第一篇:面试管理办法
文件名称:面试管理办法修改条款:
文件编号:DH-WI-HR-版本:
1目的为更好地招聘、录用人才,提高公司录取人才过程的质量和效率,为公司可持续发展服务;特制定本招聘面试管理办法。
2适用范围
有关应聘员工面试事项,均依本办法执行。
3作业内容
3.1初筛
由人力资源部负责,通过对应聘人员
H面试人员应着装整齐、清洁、注意公司形象。
3.5.2对面试应取得成效要求
A对应聘者的背景了解:观察其稳定性,离职原因,其以往成就,有哪些特殊工作经
验和持别成就。
B考察应聘者应付困难的能力、自主能力,其依赖迟到是否是强等
C应聘者的事业心;从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业,可
判断出应聘者对事业的忠诚度
D观察与同事的相处能力
E对于应聘主管岗位的人员,应考察他们的领导能力。
3.5.3招聘面试准备工作要求
A材料准备:公司简介、各种表格、产品说明等
B面试人员对所要招聘面试的岗位及相关条件要求、主要职责等应清楚
C规划招聘面试所用场地、地点安排、具体面试时间及人员安排;与相关部门、相关
参与面试人员的联系、确认、安排等。
D招聘面试前的相关手续办理
E招聘面试提问的准备
3.5.4对面试技巧的要求
A会发问---问题恰当
B会听---面试人员要想办法从应聘者的谈话里找出所需要的资料。
C适当沉默---主考人员当问完一个问题时应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要
在应聘者没有开口时或者感觉到不了解你的问题时立刻又一次解释你的问题。这个时
候沉默你就可以观察到应聘者对这个问题的反应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是想说的几句。
3.5.5面试内容要求
A个人特性观察:外向或内向,应聘者的体格外貌、举止、健康情形、着、语调、坐
姿和走路姿势等。
B家庭背景:教育、职业、兴趣、爱好、家庭及个人大事等
C学校教育:专业、特长等
D工作经验: 观察其责任心、薪资增加状况、职位升迁状况、工作变换情况等,借以
叛断应聘者的思考力、理智状况、责任心等
E与人相入的特性:从社交圈来了解其情况
F个人的抱负:其人生的目标及发展的潜力、可塑性等
G专业知识水平
3.5.6面试结果判定
A不予录取的情况:思想品德差、考核平均分低于3分、所出岗位必须具备的基本技能 达不到公司要求。
B准予录取:必须经用人部门、分管领导、人力资源部意见一致,并且评价等级平均
分在3.5分以上
C被录取人员的试用时间、试用期待遇由应聘人所在部门负责人、分管领导提出、人
力资源部根据公司规定并与相关人员商讨后做出最后决定。
D面试人员应作好面试过程的详细记录,记录应清晰、完整并有相关人员签字。相关附件及表单
4.1《主管人员面试评价表》
4.2《一般人员面试评价表》
打印时间:13-4-55:01(超过打印时间24小时后此纸型文件自动失效,原件和文件封面盖有受控章的除外。)拟制人:审核人:会审人:批准人:
第二篇:招聘面试管理办法
招聘面试管理办法
1.0 目的为有效开展招聘面试工作、规范招聘面试流程,明确人力资源部和用人部门的职责,尽快招聘到合适的人选为公司的发展服务。
2.0 范围
适用于除一线操作岗位以外的所有对外招聘的岗位
3.0 职责
3.1 人力资源部:招聘渠道的开拓、招聘方式的选择、简历的收集和初选、初试、复试、背景调查等。
3.2 用人部门:《岗位职责说明书》的提供、简历的确认、复试时间的安排、复试结果的反馈等。
4.0 程序
4.1 招聘面试流程图(见附件)
5.0具体实施办法
5.1 简历的筛选
5.1.1 招聘人员通过招聘网站或招聘现场收集简历,根据招聘条件对简历进行初步筛选。
5.1.2 招聘人员初筛后的简历交给用人部门做进一步筛选,符合条件的简历由用人部门反馈给招聘人员,不符合条件的简历由招聘人员进行存档。
5.2 面试官的组成5.2.1 初试一般由人资专员或人资主管进行,也可以由人资专员+人资主管组成。
5.2.2 复试由用人部门主管或用人部门主管+人力资源部经理组成。
5.3 面试官的要求
