第一篇:服务网点合作协议
协议编号:
XXXX有限公司
服务网点合作协议
甲方:(以下简称“甲方”)
乙方:(以下简称“乙方”)
为了更好的对甲方位于地区的客户提供方便快捷的本地化服务,双方遵循自愿、平等、诚信的原则,就乙方成为甲方紧密型服务合作网点事宜达成如下条款,双方共同遵照执行。
一、合作内容
在甲方指定区域内,甲方授权乙方在店面销售甲方经营的大米、面粉及食用油等相关产品(以下简称“代理产品”)、甲方位于指定区域内的所有客户均由乙方进行配送及服务。
二、合作地域
本协议只在地区有效(以下简称“本地”)。
三、费用
乙方店面零售的甲方所授权的各种品牌的大米、面粉及食用油,按实际情况给予乙方优惠的代销底价,乙方按全国标准售价销售(代销底价作为本协议的补充条款,根据实际市场产品波动情况,可分批分品牌协商并经双方签章确认后执行);乙方为甲方的大宗订单客户配送及服务的,甲乙双方按单次订单情况另行商定服务费用。
四、双方的权利义务 1.甲方的权利与义务:
a.甲方作为代理产品的授权人,保证所代理产品不存在任何的瑕疵,确保产品质量符合国家相关标准要求。
b.甲方有权监督本地授权产品的销售、配送及服务情况,并对乙方工作中存在的问题要求乙方予以改进,乙方须配合解决问题。
2.乙方的权利与义务:
a.乙方须遵守甲方授权产品在国内的统一零售价格,按甲方提供价格销售代理产品,不得随意加价或减价销售;
b.乙方需积极配合甲方按本地大宗订单客户要求进行配送及服务,若因服务质量问题引起纠纷或造成甲方形象或声誉损害的,甲方有权单方终止合同,并可向乙方主张赔偿责任;
3.甲乙双方共同责任与义务;
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公司协议
甲乙双方有为对方保守商业信息秘密的义务。除法律有强制性规定的除外,不能擅自披露双方共同的商业信息机密,否则,视为违约,违约方应赔偿给对方造成的经济损失。
五、免责条款
由于不可抗力(“不可抗力”是指不可预见、不能避免的,包括水灾、火灾、旱灾、台风、地震或其它自然灾害)及其他意外情形所造成的损失,甲乙双方互不承担责任,各自产生的损失自行承担。
六、协议有效期、违约责任
1.从协议签订之日起,有效期为一年,期满如果双方没有任何违约行为则自动续约;续约有效期仍为1年,本协议书的自动顺延,双方依协议的规定执行。
2.甲乙双方应按照本协议规定履行义务,违反协议应承担违约责任。
3.单方提出终止本协议,需向另一方提前一个月递交书面材料,说明解除协议的原因,确认双方无拖欠等纠纷的前提下,本协议终止。
七、其它约定
1.本协议是在双方完全平等、自愿的基础上签订的。双方有充裕的时间对本协议的内容进行研究和讨论,并已向法律专业人士做出详细咨询,系双方的真实意思表示。
2.本协议未尽事项,经双方协商,可另立补充协议。
3.如就本协议条款的解释或本协议涉及事宜的执行发生争议的,各方应努力通过友好协商解决,协商不成的,双方均有权向甲方所在地法院提起诉讼。
4.本协议适用中华人民共和国法律及司法解释。
5、本协议一式两份,均具同等法律效力,甲乙双方各持一份,自签署之日生效。未尽事宜,依照相关法律规定处理,通过协商可进行部分内容的变更。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
法人或授权代表人(签字): 法人或授权代表人(签字): 联系电话: 联系电话:
地址: 地址:
签订日期:年月日
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第二篇:服务网点合作协议书
服务网点合作协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互惠互利的基础上,本着合作、双赢的宗旨。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律,甲方授权乙方成为省(市)县(区)甲方代理产品的独家服务网点(或称为:甲方办事处),双方达成如下合作协议:
第一条 保证条款
1、甲方保证其为依法存在,有权签订合同的法人组织;
2、乙方保证其营业执照等证件在本合同有效期内有效、真实且符合甲方要求;
3、乙方保证甲方无须为乙方与任何第三者之间存在任何关系负任何责任。
第二条 双方权利和义务
甲方责任、权利和义务:
1、甲方向乙方和乙方开发的客户提供所需技术支持并保证产品的质量及服务;
2、甲方负责制定相关的业务处理规程、价格标准和服务标准,并及时公布及通知乙方执行;
3、甲方及时向乙方提供与产品销售相关的技术支持和培训、市场信息及宣传资料,以便于
乙方开展销售宣传工作;
4、当乙方销售的甲方产品出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售、低价销售、不
及时服务、经常被客户投诉等有损于甲方利益的侵权及违规行为时,甲方有权终止协议;
