第一篇：交行电子账户与各银行卡的关系
交行电子账户与各银行卡的比较
先理一下一些基本知识：银行卡按性质不同分为借记卡和信用卡。借记卡就是我们最常用的储蓄卡，而信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。我们平常所说的信用卡是多指贷记卡。
借记卡可以在网络或销售点消费,或者通过ATM转账和提款，不能透支。卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄帐户划出。（注：借记卡实际上也可以有定期存款，但是在ATM上看不到定期存款，只能看到活期存款。在存折和网银上能看到定期存款）。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。贷记卡是真正意义上的信用卡，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能，但存款无利息。它具有以下特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。
准贷记卡兼具贷记卡和借记卡的部分功能，一般需要缴纳保证金或提供担保人，使用时先存款后消费，存款计付利息。持卡人购物消费时可以在发卡行核定的额度内进行小额透支，但透支金额自透支之日起计息，欠款必须一次还清，不能分期还款，没有免息还款期和最低还款额，其基本功能是转账结算和购物消费。准贷记卡是一种具有中国特色的信用卡种类，国外并没有这种类型的信用卡。.各种卡之间的比较如下表格： 借记卡 准贷记卡
先存后用
先存后用，可适当透支
存款按活期储蓄计息
贷记卡 先用后还 存款不计息 取现收取高手续费 每月免费提供账单
年费最高
使用年限一般为三年 可透支（额度大）
16位卡号 同城取现无手续费，非同城取现收较低手续费
不提供对账单，可索取
年费很低 年费介于借记卡和贷记卡之间 无使用年限限制 使用年限最长为两年 不可透支 19位卡号
可透支（额度小）
卡上有用户姓名的拼音 透支取现无免息期
透支刷卡无免息期 透支刷卡最长56天的免息期
透支之日起每天按万分之五计单利 免息期后每天按万分之五计复利
无最低还款额，还款须一次还清 有最低还款额，可分期付款
最长透支天数60天 无透支天数约束
现在回到我们的标题所讨论的问题。交通银行的电子账户的账号是19位，是属于借记卡账户，与我们普通的银行卡的网银账户是类似的，但它又有以下几个不同点：
1.普通的银行卡的网银账户设有实体的银行卡或存折，而这个电子账户是完全虚拟的，不设有实体的银行卡或是存折。我们大家都知道，我们以前所用的网银都是先办过了银行卡，再申请开通网银，才有的网银。网银是有实体银行卡与之对应的，网银不能独立于实体银行卡而存在。而这个电子账户就没有实体卡与之对应。说白了，电子账户的本质就是个独立存在的网银。
2.普通银行卡网银的开通要到银行柜台去申请开通，回来再上网开通。电子账户的开通不用去银行，直接在网上开通即可。但前提是你有交通银行的借记卡或信用卡，因为在进行申请时，需要提交相应主卡的信息。主卡是指你在交通开通的实体卡，只是用来证明你在交行开通过实体卡账户，与你新开通的电子账户本质上无联系。唯一有联系的是这两张卡都是属于你的身份证名下的。如你已经拥有了交行的信用卡，在开户申请时需要提交的信息包括信用卡卡号、有效期、密码、验证码、卡主的身份证信息等，由交行系统进行验证，在验证手续通过后，即可拥有一个电子账户。
第二篇：电子银行卡（范文）
网上支付过程中各银行卡的优缺点
随着人们生活水平的日益提高，信息化时代的到来，人们越来越倾向于网上购物这种特殊的形式，即方便又省时间与精力，在支付过程中就免不了要用到网上电子支付工具一信用卡。
目前，基于信用卡的支付有四种类型：无安全措施的信用卡支付、通过第三方代理人的支付、简单信用卡加密、SET信用卡方式。信用卡的优点主要是携带方便，不易损坏；安全性好，可以有帐号和密码保护；可以进行电子购物的网上支付。信用卡也存在一些问题，最主要的是安全问题，其次，信用卡也是一种信用工具，透支消费可以带给用户方便，但恶意透支则给银行带来了较大的风险。下面简单介绍一下简单信用卡和SET信用卡两种支付模型：
1．简单加密信用卡支付模型
这是现在比较常用的一种支付模式。用户只需在银行开设一个普通信用卡帐户，在支付时，用户提供信用卡号码，但传输时要进行加密。采用的加密技术有SHTTP、SSL等。这种加密的信息只有业务提供商或第三方付费处理系统能够识别。由于用户进行网上购物时只需提供信用卡号，这种付费方式带给用户很多方便。但是，一系列的加密、授权、认证及相关信息传送，使交易成本提高，所以这种方式不适用于小额交易。其特点如下：
1）信用卡等关键信息需要加密；
