第一篇:员工招聘合同专题
员工招聘合同(四)
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 身份证号码:
公司地址: 地址:
电话: 电话:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,在平等、自愿的基础上,经双方充分协商,乙方作为甲方公司的专职业务员。双方共同遵守如下条款:
一、合作形式
乙方作为甲方的业务员,按甲方制定的市场运行模式及要求,在 区域市场承接企事业单位、政府机构、社会团体等的 业务。
甲方支付给乙方的工资与提成如下(食宿自理):
1、工资:试用期 个月,底薪 元/月,试用后每月指标额 万元,完成当月指标按底薪 元/月,完成不了按底薪 元/月,整年业绩累计完成 万元,则整年结算时(即合同签订满一年时)每月的底薪补足至 元/月;
2、提成:业务员自己联系的信息并操作成功了,该业务的利润在 %至 %的按单项收款额的 %提成,不低于 %的按单项收款额的 %提成;公司给业务员提供的信息,业务员操作成功了,该业务的利润在 %至 %的按单项收款额的 %提成,不低于 %的按单项收款额的 %提成。
二、双方责任及义务
(一)甲方责任与义务
1、按乙方业务开拓需要,提供宣传资料和相关证件。
2、每周阅览乙方的工作日记,对相应的业务关系或进程进行指导,协助乙方完成业务目标。
3、负责乙方所接业务的设计、加工、配送等工作。
4、负责所有生产、包装、运输、检验、售后工作,并承担全部成本和费用。
5、努力控制、降低产品成本,确保其产品价格适合市场一般需求行情,在竞争、投标中其产品价格应是同行中的中间价格。
(二)乙方责任与义务
1、努力开展业务,开拓市场,完成任务目标。
2、做好工作日记,记录每天的行程与拜访的客户资料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各项规章制度,维护甲方企业、品牌形象及商标权,不得做出有损公司形象或利益的行为。
4、严格保密甲方设计方案及生产技术,在业务过程中,对操作项目有保密责任,不得向任何人泄露商业资料,严格执行国家商业机密相关条款,违约者每次将赔偿人民币 万元违约金。
5、配合甲方按订单规定准时收回货款。
6、公司提供的设计方案或资料等征得甲方同意后,方可留给客户或借给客户;并由乙方负责外借资料的归还。
7、业务员招待客户费,应向公司提出申请,未经公司批准的招待费用,由业务员自理。
8、全程负责与客户订单的业务跟单工作,按订单规定保质、保量、准时完成与客户的收发货工作。
9、巩固老客户,开发新客户,代表个人更代表公司,对客户有礼貌,善待客户的意见与投诉,并及时向公司传递信息,建立良好的客户群体与客户关系。
10、与甲方正式签署本合同后,在本合同合约期限内,乙方不得和任何与甲方构成直接商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本合同内容的合作,不得有炒单其它公司的行为,一经发现,甲方有权随时取消其合同并有权要求乙方赔偿损失。
11、关爱自己,对自己的人身安全负责。
三、工资、提成发放日期:
工资发放日期为每月 日支付上个月的基本工资;提成发放日期为收到货款的当月底支付。每笔货款(含预付款、订金、分批款、余款、质保金等)。当月发放所有提成的 %,剩余 %作为风险押金,风险押金扣满 元为止。风险押金,合同解除或结束后 个工作日内(国家法定休息、节假日除外)退回乙方。
四、生效期及经营期
聘用时间: 年 月 日起至 年 月 日止。合同期限届满,如甲乙双方其中任何一方不再续约时,则须于期满前 日以书面形式通知对方终止。终止合同后,乙方不得以甲方的名誉开展任何活动,否则甲方有权追究乙方相关责任,乙方每次将赔偿人民币 万元违约金。
五、合作合同的终止
1、乙方违反本协议相关条款,并在收到甲方书面通知后,天内未能纠正过失。
2、乙方错误地使用或不同程度损害了甲方有关声誉,或在承接业务过程中,直接或间接损害了甲方商标的合法性和专有性。
3、乙方私自收取客户款项、回扣等,损害甲方利益,甲方有权立即解除本合同,并移交有关司法机关处理。
4、任何一方进入最终清算期,无需任何通知,本协议自动终止。
