以人为本 求真务实(管理年讲话)

第一篇：以人为本 求真务实(管理年讲话)

以人为本

求真务实 确保医院管理年活动取得实效

——王天波同志在全市医院管理年活动动员会上的讲话

2005年6月4日

同志们：

今天，我们召开全市卫生系统开展“医院管理年活动”动员大会，主要任务是贯彻落实卫生部、国家中医药管理局及省、市卫生行政部门 “以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议精神，进一步统一思想认识，动员全市各级各类医疗机构积极开展“医院管理年活动”，把医院管理年活动的各项任务落到实处。刚才沈宇清同志就我市开展医院管理年活动进行了布署，请各级各类医疗机构按照活动方案，认真实施。下面我根据卫生部和省、市卫生行政主管部门的统一布署，结合我市实际，着重讲三点意见。

一、认清形势，统一认识，切实增强“开展医院管理活动”的紧迫感、责任感

改革开放以来，我市医疗战线上的同志们认真贯彻党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策，以改革为动力，以发展为主题，以管理为主线，紧紧围绕卫生工作的各项任务，奋发进取，开拓创新，为提高医疗服务能力和医学技术水平，促进我市卫生事业的全面发展，为保护和增进人民群众健康做出了重要贡献。广大卫生工作者坚持为人民健康服务的宗旨，发扬敬业奉献的精神，在自然灾害和重大疾病面前，始终工作在救灾防病的第一线，表现出了高尚的情操。特别是在抗击“非典”的伟大斗争中，广大医务工作者救死扶伤，无私奉献，保护了人民生命安全，保障了社会安定和经济建设，赢得了全市人民的赞誉。在充分肯定成绩的同时，我们要清醒地看到，由于各种主客观因素的影响或限制，我市医疗卫生事业的改革与建设中还存在一些亟待解决的问题。这些问题主要表现在：

一是有些医院（卫生院）不同程度地在办院指导思想上出现偏差，忽视内涵建设，忽视社会效益，过度追求经济利益；二是有的医院管理者和医务人员法律意识比较淡薄，卫生法律、法规、规章和规范等执行得不力，行为不规范；“以病人为中心”的服务理念在有的医院没有得到很好落实，服务意识、服务作风、服务态度有待改进；三是有些医院（卫生院）管理滑坡，卫生院不卫生，脏、乱、差现象十分严重，医疗质量和医疗安全问题突出，医务人员“三基”“三严”意识不强，训练不到位，医疗事故防范制度不健全、不落实，存在漏洞和隐患，医患矛盾比较突出；四是有的医院（卫生院）忽视学科建设与人才培养，医院发展后继乏力；五是卫生行风和医德医风还存在一定问题，收受红包和药品、医疗器械回扣以及大处方、滥检查、乱收费、开单提成现象仍然存在，社会和人民群众反映强烈，行风满意度不高；六是我们卫生行政主管部门管理和监督职能有时缺位，对医院的管理、评价、检查和监督不到位。

这些问题必须引起我们的高度重视，要切实采取措施加以解决。开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动就是着力解决上述问题的一项重大举措。各级医疗机构及广大医务人员要充分认识开展医院管理年活动的现实意义，以高度的责任感和使命感，投身到医院管理年活动中去。

开展医院管理年活动，提高医疗服务质量，是贯彻落实科学发展观的重要举措。党的十六届三中全会确立了坚持全面、协调、可持续发展的科学发展观这一战略思想。科学发展观的内涵极为丰富，要求极为广泛，但其核心内容就是坚持以人为本，要把人民利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要，实现人的全面发展。医疗事业是为人民健康服务的事业，涉及到千家万户，关系到人民群众的切身利益，广受社会关注。因此，人民群众对医疗服务质量满意不满意，归根到底就是医疗事业是不是坚持了科学的发展观。从这个层面上讲，医疗事业坚持科学发展观就是要“以病人为中心”，不断提高医疗服务质量，而这正是医院管理年活动的主题。卫生部和国家中医药管理局提出坚持把社会效益放在首位，把为人民群众提供优质、安全、高效、费用合理的医疗服务作为医院管理年活动的重点要求，是科学发展观在医疗卫生行业中的具体体现。

开展医院管理年活动，提高医疗服务质量，是构建社会主义和谐社会的必然要求。人类社会是一个不断从低级向高级发展的历史过程，建立平等、互助、协调的和谐社会，是人类的美好追求和向往。我们党顺应历史发展的要求，把构建社会主义和谐社会作为我国全面建设小康社会的重要内容，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大战略决策。目前我国已进入了经济和社会发展的关键时期，机遇与挑战并存，希望和困难同在。这就要求各个行业、各个部门都要结合自身实际，化解矛盾，创造稳定和谐的发展环境。当前医疗纠纷增加，医患关系不够和谐，群众上访反映问题的人数逐步上升，社会对我们的批评也有所增加。分析原因当然有多方面，但我们医疗行业自身的行风问题、医德医风问题是客观存在的，是不容否认的，这与构建社会主义和谐社会的要求存在着差距。因此，要通过开展医院管理年活动，进一步加强管理，不断提高医疗服务质量，为构建和谐社会尽职尽责。

