浅析大爱地产企业文化建设工作

第一篇：浅析大爱地产企业文化建设工作

浅析大爱地产企业文化建设工作

张小艳

企业创立初期，规模还小，需要解决的问题很多，很多创业者觉得条件还不成熟，企业文化建设不是急需解决的问题，因而忽略不重视企业文化建设是很多小企业的通病。然而事实上，任何一个创业者在潜意识上都很重视企业文化：作为老板，你是不是整天考虑如何让员工愿意和你同舟共济、如何让他们提高工作效率、如何让员工认同你的企业发展目标并为之奋斗？其实每个老板都会考虑企业凭什么来凝聚员工，这就是建设企业文化要解决的问题。

一、企业文化的涵义

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是一种战略性的软体资源，实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观，就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性。对于企业来说，要留住人才，最好的办法、最高的境界就是用好企业文化这一机制。

1.企业文化是一种吸引力。21 世纪的市场竞争是人才的竞争，谁掌握了人才，谁就掌握了竞争的优势。企业获得成功的主要原因是吸引企业员工建立共同的目标和价值观念，生成员工对企业的忠诚，使企业具有更强的凝聚力和向心力。2.企业文化是一种方针。企业文化不是工厂的模具，造就企业一个又一个一模一样的员工，让企业员工一切行为循规蹈矩，整齐划一，凡事谨慎，互相参照。建设企业文化，实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育企业一种适应性氛围，让员工在潜移默化中去接受企业，赞同企业，维护企业。这种文化氛围明确表达或暗示了企业反对什么和禁止什么，支持什么和鼓励什么，宣扬什么和传播什么。它重在发挥集体的智慧，是发散员工的思维，而不是限制员工的思维。它要规范员工的集体行为，但不是规范行为细节。它对员工行为的规范不是为了规范而规范，而是通过超文化积累形成集体无意识。其实质就是注重企业的集体无意识理念，通过长期的过程，使员工获得集体无意识的遗传基因，达到企业管理的自觉自动的效果。3.企业文化是一种学习氛围。学习不仅是人类的天性，也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业，他们的生命意义在于对成功的美好体验。优秀的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念：企业是一所大学校，即学习性组织，员工在为企业做出奉献的同时，自身素质也会提高。小企业的文化就是要培养企业内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围，使员工不断接受新知识、新思想，使企业跟上时代，使员工与企业共同学习、共同成长。

二、大爱地产企业文化建设的方法

企业文化包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。南京大爱商业地产顾问有限公司的企业文化建设体现了这四个重要内容。

南京大爱商业地产有限公司是中国华东地区知名的房地产服务及商业运营管理公司。公司业务以南京市场为主导，遍及上海、苏州、芜湖、南通、宿迁等几个主要城市。大爱地产创始人盖会宁先生认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。企业文化概括为八个字“我爱人人、人人爱我”以人为本就是既要尊重员工，又要发挥其潜能；其次是鼓励员工自觉地融入团队中。目标是要做一个“永续经营”的服务理念的企业。

（一）硬件建设

物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

南京大爱商业地产有限公司实施了设施环境统一，服装统一，工作卡统一，名片统一的工作。

公司通过办公场所统一的进行环境与设施设计、空间与装饰设计、造型与构造设计、材料与色彩设计、采光与布光设计、使用功能与审美功能的设计等紧密地联系在一起的它一步到位地把实用功能和审美功能作为有机的整体统一起来。不仅有舒适的办公场所还增加了员工餐厅，员工休闲区，员工更衣室。使员工想来和愿意来，调动了员工的积极性。统一设计了夏秋两季男女职业装。统一设计印刷了名片和工作卡。

（二）软件建设 1.设计企业标识

南京大爱商业地产有限公司倡导“参与、奉献、协作”的企业精神，通过企业标记，企业规定，企业口号等形象的表现出来。

公司设计了一个通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，企业标识基本构图为长方形，取红蓝灰三色 以寓意太阳、大地、建筑的前后左右组合。表现大爱企业形象，大爱地产四个红色毛体汉字，象征从蓝色地平线喷薄而出的朝阳，代表了热情、活力，与公司名称吻合；蓝色变形大写D型半圆，是大爱地产的拼音简写的首位D，象征了公司在大地上树立而起。背景为三个灰色图案寓意着城市建筑。它构成企业形象的基本特征，体现企业内在素质。企业标识不仅是调动所有视觉要素的主导力量，也是整合所有视觉要素的中心，更是社会大众认同企业品牌的代表，具有重要的意义。2.不断健全管理制度

健全管理制度是企业为求得最大利益，企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。要落到纸面，让大家有规可依，有章可循。如 总结制度

