人才科2010年工作规划

第一篇：人才科2010年工作规划

人才科2010年工作要点

一、确立全年目标任务，突出工作重点

第一，协调管理全区人才引进工作；第二，组织实施全区国外智力专家、海外留学人员和国（境）外专家及项目工作引进工作；第三，配合组织部做好村官选派工作以及08年选派乡镇机关和村官大学生的转正考核工作；第四，做好高等院校毕业生就业指导工作，以及暑假大学生实习的有关工作；第五，做好全区高级专家发展资金的管理使用和相关项目申报、立项等管理服务工作；第六，做好2010年人事代理、人才中介服务机构管理、档案管理、养保费申报与征收等日常管理工作。

二、细化全年工作任务，“三抓三加强”确保落实

第一，抓好就业指导。一是推出优惠政策，鼓励大中专毕业生到非公有制经济单位工作；二是继续抓好大中专毕业生见习就业基地建设项目；三是举办大中专毕业生专场招聘会；四是积极开发一批事企业单位公益性岗位，进行免费求职推荐。

第二，抓好智力引进。一是组织选派大学生到乡镇基层工作的考试；二是抓好2010年教育、卫生人才引进工作；三是联系企业做好外国专家的引进工作；四是做好上半年的高级专家立项的项目申报工作；

第三，抓好市场监管。一是搞好人才中介所2010年的开年工作；二是进一步加强对人才市场工作的指导和引导；三是严格规范人才中介服务所行为规范，切实维护好大中专毕业生和社会人员在求职中的 利益。

第四，加强大学生就业见习实习基地建设。在去年的基础上，进一步开发大学生就业见习基地，为大学毕业生提供多专业多类型的就业见习岗位，同时，积极开发一批企事业单位公益性岗位，为高校毕业生充分就业提供平台和机会。

第五，加强高级专家发展资金资助项目的管理和使用。一是加强高级专家发展资金已审批资助项目的管理，对已审批项目加强跟踪管理，促进高级专家研究项目形成成果，并积极做好成果应用和转化工作。二是加强政策指导和调研工作，对从事重点领域、重点项目和推动社会事业发展的高级专家给予积极支持，完成好09年高级专家发展资金项目的审批工作。

第六，加强人才交流中心一般事务管理。一是整理并归档2009年科室文书档案；二是指导教育、卫生主管部门做好人才引进的档案管理工作；三是加强与大专院校的联系，加强人事代理的宣传；四是做好2010年大学毕业生的报到，实习，就业，创业培训工作；五是2010年人事代理人员职称评审工作；六是加强对流动党员的管理工作。

三、创新工作思路，开拓新的工作局面

1、开展“非公有制经济人才服务周”活动

2、开展“流动党员”之家活动

第二篇：人才派遣工作规划

人才派遣工作规划

——加强宣传力度、全面开展业务、提高服务水平

人才派遣工作已经开展5年的时间，每一年都有阶段性的发展。从刚起步时的几人、十几人到目前的500余人，人才派遣工作经历了一个成长的过程。如何进一步的发展，使人才派遣工作更加成熟是目前我们需要思考与解决的问题。

通过近两年的工作实践，对人才派遣工作有了一些个人的理解与思考。同时也规划了未来人才派遣工作的发展方向。

一、加强宣传力度

目前，人才派遣工作还停留于“闭门造车”的阶段，没有完全打开“市场化”的大门。面对当前的形势，要利用一切方法与手段增强市场竞争力，全面开展人才派遣服务的宣传工作。

据了解目前我市规模较大的人才派遣服务公司有十几家，但通过传统媒体及网络并不能直接找到或了解到其相关的信息。在互联网上搜索“人才派遣”关键字，提供的搜索结果大都是上海、北京等发达城市的相关公司信息。由此，我们应该重视宣传工作。

第一，利用现有“抚顺人才网”的资源。建立“人才派遣服务”专门页面，在网页的醒目位置发布宣传广告；或建立抚顺人才市场“人才派遣”专门网站，整合宣传与服务内容提供全程的网络服务。