5、乙方连续 二 个月无任何业绩或者连续 四 不能完成约定指标,甲方有权终止合同。
六、合同的未尽事宜,以及针对本合同内容的完善,双方可作“补充合同”,“补充合同”与本合同具有同等的法律效力,如果“补充合同”与本合同、多份“补充合同”之间有矛盾之处,时间后的为优先解释顺序;
七、本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效,各合同本具有同等法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
法定代表人: 身份证号码:
年 月 日 年 月 日
第二篇:美容院员工招聘合同
根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)第十六条第一款规定,劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。
荣丽美容养生会所员工正式劳动合同
荣丽美容养生会所根据中华人民共和国国务院劳动法规和海南省琼海市私营企业劳动治理实施办法,结合本会所经营的具体所需今制订此劳动合同书。
双方根据“同等自愿”、“协商一致”的原则,签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。
荣丽美容养生会所(以下简称“甲方”)同意聘请____________先 生/小姐/女士(以下简称“乙方”)为荣丽美容养生会所合同工,职位____________,负责工作____________,身份证号码:___________________.一、合同有效期为___年,从______年___月___日至______年___月___日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、职责要求:
(1)乙方必须接受甲方的监视和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。
(3)乙方必须严格遵守甲方的各项规章制度。
(4)乙方每周七天工作制,每天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的假期。
三、劳动报酬:
(1)固定工资800元/月
(3)节日补贴根据本店当月收入按比例发放
(4)提成奖金:根据完成月度销售任务,按销售业绩的百分之五提成
(5)完成年销售任务(月度销售任务 X 12),于农历新年前,可获年终奖金.(6)所得税或个人收进调节税由乙方负担。
(7)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(8)甲方每月10日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。
四、福利及劳动保险:
(1)员工服务满一年,可依下列规定给予带薪年假:
A.工作满一年以上未满三年者:每年5日
B.工作满三年以上未满五年者:每年10日
C.工作满五年以上未满十年者:每年14日
D.工作满十年以上者,每满一年递增一日,但总数不超过30日。
(2)乙方享有过年假期,由甲方根据工作需要安排休息日。
(3)乙方因病,实行计划生养,分娩及婚事、丧事等,按本公司制定的具体办 法处理。
(4)乙方请事假,须有正当理由及以书面申请和经有关部分主管批准方为有效,甲方不发给事假期间的薪酬。
(5)因公伤残、死亡,则按公司购买的有关保险规定及本公司制定的具体办法办理。
(6)社会劳动保险条例,按国家有关规定执行。
(7)乙方自行解决当值时的工作餐。
五、续订、变更、解除、终止劳动合同:
(1)合同期届满即告终止。如经双方协商同意,可以续订合同。
(2)如甲方因经营情况变化,调整经营任务,或者乙方因个人原因要求变更合同条款,经合同双方协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签字(盖章)如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的,甲方可以解除劳动合同。
