第一篇:面试成功必备的四大法宝
面试成功必备的四大法宝
眼下,各地的毕业生犹如洪水般的涌入了职场,开始在如火如荼的热浪中荡涤,有的已经高兴的拿到职位,有的还在着急的四处奔波,面试,如同四年前的大考,重新让他们如临大敌,过关斩将。那么求职怎样才能成功?面试怎样才能通过?
案例:
Anne学的是国际贸易专业,虽然听起来这个专业很响亮,另人羡慕,可并不是人人都坐上了国际贸易的职位,往年的该专业毕业生,有不少并没有去做贸易,有的虽然做上了,也都是跟单之类的事情,所以,另在校的师弟师妹们看了不由为自己着急。所以,Anne在春节过后找到了宏威职业顾问,进行了一条龙的服务,(职业规划、简历、面试辅导、推荐工作),她就是想专业化的找工作,及早把自己推销出去,由于通过职业定位及详细辅导,对定位点的职位熟悉了解,又经过半年时间的定向充电,所以,对职位的各项能力素质要求清楚明了,加上面试辅导对面试环节、面试问题、面试礼仪、面试英语详细准备,所以,在面试中表现出色,脱颖而出。6月下旬就拿到了广东大型展销会的陶瓷国际贸易职位,薪酬3K,让很多同学羡慕不已。
分析:
面试成功,有四大法宝必不可少:
法宝一:礼仪
礼仪是个从古自今非常讲究的问题,它代表了一个人的素质和修养。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试,就是当面考试,谁懂得礼仪,谁就拿到加试分,谁就容易拿到高分,谁就最先通过,谁就最先拿到第一桶金。面试过程中,时间观念严格遵守、服饰打扮大方得体、举止言谈文明礼貌、、气质风度乐观豁达、形体语言高雅不俗,无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。特别是刚毕业的大学生,经验和能力还欠缺的时候,素质将占有总分的很大比重。由于举止文明得体,独有魅力,能反映出大学生风华正茂、青春活泼,有知识、有修养的状态,就可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力,使你击败对手,求职成功。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。面试获得了机会,这个机会是工作机会也是学习机会,你将在工作中不断提高自己的能力。反之,如果职场上不注重礼仪,本来很好的机会,可能由于举止言行的某一个失误,则将面试失败,导致终生机不再来。所以自己要注意培养的是:
1.气质高雅、潇洒不俗、彬彬有礼,落落大方的风度;
2.流利爽快、妙语连珠,文明幽默、谦虚诚恳的语言表达;
3.显示出精神状态神采奕奕的如钟坐姿;
4.流露出智慧、自信以及对公司的向往和热情的眼神;
5.带有微笑、亲切和蔼、谦虚虔诚、有亲和力的表情;
6.坚定有力又不张牙舞爪的适度恰当的手势;
法宝二:自信
面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。面试有很多个环节,每个环节又由许多小环节构成,在某一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局,肯定失败无疑,因为竞争太激烈了。所以,参加面试,不论准备的多么好,心里总是没有底。
信心不足产生的原因很多,有生理的、环境的、家庭的或社会的等原因,但主要还是心理因素造成的。因为参与竞争的强手如林、因为自己不是名校名系、因为第一次工作没有经验、因为外貌不好、有某种缺欠等等,导致底气不足,自畏自卑。其实,心里上的最大障碍是自己,阻碍成功的最大敌人也是自己。这种心理障碍是走向成功的大敌,必须认真加以克服。要在求职面试过程中得到锻炼,变的勇敢、成熟、自信。否则,机会将插肩而过,失之交臂。
为了让自己有自信,可以做好充分准备:
1.一定要作好面试前的全方位六大准备:物资准备、心理准备、研究准备、问题准备、仪表准备,礼仪准备,对面试中的每一个环节仔细分析,认真研究,充分的准备可以帮助你镇定自己。打有准备之仗,自然心里有底,不慌不忙,充满必胜的信心。心存疑惑,就会失败,相信胜利,必定成功。
2.把自己所有的优势整合到一块,拧成一股绳,把自己的优点集合起来,一一列举,形成一个优势。写下要说的重点,然后场景训练和演泽。所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素,这个优势就是你竞争的法宝。
法宝三:熟悉
对自己准备应聘的职位熟悉,即便不是了如指掌,也要能说出一二三来,然后再把自己的条件与之一一对应去对号入座,就能抓住采分点。因为面试官感到你了解和熟悉这个职位的方方面面,将来工作也能得心应手。所以会优先考虑,这就提高了总分,为自己面试成功增加了筹码。为了熟悉和了解你适合的职位、入门要求和能力素质,你可采用以下办法去准备:
1.一般经过职业规划的人,进行了职业定位,经过专业辅导,底气就足。可通过职业规划由咨询师对切入点的所在的市场状况、行业前景、职位要求、入