5.3.1面试官应熟悉招聘岗位的职责、任职条件,同时熟悉公司的情况以及公司的人事规章制度。
5.3.2 面试官应掌握面试技巧,思路清晰,有着较好的沟通表达能力。
5.3.3 面试官的着装应简洁大方,避免奇装异服和过度休闲的服饰。
5.3.4 面试官在面试过程中应表现出良好的品德及修养。
5.4 面试过程的具体实施
5.4.1 电话初试
5.4.1.1 主动投递简历的应聘者:HR先通过电话与求职者进行沟通,了解其个人
基本情况、前任公司的工作职责、求职动机、原薪资水平、期望薪资、最快到岗时间等。
5.4.1.2HR搜索的简历:HR先向对方自我介绍,同时向对方介绍公司的情况和招聘的岗位。对方有意向后,HR再向对方了解其个人基本情况、前任公司的工作职责、寻找新工作的原因、目前薪资、期望的薪资范围、最快可到岗时间等。
5.4.1.3 通过电话沟通,初步判断求职者的性格特征、沟通表达能力、应变与反应能力,同时了解求职者的薪资待遇要求。
5.4.1.4 电话初试时间一般控制在15-30分钟之间,应届生和普通岗位(如电工、运营操作工、仓管员等)电话初试时间掌握在10-20分钟之间。
5.4.1.5 电话初试结束后,将电话初试合格者有用的信息向用人部门反馈,并与用人部门沟通,确定是否进入下一轮面试环节。
5.4.2 初试
5.4.2.1 HR电话通知求职者面试时间及所需准备的材料,并提前告知前台接见、发放《职位申请表》,部分岗位还需发放笔试题,并安排人员对求职者的答题过程进行跟踪。
5.4.2.2面试官提前做好面试准备工作,如应聘者简历的阅读、工作经历的初步了解、面试问题的准备等。
5.4.2.3 HR对求职者填写的《职位申请表》的完整性进行检查,同时查看求职者所带材料的真实性、完整性。对于有笔试题的招聘岗位,检查笔试结果,笔试成绩不合格者不进入下一环节(特殊情况由面试官与用人部门沟通后决定是否进入下一环节)。
5.4.2.4 面试官就求职者的个人基本情况、工作经历、具体职责等问题进行提问,并对求职者回答过程中的疑问进一步追问,直到疑惑解除。通过面试中的观察以及与求职者的沟通,进一步了解求职者的性格、态度、沟通表达能力、思维能力、主动性、稳定性等。
5.4.2.5 对于初试过程中表现良好的求职者,面试官可以进一步与求职者就薪资待遇、公司福利等问题进行初步沟通确认,并对求职者所关心的其他问题进行解答。
5.4.2.6 面试官对求职者进行面试测评,填写面试评语,将初试合格者推荐给用人部门复试,并将初试过程中所了解到的信息传递给复试人员。对于初试不合格者,面试官以待面试评估后再决定是否复试为由予以委婉拒绝,并欢送求职者离
开。
5.4.3 复试
5.4.3.1 复试过程中面试官主要对求职者的技能、专业知识进行考查,并通过与求职者的沟通,分析判断求职者与招聘岗位的匹配度。
5.4.3.2复试结束后,面试官对复试人员进行测评,复试合格的,签署试用意见并报分管领导签字后转交人力资源部。复试不合格的,以等候消息等为由委婉拒绝求职者,并向人力资源部说明情况,将《职位申请表》交人力资源部存档。
5.5背景调查
5.5.1 除应届生、一线操作人员外,其余岗位的拟录用人员由人力资源部进行背景调查,并认真填写《背景调查表》。背景调查不合格者,将有关信息向用人部门反馈,并重新进行招聘。
5.6 录用
5.6.1 复试合格且背景调查过关的求职者,由人力资源部将求职者的材料报送公司领导签字或向公司领导报备,确定录用岗位、薪资待遇等。
5.6.2公司领导批准后,与求职者确定正式到岗时间,并发放《录用通知书》,正式予以录用。
6.0附件:
6.1《职位申请表》
6.2《背景调查表》
第三篇:公务员录用面试组织管理办法(试行)
公务员录用面试组织管理办法(试行)
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人社部发〔2015〕93号 第一章 总 则
第一条 为规范公务员录用面试工作,根据公务员法、《公务员录用规定》,制定本办法。
第二条 本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。第三条 面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。