第二，利用现有的招聘会资源。印制人才派遣服务手册，全面细致的介绍人才派遣的服务内容及服务项目。在每周召开招聘会时，随备品袋一并发放给参会的招聘单位代表。

第三，走进企业。我市的民营企业不占少数，但建立自己人力资源部的却很少。即使有自己的人力资源部，大都也没有全面及专业的人事管理体系。这些企业就是我们的目标市场。我们要选择合适的企业进行走访，把相关的知识与服务带到企业去。同时，宣传人才派遣服务。

二、全面开展人才派遣及相关业务

人才派遣作为一种新型的用工形式，其服务内容包含广泛。要发展为专业化、优质化的人才派遣服务单位，我们应该全面开展人才派遣服务并细化服务项目。

第一，人才派遣服务的细化项目。

通用类人才派遣。为客户提供通用类岗位的外包服务，为客户提供不间断的补充、替换人员服务。分析企业对岗位的要求，在短时间内为客户推荐合适的候选人员。

专业类人才派遣。分领域分行业，例如金融业，IT等专业领域。针对不同企业的需求特点，提供专业的人才派遣服务。

短期人才派遣。提供短期人员的招聘及劳动合同管理业务，为客户解决短期人员用工需求，使用工模式更加灵活合理。

第二，高级人才招聘（猎头招聘）。

开展高级人才的中介及咨询服务。通过整合传统和网络招聘模式的优势资源，帮助客户在全国范围内招聘所需的高级人才，在人才竞争趋于热化的市场为客户寻找匹配度高的员工。

第三，专项事务外包。

“专项事务外包”服务最大的特点是对派遣员工进行全流程的管理和服务。内容涵盖员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等。

第四，人才测评服务。

针对客户需求的中层以上职位，对在职人员或候选人进行性格、能力测评。运用先进的测评方法与专业的测评手段，为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据。

第五，法律咨询服务

深入研究相关法律，建立可操作的劳动用工管理系统和风险防控系统，完善人力资源相关所有法律文件和制度条款，控制用工风险。为客户提供合法、合情、合理的专业技术支持，最大程度上保护客户的合法权益。

第五，员工培训。

根据客户的需要，针对不同层次和不同岗位的人员进行专业化的培训。优化企业的人员结构，为企业打造专业的管理团队及高水平的人员队伍。

三、提高服务水平

在市场机制日趋完善，竞争日趋激烈的环境下。要在众多的企业中脱颖而出，赢得客户的青睐就必须高标准严要求，为客户提供高水平的专业服务。

第一，建立人才储备机制。

利用现有的人才招聘会资源，收集求职者的信息。对求职者的个人信息进行分类整理，并建立相应的人才库储备所需用的人才资源。在客户需要相应的人员时，急时为其提供所需人才的信息，快速解决客户的用工需求。

第二，建立客户回访机制。

安排专门的人员定期回访客户，制定客户回访记录表，列出需要了解与掌握的信息。与客户面对面或电话沟通，及时了解客户的意见及想法，做好后续的服务工作。

第三，制定服务标准。

从客户的开发直至成为现实客户，提供全程的标准化服务。制定《人才派遣工作服务标准》，全员按此标准执行工作。使客户充分感受到业务流程的标准化，人员队伍的专业化。

第四，建立互联网服务体系。

开通专门的服务“窗口”，使客户及派遣员工能随时利用自己的授权用户名进行登录，查询详细的信息。方便客户及派遣员工及时了解自己的相关信息，并可通过网络手段及时反馈个人的意见。提高解决相关问题的时效性，为客户及员工提供更加人性化的服务。使用工单位、派遣单位、派遣员工三方的关系更加和谐。为企业解除后顾之忧，为员工提供安全保障。

打开“门”我们看见更广阔的天，人才派遣工作也会吸收更多的经验，走出一条特色之路、发展之路。

第三篇：质控科工作规划

2013年质控科工作计划

医院的医疗质量是医院生存和发展的生命线，为了提高医院的医疗质量水平，质控科在院长及分管院长的领导下开展医疗质量监控工作，现将2013年的工作安排如下：

一、加强全员质量意识：

把医疗质量放在首位，加强医疗质量监控。每月定期检查全院运行病历书写情况，今年重点从病历书写内容质量着手，提高运行病历的书写质量。高质量的病历要求医师有缜密的医学思路、规范的医学术语、丰富的医学知识。这就要求临床医生不断学习基础知识、新的医学进展，进而不断提高医疗技术水平。

