公司高管教练技术培训

第一篇：公司高管教练技术培训

企业文化报道之——公司高管教练技术培训

打造卓越管理、培养专业技能，人人是精英！融注文化精髓、连接团队脉搏，团队创奇迹！

——欧威尔学习目标

在发展中的欧威尔学习型组织里，随着员工对公司的组织文化、管理文化、价值观愈来愈重视，对自身的学习、成长和职业生涯发展愈来愈关注，公司各级管理人员在认同和实践企业价值观, 认同和朝着公司共同的目标愿景努力的基础上，如何更加有效地对下属进行培养和激励，变得尤为重要。

近年来，在人力资源管理领域，出现了一个新的名词或概念，那就是“教练”。教练（Coaching）源于体育。顶尖的运动员或运动团队都有出色的教练。教练帮助他人提高技能，制定重大赛事的行动战略。现在，“教练”最为一种管理技术从体育领域应用到了企业管理领域，“企业教练”（Coach）也就应运而生了。传统的管理者比较多地通过命令、告知的方式管理下属，较多地做技术性工作，为员工解决具体工作问题，重点在事而不在人。而企业教练的管理方式是运用一套教练技术/有效辅导技术（Coaching），更多地激励员工，让员工自己发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。这与公司倡导并持续努力实践的“最佳雇主、最佳雇员”人本理念所蕴含的对人的关注，完全契合。

通过全员参与，公司对企业文化的三大核心内容有了清晰的定义：愿景---世界一流空调系统专家，使命---创造健康环境，享受优质生活，核心价值观---诚信，执行，创新，奉献。但是，如何实现？ 关键在“人”，即我们欧威尔团队里的每一位员工！我们是否目标一致？我们是否依循企业价值观行事？

我们是否有意愿、有机会发挥最大能力为组织目标的实现做贡献？ 而要激发员工的最大工作热情和潜能，首先要求公司管理层转变管理风格和管理方式！

为此，公司规划了针对高级管理人员的教练技术系列培训，并特别邀请香港教练技术协会主席Angela Spaxman女士担任老师。第一期的学习定在7月14日、15日进行。在两天的学习中，老师通过讲解，提问和运用角色扮演开展模拟演练等方式，传授了“建立信任”(Building trust)，“有效聆听”(Listening), “有效反馈”(Giving feedback)，“正向鼓励”(Encouraging)，“授权”(Enpowering)等技巧和理念, 以及如何使用“五帽子”教练模型进行绩效辅导和职业发展辅导等。课后，参训高管将通过相互之间的同级辅导和选定一或两名下属（不限定部门）的上下级辅导进行“教练”实践。同时，人力资源部将制定相应的“内部教练” 制度，使其系统化、可传承，以在公司形成最有利于人才成长和发挥的管理文化氛围，实现大家共同的目标和愿景！

第二篇：教练技术培训

骏利德集团”聆听·沟通·新境界”特训营

4月12日~14日，骏利德公司利用一季度会议大会期间，邀请国内企业教练界著名导师周周举办了以“聆听·沟通·新境界”为主题的分享。此次分享研讨是骏友学堂开春巨献，公司全体主管及精英特训营成员共享此次成长中的饕餮盛宴。

三天的课程中，周周导师带领全体伙伴以“理论引导+案例分析+个案运用”的学用结合、现场教练的方式，深入教练技术的四大技能（能力）和四大步骤。受训人员收获满满。

在教练技术的四大技能模块，周导在聆听对方出发点、假设和情绪方面做了深入浅出的引导，提醒大家通过3R（接收、反映、复述）来明确对方的真正动机，避免停留在表面信息，特别是对方情绪上来做判断和互动。聆听是沟通的基本要素；在“区分”能力上，周导着重带领大家做好“事实VS演绎”、“目标VS渴望”区分，特别要区分好当事人的当下出发点和长远方向。在“发问”能力方面，要围绕当事人的成果、体验和学习发问，问启动性和开放性的问题，避免批判性和封闭性的问题；在“回应”能力方面，真诚、直接地表达自己的体验，做到明确、平均、即时的回应。