2）使用对称和非对称加密技术；
3）可能要启用身份认证系统；
4）以数字签名确认信息的真实性；
5）需要业务服务器和服务软件的支持。
这种模型的关键在于业务服务器。保证业务服务器和专用网络的安全就可以使整个系统处于比较安全的状态。由于商家不知用户信用卡信息，从而杜绝了商家泄露用户隐私的可能性。（2）流程
1）用户在银行开立一个信用卡帐户，并获得信用卡号。
2）用户从商家订货后，把信用卡信息加密传给商家服务器。3）商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器，商家服务器无法看到用户的信用卡信息。
4）业务服务器验证商家身份后，将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网络传送到商家银行。
5）商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发卡行联系，确认信用卡信息的有效性。得到证实后，将结果传送给业务服务器，业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户。
虽然交易过程的每一步都需要交易方以数字签名来确认身份，但整个过程只要经历很短的时间。用户和商家都须使用支持此种业务的软件。数字签名是用户、商家在注册系统时产生的，不能修改。用户信用卡加密后的信息一般都存储在用户的电脑上，其业务流程如图5-31所示：
2．SET信用卡支付模型
SET（安全电子交易）是以信用卡支付为基础的网上电子支付系统规范。为了满足用户、银行和商家、软件厂商的多方需求
1）SET的目标
1)信息在互联网上安全传输，保证不被窃听或篡改；
2)用户资料要妥善保护，商家只能看到订货信息，而看不到用户的帐户信息；
3)持卡人和商家相互认证，以确定对方身份；
4)软件遵循相同的协议和消息格式，具有兼容性和互操作性。
（2）流程 1)用户在银行开立信用卡帐户，获取信用卡；用户在商家的WEB主页上查看商品目录选择所需商品。
2)用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。在SET中，订单和付款指令要有用户的数字签名并加密，使商家看不到持卡人的帐号信息；
3)商家收到订单后，向发卡行请求支付认可；
4)发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息。
5)商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户；
6)商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的帐户转入到商家的帐户。
使用SET进行银行卡支付交易的工作流程见下图
我国各家新兴的商业银行也都涉足银行卡领域，纷纷创建具有自身特色的银行卡品牌，建立了各自的银行网络系统工程。各家银行的竞争，丰富了银行卡的品种，逐步完善了银行卡的服务功能，延伸了银行卡的应用领域，促进了我国银行卡事业的发展。在我国，主要有以下几种类型的银行卡：
1）中国银行：中银卡、长城卡
2）中国工商银行：牡丹卡 3）中国农业银行：金穗卡
4）中国建设银行：龙卡 5）交通银行：太平洋卡
6）招商银行：一卡通 7)上海浦发银行：东方卡
8)深圳发展银行：发展卡 各种银行卡的优缺点如下：
1）广发卡：
在众多银行卡中最方便的莫过于广发行，不用提交任何材料，这是唯一一家可以在网上申请的银行。只要在网上如实填写提交，15个工作日之内卡中心的人就会联系你征信，结果就出来了,广发卡的功能比较强大，积分政策非常优惠，优惠活动比较多，短信提醒及时，网上支付比较成熟，支持淘宝易趣还有积分，是必备的良卡之一。缺点是网点少，还款不是很方便，短信收费每月三元，刷卡商户里没有像四大行的那么受欢迎，网银有些简陋
2）招行卡
感觉最好的是招行，功能强大，卡种多，高效率，优质服务，可以随时随意调整消费信用额度，网银强大，积分终身制，网上支付非常方便，服务热线态度还不错还有最新推出的失卡保障计划。缺点是积分政策不太好，20块才1分,礼物也不怎么样，短信提醒功能不是很好，短信信息时有时无，不能设置密码,安全性差，不能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼 3）中行卡
如果你经常住酒店做预售权，中行卡是最好的选择。全国商户接受率高，但是中行信用卡制度还停留在10年前的阶段，功能弱，服务差，效率低，还款额度不能及时恢复，年费很少免，而且不能设置密码,安全性差，大多数卡不能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼。4）建行卡