开展医院管理年活动，提高医疗服务质量，是保持共产党员先进性具体要求的体现。当前，全党正在开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，这是贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，巩固党的执政基础，提高执政能力的一项重大举措。党的先进性是具体的，不同岗位的党员有着不同的具体内容。医疗卫生系统的广大党员如何在工作中落实先进性的要求，为人民的健康服务，是我们的一项重要的政治任务。在这样的大背景下，开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，是我们医疗行业新时期保持共产党员先进性的具体体现。

二、明确思路、落实措施，着力解决当前医院管理中突出问题

开展医院管理年活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

开展“医院管理年”活动的目的是加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院管理水平。在深入开展“医院管理年”活动过程中要重点解决以下问题。

㈠落实规章制度，加强基础管理，切实提高医疗质量。医疗质量关系到病人的身心健康和生命安全，是医院工作的核心内容和永恒主题，是医院管理水平、医务人员人文素质、医疗技术和服务水平，以及医疗服务环境的综合反映，是检验医院工作成效的根本标准。提高医疗质量是确保医疗安全的唯一途径。因此，不能保证质量的医疗服务是无效的服务，也是有害的、不安全的服务。从某种意义上说，目前医院工作所面临的挑战就是医疗质量的挑战。

各医疗机构要紧扣医院管理年的主题，高度重视和加强医疗质量管理，确保医疗安全。一是要严格依法执业。各级各类医疗机构要认真贯彻执行医疗卫生法律、法规、规章和规范，这是判断是非的标准。二是要落实各项规章制度和岗位职责。基本医疗制度是用血的代价建立起来的。无论如何不能丢，而且要严格执行。包括首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、病历书写规范与管理制度、技术准入制度、医院感染控制制度等。三是要加强基础训练。加强医务人员“三基三严”训练，是医务人员提高医疗质量的素质基础，是一项基础工程。要长期坚持，长抓不懈。四是完善质控体系。要健全质控组织，完善医疗质量和安全管理控制体系，落实责任制和责任追究制，严防医疗事故和医疗差错的发生。

㈡增强服务意识，适应患者需求，提高服务质量。服务是医院的品牌，是医院的形象。医院是提供医疗服务的窗口，其服务质量的好坏关系到整个卫生行业的形象。服务意识是提高医疗服务质量的前提和保证。

各级卫生行政部门和医疗机构要始终不渝地坚持“以病人为中心”的服务思想，进一步增强服务意识，把改善医疗服务作为医院管理年活动的着力点。一是要进一步加强教育，使广大医务人员全面树立“以病人为中心”的服务理念，坚持“病人第一、质量第一、服务第一”。二是要进一步采取综合措施，解决“脏、乱、差”的问题。要不断简化服务环节，改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，努力解决脏、乱、差现象和住院病人“三难”问题，为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化服务。

㈢加强医患沟通，改善医患关系，建立处理医患纠纷的有效机制。医务人员的职责是解除患者的病痛，患者到医院就医是为了消除自身的疾患。因此与疾病作斗争、战胜疾病是医务人员和患者的共同目标，医患双方不存在根本利益的冲突。医患关系从本质上来讲是一种互相信任、相互协作、和谐统一的关系。建立良好的医患关系是医患双方共同的要求，是促进医疗技术水平的提高和事业进步的要求，是党的卫生工作方针的要求，是构建社会主义和谐社会的要求。

各医疗机构要以开展医院管理年活动为契机，积极采取措施，努力建设互信、和谐的医患关系。一是要加强医患沟通。要完善沟通制度。要自觉维护病人的知情权、选择权、同意权等各项权益。要加强医学心理学和伦理学的培训和学习，掌握沟通方式和技巧，主动与病人交心，了解病人，理解病人，与病人交朋友。二是要建立处理医患纠纷的有效机制。既要牢固树立依法处理医患纠纷的意识，同时也要将依法处理医患纠纷与以德处理医患纠纷相结合。要制定切实可行的医患纠纷处理预案，及时、妥善处理纠纷，缓解医患矛盾，避免矛盾激化。要完善医患纠纷投诉接待、受理、调查、处理以及监督、检查、考核、整改制度。要制定和落实医院、科室、医务人员个人对医患纠纷、医疗事故责任的分担制度，并严格执行责任追究。要加强与宣传、公安等部门的合作，建立医患纠纷处置的联动机制，明确各自职责，共同维护医患双方的权益。