在沟通四大步骤模块，周导对厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划做了详细阐述，说明了四大能力与四大步骤的“战术与战略”关系及应用，并具体在在激励与挑战实践中的应用。

课程中重要的环节是个案应用训练。大家踊跃参与，最后作心和民区有幸成为“被教练”对象，他们提出自己现实工作中的困惑，其他伙伴以“教练”的角色，上台对话，周导旁观并点评。这一环节是学以致用的实践应用，每个人都认真对待，得到很多应用体会。

三天的课程结束后，大家纷纷分享了收获，感受到以教练技术提升沟通技巧的有效性，并表示在每天的工作中实践应用，期待真正进入沟通的新境界。

第三篇：教练技术培训心得体会

--精选公文范文--------------------------教练技术培训心得体会(精选多篇)

第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：教练技术培训心得体会第二篇：学习教练技术的心得体会第三篇：教练技术和其它培训的不同第四篇：教练技术培训第五篇：看《卡特教练》心得体会更多相关范文正文第一篇：教练技术培训心得体会

ep培训心得体会

就在昨天我刚刚结束了一个企业精英计划培训课程，使我感受颇多。“团队是所有人创造更多”；“通过这三天的培训让我感受最深的有一下几点，在这里我也分享给大家，认真的体会，认真的感悟，将对我的一生受益无穷。

一我们时时刻刻都要学会自己照镜子。当然我也感悟到生活中经过自己身边的每个人犹如一面镜子，每个人都需要一面镜子。镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你，你穿得怎样，然----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------后你可以做出选择。我首先要学会主动的去选择，不再被迫的接受，调整自我心态。每时每刻都要主动的去把握，主动的去学习，锻炼，不段的加强自己，提升自己，从别人身上照到自己的缺点，然后慢慢的去改变。

二是迁善心态，铸就成功。。通过这三天的学习，我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运。我们活在这个世界上就要为这个世界做出贡献，创造价值，要怀有大爱，把自己作为源头感染周围的每个人。要怀有一颗感恩的心。通过这次学习，让我学会了懂得珍惜，懂得怎么样去爱自己的父母、亲人。

三、在我们的一生中我们自己定立了许许多多的 目标。但是回想一下你又有几个真正的去百分百的完成了呢？在----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------我们设定完目标去实现目标的过程中总是会遇到各种各样的障碍，我们也总是懦弱的

绕行，一次两次的给自己防水，以至于目标只能完成百分之七十，甚至更少。通过学习让我懂得了只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。做任何事情度要 百分之百的去完成，不要给自己放任何一滴水。

总之要活在当下，在此用一句话来结束自己的总结：“不是现在、就是太迟，若要如何、全凭自己。”

季久福

第二篇：学习教练技术的心得体会

学习教练技术有感

运河区纪委监察局田俊侠 8月29日至9月1日，我有幸参加了运河区中青年干部培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解，自己受益匪浅，对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------变为成果的管理模式有了全新的认识，对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。一是自我教练，苦修技术。通过学习，我感悟到教练犹如一面镜子，每个人都需要一个教练，就好像每个人都需要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你你穿得怎样，然后你可以做出选择。我首先教练自己，调整自我心态。人们常说“当局者迷”，领导者最大的问题不是看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题，“目不见睫”就是很好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼，最终实现做一个教练型领导的目标。

二是迁善心态，铸就成功。通过教练技能的学习，我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------每个人的信念系统与心智模式，当改变我 1

们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运！比如：有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么？哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力，能行吗？”第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么？弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖，我不去偷、去抢，行吗？” 生活中的事例又一次印证了这一理念。

三是教练他人，助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时，更多的是运用在教练他人。作为一名优秀的教练，应以客观、中立、平常心去做平面镜，而不可以做凹凸镜带着自己的----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标，确定方向。只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。人生道路上，教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的一个又一个目标，赢得人生的金牌！当事人因为获得教练的支持而成长，教练因为帮助他人而获得自身成长，成为受人尊重与热爱，有凝聚力，有感召力的教练型领导，创造一个 2