网点多，申请效率高，积分制度好，优惠活动多，商户接受率高，密码+签名消费限度任意调整，安全自由。5）汇丰银行卡
汇丰银行是交行的大股东，去香港最好带一张太平洋卡。但是目前没有网付功能。缺点是还款后不能马上恢复额度，刷卡通过率相对比较低。
6)中信银行卡
中信刚刚推出世界杯卡，活动也很多，中信挂失,销卡之类的费用最高,网点太少,还款不方便，不能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼，网上银行功能简单，不支持网付，而且提现的手续费最高，积分有效期只有1-2年，换不了什么东东。不过免息期最长达56天，短信提醒免费，手机短信可以查消费明细
7）民生卡
民生卡还是不错的，马上可以支持网付了。而且提现的手续费同行的免费，他行的只有1%.可以配一张当应急取现浦发卡：审批比较快，网银不错，最近优惠活动大手笔，积分有效期2-4年不是太好 8）工商卡
工商的卡你要急用钱的时候可以根据你的额度全部取出来，在工行ATM机上取不需要手续费。还款方便，网点特别多。而且工行网银很安全方便，也很快。对网上购物的人来对很不错的选者。若还款不能即时到帐,你免息期最后一天去还,基本上第二天总是不能到北京, 服务热线人工台接通成功率低，服务热线没免费电话，积分几乎没什么用，网上银行功能还算强大,就是这个功能也要收费,那个功能也要收费不是很好 9）广大银行
网点太少,还款不方便，网上银行功能简单
下面就免息期，额度，还款，积分，批卡率等方面来看看各个银行的优缺点
1.免息期
市面上的卡大多数免50天左右，最长56天，除了中国银行江苏省发行的长城人民币金卡只有30天。所以一般不用太计较这么几天时间。至于取现目前不收手续费的银行有：工行，交通，民生《在当地的本行ATM上取》，取现额度最好的当属工行，额度多少就能取多少。其他银行一般取现手续费从1%开始到3%不等，最高的单笔就要扣30元，如中信，兴业。2.额度
如果你资料准备的齐，单位性质好的话，一般首次额度给的比较高的银行有：交通银行--给的额度是你月收入的3倍以上。广发---在2倍以上，招商和月收入持平，中信比月收入稍微低一点，深发在1.5倍，要说明的是这里的首次额度是指在我周围的朋友办卡情况来分析，当然也有例外说不定你是个名人，什么不要就给你5W了。3.还款
小银行还款总归不是很方便，目前南京小银行卡大多数可以跨行还款，但有的要收手续费2元/笔，广发可以跨行的比较多：南京商业银行，民生银行，深圳发展银行等，而且不收费。但反过来比如民生银行你去广发还就要收费，这些看你自己了怎么想了，离家近的，单位近的银行最好了。4.优惠金，积分，礼品之类的
招行信用卡消费特别项目都有折扣后的优惠金返还，非常划算。比如预订酒店、预订机票、预订书报杂志等，预订一间锦江之星能返10%优惠金，不过要上专门的招行预订网站。招商银行积分最苛刻，要20块RMB兑换一分，当然它的积分是永久有效，工行网上购物不算积分，积分里面最好的可能算广发吧，可以把积分兑换成免签帐，很实惠。5.批卡率
南京本地人建议中行，工行，比较快批的，额度一般不会很高，要求不是很多，中行一般500-2000起，要求工作证明，身份证就可以了，工行要房产证，大单位不需要，额度5000一般，广发发卡很早，也比较容易办理，一般2个礼拜，普通人都在3000块左右/建设银行有公积金就可以了，/农业银行很难，因为没有推广/ 招商也比较容易。6集体办卡>个人办卡
所以建议大家集体办一般5个人就行，额度也高些，像交通银行，招商银行等等
下面着重介绍一下建设银行的各种卡的优缺点 龙卡储蓄卡——推荐程度中
中规中矩，支持大部分网上支付，可以刷卡，不能透支，和一般的借记卡没有什么区别，现在也开始收年费了，开户工本费10元（如果存入金额高于2000可以免除），年费10元，因此推荐程度定为中。龙卡准贷记卡——推荐程度低
据我所知，龙卡准贷记卡现在已经停止发行了，和一般准贷记卡的功能一样，存款有息，小额透支，没有免息期，只支持银联网络，只有人民币币种，因此推荐程度定为低。龙卡贷记卡——推荐程度中
还是和储蓄卡一样的推荐程度，预示着也是中规中矩，没有什么优点，也没有什么大的缺点，网上支付不是很顺畅，并且不能通过CDM（也就是通常所说的自动还款机）还款，还有就是申请比较困难，主要是以前的老赖太多了，行内申请也就只批了5K。优点是异地取现手续费是最低的，只要万分之五，因此异地取现推荐龙双贷记，本地取现推荐牡丹贷记，这点是毋庸置疑的，年费不高。龙卡±?车卡——推荐程度高
严格的讲，龙卡汽车卡属于龙卡贷记卡的衍生产品，并且现在只在浙江实验性发行一个月，但是发行量已经超过10K了，估计以后会全面铺开，主要面对排量1.6L以上的车主发行，但是反响很不错。主要功能，代购车险打折，加油站加油打折，对于有车一族还是比较好的，因此推荐程度定为高。
