NLP教练技术培训大纲专题

第一篇：NLP教练技术培训大纲专题

NLP教练技术培训大纲

阶段一：NLP教练技术培训——基础篇

* 语言的魅力：教练技术的核心；

* 投契合拍：快速取得对方信任的技巧；* 行动引擎：推动一个人行动的核心；

* 强有力的问题：引发客户思考和推动其行动的发问；* 隐喻：直接对潜意识说话的方法；* 生活中的平衡轮：清醒生活的法宝；

* 行为模式：掌握一个人的普遍状态并知道如何改变；* 选择：使人乐意负责任的心态设定；* 焦点管理：把你的时间找回来；

* 承诺：矢志不渝的深层动力；

* 聚集能量：修补能量漏洞；

* 挑战：推动人前进的有力武器；

* 拓展：让你看到更多的可能性；

* 脑地图：学习的有效工具。

NLP教练技术培训——技巧篇

* 信念贯通法：如何让人的每一个细胞都同意，并全力以赴做一件事情；

* 状态管理法：如何让人保持良好的状态；

* 教练的艺术：16个实用的教练技巧；

* 深层效果法：人是如何做决定的，什么影响人们的决定；

* 整体平衡法：如何让人做一个不会后悔的决定；

* 教练换框法：如何让人拓宽视野，看到更多的可能性；

* 强有力问题发生器：一个能让你问出高水平问题的工具；

* 理解层次贯通法：一种让人真正身心合一做事的方法；

* 语言模式：用语言去改变自己和他人思想与行为的模式；

* 说话中的假设：真正让你听懂别人说话背后的意思。

NLP教练技术培训——整合篇

* 意愿：一种自动接收大自然能量的神奇魔法；

* 催眠：直接对潜意识说话，让你的每个教练技巧更加有效；

* 贯通身、心、灵：让你掌握用脑、用心、用身体深层说话的方法。* 神圣的力量：提炼神圣的力量，应用于工作、生活中；

* 快乐元素：如何让你枯燥、乏味的工作变得快乐；

* 美好的一天：如何让你精彩每一天；

* 创造未来：找出推动你前行的自然动力，用时间线将这股动力扭转，朝向你理想的未来，让未来在你手；

* 美妙人生：让你心潮澎湃的教练综合运用，让你的一生美妙、幸福；* 教练综合测试。

第二篇：NLP教练技术

NLP教练技术：教练的四大技巧（转）

教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。

３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。聆听

为什么教练要聆听？聆听什么？怎么听？

用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。有一位李小姐，特别不喜欢同一个办公室的刘先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说人不在，弄到后来，“一见他就讨厌，想想辞职算了。” 教练谈话中，教练和李小姐有了这样一次对话。教练：“你喜欢吃榴莲吗？” 李小姐：“不喜欢。”

教练：“那吃榴莲是不是错了呢？” 李小姐：“哦，当然不是。”

教练：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西不对？你可以不喜欢那个人，但并不妨碍你和他一起工作呀。” “哦！”李小姐一下开窍了。

为什么人会变得固执？聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。就像李小姐，只要她的那个同事刘先生一过来搭话，她马上就会在脑子里跳出反驳的观点：“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”

没有了仔细而有效的聆听，你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区，这时，固执就成为人性中的弱点。发问

世界顶尖的NLP潜能激发教练安东尼·罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中，几乎全篇都用发问来引导读者，无怪乎他说，所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”；问问题就是在解决问题。为什么教练要发问？发问什么？怎么发问？

教练的发问是一个有针对性的发问，问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。有人说：“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”

另外，通过教练的不同角度的发问，帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的最大价值之一。美国著名的领导力专家隆纳·海非斯说：“好的领导是问正确的问题。” 好的发问本身就是洞察力的一部分。回应

教练为什么要回应？回应什么？怎么回应？

我们每时每刻都在从外界接受回应，因为自我注意力有限，也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。回应不仅仅是说出来，回应的形式多种多样。回应可以是一份情绪和感觉； 回应可以是一个行为； 回应可以是一种状态；

回应可以是语言，也可以是沉默； 回应可以是看起来不是回应的回应；

回应可以导致抗拒，也可以引起你的学习，取决于你自己的聆听； 回应是什么，全由你自己定义； NLP则说，没有失败，只有回应。

教练的作用，就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中，回应是一个很重要的工具。

回应不拘泥于形式，恰到好处的有效发问固然是一种回应，沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应，以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应？ 所以，回应的关键是什么？用教练的话说，便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的，是没有自我的，有助于被教练者本人的目标，那也许会是当下最好的回应。