5、对乙方所提供的销售、市场、库存等信息严格保密,不得泄漏给第三方;
6、如甲方提供给乙方样机等尚未实际结算货款的货物,不论该货物存放地点为何处,其货
物所有权归甲方所有,甲方有权对其进行处置。
乙方责任、权利和义务:
1、乙方如达到甲方的要求,在签约时间内乙方享有该区域独家服务和独家销售授权;
2、如乙方连续月没有完成协议所商定的月度销售指标,甲方有权取消乙方授权资格;
3、乙方如果出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售,将按照甲方总公司制定的《关
于防止行单外流及跨区销售的管理政策》处罚政策执行;
4、为了防止行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售,保证甲方销售服务体系的正常运
营,乙方向甲方提供保证金万元。如果乙方出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售的情况,一经查实,乙方愿接受甲方或爱普生的罚款,并从保证金中扣除;乙方若在协议期内没有违反协议规定的行为,协议终止时,甲方将全额退还保证金;
5、对爱普生查出的外流机,甲方、乙方、经销商及爱普生四方调查确认非恶意外流(即:
乙方已销售给直接用户反流入渠道)的情况,甲方将恢复供货,但必须接受罚款处理;
6、乙方有非恶意外流的事实,本协议将自动立即中止,甲方将向乙方追究由此造成的损失;
7、乙方认同发展行业客户的大原则,服从甲方的业务指导和培训,保证至少投入三人以上
专门从事甲方业务(行业销售员一人以上,维修服务一人以上,商务一人),长期坚持服务于行业客户是乙方立足之本的基本理念,全力发展行业客户;
8、属于乙方区域内的各类行业客户,甲方需要和乙方分享销售利益(区域外统一招标,分
配到区域内的除外),具体利益由双方协商确定;
9、乙方需要和区域内的行业客户及经销商建立良好的关系,能保护好各方的利益,所销售的甲方产品必须销售给直接客户;
10、乙方保证协议期间没有和EPSON其他任何级别的渠道经销商签订过仍然有效的销售
服务或咨询协议,协议前乙方也不是以EPSON打印机产品为主业的渠道经销商,乙方
加入甲方服务网点不会对EPSON渠道销售体系造成影响;
11、乙方承诺协议期间不和EPSON其他任何级别代理签订销售、服务或咨询等协议,打
印机业务以甲方供货产品为主业,所有EPSON打印机产品均从甲方提货,否则甲方有权立即中止协议,由此造成的损失由乙方全部承担;
12、乙方承诺将诚信经营,实事求是地向甲方申报行单,实事求是地反馈真实的客户信息;
13、乙方销售四款爱普生打印机(LQ80KF、LQ106KF、LQ136KW、LQ90KP)时,给小
客户开发票,必须在发票上写明机器号;销售给大客户时,必须附一张带有所有销售机号的用户亲笔签收单;
14、每返回一张合格的、信息真实的保修卡,甲方给乙方直接销售业务员10元/台信息费;
15、乙方销售的小客户必须100%拿回用户亲笔签字的保修卡,保修卡必须有详细用户姓
名、地址和联系方式;保修卡原件由省公司集中后每月26日寄北京一次,以便爱普生核查;
16、乙方销售的大客户必须100%提供送货上门服务,拿回用户亲笔签字的、带全部机号的签收单;签收单原件由省公司集中后每月26日寄北京一次,以便爱普生核查;
17、甲方发货后三个月内包装未破损,部件齐全未损坏的甲方产品,乙方若无法实现销售,可以按原价退还甲方;
18、乙方在跟踪行业订单时,可以向甲方申请行业订单保护。甲方对于受理的被保护的行
业订单在提供保护的同时,还提供厂家授权、标书制作及技术支持等援助,保证乙方利益。
19、乙方的服务费由甲方按月返还,乙方给甲方开具服务发票;
20、当甲方在乙方所在区域进行市场推广时,乙方必须给以积极的配合,为甲方提供尽可
能的支持;
21、自觉维护甲方的产品形象和声誉,在甲方指导下处理好服务区域内客户的投诉,做好
服务工作。真实、准确和及时地反馈市场情况,禁止任何欺骗及误导行为,努力维护甲方的信誉和企业形象;
22、乙方未经甲方同意不得修改甲方所供产品或对产品进行改装,否则甲方保留诉诸法律的权利并追究乙方责任,乙方需赔偿甲方所有损失;
23、乙方和乙方发展的客户须严格遵守国家、地方有关部门颁布的法律法规,因违反有关
法律法规而产生法律责任,由乙方及其发展的用户自行负责,与甲方无关;
24、乙方不得将甲方所提供的与产品相关的市场、价格、服务网点(办事处)规定等情况
泄漏给任何第三方;
25、乙方有义务向甲方提供产品的库存、销售情况,作为甲方进行市场管理分析和行业客
户管理之用,甲方将对上述数据保密;
26、正式合作之前,乙方应提供以下合法有效的资料证明:
企业营业执照复印件一份,企业法人代码证复印件一份,税务登记证复印件一份
纳税人资格证复印件一份。
第三条 结算方式
1、甲方收到乙方汇款单传真件或货款后,即将乙方所订购的产品发给乙方。并于当月底前
给客户开具增值税专用发票(以乙方为一般纳税人为据),以挂号信的形式寄至乙方通讯地址;