行条件、培训考证、工作业务、薪酬提升、行业英语等运作进行详细的指导,这样,面试时对职位了解详细,就容易成功;
2.利用网络时代的方便、快捷,经常查询招聘你所需要面试职位的职位信息、相关知识和入职要求,然后把这些信息一一整理,作为自己面试准备的大纲。这样,即使你没有做过这个职位,也能说出个大概。
法宝四:能力
公司一般更关注求职者的能力,主要会从专业技术能力、人际能力和业务技能三方面能力考察求职者。专业技术能力指的是从事某项工作所需的专业技能/技术以及相关工作经验;人际能力指的是求职者自身所具备的素质,如学习能力、沟通能力、团队合作能力、英语水平等;业务能力指的是求职者对所工作行业以及相关领域的知识和积累。在快速发展行业里,工作经验并不是招聘主要的参考依据,关键是快速的学习能力、团队沟通能力、管理能力与跨部门合作能力。就学习能力而言,也并非单指专业能力,而是包括解决问题的能力。在面试中,更多的是通过应聘者的言行举止,判断个人的性格、气质。通过谈话反映应聘者的应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。一般,应聘时的面试的表现,直接决定的录用情况。每一个求职者,必须学会应对各种提问。同时,还要会推销自己,这是面试的一个法宝。面试时要条理清楚又简单明快地将自己的长处、优势介绍给对方,让招聘单位尽快了解你的知识水平、工作能力、勤奋进取、敬业精神、团队意识、个人特长等。以获得更多的采分点,对你的机遇大有裨益。
面试四大法宝,说来容易,但具备并不容易,既然是法宝,就并不是每个人说拿来就能拿的出来,需要平时经常的准备和多年积累,才能形成。但是只要你具备了这四大法宝,机会就会光顾于你,面试必定成功。
第二篇:时尚求职者面试成功的四大法宝
时下的招聘已经从主观印象发展到科学评价,用人方不仅要和应聘者见一面,更开始在形象仪表、自信心及潜在心理等方面全方位考察。如果你是一个时尚求职者,不妨从以下几方面去适应。
法宝一:求职从写好简历开始
好的求职简历对于应聘是否成功极其重要。那么,如何写好一份求职简历?
第一个原则:“求职简历”要“简”。招聘经理们在面对上百份甚至更多的求职简历,不可能对所有的简历都进行仔细的阅读。但是,内容简洁、易懂、清楚的简历最不易被漏掉,而那些长篇大论而不知所云式的简历最不招人喜欢。
第二个原则:“求职简历”要突出“经历”,用人单位最关心的是应聘者的经历,从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力。因此,在写简历的时候,要重点写你学过的东西和做过的事情,即你的学习经历和工作经历。学习经历包括主要的学校经历和培训经历,工作经历要标明你经历过的单位、从事的主要工作,如果你的经历太多,不好一一列出,也可以把近期经历写得详细些,把初期参加工作的经历写得简略些。尤其是近期的工作经历一定不要遗漏,否则会引起用人单位的不信任。
第三原则:“求职简历”要突出所应聘的“职位”信息。招聘经理关心主要经历的目的是为了考察应聘者能否胜任拟聘职位。
因此,无论是在写自己的经历,还是做自我评价的时候,一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。切记,招聘经理们只对他们和职位相关的信息感兴趣。
法宝二:准备工作马虎不得
参加求职面试,除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等常规的用品之外,的确还应事先做些“功课”,简要地说,大概有四方面的准备工作。
一是背熟自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心“包装”含有大量“水分”的,轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的,一上阵便迅速“露出马脚”,不战自败。当然,如今企业在选拔人才时也会着重考察履历的真实性,那些包装过头的履历的求职者最终会“吃苦头”的。
二是准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而这位公关经理的候选人下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远,是绝不会被录用的。所以面试时的“道具”也应有所选择。
三是准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择,面试不同于闲聊,每句话,每一个词甚至每个字都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你们公司,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”,礼多人不怪嘛!