㈣规范医疗行为，加强费用管理，减轻患者不合理经济负担。

我国的卫生事业是实行一定福利政策的社会公益性事业。医院作为社会主义卫生事业的重要组成部分，必须正确处理好经济效益与社会效益的关系，坚定不移地把社会效益放在首位。

在开展医院管理年活动中，各医疗机构要将规范医疗行为，控制医疗费用的过快增长作为重要的工作目标。一是要严格执行省卫生厅下发的“三合理规范”。要按照合理检查、合理用药、合理治疗的要求，为病人当好家、用好钱。要制定具体、可行的贯彻落实措施，要建立考核、奖惩制度，将“三合理规范”的执行情况纳入对医务人员的考核范围，对违反“三合理规范”的临床医师要严肃查处。二是要加强药品、材料、设备等物资的管理。要进一步加大药品集中招标采购的力度，规范集中招标采购程序。继续采取措施，降低药品费用，控制并适度降低药品收入占业务收入的比例，真正让老百姓得到实惠。三是要加强收费管理。要严格执行国家和省药品价格政策和医疗服务收费标准，严格实行药品收支两条线管理，禁止在国家和省规定的项目范围之外擅自设立新的收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。四是完善公示和查询制度。各医疗机构要公开服务项目和收费标准，认真执行费用清单制，方便患者查询。我局将继续实施单病种医疗信息公示制度，不断增加医疗服务的透明度。并逐步增加公示的单病种数量和信息项目。各医疗机构要高度重视医疗信息的统计上报工作，要明确职能部门、落实责任到人，督促职能部门根据规定按时、如实上报，确保此项工作能顺利进行。五是要改革和完善医院分配制度。既要打破平均主义，又要防止收入过分悬殊。严禁将药品收入、医疗服务收入等直接与个人收入挂钩，严禁举办“院中院”和科室承包。总之，要通过依法规范医疗行为，规范医院经济活动，完善经营管理制度，提高医院经济管理水平，达到控制医疗成本，降低不合理的医疗费用增幅，减轻群众经济负担的目的。

㈤加大工作力度，纠正不正之风，树立医院良好形象。行风建设关系到群众切身利益，关系到医院的社会信誉，关系到卫生行业的整体形象。

各医疗机构要将开展医院管理年活动与保持共产党员先进性教育活动结合起来，广泛开展“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”的主题活动，号召广大医务人员学习白求恩同志毫不利己、专门利人，对工作极端负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神，坚定理想信念，牢记服务宗旨，落实具体行动。一是要加强医德医风教育。要加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，宣传学习吴登云等医疗战线的先进人物的事迹，要求广大医务人员发扬医疗行业的优良传统和作风，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的医疗行业新风尚，增强职业责任感和荣誉感。二是要加强制度建设。要进一步完善行风建设的各项制度，落实“八条禁令”，严格岗位责任制和责任追究制。对关键性的环节要实行动态监控和通报公布制度，遏制不正之风愈演愈烈的态势。三是要严格考核奖惩。要加大对医务人员的职业道德、职业纪律和执业行为的考核奖惩力度，建立科学的考核指标体系，严格考核办法和程序，考核结果要与评先评优、执业医师考核、护士执业证书再注册等相结合。四是要加大查处力度。对不规范的医疗行为以及红包、回扣等不正之风不能坐而论道，更不能视而不见，要高度重视，有针对性地采取具体措施，开展专项整治，加大查处力度，对违法违规违纪人员要坚决依法依规严肃查处。总之，要通过努力，坚决纠正行业不正之风，切实解决损害人民群众利益的突出问题，重塑医疗行业和医务人员的良好形象。

三、加强领导，务求实效，确保医院管理年活动目标的实现

㈠加强组织领导。为抓紧、抓实、抓好这次活动，我局成立了医院管理年活动领导小组和办公室。各级医疗机构要高度重视，要成立相应的领导组织，加强领导，明确职责分工，一级抓一级，层层抓落实。各级各类医院院长要作为这项活动的第一责任人，切实抓好各项任务的落实。要把医院管理年活动摆上重要议事日程，创造性地开展工作，力争使我市医院管理年活动在声势、质量和实效上走在全市乃至全省前列。

㈡重视思想教育。解除患者病痛，救死扶伤是医务人员的天职。目前，群众反映“看病难、看病贵”的问题以及医疗行业中的不正之风，有体制、机制、政策等方面的原因，但主观上是由于我们的行业中少数医务人员“以病人为中心”的理念发生了动摇，从而影响了整个行业的形象。这一点，我们要有清醒的认识，不可怨天尤人，片面强调客观。各医疗机构要端正思想，教育广大医务人员继承和发扬“大医精诚”的传统美德，弘扬白求恩精神，忠实履行救死扶伤的职责，把医院管理年活动的要求变成自觉的行为。特别是卫生系统的广大共产党员，在先进性教育活动中，要率先垂范，身先士卒，发挥先锋模范作用，带头按照医院管理年的要求，做好各项工作，真正体现共产党员的先进性。

㈢充分运用抓手。创建基本现代化医院（卫生院）是我市“十五”期间医院（卫生院）工作的目标和抓手，是推进整个卫生现代化建设的重要举措。因此，推进基本现代化医院创建工作必须始终坚持，毫不动摇。因此各医疗机构和广大医务人员要充分运用创建基本现代化医院这一医院（卫生院）工作的抓手，把开展医院管理年活动作为全面推进基本现代化医院（卫生院）创建的有效手段，将二者有机地结合起来，使医院管理年活动取得良好成效。

㈣做好宣传工作。要加强与媒体的沟通、交流与合作，学会与媒体打交道，要建立一个密切的协商与沟通机制，发挥舆论监督作用，以促进我们改进工作。要动员媒体关注医院管理年活动，大力宣传开展医院管理年活动的重大意义，及时宣传一些好的做法、经验和成效，以及涌现出的先进典型，反映医院加强管理、改进服务的情况，争取群众的理解和信任，为开展医院管理年活动营造良好的舆论氛围。

㈥力求取得实效。各医疗单位要以切实提高整体管理水平为目标，避免一切形式主义现象的发生，确保管理年活动取得实效。在医院管理年活动中我局将定期进行督导检查，随时掌握活动进展情况，对各医疗单位存在的问题将及时指出，限期整改，对弄虚作假或整改不力的单位将依据法律法规、规章的要求严肃处理，并予以通报批评和曝光。