多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。

四是利用平台，发挥作用。目前，运河区正处于“三年大变样”的收官之年，许多干部身处项目建设的一线，深感“城市建设第一难”非拆迁莫属。我意识到这也为教练技术的运用提供了广阔天地。一是运用教练技术提升团队的战----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------斗力。我们的工作队员在入户过程中，面对一次次的拒绝，一次次的失败，如何自我调整以最佳状态最次投入到工作中？这就需要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划四个步骤的支持，利用反思总结、发现盲点、检视行动等举措做保障，充分调动发挥每个队员的优势潜能，提升团队的整体合力，最终实现目标。二是运用教练技术加强与百姓的沟通。拆迁工作之所以难，是难在被拆迁户的不配合、不理解。我们可以借助教练技术，娴熟运用“聆听、区分、发问、回应”四个基本能力，仔细聆听群众真实意愿，找到工作切入点，引导被拆迁人对改造成果的向往，冲击被拆迁人原固有的信念，支持其心态迁善，变被动拆迁为主动拆迁，最终实现和谐拆迁。

2014年9月3日

第三篇：教练技术和其它培训的不同

教练技术和其它培训的不同

随着全球化竞争的加剧，技术发展迅猛，顾客对产品、服务的质量要求不----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------断提高，人才争夺战日益激烈??越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理，提高企业中 “人 ” 的能力，已成为管理者的当务之急。“企业教练技术 ”作为一种最新、最实用、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。

企业教练技术起源于二十世纪九十年代的美国。作为一种新颖有效的管理技术，从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。如美孚石油、ibm 公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、bpamocp 石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际著名企业。

一、企业教练技术与传统培训项目的区别：

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越来越多的中国企业开始重视培训，越来越多的员工把公司提供的培训情况当作自己择业的标准，但是，越来越多的公司发现他们的培训没有很大的效果，员工也苦不堪言，谁造成了这一切？究其原因，是企业在重视员工培训的同时，企业培训也走入了某些误区，企业培训效果就因为这些误区的存在而事倍功半。、培训效果

传统培训。据有关培训的研究结果表明，一般的培训仅产生 10 ～ 20% 的转化率，即 80 ～ 90% 的培训资源被浪费了，这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费。结果导致：员工——埋怨培训耽误时间，不满意培训效果，再培训积极性受失挫；培训部——备受公司高层管理者指责；同时指责员工 “现在这些人的素质真差”等等；领导层——由于企业花费了大量的人力、物力、财力来搞培训而最后效果却不明显，因此对培训失望，痛心之余不在做培训。----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------

教练技术。1997 年欧洲【公众人事管理】发表关于参与企业教练技术培训后的报告显示：通过企业教练技术培训后能增加 % 的生产力；通过培训并加“教练”的能增加 88% 的生产力。公众人事管理年冬，第 26 卷，第四版，第 461 页创意领袖中心 1997 年的报告：据美国调查显示，在所有实行“教练”制度的公司，其中 77% 认为，采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。2、培训方式

传统培训顾问式为具体的问题提供咨询、解答和解决途径，问题解决者。教练技术培训 教练式。从拓宽人的信念入手，着眼于“激发人的潜能”。教练不是帮学员解决具体问题，而是利用教练技术反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉自己——理清自己的状态和情绪，及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。教练不是顾问，不提供解决方案，而让你自己去发现；教练不是老师，不会告诉你问题的答案；教----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是让你自己管理情绪；教练不针对你的过去，而关心你的未来；教练“对人不对事”，反对“对事不对人”。、培训老师与学员关系

传统培训 老师或咨询人员的关系。

教练技术 合作伙伴关系。在信任及建立合作关系的基础上，通过一系列的教练技巧带你去看你自己思维模式、行为模式，以及他们在什么地方限制了你取得成果。教练不会教你具体解决问题的方法，更不会代你去完成你的工作。、培训方法