四是准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓“于细微处见真情”。譬如一位前来应征秘书的小姐,作为主试官一定要想方设法令其将身随所携带的包打开,因为从中可以看出这位女孩子的条理性,一个自己包内物品都是弄得杂乱无章毫无头绪的人,很难在工作中能十分有条理。
来源:中华网
第三篇:四大“法宝保平安”
四大“法宝”保平安阳春三月,走在湖北省xx市xx区城区主干道——xx大道上,只见沿街商店、摊点、饭店及车站都刷有“平安是福,安全是金”的固定标语,这不,实验小学的100多名师生正在操场上举行“安全连着千万家”的演讲比赛。xx因唐太宗赐予“花容月貌”而得名。全区国土面积549.6平方公里,人口为30万,辖6个乡镇,118个村。其区位优势明显,东接武汉,西连xx,北枕长江黄金水道,南通宜黄高速公路、316国道、武汉铁路穿境而过,湖北省高新技术开发区、xx电厂、省级旅游度假区——红莲湖旅游度假区均地处腹地,区内有枫树线业、鸿泰钢铁、金属软管、建筑建材、服装加工、铸造铸件等企业100多家,投资2亿多元的鸿泰特种钢生产基地正在建设之中。建区以来,特别是近几年来,xx区委、区政府始终把安全生产作为科技兴区战略,重视职业健康安全工作,遵守国家的法律法规,致力于改善企业职工健康安全及内外生产活动环境,视员工安全为企业宝贵财富。多年来,该区的安全工作都走在了省市前列,连续多年获得全市安全生产先进单位。在xx区干部群众中流传着这样一句口头禅:安全抓在点子上,功夫下在平常处。他们的深深地感受到:基础不牢,地动山摇。把工作做在实处,脚踏实地,扎实推进,步步为营,硬碰硬,实打实,安全工作就能取得成效。他们在实践中探索出织窟安全生产监管网,大力推进安全生产法制化,健康安全生产责任体系,把基础防范措施做细做实的“四大法宝”。一是织织安全监管网。区、乡镇、企业、村都建立了安全生产监督机构和管理网络,并率先组建了安全执法监察队伍和安全生产协会。自2001年以来,乡镇、村安全机构做到有牌子、有办公场所、有制度、有职责,区、乡镇120名安监人员持证上岗,118个村兼职安监人员落实安监津贴,100多家企业配有安监员、安监防护措施。区安监执法队伍加大力度,在重点企业和乡镇设立16个监察点,定期检查与突击检查相结合,他们每年在一线查处隐患30多件,为依法查处重大危险源和监督整改各类事故隐患,防范各类事故做出了重要贡献。与此同时,区政府每年将安全经费列入财政预算,按时拨付。为强化安全生产专家队伍,在省、市有关部门聘请11名安全生产专家。枫树、鸿泰两家企业还专门设立专家办公室,实行“固定日”工作制。区、乡镇组织安监人员到上级参加长期培训。去年,为强化烟花爆竹管理,区安监局成立了专项监察小组,核发证件50家,请来专家就存放、摆放等技术要作了现场指导。通过专家讲授为各项安全监管工作提供了重要技术支撑。加强企业安全管理人员培训,使其在生产一线查隐患、防“三违”,落实各项规章制度和措施,对于保障企业生产安全、促进企业安全主体责任的落实发挥着极为重要的作用。二是大力推进安全生产法制化。xx区把安全生产法规的宣传、贯彻和落实作为政府重中之重来抓。针对xx区实际,区政府先后制定了《企业环境投诉中心》、《企业安全生产服务中心》,在网上开通了安全生产网页,月月坚持更新网页内容,将有关法规和规定向网民发布。区安监局设置了安全生产工程流程图,挂在办公室公之于众。区电视台开办专题栏目,每周一讲,到目前为止,已举办了411场安全知识讲座。有法必依,违法必究。通过培训、媒体宣传等形式,大力普及安全生产法律法规知识,近年来,全区共举办种类培训班37期,办专栏91期,培训人员4万人次。全区高中、初中、小学均将安全列入教学内容。