第一篇:消费者对连锁超市选择影响因素的策划书
消费者对连锁超市选择的影响因素调查策划书
执行者:尹泽琼 刘芬 李和林
阴丹 幸星
时 间:二零一一年七月
-01
中国消费者的行为方式正与发达国家的消费者越来越相像。与过去相比,他们变得越来越挑剔,也越来越实际,他们的视野更加开阔,超越了对产品功能的基本关注。重庆个商圈有大大小小的超市如永辉超市、沃尔玛、家乐福、新世纪、人人乐、立丹超市等。各超市的商品质量、服务态度、商品价格、商品品种齐全度、超市舒适度、超市地理位置等有所差别。超市间的竞争越来越激烈要想在竞争中取胜,超市经营者就需要了解顾客的需求并了解哪些因素会影响顾客对超市的选择。因此需要通过调查了解消费者选择超市时会考虑哪些因素以及分析这些因素对消费者选择超市的影响程度,为超市经营提供帮助。
【调查目的】
通过对重庆杨家坪商圈各连锁超市顾客的调查,找出消费者选择连锁超市的主要影响因素,使超市经营者更好的把握消费者对连锁超市选择的行为特征,进一步了解顾客需求和哪些因素会影响顾客对超市的选择,为超市经营者制定下一步营销策略提供帮助,最终提高超市销售额。
【调查内容】
(1)杨家坪商圈各连锁超市的现状(二手资料收集);(2)杨家坪商圈连锁超市消费者的个人情况(问卷);(3)消费者常去的连锁超市(问卷);
件的调查对象,进行问卷调查,使这次市场调查数据能够更加客观、真实、可靠为调查结果的科学性提供了有力的保证。
(2)二手资料收集
小组各个成员利用相关网络信息、数据库等资源,收集有关对影响消费者超市购物的影响因素的一系列资料。充分了解连锁超市的现状和消费者选择超市的相关影响因素,为设计策划书、调查问卷及撰写调查报告提供帮助。
(3)问卷调查
各个访问人员寻找到访问对象后,通过交流完成问卷上的全部问题,最终完成100份有效、真实的调查问卷为撰写调查报告提供可靠的依据。
【时间安排】
2011年7月12日——2011年7月20日
【预算】
100元(包括资料、计划书、报告、问卷打印费等)
第二篇:消费者对绿色食品的购买及其影响因素问卷[定稿]
消费者对绿色食品的购买及其影响因素
——基于重庆市北碚区消费者调查的分析
尊敬的各位:
您好!我们是西南大学经济管理学院大三学生。首先感谢您抽空参与此次的问卷调查,这是一份学术性的问卷,目的是为了了解消费者对绿色食品的购买及其影响因素。问卷采用不记名的形式填写,所有资料仅供此次社会调查研究所用,不对外公开,请安心作答。您的参与对本研究非常的重要,请仔细填写。感谢您的支持!
注意:请在您认为合理的选项上打“√”。
一、被调查者对绿色食品的认知及购买:
1、您眼中的绿色食品是怎样的?
A、绿颜色食品B、无污染的优质、安全、营养类食品
C、纯天然食品D、保健食品E、其他_________________________
2、您认为以下哪一个是绿色食品标志?
A、B、C、D、E、F、其他______________
3、您是从哪里知道关于绿色食品的信息的?(可多选)
A、亲朋好友的介绍B、报刊杂志等平面媒体C、电视、广播
D、网络E、现场推广F、其他___________________
4、您购买绿色食品的频率是多少?
A、经常购买B、偶尔购买C、很少购买D、没买过
5、您通常在什么地方购买绿色食品?(可多选)
A、专卖店B、超市C、大型商场D、农贸市场E、其他 ____________
6、您日常食品消费中绿色食品所占的比例是多少?
A、10%以下B、10%~30%C、30%~50%D、50%以上
7、您选择购买绿色食品的原因是什么?(可多选)
A、绿色食品对身体健康有好处B、绿色食品质量有保障C、觉得绿色食品新奇,想尝尝鲜
D、特殊人群(如老人、小孩、孕妇、病人等)的需求E、随意,没任何原因F、其他 __________
8、您是否愿意为绿色食品支付更高的价格?
