MBA提前面试经典案例与技巧分析

第一篇：MBA提前面试经典案例与技巧分析

小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员，也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。2001年北京大学在国际MBA入学面试中首先采用这种面试方式。2002年复旦大学所有MBA和北京大学所有报考国际MBA的考生都要求参加小组讨论的面试方式。郑州太奇教育整理工商管理硕士MBA提前面试案例及技巧，供考生参考。

过程：

时间：15-20分钟

程序大致如下：

定Leader和简要分工;

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调能力，有没有牺牲精神。总之，是看你在团队中的角色胜任程度，以及你对团队的贡献。

考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为阵的群体。希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出

于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。

记住，考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致，他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。小组讨论案例的主要类型：

信心、商业知识以及沟通能力。

题。如：

色的惟一标准。角色扮演--如何做一个成功的 Leader，如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官眼中的焦点，至少也能让面试官从数位面试者中记住你。

(1)成为Leader并不难，大多数时候，只要你主动，你就

很可能成为Leader，如面试前动员组员，首先主动申请做Leader等，但在其他小组成员也铆足劲想要抢这个“宝座”时，你的实力和技巧就显得尤其重要。

(2)在面试之前或开始时，尽快了解组内其他成员，为小组分工和配合打下基础。包括他们的姓名、专业背景以及性他们有哪些特长?

(3)

(4)尽管这对他而言绝对是失分的Leader的能力更

可以以更高的姿态出现，或作总结，或作补充，自然能让讨论的流程按你的意图和方式进行。

总之，作为领导者，除了充分了解自己内部成员以外，还得对小组目标和达成目标的过程清楚。当然最重要的是有

效地组织组员完成任务。当组员一致认定某位为Leader时，你出来争抢毫无意义。Leader只能有一个，如果你专心扮演好自己的角色，一样可以赢得考官的好评。首先明确自己的角色和分工，在首次发言之前复述一下自己充当的角色、责任和组织目标对该职位的要求。自然衔接。在陈述自己的内你的团队一致性。由分析得出结论。

第二篇：mba提前面试必备知识

MBA提前面试必备知识

现如今，例如北京大学、清华大学、中国人民大学等好多院校都为MBA考生提供了提前面试的机会。一旦通过提前面试，考生在联考时只需要通过国家线就可以获得录取资格，这对于广大考生来说可谓是一个可口的馅饼，大家都想吃掉。更多关于mba的相关资讯请到方楠笔记。

MBA提前面试是给那些有管理潜力但笔试能力相对较差的学生可以进入MBA院校深造的一个绿色通道。MBA提前面试的测评包含仪态行为、语言表达能力、逻辑分析能力、判断决策能力、自控能力、人际交往能力、组织协调和团队协作能力、应变能力、领导能力、价值取向和职业能力、创业精神与创新知识以及吃苦耐劳等多方面的能力。MBA提前面试成功的基础首先在于个人对自己的准确定位，以及确认在此定位基础上的整体诉求策略。面试前的自我定位就是通过对自我的精心设计，使个人能在面试官心中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。不同学校的MBA提前面试形式有所不同，但流程是大体相同的，都是递交申请材料----获得面试资格----参加面试----面试录取。其中，申请材料是很重要的一个环节，考生在准备时需要多花一些时间和精力，这是获得面试资格最重要的一步。

方楠笔记在本篇文章中集结了在MBA提前面试中面试官容易问到的问题，并给出了回答每个问题的思路，希望能为考生们提供一些助力。问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：

1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案–“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面

思路：

1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。

2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。

3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。

4、或者从工作态度的严谨性方面来说。

问题七：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

6、绝对不可以说自己没有经验。问题八：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题九：“你为什么选择我们学校？”

思路：

1、面试官试图从中了解你读MBA的动机、愿望以及对读MBA的态度。

2、建议从学校、企业和职业发展目标这三个角度来回答。

问题十：“你就读我校的MBA有哪些可预见的困难？如何解决工作与学习之间的矛盾？”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑考生不行。

2、可以尝试迂回战术，说出考生对困难所持有的态度–“学习过程中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十一：“在工作中与上级意见不一是的时候，你是如何处理的？”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果你的职位处于中高层，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录取你？”

思路：

1、这往往是一种压力面试，关键一点是要冷静应答。

2、学校一般会录用这样的考生：基本符合条件、对参加MBA项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。