每一份回应都是你学习的信号。区分

为什么教练要区分？区分什么？怎么区分？

区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力，让被教练者看到更多的选择和可能性，从而支持被教练者迁善心态。教练要学会区分事实和假设

所谓的假设，就是我们的信念和价值观，即我们心中所预先假设会发生的事实，它来自我们过去经验的折射。

打个比方，当你看见一个人拿着杯子，你知道他想去哪里吗？

很多时候，还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你，他拿着玻璃杯可能是去接水，去刷牙、去浇花等等。然而，真正的答案是什么呢？有可能他拿了杯子什么也没有干。这就是事实和你脑海中的假设的区别。

第三篇：教练技术培训

骏利德集团”聆听·沟通·新境界”特训营

4月12日~14日，骏利德公司利用一季度会议大会期间，邀请国内企业教练界著名导师周周举办了以“聆听·沟通·新境界”为主题的分享。此次分享研讨是骏友学堂开春巨献，公司全体主管及精英特训营成员共享此次成长中的饕餮盛宴。

三天的课程中，周周导师带领全体伙伴以“理论引导+案例分析+个案运用”的学用结合、现场教练的方式，深入教练技术的四大技能（能力）和四大步骤。受训人员收获满满。

在教练技术的四大技能模块，周导在聆听对方出发点、假设和情绪方面做了深入浅出的引导，提醒大家通过3R（接收、反映、复述）来明确对方的真正动机，避免停留在表面信息，特别是对方情绪上来做判断和互动。聆听是沟通的基本要素；在“区分”能力上，周导着重带领大家做好“事实VS演绎”、“目标VS渴望”区分，特别要区分好当事人的当下出发点和长远方向。在“发问”能力方面，要围绕当事人的成果、体验和学习发问，问启动性和开放性的问题，避免批判性和封闭性的问题；在“回应”能力方面，真诚、直接地表达自己的体验，做到明确、平均、即时的回应。

在沟通四大步骤模块，周导对厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划做了详细阐述，说明了四大能力与四大步骤的“战术与战略”关系及应用，并具体在在激励与挑战实践中的应用。

课程中重要的环节是个案应用训练。大家踊跃参与，最后作心和民区有幸成为“被教练”对象，他们提出自己现实工作中的困惑，其他伙伴以“教练”的角色，上台对话，周导旁观并点评。这一环节是学以致用的实践应用，每个人都认真对待，得到很多应用体会。

三天的课程结束后，大家纷纷分享了收获，感受到以教练技术提升沟通技巧的有效性，并表示在每天的工作中实践应用，期待真正进入沟通的新境界。

第四篇：NLP教练技术语录

教练有能力的人，培训没能力的人。

如果你不设计过程，那么过程会设计你。

NLP教练：帮你找到方法的方法。

所谓容易，就是有方法；所谓困难，就是没方法。

当我开始的时候，一切都开始了。

企业只需要两样：

1、利润；

2、士气。

企业文化如果不整合，人才越多，山头越多。

中庸：就是回到事实，不贬低，不拔高。

一旦贴上标签，我们对世界的探索就停止了。

尊重别人同时也要尊重自己，不尊重自己的，对方很难喜欢和尊重我们自己。

企业有了愿景，才能出师有名。

越感恩团队，你就越有力量。感谢时，一个一个说，别撒胡椒面儿。

“欢迎更多的自信”表示我本有自信，现在接纳更多；

“我要有自信”坚持这样认为，就把本已经拥有的排斥出去了。

世界上没有难的事情，只有难的感觉。内心力量大，事情就显小；内心力量小，事情就显大。

我们的经验既帮助了我，也限制了我们。

人不可能面面俱佳，这就是真相。

理论是为自己而学的，不是用来教训别人的。

你是承诺的主人，还是承诺是你的主人。

赚钱从来不是目标，一旦把赚钱当目标，我们不会有状态。钱能给我们带来什么，那才是我们真正要的目标。

老天不会做无谓的事情。

人，一辈子，求肯定求认同，否则会觉得生命无意义。

NLP的经典故事：

齐景公喜欢捉鸟玩，便派烛邹专门管理鸟儿，可是烛邹不慎让鸟飞逃了。景公大为恼火，下令杀死他。晏子说：“烛邹有三条罪状，让我数落他一番。然后再杀，让他死个明白。”