医院管理年活动结束后，各级各类医院要向我局报送总结报告，在适当时期召开全市医院（卫生院）管理经验交流会，总结经验，加以推广，促进全市医院（卫生院）管理水平的提高。

同志们，医院管理年活动是强化管理，提高医疗服务质量的一项重要举措，但管理决不仅仅是一年，而是永恒的主题。我们一定要牢固树立和落实科学的发展观，不断提高医院科学管理的水平，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，为推进“五年翻番，八年小康”，建设和谐新姜堰作出应有的贡献。

第二篇：以人为本,求真务实,努力创建和谐校园

以人为本，求真务实，努力创建和谐校园

——创建和谐校园汇报材料

我校创办于1988年9月，学校占地面积37400平方米，建筑面积18651平方米，校园绿化面积8451平方米。现有15个教学班，学生792人。在编教师79人，其中高级教师9人，一级教师46人。校长李秀文同志系中学数学高级教师，市优秀工作者。学校曾获“莒南县文明先进单位”、“莒南县平安教育先进单位”、“莒南县教学先进单位” “莒南县综合督导先进单位”等荣誉称号。

学校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领创建工作，全面贯彻落实党的十六届六中全会精神，遵循国家有关法律法规，按照以人为本，落实安全、健康、文明、和谐的总体要求，着力抓好规章制度建设、安全卫生设施建设、校园文化和师生和谐建设，充分调动广大学校师生、家长和社区的积极性，共同推进和谐校园创建活动的开展。我校建设“和谐校园”主要抓好以下几个方面 :

一、从领导班子抓起。

要求班子成员牢固树立“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的意识，恪尽职守，率先垂范，身体力行。加强工作作风建设，建立完善的制度，全方位改进工作作风，提高工作效率。我们学校有一支团结和谐的领导班子，注重处理好关系，合种一块田，配合默契，精诚合作，努力寻找最佳结合点，实现工作效率和人际融洽的最大化，保证领导班子的团结和谐，为学校的和谐提供坚实的基础。

二、倾听师生呼声，做深、做细、做实师生工作，理顺情绪，化解矛盾，凝聚人心，爱校建校。

坚持民主决策、民主管理、民主监督，加强与不同层面教职工沟通与交流，最大程度地兼顾各层面教职工的利益。重视听取各方面的意见，解

决问题、化解矛盾。并且要充分发挥教师代表大会作用，组织教职工参政议政。学校内的重大问题，都应反复征求教职工的意见，集思广益，增加透明度，不搞暗箱操作，尽可能兼顾到各个层面教职工的利益，保证公平公正。

三、增强“师德”意识，建立“师行”规范，加强学术道德建设，以师德建设为核心，推进班风、校风、教风、学风建设。

作为一个教师应该视学生为自己的儿女，把教育人、引导人与关心人、帮助人紧密结合起来，把教育学生与服务学生紧密结合起来，把党和政府对广大大学生的关怀落到实处。做好兼顾各方和凝聚人心的工作，正确处理教学与科研、教学科研与管理。不能够偏爱积极好学的学生，疏忽学习上有困难的学生。在整个工作的过程中都要带着满腔热情和无微不至，让学生感觉到老师和领导的公平公正，以防学生产生偏激的思想以至做出一些破坏校园宁静和谐的局面。

四、应该针对加强对广大师生特别是学生的思想道德教育，教育的内容包括爱国守法、诚信知礼、团结友善、勤俭节约、自强自立、勤学好问、敬业奉献、公平正义、安定有序等等。

从领导班子到教师到学生都应该做到文明礼貌，营造积极向上、人心思进、团结稳定和谐的校园氛围。认真做好深入细致的思想政治工作，营造和谐的人文环境和校园文化环境，使师生焕发积极向上、朝气蓬勃的凝聚力和向心力；要以满腔热情和高尚的情怀关爱师生员工，切实为师生办实事、办好事，为他们排忧解难；广泛开展以爱国主义教育为核心的民族精神教育，大力提倡勤俭节约，形成“长大是我家，建设靠大家”的爱校建校的良好风尚； 让学生感觉到家的温暖和父母般的关爱，从而信赖学校，把全部的精力都放在学习和如何提高自身的综合素质上，做到事半功倍。让学生和家长社会人士都能够信赖学校。

五、加强学生的第二课堂教育，充实学生的校园生活，有效地引导并

组织学生开展一些有益的校园内、校外活动。

开展师生的球类比赛、田径运动会、举行板报小抄报、完善广播的系统并要及时报道国内外的动态和校园的典型的先进事迹，以增强学生的集体意识和竞争的意识和提高学生的思维能力和创造能力。

六、逐级落实责任制，确保学校稳定安全。

安全稳定的校园环境是和谐校园的重要组成，没有稳定安全的局面，学校就难以发展。必须牢固树立“安全第一，健康第一”“稳定压倒一切”“责任重于泰山”的思想，按照稳定安全工作责任制的要求，高度重视、切实抓好稳定安全工作。

一是落实《预防突发事件紧急处置方案》，提高应对和处置突发事件的能力，一旦发现问题，行动要迅速，措施要得力，坚决果断地消除在萌芽状态。

二是定期分析形势，发现问题及时研究。应认真充分的分析学校面临的各种安全形势，查找安全工作中存在的问题，真正认识建设平安校园的重要性、必要性和迫切性。

三是要改进校园管理，加强校园安全工作，狠抓校园安全工作各项指标的落实；严厉打击校园暴力，加强对食堂、宿舍、学校的消防、治安、校舍、火、电、水、财务室等重点部位排查； 防火、防盗、防事故、防中毒，确保广大师生的安全，营造学生健康发展的环境。