第四条 面试由省级以上公务员主管部门组织实施,也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。
根据职责分工,人事考试机构可承担面试考务等有关工作。第五条 组织实施面试应当制定工作方案,明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。第二章 面试试题命制与管理
第六条 省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。根据职责分工,省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。
经中央公务员主管部门委托,中央一级招录机关可以组织命制适合本单位的面试试题。
第七条 命制面试试题应制定工作方案,科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。测评要素根据招录职位所需能力素质确定。
第八条 试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配,编制面试题本。
面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。第九条 面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和要求,掌握一定的人才测评理论与技术,具备相应题型的命题能力和水平。
第十条 命题场所应当符合保密工作条件要求。命题时应当使用专用设备,设备和命题素材应由专人保管。
第十一条 面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。
第十二条 面试题本应按照统一的规格封装和配发,并严格按照规定的程序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。第十三条 在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中,发生失密、泄密以及其他重大异常情况的,应当立即采取有效措施控制事态发展,查清失泄密范围和原因,并向省级以上公务员主管部门报告。
第十四条 面试题本使用完毕,应当及时回收,保存至面试工作结束后,按照国家保密规定进行销毁。第三章 面试考场管理
第十五条 面试考场应当设置在相对独立、安静、便利的地方,并符合安全管理要求。
面试考场根据需要设置面试室、候考室、备考室、考务办公室等,各区域实行封闭管理。
第十六条 面试期间,禁止在面试考场内使用各种电子、通信、计算、存储等设备,面试组织实施工作必需的相关设备除外。
面试考官、考生和相关面试工作人员应将手机等禁止使用和携带的设备交由指定的工作人员统一保管。
第十七条 面试室应当配备录像或录音设备,对面试过程全程记录。
第四篇:2018国考面试规则公务员面试组织管理办法
2018国考面试规则公务员面试组织管理办法
2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。总 则
第一条 为规范公务员录用面试工作,根据公务员法、《公务员录用规定(试行)》,制定本办法。
第二条 本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。
第三条 面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。
第四条 面试由省级以上公务员主管部门组织实施,也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。
根据职责分工,人事考试机构可承担面试考务等有关工作。
第五条 组织实施面试应当制定工作方案,明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。
第二章 面试试题命制与管理
第六条 省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。根据职责分工,省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。