2005年,通过执法检查,责令改正违法和事故隐患30处。特别对三家不合经营规的渡口作了停业整顿的处罚。通过依法行政,严把市场准入关,督促企业加大安全投入,完善了企业安全生产保障条件。三是完善安全生产责任体系。xx区把安全生产工作纳入决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”建设之中,进一步强化安全生产责任。从区政府到乡镇政府及企业均实行“一岗双责”,每年签订安全生产责任状。区安委会将工作目标和事故控制指标,纵向下达给6个乡镇及区直部门,各乡镇政府、各部门又将指标分解细化到村、居委会和企业,逐级落实责任,增强各级抓好安全生产工作的责任感和紧迫感。区委、区政府把安全生产作为考核小组领导班子和领导干部的重要指标之一,并把安全生产控制指标完成情况纳入“平安xx”建设考核内容,区安监局会同区综治委专门制定一《“平安xx”建设安全生产考核标准》,对各乡镇安全生产工作进行量化考核。在区委、区政府强力推动下,各乡镇把安全生产工作纳入平安乡镇考核内容,通过签责任状、责任书,实行“一票否决”制度。四是把基础防范措施做细做实。区安监局制定了《安全生产应急预案》,确立了部门配合,专班抓点,责任到人的应急举措,同时,分别在危险物品、运输、建筑、上交通、规气等行业制定的应急预案,各乡镇结合实际也制定了相关方案。xx区实行“专家查隐患、政府有督查、部门抓监管、企业抓整改”的安全检查制度,进一步明确政府部门、专家和企业在安全检查工作的责任定位,通过督查、互查、专业检查等形式,进一步增强安全检查权威性、专业性、实效性,收到基层企业欢迎。在运用四大“法宝”创建平安xx的活动中,干部群众都说区安监局长胡焕金敢闯难,敢碰硬。胡局长有个习惯,随身带着安监法规宣传资料,走到哪,讲到哪,就连走亲戚到朋友家串门也忘不了当安全宣传员。一次,他应邀参加一位亲戚的婚宴。宴席前,他听说区内一家砖瓦厂出现安全隐患,及时与厂负责人通话,但试了几次没人接听。于是,他连招呼也没打就急匆匆赶到这家砖厂。原来厂负责人已外出办事,手机忘了带在身上。胡局长一下车就往制砖车间跑,找来车间主任,查看隐患。他从车间电线、开关到运砖坯转轮的螺丝逐个进行检查,结果在一处被泥巴盖住的运砖皮带下,有5厘米长电线已破了皮,此处又是砖坯员作业的固定地方,人稍不注意就会碰上去,其后果不堪设想。当即他责成车间更换了电线。一个多小时后,当他又急匆匆赶到酒店时,客人已大部分离开。还有一次,一家在当地小有名气企业的一位职工操作时受伤,区安监局接到报告后,迅速派人到现场检查处理。谁知这家企业的一位副职说他们小题大做。胡焕金听了汇报后,拔掉了因患重感冒正在输液的针头,马不停蹄地赶到现场进行再次调查,那位同志还是“不买帐”。此时,胡焕金一遍又一遍地给他讲解安全法规,又对职工受伤的操作台查了个“底朝天”,结果查处两处隐患。想到局长如此认真,那位“二把手”也钻进布满灰尘的操作台看了一遍,不禁惊出了一身冷汗:操作台下面一台高速运转飞轮被碰掉一小块,若再继续使用,飞轮失去平衡,必定导致人员伤亡。事后,这位负责人逢人便说:胡焕金不仅给我送来安全,还给我们送来了黄金。几年来,胡焕金带领大家碰硬查处企业4家,隐患6处,为国家减少损失60余万元。为了拓展平安创建活动,xx区安监局在开展农村中心村安全教育活动的基础上,结合新农村建设,将农村安全向庭院延伸,向厨房延伸,向泵站延伸,在全区3万多户庭院张贴安全用电、用沼气、用农药知识,开展庭院安全培训3万多人次,并对村级泵站人员进行专项安全技术培训,发放结业证书,做到持证上岗。笔者所到之处,看到企业、农户和机关争创“安全员”的活动开展得如火如荼。
第四篇:应届生成功面试的四大法则
应届生成功面试的四大法则
