大的公司几乎都像维护宗教信仰一样维护自己的核心价值观。
团队成员拥有共同的价值观,共同的价值观像电脑的操作系统一样,为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台,否则,就象电脑无法操作一样,团队与成员之间根本无法合作与沟通。
六.建立有效的沟通机制
沟通的重要性是不言而喻的。组织不可能没有沟通而存在。如果没有沟通,员工就无法了解同事的工作进度,管理者就无法输入信息,主管和团队领导者们就无法发出指令。没有沟通,工作协作就不可能,组织就会因此而解体。之所以不可能有协作,还因为人们无法沟通自己的需要和对他人的感受。所有沟通都会或多或少地影响到组织。沟通有助于使所有基本的管理职能——计划、组织、领导和控制——从而使组织能实现自己的目标并迎接各种各样的挑战。
如果沟通是有效的,它能促成更高的绩效和工作满意感。人们能更好地理解自己的工作并体验更多的参与感。开放式的沟通往往好于受到限制的沟通。如果员工知道组织面临的问题,并且明确管理层将怎样处理问题,他们通常都是会合作的。
七.团队协作至关重要
这是我认为的最后一点也是最重要的一点:“The last and most important”
为了让团队更高效 我们除了拥有团队友谊、共同愿景、共同价值观的团队精神之外,还应具体地去创建团队协作。团队协作中有三个基本的因素:分工、合作和监督。
1、分工:
在团队中,可以通过彼此的平等的协商和沟通以及团队领导的裁决而对工作量和工作内容进行有效的分配。进行分工的原则应该是:团队每个成员的具体工作及相应职责都必须被合理并明确的划分。所谓合理的划分,即每个团队内成员的能力必须与其从事的具体工作相匹配。
2、合作:
有分工,就需要合作,即彼此相互配合。而合作的关键在于:对团队内各成员具体负责的工作进行有机整合,以实现团队目标。
3、监督:
监督的目的即是促使团队内各成员都负责地完成好本职工作。为了使监督的行动取得实际的效果,在对各成员完成职责的情况进行考察的同时,它还应该包括惩罚和激励机制。
惩罚的作用是矫正成员的不负责态度和危害性行为,使之树立起认真负责的态度,并给其他成员以警示的作用。而激励的作用则是巩固成员对本职工作负责的态度,从而延续这种正确的工作态度,并给其他成员以榜样的作用。
最后来句总结吧,一个诸葛亮顶不过三个臭皮匠,三个臭皮匠顶不过一个上下一心懂得协作的团队。即使是短期的临时的团队也要让它如同烟火般光彩照人。
第二篇:语文课应该具备的五个要素
语文课应该具备的五个要素
引入:什么样的语文课是好课?
1、有着精心设计的导语,充实饱满的讲授,言有尽而意无穷的小结;
2、提出疑问,引而不发,待众里寻他千百度,享受“蓦然回首,那人却在灯火珊阑处”的惊喜;
3、遭遇难题,旁征博引,待千呼万唤始出来,感受“山高月小,水落石出”的乐趣;
4、热热闹闹但华而不实,学无所得不是好课;内容充实但沉默枯燥,毫无趣味不是好课。
总之,一堂好课就是效率高,质量好,真正将语文知识转化为学生的能力。
主要内容:
一堂好的语文课应该具备的五个要素
一、“内容”选取要合宜;
二、自身“学养”是基础;
三、“吃透”教材是关键;
四、以“文”为本是根本;
五、讲究“活”是艺术。详细分解:
一、“内容”选取要合宜(教师要明白:自己在教什么?为什么教这些内容)
1、要明了学情,把握适当的深度、广度。
2、有的放矢,让课堂言而有物。
二、自身“学养”是基础
1、良好的道德品质;
2、较高的文学修养。
三、“吃透”教材是关键
1、广。将文本放在广阔的知识背景之中去学习,让课有广度──作者的生平经历,思想历程,写作背景等都可以信手拈来增加文本底蕴,拓展学生视野。
鲁迅作品对比教学:孔乙己:寿镜吾 杨二嫂:长妈妈 阿Q:华老栓 小说《最后一课》写作手法:以小见大 《唐山大地震》《枣核》《陈焕生进城》的赏析……
2、准。对语文新课程标准做到心中有数:一个目标(语文素养),两个特点(工具性与人文性),三个维度(知识与基础、过程与方法、情感与价值观),四个学段(1-
2、3-
4、5-
6、7-9),五个板块(识字与写字、阅读、习作与写作、口语交际、综合性学习)。
网络热词:土豪的认识
3、深。是对教材理解深,教师对文本应有自己独特的见解、深刻的体悟。
罗伯特的作文案例
4、巧。一巧在设问;二巧在选准突破口;三巧在问题来自于学生。
一巧在设问,于漪老师“万万”;二巧在选准突破口,徐主任《旅鼠之谜》;三巧在问题来自于学生,作文《我的理想》评讲。
四、以“文”为本是根本
1、上课音乐、书画、舞蹈、课件全部上场,手脚并用,花样繁多,让人目不暇接,眼花缭乱,最后的结果是:刺激虽然丰富,“语文”本身的内容不被关注,学生远离了文本本身。