问题十三：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：

1、通过考生对上级的“希望”可以判断出考生对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十四：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：考生要使找面试官相信，考生在过往的单位的“离职原因”在此家面试单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于考生掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

第三篇：对外MBA提前面试分享

对外MBA提前面试分享

一年前，在友人的极力推荐之下，我开始备考MBA，并选择和参加了嘉禾博研商学院培训辅导，在将近一年的备考时间里，嘉禾博研的周远飞老师（微信***）、那老师、王老师、魏老师、刘老师和李老师对我的谆谆教导给予了我无比的考试信心并帮我建立了系统的知识体系，使得我可以顺利通过联考。

考试完毕，通过查分系统我获悉自己的考分为188分，参考往年的国家线标准，今年我这个分数或可通过今年的国家线。欣喜之余，我由衷的感谢嘉禾博研的各位老师对我的帮助，在此特撰寥寥文字，唯算我此次备考经验分享，也权当是我对此次MBA备考的总结，希望对于以后备考MBA的兄弟姐妹们有所帮助。

一、备考背景

我于2004年在北京建筑工程学院自动化专业毕业，大学四年的顽劣、不用功学习使我在大学英语四级通过的情况下仍然没有拿到学位证书。只有一纸本科毕业证，不能不说这是我人生中的一大遗憾。非常羡慕那些穿着学士服的同学照毕业照的情景，享受将学士帽扔向天空的时刻，可惜我与这一切都曾失之交臂。为了弥补这个遗憾，并且将自己的学历再提升一个档次，我决定报考MBA。

备考之始，友人极力向我推荐嘉禾博研商学院，于是我抱着试试看的心情来到嘉禾博研商学院来咨询，记得接待我的老师是刘老师，后来我又遇到了周远飞老师，对于我这样的非名校毕业、没有学位证书的劣质备考生，老师们没有嫌弃，并鼓励我积极准备参加考试，于是我毅然而然的加入到紧张而充实的嘉禾博研商学院的备考复习中来。我原来在一家建筑国企中做采购工作，历时6年有余，有一定的国内外贸易资源，现从事国际贸易的工作，考虑再三，并参考了周远飞老师的意见，我最终决定报考对外经济贸易大学MBA项目。

二、关于面试

在小组面试中，我感觉自己很紧张，答的不是很好，小组面试中主要突出一个

“团队合作”的中心主题，很多时候为了团队的利益，自己一度坚持的事情从大局出发，该放弃则必须要进行放弃。

其实在外经贸大学正式个人面试的经验分享中，我是没有多大的发言权的，因为当时中

文几个问题没有回答好，仅应该是面试老师看在我英文口试回答尚可的份上，给了我一个“待定”的面试结果。所以在面试这个环节，我仅仅在英语口语面试上说说我自己的看法。

外经贸大学对于英文口语面试的环节比较注重，所以口语面试稍有些难度，当时记得一开始让我先做自我介绍，后来问我工作相关的问题，最后让我谈谈对于现在时下流行的“电商”的澎湃发展的看法。得益于我曾在国外工作过将近两年的时间，当时工作语言就是英语，所以对于口语的面试还是有一些自己的小小的优势的。对于英文口语培养，作为我自己来说，最重要最有效的方法就是需要一个语言环境，多说、多听，口语的练习不张嘴是绝对不行的，死记硬背也是不靠谱的，我在准备口语面试的时候，找来了一些相关的英语资料，大声的进行朗诵阅读，不是为了背诵死记，主要是为了练习语言的语感和语言的连结，这是口语面试老师着重审查的一个地方。我推荐当时我自己用的练习书籍就是新概念英语3，里面的文章都很精练，很简单，而且也不长，很适合每天拿出几篇来作为阅读朗诵练习之用，而且里面的语言都很地道，口语面试时候经常说一些很地道的英语口语，会给你的口语面试增色不少。