(3)有下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,并不作任何补偿,同时也取消年终奖金。
1、乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。
2、乙方严重失职,营私舞弊,泄露贸易秘密,对甲方利益造成损害的。
3、乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。
4、乙方不能胜任工作,连续2个月未能完成月度销售任务。
5、不按公司规定的销售方式及违反公司的核定价格进行销售活动。
6、借故不参与公司的大型对外活动,不服从公司的工作安排,工作分歧作,损人利已。
7、对外的销售活动中故意损害公司的形象,私自向客户提出公司合约外的任何个人要求。
8、兼任公司外的任何职务及销售公司外的任何产品。
9、不按公司制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作,弄虚作假。
六、有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同,但须提前十天以书面形式通知对方:
(1)乙方患病或非因工负伤的,医疗期满后确实不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排工作的。
(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同不能履行,经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
(3)若甲方因不可预见的意外因素,造成严重财政困难时的正常裁员,可单方面终止合同,一旦意外因素得到克服,财政状况好转而需要增员时,甲方应优先考虑乙方。
(4)劳动合同约定的解除条件的。
七、本合约期满,假如双方续约,则应另行协商确定续约的条件和支付,以及乙方的工作职责和目标。
八。下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:
(1)甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
九。乙方非依据本合同第(七)条规定的情况外解除劳动合同,应提前15天以书面形式通知甲方。否则须以十天薪酬为代通知金,但不免除乙方应依约承担的赔偿责任。
乙方承担的赔偿责任的范围包括:
(1)甲方为招收录用乙方而直接支付的用度。
(2)甲方为乙方支付的教育、培训用度。
(3)对甲方的生产、经营和工作所造成的直接经济损失。
(4)劳动合同及其附件中约定的其他赔偿用度。
乙方单方面解除劳动合同,甲方可依约追究其违约责任。
十、保密和不竞争
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或表露或由乙方从甲方获得的技术和贸易秘密,包括甲方的供给商、客户关系、营销方法和销售组织等,均属保密范畴,乙方承担保密义务并保证不会将它们用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期内或续约期内,乙方不得直接或间接地参与与甲方业务有竞争关系的业务或组织。作为甲方支付约满酬金的代价,乙方在本合同期满后一年内不得直接或间接与甲方业务竞争。
十一、乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者,应将公司的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回公司,方可办理离职手续。乙方应以甲方的信誉及利益为重,不得对外泄漏业务上的机密,以及从事有害甲方声誉及业务进展的事项。如乙方给予甲方造成经济损失或工作遭受破坏,乙方应承担赔偿的责任及应负法律的责任。
十二、甲方制定的《员工手册》为本合同的附属文件,与本合同有同等约束力。
本合同自签订之日起生效,签约双方各执一份。
十三、因本合同履行而引起的或与本合同有关的任何争议,双方首先应友好协商解决。如协商不成,则应将争议提交劳动仲裁委员会仲裁。
甲 方:
乙 方:
日 期:
第三篇:仁和中学食堂员工招聘合同