四是加强崇尚科学教育，防止邪教侵蚀，加强 网络 管理，认真做好网上舆论宣传的监督引导。

五是加强信息收集和报送工作，确保信息畅通，及时为领导提供有效的决策依据。

六是 明确职责，加强协作。校领导、班主任、、安全保卫人员、食堂管理员、舍务管理员齐抓共建。要层层、人人落实责任，加强督促检查，严格考评，兑现奖惩。

此外我们还应该充分认识到，学校的和谐，从根本上说依赖于学校的水平与效益，因此必须集中精力把学校的水平和效益搞上去，这就要求学校应该拥有一批高学历且能力较强的教师队伍。

和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以发展事业。唯有二中全校师生齐心协力方能实现！以人为本，创建和谐校园是时代发展的必然。相信这一理念必定会成为二中师生的共同追求，一定会内化为大家的自觉行动。让我们同心同德、开拓进取，求真务实、奋发有为，努力使自己成为创建和谐校园的实践者和生力军，努力促进二中事业的新发展。

板泉镇第二中学

2011年12月6日

第三篇：以人为本，求真务实，努力创建和谐校园

老师们、同学们：

大家上午好！今天我讲话的题目是《以人为本，求真务实，努力创建和谐校园》。在党的十六届三中和四中全会上，中共中央先后提出了以科学发展观统领经济社会发展全局和构建社会主义和谐社会的重大战略决定。科学发展观把“以人为本”作为其本质和核心，将人的全面发展与社会的全面进步作为其出发点和落脚点。学校作为

培养人的场所，是引领社会发展与文明的重要基地，从教育的作用来看，学校教育具有促进人的发展和促进社会发展两大功能，在启迪心智、传授知识、确立人生价值、实现人类进化上具有极为重要的作用。因此，学校教育理应担负起构建和谐社会的重任，创建和谐校园是构建和谐社会的基础，没有和谐的校园，就不会有和谐的社会。基于这样的认识，我们应致力于和谐校园的创建。

根据社会主义和谐社会的内涵要求，我认为和谐校园应该是一个民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、和谐发展的文明校园。民主法治，就是民主办学得到充分发挥，依法治校得到真正落实。公平正义，就是学校各方面的利益关系得到妥善协调，各种矛盾得到正确处理，学校公平与正义得到切实维护和实现。诚信友爱，就是师生员工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处。安定有序，就是学校组织机制健全、管理完善、秩序良好，学校保持安定团结。和谐发展，就是办学水平教育质量提高、教职员工生活富裕、工作生活环境良好。对照这样的要求，我认为我校还有一定的差距，需要大家不懈努力，孜孜以求。借此机会，我想向大家提四点希望和要求：

一、建立和谐的新型人际关系。

教师与学生之间应建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。师生之间应该是相互合作、彼此尊重，分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，实现教学相长和共同发展。教师在与学生的交流中，要做到理解学生、尊重学生，宽容、平等地对待学生。

同学之间应建立起相互尊重、相互激励、互相学习、平等互助、共同进步的新型同学关系。一个学生在校度过的时间是比较长的，他只有与同学建立良好的关系，保持一个融洽、正常的交往，才能在心理上得到安全感、归宿感，才有利于自己的进步与成长。

教职工之间建立和谐的人际关系，是完善人格的要求，更是实现育人使命的需要。组织对个人，要做到公正处事、公平待人，工作上严格要求，生活上多加关心；个人对组织要多看一点大局，多做一点贡献，多讲一点服从；个人与个人之间，要多一点尊重，多一点宽容，多一点爱心；个人对自己，要多一点自律，多一点自省，多一点修炼。努力形成见贤思齐、团结和谐、共促发展的良好氛围。

二、科学民主，切实提高办学水平。

校行政班子要坚持依法治校和以德治校相结合，科学治校、民主治校，鼓励教职工为学校建设和发展建言献策。要充分尊重民意，善于广集民智，使学校的政策更加科学合理，管理更加规范高效。要引导教职工相互理解、相互支持、积极工作、追求卓越，切实提高教育质量。

三、深化改革，紧跟时代发展步伐。

现代社会充满着竞争，竞争是现代生活的常态，我们要在竞争中生存，在竞争中发展，在竞争中壮大，就必须深化改革。要勇敢地革除一切不合时宜的影响学校进步的旧思想、旧观念、旧机制，用科学发展观和现代教育理念武装自己的头脑，建立有利于学校发展的管理体制和运行机制，促使学校早日迈上快速、健康、可持续发展的轨道。

四、真抓实干，大兴求真务实之风。

构建社会主义和谐社会正逐渐成为全社会的共识，相信构建和谐校园也将迅速成为全体师生的共识。解决了思想认识问题以后，关键的是行动，光有高谈阔论而没有真抓实干，和谐校园只能是空中楼阁。为此，学校干部、党员要率先垂范、身先士卒；教师要爱生乐教、严谨治学；职工要敬业爱岗、服务育人；学生要好学上进、刻苦砥砺。全体教职员工要确立“工作为重、质量第一”的工作观念，工作中大力弘扬“艰苦创业、勇于创新、争先创优”的昆山精神，淡化议论、强化感觉；淡化复杂、弘扬简单；守土有责，尽心尽力。自觉做到思想上同心，目标上同向，行为上同步，事业上同干，心往一处想，劲往一处使，全心全意，群策群力。