如今网上支付过程中银行卡的种类繁多，各自都有自己的优点和缺点，人们可以根据自己的偏好和各银行卡的优缺点来决定在进行网上购物时应选择那种银行卡最为合适，从而既能保护自己的权益又能轻松愉悦的进行消费。
2009年3月8日
电子商务学院
2班
马思洋
第三篇：各银行卡优缺点
招商银行信用卡 优点：申办门槛极低，积分永久有效； 网银功能强，操作方便，支持支付宝； 经常有超值的团购商品，活动和花样比较多； 一卡通功能不错，理财各方面也不错； 所有卡合一个账单（还款方便）； 卡片种类多，图案设计美观 缺点：积分政策非常不人性（20 元积一分，不计零）； 免息期所有发卡行中最短，最短是 18 天； 所有卡合一个账单（不灵活）； 网付限额太低（500 元）总结：适合于比较看重服务，不看重积分的朋友。客服电话：800-820-5555 95555 交通银行信用卡 优点：申请门槛低，提额较快； 56 天超长免息期； YP 卡可以百分百提现； 支持支付宝，网付限额高（10000 元）； 缺点：分期操作比较繁琐； 各张卡需要分别还款，不会自动统计所有卡的消费总和； 积分不是永久有效； 总结：如果经常买家电的话，“苏宁卡”还不错，双倍苏宁积分。客服电话：800-988-8888 95559 中国工商银行信用卡 优点：全国有 3 万多家网点，是目前中国网点最多的银行； 支持支付宝，而且可以做到无限额； 本地取现无手续费（我最喜欢）； 不同品牌的国际卡额度独立； 缺点：申办门槛太高，额度太低； 服务态度差（尤其是分行）这么大的银行居然没有 800 电话，400 也不对个人用户开放； 总结：适合于当地没有股份制商业银行和经常喜欢透支取现的朋友。客服电话：95588 中国建设银行信用卡 优点：网络点多； 相对其他 3 家国有银行，申请门槛较低； 取现手续费较低（0.5％），透支取现支持最低还款 缺点：额度普遍偏低，提额缓慢； 各张卡需要分别还款，不会自动统计所有卡的消费总和； 总结：适合于当地没有股份制商业银行的朋友。客服电话：800-820-0588
中国银行信用卡 优点：85 年开始发卡，是中国最早的信用卡发卡行； 透支取现算积分； 缺点：销户还要去营业网点； 额度低（国有银行通病）； 800 只给长城国际卡用； 不支持支付宝； 透支取现不支持最低还款； 总结：奥运卡适合收藏之用。客服电话：400-669-5566 800-820-5288（国际卡）
95566
中国农业银行信用卡 优点：网络点多；56 天超长免息期； 缺点：申请门槛高，周期长，额度普遍偏低；感觉该行不是很重视信用卡业务； 总结：适合于当地没有股份制商业银行的朋友。客服电话：800-819-5599 95599 上海浦东发展银行信用卡 优点：金卡可以在境外享受 “花旗银行 CITI BANK”的特约商户服务；可以印照片； 活动赠送礼品价值较高； 缺点：网点少；申办门槛高； 要消费一定的金额才能免年费（普卡一年刷满 2000，金卡 5000）； 透支取现手续费高（3％，最低 30 元）总结
：感觉浦发每种卡外观都比较时尚，适合收藏之用。客服电话：800-820-8788 95528 中国民生银行信用卡 优点：积分价值高；分期不占额度； 金卡有个律师服务还不错；还有商旅预定（宾馆和饭店）相当不错； ID 卡很有个性，就是要制卡费； 取现无手续费； 缺点：网点少； 支持支付宝,每次不超过 1000,每天不超过 5000,； 总结：适合于对积分比较看重的朋友。金卡申请挺容易申请和方便的。客服电话：95568 800-810-8008 兴业银行信用卡 优点：支持“财付通”还款；“金卡”可以享受 机场贵宾厅服务； 缺点：无 800 和 400 客服；网点少；歧视农业户口和男性；不支持网上购物； 总结：适合经常坐飞机，又不想出白金卡年费的朋友。客服电话：95561 广东发展银行信用卡
优点：用半年后可以百分百提现； 56 天超长免息期；“样样行”分期起点较低（只要 500 元）； 有 48 小时失卡保障； 支持支付宝； 缺点：无 800 和 400 电话，而且客服电话都是由各地分行设立；网点少； 总结：适合喜欢全额提现和低起点分期的朋友。客服电话：95508 中信银行信用卡 优点：容易申请；有 400 电话； 分期额度比较高（最高能达到 5 倍）且不占额度； 支持支付宝；网上银行的操作与界面非常简单、方便 缺点：网点少；客服态度一般；千万别忘了还款，欠款一次 30 块！总结：适合有需要分期套现，到国美，苏宁买电器和经常出国旅游的朋友。客服电话：40088-95558 95558 深圳发展银行信用卡 优点：基本一无是处，就有个“沃尔玛畅想卡”觉得还可以；国际卡和国内卡额度分开； 缺点：额度普遍较低；网点少； 800 电话都没有；客服电话半小时能接通人工服务我请你吃饭，沃尔玛畅想卡专线 400-688-6888 还比较容易接通； 总结：适合常去沃尔玛购物的朋友。客服电话：95501 中国光大银行信用卡 优点：刷 3 次就可免年费；福卡小卡可以自动分 12 期（当然要收手续费）缺点：无 800 电话；8 元积一分，积分目前还不能换礼； 网点少；卡多的人（超过 6 家银行信用卡的）基本不批； 总结：适合做收藏之用。客服电话：95595