2、乙方订货以乙方所发订货单为准,此订货传真件视为甲乙双方的订货合同;
3、运输方式:汽运,运费由乙方承担;
4、结算方式:人民币现款现结。乙方货款到达甲方账户后甲方发货给乙方。
第四条 维修及服务
1、甲方将争取乙方成为“EPSON打印机行业收集站”。在乙方拿到EPSON正式授权之前,由甲方承担产品的维修。
第五条 协议的变更和解除
甲乙双方任一方的内部业务流程等发生变化,有必要对本协议的有关条款进行修改以适应新情况时,欲对协议进行修改的一方应提前一周通知另一方。经双方友好协商,签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
本协议在下述情形下解除,提出解除协议的一方应提前一周以书面形式通知另一方:
1、双方协商一致解除本协议;
2、本协议期限届满,双方未续签的;
3、一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除协议,但
进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列;
4、一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或
不予采取补救措施,致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要,另一方有权解除协议;
5、一方明确表示不履行义务或以行动表示不履行义务时,另一方可以解除协议;
6、由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行时,双方均可要求解除协议;
7、协议解除后,双方依据本协议的权利义务终止,但一方在协议解除前应履行的义务仍需
履行。除因不可抗力或意外事件致使协议解除的情形外,引起协议解除事由的一方应赔偿因协议解除给另一方造成的损失。
第六条 生效与管辖
1、首批提货是本协议生效的基本前提,首批提货量由双方协商决定;
2、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
3、产品订购单传真件与本协议有同等法律效力。
4、协议有效期为从_____年____月____日至______年____月____日止,双方签
字盖章后生效。
5、本协议未尽事宜由双方协商解决或另定协议,如发生有关本协议的诉讼,双方同意提
交法院。
6、本协议双方如希望在下一继续合作,则必须在本协议到期前一个月内续签协议,否则合作自动终止。
第七条 签订台数及价格
第八条 结算价,月销量,年销量
1、乙方承诺销售EPSON打印机/年,月度销售EPSON打印机台。
2、甲方向乙方提供产品的正常结算价是:
LQ80KF
LQ106KF元/台,LQ90KP元/台,LQ136KW元/台,元/台。
甲方:乙方:
法定(授权)代表:(签字)法定(授权)代表:(签字)签署日期:签署日期:
盖章: 盖章:
第三篇:农村电子商务网点合作协议
签署本协议各方: 甲方(授权方): XX电子商务有限公司 乙方(加盟方)(店名、姓名): 乙方工商登记证号/身份证号:
乙方联系电话:
合作区域:甲方指定乙方开展本协议约定业务的电子商务服务为洞口县
镇
村/街道。
甲方是湖南XX便民服务网点服务平台的合法拥有者,具有XX便民服务网点连锁经营业务资格,乙方为甲方授权特许加盟的连锁经营加盟网点。双方本着平等互利、互相促进的原则,经友好协商,就乙方加盟甲方XX便民服务网点相关事宜达成共识,特签订本协议。
第一条 名词释义 1.‚XX便民服务网点‛是指湖南XX电子商务有限公司联合社区、农村、学校、工厂等,为社会公众提供农村电子商务业务、公共企事业缴费类业务、票务业务、农资和日用消费品配送服务及其它各种业务的便民服务平台。
2.XX便民服务网点加盟网点是指在洞口县境内,通过与XX电子商务有限公司签订加盟协议,并通过支付加盟网点管理费的方式取得XX便民服务网点各项业务经营资格的终端网点。
第二条 双方法律地位
1.协议当事人为各自独立存在、合法的法律责任主体,独立享受权利、承担义务,不承担任何代为清偿、保证、连带责任,双方之间也不存在任何共同投资、雇佣、承包关系。
2.乙方及乙方雇员与甲方不存在劳动关系,乙方对其自身行为及其与雇员的劳动关系负全部责任。
3.乙方开展甲方指定的XX便民服务业务,除此之外的其他项目属乙方独立经营项目。乙方对其经营行为承担全部法律责任,与甲方无关。
4.以上法律地位之确定,不因乙方加入甲方加盟体系之行为而发生任何变化。
第三条 甲方特许乙方经营的XX便民服务业务包括: 电子商务类业务,具体包括:
(1)代购业务,通过XX平台进行代购,公司会付给相对应服务费用。
(2)代售服务,按照公司采购标准收购当地的土特产产品,并通过物流运送到甲方。
(3)综合便民服务,网上缴费,车票订购等。