计划：

1、对运行病历质控4次/月，其中分管院长带领质控2次/月，做到月有小结、季有总结及年有分析总结。

2、所有新进院人员（新调入和新分配人员）进行岗前培训时，培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

3、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法，以加强各科的医疗质量管理力量。

二、健全医院医疗质量管理网络：

为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制，建立完善的医疗质量管理体系。

1、医疗质量管理委员会：每季开展一次医疗质量评议会。

2、病案管理委员会：每季开展一次病案管理工作会。

3、质控科：每月一次全院病历抽查，发现存在的病历质量问题，发现医疗安全隐患。形成质控工作报告，将发现的不足之处反馈给临床一线，为院领导提供医疗质量的动态变化。

4、科室质控小组：进行科室内的质控工作，检查科室内的全部病历，做好病历评分。

三、监测指标及主要措施:

1、要求各临床科室成立以科主任、护士长，高年资医生、护士等组成的医疗质量管理小组，根据医院的质量管理计划、方案、医疗指标制订本科室的质量管理计划方案及完成计划的措施，每月对本科室的病历质量、医疗工作质量、医疗指标完成情况，质量教育情况进行自查、自评，每季进行一次小结，找出存在问题，提出改进措施。建立本专科诊疗技术常规和特殊治疗操作规范。严格执行各种医疗工作规章制度，年终有质量控制总结。

2、协调医院各质控系统的质量控制工作，每月定期召开医疗质量控制例会，汇总各质控系统的检查总结结果。按医院的医疗质控标准方案扣分，做到公平公正，责任到人。对存在疑问的提交院质控例会讨论，最后由院长做出裁定，并对汇总结果按月予以公布。

3、与医院各质控系统检查单病种限价管理工作。定期检查临床各科室相关法律法规、医院的各项规章制度执行情况。

4、根据每月质控考核结果，将医疗质量信息及时反馈到各科室，不断提高医疗质量水平。

计划：开展优秀病历评选活动，每月或每季度对临床医师提 交的优秀病历进行评选，评出当月或当季度的优秀病历进行奖励，并在医学平台上予以公布。对书写不合格的病历，根据病历书写规范标准予以扣分，并对相关人员予以扣款处罚，以提高医院病历书写的整体质量。

5、突出中医特色，增加中医药在临床治疗中的使用率。

6、全院临床科室总医疗指标：抓好服务质量与医疗质量，治愈好转率为≥95%，手术前后诊断符合率≥90%，临床诊断符合率≥90%，甲级病案率≥90%，无丙级病历，危重病人抢救成功率≥85%；院内感染率≤10%，出入院诊断符合率≥95%，无菌手术切口感染率≤0.5%；住院产妇死亡率≤0.02%。其余指标继续达到二级医院标准。

7、住院病历质量由科室、质控科、医院病案管理委员会三级质量监控网络进行管理，严格按照卫生部、卫生厅第三版《病历书写基本规范》进行书写，严格执行三级查房制度，提高病历质量，出院病历由质控医师、科主任进行初评，在达到甲级病历标准后送病案室，再由病案科质控医师定期抽查进行终末评分、评比，对病历存在的问题及时反馈到各科室，要求各科的甲级病案率≥90%，无丙级病历。医院医疗质量督导小组、病案委员会也定期抽查部分病历，对存在问题提出改进意见。

8、门诊处方由药剂科及门诊部进行二级质量管理，首先在发药窗口进行把关，对不合格的门诊处方指出其错误之处并退回修改，同时进行登记，定期反馈到质控科；门诊部每周对门诊处方检查一次；药剂科每月抽查部分处方，对其进行分析，将存在 的问题公布于每月的质控汇总中，问题处方点评，以提醒临床医师注意；质控科每月进行检查评分，将处方存在的问题反馈给个人并与科室质控分挂钩。