仁和中学食堂员工招聘合同
招聘方(简称甲方):(签章)
受聘方(简称乙方):(签章)
甲方由于工作需要,本着“平等、自愿”的原则,特招聘食堂员工。
一、招聘对象:有本校教师担保,遵纪守法,爱岗敬业,身体健康(本人及
家族无传染病史),品德优良,诚实精干,吃苦耐劳,能胜任对应工种,并取得“健康证”、“上岗证”的农村剩余劳动力和下岗职工。
二、合同期限:本合同从年月日至年月日止。(试用期为个月)
三、工作时间:与甲方春、秋两季学校作息时间同步。
四、劳动报酬:乙方经试用期满,可胜任对应工种后,甲方付乙方月薪元(¥元),绩效薪金为。试用期月薪为元(¥元)。
五、权利与义务:工作期间,甲方为乙方提供食、宿(场地),工作衣帽等
劳保用品。乙方必须服从甲方的管理,严格遵守“学校食堂管理制度”,并听从甲方工作安排。工作期间,由于乙方疏忽大意等自身因素造成的人身安全事故,概由乙方自己承担。
六、合同的变更与终止:发生下列情形之一的,允许变更或终止合同。
1、由于乙方其它因素,确实不能胜任所做工作,经双方协商同意的。
2、由于食堂严重亏损、停产等确实无法履行劳动合同的,或由上级主管部
门决定改变工作任务、性质的。
3、其它不可抗拒因素造成无法履行合同的。
七、违约责任
1、甲方无故辞退乙方,给乙方造成一定经济损失的,就赔付乙方经济损失。
2、乙方擅自解除合同,就赔付甲方为其支付的培训费、体检费、衣帽费等,甲方有权扣除乙方当月所领取的薪金。
八、本合同未尽事宜,参照“学校食堂管理制度”,或经甲、乙双方协商。
九、本合同期满后,甲、乙双方一致同意,可续订合同。
本合同壹式叁份,甲、乙双方各壹份,担保人壹份。
甲方(签章)年月日
乙方(签章)年月日
担保人(签章)年月日
食堂从业人员担保责任书
甲方(全称):
乙方(被担保人):
丙方(担保人):
丙方自愿为乙方担保,依据有关法律规定进入仁和中学食堂工作。
1、丙方担保乙方在食堂工作期间,严格遵守国家的相关法律和甲方有关的规章制度,品德端正,能吃苦耐劳,勤劳诚实。
2、由于乙方违反劳动合同的约定,给甲方造成经济损失、信誉形象等方面的损失时,丙方负连带责任。
3、丙方中途退保,必须经甲方同意;如果乙方重新找到担保人,并与甲方签订担保书后,丙方方可解除担保责任。
4、乙方经批准辞职或解聘,在办理完所有手续,并与甲方无任何经济上的关系后,丙方应于员工离职半年后,方可解除担保责任,担保责任书自动失效。
5、未办理担保手续,或担保人不合要求时,甲方不能办理乙方上岗手续。
6、经查实,乙方与丙方串通,进行虚假担保,甲方即可将乙方辞退。甲方保留追究相关责任人法律责任的权利。
甲方(签章):年月日
乙方(被担保人)(签章):年月日
丙方(担保人)(签章):年月日
第四篇:员工招聘
员工招聘管理制度
一、员工招聘
1、统一招聘:
根据用人需求,依据总经理批准的招聘计划,通过各种媒介,面向社会广泛招聘。
(1)应聘者如实填写人事行政部提供的《应聘人员登记表》。
(2)应聘者应向人事行政部提供各种必须的有效证明文件及其复印件,并对此真实性承担责任。
(3)人事行政部依据择优录取的原则,将初选人员交由用人部门主管进行面试评估,其结果据实填
入《面试成绩评定表》并由该部门交回人事行政部。
(4)人事行政部依据用人部门的意见,决定录取与否,并署名意见,之后呈报总经理审批,必要时由总经理面试。
(5)经批准的聘用人员在人事行政部填写《入职员工登记表》和其他相关手续,由人事行政部通知用人部门,方可正式进入试用阶段。
(6)新聘人员必须进行岗前培训,包括企业文化、规章制度、职业礼仪等,试用期间也将进行相关专业培训。
2、非统一招聘:
各公司(司属各部门)用人部门根据需求,填写《用人需求表》,并报集团总监、分公司总经理批准,批准后由各公司人事行政部门按相关流程招聘。
二、聘用原则
1、公司要求每一位员工具备良好的职业意识、职业担当和企业向心力,员工在工作中所表现的贯彻度、落实度、执行力、工作能力、纪律性及忠诚度为公司对员工最重要的考核标准,也是公司对员工晋升、福利、待遇等方面的重要考核标准,并一律以公平竞争为原则。
2、公司人事管理是以公平、公正、公开及用最合适的人做最合适的岗位为公司用人的基本原则。
第五篇:员工招聘
第二节 员工招聘