乙方经营以上业务,有关该业务的具体经营方式、业务操作流程、营业资金和业务费用结算标准和办法、甲乙双方具体权利义务及相关违约责任等内容执行合同附件2《XX服务网点电子商务业务加盟细则》;
便民服务网点合作协议
第三条 授权加盟期限:一年,自 年 月 日起至 年 月
日止。到期后,考核合格则继续签订下一年合同。
第四条 双方权利义务
1.甲方权利和义务
(1)合法拥有XX便民服务网点服务平台及为乙方提供的便于乙方运营的所有办公设备,许可乙方通过该平台经营甲方开办的相关XX便民服务业务。
(2)负责整体宣传及推广,以提高XX便民服务网点品牌社会认知度。
(3)有权要求乙方按照甲方对‛XX便民服务网点‛统一管理规定,在经营场所摆放、布臵有关品牌标识物品和业务宣传物品。
(4)负责在XX便民服务网点平台上调整和增加业务种类,以提高双方的经营效益, 若业务发生变化应及时通知乙方。
(5)负责对乙方进行相应的业务和技术培训。
(6)有权依照有关法律法规及甲方管理规定对乙方进行指导、监督和检查。对乙方违反法律法规及甲方管理规定的行为,有权要求乙方限期整改,直至取消乙方的特许加盟资格,并清理有关品牌标识及物品。
(7)协助乙方办理乙方工商营业执照中有关XX便民服务经营项目的增项。
2.乙方权利和义务
(1)乙方应为独立的法人或具有工商营业执照的个体工商户。(2)乙方志愿加入甲方的XX便民服务网点连锁经营体系,理解并同意协议下的所有条款以及甲方制订的相关规定,并积极维护甲方信誉和品牌形象,不得以任何方式损害甲方信誉、知识产权等合法权益,未经甲方同意不得以XX便民服务网点或甲方名义开展与本协议无关的其它任何活动。否则,乙方应承担相应的经济损失和赔偿责任,并有义务采取措施消除不良影响。
(3)负责工商营业执照中有关‚XX便民服务‛经营项目的增加。(4)严格按照甲方要求,完成开展业务所需的终端设备、电源、通信线路、场地等的配臵工作。受理业务操作时,严格按照甲方规定的标准流程和服务要求进行,并遵守甲方XX便民服务业务规章制度。
(5)在加盟有效期内,严格按照甲方要求在经营场所中布放有关XX便民服务网点的品牌标识物品和业务宣传物品。在协议约定范围内有责任使用由甲方统一制作的宣传物品,不得将XX便民服务网点标志、标识等用于与协议无关的其它行为中;有责任保管好甲方提供的有关品牌标识物品;有责任配合甲方开展辖区内的一系列宣传推广活动。
(6)未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下权利和义务转让、承包、租赁他人经营,乙方有前述行为的,甲方可以单方面解除加盟协议。乙方在协议期间,须保持持续的营业能力,在正常营业时 间内要满足客户需求。如发生相应附件中约定的不具备持续营业能力的情形,甲方可以单方面解除加盟协议,或终止对乙方经营相应业务的特许权。
(7)在协议存续期间,不得直接或间接地从事任何与本协议第三条约定的业务相同或类似的业务经营活动。本协议附件另有约定的除外。
(8)本协议因任何原因终止后,乙方必须立即停止使用XX便民服务网点商标、标志、甲方提供的设备及相关业务宣传品,并应返还甲方的有关品牌标识物品和所提供的设备。
(9)乙方应遵守甲方制定的有关XX便民服务业务方面的管理制度、规范标准,接受甲方的指导、监督和检查。乙方经营实行独立核算,自负盈亏,享有并承担经营产生的一切债权债务,因乙方行为引起讼争、纠纷等,甲方不因为乙方加入XX便民服务网点体系而承担任何责任。
(10)乙方不得利用XX便民服务网点从事违反国家法律法规的经营活动,在加盟期间,乙方经营发生的一切法律责任和经济纠纷由乙方独立承担。因乙方的经营行为造成甲方及加盟体系的名誉及经济损失,乙方须赔偿给甲方造成的一切损失。
第五条 合作模式及考核标准 合作模式
(1)甲方授予乙方‚湖南‘XX’电子商务服务中心合作服务商‛身份,将乙方纳入甲方电子商务服务商体系,以电子商务服务中心为依托,对外合作开展电子商务服务商务体系,以电子商务服务中心为依托,对外合作开展电子商务服务业务,为农村客户方便快捷的服务。
(2)乙方以非独家合作服务商身份加入甲方服务商体系,遵循甲方服务体系规则,利用甲方服务平台和提供的设备(一台32英寸电视、一台电脑、一架货柜)及拓展业务所需物品,并与甲方分享合作收益。乙方须交给甲方设备保证金2000元,待年终验收设备无损坏,则自动转为下年。合同终止,确认设备无损坏并归还给甲方后,甲方退还乙方保证金。
(3)乙方网点考核合格,甲方付给乙方每月200元的水电及网 络等费用补助。考核标准
1、业绩考核,服务网点开业第一个月无业绩,取消网点水电网费补助,三个月无业绩,甲方有权终止合作。
2、技能考核,甲方前期会为乙方提供技能培训并采取考核,乙方一个星期不能熟练操作且不虚心学习,取消网点水电网费补助,并重新培训,重新培训一个星期后考核再不合格,甲方有权终止合作。
3、价值观考核,乙方应认同甲方所制定价值观,并按甲方价值观进行日常工作,对于违反价值观的,甲方有权终止合作协 议。网点人员被投诉3次并经甲方核查属实,甲方有权终止合作。第六条 营业资金和业务费用结算办法