传统培训 填鸭式 “专家或导师讲，学员听”，一味的灌输，从而产生学习

枯燥、效果不好的弊病，使员工失去对培训的兴趣。

教练技术 指导正如伽利略所说：“你无法教人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西。” “教练指导”绝对不是为----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------了让对方“知道”一些事情，而是为了让被指导对象真正会做一些事情，并且必须深刻理解背后的“究底”，具备分析、调整和处理的能力，从而在复杂的现实环境中能够灵活运用。能力无法教授，因此，“教练指导”的本质是：塑造能够让被指导对象有所发现的环境，通过帮助被指导对象加工处理自己的经验，从而形成在现实中可以灵活运用的能力。

二、教练技术的具体方法有：、体验式学习

体验式学习，又称“发现式学习”、“活动学习”或“互动学习”，是先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和感悟，并且能将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上。它的特点就是你必须要通过自己的亲身体验才能掌握，而你一旦掌握，就很难忘记。如生活中的游泳、滑旱冰、骑自行车、学驾驶等等，都属于体验式学习。体验式学习由既独立又密切关联的五个环节组成，五----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------个环节如下：体验：此乃过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。

分享：有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

交流：分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。

整合：按逻辑的程序，下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。

应用：最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以不断进步。、“户外展能”

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围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题，结合企业的发展需要与参训者的人格特征，通过全方位的素质培训，一方面使参训者重新认识自我，重新定位自我，实现自我超越；另一方面，提高员工对企业的忠诚度，以全信的方式凝聚企业的向心力。、轻松自由的学习环境

在整个的培训中，导师还将通过游戏、二人对话等方式，不知不觉中在轻松、自如的氛围中去认识自我、突破自我、超越自我。令参与学习者能由被动的吸收变为主动的吸引，并加以己化。

4、培训老师

从事教育、管理工作多年，形成了一系列的管理实战经验。教练致力于“企业教练技术”在本土企业中的应用实践，通过不断的融合、创新和完善，吸取国外企业文化精髓和领导智慧，形成一套独到、有效并适合本土企业的“企业教练技术”。、总结通过以上对比可以得知，----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------企业教练技术起源于欧美，是欧美流行多年的管理技术，该技术凝聚了欧美企业家进入知识型社会近十几年的管理智慧，是一套能够激发企业、员工最好表现，增加效益、达成目标的有效管理技术。

专家预测：企业教练于未来数年间将发展成为最热门乃至最具潜力的新兴事业，企业教练是 21 世纪经理人的崭新角色。在企业中的具体作用有：清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益。激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，冲破思想限制，创造更多的可能性。使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升。

第四篇：教练技术培训

骏利德集团”聆听·沟通·新境界”特训营

4月日~14日，骏利德公司利用一季度会议大会期间，邀请国内企业教练界著名导师周周举办了以“聆听·沟通·新境界”为主题的分享。此次分享研讨是骏----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------友学堂开春巨献，公司全体主管及精英特训营成员共享此次成长中的饕餮盛宴。

三天的课程中，周周导师带领全体伙伴以“理论引导+案例分析+个案运用”的学用结合、现场教练的方式，深入教练技术的四大技能和四大步骤。受训人员收获满满。

在教练技术的四大技能模块，周导在聆听对方出发点、假设和情绪方面做了深入浅出的引导，提醒大家通过3r来明确对方的真正动机，避免停留在表面信息，特别是对方情绪上来做判断和互动。聆听是沟通的基本要素；在“区分”能力上，周导着重带领大家做好“事实vs演绎”、“目标vs渴望”区分，特别要区分好当事人的当下出发点和长远方向。在“发问”能力方面，要围绕当事人的成果、体验和学习发问，问启动性和开放性的问题，避免批判性和封闭性的问题；在“回应”能力方面，真诚、直接地表达自己的体验，做到明确、平均、即时的回----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------应。

在沟通四大步骤模块，周导对厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划做了详细阐述，说明了四大能力与四大步骤的“战术与战略”关系及应用，并具体在在激励与挑战实践中的应用。