一、招聘目的随着我国用工制度改革的不断深化,在招聘方式上改国家用工为单位招聘,改固定工为合同工。物业管理公司作为企业,有充分的用工自主权,可以根据企业的实际情况和具体需要,建立起适合市场经济环境、灵活多样的招聘制度,按照具体岗位的设置,配备各种人员。以××物业管理公司为例,公司人事招聘源于以下几种情况下的人员需求:
(1)缺员的补充;
(2)突发的人员需求;
(3)为了确保公司所需的专门人才;
(4)为了确保新规划事业的人员;
(5)公司管理阶层需要扩充;
(6)预选企业的经营者;
(7)公司对组织架构有所调整;
(8)为了使公司的组织更具活性化,而必须导入外来的有经验者。
二、申请招聘手续
(1)需招聘员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后,向行政人事部递交书面申请,并附上需招聘职位说明书和数量。
(2)行政人事部详细审核申请职位的工作性质、等级等项。如同意其申请,先在本公司内刊登招聘广告,或从公司内部进行提拔。如管理员空缺,从员工中挑选符合要求的员工填补职位空缺。一般来说,内部提拔能给员工升职的机会,使员工感到自己在企业中有发展的机会,有利于激励士气。再者,内部提拔上来的人员熟悉本企业情况,能较快适应新环境。当确定本公司无适当人选时,才在公司外刊登广告,并及时将信息反馈给用人部门。
三、招聘程序
1.初步甄选
(1)求职登记表是公司初步甄选的手段之一,目的在于获取应聘人员的背景信息,对不合要求者加以淘汰。
(2)初步筛选在应聘人员填写求职表时进行,并安排应聘者到所需部门经理处面试。
2.面试结果反馈
(1)面试过程中,用人部门在求职表上填写面试记录,表明对应聘者的评语及结论。送达行政人事部,作为下一步行动的依据。
(2)行政人事部根据用人部门的评语及结论,要求应聘者交齐身份证、劳务证(待业证)、健康证、学历证、未(结)婚证、岗位资格证书、岗位操作证、驾驶执照、养老保险关系转移单等有关证件、资料(复印后原件归还),以及彩色小一寸相片两张,然后向应聘者发出报到通知单、领取物品单,安排入职培训,完成后到部门报到。
3.试用期
(1)试用期一般为3个月,并签订试用合同。
(2)试用期由入职者履行新职日起计算。
(3)试用的目的在于补救甄选中的失误。
4.最终录用
对试用合格者予以正式录用。从正式录用之日起,享受本公司同类人员薪金等级。
5.劳动合同签订
(1)物业公司是根据广州市劳动局制订的“广州市城镇临时职工”、“广州市外地临时职工”劳动合同与被聘用者达成协议,这协议一经成立,当事人之间就产生一定的权利和义务。
(2)合同签订后,被聘用者在公司中承担一定职务或工种的工作,接受公司的管理,遵
守公司内部的劳动规则。
(3)根据“广州市劳动合同管理规定”,外地临时工最高只能签订一年的合同;广州市户口的人员,根据公司需要而签订合同。
6.员工的解聘
解聘是公司提出不再与员工履行合约解除合同的一项权利,主要有以下几个因素:
(1)在试用期发现不合录用条件的;
(2)因患病或因工负伤,医疗期满后不能从事原来工作的;
(3)违反劳动纪律或在社会上严重违法的;
(4)因公司发生变化,缩小规模而多余的人员;
(5)公司倒闭,需进行清算的;
(6)解聘和开除有明显的区别,开除是公司能行使的惩罚处分中最严厉的形式。
7.员工辞职
辞职是指员工本人提出要求脱离现任岗位,与公司脱离劳动关系而另找工作的一种权利。
(1)员工因故辞职时,首先向部门索要《申请报告单》,填写后交部门主管签署意见,再送交行政人事部门审核。
(2)员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原工作岗位继续工作一个月。
(3)员工辞职申请被核准后,在离开公司前在行政人事部办理辞职手续。
四、员工的招聘计划
员工素质的高低,直接影响到物业管理公司的运作与发展,为了确保物业管理工作的正常开展,在招聘前应制定出详细的招聘计划,招聘计划的主要内容有:
1.明确招聘人员总数
招聘人员时,首先要明确招聘多少人。招聘人数的多少应根据物业管理公司的现状与发展、所管物业的类型、管理的范围与要求、所管物业的面积大小、业主的需要等因素结合公司的定员定编合理确定。