9、门诊病历由门诊部进行管理，每周由门诊部对门诊病历进行监督、检查，门诊部每月对所查门诊病历进行质控评分，反馈给质控科。

10、为建立新技术、新项目按要求做为质控标准，使我院的医疗工作有序进行。

11、收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室及负责人并提出整改意见。

12、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

四、综合考评及奖惩：

质控科将根据每月的综合质量考核结果，每次将医疗质量信息及时反馈到各个科室，并互动追踪，不断提高医疗质量水准。

市二院质控科 2013年1月4日

第四篇：省工商局2011-2015人才工作规划

http://10.48.44.65/nwnew/DocInfo.asp?DocId=12574

《山东省工商行政管理系统2011-2015年人才队伍建设规划》

人才是工商行政管理事业改革发展的第一资源。“十二五”时期，工商行政管理改革发展处于重要战略机遇期，建设一支与经济社会发展相适应的新型工商行政管理人才队伍，是一项重大而紧迫的战略任务。为推进全省工商行政管理系统人才队伍建设，根据全国工商行政管理系统人才工作会议精神和国家工商总局印发的《全国工商行政管理系统2011—2015年人才队伍建设规划》要求，制定本规划。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和科学人才观，牢固树立人才是第一资源的观念，遵循人才发展规律，坚持党管人才原则，以促进人的全面发展为根本，以提高能力素质为主旨，以完善人才机制为保障，以实施教育培训为抓手，以培养高素质人才为重点，全面推进工商行政管理各类人才队伍建设，努力实现人才结构战略性调整，为全省工商行政管理事业可持续发展提供坚强的人才保障和智力支持。

二、基本原则

工商行政管理人才是指在工商行政管理队伍中具有较强的专业知识或专门技能、能创造性工作、综合素质较高、做出积极贡献的优秀人员。当前和今后一个时期，全省工商行政管理系统人才队伍建设遵循以下原则：

（一）人才优先，尊重人才。坚持人才优先发展战略，做到人才资源优先开发、人才投入优先保证，构建与经济社会发展形势相适应，与工商行政管理体制相适应，与全省工商行政管理事业发展实际相适应的人才队伍集合群，在全省工商行政管理系统形成尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新的良好氛围，实现人才工作由注重当前向立足长远转变。

（二）以学为荣，激励成才。坚持“人人都可成才”的意识，倡导以学为荣，鼓励自学成才、岗位成才，坚持用实践锻炼人才、用实干检验人才、用实绩评判人才，建立完善激励、考核和用人机制，最大限度激发队伍活力，实现人才理念由要我成才向我要成才转变。

（三）高端引领，统筹育才。坚持培养与引进相结合，重点引进一批专家型、复合型人才，着力培养一支规模较大、技能全面的基层实用人才队伍，充分发挥高层次人才和实用型人才在工商行政管理事业发展中的引领作用和示范作用，统筹推进各类人才队伍建设，实现人才格局由人力大局向人才强局转变。

（四）以用为本，人尽其才。坚持人才服务于工商行政管理执法实践的原则，打破常规用人机制和地域区域限制，优化人才资源配置，使人才个体价值充分体现、人才整体格局合理配置，人尽其才、才尽其用，实现人才使用由粗放管理向科学配置转变。

三、目标任务

2011－2015年全省工商行政管理系统人才队伍建设的总体目标是：一支门类齐全、结构优化、布局合理、素质优良、效能显著的工商行政管理系统人才队伍基本形成，各类人才队伍不断充实，各级各类人才库初具规模。

——人才队伍协调发展。着眼于工商行政管理事业持续发展，以能力建设为核心，统筹推进人才队伍建设，实现各类人才队伍协调发展。

以县级以上工商行政管理局主要领导和领导班子成员为重点，建设一支政治坚定、勇于创新、勤政廉洁、求真务实、奋发有为、善于推动工商行政管理事业科学发展的高素质领导人才队伍。到2015年，领导干部履职能力进一步增强，领导班子年龄结构、知识结构、经历结构更趋合理，后备干部队伍更加充实。

以专家型、复合型人才和紧缺人才为重点，培养造就一大批把握政策法规准确、服务优质高效的服务发展人才，善于识别和有效防控市场秩序风险的市场监管人才，善于突破和查办大案要案的执法办案人才，善于调解和有效化解矛盾的消费维权人才，善于推进法制工商

建设、精通法律法规的法制人才等各类专业化行政执法人才。到2015年，监管执法人才队伍的专业化水平明显提升，服务发展、履职尽责能力明显增强。

以工商所长队伍建设为重点，建设善于服务、监管、办案、维权，能解难题、勇于创新、执行力强的复合型基层实用人才队伍。到2015年，全省工商行政管理系统基层新增人员中法律、经济、计算机、会计、食品质量与安全、电子商务专业背景的占70%以上，基层骨干队伍基本形成。