甲乙双方按照本协议附件规定的相关流程、标准和时限,进行乙方营业资金的归集和业务费用的结算。
第七条 对XX便民服务网点的特别约定
1.乙方应优先使用XX传媒的视频媒体、户外LED媒体、数据库商函、报刊媒体等形式发布乙方广告。
2.乙方在不影响正常经营的情况下,允许甲方在乙方营业场所内(外)摆放XX传媒业务相关宣传资料(包括但不限于DM册、单页、试用装、调查函、宣传卡)。
3.XX的视频媒体播放机必须放臵于乙方营业场所内。且每天滚动播放不少于8小时
4.甲方有权在统一布放的‚洞口县农村电子商务综合服务社‛品牌标识物品上发布广告。
第八条 保密条款
在协议履行过程中、协议期满或终止后的一年内,除法律规定必须公开的以外,未经对方书面同意,双方均不得向第三方提供对方的经营信息、技术信息及有损于对方利益的其它任何信息,否则,违约方应承担相应的赔偿责任。
第九条 违约责任
1.双方应严格依照法律法规和协议规定履行义务。一方违反法律法规或协议约定,另一方有权解除合同,并可要求违约方赔偿由此造成的经济损失。
2.乙方未经甲方许可将本协议的权利义务转让给他人的,应按转让所得的10倍向甲方支付违约金,甲方可以解除加盟协议,取消乙方和受让方的连锁经营资格。
3.乙方加盟XX便民服务网点期间,因其经营行为或者违规使用甲方标识等行为造成甲方及加盟体系的名誉或经济损失的,乙方应赔偿由此给甲方造成的全部损失(包括直接损失和间接损失),甲方可解除加盟协议,取消乙方的加盟资格。
4.乙方同时经营与甲方特许业务相同或类似的业务的,按照经营所得的10倍向甲方支付违约金,甲方可解除加盟协议,取消乙方的加盟资格。本合同附件另有约定的除外。
5.合作期满,乙方继续以XX便民服务网点名义进行经营活动,使用甲方或XX便民服务网点的任何名称或标识,或者与甲方或XX便民服务网点相似的名称或标识的,应立即停止使用,并按照每年壹万元(不足一年按一年计)的标准向甲方支付违约金,违约金不足以弥补甲方损失的(包括直接损失和间接损失),乙方仍应继续赔偿甲方损失。
第十条 协议变更与终止
1.如双方协商一致并达成书面协议,并结清有关营业资金,去除XX便民服务网点等有关品牌标志物品后,可随时终止本协议。
2.协议未尽事宜,由双方协商解决,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.协议在执行过程中如需要变更或终止,一方应提前2个月书面通知对方,经双方协商一致后方可变更或终止。任何一方不得擅自变更或终止协议,否则,由此给对方造成的损失需承担相应的赔偿责任。
第十一条 生效及其它
1.本协议在履行过程中,若由于不可抗力因素导致本协议全部或部分内容无法履行,双方互相免责。
2.在本协议履行过程中,部分条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
3.因履行本协议产生的任何争议,双方应本着平等互利的原则进行协商。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
4.本协议期满后,双方均未提出异议的,视为甲方对乙方的授权加盟期限顺延一年,本协议有效期作同样顺延。如一方有任何异议,双方须就有关事宜进行协商,协商一致后另行签订加盟协议。
5.协议正文未有具体规定的事项,执行相关附件的规定。协议正文及协议附件具有同等法律效力,对双方均具有约束力。
6.本协议在双方签字盖章之日起生效。本协议一式三份,均为正本,甲方执两份,乙方执壹份。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人或授权代理人:
法定代表人或授权代理人:
日期: 年
月
日 日期: 年
月
日
第四篇:保险代理公司网点合作协议
保险合作协议
甲方: 地址: 乙方: 地址:
甲、乙双方本着诚实守信、公平交易、共同发展的原则,经协商,达成如下保险合作协议:
第一条 法律基础
《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等。
第二条 合作业务范围
甲乙双方合作经营新设的 营业部(暂定名,以登记为准,以下简称新设营业部),合作经营机动车辆交强险、机动车商业保险、团体意外险、雇主责任险、雇员工伤补充保险、建工人意险、人身保险等保险项目。
第三条 依据条款
《机动车交通事故责任强制保险条款》、机动车商业保险、团体意外险、雇主责任险、雇员工伤补充保险、建工人意险、人身保险等。
第四条 营业部的设立及管理
1、甲方提供新设营业部所需的相关证件、办理流程及必要的协助,乙方负责办理新设营业部所有相关手续,设立中的相关费用由乙方承担;
2、乙方在办理完新设营业部工商、税务后,需将证照扫描件发给甲方指定邮箱,另外乙方将办理好的营业部所有印章均交由甲方统一管理、由甲方按监管部门要求报送各类报表数据;