以下是综合深圳市各物业管理公司员工定编的实际情况确定的招聘员工的数量标准,可供各物业公司在确定招聘人数时参考。
(1)多层住宅物业管理人员的定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万m2配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
①管理人员:主任,总建筑面积10万m2以下设1人,10~20万m2,设1正1副,25万m2以上,设1正2副;助理,总建筑面积10万m2以下设1人,在10万m2以上每增加5万m2增加1人;社区文化设1人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各1人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业大小和工作需要来设置。
②维修员:建筑面积每4万m2设置1人。
③绿化员:绿化面积每4000 m2左右设1人。
④保洁员:每140户设1人。
⑤保安员:每120户设1人。
⑥车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。
(2)高层住宅物业管理人员定编标准
高层住宅物业管理人员定编标准,按建筑面积计算每1万m2配置7.5~7.8人左右(不
包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
①管理人员:建筑面积小于5万m2设主任1名,每增加5万m2增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
②机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万m2以上的楼宇每1万m2配1.5人。
③保洁、绿化人员:建筑面积每7000 m2左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
④保安人员:每40户配1人或建筑面积3000 m2左右配1人。
⑤车辆管理人员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。
(3)高层写字楼物业管理人员定编标准
高层写字楼物业管理人员定编标准,按建筑面积计算每1万m2配置15~18人左右(其中不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
①管理人员:建筑面积小于3万m2设主任1名,每增加3万m2增设副主任1名;助理每2万m2设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。
②机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万m2配4~5人。③卫生、绿化人员:建筑面积每2500 m2配1人。
④保安人员:建筑面积每2000 m2左右设置1人。
(4)其他类型的物业 如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。2.确定各类人员的招聘条件 物业管理公司通常划分为决策层、管理层和操作层三个层次,为了使各层次人员的招聘条件切合实际,在选聘时必须研究各层次人员的知识与能力结构。
(1)决策层必备的知识与能力
①必备的知识:
a.了解房屋结构及设备、设施等修缮的基本知识;
b.了解房地产有关理论和开发、经营、管理、估价等基本知识;
c.了解有关法律知识;
d.熟悉计算机应用的知识;
e.熟悉房屋完损等级标准和安全管理基本知识;
f.熟悉国家和本地区的物业管理法律、法规、政策,掌握物业管理的基本理论与实务;g.掌握物业公司经营管理知识。
②必备的能力:
a.具有制定物业管理公司长期发展规划、建立健全管理制度的能力;
b.具有掌握并控制各部门业务及运作状况,熟悉企业财务、税收状况和市场变化情况,有经营决策能力;
c.具有综合组织和协调能力,具有公关、谈判及建立业务关系的能力;
d.具有处理突发事件的能力;
e.具有计算机应用能力。
(2)管理层必备的知识与能力
①必备的知识:
a.了解房地产有关理论和开发经营管理等基本知识;