课程中重要的环节是个案应用训练。大家踊跃参与，最后作心和民区有幸成为“被教练”对象，他们提出自己现实工作中的困惑，其他伙伴以“教练”的角色，上台对话，周导旁观并点评。这一环节是学以致用的实践应用，每个人都认真对待，得到很多应用体会。

三天的课程结束后，大家纷纷分享了收获，感受到以教练技术提升沟通技巧的有效性，并表示在每天的工作中实践应用，期待真正进入沟通的新境界。第五篇：看《卡特教练》心得体会

知行合一 厚德载物

——看《卡特教练》心得体会

任真

知行合一 厚德载物

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——看《卡特教练》心得体会 这两天，我们通过观看电影《卡特教练》的部分片段以及刘志月主任的讲解，对所有老师进行了一次又生动又形象的师德培训。回到家后在网上观看了电影的全部，感触颇深。

《卡特教练》又名《铁血教练》。它是一部根据真人真事即卡特教练和他的常胜不败的篮球队的新闻报道改编的一部体育励志片。影片讲述了一位高中篮球教练——卡特带领自己的校队拼搏的故事。卡特教练是一个颇具争议的教练，他将一支从未在任何比赛中获胜过的球队培训成为一支连续13场不败的优秀的篮球队。但这位教练十分注重队员的团结和文化课成绩，教练与队员们签订了一个协议，约定如果队伍不团结或着成绩不佳就不再继续参加任何比赛。而在一次准备竞标赛的紧要关头，卡特教练以队员学业成绩不佳为由，关闭训练馆，所有队员到图书馆复习功课，直到学分达标才可恢复训练。这一决定引----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------起广泛的争议，但卡特教练坚持自己的信念和原则。虽然最终的结局并不完美，但为此努力的过程同样绽放光彩。

卡特教练告诉我们，篮球队员在球场上和课堂内必须同样努力，并且可以同样出色。作为一名高中篮球队员，需要的不仅仅是技术、毅力、纪律和团队精神，足够的学分成为了开展训练的必要条件。他用自身的经历和经验告诉被自己一手扶上胜利征程的队员们，是学校的教育塑造并指引自己走上了正确的人生之路，而不仅仅是篮球比赛。

该影片故事情节紧凑、对话经典而充满哲理、篮球比赛场面真实而热血激情。影片中许许多多激励人心的感动瞬间，一方面揭示了美国社会的某些现实问题，而另一方面，卡特教练激励队员的方法是有一定的管理理论基础作支撑的。作为青年教师的我在观看电影期间，有这样的感想：“卡特教练是个有远见的篮球教练，他知道如何运用管理学的方法让球员信服，并不断凝聚队员的力量，----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------向制定的目标前进”；“这是一部激奋人心的电影，队员们都在教练的培训管理下，观念逐渐发生改变，正视自己光明的力量并以此影响、凝聚他人，直到共同取得成功”；最后卡特教练能让他的队员对于‘你最大的恐惧是什么’问题的回答让人深思,我们最怕的不是别人看不起我们，我们最怕的是我们前途无量，我们真正怕的是我们光明的一面，不是我们阴暗的一面??”。

教练和教师有一点区别，但是，卡特教练的教育方法，很值得我们去学习：首先，他很尊重每一位学生，第一次见面就要求学生们用“先生”称呼。作为教师，你要求学生尊师，就要尊重学生，他们也有自尊，我们不可以有高高在上的感觉。其次，他在思想上对学生进行正能量的灌输，让学生懂得做人，懂得尊重人，让学生和家长能真正的认识到学习的重要性，做人的重要性。教育，不仅要教授，还要育人。第三，说到做到。制定规则，就要遵守。

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这部影片让我想到了很多：自己在教书育人方面还有很多的欠缺，还要努力。我是不是做到了百分百的尊重学生呢？我有没有利用正确的思想去引导学生呢？那么，在以后的教育教学中，我该怎么去

做，怎么才能让自己成为真正的、合格的人民教师呢？

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第四篇：教练技术培训心得体会

导语：强化安全意识，落实安全责任是我在教学工作中的首要任务。以下小编为大家介绍教练技术培训心得体会文章，仅供参考!