3、乙方需按保险监管部门的要求,组建专业的新设营业部管理团队,由乙方自行安排符合保险监管部门要求的高级管理人员、营销人员、出单人员以及内勤人员,由此产生的包括但不限于劳动报酬、社会保险以及劳动合同关系中的其他义务,由乙方承担;
4、乙方需按照甲方要求,提供甲方需要的相应单证、证明材料、业务台帐和报表等相关资料,乙方领用的单证按各保险公司规定执行,违反者一律按各保险公司规定执行;
5、乙方如实告知需保险车辆的风险状况和甲方的业务询问;
6、乙方负责新设营业部的场地租赁费用和购置包括但不限于电脑、打印机等出单必须设备和其他办公的设施设备。乙方安排相关人员负责保险的报价、出单、资料收集等工作。
7、甲方依据现行的各险种条款和费率计算保费,对相关条款进行讲解,明确说明除外责任和理赔承诺;
8、由于实行机动车辆险及非车险“见费出单”制度,乙方根据保险单的保费金额一次性结清保险费。
9、甲方按附件一《佣金结算表》约定的标准和日期向乙方按时结算乙方客户的保险推介费用。保险推介费用比例详见附件二《营业部佣金政策表》;
10、甲方提供“鹏诚保险代理有限公司四川分公司出单平台”给乙方使用,乙方有责任和义务维护系统保密性和安全性,甲方统一管理,乙方不得私给非本营业部人员使用;
第五条 甲方权利义务
甲方依据乙方提供的客户信息,给予报价,并积极配合乙方完成售前与售后服务。
1、保险服务小组
甲方指定专人服务于乙方的日常的保险业务工作。
2、现场配套服务
甲方负责与保险公司沟通协调,配合乙方现场计算费用、出单和保险业务开展的相关工作的配套服务。
3、续保服务 甲方将在保险合同到期前30天提醒乙方投保车辆或其他标的续保,以方便乙方提前安排保险续保服务。
4、规范服务,接受监督
坚持以客户为中心,坚决杜绝甲方员工有损公司服务形象的行为,虚心接受各界批评意见,投诉电话号码为xxxxxxxxxxx
5、新设营业部工作人员统一由甲方安排进行统一的培训,培训内容详见附件三《培训课程表》,培训完毕并考核合格后正式开展业务。
第七条 乙方权利义务
1、乙方应对甲方履行如实告知义务,对于客户(被保险人)的实际情况给予客观真实的描述,并保证约定乙方客户的保险业务在我公司投保。
2、乙方应遵守甲方及甲方监管单位的工作要求,若因乙方原因造成甲方受到罚款等经济损失,乙方应补偿甲方损失。
3、配合甲方完善新设营业部工作人员劳动合同签订、社保手续的办理,并承担劳动合同的用工方义务。
4、乙方及新设营业部经营中,因违反包括但不限于保监局的相关规定而受到相关处罚的,由乙方承担相应的罚款及其他处罚;若因乙方或新设营业部的责任令甲方受到处罚产生损失的,甲方的全部损失由乙方个人承担。
5、若乙方不及时配合办理相应手续而造成的损失,以及乙方不及时主动承担包括但不限于劳动报酬、社会保险以及劳动合同关系中的其他义务,给甲方带来的损失由乙方承担。
6、除本合同另有约定的外,合同期内因新设营业部经营中的所有付款义务和法律责任,最终由乙方承担。
第八条 协议期限
1、本协议自双方签章之日起生效,协议期限一年。协议期满,在双方没有异议的情况下,甲方保留优先续约权。
本协议中途不得变更,遇争议需协商解决并重新签订协议。第九条 其他
1、新开设机构收取合作保证金 元,直到合同终止后退还其保证金。
2、合同履行中,若乙方违反本合同约定,甲方为乙方垫付任何款项或先行承担任何责任的,甲方有权从该保证金中代扣,或暂停新设营业部的佣金结算和后续的合作事宜。
3、乙方应在甲方代扣该保证金后5个工作日内,补足保证金,否则甲方有权从当月乙方的佣金中代扣相应的款型用于补足保证金。
甲方(盖章):
甲方代表人签字:
签约时间:
年 月 乙方签字:
日
第五篇:服务合作协议专题
服务合作协议
甲方网络技术有限公司
法定代表人/负责人: 地址:
乙方: 法定代表人/负责人:
地址:
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,甲乙双方本着优势互补、共同发展的原则,就甲方向乙方推荐客户及乙方向甲方客户提供贷款保险产品等事宜达成一致,经友好协商签订本协议。
一、合作协议
第一条 甲乙双方承诺就双方合作事宜,将在严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规和监管要求的基础上开展合作。
二、合作内容
第二条
在合作期间,甲方为乙方筛选推荐客户及协助贷后监控等,乙方为甲方推荐的符合乙方基本授信条件的投保人提供贷款保证保险及其他相关金融服务。
第三条 乙方向甲方提供投保人的筛选标准,甲方根据该标准,筛选出符合乙方条件的推荐投保人,最终贷款审批与否由乙方决定。
第四条
甲方在其推荐客户发起申请后,根据客户的授权向乙方提供该客户基本信息(包括客户名称、证件号码、地址、联系方式等识别客户身份的信息),乙方根据甲方提供的信息以及其他第三方公开信息,对甲方推荐客户进行分析,决定是否给予非承诺性贷款业务授信额度,并根据客户申请支用时的资信情况发放贷款。
第五条
乙方对甲方推荐的客户审批成功的,贷款金额须专款专用,放款采取受托支付方式。