① 公司员工每周进行一次总结，总结内容为上周工作亮点，不足之处。②工作亮点的分享，不足之处的改进。③ 下周工作计划的一个安排。

④总结报告按级呈报批复并递交至行政部保管。

会议制度

增设早会，午餐会等短会。

①早会总时长不超过半个小时。公司主管级早会10-15分钟，部门早会10-15分钟。主要内容为总结昨天的工作，明确今天的工作内容和计划。

② 午餐会由各部门自行组织，主要内容为部门内及工作人员当前遇到的问题通过大家集思广益，共同探讨以寻求解决问题的最佳方案；成功经验的分享，促进部门团队人员的工作能力的全面提升。3.建立良好的沟通渠道

核心层的精神文化是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

企业文化要从大处着眼，小处着手。从总经理到基层员工，大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼，拉近员工之间的心理距离，从而提升员工之间的凝聚力。定期走访、定期抽出时间与员工交流，也可以利用在员工餐厅就餐和员工休闲区娱乐时和各职位员工建立良好的沟通。倾听他们的意见和建议，保持沟通的顺畅，了解真实情况，并适时地传播企业文化。就是“沟通、沟通、再沟通”。这样会增强人才吸引力、凝聚力方面发挥了无形作用。

4.加强员工素质培训

“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。

①公司培训，公司培训管理部门根据培训总计划组织的，全公司公共部分的培训，如我公司培训中的商业地产基础知识、商业地产立项、开发、运营的政策法规知识、房地产人员情绪压力管理知识，职业心态修炼知识、安全知识等； ②部门培训，各部门根据公司培训总计划组织的，与本部门有关的各类知识的培训，如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等；

③岗位培训，岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。④人文培训，讲人文，讲音乐，讲服装搭配。

⑤拓展培训，这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去“感受”学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，员式是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控，他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。

把激发员工的忠心和进取心放在首位，给大家营造出一个快乐舒心的工作环境，进而产生最佳的工作成果，已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。在具体培训员工素质方面，认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及 们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训根据自身企业的特点。把“我爱人人、人人爱我”这个核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。并且编成企业的故事在企业内部流传。通过树立典型员工。可形象具体地明白说“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，进行宣传。是让所有的员工都认同。定期引入专业培训机构的公司定制课程给每个员工进行宣讲。5.定期组织文体活动

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。

定期组织唱歌、跳舞、体育比赛等活动无论职位高低一起参加。在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

三、企业文化建设的意义

企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有强烈的现实意义，又有深远的历史意义。

四、加强企业文化建设的措施

1、以人为本，全员参与。

企业要依靠员工,建立和完善各项保证制度企业员工是实现企业发展的根本气力,要想真正实现企业的全面协调可持续发展,就必须依靠企业员工并通过企业员工的自力更生、艰苦奋斗来实现。而依靠职工办企业,则需要有一个完整的、健全的制度体系来保证。企业要尊重员工,通过载体让员工参与治理。

尊重员工,就是要尊重员工的正当权利,包括经济、政治、文化权利和员工的需求、生命、价值及其尊严,就是要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,搭建让员工参与企业治理的平台。

2、务求实效，促进发展

要实讲情、讲实话、办实事、求实效。定下来的事情就要厉风行、抓紧实施；部署了的工作就要督促检查。一些关键的、重要的环节领导身先士卒，抓紧抓好。带领员工，脚踏实地、埋头苦干，把握机遇、乘势而上科技演绎奇迹，创新推动发展。

3、继承创新，博采众长

大爱地产创始人盖会宁先生他来聚人气、找客户、过难关、打江山，给团队提供活榜样。他本身就是企业的灵魂，这时期的企业文化实际上是创始人意志的人格化，是推动企业发展的不竭动力，即“企业文化”的缩影。他对于企业所处的发展时期的基本定位，决定了这个公司在团队、产品、客户、市场方面要以求生存为原则，并以此来统一包括自己在内的全体团队对于好与坏、善与恶、正确与错误、执行与拒绝的行动规范。强调个人的独立性、能动性，提倡个性和个人成就，鼓励员工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。企业对职工的评价也是基于“能力”的原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。

4、有机结合，相融共进

企业文化有机融入生产经营管理各项工作，有效提升了管理水平和品牌形象。

在企业文化氛围中，通过耳闻目睹，会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，对员工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响，使员工自己将自己融合到企业之中，从而形成一个和谐的整体。营造真实的企业文化。营造真实的企业文化需要广泛地征求意见，让每个人参与，在参与当中使每个人认同。让企业文化不断地沉淀。前者带领后来者，不断感染，才能历久弥新。其次，使企业文化的精髓在企业日常管理的点点滴滴上体现出来，让员工感受企业文化。企业文化的建设是体现在我们每一项政策，每一件小事，每一个决定里，并不在于好的口号，动听的宣传语，对每一件事情的评价，都是形成企业文化最根本的事情。