三、关于数学笔试

数学我曾经高中稍可说基础还凑合，所以毕业十年之后重新捡起来这些知识也不算特别

困难，实际上联考时候的数学大家按部就班的做都是可以做出来的，而这里考察的不但是知识的掌握程度，最重要的还有一个知识运用的熟练程度，于是乎考试的答题速度实际上是考试中的重中之重。这里我要非常感谢周远飞老师给我的帮助，周老师讲解数学的题目非常讲究技巧，每个专门的题目都会有很强的、很有针对性的解题技巧在里面，周老师的解题技巧可以将很复杂的题目在极其短的时间就解出正确答案，也正是得益于此，联考时我数学成绩考得了一个69的成绩，较为理想。另外，我觉得数学的备考，做题是必须的，我想要表述的也是一个做题的感觉，一看到题目就知道大概的思考方向、大致的解题思路、甚至是直截了当的解题方法，这是非常重要的。要想培养出这样的做题感觉进行大量的习题练习是必不可少的。针对周老师的解题技巧，找出相关的一类题目，进行有目的性的做题很重要，而大家作为在职备考人员，时间不够是很严峻的问题，这就要求我们需要抽出一切可能的空余时间进行大量的习题练习，嘉禾博研的老师十分负责，给出每天3道数学题进行练习，然后老师还会给出详细的解答过程，这就无形中帮我们解决的了时间不够、不能系统的进行做题的问题。试想我们每天都做3道题，在将近一年的复习时间里，我们就积累了1000多道数学题的解题感觉，慢慢的积累是十分重要的。

四、关于英语笔试

联考的英语成绩差强人意，获得了72分，一个原因是今年的英语难度整体不是很大，另外一个也是得益于日常的积累。嘉禾博研的老师从开始讲解英语词汇就逐步开始让我们进行英语日常的积累，从开始的单词、语法以及后面的完形填空、阅读理解，这都是需要积累的，英语绝对不是靠突击就可以一蹴而就的。这里我强调一个阅读的重要性，英语是一种语言，听、说、读、写是学好一门语言的必经之路，缺一不可，英语也是如此。“听、说、读”都是自我营造一种英语语言环境，当你的身心都适应这种语言环境之后，很多例如完形填空、阅读理解等大篇文章类的题目答案经常就会随着你的题目阅读中就自己跳出来了，很神奇吗？但这是事实。“写”实际上是英语词语、语法、句法等相关语言知识的实际运用，所谓“熟能生巧”也是如此，多写、多运用，语言运用的熟练了，加上自己培养的语言环境，何愁英语学不好呢？而“读”却是最直接、最简单进入英语学习氛围方法。这就说明“读”是非常重要的。

嘉禾博研的老师很巧妙的讲解了很多技巧，包括词语分解之后的技巧、句型句式的分解等等都是很好的帮助我们加强记忆的方法，我现在还能记得一个词李老师讲解的记忆技巧：“elegant”——分解成为“e——a，一个，leg——腿，ant——蚂蚁，意思是一个蚂蚁伸出一条腿，感觉很（优雅）的样子，于是乎，这个词就是“优雅”的意思，哈哈，我当时真是长见识了，很有意思、很有用的技巧，我会从中获益终身，谢谢老师们！完形填空和阅读理解要多做题，和数学一样，按实际考试时间做真题练习，培养考场的考试感觉、提高做题速度都是很重要的。而完形填空和阅读理解老师们讲了非常有用的技巧，在文章中找关键词、联系上下文进行阅读、从问题中直接看答案等等，都是非常非常棒的解题技巧。找一些相关的练习题书每天一做，每天一积累，是很好的习惯。而且我建议每篇文章不要仅仅做完了知道怎么对了、怎么错了就完了，题目中给出的文章里面都会有很好的句子，都是地道的英文句子，多读一读，弄出个感觉来，万一记住了几句地道的英文句子运用到考试后面的英文写作中去，真的很出彩。而且这些文章里面很多的词语我们通过反复的朗读，也可以加深记忆，要知道，将英文单词放进句子、文章里面进行记忆，这是最行之有效的方法。

英文写作我的感觉不是很深，或许还可以吧，我没有花太大的时间进行准备，只是把复习后期老师所讲解的各种应用文都做了做练习，按照老师的修改意见弄懂了、记住了，考试时候套了一些老师给出的模板。应该还凑合吧，这里没怎么太花时间复习，我也就不便多说什么了。