2、新课程标准强调“通过对语文知识、能力、学习方法和情感、态度、价值观等方面要素的融汇整合”,提高语文素养,一些语文课把语文的人文性、语文课程的育人功能曲解为抛开语文特质而进行品德和价值观教育。例如有的老师在上《赠汪伦》这首诗时,用大量的时间让学生谈自己对朋友的认识和理解。这就是“非语文”的一个实证,因为教学游离于诗歌之外。
3、再一类,新课程理念倡导“注重跨领域学习,拓展语文学习的范围,通过广泛的实践,提高语文综合应用能力”,有人便误以为可以无限超越文本。其实,“立足文本”与“超越文本应有个度。有老师上《说茶》时,用多媒体展示各种品种的茶,让学生感受茶的种类的繁多,进而探讨茶的产生和制作,直至研究茶道艺术。这就是我们的明显的偏向。
五、讲究“活”字是艺术
洋思中学、杜郎口中学、北门中学、五步教学法介绍
第三篇:一个高效的领导者应该具备哪些能力
一个高效的领导者应该具备哪些能力:
一个高效的领导者应具备一系列领导素质、能力和特性,他们随着岁月的积淀而显得越发深厚,这也是领导者与非领导者的区别所在。他们懂得做人、善于决策、知人善任、持续创新、勇于自制、凝聚团队以及赢得拥戴……
1.相信自己:一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。这种信心能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
2.善于决策:决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
3.知人善任:企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适用才是企业用人的最高原则。
4.持续创新:当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
5.凝聚团队:组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。
6.懂得授权:著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
7.有效沟通:在管理活动中,很少有哪项工作不需要相互沟通,特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时,沟通的技能显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。
8.善抓机会:小小的机会往往是伟大事业的开始,当你做好迎接机会的准备而机会没有来,总比有一个机会而你却没有做好准备要好。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。
9.富有远见:那些见识卓越,富有远见的企业领导人懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明:如果说领导的本质内容是实现变革,那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。没有愿景,就没有领导。具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势,并根据这些趋势来制定战略。
10.赢得拥戴:一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如你不能影响别人,没有拥戴者的认同与支持,那么梦想依然只能是梦想。换而言之,下属们如果不信任领导者,那么领导者就很难有追随者,自认为是领导者而又没有追随的人,只是在散步,这些领导人也就无法能真正维持自己的权力。要想赢得拥戴者,首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。从某种意义上来说,领导人好比是在高举一面镜子,将拥戴者口中最渴望的事,反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时,他们会认出来并立刻会受到吸引去追随你。案例:百度公司创始人、董事长兼首席执行官 李彦宏