第四篇：银行卡及电子银行题库
银行卡及电子银行业务试题
（2015年1月调整版本）
一、单选题（40题）
1.按照信息载体的不同, 银行卡可分为（B）A.信用卡和借记卡 B.磁条卡和芯片卡 C.个人卡和单位卡 D.专用卡和储值卡 2.借记IC卡具有两个账户，分别是（C）
A．借记账户与电子钱包 C.电子现金账户与电子钱包 B．借记账户与电子现金账户 D.借记账户与贷记账户 3.电子现金限额最高圈存金额为（D）
A.500元 B.800元 C.900元 D.1000元 4.大海IC卡有效期是（C）
A.无有效期 B.5年 C.10年 D.8年 5.IC借记卡要启用电子现金功能必须办理（A）
A．开户登记 B.余额补登 C.圈存 D.圈提 6.电子现金不能实现以下哪种功能（D）
A．圈存 B.现金圈存 C.销户圈提 D.挂失 7.大海IC卡丢失后电子现金多少天返回持卡人新补卡中（D）A.20天 B．30天 C．20工作日 D．不返还 8.大海卡跨行取款手续费标准（B）
A.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+3.6元/笔 B.省内2元/笔，省外按交易金额的0.5%+2元/笔 C.省内3元/笔，省外按交易金额的1%+3元/笔 D.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+2元/笔 9.大海IC卡圈存的方式不包括以下哪种（A）A.他行柜面圈存 B.本行柜面圈存 C.他行ATM圈存 D.本行ATM圈存
10.大海卡损坏换卡后电子现金余额如何返回卡种（B）A.ATM机指定圈存 B.柜面余额补登 C.柜面现金圈存 D.ATM现金圈存
11.我社通常以卡片哪个位臵作为卡号段区分卡产品（B）A.卡号1-6位 B.卡号7-10或11位 C.卡号后6位 D.卡号后3位
12.持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）
A.借记卡 B.准贷记卡 C.贷记卡 D.贷记附属卡 13.社会保障卡持卡人享有每月免2次，养老人员享有每月免（D）次ATM跨行手续费的优惠服务。
A.2 B.1 C.3 D.5 15.特约商户是指与银行或第三方收单服务机构签订收单服务合作协议，安装银行卡受理终端的（D）A、零售商 B、个人
C、公司或其它组织 D、零售商、个人、公司或其它组织 16.收单机构应监督商户妥善保管所有银行卡交易单据及与交易相关的原始凭证等，要求商户受理银行卡交易时，每张签购单均须持卡人签名确认，签购单的保存期限自持卡人交易日起至少（C），以备查询和调阅。
A、3个月 B、半年 C、1年 D、2年 17.商户开展业务后，各市县行社必须根据业务发展和风险控制要求，督导维护人对商户进行定期或不定期的现场加强培训、集中培训进行巩固，一年内不得少于（B）次。
A．1 B.2 C.3 D.4 18.餐娱类商户的标准扣率是(A)A.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶80元 B.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶70元 C.1.03%，其中房地产和汽车销售封顶80元 D.1%，其中房地产和汽车销售封顶60元 19.预授权交易是指（D）
A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS上结算时使用本交易。B.持卡人在商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C.持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易 D.商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺
20.审验银联卡时,以下(D)情况，收银员可以继续受理该卡。A.卡片被剪角
B.卡片有涂改或刮伤的痕迹
C.卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样