五、关于逻辑笔试 说到逻辑，最后按照网络上给出的答案，我自己仔细的回想之下算分应该只是得了20 分左右，这并不是说嘉禾博研的吕建刚老师教的不好，实际上恰恰说吕老师教的很好——我岁数大，上学早，我们那时候的学习科目和现在不一样，没有逻辑，一直到我本科毕业，我都没有接触过逻辑课程。所以逻辑对于我来说是一门崭新的课程，吕老师逻辑的课教的很好，在课堂上举了很多很生动的例子，后来我又买了一本我记得叫《老吕逻辑》的书，就是吕老师写的，上面有很多练习和解题思路与技巧的总结，让我受益匪浅。在这里我感谢吕老师——其实我获得这个分数已经很满意了，如果没有听吕老师的课，我估计只能一直“蒙C到底”了，哈哈。另外，嘉禾博研的YY逻辑课，齐老师讲的太牛了，激情澎湃，至今我也忘不了那种听网课能听到热血沸腾的感觉，真的，特过瘾。我完全依靠老师们的讲解技巧，但我天生愚钝，未能最终得老师们之解题真髓，考分甚低，也就不在这里多说了。

六、关于作文

联考中的作文是分为文章逻辑性判断的一篇小作文和一篇论说文的大作文。作文的写 作听魏老师的课很重要，因为课程少，更突出了魏老师课程上讲解的珍贵。

小作文的逻辑性判断一般都是很简单的逻辑错误，论点是鲜明的抑或是模糊不明的、论据是帮助支持论点的、还是论据恰恰说明论点是错误的、论据是以偏概全的、或是偷换概念的等等这些都是很明显的文章逻辑错误，按魏老师给出的模板再润润色就好了，我实际考试也是如此写的。

大作文的论说文写作很重要，准备时要时刻注意积累身边重要的企业化事件、经济化事件等等，其实凡是社会上在进行热烈讨论的话题我们都是应该关注并总结的，这不但对于我们考试时的写作很有帮助——有素材可写，而且对于面试时考官出的各种奇怪的问题都是有所帮助的。对于“论”来说，提出论点必须要明确，最好一句话点明，语言言简意赅，接着直接摆事实举例子进行论证，切忌所摆事实苍白无力而所举之例含糊不清，不能有力的支持自己的论点，另外，可以进行正论、反论、驳论等等论证方法来丰富并展现自己的论证技巧，这会给文章增色不少。而关于“说”一方面，这是语言的考察，而不是华丽辞藻的堆砌，毕竟不是“骈文”的写作，“说而有物、言而有理”是我对于“说”的理解，“说”是“论”之点缀与过度，也是连接“论”使之形成“文”的重要因素，因而也不可忽视。这是我对于大作文写作的一点自我的理解，仅供大家参考。

七、其他的一些建议

（1）不要不去上课而自我安慰“听网课”——要知道面授时获得的知识是最大的，而任何借口实际本质的理由都是——懒惰。

（2）不要以复习备考为理由去辞职——辞职之后你会发现，每天睡觉和玩的时间会占用你大量的复习时间。（3）积累的重要——积累是很重要的，不是最后的时刻进行突击就可以办到的，每天一练的量真的不大，只要你坚持下来了，你就成功了！

上述为我对于此次MBA备考的一些自己的看法和心得，我也是废话连篇、想到哪里就写到哪里，实际上算不上什么经验分享，浅论妄见只希望能对以后备考MBA的兄弟姐妹们有所帮助，言语或有偏颇，望见谅。

第四篇：MBA面试案例分析

1.案例分析简介

案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中，每位考生都要以案例中的角色，设身处地参与到矛盾冲突之中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性，具有极强的针对性，有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力，所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生，对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。

大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程，测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确，关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学，没有确定的正确答案。管理决策危险重重，其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题，并在此基础上灵活地调整策略。

2.常用案例分析流程

该步骤确保完全正确理解案例分析的意图，你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料，解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY，并从这5个问题出发，增进对案例的了解。必要时，你们应该对重点信息重复强调。

在这个步骤中，你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法，虽然说提出的是“问题假设”，但是在MBA面试中，可能你这个假设必须是最终的答案，因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案，这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题，循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时，你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官，这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。

在这一步，你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源：一是案例本身，二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家，不要担心你的结论是否正确，考官关注的更多的是你们解决问题的方法，你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理？这就要求你提供结论的同时，向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。

这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案，提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段，如果可能的话，不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。

简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法 获得支持假设的信息和数据 将发现转变成建议方案。

下面我们做一个练习。

3.案例分析实例：《罗宾汉》

在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。

反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。

第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔·斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给大伙分钱，并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起来。最后米勒的儿子有一个艰难的任务，就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。