齐景公高兴地说：“好。”于是把烛邹叫进来。

晏子便一本正经地说：“烛邹！你知罪吗？你为国王管鸟却让它逃走，这是第一条罪状；使国王为了鸟而杀人，这是第二条罪状；这事传出，让天下人认为我国重小鸟而轻士人，败坏我们国王的名誉，这是第三条罪状。你真是罪该万死！”

说完，马上请求景公下令斩杀。

可是景公却说：“不要杀他了，我接受你的指教了。”

第五篇：企业如何通过NLP教练技术培训从濒临破产到成功涅盘

企业如何通过NLP教练技术培训从濒临破产到成功涅槃

豫北转向系统股份有限公司（以下简称豫北公司或豫北）隶属于中航工业新航集团公司，主要生产各类汽车转向器。自2000年以来，豫北公司持续导入国外先进的精益管理方式，自主研发能力、量产保证能力均位居国内前列，成为中国著名的汽车转向器制造商。

或许谁也想象不到，正是这样一个连续七年被授予“全国百家优秀汽车零部件供应商”称号的明星企业，在上世纪90年代末市场经济浪潮的冲击下，曾是一个生产经营举步维艰、资不抵债的企业。而豫北公司从濒临破产到成功涅槃是源于一场深刻的文化变革。这场变革就是广大干部员工通过学习、思考，结合企业现状和发展需求，在对中国传统管理模式和世界先进管理经验有效整合的基础上，建立了一个较高层次的文化管理平台，走出了一条引进吸收一一消化融合一一发展创新之路，有力促进了企业的良性发展。建立全员共识的价值观体系

2001年豫北公司开展了一场企业价值观大讨论，人人参与，历时两个多月，最终提炼出了大家认为最符合豫北发展的价值观，即“诚信、卓越、团队精神、创新、坚韧、高效”，同时还通过职代会讨论制定了《豫北员工理念准则》、《豫北员工行为规范》。为了使企业价值观真正成为员工的行为准则，豫北公司印发了《员工手册》，开展了专题培训、价值观演讲赛、价值观漫画大赛、员工使命故事会等活动。还在员工中开展了“查找不规范行为”、“告别不规范行为”活动，让员工在工作中认识、体会并实践企业的价值观。伴随着发展，豫北公司对企业价值观进行了三次较大修改，使企业价值观保持与时俱进。2003年初，借鉴日本光洋全员改善的管理理念，正式将“学习改善”列入企业价值观；2005年增添了“尊重”的理念，提出“尊重员工的愿望，尊重出资人的权益，尊重技术创新、管理创新，尊重顾客的需求”；2009年又将中航工业理念与豫北公司特色融为一体，形成了现在的豫北公司价值观一一“敬业诚信、创新超越、学习改善、追求精益”。

企业价值观的建立和修改过程，就是企业在不同时期确立指导思想和修正运营模式的过程，会深深影响着员工的工作态度和行为。从2003年起，豫北公司连续十年开展了“感动豫北”颁奖活动，通过评选不同岗位上的优秀人物及优秀群体，把他们对事业的忠诚、对企业的热爱、对客户的热情、对家庭和社会的责任生动、鲜活地展示在广大干部员工面前，在企业产生了强烈的反响。

豫北公司十年的实践证明，企业的核心价值观确立之后，企业的凝聚力和员工的执行力都会增强。用文化引导员工的行为

学习改善是豫北文化最突出的特色，它具体表现为坚持十几年如一日的全员、全过程的学习改善活动。2002年以来，豫北公司先后选派了百余名中层及技术、管理干部到国内外企业学习，并邀请国内著名专家来厂培训60余次。此外，豫北公司还认真抓好内部培训师队伍建设，员工每月至少保证4小时以上的培训时间。主要分公司都有学习室，可同时容纳近800人上课，并配备先进的教学设备。各分公司还有现场学习区域，供员工工间休息时学习浏览。

豫北公司非常注重企业专家队伍建设，与南京航空航天大学、西北工业大学联合开办硕士研究生班和职业经理人培训班，共有150多名公司的管理、技术骨干参加了学习。另外，公司通过TPM（全员生产保全）、TPS（丰田生产方式）实战活动，培养了大批的现场管理专家人才。

