四川九洲电器企业集团企业文化及使命

第一篇：四川九洲电器企业集团企业文化及使命

四川九洲电器企业集团

一、公司简介

四川九洲电器集团有限责任公司（以下统称集团公司，含下属公司）是军民融合发展的大型高科技企业集团。集团公司是国家从事二次雷达系统及设备、空管系统及设备科研、生产的大型骨干军工企业；是从事数字电视设备、有线电视宽带综合业务信息网络及三网融合系统、电线电缆光缆、LED（半导体照明产品）、物联网（RFID射频识别、安全溯源、安防监控等产品）、电子政务和电子商务软件、手机等个人消费终端、车载指挥通信系统、卫星导航系统产品等的开发、制造、经营和服务的高科技企业；经营有房地产开发、保险代理、教育和环保等产业。集团公司占地面积约135万平方米，总资产126.55亿元、净资产36.48亿元；职工总数14491人，其中从业人员13419人。

集团公司总部位于中国科技城——四川省绵阳市，前身为国营涪江机器厂，始建于1958年。2011年12月，灾后异地重建项目落成，集团公司本部自绵阳市跃进路整体搬迁至绵阳市九洲科技工业园。集团公司是国家“一五”期间156项重点工程之一，1995年改制为有限责任公司，1999年规范为国有独资公司。集团公司旗下有上市公司四川九洲电器股份有限公司（证券代码：000801，证券简称：四川九洲；下属有四川九州合成长型企业，四川省高新技术产业龙头重点企业。自2002年以来连续10年跻身中国电子信息百强企业（2011年列第27位）。荣列中国制造业企业500强（2011年列第365位）、中国最大1000家企业集团、中国企业集团竞争力500强之列。为四川工业企业最大规模30强、最佳效益50强、2011年四川省100强企业（第27位）、通讯设备及电子设备制造业最大规模10强、最佳效益10强。连续三次蝉联“全国文明单位”（2005年第一批、2008年第二批、2011年第三批），2009年荣获“全国五一劳动奖状”，2011年荣获“2011年全国电子信息产业最具影响力企业”称号。

二、组织架构

公司下辖四川迪佳通电子、深圳九洲信息科技、四川九州光电子技术、四川福润得数码科技、云南九州视通宽带技术等5个子公司，在绵阳和深圳分别建立了两个技术中心、5个生产制造中心。主要从事有线电视宽带综合信息网络产品、网络软件、网络系统工程、数字电视前端系列产品、数字卫星接收机、数字有线电视机顶盒、光传输设备、数字调谐器、光传输器件的科研开发、生产制造、经营销售和国际贸易业务。

三、企业文化

四、网站来源

http://www.xiexiebang.com/

第二篇：华夏人寿保险企业文化及使命

华夏人寿保险企业文化及使命

1、华夏人寿保险公司发展愿景：做华人首选的保险服务商

2、华夏人寿保险公司目标：

第一阶段：三年内把华夏人寿保险建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司；

第二阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，华夏人寿保险进入全国十大寿险公司行列，奠定华夏人寿保险集团化发展的基础；

第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿保险建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。

3、华夏人寿保险公司核心价值观：传递爱与责任

4、华夏人寿保险经营理念：以小搏大，价值成长

5、华夏人寿保险公司司训： 感恩衣食父母，传递爱与责任 磨砺专业功夫，坚守职业良心 践行鹰雁文化，追求价值成长 永葆创业激情，争当华夏第一

一群对寿险真谛有着深刻理解的理想主义者聚集在华夏人寿保险这里。我们坚信，以契约方式来管理人生风险的华夏人寿保险保险是人类最伟大的发明之一，人我互助、天下大同、追求人类最高福祉是华夏人寿保险神圣的事业。

华夏人将以立信为本，厚德载物，关注民生，崇尚生命;尊重企业经营规律，规划未来发展之路，开创金融百年老店。华夏人寿保险启用的新标识，展示了寿险文化重诺守信、一诺千金的持成与厚重。

华夏人寿保险在取得快速发展的同时，积极回馈社会，履行企业公民责任，几乎每年都有不同主题的公益活动，得到市场和社会的认可。随着市场地位的不断提升，华夏人寿保险的公益事业也开始战略提速，形成了覆盖“青少年”与“老年人”两大弱势群体，以“慈善基金”为基础，以“公益活动”为依托的公益战略体系。

爱与责任是华夏人寿保险的信仰。爱华夏人群、爱华夏事业和爱美好生活是我们华夏人寿保险团队凝聚力不竭的源泉；责任与敬业、竞争与创新、拼搏与奉献、团结与合作是我们华夏人寿保险企业文化的精髓；务实高效是我们华夏人寿保险的行为准则；以人为本是我们华夏人寿保险恒久不变的经营宗旨。