队伍规模的增大既让罗宾汉感到满意，又让他担心。他的军队的名声正在传播开来，新的加入者从英格兰的各个角落涌来。随着队伍的增大，他们原来狭小的宿营地变成了一个大的营寨。在突袭的空闲时间，这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降，纪律更难加强。罗宾汉想：“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。”

增大了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少，供应品不得不从外面的村庄获得。当收入下降时，购买食物的成本就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者，特别是那些家财雄厚的，现在总是避开森林。这对他们来说虽然成本高并且不方便，但总比所有货物被充公好。

罗宾汉认为，已经到了把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲：“劫富济贫”。他们认为：“农民和小镇里的居民是我们最重要的帮手。我们怎么能向他们收税，而又在我们与郡长的战斗中希望得到他们的帮助呢？”

罗宾汉不知道要过多久这支队伍才能恢复到初期那样的方式和状态。郡长越来越强大，组织也变得更好。他既有钱又有人，开始袭击罗宾汉的人马，刺探这支军队的缺点。事情变得对罗宾汉不利。罗宾汉感觉到，在郡长抓住机会进行致命的一击之前，必须果断地进行起义。但是该怎么做呢？

罗宾汉曾考虑杀掉郡长的可能性，但是这种机会好像越来越小，再者，杀了郡长也许能满足他个人的报复心理，却无法改善状况。罗宾汉曾经希望长时间的闹事，使郡长无法收税，因而被撤职。结果相反，郡长运用他的政治联系使他的地位得到了加强。他在法院有很有势力的朋友，并且也深受摄政王约翰王子的尊敬。

约翰王子残暴并且反复无常。他不受人民的拥戴，人们都希望被监禁的理查德国王能够回来。约翰王子还生活在对男爵的恐惧之中，这些男爵最初给了他摄政王的地位，但现在不同意他登上王位。几个男爵已经筹集赎金，以便把理查德国王从Austria 的监狱中解救出来。罗宾汉被邀请参加这次谋划，报答是未来的特赦，这是一个危险的计划。省内盗匪是一回事儿，宫廷谋反是另一回事儿。约翰王子到处都有间谍，并且他以报复心极重而著称。如果合谋的计划失败，捕杀将是残酷的，报复很快就会来到。

响亮的号角声把罗宾汉从思绪中惊醒。空气中有一丝烤肉的气息。什么事情也没有解决或者安排好。罗宾汉一边向营地走去一边发誓，在明天的突袭之后，他将全心贯注的解决这些问题。

根据案例所提供的情况，请分析罗宾汉下一步该如何走？

认真阅读案例，从中找出相关信息。比如该组织目前的状况、遇到的问题、罗宾汉的决策备选方案、方案的限制条件以及预计后果。之后利用相关模型发散思维，获取更多的信息。首先我们分析相关环境因素，因为环境具有不可改变性，我们只能通过机会和威胁的分析去找到组织最好的生存空间，这里需要我们运用PESTN模型和竞争环境五力量模型进行分析；其次分析组织自身资源状况，可以从人、财、物等几个角度进行分析。

在这一步骤，你们应根据上一步的相关信息分析，从备选方案中达成一个协议：是杀死郡长？还是参与政变？还是自力更生？……

注意你们提出的方案假设基本就应该是你们最后的结果。所以你们选择的方案应该有足够的信息作支持，每位成员都应该有了自己的打算，不要怕不一致，在争论的过程中会使你们的思维更加的严谨、方案更加的完善。一旦大家确定了方案，就应该积极地去寻找相关的支持信息，可以适当地扩展和假设(注意要适可而止)，增加方案的可信度和可行性。

可能有些同学没有接触过管理，针对案例分析，我给大家一个很实用的模版，让你在很短的时间内就可以掌握，这个模版可以在一定程度上弥补你的不足。这个模版就是“目标—限制决策模型”，具体步骤如下。

第一步：确定目标 在这个案例中我们可以假设罗宾汉下一步应该打败郡长。

第二步：问题诊断 为什么要打败郡长？

第三步：寻找制约因素 注意一旦你们决定了这个方案，你们就应该寻找不适合其他方案的因素，如果某因素对你们的方案有限制，你们必须找到解决办法。这些因素分为外部的和内部的，可借助PESTN、SWOT、竞争五力量分析等管理等工具进行分析。