老师们、同学们，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以发展事业。以人为本，创建和谐校园是时代发展的必然。相信这一理念必定会成为全校师生的共同追求，一定会内化为大家的自觉行动。希望大家同心同德、开拓进取，求真务实、奋发有为，努力使自己成为创建和谐校园的实践者和生力军，努力促进学校事业的新发展。

第四篇：以人为本,求真务实,创建和谐校园

以人为本，求真务实，创建和谐校园

在党的十六届三中和四中全会上，中共中央先后提出了以科学发展观统领经济社会发展全局和构建社会主义和谐社会的重大战略决定。科学发展观把“以人为本”作为其本质和核心，将人的全面发展与社会的全面进步作为其出发点和落脚点。学校作为培养人的场所，是引领社会发展与文明的重要基地，从教育的作用来看，学校教育具有促进人的发展和促进社会发展两大功能，在启迪心智、传授知识、确立人生价值、实现人类进化上具有极为重要的作用。因此，学校教育理应担负起构建和谐社会的历史重任。从大的意义上讲创建和谐校园是构建和谐社会的基础，没有和谐的校园，就不会有和谐的社会。为此，学校应做好以下五个方面的工作。

一、坚持“以人为本”，促进人的全面和谐发展，这是构建和谐校园的本质要求和谐校园以校园为载体，以内和外顺、同舟共济、政通人和、稳定有序为主要特征。确立学校教育各个子系统或要素全面、协调、自由、充分发展和良性互动、整体优化的教育理念，具有十分重要的现实意义。

人的身心是和谐发展的内在基础。捷克大教育家夸美钮斯认为：“人的本身里外都是一种和谐”。这就不仅要求学校德、智、体、美、劳“五育”要和谐发展，各门课程之间、各个教学环节之间相互匹配和谐发展，而且要求各种教育资源的合理配置和谐利用，学校教育、社会教育、家庭教育环境的相互衔接和谐结合，教育者与受教育者之间的和谐互动教学相长，使受教育者的身心和个性全面和谐发展，实现个体与社会的和谐，使和谐社会成为由和谐的人组成的社会，也使和谐的人成为和谐社会的合格成员。

教育是充满爱的阳光事业。坚持“以人为本”，就是要体现以学生为中心、以育人为己任，以全面推进素质教育为主线，教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，引导、促进全体学生全面发展、健康成长。要实施人性化管理，促进教育者与受教育者之间的人际关系和谐。母爱给学生以成长的生命，师爱给学生以发展的生命。实施人性化管理，就是要在学校的管理活动中，给学生以关爱、始终贯彻“平等、尊重、合作、发展”为基本内涵的人本思想，以诚待人，以情感人，以理服人。

二、加强领导班子建设，提高领导和管理水平，这是构建和谐校园的关键学校各级领导班子是构建和谐校园的第一要素。学校办得好不好、水平高不高,关键取决于学校领导班子建设。领导干部，一定要牢固树立“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的执政意识，要按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求,把领导班子建设成为坚强的领导集体, 提高领导班子的整体素质和亲和力，为加快学校建设与发展提供坚强的组织和思想政治保证。

领导的亲和力在构建和谐校园的工作中起到示范和凝聚的作用。建立和谐的人际关系,是实现育人使命的需要,是建设文明校园的需要,也是完善人格的要求。要实现人际和谐化,领导对师生,就要做到公正、公平,要尊重和保护每个人的合法权益。领导干部要始终与师生员工同呼吸、共命运、心连心,重实际、说实话、办实事、求实效,全面贯彻尊重科学、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,形成人心思进、团结和谐、共促发展的良好氛围。

三、依法办学，依法治校，这是构建和谐校园的重要保证

《义务教育法》等法律法规，是我们办好学校的法律依据，依法治校是贯彻党的十六大精神，推进依法治国基本方略的必然要求，是教育事业深化改革、加快发展，推进教育法制建设的重要内容。实行依法治校，就是要全面贯彻党和国家的教育方针，严格按照教育法律的原则与规定，开展教育教学活动，尊重师生人格，维护他们的合法权益，提高学校依法处理各种关系的能力。实行依法治校，就要不断完善学校各项民主管理制度，实现学校管理与运行的制度化、规范化、程序化，依法保障各方的合法权益，形成教育行政部门依法行政，学校依法自主办学、依法接受监督的格局。推进依法治校，有利于运用法律手段调整、规范和解决教育改革与发展中出现的新情况和新问题，化解矛盾，维护稳定，构建法制、文明、和谐的校园。

四、加强校园文化建设，营造生态化校园，这是构建和谐校园的基本途径

校园文化的发展和繁荣是和谐校园的一个重要特征,对于促进和谐校园的形成具有不可替代的作用。先进的校园文化既包括浓厚的学术氛围、丰富的文化生活、和谐的人际关系、文明的生活方式、良好的校园环境、共同的价值取向,还包括学校的校容校貌,校园建筑特色,校园绿化美化程度,教学设备水平等等。师生员工既是文化建设的主体,也是文化建设的客体,既是学校文化的创造者,又是学校文化的接受者。我们要建设和谐的校园文化,就要坚持用先进文化所蕴含的人生信仰、道德观念、审美情趣等丰富多彩的文化因素去引导和塑造师生员工,共同建设高尚、健康、文明的校园文化。