D.凸印卡号前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致 21.与收单机构签约的商户为其他商户提供POS刷卡交易，收取手续费的行为是（B）
A.洗钱 B.洗单 C.套现 D.盗卡 22.对于商户来说，主要收单业务风险点是（C）
A.欺诈风险 B.资金风险 C.操作风险 D.合规风险 23.自助设备厂商进行维护时，下列哪个做法是不正确的？（D）A.厂商维护人员在对设备进行软硬件维护时，电子银行部工作人员必须全程陪同。
B.凡设备维护，须填写《海南省农村信用社自助设备维护记录》，详细记载故障原因、维护时间、维护内容等，将该记载内容交与维护人员签字确认后，交自助设备管理员存档保管。
C.操作员及维护人员确认短时间内无法排除故障的，管理员和操作员应将自助设备内库存现金提出并运回网点内或银行金库保管。D.将自助设备钥匙和密码给厂商维护人员自行维护后再归还网点。24.离行式自助设备加钞的方式是：（C）A.现场将钞票放入钱箱中
B.将钞箱拿回联社清点后，补钞再押送到设备中使用 C.换箱式加钞 D.其他方式
25.关于装机机构对在行式自助设备的维护频率，描述正确的是：（B）
A.每次交接班都要维护一次 B.每天维护一次 C.三天维护一次 D.一周维护一次
26.装机机构对离行式自助设备的维护频率至少不得低于：（B）。A.每天维护一次 B.三天维护一次 C.五天维护一次 D.一周维护一次
27.自助设备开通后，在自助设备本身无故障的情况下必须保证开机率不得低于（C）。
A.80% B.90% C.98% D.100% 28.我社卡在ATM机上办理转账业务，每日每卡转出金额不得超过（A）人民币。
A.5万元
B.3万元
C.2万元
D.1万元
29.我社安装的ATM机每受理一笔他行卡取款业务，可获得(B)元手续费收益
A.1.6 B.3 C.0.6 D.2 30.我社网上银行实现验证的方式是（A）
A.USB-Key B.动态令牌 C.刮刮卡 D.手机短信验证码 31.我社企业网上银行证书的有效期是（A）A.一年 B.两年 C.三年 D.五年 32.我社个人网上银行证书的有效期是（C）A.一年 B.两年 C.三年 D.五年
33.综合业务系统中重要空白凭证号码为12位，海盾号码为15位。为进行重控调拨，在综合业务系统中录入海盾的(B)A.前12位 B.前4位和后8位 C.前8位和后4位 D.后12位
34.客户的登录密码连续(C)次验证未通过，将暂停该客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除。A.3 B.5 C.6 D.8 35.目前，网上银行业务涉及收费的项目是（D）
A．服务费 B.工本费 C.跨行快汇手续费 D.跨行转账手续费 36.我社手机银行转账限额为（B）A单笔最高限额1万，单日最高限额5万 B.单笔最高限额5万，单日最高限额20万 C.单笔最高限额5000，单日最高限额2万 D.单笔最高限额5万，单日最高限额50万 37.我社手机银行的实现方式（A）
A.下载客户端和安装贴片 B海盾和客户端 C.贴片和海盾 D.动态令牌和贴片 38.手机银行理财功能有（D）业务
A.保险 B.自助贷款 C.无卡取款 D.定活互转 39.2014年发行的手机支付卡的名称是（C）
A.沃信付 B.沃新顺 C.沃信顺 D.信和顺 40.我社对大海卡银联在线支付单笔支付最高金额是(A)A.2000元 B.5000元 C.50000元 D.20000元
二、多选题（20题）
1.下列说法正确的是（ABCD）
A.银行卡按币种分人民币卡、外币卡、多币种卡 B.银行卡按是否能透支分为借记卡、贷记卡 C.银行卡按发行主体不同分为境内卡、境外卡 D.银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡 2.银行卡卡面基本要素有哪些？（ABCD）
A.卡号 B．银联标志 C．有效期 D．发卡行名称 3.5686电子现金开户是在什么交易之后做的（ABC）A.新开IC卡后 B.挂失补IC卡后 C.磁条卡换IC卡后 D.IC卡现金圈存后 4.IC卡销户，必须做下几个步骤（ABCD）
A.办理IC借记卡的销户，必须与客户进行对账，发现问题及时报告会计主管或网点负责人，并查明原因。
B.办理个人结算业务的销户，需按照规定登陆“人民币账户管理系统”进行销户
C.废卡必须剪角破坏磁条芯片，防止利用废卡替换客户的新卡发生案件
D.按照人民银行银行卡管理办法，做好电子现金不记名不挂失解释工作，以免造成客户误解。