第四步：确定信息方案 其实这一步已经完成，不过最好你们要多告诉面试官你们曾经考虑过其他方案，这样的话，你们的流程才符合管理中对于决策的要求。

第五步：反馈和回顾 这一点很重要，但是往往被许多人忽视。我在讲“MBA入学联考写作课”的时候就强调，这是让你高人一头的绝好方法。

你们可以按照上述几个步骤思考问题，同时在向面试官陈述报告时，也可以它向面试官展示你们分析的过程以及你们结构化的解决问题的方法。为了加强大家的理解，我们看下面一个例子。

如果你作为一个中学生，如何度过这周星期五的晚上？(选自：英国《剑桥商务决策分析》)

目标：在经济许可的范围内过得愉快，不会影响第二天的学习。

问题诊断：星期五晚上干什么？

制约因素：内部的 —— 可支配的钱、身体状况、合适的服装。

外部的 —— 年龄限制、法律、家长压力、交通时间、学习。

信息/方案：电影院 —— 费用、演出时间、交通。

聚会 —— 费用、交通。

呆在家，做商务课程学习。

确定信息和方案：根据限制条件淘汰。

反馈和回顾：次日所剩的钱，身体状况。

其实，各校面试案例分析的长度根据面试的形式有很大的差异。一般的学校一个案例会用去10～20分钟，北大的时间稍长一些，其他学校都在15分钟左右。但是这个模型无论长短案例，都比较实用。

第五篇：MBA面试：案例分析详解

MBA面试：案例分析详解

其实，各校面试案例分析的长度根据面试的形式有很大的差异。一般的学校一个案例会用去10～20分钟，北大的时间稍长一些，其他学校都在15分钟左右。但是这个模型无论长短案例，都比较实用。

注意，在陈述你们报告的时候，面试官关注的并不是你们的结论，而是支持你们结论的决策信息分析。所以，你们不妨如此处理：不要在确定方案的时候花费太多的时间，确定方案后，每位成员迅速收集相关的决策信息，将你们收集的信息作为你们结论的有效支持，提出整体性的建议。

对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生，对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。

大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程，测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确，关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学，没有确定的正确答案。管理决策危险重重，其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题，并在此基础上灵活地调整策略。常用案例分析流程

该步骤确保完全正确理解案例分析的意图，你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料，解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY，并从这5个问题出发，增进对案例的了解。必要时，你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中，你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法，虽然说提出的是“问题假设”，但是在MBA面试中，可能你这个假设必须是最终的答案，因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案，这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题，循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时，你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官，这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。

在这一步，你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源：一是案例本身，二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家，不要担心你的结论是否正确，考官关注的更多的是你们解决问题的方法，你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理?这就要求你提供结论的同时，向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。

这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案，提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段，如果可能的话，不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法 获得支持假设的信息和数据 将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。案例分析实例：《罗宾汉》

在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。

反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。

第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔·斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给大伙分钱，并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起来。最后米勒的儿子有一个艰难的任务，就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。

队伍规模的增大既让罗宾汉感到满意，又让他担心。他的军队的名声正在传播开来，新的加入者从英格兰的各个角落涌来。随着队伍的增大，他们原来狭小的宿营地变成了一个大的营寨。在突袭的空闲时间，这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降，纪律更难加强。罗宾汉想：“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。” 增大了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少，供应品不得不从外面的村庄获得。当收入下降时，购买食物的成本就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者，特别是那些家财雄厚的，现在总是避开森林。这对他们来说虽然成本高并且不方便，但总比所有货物被充公好。

罗宾汉认为，已经到了把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲：“劫富济贫”。他们认为：“农民和小镇里的居民是我们最重要的帮手。我们怎么能向他们收税，而又在我们与郡长的战斗中希望得到他们的帮助呢?”