以培养市场主体准入、食品安全监管、商品质量监控、电子商务、社会管理、信息化建设、统计分析、会计审计人才为重点，建设专业特色明显、技术保障有力、服务效能显著、适应职能需要的高水平专门技术人才队伍。到2015年，专门技术人才作用得到充分发挥，专门技术与工商行政管理职能融合进一步加深。

以复合型人才为重点，建设具有较高政治素养、较强大局意识，长于组织协调，善于处理复杂问题的政策研究、办公行政、人事管理、财务管理、教育培训、纪检监察、党务管理、新闻宣传等方面的高效能综合管理人才队伍。到2015年，综合管理人才队伍决策参与、组织协调、监督管理能力明显增强，政务运行效率显著提升。

——人才总量稳步增长。建立起涵盖领导人才、监管执法人才、基层实用人才、专门技术人才和综合管理人才的各类人才库。到2015年，入库人才总量达到1万人左右。在职人员大专以上学历人数比例由现在的78.5%提高到83%，本科以上学历人员占总人数的比例增加10%。取得注册会计师、经济师、统计师、司法职业资格、外语等级证书、工程师等资格职称的人数在原有基础上增长10%以上。省、市级工商行政管理局在各个领域至少拥有1名以上的专家型人才，县级工商行政管理局基层实用人才占基层人员总量的20%以上。——层级结构基本形成。引进和培养10名左右具有博士学位的领军人才，200名左右法律、行政执法、市场监管、政策理论研究等方面的专家型人才。引进300名左右食品安全监管、商品质量监控专业人才，各100名左右信息化、中文专业人才，各50名左右电子商务、数据统计分析专业人才。到2015年，专家型、复合型人才数量明显增加，实用型人才得到进一步充实。

——工作机制日趋完善。积极探索创新人才工作机制，进一步建立完善人才培训、培养、引进、评价、使用、流动、激励和保障等机制，形成上下联动、协调高效、整体推进的人才工作格局，使人才效应充分显现，人才在工商行政管理事业发展中的引领和支撑作用更加明显。

四、保障措施

（一）因岗施教培育人才

1.建好培训基地。加强省工商行政管理系统党校建设，将其建设成为集教学、培训、科研为一体的综合基地，承担起全省工商行政管理系统干部职工教育培训的组织实施和业务指导工作。建好山东省工商行政管理系统网络教育平台，将培训范围延伸到基层工商所，将培训对象拓展到每一个工作人员。加强指导市级工商行政管理局教育培训工作，实现教育培训有专人负责、有培训计划、有专项经费、有兼职师资队伍。

2.开发培训资源。建成山东省工商行政管理系统培训师资库、课件库、试题库、案例库和法规库，编印《工商行政管理培训教材》。在条件成熟的工商所建立基层工商干部实训示范基地。探索建立包括党性教育、理论教育、专业教育、知识教育、实践锻炼“五位一体”的工商行政管理终身培训资源体系。

3.实施分类培训。坚持按需培训和分级分类培训原则，有计划选派市、县级工商行政管理局领导班子成员和省局干部到国家工商行政管理总局行政学院、山东省委党校、行政学院、省委党校省直机关分校、省工商行政管理系统党校集中培训，积极探索创新专家型人才、复合型人才培训模式，加强对监管执法人员“应知应会”知识培训，大力开展基层干部知识更新

轮训。

（二）按需补缺引进人才

1.引进紧缺人才。紧紧围绕工商行政管理职能拓展的形势需要，加强当前和未来紧缺人才的分析预测，分专业、分层次、分岗位制定引进计划，优先吸收急需的电子商务、食品安全监管、商品质量监控、信息化建设、数据统计分析等专业人才。全省工商行政管理系统每年引进电子商务专业人才不少于10人，引进食品安全监管、商品质量监控专业人才不少于60人，引进信息化建设人才不少于20人。

2.充实优秀人才。根据人才队伍建设需要，规范公务员考录、军转安置、调入引进制度，提高录用人员针对性。全省工商行政管理系统每年录用工作人员不少于240人，主要充实到基层工商所。