5.柜面办理银行卡开户时必须做到以下几个（ABCD）A.核查开户人身份证 B.不允许0余额开卡 C．不允许一人开立多张卡片 D．正确填写申请表 6.社会保障卡覆盖社会保障 险种(ABCDE)A.医疗保险 B.失业保险 C.养老保险 D.工伤保险 E.生育保险
7.社会保障卡持卡人可通过 渠道办理临时挂失业务。（ABCD）A.各市县社会保障卡服务窗口 B.人力资源社会保障咨询服务电话12333 C.我社营业网点 D.96588电话银行
8.居民健康卡主要功能（ABCD）
A.金融服务功能 B.就诊一卡通功能 C.医疗保险报销功能 D.健康信息一卡通 9.POS机的交易类型包括（ABCDEF）
A.消费 C.预授权 B.预授权完成 D.预授权撤销 E.代收代付 F.订购 10.持卡人在特约商户使用大海卡要注意(ABCDE)A.留意收银员刷卡的次数 B.凭卡密码办理退货 C.妥善保管交易凭条 D.卡不离眼 E.签购单是否有两份重叠
11.特约商户在受理持卡人交易时，发生下列哪种情形，应没收卡片(ACD)A.有作弊嫌疑的卡
B.卡面损坏的卡 C.被窃卡
D.挂失卡 12.对放入自助设备钱箱的现金的要求是（BD）。D.七至八成新 E.全新钞票
13.操作员移交自助设备保险柜钥匙，正确的做法是（BCD）A.先自己配一把，再移交
B.在网点负责人或其指定人员的监交下移交 C.在“交接登记簿”上据实登记移交情况
D.移交人、接收人、监交人对移交情况共同签章确认 14.对自助设备差错账的查实应做到（ABCDEF）
A.查看轧账单上打印的异常交易明细，根据显示的交易异常卡号和时间找出异常交易的流水记录，进行分析
B.对整个加钞周期的每一笔交易，特别是对响应码不是00的异常交易进行重点排查
C.通过查询不成功交易的结果或账户明细，以及查看当时的监控录像进行综合分析和排查
D.若出现从流水记录、客户账户、监控录像均无法查出账务不平原因的情况，须及时联系相关维护商，要求其尽快拷贝对应流水记录进行深入分析
E.经过多方查实，得出结果
F.综合多方查实情况进行分析，得出结果 15.ATM机功能有（ABCDEFGHI）
A.存取款 B.转账（行内转账、跨行转账）C.话费缴纳 D.海汽购票E.社保信息查询 F.IC卡圈存 G.修改密码 H.余额查询 I.明细查询 A.50元人民币
B.100元人民币；
C.五至六成新； 16.下列属于我社个人网上银行功能的是（ABCDEF）A账户管理 B.购海汽票 C.转账汇款 D.缴燃气费 E.缴电费 F.通知存款 17.下列属于我社企业网上银行功能的是（ABCD）
A.账户管理 B.银企对账 C.转账汇款 D.跨行收款 18.办理我社企业网银相关业务，必需携带（ABCEF）到开户行网点办理，复印件需盖企业公章。
A.企事业单位电子银行业务委托授权书 B.营业执照（副本）复印件 C.组织机构代码证复印件 D.税务登记证复印件 E.法人身份证复印件
F.经办人的身份证原件和复印件
19.使用网银办理业务时显示“签名失败”，原因可能是（ABCD）A.没有安装网银向导及相关驱动和控件 B.没有插入正确的海盾 C.海盾没有安装数字证书 D.部分控件被查毒软件拦截
20.下列属于手机银行功能的是（ABCDEFGHI）
A.账户查询 B.账户管理 C.行内和跨行转账 D.话费充值 E.通知存款 F.购海汽票、海汽票和飞机票 G.扫码取款 H.自助贷款 I.手机号转账
四、判断题（20题）
1.IC借记卡电子现金账户支持退货交易，退货资金退入借记主账户。（√）
2.大海IC借记卡在中农工建交行的柜员机能实现电子现金圈存。（√）
3.电子现金不挂失、不记名、不验密。（√）
4.电子现金脱机消费交易超过10日未提交，产生损失由收单商户负责。（√）
5.社会保障卡可在境内外使用，暂支持借记应用。（×）6.社会保障卡临时（口头）挂失有效期为5天。（×）
7.收单机构不得违规套用低零扣率或封顶类商户类别发展商户。（√）8.过早订购设备，使设备闲臵过久，受环境（湿度、灰尘等）影响容易导致设备故障率高。（√）
9.设备安装到位后，开机就可以办理业务了。（×）
10.自助设备业务常说的“三相符”是指自助设备钞箱现金实物与自助设备扎账单上的总金额与核心系统虚拟柜员的尾箱余额相符。（√）
11.自助设备业务现金领用、缴纳、清点、加装只要一个人带着钥匙凭密码进行即可。（×）
12.银行监控和管理机制很好，从自助设备上不可能取到假钞，因此，客户说从自助设备上取到假钞的情况纯属无理取闹，不必理会。（×）
13.自助设备的外部风险主要分为人为风险处理和自然灾害风险处理。（√）
14.对于逾时不领取和发卡行发出吞卡指令的自助设备吞没卡，销卡时随意剪断即可。（×）
15.我社企业网上银行日累计转账限额1亿元，跨行转账单笔限额1000万元。（√）
16.我社个人网上银行日累计转账限额5000万元，跨行快汇、行内转账、跨行转账单笔限额500万元。（×）