罗宾汉不知道要过多久这支队伍才能恢复到初期那样的方式和状态。郡长越来越强大，组织也变得更好。他既有钱又有人，开始袭击罗宾汉的人马，刺探这支军队的缺点。事情变得对罗宾汉不利。罗宾汉感觉到，在郡长抓住机会进行致命的一击之前，必须果断地进行起义。但是该怎么做呢? 罗宾汉曾考虑杀掉郡长的可能性，但是这种机会好像越来越小，再者，杀了郡长也许能满足他个人的报复心理，却无法改善状况。罗宾汉曾经希望长时间的闹事，使郡长无法收税，因而被撤职。结果相反，郡长运用他的政治联系使他的地位得到了加强。他在法院有很有势力的朋友，并且也深受摄政王约翰王子的尊敬。约翰王子残暴并且反复无常。他不受人民的拥戴，人们都希望被监禁的理查德国王能够回来。约翰王子还生活在对男爵的恐惧之中，这些男爵最初给了他摄政王的地位，但现在不同意他登上王位。几个男爵已经筹集赎金，以便把理查德国王从Austria 的监狱中解救出来。罗宾汉被邀请参加这次谋划，报答是未来的特赦，这是一个危险的计划。省内盗匪是一回事儿，宫廷谋反是另一回事儿。约翰王子到处都有间谍，并且他以报复心极重而著称。如果合谋的计划失败，捕杀将是残酷的，报复很快就会来到。

响亮的号角声把罗宾汉从思绪中惊醒。空气中有一丝烤肉的气息。什么事情也没有解决或者安排好。罗宾汉一边向营地走去一边发誓，在明天的突袭之后，他将全心贯注的解决这些问题。

根据案例所提供的情况，请分析罗宾汉下一步该如何走? 认真阅读案例，从中找出相关信息。比如该组织目前的状况、遇到的问题、罗宾汉的决策备选方案、方案的限制条件以及预计后果。之后利用相关模型发散思维，获取更多的信息。首先我们分析相关环境因素，因为环境具有不可改变性，我们只能通过机会和威胁的分析去找到组织最好的生存空间，这里需要我们运用PESTN模型和竞争环境五力量模型进行分析;其次分析组织自身资源状况，可以从人、财、物等几个角度进行分析。

在这一步骤，你们应根据上一步的相关信息分析，从备选方案中达成一个协议：是杀死郡长?还是参与政变?还是自力更生?……

注意你们提出的方案假设基本就应该是你们最后的结果。所以你们选择的方案应该有足够的信息作支持，每位成员都应该有了自己的打算，不要怕不一致，在争论的过程中会使你们的思维更加的严谨、方案更加的完善。一旦大家确定了方案，就应该积极地去寻找相关的支持信息，可以适当地扩展和假设(注意要适可而止)，增加方案的可信度和可行性。

可能有些同学没有接触过管理，针对案例分析，我给大家一个很实用的模版，让你在很短的时间内就可以掌握，这个模版可以在一定程度上弥补你的不足。这个模版就是“目标—限制决策模型”，具体步骤如下。第一步：确定目标 在这个案例中我们可以假设罗宾汉下一步应该打败郡长。第二步：问题诊断 为什么要打败郡长? 第三步：寻找制约因素 注意一旦你们决定了这个方案，你们就应该寻找不适合其他方案的因素，如果某因素对你们的方案有限制，你们必须找到解决办法。这些因素分为外部的和内部的，可借助PESTN、SWOT、竞争五力量分析等管理等工具进行分析。

第四步：确定信息方案 其实这一步已经完成，不过最好你们要多告诉面试官你们曾经考虑过其他方案，这样的话，你们的流程才符合管理中对于决策的要求。第五步：反馈和回顾 这一点很重要，但是往往被许多人忽视。我在讲“MBA入学联考写作课”的时候就强调，这是让你高人一头的绝好方法。

你们可以按照上述几个步骤思考问题，同时在向面试官陈述报告时，也可以它向面试官展示你们分析的过程以及你们结构化的解决问题的方法。为了加强大家的理解，我们看下面一个例子。

如果你作为一个中学生，如何度过这周星期五的晚上? 目标：在经济许可的范围内过得愉快，不会影响第二天的学习。问题诊断：星期五晚上干什么? 制约因素：内部的 —— 可支配的钱、身体状况、合适的服装。外部的 —— 年龄限制、法律、家长压力、交通时间、学习。信息/方案：电影院 —— 费用、演出时间、交通。聚会 —— 费用、交通。呆在家，做商务课程学习。

确定信息和方案：根据限制条件淘汰。反馈和回顾：次日所剩的钱，身体状况。

案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中，每位考生都要以案例中的角色，设身处地参与到矛盾冲突之中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性，具有极强的针对性，有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力，所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的mba面试过程中。资料来源：MBA中国网