1、首先需要说明面试中的几个法则:
STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事 例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理——注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚 嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见”。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方 法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会 说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
“有理不在声高”;
敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
总结者如果不是自己,记得补充;
记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
第五篇:公务员面试成功四大铁律
公务员面试成功四大铁律
华图教育(bj.huatu.com)游宇
公务员面试的成败是有许许多多因素共同决定的,有些是我们自身可以去改变或者改进的,当然也有一些是我们无法左右的,因此笔者建议考生要去改变那些能够改变的,超出我们能力之外的我们只能抱有一个良好的心态。
应对面试,我们需要充分的准备,知识、言语、表达、自信、形象......其实除此之外还有一样是我们很难在短时间改变的,就是一个人的性格。
尤其对于对于性格比较内向的同学来说,面试是非常难以跨越的一道坎,因此考生要做好以下几点,让自己的面试中有更加出色的表现。
一、要改变观念。许多性格内向者认为,在职场上,性格外向者占有天然的优势,从而在认识上就感觉自己低人一等,这种心态表现出来就是不自信,易自卑。其实不然,职场上需求的是表达能力和沟通能力,以及团队合作能力,而性格内向并不代表着这三种能力就差,性格内向只是表示自己不擅长去主动表达自己,所以要想通过面试,就得首先改变这一观念,要学会主动去表达、表现自己,从而让面试官注意到你,并对你感兴趣,这是面试成功的基本条件。
二、要有自信。许多内向的求职者在进入面试后,会因为自己的性格而感觉到自卑,甚至会感觉到害怕、胆怯,致使自己发挥失常,面试失败,从而感到更加自卑,进入一种恶性循环。其实这完全没必要,因为不管你自卑还是自信,面试仍然会面试,而自卑容易让你发挥失常,自信容易让你发挥超常。建立自信的方法有多种,比如说经常暗示自己能行、走路时让速度加快、尝试正视别人等,自信是一种心态的转变,是从消极表现到有欲望去主动表现的转变。
三、要做好准备。面试准备包含两个方面,一类是常识性准备,比如说大多数面试时面试官问的问题都是常识性的,所以准备好这些问题的答案,可以有效的避免面试时出现惊慌失措等情况的出现,并且可以让自己在回答问题时给面试官留下条理清晰等良好印象;另一类则是心理准备,这一准备更为重要,在面试之前保持良好的心态是面试成功的关键,同时也要做好数次失败而不气馁的心理准备。
四、要突显自己的优点。避开劣势,突出优势,是求职者在求职时推销自己的最常用手段。通常情况下,与性格外向的求职者相比,性格内者的求职者一般具有细心、沉稳、敬业等优点,这在职场上无疑是另外一种优势。而突出优势的另一个特点,就是在选择岗位时尽可能的选择与自己的性格相符或者不相冲的,不选择与自己性格相反的,比如说性格内向的不宜选择直接与客户交流的工作岗位等。