第六条 甲乙双方共同开展贷款保证保险产品及服务的宣传推广。业务宣传推广过程中需体现双方的业务品牌(品牌提供方承诺对方使用其提供的品牌进行业务宣传不会对任何第三方的合法权益造成侵害)。利用客户经理现场服务、网络渠道等方式,联合进行合作项目的推广。
三、甲方的权利和义务
第六条 甲方将乙方作为重要合作伙伴,在法律和金融政策允许的前提下,积极为乙方提供其推荐客户各类业务数据支持和其他优质的信息服务,甲方对提供的数据和信息的真实性、有效性、完整性负责。真实性是指甲方所提供的数据和资料必须是未经篡改的系统记录;有效性是指甲方所提供数据和资料在有效期内且符合双方的约定;完整性是指甲方向乙方提供掌握的贷款申请人的所有数据和资料(需经过贷款申请人授权)。甲方提供的具体数据内容、类型需满足乙方对贷款申请人授信的需要,具体内容由双方商定。第七条 甲方作为保证人为其推荐的贷款审核成功的客户提供担保。甲方与乙方以外的第三方合作在线贷款业务时,在同等条件下,甲方积极向客户推荐乙方的金融产品和服务。
第八条 甲方向其推荐客户提供的与本协议相关的贷款金融产品信息和推广信息,必须经过乙方的审核同意,如未经乙方审核而违背现行法律法规、政府及工商管理部门、中国保监会等行政及监管机构、或乙方内部规章制度等有关规定,甲方须承担与此相应的法律责任,且乙方有权终止本合同。
第九条 甲方须确保在取得客户的授权后再向乙方提供包括但不限于贷款申请信息、身份信息、注册/经营信息记录等信息和数据,便于乙方进行贷前审查、贷款审批和贷后管理。
第十条 甲方对乙方提供的本协议项下的所有资料和信息负有保密的义务和责任,未经乙方书面同意,不得用于与乙方合作项目无关的其他用途。甲方在配合乙方收集贷款申请人征信信息的过程中,必须保证信息安全,且严格遵守监管部门的要求,不私自截留贷款申请人征信信息,甲方负责承担和处理因违反此约定造成的一切客户投诉及相关法律责任。
第十一条 甲方于每月 日之前向乙方提供上月甲方推荐贷款成功的客户的交易数据等其他信息。甲方有义务根据乙方的需要,提供客户在贷款存续期间的异常交易数据,包括可疑交易数据,并积极协助乙方识别虚假交易。
第十二条 在客户贷款存续期间甲方应将其掌握的相关信息,包 括但不限于其推荐客户地址、结算账户变更等重要信息,及时向乙方发送,由乙方进行相关处理。
第十三条 甲方有义务在其及其关联公司对系统参数、业务规则等作重大调整前书面通知乙方,甲方违反本约定而造成乙方损失的,甲方须承担相关责任。
第十四条 甲方需确保向乙方提供的所有数据至少保留 年;未经双方同意,甲方不得销毁、更改,如因甲方原因造成数据被破坏,甲方须承担所有法律责任并赔偿乙方所受的全部损失。甲方负责承担和处理因其自身原因造成的一切客户投诉及相关法律责任。
第十五条 甲方在收到乙方预警信息后 个工作日内须组织客户经理进行风险排查,并将排查结果书面反馈至乙方。同时,甲方有义务在日常巡检工作中进行风险排查,并将发现的问题及时上报乙方。
四、乙方的权利与义务
第十六条 乙方向符合乙方信贷条件的甲方推荐客户提供协议中约定的信贷产品及相关金融服务,供客户选择产品进行申请,本协议另有约定除外。
乙方应就投保人获取贷款的金额和方式、贷款利率、贷款期限、保险费率以及逾期罚息利率等一切有关贷款发放和偿还事宜与客户进行明确约定,如乙方与客户因贷款事宜发生争议的,乙方应依法解决;涉及甲方的,甲方应共同解决。乙方根据贷款市场、自身资金情况以及客户的资信状况,对给予客户的贷款利率及保险费率水平进 行。
第十七条 乙方受理对甲方推荐客户的贷款申请后,应独立负责贷款申请人的身份核定,并采取有效措施对贷款人申请人的重要信息,诚信情况,风险程度进行全面审查。
第十八条 乙方负责对甲方推荐客户的贷款申请进行审批。
乙方审核甲方提供的包括但不限于客户身份信息、贷款申请人资质等信息是否真实、合法、完整、有效。
第十九条 乙方必须采取有效措施保证双方合作业务所有信息和数据的安全,对合作业务的所有信息和数据妥善保管,保证数据传输、数据处理的稳定性。同时,应提供与甲方合作专职的对接人员,信息交流、文件传送的渠道,提供有效的电话、电子邮件、传真等联系方式,并确保联系畅通。
第二十二条 乙方有义务收集甲方推荐客户的金融需求,为其提供良好服务,本协议下甲方有义务配合乙方完善服务,提升客户体验。
第二十三条 乙方需保证向甲方和投保人发送的通知指令真实有效,乙方负责承担和处理因其自身原因造成的指令与账务操作不匹配所产生的任何损失。
第二十四条 乙方对甲方提供的经过贷款申请人授权用于开展本协议合作业务的所有信息和数据,应与乙方本协议下以外的业务保持独立性,并不得用作本协议下目的以外任何其他用途。乙方不得自行或通过乙方关联机构、合作机构、服务机构向本协议所涉及的客户提供甲方服务业务,否则须承担与此相应的法律责任,赔偿甲方相应 经济损失,且甲方有权终止合同。
第二十五条 甲乙双方在业务合作开展过程中,如因经济环境恶化、贷款客户违约等原因导致业务风险显著增加,可能或已经对乙方造成了较大贷款损失,则乙方有权中止业务合作,并自行决定恢复业务续做的时间,但需至少提前一个月书面通知甲方,并说明理由。