A、愿意B、不愿意C、随便D、其他______________
二、被调查者的基本信息特征:
1、性别:男□女□
2、年龄:20以下□20~29□30~39□40~49□50以上□
3、文化程度:初中及以下□高中或中专□大专□本科□本科以上□
4、家庭每月收入水平:2000以下□2000~3000□3000~5000□5000以上□
5、家中有无婴幼儿:有□无□
我们的调查结束了,再次向您表示感谢!祝您全家生活幸福快乐!
第三篇:连锁超市项目策划书
xiexiebang为您推荐一篇连锁超市项目策划书,欢迎您的浏览!
一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。
1、中国超市发展迅速。
超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。
中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至1998年12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。
超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。
2、超市,理想的投资机会。
需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。
体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。
b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。
这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。
如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。
二、化邦公司经营超市的设想
1、总体构想
华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设厦门。
我们的目标:近期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业,拥有50-60家连锁门店,并进一步跨省运作。中期目标是,5—10年内,在全国20余个省区设店,成为一个全国性的连锁超市公司,拥有近千家门店,并设法在海外上市;长远目标,是进一步进入东南亚市场,成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司,并进一步跨洲运作。
我们企业的经营特色,除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外,更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时,我们将采用更科学的管理模式,塑造具有鲜明特色的企业形象,努力使资金周转更顺畅快捷,资信度更高,信誉更好。
我们企业的经营策略是,避开大城市,特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争,集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场,成为此类市场中的领导者。
我们超市的形态以小型连锁为主,具体来说,我们把分店划分成三种类型:
a、一类店,面积约300—500平方米。具有宣传企业形象的作用,同时可作为区域市场的旗舰店或总店,承担一定的管理、协调职能;
b、二类店,面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品,满足顾客多方面的生活需求;
c、三类店,面积约100平方米。作为中小城市的社区店,主要作用是向生活区内居民提供方便、快捷的购物场所,满足居民对一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象,又牢牢吸引当地居民,成为区域内市场的领导者。
在小城镇,我们将以一、二类店为主,利用资金、管理等方面的优势,拉开与当地零散经营业者的档次,面向城镇内所有顾客提供商品和服务,抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位;
2、近期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想
(1)、厦门市
a、市场情况:
总人口130余万,其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月,在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。
商业方面,旧有商业街是中山路;新市区扩展迅速,形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街,有较大市场空间。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽车是最重要的交通工具,自行车、小巴做为补充性交通工具存在。
b、竞争情况:
全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业,现有12 家分店,总面积逾7000平方米,其分店面积差别很大,大者1090平方米,小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店,企业形象、管理方式较具外企风格,现有9家分店,正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100—200平方。