双手，承载着历史和未来；脊梁，背负着大爱与责任。华夏人寿保险，生生不息，薪火相传！

第三篇：电器企业文化手册

电器企业文化手册

目 录

序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 XX集团形象宣传语„„„„„„„„„„„„„„5 形象宣传语标准图形„„„„„„„„„„„„„„„7 XX集团核心价值观„„„„„„„„„„„„„„6 XX集团经营理念„„„„„„„„„„„„„„„8 XX集团经营战略 „„„„„„„„„„„„„„ 11 XX集团管理模式 „„„„„„„„„„„„„„ 13 XX员工行为准则 „„„„„„„„„„„„„„ 16

附录：XX大事记 „„„„„„„„„„„„„„ 20

序

XX集团涌现于中国市场经济改革与发展的大潮，成长于中国大众生活品质不断升级的洪流，成就于全体员工20多年来持之以恒的创业创新和团结拼搏，由此成为中国最具影响力的家电企业之一。

经历了家电行业变化风云和集团企业整合重组，把握着中国全面建设小康社会中新一轮消费升级和产业发展的战略机遇，XX集团已经启动了以新理念、新机制、新技术、新业态和新管理再造全新XX企业的进程，正在实施着“二次创业”宏伟战略蓝图。我们对企业的未来发展充满必胜信心，我们为再造更具竞争优势和可持续发展能力的新企业正在不懈努力。

进入21世纪，世界企业之间的竞争潮流已然从以往的产品竞争、技术竞争层面变迁演进到文化竞争的更高层面，企业文化被认知为企业核心竞争力的支柱。没有文化的企业是愚蠢的企业，这样的企业是注定没有生存与发展空间的。我们XX集团从来就不属于这类企业。恰恰相反，XX集团一贯把引领大众生活潮流、服务国人时尚消费作为自己的神圣使命，从来就是以抢占产品、技术、市场乃至企业文化的制高点，进而打造国际化一流企业作为自己的不懈追求。

XX集团在20多年来市场浪潮的洗礼和企业发展的磨砺中，逐步建立了自己独具特色的企业文化体系。我们的“和商精神”、“市场竞争道德自律”、“零缺陷管理”等在全国享有美誉，产生过巨大的影响。但是，面对飞速变化的时代，一个企业必须与时俱进，她的企业文化也必须与时俱进。当我们开始“再造新企业”之时，“重塑企业文化”乃是势所必然。根据XX集团在再造新企业进程中已经发生并将要发生的投资、经营、管理等崭新变化，基于XX集团当前“二次创业”和未来永续发展的需要，为重塑XX集团企业文化，打造企业核心竞争力，在集团员工集体智慧和专家研究的深厚基础上，我们提出了《XX企业文化手册》。

这本《手册》是XX集团各成员企业和单位共有的企业文化准则与规范，具有统一性和指导性，集团各成员企业和单位共同遵守、共同维护、共同使用，使XX的企业价值观、经营管理理念及其规范与要求在每个XX集团员工中植根于心，实践于行，以发挥对内凝聚各方力量、对外提升整体形象的作用。

我坚信，XX人必将在再造新企业的崭新发展中焕发出更大的创业激情，显示出卓越的创新精神，展现出超凡的创造业绩，在XX企业文化的引导下，一定能够使我们的企业不断走向辉煌。

XX集团董事长兼CEO

企业形象宣传语

时尚生活XX-----Royalstar

释义：“Royalstar”-----王冠之星（英文意译）。

推动时尚生活潮流是XX的使命，提升大众生活品质是XX的追求，再造国际化新企业是XX的目标。

☆ “ROYALSTAR”------“王冠之星”：意味着尊贵、高尚、辉煌和最高价值，其音和“XX”接近；它既代表了XX人追求的大众生活不断提高的品质，也代表了XX集团所追求的企业价值最大化目标。

☆ “时尚生活XX”：意含着XX集团以服务大众生活、引领时尚潮流为自己的使命和追求，展示了XX集团再造国际化新型企业的宏伟目标。

☆ 这一用语，将XX英文“ROYALSTAR”译意定义为“王冠之星”，具有国际化和时尚性；“ROYALSTAR”和“XX”直接相连有很好的承接性，也适应当代经济全球化形势下国际知名企业塑造形象的趋势，富有号召力和时代感。语言朴实平易，富于节奏和力度，具有强烈的亲和力与感染力。

释义：动感的字形变化，现实处XX的勃勃生机；“达”字的变形象一面旗帜，寓意XX引领时尚潮流；而星状的点传达了耀眼、精彩之意；黄色的基调，符合企业的标准色，橙色加以突出，显活力。