李彦宏,百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理。创立百度之前,李彦宏已经跻身全球最顶尖的搜索引擎工程师行列,其拥有的“超链分析”技术专利,是奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。李彦宏曾经获得 “CCTV2005中国经济人物”、“改革开放30年30人”等荣誉称号,被美国《商业周刊》和《财富》等杂志评为“全球最佳商业领袖” 和“中国最具影响商界领袖”。2011年,以94亿美元资产列福布斯全球富豪榜第95位,并成为中国内地首富。
永远找最优秀的人才,这是李彦宏最重要的用人原则。在创业初期,他找了刘建国等一批顶尖的技术专家,上市前又找来了最优秀的财务管理专家王湛生。当刘建国、王湛生等一批高管因为各种原因离任,没有找到最优秀的人才前,李彦宏宁愿让这些重要岗位空置着,而不愿降低标准。直到空置了数月后才找到了新的CFO,空置近两年后,才找到了新的COO和CTO,而无论此时百度的现有管理团队,还是这些新的继任者,无一例外都是业内顶尖人士。正是李彦宏的这种知人善用的个人素质,造就了百度如今的辉煌。
找到了最优秀的人才组建成管理团队后,还必须能够让这些人充分发挥自己的才干,否则,公司依旧只是总裁一个人做,而不是整个团队在推动。这就需要充分信任高管团队,充分放权。李彦宏就属于非常放权的管理者:“多数情况下,直接向我汇报的人,他们每天在哪儿我根本就不知道。他们一天到晚忙各自的事情,有事情来找我,没有事情就各干各的。”在得到了优秀的人才之后,作为一个高效的领导者,他还明白要下放权利,充分信任自己找来的人才给他们足够的空间让他们能够发挥出自大的功效。这不仅仅是对被领导者的肯定,也是对自己的肯定,并且近一步凝聚了整个团队的力量,赢得了手下的拥戴。
在外界看来,2006年以后,百度高管团队的变化很大。对此,李彦宏在采访时表示:“其实当时我并没有料到高管团队的那些大的变动。”无论是因为意外事件,还是由于高管主动离职,客观上使百度又有了重新挑选高管团队人选的机会。
高管团队接连发生变动后,李彦宏一开始是不理解的。但他后来发现,其实其他的互联网公司,甚至是其他行业的公司,在快速发展的过程中,基本上都发生过这样的现象,有的公司高管换过好几茬。李彦宏由此认为,也许这是高速发展的公司的共性。在中国这样一个快速变化的市场里,在不同阶段,需要不同的高管团队组合才能做得更好,才能够发展得更健康。所以他后来也是接受了这个事实。上市后,无论影响力还是资金实力等各方面,百度都与创业初期以及上市前不可同日而语了。此时,百度对高管团队的选择范围比以前大了很多,开始在全球范围内选择高管团队。在危机面前他并没有放弃,还在这次危机中寻找机会,通过自己敏锐的洞察力,放长线钓大鱼。
第四篇:一流销售团队应具备三大核心要素
一流销售团队应具备三大核心要素
什么样的销售团队才称得上是一流呢?大概所有人的心目中都有一个基本概念,那就是销售额巨大,整个团队攻无不克,充满进攻性和忍耐性。太奇商学院 小编认为一流销售团队一般都具备三大核心要素。第一核心要素:竞争 素的话,这个词语就是竞争,一流销售团队
什么样的销售团队才称得上是一流呢?大概所有人的心目中都有一个基本概念,那就是销售额巨大,整个团队攻无不克,充满进攻性和忍耐性。太奇商学院小编认为一流销售团队一般都具备三大核心要素。第一核心要素:竞争
素的话,这个词语就是竞争,一流销售团队第一核心要素就是竞争氛围,这个要素在一流的销售团队里肯定是第一核心,不信的话你可以去你身边的优秀销售团队验证。
第二核心要素:激励和释放压力
第二大核心要素如果总结就是七个字:激励和释放压力。最基本的激励是物质激励,在第二大因素里面还有一个重要的因素就是释放压力,其实对于销售人员来说都有一个销售心理疲惫期,这个疲惫期根据人的心理素质长短不一,但是每个人都有,疲惫期来的时候什么都不想干,也一点都不想动,很多销售精英有这样的体会,在一流的销售公司,释放压力是制度也是必备课程,在玩的时候往往是玩得最疯的也是销售最厉害的,因为今天他深深地知道压力和不快必须在此刻一起抛出去而不留痕迹,明天太阳依旧东升西落,销售依旧要风风火火地干下去。
第三核心要素:关爱
第三大核心要素同样也可以用一个词语来总结,那就是关爱,在一流销售团队里面,因为要承受高强度和高压力,成员也必须有一种可以抗高压的动力,该动力就来源于领导或者组织成员的关爱,尤其是来自于领导的关爱更为重要。如果压力和关爱保持平衡,那么该成员是可以在组织中停留下去的;如果压力大于关爱,那么抗压力不好的成员就会自动离开;如果关爱大于压力可能会导致溺爱。所以在第三大核心要素关爱里面,一流的销售团队一定存在一个关爱成员的领导,甚至是一个制度,来让其成员心态平衡全力追求销售提升。试问我们自己,没有关爱的团队可能会成为一流的销售团队吗?不重视关爱成员的团队会一流吗?