经中央公务员主管部门委托,中央一级招录机关可以组织命制适合本单位(本系统)的面试试题。
第七条 命制面试试题应制定工作方案,科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。测评要素根据招录职位所需能力素质确定。
第八条 试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配,编制面试题本。
面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。
第九条 面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和要求,掌握一定的人才测评理论与技术,具备相应题型的命题能力和水平。
第十条 命题场所应当符合保密工作条件要求。命题时应当使用专用设备,设备和命题素材应由专人保管。
第十一条 面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。
第十二条 面试题本应按照统一的规格封装和配发,并严格按照规定的程序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。
第十三条 在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中,发生失密、泄密以及其他重大异常情况的,应当立即采取有效措施控制事态发展,查清失泄密范围和原因,并向省级以上公务员主管部门报告。
第十四条 面试题本使用完毕,应当及时回收,保存至面试工作结束后,按照国家保密规定进行销毁。
第三章 面试考场管理
第十五条 面试考场应当设置在相对独立、安静、便利的地方,并符合安全管理要求。
面试考场根据需要设置面试室、候考室、备考室、考务办公室等,各区域实行封闭管理。
第十六条 面试期间,禁止在面试考场内使用各种电子、通信、计算、存储等设备,面试组织实施工作必需的相关设备除外。
面试考官、考生和相关面试工作人员应将手机等禁止使用和携带的设备交由指定的工作人员统一保管。
第十七条 面试室应当配备录像或录音设备,对面试过程全程记录。
第四章 面试考官管理
第十八条 面试考官应当具有良好的政治素质,有比较丰富的人事管理、人才测评等方面的经验或具有一定年限的机关工作经历,品行优良,公道正派,自觉遵守法律法规,严守工作纪律,恪守行为规范。
担任面试主考官的,除具备上述条件外,还应当能够讲普通话,口齿清晰,表达流畅。
第十九条 担任面试考官前一般应当参加省级以上公务员主管部门专门培训,培训时间不得少于16学时。培训后,经考试考核合格的颁发面试考官资格证书。
第二十条 省级以上公务员主管部门应当对面试考官参加培训情况、面试场次数量和行为表现以及廉洁自律情况等建档登记;对履职情况进行定期评估。评估结果不合格的,不得继续担任面试考官。
第五章 面试工作人员管理
第二十一条 根据面试工作需要,配备计分、计时、核分、引导、技术保障和安全保障等相关工作人员。每个面试室应当配备1名监督员。
第二十二条 面试工作人员应当具有良好的政治素质、思想品德和较高的业务能力,能够认真履行职责,遵守有关规定,做到廉洁自律。
第二十三条 面试工作人员应当接受必要的培训,熟悉面试工作要求和流程。
第六章 面试考生管理
第二十四条 面试前,应当对考生提交的有关材料和信息的真实性进行复核。凡有关材料和主要信息不实,影响报考资格审查结果的,按照有关规定取消其面试资格。
第二十五条 面试考生应遵守面试考场纪律,服从面试工作人员管理,诚信参加面试。
第二十六条 考生有权事先获知面试相关要求和注意事项,享有知情权和平等竞争的权利。
第七章 面试实施
第二十七条 面试前应当发布公告。面试公告应当载明面试人员名单、报考职位、面试时间、面试地点、联系方式以及其他须知事项。
第二十八条 面试方法以结构化面试和无领导小组讨论为主,也可以采取其他测评方法。
第二十九条 面试时,应当成立面试考官小组。面试考官小组一般由7名考官组成,其中设主考官1名。
第三十条 报考同一职位的考生原则上安排在同一考官小组、使用同一套面试题本进行面试。
