第一篇:2018感悟与分享
感悟与分享
时光荏苒岁月如梭,我从事物业管理服务工作已近十个年头,一路走来感触良多,只有通过不断的努力学习,不断的积累总结才能成为一名合格的优秀的物业管理人员。这样的思想几乎贯穿了我工作和生活每一天。
深切的感受到在日常工作中沟通与协调,计划与执行的重要性。要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。努力和业主搞好关系,使业主支持物业管理,物业管理企业应以职业化的要求,不断与业主沟通,宣传《物业管理条例》,使物业管理工作与业主的营销宣传工作结合到一起。物业的外墙像业主笔挺整洁的西服,物业管理公司应该把他熨的平平整整;物业的内区像业主的衬衫,物业管理公司应该把他打理的整洁干净。这样才能体现业主的身份,维护业主的尊严。在做好工程、保安工作的基础上,物业管理企业应加大对一线区域的管理,配合业主营销,为业主提供超值的服务。
做事前应该有所计划并执行,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车,独断专行。工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。不断断培训、不断改进,形成差异化服务,物业管理从清洁、保安、维修,延伸到商务、娱乐、教育等居民生活的方方面面。从长远来看,物业管理行业应与关联行业进行充分交融,构筑合理的多链条式物业管理产业结构,以此产生最大的社会效益和经济效益。物业管理条例》对物业管理企业管理人员了明确的要求,为此,需要加强对员工进行物业管理相关知识的培训。不断加强培训员工服务意识、观念和服务技能,努力改进。使业主感到服务周到细致,从而提高业主的满意度。
相信在我和伙伴们的共同努力下,一定能使得小区变得更加的美丽与和谐!
千秋庄管理处
田 松 2018年5月16日星期三
第二篇:工作总结与感悟
工作总结
不知不觉,来到新科学院工作已有三头。回想过去,是自身收获颇丰的三年。
我从2008年9月来到新科学院工作,2008年9月-2008年11月任人文系08级法学专业辅导员,2008年11月-2009年9月在科研部工作,2009年9月至今人任机电系09级辅导员同时担任机电系团总支书记与系学生资助专管员的工作。
在任辅导员期间,我坚持两点原则:从学生的角度出发考虑问题;尽量和学生没有距离,保持亲和力。我觉得作为学生辅导员,首先要热爱自己的学生,是保证学生工作有效开展的前提。只有来自内心深处的这种热爱,才能设身处地地理解学生。这种真诚的态度同时也会赢得学生的尊敬。工作过程中,我经常和其他辅导员老师接触,渐渐明白辅导员工作有其特殊性,其工作成绩不容易得到肯定,而且现在我周围的辅导员大多数都是年轻人,基本处于职业生涯的起步和成长阶段,但我相信一个人只要做人真诚,做事踏实,最终都会实现自身的价值。
我院科研部于2008年11月成立,由于工作需要我被调到科研部工作,因为部门刚刚成立各种制度和规章都不健全,苗主任、王老师和我共同制定了各种规章制度(拟稿),我负责搜集整理全院老师的科研信息,建立档案。
2010年接任学生资助管理工作我坚持做到公平、公开、公正的原则,制定了《机电系奖助学金评定制度》,在各项资助金的发放过程中,我系严格执行文件规定。对于一次性发放的,如国家、学校的各类奖学金等,在资金到位后,及时发放到学生手中。2011年9月至今任机电系团总支书记。在这期间成功举办了各项活动,其中包括:迎新工作,系学生会换届选举,迎新拔河比赛,迎新篮球赛,迎新晚会。2010-2011学年被评为河南科技学院新科学院“文明教师”荣誉称号,2011年7月在《新课程(教育学术)》第6期发表《论约翰·凯奇的音乐创作——“预制钢琴”音乐》"。回首过去的工作,在院系领导支持和鼓励下,在同事的帮助下,我取得了小小的成绩,但也存在着缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会积极进取,进一步提高工作效率,配合领导老师把我院的学生工作做到更好。
何凡
2011-11-18
第三篇:个人成长与感悟
幸福从这里开始,希望在这里启航 “教育是一首诗,诗的名字叫热爱,在每个孩子的瞳孔里,有一颗母亲的心。教育是一首诗,诗的名字叫未来,在传承文明的长河里,有一条破浪的船„„”
这是一首饱含深情的诗歌,诗句的字里行间都充满了教育前辈对教育全身心的投入与热爱,这更是一位教育者无私奉献的内心独白。时间荏苒,转眼已是四月,走上工作岗位近一年的时间,走进了另一个角色的世界里,我是幸运的,在激烈的竞争中成为了一名人民教师。怀着对三尺讲台的无限向往和憧憬,走进了教书育人这块神圣的园地,真正成为一名教师,内心有着很多别样的感慨和激动。当梦想照进现实,我知道——幸福从这里开始,希望在这里启航!再次走进了校园,身份角色却有了很大的改变,一切对我来说是熟悉而又陌生的,熟悉是因为终于回到了自己的母校,这里有太多曾经学习、成长的快乐足迹,陌生的是作为一名新教师,在知识更新异常迅速的今天,该如何将教书与育人完美结合,无愧于教师的神圣使命。站在这里,神圣感、责任感便油然而生;站在这里,意味着告别了纸上谈兵;站在这里,爱与责任将成为我整个职业生涯的主旋律。“十年树木,百年树人。”100年的风雨历程,100年的辉煌成就,正值民族小学百年校庆之际,怀对教育事业的崇敬和对所有教育过、影响过自己教师的感恩之心,在分享百年庆典喜悦与荣耀的同时,将萌生在心底的我的教育理想与感悟,分享如下:
一、师爱无边,润物无声
爱,是一种情感,一种责任,更是一种能力。
“有了爱,便有了一切,有了爱,才有教育的先机” 这是冰心老师的话。曾几何时,人们把许多赞美的语言献给了教师:太阳底下最光辉的职业、人类灵魂的工程师、春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干„„在日常教学中,在现实生活中,在灾难危机时刻,有太多的教师无愧于这样的称颂,而这些都源于教师之爱。爱本身就是人类最美的语言,爱无需轰轰烈烈,也不需要豪言壮志的口号,也许只是一句温暖的问候,一个信任的眼神,举手投足间如一缕和煦的春风潜入学生心田,如一泓潺潺流动的清泉滋润学生心灵。师爱,就蕴藏在平常的琐事中,于细微之处见真情。师爱,是教育的基石,是教育的源泉。回想曾经教育过我的老师,他们无不夜以继日的辛勤工作,默默耕耘着。虽然工作不久,我却亲眼目睹了身边老师们的爱岗、敬业、无私奉献等作为,亲身感受了那“为了一切的孩子、为了孩子的一切”,真诚奉献的博大情怀,各种表彰和奖励是老师们忠于奉献和学生进步成长的见证,而这些都是爱的给予。“教育若没有情感、没有爱,如同池塘里没有水一样,没有水,就不能称其为池塘;没有情感、没有爱,也就没有教育。”所以爱应该寄予于教育中,有爱就可以点燃希望、有责任就可以创造未来。
平凡孕育着伟大,华夏大地上,优秀教师的感人事迹生生不息。“摘下我的翅膀,送给你飞翔。”多才多艺、最爱唱歌的29岁的张米亚老师用生命诠释了这句歌词,用血肉之躯为他的学生牢牢把守住了
生命之门。危急时刻,人民教师用自己的生命保护着学生。再一次演绎师爱的博大与崇高,让我们永远铭记这些平凡而伟大的老师!
我明白了:爱就是升华的责任,责任就是行动的爱。教书育人的核心是爱,是一份把一点一滴的小事高高兴兴地做好后的愉悦和从容。爱自己的学生,无论他成绩好坏,都不放弃对他们的教育和培养;爱自己的职业,无论什么时候都充满热情地去工作。正是因为有了这份发自内心的爱,有了这份爱的能力,才能有春风化雨、润物无声的滋润,才能有桃李满天下的收获。
二、学高为师,身正为范
“师者,所以传道授业解惑也。”
“传道”,要求教师言传身教,传授一定道理的同时培养学生的优秀道德品质;“授业”,传授基础知识与基本技能,是教学的基本内容。要求教师有广博的知识储备并能与时俱进;“解惑”,使学生主动学习提出他们的疑惑,对他们提出的问题要采取有效地解决方案,使他们很好的走出困惑。
古今中外的教育家无不强调身教胜于言传,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我希望:我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人,严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。
“当一种教育能够让孩子如此热爱生活,热爱这个世界,这种教育就是世界上最美好的教育,也是真正的教育。”“当一个教师能够帮助孩子用自己的眼睛和心灵发现生活的美,感受到世界的永恒,这样的教师就是真正的教师,也是最优秀的教师。” 我想,苏霍姆林斯基的教育就是这样的教育,苏霍姆林斯基就是这样的教师。我也很想从事这样的教育,想做这样的教师。
三、反思常在,幸福花开
美国学者波斯纳十分简洁地提出了教师成长的规律:“经验+反思=成长”,并指出,没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能形成肤浅的知识,教师如果仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,其发展将大受限制。
作为一名教师,要成长成为一名优秀的教师,不能闭着眼睛一门心思的往前走,而应该不断回头看——这节课的教学方式在多大程度上达到了预期的效果,如何改进;自己对班级这件事情的处理是否恰当,有没有更好的方法„„曾子曰:“吾日三省吾身”,不断反思自己的教育和教学方式,反思自己身存在的不足,督促自己改进提高,这正是教师成长进步的不竭源泉。
我深深的明白:要做一名合格的人民教师,做一名优秀的教师,必须要立足当前,扎扎实实地做好每一项工作。教师是人类灵魂的工程师,是落实科教兴国战略,推进教育创新,全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行,一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。作为一名人民
教师,就必须具有对社会主义教育事业的热爱和忠诚,具有将自己的知识,才华、青春乃至生命奉献给这一事业的信念和决心。
幸福从这里开始,希望在这里启航。
既然选择了教师这份事业,那么一切都将变得义无反顾!