为调动青年员工的积极性和创造性，在技术管理岗位设置青年专家、专业技术带头人、青年技术骨干职位，在生产一线设置高级技师、技术能手和生产骨干职位，激励有为青年为企业贡献聪明才智；鼓励员工学习外语，培养国际化技术管理人才；建立劳模创新实验室，帮助优秀青工在本职岗位建功立业，大大提高了员工的凝聚力。

豫北公司连续20年开展职工读书活动，曾获河南省职工读书先进单位称号。2008年以来，要求员工统一阅读的书籍有：《砍掉成本》、《卓越员工的十二项修炼》、《丰田式成本管理》、《冠军企业一优秀员工标准》、《优秀员工必修的25堂课》、《尽职尽责尽心的好员工》等。通过不同层面的读书交流活动不仅让员工汲取了知识、增加了才干，也使员工统一了认识，规范了行为。现在，各基层单位都建立了“职工书屋”。全员品格训练在豫北公司也有着特殊的意义。为了使几代航空人形成的优良传统成为新老员工的共同

品格，从2007年开始，公司开展了全员讨论、征集豫北员工品格活动，确定了“诚信、敬业、感恩、尊重、尽责、公正、乐观、合作”的豫北员工品格，并组织了22期“员工品格训练营”、9期“打造一流团队’全封闭训练，共有1400多名员工参加；利用业余时间，对6000多人次员工进行新品格培训。其中90%的员工认为参加训练后，工作心态有所改善，工作热情和责任心得到了大幅提升。

个人素质一小步，企业素质一大步。近几年来，豫北公司涌现出了大批先进人物和团队，有全国劳动模范、国资委学习型职工、中央企业先进职工、中航工业优秀科技工作者和销售精英，及全国学习型红旗标杆班组、全国五一巾帼标兵岗、全省创新型学习班组、中航工业看板管理先进班组等光荣称号。如今，学习、改善、创新已成为每个豫北人不可缺少的内容。以文化力提升核心竞争力

企业文化是一种现代管理理论，它的价值观体系只有深入到管理的各个层面和细枝末节，才能发挥效用。豫北公司连续t%年采用文化管理使员工看到了工作的意义和人生的价值；持续激发员工的工作热情和不断取得的创新成果，推动着企业陕速发展。

推进质量文化。豫北公司每年开展两次不同主题的质量月活动，在生产现场执行“停、呼、待”，持续开展绿化工序、“鹰眼行动”等，并以质量案例和返厂故障产品对员工进行教育，引以为戒。

创建客户文化。豫北公司充分理解和把握顾客的需求，努力超越其期望值，持续走访客户，倾听报怨；与郑州日产、江淮汽车等客户结为战略合作伙伴。在企业内部开展确认顾客、与供应商共成长活动，找谁是自己的顾客、找顾客不满意的地方、找让顾客满意的措施。

开展文化测评。为了及时发现企业管理中的不足并及时改进，自2006年起豫北公司就探索着从学习成长、创新改善、上下级关系、工作环境等方面开展测评。测评采用以员工代表评分为主，职能部门评分为辅的方式，每半年进行一次，为企业内部运营把脉问诊，寻求不断改进的良方。

创建幸福企业是豫北公司的中长期重点课题，目的是致力于幸福企业的建设，提高员工的幸福指数，实现员工、企业、社会和谐共赢。目前豫北公司正在开展寻找幸福主题、分享幸福案例、营造幸福氛围活动，由党员干部组成宣讲团对全体员工进行“如何创建幸福企业”的宣讲；组织中层以上管理者学习《创建幸福企业》一书，努力探索创造让员工幸福的途径；公司开展了各类主题活动，如建立完善的员工成长路径，每年为员工体检一次，开展幸福班组建设主题活动，开展青年人职业规划和健康阳光心态引导培训。豫北公司通过企业价值观建设，推进了企业人本管理的进程，实现了用文化力提升核心竞争力的企业愿景，目前已拥有循环球式、齿轮齿条式和电动转向等25大系列、200多个品种，产品覆盖微车、轿车、越野车、SUV、MPV、轻卡、中重卡、客车等车型，并已出口美国、巴西、俄罗斯、日本、土耳其等多个国家和地区。

公司的经济指标连续6年保持近40%的增长速度，公司的生产设施和工作环境得到持续改善，员工生活质量持续的提升。中航工业领导是这样肯定豫北公司的。