企业核心价值观

（共同愿景）

合作向上 为爱前行

释义：精诚合作事业日上，为爱奉献回报无穷

☆ 合作是当代开放社会经济环境下成就任何事业的基础，是现代企业必须具备的核心理念和企业精神。行进在多元化发展轨道上XX集团及其各成员企业和单位，必然要确立“合作向上”的核心价值观，由此不断增强集团的凝聚力，不断提高集团的和谐度。“合作向上”强调企业与员工、合作方与企业、经销商与客户、客户与企业之间的精诚合作关系，追求全方位的合作、和谐、共赢和价值最大化境界。

☆ “爱心”是人们工作生活的心灵起点和内在动力，是一种高尚、美好、善良、和谐的精神追求与精神境界。“为爱前行”正是体现员工的共同愿景，以员工爱家人、爱自我、爱企业、爱职业、爱社会、爱客户、爱所爱为内生动力之源，体现员工自尊自强、自觉自省、自我激励和自我约束的诉求和情怀。与此相应，企业讲求“奉献----回报”的对称，员工奉献越多，企业给予的回报越大，强势激励员工充分释放基于爱心的工作热情与创造潜能。

☆ “精诚合作事业日上，为爱奉献回报无穷”蕴涵着家喻户晓的朴素真理，并为各方利益相关者和企业员工所认同。不求形式主义的“大而空”口号，不存虚无飘渺的浮燥性幻想，正体现了XX人在发展企业、成就事业、恪守职业、谋好家业上的求真务实精神。

经营理念

新和商

诚信为本 开放兼容 和谐发展 共创共赢

☆ 新和商精神：它是XX原有的“和商”精神的再创新再升华。其涵义在于“和谐”，是对原“和商”的“和气”理念的超越与升华。如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步，一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。在中国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段，在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流，追求并实现企业内外部和谐状态，必然地应该成为中国企业重要的经营理念。敢为人先的XX人，率先将“和谐发展”写在自己的企业旗帜上。

☆ “诚信为本，开放兼容，和谐发展，共创共赢”：意味着XX集团对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。这是企业处理企业内外各方关系的原则。其具体涵义是-----

（1）（2）（3）恪守诚信，永远真诚地为社会大众奉献优质产品与周到服务； 海纳百川，为投资者和合作者拓展事业发达平台并实现持续回报；

追求和谐，为员工营造最佳的职业发展空间，并致力于建立与社会各方的和谐关系；

（4）聚力创造，使企业与所有的利益相关者在和谐状态中共同奋斗，共赢事业，共享成果。

服务理念——

提供超过用户预期的产品和服务

☆ 服务是产品的延伸，更是制造企业与消费用户关系的高端环节。没有优质的高端环节，制造再好的产品也会前功尽弃。在服务竞争已经超越产品竞争的时代，XX企业要站在服务竞争潮流的最前沿，不停留于“满足消费用户想像得到的需求”，而是追求“提供超过用户预期的产品和服务”。这一理念，就是向广大消费者宣示XX集团为用户提供时尚、优质、完美的产品与服务的服务理念，全心全意追求让消费者“感受时尚生活，享受超值服务”的服务目标。

红地毯服务——

真实体验“用户就是上帝”

☆“红地毯服务”：体现XX服务理念的具体操作标准和规范。“红地毯”显示了高贵、尊严和荣尚，与XX“王冠之星”含义相吻合，以红地毯体现尊用户为上帝、献服务达高端的服务理念与服务质量，让用户真实体验“用户就是上帝”。“红地毯”也体现着XX服务员工的高端品位，显示着高人一筹的工作精神与服务质量。其规范操作见“红地毯服务”标准。

经营战略

A 多元化发展战略：

投资多元化、产品多元化、地域多元化

☆ 投资多元化：在做强做大主业的同时，展拓多元化发展道路。投资由过去的独资、合资为主转变为投资和产权形式多元化，导入技术股权、经营者股权、员工股权、民营股权，发展参股、产权联盟等多样性投资形式，进一步拓展XX企业的发展空间。

☆ 产品多元化：在不断巩固主业产品的基础上，适应大众家庭消费新趋势，向高新科技家用电器产品领域进军，由此引领企业经营结构、产品结构、市场占有结构的不断升级，保证企业居于大众生活时尚消费潮流的前沿。

☆ 地域多元化：以全球化视野开拓企业发展空间，从固守一地投资发展转变为主动进军沿海发达地区市场，实施多点布局，抢占市场制高点，引领企业走向国际化。

B 品牌发展战略：

以品牌为核心，创新开放，兼容社会优势资源，提升品牌，壮大集团。

☆ 以XX的中国一流品牌为依托，遵循产品输出----资本输出----品牌输出的规律，发挥XX的品牌优势，实施品牌战略合作，扩大XX品牌产品的市场占有率，进一步提升品牌的美誉度和竞争力，不断壮大XX集团的凝聚整合能力与持续发展实力。