第五篇:杰出的职业经理人应该具备的几大要素
杰出的职业经理人应该具备的几大要素
职业经理人也许是企业里一个颇为复杂的角色,他是创业者、投资人和实际操作的员工之间的纽带。他既要理解创业者的想法,把握企业的发展方向,又要处理公司内部事务,了解普通员工的工作状况。那么杰出职业经理人应该具备哪些特质呢?
特质一:专业
专业能力是作为一个职业经理人的基础,要想完成创业者的嘱托,职业经理人必须有强大的专业能力。专业能力包括强悍的执行能力、培养团队的能力等。
是否兑现自己的承诺是衡量职业经理人执行能力的一个重要标准,不管是销售指标还是利润指标,职业经理人必须能拿出一张漂亮的成绩单来证明自己的执行能力。
培养团队的能力同样十分重要。张清宇还在飞利浦工作时,飞利浦的总裁曾经告诉他,作为一个职业经理人,他不能总坐在一个位置上没有发展前途,他从今天开始就要找一个人接替他,所以他一定要培养一个自己的团队。
特质二:有创业者的心态
如果说创业者的事业心是挑战自我,去实现一个新的、没有的东西,那么经理人的事业心,就是一旦受到托付,就能自己想办法去完成这个托付。然而,这并不是说两者是完全分离的,职业经理人还应该有创业者的心态。
“如果我只用职业经理人的帽子去做事情,肯定死。”某人力资源副总裁凌震文说。他认为如果没有创业者的心态,是做不好职业经理人的。凌震文曾经在阿斯利康、IBM等大公司做过,公司框架流程都已经很完善,所以他刚到大众点评网做副总裁时,乏创业者的心态,导致一开始有时会不注意细节,有些事情想得不是那么全面。
他说,做一个有创业者心态的经理人,往往会觉得自己是“穿着西装革履在干农活”。
段天翔(天下伐谋高级合伙人、高级专家)!
特质三:理解创业者
“什么是老板?老板就是要求你把一些特殊的案例变成普遍真理的人。”周文岳经常跟同事说这样一句话。作为上海复星医药有限公司的副总裁,周文岳认为自己最擅长的就是理解老板。老板永远希望能够达到最好的结果,如果老板提出一个要求,你按一般的标准执行,老板是不能满意的。
他认为作为一个职业经理人,最重要的特质是情商要高,要能理解创业者为什么有这样的要求。虽然有时候创业者的要求可能会比较过分,但是职业经理人要详细了解创业者的意图、目标和周期,从而更好地理解创业者。
特质四:忠诚
当经理人的想法比老板还多的时候,可能就有问题了。曾在飞利浦工作过的宝尊电商联合创始人张清宇对此颇有感触:“在外资企业,不要站错队跟错领导;在民营企业,要把创始人当错最崇高的精神领袖来对待。”
对于创业者来说,有时能力并不是最重要的。一个能力很强的职业经理人,如果不忠诚,那么他的能力越强,对创业者的破坏力越大。
特质五:跟员工打成一片
章苏阳是某技术创业投资基金的合伙人,作为一个投资人,他更看重职业经理人的沟通能力,看重“他是不是能跟群众打成一片”。如果在一个完全竞争的领域,公司比拼的就不是谁做得更好,而是谁更少犯错。职业经理人一个人不可能事事考虑周全,这时就需要其他员工的提醒。
他们知道什么可以激励他们的员工一些员工是被钱和职位来驱动,一些则是追求实现工作和生活的平衡。好的经理人理解每个员工的优先顺序,并且会找到方法为他们以及全公司的创造价值。其中的挑战是没有整齐划一的方法。通过花时间和你的员工在一起,找到他们的办公室内和办公室外的兴趣点,你就会发现什么可以激励他们,把他们工作做到最好。
对于企业家,要改变一句格言,这句格言是“如果我想某件事能被正确的完成,我应该自己来做。”是困难的。但是伟大的经理人确信他们的员工有机会学习,并且可以独立运作。松手的缰绳不仅可以在团队中鼓励成长,也能让你抽身为了更高水平的任务。这一步的关键部分是从一开始就和经理人的员工设立清楚的期望值,以致每个人是在相同的假设前提下工作。
职业经理人如果盲目自信,不与下面的人沟通,很可能会决策错误,“错了就掉下去”。从佳能和尼康的竞争中就能很清楚地看到这一点,当尼康决策错误时,佳能就迅速上位;而当尼康调整战术、开发新技术时,又能很快追上佳能。在这一过程中,不仅能帮助企业不断修正自身错误,而且能增强企业凝聚力,从而促进企业更健康地发展。