教练技术培训心得体会

驾校是道路交通安全的摇篮，作为一名机动车教练员，我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任，在今年的工作中，我从理论和实践等方面不断提高自身素质和能力，圆满完成了各项教学任务，现将本的工作情况总结如下：

一、重理论知识，坚持与时俱进。工作中，我认真学习了新的道路交通安全法规和驾驶技能，不断充实自己，认真执行教学计划，理论联系实际，不断研究教学方法，改进教学手段，不仅向学生传授驾驶技能，而且对其进道德教育，使学员形成文明行车，安全礼让的驾驶观。做到了训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作。并在工作中与同事和谐相处，互相学习和促进。

二、精心教练，以人为本本着，因材施教。教学中我本着“精心教练，以人为本”的教学宗旨，因材施教，把握每一位学员的思想情绪，了解每位学员的要求特点，扬长避短，调动和引导每一位学员的积极性。做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。在我和学员的共同努力和配合下，取得了一定的教学成果。

三、强化安全意识，落实安全责任。强化安全意识，落实安全责任是我在教学工作中的首要任务。我积极参加驾校组织的安全学习，认真剖析、深刻反思，并从一件件事故中吸取教训，做到警钟长鸣，从思想上去杜绝由于安全意识淡薄，安全意识匮乏所造成的安全隐患。在平时教学中我做到了上路前必须检查车况，确保良好的车况驾驶，不断钻研业务水平，力求精益求精的驾驶技能，努力把安全意识和安全驾驶的思路和技能强化给学员。

在今后的工作中，我仍将努力学习业务知识，提高教学质量，爱岗敬业，立足本职工作。还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展，为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献。

教练技术培训心得体会

作为明阳天下拓展公司的工作负责人的说，团队教练需要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。团队教练要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，团队教练必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

案例：

1、前瞻的能力培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？团队教练不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的团队教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。团队教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

案例：

2、控制的能力改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，团队教练显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。

案例：

3、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立团队教练和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以团队教练对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个团队教练无所不知或可以帮助所有人。好的团队教练通常能够意识到他们的能力和局限。

案例：

4、诊断问题并找出解决方法的能力团队教练应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的团队教练会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

第五篇：公司高管职责

岗位职责

一、总经理岗位职责：

1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作；

2、负责主持公司的全面工作，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，保证公司经营目标的实现；

3、组织签订公司规章制度，确定公司各部门的分工及职权，全面掌握公司的经营、服务动态情况；

4、编制公司发展战略、发展计划和各项经营指标，确定员工薪酬福利待遇制度，决定公司资金运作和各项费用开支；

5、决定调整公司的组织结构、人员编制；决定公司中层以上干部的聘任、解聘、晋升和奖惩；

6、审批公司和各项目处的财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划；

7、组织召集、主持总经理办公会议，检查、监督和协调各部门、各项目处工作任务全面完成；

8、主持、组织对公司重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项；

9、负责公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设，创建一流的企业品牌、一流的企业形象。

二、副总经理岗位职责

1、协助总经理抓好各项工作，对公司服务负直接责任；

2、负责写字楼的管理，完善写字楼配套服务管理体系。协助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核，在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理；

3、负责写字楼管理服务质量，负责编制、审订写字楼管理处的各岗位职责范围、工作目标计划、管理服务流程。协助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施；

4、负责编制写字楼工作计划、财务预算、工作总结；

5、根据公司经营管理目标，采取有效措施，保证各级人员，各司其职，各负其责，政令通畅。

三、总经理助理岗位职责

1、负责对公司行政、财务、品质三大部门的管理，并兼住宅管理处的管理工作；

2、协助各管理处与涉及工商、房产局、物业科、税务、环保、用水、用电等相关部门的协调工作；

3、负责审订公司各项管理制度，各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划，管理服务流程。协助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施；

4、协助总经理按照行业标准，强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作计划，管理服务的文件和上报的函件；

5、负责制订住宅服务管理体系，操作流程，保证业户满意度；

6、负责提交住宅经营管理工作总结报告；

7、负责编制公司财务预算。