C 价值驱动战略：

以不断提升客户、投资者、合作者和员工等相关利益主体的价值为目标，重塑共享、增值的价值链，促进共同发展。

☆从传统的单纯追求短期盈利思维转变为注重持续提升企业价值思维，以不断提升客户、投

资者、合作者、员工以及企业价值链的所有方面和环节的价值为目标，建立全方位、细分化的价值链管理体系和流程，促使企业发展的所有要素和资源的能量充分释放，创造新的价值；促进企业发展的所有利益相关主体更加协调和谐，共享价值增值的成果，实现共同发展。在提升企业价值理念的引导下，激活企业的内在驱动因素，并促进企业经营管理跃上新水平。

管理模式

零缺陷管理——

追求企业创新力、执行力、应变力的无极限提升。

☆ XX在追求产品质量的过程中产生的“零缺陷管理”，经过不断的延伸和发展，已经超越了质量和管理的范畴，成为XX人追求卓越的一种精神，从而赋予了XX品牌的勇于自我超越、与时俱进的企业精神。

☆ 以市场和用户为中心，实现企业管理与市场变化和用户需求的“零距离”对接；以追求企业创新力、执行力、应变力的无极限提升为目标，实施“零缺陷管理”。

A零缺陷管理的原则：

-----从决策开始，覆盖投资、研发、供应、生产、营销、服务等各个环节，并从原有的产品和企业延伸到所有新的经营项目和集团所有企业。

☆ 所有环节都不得向下一环节传递有缺陷的决策、信息、物资、技术或零部件，不得向市场和用户提供有缺陷的产品和服务。

☆ 每个环节、每个层面都必须建立管理制度及其执行规范，按照规定程序实施管理，执行责任落实到位，不允许存在失控的漏洞。

☆ 每个环节每个层面有对产品或工作差错的事先防范的事中纠偏的制度措施。

☆ 以人为本，充分发挥每个员工的主观能动性，不断提高执行力，使保证产品、工作和整个企业经营的零缺陷成为一种自觉意识和自觉行为。

☆ 以增强创新力为灵魂，依据市场变化、用户要求和企业发展，及时调整、完善，实现动

态平衡，保证管理系统有最佳的适应，由此提升企业的灵敏而快速的应变力。

☆ B零缺陷管理的内涵

☆ 零缺陷决策：全面把握资讯 科学运筹帷幄。

实行科学的、系统的、民主集中式的决策机制，确定高效合理的决策组织结构，对制定决策的过程和决策实施进行控制，把决策失误的可能性降至最低。（零缺陷运营：高效合理 精益求精）

☆ 零缺陷生产：以“下一道工序就是用户”为警语，执行全员责任制，利用现场工艺、控制网络和质量分析等手段，确保产品在技术质量上的“零缺陷”。

☆ 零缺陷供应：采用矩形把关制，各职能部门相互协调、综合把关，在外购件定点、质量审核、品种、数量、交货期、价格、成本控制等方面进行评价与审核，确保零部件供应“零缺陷”。

☆ 零缺陷服务：用心用情 超乎你想

以XX服务理念为指导，具体实施“红地毯服务”工作模式。

☆ 零缺陷员工（人才管理）：以人为本，人尽其才，唯才是举。

以此理念为宗旨，实施企业人力资源管理。视员工为企业的“第一资本”，将企业建设成为“学习型企业”，为员工营造实现人生价值的最佳职场，将员工塑造成为综合素质不断完善、更趋完美的人才。

☆ 零缺陷执行：刚性化目标 创造性行动

实现各个环节和各个层面工作流程的无缝式对接与零缺陷传导，以严密的工作制度和流程规范，激励所有工作当事人的自觉性与责任感，保证信息传递及时，流程传递快速，工作衔接有序，追求执行的高效率、高质量和零缺陷。

XX员工行为准则

基本品格

勇于竞争 拼搏创新 忠于职守 维护企业 诚信务实 追求卓越 团队合作 同创共享

释义：XX员工在任何时候都充满了勇于竞争的勇气；面对风云变换的市场，不断创新，奋力拼搏，必将夺取一个又一个的胜利；

维护公司利益，尽职尽责完成工作，是每一个XX员工的信念；科学务实的态度是我们正确决策的基础；

诚信是立足市场的根本、合作是发展的关键；只有不断超越自我，追求卓越，只有依靠团队形成合力，我们个人才能不断提升，我们的企业才能勇往直前。

工作原则

公司利益 人人维护 品牌形象 时时爱护 公司资产 节约为先 廉洁自律 奉献社会

释义：XX的员工要时刻把公司的利益放在首位，作为我们工作的方向和原则。XX品牌是XX多年来积累的宝贵财富，需要我们每个人从我做起，从点滴小事做起，来全力维护。作为XX的员工，要爱惜公司资产，厉行节约，保持廉洁争做模范公民，为国家贡献力量；为社会回报爱心。