第四篇:感悟与超越
感悟与超越(1)
每一个人都希望自己的一生是幸福的,是有效率的。
只有真正清楚地认识了自己,才可能获得成功的人生。而认识自己,却是一件非常难做到的事。
为什么最难认识的是自己?我们又怎么样才能真正认识自己呢?
今天我们来说一个话题:认识你自己。
这是千古以来一个最难解决的命题。在西方的神话寓言体系里,这被表述为著名的斯芬克斯之迷。
狮身人面兽斯芬克斯每天都在问过往的行人一个问题:“有一种动物,它在早晨的时候四条腿,在中午的时候两条腿,在晚上的时候三条腿,那么这个动物是什么呢?”过往的人答不上来,就被狮身人面兽吃掉了。
年轻的阿狄浦斯在路过的时候,说出了最终的答案:“这个动物就是人。” 斯芬克斯大叫了一声,就跑到悬崖边跳下去了。
这个故事说明了什么呢?说明离我们最近的东西,往往是最难认知的。
在人生整个成长的经验过程中,我们可以不断地认知天地万物,增长经验,但惟独难以认清我们自己。
因为人生的变化在不经意之间经过了很多阶段。一个孩子,当他匍匐着四肢爬行的时候,这是在生命成长的初期。等到他可以站立起
来了,可以走路了,可以奔跑了,在这个世界上,就是很多东西需要积累、需要建立,也因此有了很多内心的惶惑和游离。到了晚年的时候,我们所积累的那些财富、声名、情感,一切一切负累于心,苍老了生命,让我们日渐疲惫,就要借助拐杖,就成为了人的第三条腿。
在这样一个历程中,哪一个阶段是我们最快乐的呢?哪一个阶段是我们对自己认识最清晰的呢?哪一个阶段我们的心中是了无遗憾,而充满了温暖富足之感的呢?在这个过程中,中西文化体系在以不同的话语不断地追问着。
《庄子》这本书,亦幻亦真,充满了这样的追问。庄子说,以前自己做梦,梦到自己是一只翩翩飞舞的大蝴蝶,但究竟是自己做梦化为蝴蝶了呢?还是蝴蝶做梦化为了自己呢?这是不清楚的。
很多时候,我们人是以自己的标准去推断其它动物的,而大自然中很多规划是我们所不知道的,庄子说,我们人要是在潮湿阴冷的地方睡觉,醒了以后,轻则腰疼,重则半身不遂了,那泥鳅住在那儿,也会像人这样吗?
庄子继续追问说,人是吃肉的,鹿是吃草的,蜈蚣喜欢吃小蛇,猫头鹰和乌鸦喜欢吃耗子,这四种口味你能说出哪种最符合标准呢?哪种更可口或者哪种更不可口呢?你也说不清楚。
庄子甚至说,像毛嫱,像丽姬,这都是人间的美女。但鱼见了就潜到水底了,鸟见了就飞上高空了,麋鹿见了就急速跑开了,对这四种动物来说,到底什么才是天下最美的呢?
这就是庄子在《齐物论》里面提出的观点:世界的一切,以它自
己的角度去观察,永远都是它自身的密码。这个密码是看不破的。
从这个意义上讲,庄子告诉我们,人最难认知的是自己的心。人最难解答的就是:我究竟是谁?我想要的生活是什么?