结合林区实际广大教职员工应成为建设生态化校园的宣传者，实践者和率先垂范者。只要坚持不懈，讲究实效，坚持“环境保护、教育为本”的方针，继续深入开展学生绿色环保教育活动，不断提高师生的环保意识，创造良好育人环境，就能营造出浓郁温馨和谐的校园生态氛围，一个园林化、生态化、最适宜读书和生活的校园环境就能形成。

五、真抓实干，大兴求真务实之风。

构建社会主义和谐社会正逐渐成为全社会的共识，相信构建和谐校园也将迅速成为全体师生的共识。解决了思想认识问题以后，关键在行动，光有高谈阔论而没有真抓实干，和谐校园只能是空中楼阁。为此，学校领导干部、党员要率先垂范、身先士卒；教师要爱生乐教、严谨治学；职工要爱岗敬业、服务育人；学生要好学上进、刻苦砥砺。全体教职员工要确立“工作为重、质量第一”的工作观念，工作中大力弘扬“艰苦创业、勇于创新、争先创优”的兴安岭人精神，淡化议论、强化感觉；淡化复杂、弘扬简单；构建有责，尽心尽力。自觉做到思想上同心，目标上同向，行为上同步，事业上同干，心往一处想，劲往一处使，全心全意，群策群力。

和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以发展事业。以人为本，创建和谐校园，为创建和谐社会打下坚实的基础。

乌森公司第二中学

李艳军

2007年4月

第五篇：坚持以人为本开展海事管理年活动

以人为本的理念从萌芽到完善经历了比较长的历史过程。两千多年前的春秋时期,齐国著名政治家管仲最先提出了以人为本的概念。他在《管子·霸言》中说：“夫霸王之所始也,以人为本,本治则国固,本乱则国危。” 老子的名言“贵以贱为本，高以下为基”以及孟子“民为贵，社稷次之，君为轻”的思想也都反映了朴素的以人为本的理念。在西方,受奴隶制的长期影响，物本观念根深蒂固，直到近代欧洲文艺复兴,才兴起了人文主义思潮，到二十世纪三十年代，随着行为科学和人际关系学的发展，以人为本的观念逐步得到社会普遍认同并应用到管理学中，建立了现代管理理论。范文大全文章-http://www.xiexiebang.com 找范文,到范文大全

我们党和国家从实现和保障人民当家作主权利的角度出发，把以人为本的原则作为治党理政的基石。在革命战争年代里,毛泽东同志提出了全心全意为人民服务的思想,并逐渐发展成为我们党的宗旨。改革开放后,我党创立了邓小平理论和“三个代表”重要思想, 把满足人民群众日益增长的物质文化生活需要,不断实现最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点。党的十六大以后,新一届中央领导集体,鲜明地提出了人才是第一资源的新的人才观和坚持以人为本、树立全面、协调、可持续的科学发展观，把以人为本提升到战略指导思想的高度来对待。

纵观古今中外民本、人本思想，以人为本集中体现在对人的地位的充分认识、对人的权利的充分尊重和对人的作用的充分发挥上，具体体现在重民、为民、爱民、便民、利民、亲民、信民等各个方面。海事局作为国家执法机关，担负着贯彻中央以人为本精神的使命，并且当前正在开展“管理年”活动，如何结合实际贯彻以人为本原则，提高监管水平和综合管理水平，是全体干部职工特别是各级领导干部、机关各部门必须深入思考的重大课题。

一、实践服务人民奉献社会的宗旨是贯彻以人为本原则的根本

贯彻以人为本，首先要搞清楚以谁为本。海事机构作为水上人安全监督主管部门，担负着安全检查、船舶防污、事故应急、航海保障等具体职能；从宏观讲，海事机构执行国家监察职能，代表国家开展执法活动；从本质上讲，海事机构履行国家、人民赋予的职权，担负着保卫国家和人民生命财产安全的神圣使命。我们国家人民当作主的性质和海事机构的职能作用决定了贯彻以人为本，首先是服务人民、奉献社会，为人民掌好权用好权。

如何贯彻以人为本，实践服务人民、奉献社会宗旨，重点应增强三种意识。

一是要增强服务的意识，克服特权思想。从行业性质看，海事机构是为交通运输业的健康发展服务的，为管理相对人服务、为交通运输行业服务是我们的职责所在，海上交通运输业的发展是我们存在和发展的前提和基础。从权力的角度看，海事机构确实有一定的权力，但所有执法人员务必清楚地认识到，我们的权力是相对的，是人民赋予的，是受人民群众监督的，除了为人民掌好权用好权的义务外，我们没有任何特权。

二是要增强便民意识，杜绝衙门作风。工作作风怎么样，不仅反映个人的修养，影响到海事形象，也反映了对人民群众的态度，影响到是执法效果。在执法过程中，既要有服务意识，更要强化便民措施，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象。对符合办理要求的，应迅予办理；对不符合要求的，要讲清楚、说明白，给予一次性告知；同时要在依法行政的基础上，积极探索方便相对人的新思路，提高服务质量。