3.选聘专家人才。在本地高校和专业机构选聘一批法律、行政管理、经济、信息化建设等专业知名专家教授为顾问，定期召开联席会议，为山东工商行政管理事业持续发展献计献策、当好参谋。与党委政府政策研究室、经济管理部门研究机构等专业团队合作从事课题研究、项目开发。引进适当数量具有研究生学历的人才从事行政执法、市场监管、信息化建设、政策理论等方面的研究，逐步建立工商行政管理系统自己的专家群和“红盾智库”。

（三）科学配置用好人才

1.建立分级分类人才库。省、市、县级工商行政管理局分级建立人才库。省、市工商行政管理局建立领导人才库、监管执法人才库、专门技术人才库、综合管理人才库，县级工商行政管理局建立基层实用人才库。现职领导班子成员和后备干部纳入本级领导人才库管理；各级监管执法人才库、专门技术人才库、综合管理人才库分别由本级机关和所辖系统中专业能力突出、做出较大贡献的拔尖人才组成。监管执法人才库设法制、公平交易、直销监管、消费者权益保护、市场规范管理、合同管理、网络交易监管、食品安全监管、内资企业登记注册监管、外资企业登记注册监管、广告监管、个体与私营经济监管、商标监管子库；专门技术人才库设食品安全监管、商品质量监控、社会管理、电子商务、信息化、统计分析、会计审计子库；综合管理人才库设政策研究、办公行政、人事教育、纪检监察、党务管理、新闻宣传子库。基层实用人才库设基层带头人、市场准入、市场巡查、执法办案、消费维权子库，入库人才分别为基层优秀带头人和各领域的岗位标兵、业务骨干、办案能手。省局依据国家工商总局相关文件和规定，结合实际制定人才库管理办法。各级工商行政管理局人事部门负责本级人才库的日常管理和维护，建立健全人才档案，及时更新充实人才库内容，准确全面地记录人才动态情况。

2.搭建人才成长平台。根据不同层次、不同岗位业务特点对人才数量、结构和素质的不同要求，科学合理配置人才，实现专业对口、人岗相适、团队契合，使工商行政管理各业务线都有一支适应监管执法需要的高素质专业人才队伍。通过专业比武、岗位练兵、知识竞赛及工作标兵、岗位能手评定等形式，努力提高各类人才的综合素质和专业水平，不断拓宽和畅通人才成长渠道。坚持组织干部上挂下派活动，分期分批组织需要丰富基层实践经验的人员到基层一线进行实践锻炼，选派市、县级工商行政管理局领导干部和业务骨干分别到省、市工商行政管理局学习锻炼，畅通人才流通渠道，激发队伍创造活力。

3.不拘一格选用人才。坚持公开、平等、竞争、择优原则，改进人才选拔使用方式，探索在工商行政管理系统内公开选拔领导干部办法，探索建立优先从基层一线和人才库中挑选任用干部的选人用人制度，改进和完善后备干部管理制度，注重选拔优秀中青年干部进入市、县级工商行政管理局领导班子，选拔部分具有技术专长的干部补充到领导岗位，选拔一批30岁左右的优秀年轻干部担任工商所长职务。

（四）创新人才工作机制

1.完善人才评价发现机制。健全以岗位职责为基础，以品德、能力和业绩为导向的人才评

价发现机制。坚持以群众公认、注重实绩的原则评价发现领导人才；以依法行政能力和监管执法水平为主要指标评价发现行政执法人才；以行业内公认、社会认可的原则评价发现专门技术人才；以服务基层、服务机关、服务中心工作效能评价发现综合管理人才；以解决实际问题、创新发展工作成果评价发现基层实用人才。

2.改进人才培训体系。充分发挥教育培训在人才培养中的基础性作用，尤其要大力发展网络培训，把网络培训与人才队伍建设有机结合起来。通过建立 “网络课堂”等在线学习形式，扩大网络培训的覆盖面。发挥网络系统资源优势，为干部职工提供丰富多样的学习内容，使干部职工有更大的自主选择培训课程的范围，为人才队伍建设提供强有力的知识支撑。建立并完善相关的组织保障、激励保障等配套制度，把网络培训学习过程、学习成绩作为人才选拔条件的重要组成部分，建立统一的管理档案，使网络培训与人才培养直接挂钩，推动网络培训与人才队伍建设实现一体化。