区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市,一般面积在50—100平方,经营管理都是传统型的,商品大同小异。此类竞争者数量较多。
c、经营构想:
做好企业形象宣传的同时,大力发展三类店,集中精力拓展居民区内市场。
具体说,在市区交通枢纽一带设一类店1家,做为总店,同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店,牢牢吸引住区内顾客,成为区域内零售业的市场领先者。
(2)漳州市
漳州市总面积12600平方公里,总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业,城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元,但区域间差别很大。
漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。
第四篇:连锁超市项目策划书
连锁超市项目策划书
(一)一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。
1、中国超市发展迅速。
超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。
中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至1998年12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。
超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。
2、超市,理想的投资机会。
需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。
体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。
b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。
这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。项目策划书如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。
二、化邦公司经营超市的设想
1、总体构想
华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设厦门。
我们的目标:近期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业,拥有50-60家连锁门店,并进一步跨省运作。中期目标是,5—XX 年内,在全国20余个省区设店,成为一个全国性的连锁超市公司,拥有近千家门店,并设法在海外上市;长远目标,是进一步进入东南亚市场,成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司,并进一步跨洲运作。
我们企业的经营特色,除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外,更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时,我们将采用更科学的管理模式,塑造具有鲜明特色的企业形象,努力使资金周转更顺畅快捷,资信度更高,信誉更好。
我们企业的经营策略是,避开大城市,特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争,集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场,成为此类市场中的领导者。
我们超市的形态以小型连锁为主,具体来说,我们把分店划分成三种类型:
a、一类店,面积约300—500平方米。具有宣传企业形象的作用,同时可作为区域市场的旗舰店或总店,承担一定的管理、协调职能;
b、二类店,面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品,满足顾客多方面的生活需求;
c、三类店,面积约100平方米。作为中小城市的社区店,主要作用是向生活区内居民提供方便、快捷的购物场所,满足居民对一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象,又牢牢吸引当地居民,成为区域内市场的领导者。
在小城镇,我们将以一、二类店为主,利用资金、管理等方面的优势,拉开与当地零散经营业者的档次,面向城镇内所有顾客提供商品和服务,抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位;
2、近期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想
(1)、厦门市
a、市场情况:
总人口130余万,其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月,在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。商业方面,旧有商业街是中山路;新市区扩展迅速,形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街,有较大市场空间。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽车是最重要的交通工具,自行车、小巴做为补充性交通工具存在。
b、竞争情况:
全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业,现有12 家分店,总面积逾7000平方米,其分店面积差别很大,大者1090平方米,小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店,企业形象、管理方式较具外企风格,现有9家分店,正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100—200平方。
区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市,一般面积在50—100平方,经营管理都是传统型的,商品大同小异。此类竞争者数量较多。
c、经营构想:
做好企业形象宣传的同时,大力发展三类店,集中精力拓展居民区内市场。
具体说,在市区交通枢纽一带设一类店1家,做为总店,同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店,牢牢吸引住区内顾客,成为区域内零售业的市场领先者。
(2)漳州市
漳州市总面积12600平方公里,总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业,城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元,但区域间差别很大。
漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。
连锁超市项目策划书
(二)索引
1、市场分析与定位
2、投资条件与地址
3、外部与内部格局规划
4、实施进度与安排
5、投资估算与资金准备
6、盈利模式分析与阶段性发展
联发通讯航母策划书
一、市场分析与定位
1、手机卖场分布情况(调研数据见附表)房地产项目销售策划书1.1德百家电广场、澳德乐(计2家)
1.2金德通手机连锁(鲁北大厦、天衢购物中心)(计3家)
1.3冠芝霖手机连锁(计4家)
1.4诺基亚、三星专卖店(计2家)
1.5国美、苏宁、三联电器(计4家)
1.6银座商城(计3家)
1.7白天鹅地下商场
1.8步行街通讯市场
1.9浩博、人民商场手机卖场(计2家)
二、投资条件与地址
有充足资金运营,黄金商圈位置佳,可选组合经营
三、SWOT分析
1、优势:地理位置处德州繁华商圈、手机卖场较集中地段、预打造。
德州营业面积最大的体验式购物卖场、有固定消费客流量、经营多年较熟悉市场环境、有供应商品牌商运营商资源。
2、劣势:现卖场环境差规模较小、运营商无支持、全新卖场有经营。
风险、费用较高、市场处在震荡期、竞争激烈、无优秀销团队、人才匮乏。
3、机会:有市场容量、有市场发展空间、厂商的重视和投入、卖场和生产商产品类型转型发展初期、智能手机市场发展初期。
4、威胁:运营商手机销售份额上升、全国市场销售量和出货量下滑、智能机普及导致进货成本增加和品牌商洗牌、竞争对手打压、厂家支持力度有待提高市场定位:名 称:联发通讯航母。
经营范围:品牌手机零售及批发、手机配件和手机增值服务、运营商合作营业厅。
目标消费者:泛指德州及周边老龄、中年、青年手机需求人群,偏重于高端产品消费人群。
地点规模:白天鹅一楼、营业面积600平方米、员工数60人以上。
发展目标:做德州市最大的智能体验式手机卖场。
四、外部与内部格局规划
1.1外部牌匾:
1.2 外部广告位
1.3 外部门脸
1.4 外部停车位
1.5 外部活动场地
内部格局规划
2.1 品牌形象展示区
2.2 体验区品牌店中店
2.3 环岛综合展示区
2.4 运营商营业厅
2.5 办公库房区
2.6 配件及增值服务区
2.7公司形象区(咨询、收银)
2.8 对外租赁区
3、实施进度与安排
3.1 装修
3.2 招聘与培训
3.3 备货
3.4 管理制度与企业文化
3.5 试营业与开业筹备
企业文化
公司愿景----成为最受顾客喜爱和信赖的、()员工引以为荣的、德州一流的、最强大的移动通讯多元化企业。
企业宗旨----为顾客提供便捷、无忧的服务;为厂商提供简单、强大的销售;为员工提供稳定、向上的发展空间。
经营理念----以人为本、以客为尊、诚信务实、合作共享。
服务理念----真诚专业、便捷无忧、顾客满意。
团队理念----热忱团结、务实创新。
员工理念----没有满意的员工就没有满意的客户。
管理理念----以身作则、公正严明、绩效为纪。
工作态度----心怀感激、欢喜做事、快乐团队。
四个坚持----品质、服务、价格、效率。
企业作风----注重整体利益,群策群力,在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;寻求并利用差异与争论,通过相互信任和坦率的沟通,正视问题,解决问题;积极聆听他人意见,主动沟通,保持言行一致;百分之百地支持决定;关注社会,成为有责任感的公民。
五、投资预算与资金准备
1、租赁费
2、装修费及固定设备费
3、人员费用
4、水电费
5、执照
6、开业费用
7、阶段性广告投入
8、外部关系费用
9、税费及其它
10、备货资金
11、周转资金
六、盈利模式分析与阶段性发展展望
1、预计营业额
2、预估利润率
3、预计费用成本
4、现金流预估