17.手机支付卡需要更换卡和手机才能实现。（×）18.手机银行转账金额可申请提高到50万。（×）19.手机支付卡只是一张SIM卡。（×）
20.微信银行可以查询周边网点和自助取款机(√)
四、填空题：（20题）1.大海IC卡是符合人民银行 PBOC2.0或3.0 标准规范的金融支付工具。
2.大海卡在CRS上单次单笔存款限额为10000元，无卡存款业务单日单卡限额50000元，有卡存款单日单卡无限额。
3.大海卡在境外ATM办理查询业务需支付手续费4元/笔；取款需按交易金额1%+12元/笔，最低15元标准收取。
4.POS机不允许IC卡降级交易，如果IC卡芯片不可读，则不可刷磁条。
5.IC卡芯片损坏后换卡，电子现金20工作日做余额补登交易。6.预约卡是指为特定的客户申请的卡片，预先关联了客户信息。7.商户收单业务涵盖商户选择、审查准入、商户签约、商户培训、商户受理、终端管理、巡检回访、商户监测、信息变更、档案管理、差错和争议处理等环节。
8.银行卡收单业务分为人民币卡收单业务和 外币卡 收单业务。9.各市县行社应坚持审慎原则开通终端交易功能。特别是预授权类交易仅向宾馆、酒店、出租等行业类型商户开放。
10.我社对于特约商户的入账方式有三种：实时入账，并冻结、实时入账，不冻结和批量入账。
11.对由于主观原因（如满钞、缺流水纸、缺现钞）导致设备无法提供存取款服务的，将严格按照“谁耽误，谁受罚”的原则追究相关部门或个人责任，并给予一定的经济处罚。
12.因装机网点管理不善导致设备无法对外提供存取款服务的，分别对网点负责人、管理员和操作员给予每台每次100元（1小时之内）或500元（1-3小时）或5000元（3 小时以上）的经济处罚。13.相关工作人员不得以提高自助设备交易量为目的，自行持卡在自助设备上反复交易，否则一经核实，将给予全省通报批评，扣除当月各项自助设备岗位奖励和劳动奖励，同时处以5000元经济处罚。14.当月自助设备运行率达98%的，每个自助设备装机网点给予负责人50元，管理员100元，操作员100元，离行式设备库管员100元岗位补助。
15.当月自助设备运行率达98%，且台日均交易达80至200笔（含）的，每台设备给予负责人100元，管理员200元，操作员200元，离行式设备库管员200元劳动奖励。
16.当月自助设备运行率达98%，且台日均交易达200笔以上的，每台设备给予负责人200元，管理员300元，操作员300元奖励，离行式设备库管员300元劳动奖励。
17.海南省农村信用社网上银行网址为：www.xiexiebang.com。18.手机银行必须使用智能手机才可以安装。
19.微信银行缴费功能有手机费、燃气费、有线电视费。
20.2015年农民工银行卡特色服务业务取款手续费标准调整为：按取款金额0.5%收取，最低1元，最高20元，且每卡每天取现金额调高为累计不得超过人民币20000元。
第五篇：二类电子账户相关规定
二类电子账户相关规定：
法律法规2015年12月中国人民银行发布《关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》，涉及对个人账户分类的规定总结如下：
1、银行账户种类：
将个人银行账户分为Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户和Ⅲ类银行账户(以下分别简称Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户；
2、三类账户分类：
（1）银行可通过Ⅰ类户为存款人提供存款、购买投资理财产品等金融产品、转账、消费和缴费支付、支取现金等服务（全功能账户）；
（2）银行可通过Ⅱ类户为存款人提供存款、购买投资理财产品等金融产品、限定金额的消费和缴费支付等服务。
Ⅱ类户与Ⅰ类户最大的区别是不能存取现金、不得发放实体介质、不能向非绑定账户转账，Ⅱ类户与绑定账户的资金划转限额由银行与存款人协商确定;银行应根据自身风险管理水平和存款人风险等级，与存款人约定办理消费和缴费支付的单日累计支付限额，但最高额度不超过10000元。
（3）银行可通过Ⅲ类户为存款人提供限定金额的消费和缴费支付服务。
3、II类账户开户条件：
通过电子渠道开立Ⅱ类户的，银行应通过绑定开户申请人的同名Ⅰ类户(以下简称绑定账户，信用卡除外)，作为核验开户申请人身份信息的手段之一，确认绑定账户的所有人是开户申请人本人，绑定账户的开户银行名称和账号与开户申请人提供的信息一致。
4、II账户功能升级：
对于Ⅱ类户，银行可按规定对存款人身份信息进行进一步核验后，将其转为Ⅰ类户。
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