工作作风

爱岗敬业 尽职尽责 遵章守规 积极主动 学习创新 相互支持 执行有力 追求效率

释义：XX的员工要有高度的敬业精神和责任感；工作中要严格执行公司的制度和流程，积极主动地开展工作；我们注重员工的持续学习能力和创新能力的培养，我们倡导团队和内部和谐关系的建立，强调执行力以取得更高的效率。

第四篇：格力电器企业文化分析

格力电器的企业文化分析

一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司

二、格力电器公司的简介：

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入351.12亿元，全年预计实现净利润19.50亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续6年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

三、格力电器公司企业文化：

企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取

经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者

管理理念：创新永无止境

管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化

服务理念：您的每一件小事都是格力的大事

人力资源理念：以人为本

愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌

使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：少说空话、多干实事

质量第一、顾客满意

忠诚友善、勤奋进取

诚信经营、多方共赢

爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公

【企训】

忠诚、友善、勤奋、进取

【企魂】

给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。

【企略】

运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种

声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。

格力公司企业文化以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形

成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以

人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化，这独

特的企业文化，支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新，提高人类生活质

量，促进社会进步，为社会创造最大财富。

实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在“实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和

稳健发展之路；在市场经营上是反对不实的宣传，实实在在地通过优质产品来满

足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多

做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做诚实人、说

老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。

信－－是信念、信任、诚信、守信和信义

精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念，是

信仰之所在。

信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的信任、授权以及

中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。

诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做试验品”，以高

品质的产品、服务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略伙伴

关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东

创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。

廉－－是廉洁奉公、严于律己

公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路，只

有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体员工爱岗

敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。

新－－是创新、开拓、进取

公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励创

新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努

力向上，创造出更大价值。

礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作

公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人

唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以

礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。

格力企业文化是以“实”为基础,衍生出 “信”“廉”“新”“礼”。

同时，格力公司将社会责任感内化为企业文化。在汶川地震及玉树地震等

举国哀悼的时刻，格力分别宣布捐款600万、1000万，用于支援灾区重建。责

任感是一种主人翁意识，是将相关事务纳入自身义务的思想意识。作为公民，每个人都是我们这个社会的组成份子，当一个公民意识到这个社会里的某些事是与

自己相关的，自己应该为它做些什么——思考关注、出谋划策、评析讨论、亲力

亲为，意图使事务朝良性方向发展的时候，我们说这个公民已经具有了社会责任

感。企业作为现代社会的基本运转单位，商业人格化以后所应具备的社会责任感，之于市场经济体制下的社会更具重要意义。它不仅是企业对于行业外事件的义务

性主动参与，同时也作为企业立足于现代社会中不可或缺的名誉和软实力资本积

淀下来。

格力电器向来重视企业社会责任意识的培养和树立，并着力将其内化为格力

企业文化，自上而下、自始至终地传承下来。格力人深信企业的壮大绝不能仅靠

行业内的技术领先和管理经验上的先进高效，企业文化更是企业发展的软实力基

础，而这其中的社会责任感更是重中之重。高度的社会责任感能激发企业的高尚

企业人格，同时潜移默化中使企业在行业良性轨道上走稳、走远。格力电器一直

以来都把社会责任感作为企业立足的核心理念之一，从管理层到普通员工每个人

都融入到饱含社会责任感的企业文化中，这也解释了格力在多次社会募捐活动中的一贯表现。

“人是企业中最重要的资源”。格力公司领导很早就意识到这一点，一直把提

高人的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量

方针--“注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先”。经过几年的努力，我们已初

步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系，为公司的快速发展奠定了坚

实基础。

1.发展员工管理培训，促进企业高速成长。

提供良好的学习机会是给员工最好的福利“。在员工培训工作中，公司在人力、财力、物力上毫不吝惜，年年投入巨资并设立了大型的”员工培训中心“，各分厂也设置了”员工培训室“。公司还设置了”技术资料阅览室“和”计算机信息

中心“，并配备了电脑投影仪、幻灯、投影、录像、手提电脑、电动白板等一流

电都设备，同时设有专职培训管理员，建立了独立的电脑系统，对每个员工的岗

位变动及培训记录实行电脑网络管理。

2.关心员工业余生活，广泛开展丰富多彩的文体活动。

公司除了每年定期的各种劳动竞赛外，还给员工提供了丰富的竞争舞台，多

姿多彩的文体生活让青年人可以比拼、在竞争中实现自我。每年秋季，公司举行

员工运动会，项目丰富，争夺激烈。每年秋冬之交，将举办格力电器大型文艺晚

会，节目精彩纷呈。还有不定期举行的演讲比赛、摄影大奖赛、游泳比赛、卡拉

好大奖赛、献计献策活动等，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业，更关心

集体、形成良好的、共同的企业价值观。尤为值得一提的是，每年淡季（一九九

四年起），公司要组织生产一线员工赴各地旅游，这项斥巨资组织大规模员工旅

游的活动，在全国范围内都不多见，这一举措充分体现了格力电器”以人为本“的发展方针，也体现了格力电器的经济实力。

3.重奖科技人员，永远提供人才上升通道。

为充分发挥技术人员、知识分子的才能，公司竭尽全力，创造了一个非常良

好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备，在管理方面公司

一向强调”以人为本"，创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围，建立了

科技进步奖励机制，对有突出贡献的科技人员予以重奖。公司明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。