第三十一条 面试前,应采取考官和考生抽签的办法确定面试室和面试次序。只有1个面试考官小组的,考官实行差额抽签确定。
第三十二条 公务员主管部门和招录机关应根据职位特点、面试方法和试题情况,合理确定面试时限,确保能够有效测查考生素质。
第三十三条 面试应当按照规定的程序进行。面试由主考官主持,面试考官按照面试题本要求,依据考生表现进行评分并签字确认。
第三十四条 主考官和面试监督员应对本面试室所有考官履行职责和执行考试纪律情况进行监督,并在评分表上签字确认。面试监督员未到面试现场的,不得进行面试。未经监督员签字认可的,面试成绩无效。
第三十五条 工作人员按照规定的计分方法计算考生的面试成绩,并按规定的时间和方式告知考生。
第八章 安全与保密
第三十六条 公务员主管部门和招录机关应当建立健全面试安全工作制度,加强面试相关材料和信息的管理,确保其安全准确。
第三十七条 面试题本及其相关材料按照国家规定的密级进行管理。
面试组织过程中形成的材料(含数据和音像资料等),由专人建档保管,保存至新录用人员试用期满。
第三十八条 考生个人信息应当受到保护。凡涉及考生个人隐私的信息,应当按有关规定严格控制知晓范围,不得面向社会公布。
第三十九条 面试命题人员、面试考官、面试工作人员、面试考生应当遵守保密规定和要求。
第九章 纪律与监督
第四十条 面试考官、面试工作人员和面试命题人员凡与面试考生有公务员法第七十条所列情形的,应当回避。
第四十一条 对于违反面试纪律的人员,由公务员主管部门、招录机关或其所在单位,按照管理权限和有关规定进行处理。
第四十二条 对未按本办法组织面试的,由省级以上公务员主管部门根据有关规定视情节轻重,予以责令纠正或宣布无效。对于宣布无效的,应当重新组织面试。
第四十三条 公务员主管部门和招录机关应当增加面试工作透明度,主动接受考生和社会监督,及时受理信访、举报。
第十章 附则
第四十四条 参照公务员法管理的机关(单位)除工勤人员以外的工作人员的录用面试工作参照本办法进行。
第四十五条 省级公务员主管部门根据本办法制定本辖区内公务员录用面试工作实施细则。
第四十六条 本办法自发布之日起施行。
第五篇:会计与审计学院毕业生就业推荐面试的管理办法
会计与审计学院毕业生就业推荐的管理办法
为规范会计与审计学院毕业生就业推荐工作,规范就业推荐秩序,提高就业服务质量和效率,秉持“公开、公平、公正”的原则开展毕业生就业推荐工作,特制定此办法:
一、暂缓推荐原则:
推荐对象为会计与审计学院全体毕业生,有下列情况之一者,暂缓推荐:
1、未交清应交费用;
2、累计2门以上课程不及格;
3、操行不合格者:(1)受院级处分一次以上;(2)受系级处分两次以上;(3)不参加集体活动2次(含2次)以上;
4、不配合学院、系部关于毕业生管理的各项工作者。
二、优先推荐原则
以学生在校的综合表现为就业推荐的主要依据,结合人才市场的需求状况和学生本人的就业意愿,择优推荐。以下情况有限推荐:
1、在校期间获得国家级、省(部)级、地(市)级表彰的毕业生;
2、在校期间累计3次获得院级先进个人(三好学生、优秀学生干部、优秀团员和优秀团干)称号的毕业生;
3、在校期间见义勇为,产生较好社会影响的毕业生;
4、在校期间对学校有突出贡献的毕业生。
三、信用原则
1、为维护毕业生就业推荐工作的严肃性和有效性,避免重复推荐,对已经就业(由系部推荐)的学生,私自离开单位或因违反单位纪律被用人单位开除,原则上不再推荐就业;
2、经毕业生本人申请,系部推荐,用人单位同意录用,而毕业生放弃就业机会,记载该生就业推荐一次,就业推荐顺序原则安排在最后。
四、基本程序
1、发布就业信息和毕业生自主投档;
2、用人单位进行简历筛选或者面试、笔试;
3、系部结合用人单位要求(生源地、成绩、、品德、学生干部和学生党员等)和毕业生本人意愿推荐
4、用人单位自行确定人选,签订《就业协议书》或者合同。
五、毕业生就业推荐表管理
《毕业生就业推荐表》制作的时间为每年11月,推荐表(每人一份)由毕业生本人按要求认真如实填写,所填内容必须真实可靠。加盖系、教务处和招就处印章后生效。因弄虚作假而产生的后果将由毕业生本人承担。
《推荐表》若不慎遗失或其它原因需要补办的,须由当事人提出书面申请,经辅导员签字同意,到招生就业处补办。
会计与审计学院
二〇一一年十月十七日