3.健全人才激励机制。坚持精神激励、物质激励和事业激励相结合，制定以争创业绩为导向的突出贡献人才奖励办法。对参加在职学历教育获得本科、研究生学历的，按有关规定报销部分学费。适时召开人才工作会议，对人才工作先进单位和优秀人才进行表彰奖励。

（五）扎实推进重点人才工程

1.领导人才能力提升工程。着眼于提高各级工商行政管理机关领导干部学习实践科学发展观能力、统筹规划能力、创新发展能力和管理队伍能力，重点培养一批工商行政管理事业发展带头人。按照建设学习型领导班子的要求，进一步规范领导干部任职培训和轮训制度、学法用法制度，完善党组中心组理论学习制度和在职自学制度。有计划、有步骤地选派领导干部进行交流锻炼。建立健全领导干部调查研究制度和基层联系点制度，各级工商行政管理局领导班子成员每年到基层调研时间不少于2个月，到基层联系点不少于2次，撰写1-2篇高质量调研报告，帮助基层解决实际问题。

2.专家型人才开发工程。专家型人才是指精通专业领域知识、具有创新能力、对专业工作发挥引领作用的人才。创新专家型人才培训模式，保障专家型人才业务领域的相对稳定，为专家型人才成长提供长期理论探索和实践积累的条件。注重专家型人才知识更新培训，有计划地选送专家型人才到国内外一流大学、科研机构进行研修考察，为专家型人才提供专业深造机会。针对不同专业特点，实施分层分类培养计划。依托业务领域重点项目、重大课题，加强政策和资金支持，在工商行政管理各领域造就资源共享、优势互补的专家型人才团队。通过聘请专家参与决策、组建专家咨询委员会、召开专业领域研讨会、开展项目合作等方式提升系统专家型人才水平。将专家型人才纳入教育培训师资队伍，通过授课、深入执法一线现场指导、巡回督导等方式，实现人才知识、技能的共享和传承。

3.复合型人才培养工程。复合型人才是指具有跨行业、跨学科、跨领域的知识和能力，适合并胜任多种岗位职责要求的人才。着重选拔熟悉工商行政管理业务、具备综合知识和能力、善于把握全局、擅长处理复杂疑难问题的人才，进行重点培养、重点使用。积极探索异地培训试点、关键岗位跟班培训、挂职锻炼、多学科自主选学等培训模式，做到集中培训与实践工作相结合，全面提高综合素质，培养提升多种能力。

4.基层监管执法干部能力提升工程。适应基层监管执法工作需要，整合人才资源，充实基层一线执法力量。以提高岗位胜任能力为核心，以基层工商所长队伍建设为重点，注重提升基层干部的服务发展能力、政策执行能力、查办案件能力，调解、化解消费纠纷能力、发现和防范市场监管风险能力、熟练运用信息技术能力以及综合运用行政强制、行政指导、行政调解等手段的能力。省局重点抓好示范培训和重点培训，市、县级工商行政管理局突出抓好全员培训，每2年一个周期，开展基层干部知识更新轮训。基层干部每年累计脱产培训时间不少于12天。探索基层干部轮训保障机制，充分开发整合现有培训资源，逐步建成基层干部实训示范基地体系。大规模开展网络培训、岗位练兵、业务竞赛活动。鼓励基层干部参加

相关专业进修培训，获取司法职业资格、注册会计师、经济师、统计师等相关专业资格。

（六）强化组织和基础保障

1.强化组织保障。建立健全人才工作领导小组，落实领导责任，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓，人事部门牵头协调，有关部门各司其职、密切配合的人才工作格局。省局统筹安排，加强对全省工商行政管理系统人才工作的指导督促。市、县级工商行政管理局结合实际，研究制定具体实施意见，贯彻落实好全省工商行政管理系统人才队伍建设规划。加快建立人才工作信息系统，加强数据统计分析，及时掌握人才总量、人才结构等调控目标完成情况，加大人才队伍建设规划实施情况动态反馈督查力度，确保人才队伍建设规划目标任务全面落实。

2.强化财力保障。实施人才优先保障的财务制度，增加人才培训开发投入比例，确保人才培训开发支出增长幅度高于预算增长幅度。人才队伍建设经费列入专项预算，省局按公用经费的3%设立人才工作专项资金，市级工商行政管理局每年相应安排不少于3%的预算经费用于人才工作。