b.熟悉物业管理的基本理论和有关政策法规,掌握本地区有关物业管理要求、计费规定等;
c.掌握房屋完损标准、质量检测方法和安全管理的基本知识;
d.掌握物业管理的有关技术标准及维修的基本知识;
e.掌握房屋结构、设备、设施等维修管理的基本知识;
f.掌握计算机应用知识。
②必备的能力:
a.具有建立健全部门规章制度的能力;
b.具有制定工作计划并组织实施的能力;
c.具有及时处理房屋、设备、设施的抢修排险和火警匪警救护等突发事件的能力;d.具有宣传教育组织各类活动及处理一般矛盾的能力;
e.具有处理专项业务并能与相关机构协调的能力;
f.具有熟练应用计算机进行管理的能力。
(3)操作层必备的知识与能力
①能执行公司的各项规章制度及操作程序。
②能熟练掌握所从事岗位的专业技能。
③具有独立处理琐碎事物的能力。
④具有较强的责任心、控制力,具有团队意识。
根据各管理层次应具备的知识与能力结构,结合各工作岗位的具体要求,确定出每个工作岗位的具体招聘条件,如年龄要求,性别要求,应具备什么样的技术条件,什么样的文化程度等等。在确定各岗位具体招聘条件时,应以应聘者有能力完成工作目标为惟一标准。
3.招聘各管理层次人员的参考条件
(1)决策层
通常要求45岁以下,相关专业本科以上学历,获“物业管理经理上岗证书”,有5年以上的专业管理工作经验,有较强的工作能力。
(2)管理层
40岁以下,相关专业专科以上学历,中级以上职称,5年以上专业工作经验,有较强的工作能力。
(3)操作层
该层次涉及的岗位最多,这里以深圳招商祥融物业管理公司为例,介绍该公司操作层主要岗位的招聘条件,仅供参考。
①保安员:男性,年龄20~28周岁,身高1.70m以上,初中以上文化程度,身体健康,有酒店或物业管理保安工作经验及退伍军人优先;女性,年龄18~25周岁,身高1.60m以上,未婚,高中以上文化程度,身体健康,有服务行业工作经验者优先。
②清洁工/绿化工:35周岁以下,初中以上文化程度,身体健康,有相关工作经验者优先。
③绿化技术员:45岁以下,相关专业中专以上学历,3年以上绿化工作经验,有绿化技术专长。
④园艺师:45岁以下,相关专业专科以上学历,5年以上绿化工作经验,有相关工作经历。
⑤服务员:28岁以下,女1.60m以上,男1.75m以上,高中以上文化程度,相貌端庄,普通话标准流利,有1年以上工作经验。
⑥接待员:28岁以下,限女性,1.60m以上,高中以上文化程度,相貌端庄,普通话标
准流利,有1年以上工作经验。
⑦房管员:30岁以下,女1.58m以上,男1.70m以上,大专以上文化程度,相貌端庄普通话标准流利,持《房管员上岗证》。
⑧机电工:40岁以下,限男性,有相关专业资格证,高中以上文化,3年以上实践经验。⑨土建(给排水)维修工:40岁以下,限男性,有相关专业资格证,5年以上实践经验。⑩文员:28岁以下,1.55m以上,相貌端庄,大专以上文化程度,会电脑操作。
11打字员:30岁以下,1.55m以上,相貌端庄,高中以上文化程度,熟练使用办公软件,100字/min以上。
12出纳:中专以上,有会计上岗证,3年以上工作经验,熟悉电脑操作。
13仓管员:男,1.70m以上,中专以上学历,同等工作3年以上经验,熟悉电脑操作。14会计:大专以上学历,助理会计师职称,3年以上相应的工作经验,懂财务软件操作。
4.确定员工的招聘方法
应根据所需人员的类型而采取相应的招聘办法,既可以从公司内部选择和挖潜,也可以从社会广泛寻觅。一般做法是:所需人员技能层次越高,越是利用公司的内部人员,或通过私人介绍、推荐的方式;所需人员技能层次越低,则越是经常从公司外部劳动力市场招聘,或是利用就业服务的机构或广告招聘。通常,员工的招聘方法有以下几种:
①公司内部选择和挖潜。这种方法可以给公司内部员工提供更多的晋升机会,可更好地用人所长,更好地调动和激发员工的积极性。
②广告招聘。利用广告形式招聘员工,影响面广,但需支付广告招聘费用。
③人才市场招聘。目前,我国各城市基本上建立了比较成熟的人才市场,通过人才市场招聘已成为各公司获得员工的主要方法之一。
④通过院校招聘。随着物业管理需求的增长,举办物业管理专业的院校逐渐增多,通过这些专业院校的培养,也将为物业管理公司输送一大批合格人才。