同时，格力也非常重视自主创新，一直强调掌握“核心科技”。创新是一个

民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力和精神之源。对于一个企业来说，创新也是同样重要。一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有精

品的企业，是一个丑陋的企业。格力作为一个大企业，随着在世界电器界的不断

崛起，在各方面的核心技术方面，是不可能跟在别人的后面亦步亦趋的。作为专

业化的空调企业，格力不仅在销量和销售额上领先于对手，更在技术研究领域里

打败了对手，拥有了自主的核心技术，获得了在竞争中的主动权，增强了自己的核心竞争力。

而且，格力电器有着其独特的经营思想和理念。有很多到格力来参观的人说：

不走进格力不知道，走进格力就能看到独到的地方，有许多可学的东西。格力独

特的经营思想和理念就是不追求概念、表面的东西，而是追求务实的精神。格力

还有一点就是任何一件小事都要做好，试问小事都做不好怎么做大事呢？我认

为，每一件小事都要抓好，因为作为一个老总最起码要具备务实的精神。格力的另一大特点是会总结自己，敢于面对自己，讲诚信、讲真话、做实事。它们的作

风即是坚持不懈，格力弘扬“工业精神”。

四、格力电器企业文化的作用：

格力企业文化对其的影响可以概括为以下五个功能：

（l）、导向功能

企业以自己的价值观和崇高目标指引企业管理者和员工向企业生产和经营的既定目标努力奋进，它体现生产经营活动的规律和经验。

(2)、规范功能

企业文化作为一种观念性文化，赋予企业团体和员工一定的价值观、作风、习俗、和礼仪，使员工作出符合这些规范的行为选择，故可按照一定行为准则对

员工行为起到规定和约束作用。

(3)、凝聚功能

企业文化是企业团结的精神基础。没有坚实的精神基础，要把全部团体和员

工长期凝聚在企业组织内是根本不可思议的。企业文化具有共同的价值观和共同的信念，为有效解决企业内部的矛盾和冲突提供了正确的准则，同时增强企业对

员工的吸引力和员工对企业的向心力。

(4)、激励功能

该功能是指企业文化对强化员工的工作动机，激发员工的工作主动性、积极

性和创造性所发生的作用，包括外激励和内激励[3]。优秀的企业文化能为员工

提供一个良好的心理环境、人际交往环境和充分发挥聪明才智实现自我完善的条

件

(5)、辐射功能

该功能是指当企业文化发展到一定阶段，企业文化具有向外部扩散、同化异

质小文化、影响社会大文化的功能。

“一个企业如果要生存，必须要有自己的技术、战略，坚持自己的诚信。”

格力就是埋头做研发，一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量，正是有这样的领导人和这样的企业文化、精神，使格力创造了一个又一个的神话！

五、从格力企业文化中获得的启示

1、构建企业特色文化

现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看，企业不仅是

一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，而且

也是文化竞争。因此企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及

社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化就是要提高企业核心竞争力，追求

良好的企业效益。企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以企业文化推动

企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。但建立自己的企业文化不能照

抄照搬，必须根据自身特点以及借鉴优秀企业的文化精髓，建立适合本企业、有

特色的企业文化。只有这样才能真正将企业文化变成企业核心竞争力的一部分，促进企业的健康发展。格力电器公司正是在发展过程中构建、总结、完善自身的企业文化，在精品战略的指导下凸出自身特色。

2、创新是企业长远发展的重要因素

格力一直坚信，只有有核心技术的企业，才能在强手如林的国际市场上站

稳脚跟并取得突破，才可以被称为世界名牌。作为专业化的空调生产企业，格力

不仅要在销售量和销售额上领先于对手，更要在技术研发上占尽先机。只有拥有

自主的核心技术，才能在竞争中取得主动权。

那对于一个企业，怎样才能建立自己的企业文化呢？简单地说，必须

要有一个目标，即企业文化战略。这是因为企业文化是随企业的产生而产生的，但这种企业文化仅仅是企业自发产生的一种文化现象，还不是现代管理

学意义上的企业文化，它只是管理过程总中的一种副产品，是一种良好的风

气。而现代管理学意义上的企业文化是一种管理理论，是在原有企业文化的基础上建立起来的。

六、.结语

格力公司有今天的成就与其独有的企业文化是密不可分的，因此建立适合自

己企业特色的企业文化并将其与企业管理有机地结合在一起，与时俱进开拓创

新，使企业文化能为企业的发展和壮大起到积极的作用。

第五篇：格力电器的企业文化解读

格力电器的企业文化

第一部分:格力电器的发展与其企业文化的关系

一、格力电器公司的全称:珠海格力电器股份有限公司 外文名称:GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI

二、格力电器公司的简介: 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年前三季度实现销售收入351.12亿元,全年预计实现净利润19.50亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。

2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中,格力凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。

三、格力电器公司与企业文化紧密相依: 【企训】

忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】

给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。【企略】

运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。

第二部分:格力电器的企业文化理念

一、格力电器公司的文化品格: 所谓企业文化品格,是指企业文化在企业运营活动中所表现出来的品质、品行、品性等方面特点的总和,它是对企业具体行为之上的一种抽象的总体评价性的概念。它包括企业的文化基调、宗旨、核心价值理念、基

本价值主张、全体员工应认同的企业精神和信念、品牌的文化个性、企业文化积累和建设、组织氛围等。

格力电器的文化品格内涵有以下几个特征 1.凝聚力是格力企业文化品格内涵的首要特征: 衡量一个企业文化品格的高下,首先要从该企业文化有无凝聚力方面来考察。凝聚力使企业集体产生力量,使企业结构稳定。稳定的结构,加上集体的力量,是企业在市场取胜的保证。特别是随着企业的不断发展壮大,凝聚力显得更加重要。若企业文化不好凝聚力不强,企业就不可能实现顺畅发展。企业不能指望在一夜之间做到同化,但毫毛疑问的需要经过努力,变革企业的思维,使其统一在一个信念之下,用一致的信念将众心化为一心。

2.涵容性是格力企业文化品格内涵的核心: 涵容性主要是指企业文化的开放性特征,对世界各国企业文化甚至社会文化都有一种包容的态度。涵容的基础和前提是自尊、自信、自强不息的企业文化个性。改革开放以来,中国已有不少企业建成了比较完整的企业文化体系。对于世界优秀文化,实行拿来主义;对于一般的文化,次中取优。这样就需要我们用海纳百川襟怀和气魄,建成具有中国传统的核心企业文化。

3.适应性是格力企业文化品格内涵具体表现: 这是使品牌形象为世界各地的消费者所理解和接受,即品牌形象的国际化。品牌国际化的开路先锋是品牌文化,消费者由心理需求而产生的产品需求,必须在产品形象和功能上满足消费者的购买欲望,也就是说,必须深入地了解各个国度、保种族的消费习惯和消费心理,然后使品牌标识、品牌故事、品牌代言、形象识别的载体和品牌内涵的诠释组合在一起,使全球的目标消费群体能够通过传播看懂、听懂、读懂、理解和接受。

二、格力电器公司的企业使命: 1.企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由,也就是说,是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”,如果一个企业找不到合理的原

因或者存在的原因连自己都不明确,或者连自己都不能有效说服,企业的经营问题就大了,也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样,经常问问自己“我为什么活着”的道理一样,企业的经营者们更应该了然于胸。

2.企业使命的意义: a.保持整个企业经营目的的统一性;b.为配置企业资源提供基础或标准;c.建立统一的企业氛围和环境;d.明确发展方向与核心业务;e.协调内外部各种矛盾;f.树立用户导向的思想;g.表明企业的社会政策。

三、格力电器公司的企业精神及作风: “格力”孕育荷花精神,可以不夸张地讲,格力电器有其独特的经营思想和理念。有很多到格力来参观的人说:不走进格力不知道,走进格力就能看到独到的地方,有许多可学的东西。格力独特的经营思想和理念就是不追求概念、表面的东西,而是追求务实的精神。格力还有一点就是任何一件小事都要做好,试问小事都做不好怎么做大事呢?我认为,每一件小事都要抓好,因为作为一个老总最起码要具备务实的精神。格力的另一大特点是会总结自己,敢于面对自己,讲诚信、讲真话、做实事。它们的作风即是坚持不懈,格力弘扬“工业精神”。

四、格力电器公司的企业价值观: 1.企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。

a.价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所有的;b.企业价值观是支配员工精神的主要的价值观;c.企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的;d.企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。2.在格力电器公司中体现的企业价值观的作用: a.企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱;b.企业价值观决定了企业的基本特性;c.企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用;d.企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。第三部分:格力电器的文化

一、格力电器公司的文化战略: 企业文化战略(enterprise cultural strategy就是指在正确理解和把握企业现有文化的基础上,结合企业任务和总体战略,分析现有企业文化的差距,提出并建立企业文化的目标模式。