只有清楚地了解自己的内心,才能够在这个世界上找到最基本的出发点,才能够去善待他人。
第五篇:工作总结与感悟
工作总结与感悟
在思颐两个月了,我学到了以前很多没有学到的东西,更重要的是思颐给了我一个学习和锻炼的平台,使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了,而是在每天的工作中有所收获,不断提升。从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶段,因为这不仅仅是一个环境的改变,更是社会角色的转变,我很庆幸在思颐良好的企业氛围中,我已经慢慢的适应这种工作环境,并且很愿意把这里当做我成长的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
在这段时间里,我操作了四票单子,有两票是到菲律宾的达沃,因为之前也有过操作,所以对操作的流程还算是熟悉,但是在提单确认以及签单的过程中还是出现了问题,以至于耽误了签单。其中有一票宁波的拼箱货,虽然有点复杂,但是在操作的过程中我学到了很多。因为货物要分为五家运送到场站,而且拼箱在报关的时候要提前几天,如果有一家无法放行,会导致其他的货物也无法顺利的上船。在与客户,报关行,打托公司还有订舱代理的沟通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了诸如申报要素,等通知电放的一些问题。深圳的这票货,是要走空运快递,我们找的是一家OCS的快递公司,说起来真的很好笑,在大学三年里我学习的主要是民航,可是真的让我操作一个与空运有关货物时,我却不知道如何去下手。虽然货物一天就到达了东京,可是客户要求的是门到门的服务,在陆运中用了三天的时间,这样的办事效率,不仅耽误了客户的事情,也让我们失去了客户的信任。
对我而言,无论是在哪里,在哪家公司,我都会以饱满的热情,认真的态度积极的投入到工作中去,当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去学习的:
1,在操作的过程中,我发现自己对很多的物流术语不是很了解,即使是原来学习过,但是到了实际操作的过程中,还是不能很好的去运用。比如之前做过倒签提单、等通知电放、分票出单等,还有很多需要我慢慢的去积累,只有事先去准备了,才能在操作的时候不会乱了阵脚。
2,在我接触的船公司中有太平,k-line,还有中远,我发现我还是不能充分的运用这些网站来寻求自己要查找的东西,这要求我要熟悉不同的船公司网站,这是我接下来要时刻去关注的。
3,加强与销售,还有与财务的沟通。在工作的日子里,我发现自己与他们的沟通不够,很多问题由于他们讲的时候很快,自己听不清楚,就导致了由于内部的沟通不佳而出现了问题。在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通,不能因为好面子,或是不好意思而自作主张的去操作。
4,我两个月来操作的单子,集中在东南亚,日本,欧洲的航线,对于这些航线一些特殊费用,以及其中的港口,我还是不能够很熟悉的记起来。特别是在做费用的时候,经常的漏掉一个,这样又要去改正,会很麻烦,而且浪费时间。我想,这就要求我在做账的时候细心,耐心,用心,专心,同时要确认好代理给出的费用与我们自己做的费用是否有差异,要是不一样,要马上找财务去核对。
5,虽然我的经验不足,处理问题的也不会像老操作那样麻利,但是我还是希望能够多接触不同类型的单子,比如危险品,或是进口之类。我希望在不同的类型的操作中积累经验,这些会让我更快的融入其中,也会使我受益匪浅。
在工作过程中,我深深地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出时间不断地充实自己,广泛的汲取各种营养。特别是英语,不能因为离开了学校就不去学习,如果这样的忽视下去,曾经的辛苦学习的东西也会白费。二是向周围的同事学习,他们不仅是同事更是我的良师益友,学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实践中,在实践中检验自己的不足,提高自己,防止对问题浅尝辄止,一知半解的倾向。
要做好一份工作我认为作重要的是要有责任心,有了一份责任在心,就会努力的去完成他,并且完成好,这样爱你的工作,你的工作也会喜欢你。有首歌唱的好:看成败人生豪迈,只不过从头再来。我对他的理解是:如果成功了不要骄傲,要不骄不躁争取取得更大的成功。失败了,不要气馁,就当做是你人生路上的一次考验,总结失败的经验教训,争取下一次的成功,这样才是真正的生活。我是一个乐观向上的人,也是一个不满足于现状的人,我希望在我未来的日子里,能够与公司同荣辱,共奋进,为公司的发展出一份自己的力量。也希望您能够不断指出我工作中的不足,时刻鞭策我不断前进,有了您的指导我想会更加的努力,相信我绝对不会让您失望!
最后,祝您天天开心,青春永驻!