5、盈利版块收入规划
6、产品定位及结构
7、战略规划及阶段性发展规划
8、竞争策略研拟
9、络部规划
10、引进增加人气项目
11、连锁店规划
战略发展:
第一年:制定最有力的市场竞争策略、最有吸引力的员工薪酬体系,抢占市场份额和上游资源,建立顾客满意服务模式,建立合作商满意双赢信誉模式,提升公司形象,打文化度根基,市场投入占预算30%以上,预计持平或预亏。
第二年:完善运营系统,组建络运营部,进一步增强议价和主推资。
源机能力,围绕顾客满意最大化的竞争策略,坚定信誉度和美誉度扩大,展开新一轮攻坚战,市场投入25%以上,预计持平或盈利。
第三年:巩固管理团队的知识和管理水平含金量,组建加盟连锁模式,铸造有效盈利模式,提升增值服务能力,与运营商强强联手,加强运营商产品销售,与厂商建立紧密合作关系,融入省级行业荣誉圈,市场投入20%以上,预计盈利。
第五篇:连锁超市开店策划书
连锁超市开店策划书
一超市名称:×××
二.超市主攻方向:精品百货,超市卖场
三.定位:一个超市的开设应该具备硬实力和软实力。在拥有丰富完备而先进的硬件设施的同时,也应该具备自己的企业核心文化。其中硬件设施包括超市地址,面积大小,货品数量,服务水平,停车设施等。而软件设施包括员工素质,员工待遇,超市的长期发展目标,超市所要承担的社会责任,以顾客为本等的核心文化。
四.开店前的准备流程
1.市场考察,选址:首先,应从大处着眼,把握城市的商业条件,在逐步缩小范围,把握店铺所处位置。
a.对所选城市的考察:
整个城市人口数量,各个阶层所占的比例,他们的收入,消费水平;
城市的交通条件,因为交通方便,会吸引周围区县的人口到其超市购物;
城市里的各高等院校及人口数量,为超市培养未来的消费人群;
城市的未来规划和发展及定位;
城市中有车的人口有多少,城市的布局;
城市百姓的消费习惯,当地城市的特色等。
b.具体地址的考察:
商业性质。规定开店的主要区域,以及哪些区域应避
免开店。
人口数及住户数。了解一定的商圈范围(例如1000米)
内应有的住户数。
竞争店数。了解一定的商圈范围内竞争店的数量。
客流状况。估计通过店前的行人最多流量。
道路状况。如人行道,街道是否有区分,过往车辆的类
型及数量,道路宽度等因素。
附近店铺的状况。如经营品种,规模,外部装修,格调
等。
场地条件。如店铺面积,形状,地基,倾斜度,高低,方位,日照条件,街道衔接状况等。
法律条件。在新建分店或改建旧店时要查明是否符合城
市规划及建筑方面的法规,特别要了解各种限制性的规定。
租金。租金要分区段设上限租金。
必要的停车条件。应该留有顾客停车场地及厂商进货的空间。
投资的最高金额。投资的最高金额以预估的营业额或卖
场面积为基准来规定。
员工配置。员工配置以卖场面积为基准来规定,如每人
服务面积不低于20平方米。
2投资预算
选定好地址后,就可以对设备,工程,包装材料,设计费用,固定的各种费用等的预算。
一定要以“节约”为原则。其电梯,照明系统等一定要使用
节能产品。
如果该城市有车的人多,可以把地址不选在商业繁华地段,节约租金,从而把商品价格订低,以价格优势吸引顾客。
3选址店铺设计
A外观设计:
要在店铺外设立引人注目的标志,以吸引过往行人。同时,还要在预定的商圈范围内设置引导性的“看板”,如十字路口,公交车站,住宅区出入口等。
为促进晚间生意,要利用有照明设备的外观。
店面要尽量保留向顾客展示商品及店内陈列的空间和视线。
要考虑附近店铺的格调以及环境的变化,不要令人有落伍的感觉。
注意店面的清洁卫生。
不要使店面有强烈的反光。
入口设计要让消费者容易进来。入口应该比较宽敞明亮,不
要设置认为的障碍,入口有明显的标识,以利引导消费者走人店中。
B店内设计
精品百货和超级市场要分割好区域,设计好面积。设计好购物路线,要方便顾客购物和结账。
确定好商品部位置,肉食品部,果蔬品部,烘焙部等这些要
规划好。
灯光设备配置:要选择恰当的照明和合适的色彩,色光在应
用中要用变化规律,给顾客好的色彩视觉效果。
电梯系统要方便顾客,同时不能有安全隐患。
空调设备和制冷设备不可缺少。
停车场。应包括地下停车室和自行车,电动车等的停放。
卖场要设置好防火器和安全通道,排除各种安全隐患。
卫生间,休息室,存包处等这些场所要为残疾朋友准备专门的通道。
可以将超市内的部分店面出租出去,增加收入,带来人流。
达到双赢的局面。
4.商品的进货和流通
了解所在城市居民的生活习惯,根据消费需求进货,可加上本地的一些特色商品。
果蔬类农产品要定点采购。超市与生产基地达成长期稳定的产销协议,实现定点生产,定点销售。
进货直接从厂家拿货,或者采用连锁店的采购,减少二三级的流通环节,节约成本,严把质量关。
5.货品的摆放和定价
货品的摆放要坚持“易见易取”“分区定位”的原则。使商品陈列容易让顾客看见,方便顾客购物。
随时更换货物,商品要整齐有条理,陈列设备要安全可靠。要先考察同城的其他商场的货品价格。根据本地消费水平。坚持“薄利多销”“物有所值”的原则,考虑消费者,竞争者,产品的市场寿命,公司的经营策略等因素。
以各种活动吸引消费者购物。比如促销活动等
6.员工的招聘和培训管理
建立科学的招聘体系。员工要严格按照章程招聘,不能马虎。要为企业培养长期的员工,要减少员工的流失率。对于员工要严格管理加上人性化的服务。每个部门分配好职责,对自己部门负责。同时,采取各种方法,提高员工的积极性,注重员工后续培训和职业生涯的发展,构建员工和企业的心里契约,提高员工忠诚度。防止中高级管理人员和一线员工的流失。
7.企业的长远发展
企业要为自己定好位置,立足现在,面向未来。做好长远的规划。可以考虑开拓农村市场,加大辐射范围。
8.策划开业典礼
当一切准备完毕,就要策划开业典礼。(具体内容:略)