第二十六条 乙方须定期向甲方提供本协议项下,合作业务的贷款审批结果、发放(内容包括但不限于贷款客户姓名、贷款额度、利率、期限等)及收回情况等信息,以便甲方进行业务管理和统计,乙方需保证提供给甲方信息和数据的真实性和完整性。
五、保密条款及约定
第二十七条 在本协议有效期内,任何一方都不得向第三方透露本协议的任何内容;任何一方都不得向第三方透露因签订和执行本协议所获得的另一方的任何秘密(包括但不限于对方及对方客户的注册信息及交易信息、经营秘密、技术秘密),任何一方的知情人员都负有保密义务。
第二十八条 甲乙双方约定保证其雇员、代理人、聘请的法律或财务顾问及软件外包服务商等第三方服务机构履行本条的保密义务。
第二十九条 本协议下保密义务不因协议终止而失效。
六、不可抗力及免责事由
第三十条 不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观事件。因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。第三十一条 双方的免责事由包括但不限于下列任何影响正常经营之形式:
1、因政府管制而造成的暂时性关闭等;
2、发生与本合同相关的法律法规及金融监管政策变动,或者政府宏观货币政策变动,或国家政策对信贷额度进行管控或控制。
3、其它非甲/乙方造成的原因等。
但上述情形如是因任何一方原因造成的,则该方不能免责,造成另一方损失的,应承担赔偿责任。
第三十二条 遇有不可抗力事件的一方,应立即将情况书面通知对方,并应于15日内通知另一方详情,并出示相关有效证明文件以说明能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由。双方按照不可抗力事件对协议的履行的影响程度,再决定是否继续履行本协议或终止协议。
第三十三条 对下列情形,一方可以书面形式通知对方终止本协议而不承担任何责任:
1、法律、法规、规章、政府规范性文件的规定或变动使双方所达成的业务无法进行的;
2、中国银监会等监管机构要求立即停止双方所达成业务的;
3、其他双方约定可以终止协议情形的。
七、违约责任
第三十四条 甲、乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款,均构成违约,另一方有权终止本协议。因违约 而给另一方造成损失,违约方应承担赔偿责任,同时违约方须承担守约方因实现债权所支付的各项费用,包括但不限于诉讼费、保全费、律师费、差旅费等。
八、解除协议
发生下列情形,守约方有权立即解除本协议,并通知对方:
1、一方未履行本协议相关义务导致本协议不能实际履行。
2、一方在协议期间内存在其他严重违反本协议约定的行为,致使合同履行已无意义。
九、法律适用和争议解决
第三十五条 本协议的订立、履行、变更、终止、解除等一切事宜均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,在此不包括香港、澳门特别行政区以及台湾地区法律)。
第三十六条 因本协议产生的任何争议,甲、乙双方应友好协商解决,经协商无法解决争议的,甲、乙双方应提请被告所在地的人民法院诉讼解决。
十条 其他条款
第三十七条 本协议经甲方法定代表人或其授权代理人签字(或盖章)并加盖公章(或合同专用章)、及乙方的法定代表人或其授权代理人签字(或盖章)并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。本协议一式肆份,双方各执两份,具有同等法律效力。
第三十八条 本协议有效期 年,本协议有效期届满前30日内,甲乙双方均未提出书面要求终止协议的,本协议可自动顺延 年,顺延次数不受限制。
第三十九条 如本协议解除或终止的,甲乙双方仍应继续就未结清贷款的投保人履行本协议项下双方应负之义务与责任,直至投保人在乙方处的贷款结清并且已全额支付甲方的服务费。
第四十条 甲乙双方因自身行为而引发侵犯第三方合法权益的,应独立承担相关责任。
第四十一条 本协议双方在此确认,双方均已充分了解和知悉各方反对其员工利用职务之便谋取任何形式利益之立场,并承诺将本着廉洁公平原则避免此类情形,不向对方的员工私自提供任何形式的回扣、礼金、有价证券、贵重物品、各种奖励、私人费用补偿、私人旅游、高消费娱乐等不当利益。
第四十二条 本协议未尽事宜,双方可另行约定并达成书面协议,作为本协议的附件。
(以下无正文)
(本页为签署页,无正文)
本协议由下述甲乙双方于 年 月 日签署。双方确认,在签署本协议时,双方已就全部条款进行了详细地说明和讨论,双方对协议的全部条款均无疑义,并对当事人有关权利义务和责任限制或免除条款的法律含义有准确无误的理解。
甲方:(公章或合同专用章)
法定代表人/授权代理人/负责人(签字或盖章):
乙方:(公章或合同专用章)
法定代表人/授权代理人/负责人(签字或盖章):