三要增强中心意识，努力确保安全。生命权是一个人最基本的权利，提高监管水平，最大限度减少人民生命财产损失，是贯彻以人为本最生动的体现。衡量是不是贯彻了以人为本原则，首先要看在监管工作中是否到位、尽责。各单位要把确保安全形势稳定作为贯彻以人为本的落脚点，这是最重要的以人为本，同时也是最大的讲政治。

二、建立科学的内部管理机制是以人为本的保证

当前我局正在开展“管理年”活动，并把人性化作为活动目标之一，贯彻以人为本原则，建立健全内部管理机制，是“管理年”活动的客观要求；“管理年”活动的深入开展，内部管理机制的建立和完善，也从制度上保证了以人为本的贯彻落实。因此，在工作实践中，要坚持贯彻以人为本原则与开展“管理年”活动有机结合，形成良性互动，共同提高的局面。

要正确看待目前干部队伍中存在的问题，积极实施诚信管理。总体上讲，山东海事局队伍的素质是高的，责任心是强的，虽然少数同志在具体工作中反映出责任心不强和能力不高的问题，但是同全局近1200名职工相比，这些都是非本质、非主流的现象。用发展的眼光看，都是可以解决的，而且如果深究问题背后的原因，我们会发现，只有落后机制，没有落后的群众。贯彻以人为本原则，要从思想上相信我们多数职工是想干好工作的，也是能干好工作，并以此作为我们制定政策和做出决策的基本点，离开这个基本认识，我们的管理就会倒退到泰勒式的管理模式。

要尊重人才成长规律和心理学规律，科学地运用正负激励机制。建立健全有效的正激励机制和负激励机制，是调动人

的积极性的必要措施，特别是在目前正激励没有发挥应有作用，负激励没有实质启用的情况下，研究和合理地运用正负激励机制具有很强的现实意义。一是总体上要坚持正负激励相结合，并以正激励为主的方针，如能以正激励解决问题，则不用或慎用负激励，尽量较少负激励本身具有的消极作用。这既是干部队伍的整体素质比较高所决定的，也是符合人的心理活动规律的。二是在具体工作中，是使用正激励还是选用负激励机制，还是二者结合使用，具体问题要具体分析，以效果最好、效率最高为原则。三是要注重建立客观的标准和公正开透明的操作程序，提高考核结果的客观性，进而提高正负激励的公正性，被表彰的人得到大家公认，被批评的人心服口服，只有公平产生效率。

要完善干部人事管理机制，创造优秀人才脱颖而出和让人想干事、肯干事和干成事的环境。山东海事要发展，需要解决的问题很多，既有装备水平相对落后的问题，也有综合管理水平不高的问题，但核心是人的管理问题。撇开人的因素谈发展，则发展无从谈起，撇开对人的管理来谈管理，则实属空谈。加强和改进干部人事管理工作，抓住重点、突破难点，建立以工作业绩为主的综合评价体系，完善选人用人机制，营造干事创业的良好氛围，最大限度调动人的积极性，既是当前的工作的重中之重，也是解决前进中困难的一剂良药。

三、自觉提高自身素质能力积极投身海事发展事业是贯彻以人为本的关键

贯彻以人为本对社会而言是实践执

法为民，对单位组织而言是营造有利于人才成长的环境。但不论是执法为民还是还是创造人才成长环境，最终都要落实到具体单位、具体部门和具体人员，只有人人积极参与到“以人为本素质强局”的战略中，才能全面地贯彻以人为本原则，才能实现山东海事发展目标。因此，贯彻以人为本，对个人而言是要充分认识到个人是组织的重要组成部分，并充分发挥主观能动性和主人翁作用，而不应把自己置身事外，把以人为本异化为他人为本。

要加强学习，与时俱进地丰富自己的知识，提高为人民服务的本领。科学技术从来没有像今天这样，以巨大的威力、以人们难以想象的速度，深刻地影响着人类经济和社会的发展；社会的发展变化、科技术的进步以及人们思想观念的更新，又对我们的监管工作带来许多新的课题。在知识经济时代，个人唯有树立终身学习的观念，不断的吸收新知识，才能顺应知本管理模式的出现，积极应对各种社会挑战，在竞争中利于不败之地。

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

要注重世界观和方法论的学习，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，为海事新发展献计出力。知识与能力，是相互关联又有所区别的两个概念。一般地讲，知识是能力的基础，如果一个人没有较高的文化修养，那么他就很难有很强的能力；但是如果一个人有很高的文化修养，并不意味着他的能力就同样高。因为知识向能力转化的还有一个过程，还存在许多差异。山东海事局职工之间的差异，主要不是知识水平上的差异，而是知识向能力转化上的差异，缺的是不单是文化知识，更多的是思辩逻辑能力。因此提高自己的能力，要着重在世界观方法论上下功夫，养成勤于学习善于思考的习惯，从现象与本质、内部与外部、个人与集体、局部与整体、原因与结果、一般与特殊等关系中把握特征，发现规律。

众人拾柴火焰高。贯彻以人为本的原则，提高对外对内管理水平，逐步实现海事新发展的目标，不是一朝一夕的事，也不是靠一个人两个人的努力就可以完成的，但只要每个职工都从现在做起，从自我做起，以勇于创新，敢于负责，有所作为的积极态度来工作，那么我们以海事为荣，海事也以我们为自豪。