3.强化环境保障。加强人才工作理论研究，探索工商行政管理系统人才工作规律。加快搭建人才干事创业平台，优化人才工作环境，为人才提供成就事业的良好条件。关心人才成长，鼓励人才创新，对作出突出贡献的优秀人才给予奖励或设立特殊津贴。加强人才跟踪管理，用事业留人、用感情留人、用待遇留人，让人才进得来、留得住、干得好。选好配强人才工作队伍力量，努力提高人才工作队伍的政治素质、大局意识和业务能力，更好地为促进全省工商行政管理系统人才队伍建设发挥作用。

第五篇：2011年收入核算科工作规划

2011年收入核算科工作规划

2011年下半年收入核算科将以组织收入为中心，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的原则，有效巩固税收收入良性循环。始终坚持收入与经济协调发展，计统工作与税政业务协调运作，数据管理与责任管理双管齐下的指导原则；深入贯彻分工精细，分析准确，协调到位，调度有效，执行有力的工作理念；确保实现全年收入“零新欠”，数据质量“零差错”，票证管理“零违规”。

一、着力提升收入质量，强化收入分析，确保税收良性增长

1、继续做好组织收入工作,确保税收持续健康增长。坚持组织收入原则，严格征收纪律，做到依法征收、依法减免、依法缓税、依法退税，努力提高收入质量；立足经济发展实际，关注经济、税源、税收政策变化情况，科学编制分配2011年全年税收计划，确保“十二五”国税收入开局良好。

2、提高税收计划的科学性和准确性。探索创新税收计划的方式方法，增强计划分配的科学性。提高月度收入预测的准确性。加强对税款上解入库流程的过程监控，确保税款安全、及时入库。

3、加强税收分析，提升分析质量和层次。丰富日常税收分析的范围和内容，改变过去只是简单的分析税收特点，增长原因分析，增强分析的针对性。以宏观税收分析为方向，以税收反映经济运行状况为切入点，拓展分析指标和数据来源渠道，提高专题分析的质量。建立上下联动的分析模式，形成共同分析的合力。选择部分经济税收热点，开展分析。重视税收调研，实地了解重点企业、行业的经营情况，开展税款入库情况分析。

二、着力全面提升数据质量，努力实现全市“零差错”。

1、进一步深化重点税源监控。对“十一五”期间重点税源企业税收情况、重点税源监控数据开展综合分析，强化重点税源数据分析应用。改进完善预测方法，通过重点税源管理监控平台分级分类分户进行预测，实行税款形态分类预测，重点税源分户预测，优化预测指标，提高预测的准确性。

2、认真完成减免税调查工作。减免税统计调查工作是税务机关落实税收优惠政策,规范减免税管理,接受减免税咨询，检查督促减免税政策贯彻落实,加快办理减免税审批退库,以及为纳税人送政策上门的服务过程。为了保证数据质量准确无误，我们将调查数据与综合征管系统相关指标、税务机关和财政部门的减免退抵税审批资料信息等进行审核比对，完成2011年下半年的减免税调查数据采集、上报和总结工作，确保调查数据真实、准确、完整，报送及时。

三、着力夯实会统核算基础，全面提高会统核算水平。

1、进一步落实省局会计核算的有关制度和相应的业务规范，加大会统数据逻辑审核力度，继续加强会统核算基础工作，确保数据准确，进一步提高税收会计核算的质量和水平。

2、继续推进税收缴库方式的改革。为了适应全省加快税收信息化建设步伐，提高税收征管质量，提升征管服务水平，配合征管等相关部门进一步加大以电子缴库为主要方式的多元化税款缴库制度改革，做好电子申报缴库的推广工作。积极争取人民银行的支持和业务指导，进一步推进我市税银联网方式的电子申报缴税工作，逐渐规范电子申报缴税的业务模式。

3、进一步加强和规范税收票证管理，严格税款入库制度。针对税收票证和税款入库方面存在的问题，2011年我们将以加强和规范税收票证管理为工作重点，着力整章建制，探索税收信息化管理新形势下的税收票证管理方式，把税收票证纳入税收原始凭证的管理和考核范围，采取有力措施严格对税收票证的领用结报和税收票证填开的管理。同时我们将严格税款入库制度，加强了对税款帐户、入库级次、入库税种等方面的管理。