20世纪80年代,美国企业在研究企业文化过程中把企业文化战略作为企业整体发展战略的重要组成部分来认识和实施,使其企业扭转败局,从而得到快速发展。

1.企业文化战略是企业经营战略的基础

企业发展战略,是企业发展的整体战略,是以某一阶段的效益为衡量标准的。企业的发展目标一旦确定,就需要去实施,实施过程中遇到的各种困难和问题,要解决这些问题,仅靠物质刺激和惩罚手段是不够的,还需要一种动力、一种精神、一种文化,这就是企业文化战略。

2.企业文化战略是建立良好企业文化的前提

一个企业要想建立自己的企业文化,必须要有一个目标,即企业文化战略。这是因为企业文化是随企业的产生而产生的,但这种企业文化仅仅是企业自发产生的一种文化现象,还不是现代管理学意义上的企业文化,它只是管理过程总中的一种副产品,是一种良好的风气。而现代管理学意义上的企业文化是一种管理理论,是在原有企业文化的基础上建立起来的。

二、格力电器公司的营销文化: 企业营销文化是指企业经过长期的营销实践、受一定的社会文化前景、意识形态影响而形成的营销哲学和价值观念,是企业在执行一系列营销策略基础上形成的一种文化现象。

中国企业改革已经全面展开,并在党的指导下纵深发展。与美国与日本的企业营销文化相比,中国企业的营销文化还存在着许多问题,当然在格力电器公司也存在着这些问题:

a.当代社会生活逐渐加快的节奏和浮躁烦乱,使人们常常忽略了文化的存在;b.市场开始由幼稚走向成熟,由卖方市场走向买方市场,这种转变使部分理性的消费者感到物有所值,也使部分肤浅的企业尝到必然的失败;c.很多行业市场已是供大于求,甚至是供远大于求;d.随着中国经济改革的深化,社会主义市场经济的全面展开,许多适应不了市场竞争的国有企业逐步陷入困境;e.很多企业是追求最大、鼓励最大,而未来真正赚钱的却是那些追求最佳营销文化、鼓劲最佳的企业;f.中国的有些“名牌”只是知名度而已,品牌的含金量很低;g.当前世界技术革命所表现的特点是科学技术以空前地加速度发展。

三、格力电器公司的安全生产文化: 安全生产文化建设是企业文化建设的重要内容。要做到安全生产,实现文明生产,其关键在于开发和发展企业安全文化。

加强安全文化建设是企业生存发展的需要。当今企业处于激烈的市场竞争中,扩大生产规模、调整产品结构、占领市场及取得好的经济效益,都需要有一个安全稳定的环境。

安全文化建设是安全生产管理向深层次发展的需要。安全文化建设是安全科学领域内提出的一项安全生产保障的新对策,是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略,也是企业事故预防的重要基础工程,是企业达到本质化安全的有效手段。因此,只有以安全文化建设为抓手,才能实现企业安全生产执行力由强制性到自觉性的转变,员工由“要我安全”到“我要安全”的飞跃。

所以我认为在企业内部建立健全安全生产文化是非常有必要的,为此我们要努力做好以下几点: a.建设安全生产文化先要树立科学安全观;b.树立“安全生产、责任在我” 的对安全勇于负责的主人翁精神;c.完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理;d.加强安全教育培训。

四、格力电器公司的领导文化: 以下是在格力公司中的两个领导观点： a． “老板文化”对企业文化的生成有极大的导向和示范效应，“老板文化” 在企业文化类型的生成中起重要作用。林富元先生在一篇文章中提到：“企业文 化因领导人的习性、个性与爱好作风而迅速扩散。在企业现实中，我们也会经常 看到类似于齐桓公的故事。b．企业文化不是“老板文化”，单从基本定义上就可以看出两者不是一码 事。那么，在企业文化形成过程中，“老板文化”是如何对企业文化产生作用的 呢？曾以主张“全盘西化”而闻名的文化学者陈序经先生认为： “要想在文化上 有特殊或者惊人的创造、发明，有赖于天才的个人或少数人，而模仿某种新的文 化，首先也要靠个人或少数人，然后再推广到所有人。”但是，这其中的问题就 是，“老板文化”绝对不会百分之百地得到实践，从而成为企业大众的“文化”。领导人价值观在“落地”的过程中，会遇到来自各个方面的、企业内部各种利益 群体的种种阻挠、扭曲甚至遗弃，这一过程，充满了矛盾、斗争，要经过多次的 心理的和实际的“博弈”。其最终结果是，在反复博弈基础上达成某种 “均 衡”，这种对“老板文化”大量消解基础上的“动态均衡”，会慢慢成为组织的 “集体无意识”，也就是企业的文化。总结： 现任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。先后荣获 “全国杰出创 业女性”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人 50 强”等称号。“一个企业如果要生存，必须要有自己的技术、战略，坚持自己的诚信。” 她说，格力就是埋

头做研发，一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量，正是 有这样的领导人和这样的企业文化、精神，使格力创造了一个又一个的神话！-6-