结论

通过对大爱商业地产公司企业文化的分析，说明建设企业文化对企业发展的作用。企业文化建设的重要意义在于：解决思想转轨的决定力量，战略管理的关键所在，企业管理的领导助手，企业中个人的导向标。一个企业有了积极向上的文化，就会重视科学，尊重人才，吸引客户，创出名牌。企业文化，不仅仅是一种准绳，一种信念，一种象征，更是一种凝聚力。

致谢

非常感谢在本次论文写作过程中任老师给予的指导以及大爱商业地产公司人力资源部提供的帮助与支持。

参考文献

[1]汪克夷 《管理学》 大连理工大学出版社 1998年6月第一版

[2]刘中露 《战略支持性企业文化》 1998年7月《商业研究》

[3]《名牌战略》 刘仲康等著——北京：中国友谊出版公司，1997.7。

[4] [美]约翰·科特 詹姆斯·赫斯克特 著 《企业文化与经营业绩》 华夏出版社 1997年3月北京第一版

[5]《知识经济与企业文化改造》陈传明 史有春等著，经济管理（2000.10）

[6] 郭纯金 《企业文化》 中山大学出版社 1991年11月1版

第二篇：天鸿地产企业文化建设方案

天鸿房地产文化建设方案

行政部

天鸿房地产企业文化建设方案

一、天鸿企业文化建设计划实施的目的

企业文化是企业的灵魂，是一个企业精神和价值观的体现，是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青，追求可持续增长；不断创造客户价值的，形成一个强组织、强执行力、法治管理，效益第一的团队。天鸿房地产作为中方房地产行业新秀，正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为积极主动，但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划，有利于公司有组织、有系统地建设公司文化，落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设中方新秀天鸿房地产，使之成为中方受尊重的房地产开发商的保证之一。

在文化建设计划实施的具体实践过程中行政部对各活动方案进行总结整理，形成完善的实施细则，作为公司长足发展重要依据。

二、天鸿企业文化建设实施的原则

一）持续性原则

企业文化实施是一项长期任务，是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此，天鸿文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态过程。二）一致性原则

文化是企业的灵魂，天鸿文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性，从而确保文化理念在公司中生根。

三）系统性原则

天鸿文化建设实施是一个系统工程，是一个传播、评估、持续改进的系统，同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、天鸿网站、天鸿月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。

三、天鸿文化建设中不同员工的角色定位

一）高层领导

高层领导是天鸿文化理念的倡导者，文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对天鸿价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是天鸿文化充分发挥作用的根本动力。二）中层管理

中层管理是天鸿文化的主要推动者，是本部门文化管理的第一责任人，怀化天鸿房地产开发有限公司 天鸿房地产文化建设方案

行政部

在以身作则的基础上承担起天鸿文化的日常宣传、培训、监督和管理的责任。三）基层员工

基层员工是天鸿文化的具体实践者，应主动学习和领会企业文化的内涵，认同天鸿文化，融入天鸿文化，通过自己的行为体现天鸿文化。

四、天鸿文化建设实施的阶段性目标

一）第一阶段（2013年4月至5月）：

（一）行动计划

1、针对新进员工及现有员工，进行公司文化理念的宣传，强调倾听与超越、以人为本、客户至上的理念。完成天鸿文化理念的学习与培训，使全体员工熟知天鸿的文化理念。

2、建立天鸿房地产网站，使之符合天鸿文化理念。3、5月底前由营销部策划，行政部牵头组织公司全员进行“天鸿之星”评比活动（活动细则另行拟定）。

（二）行动计划注意事项：

通过天鸿房地产文化理念的宣讲，全员做学习心得，使天鸿房地产的文化理念深入人心，以达到统一员工理念为目标。

（三）责任人：

第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员。

二）第二阶段（2013年6月至9月）：

（一）行动计划：

1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。

2、积累天鸿文化管理的培训、传播、考核、评估，提升系统和人才队伍。

3、结合公司实际运作需要，进一步梳理文化体系，进行适当调整和完善。

4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可，成为自觉的行为准则。

（二）责任人：

第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员。

三）第三阶段（2013年10月至2014年4月）：

（一）行动计划

1、行政部必须具备规范、有效的天鸿文化管理的组织和能力。

2、通过对公司企业文化宣传，使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。

（二）责任人：

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行政部

第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员

五、文化传播

一）文化培训和交流

（一）新员工的文化培训

主要对象：新员工

主要内容：《公司员工手册》

主要方式：讲授（《公司员工手册》）、自学（《文化故事集萃》）主要讲授人：行政专员 组织者：行政部

（二）主题交流活动

交流活动的主题，分为问题性和经验性两大类。

1、活动主题的确定

1）问题性活动：对公司反映较为集中的经营管理问题，要分析问题来龙去脉和性质，提出解决问题的目标和原则，根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。

2）经验性活动：对公司表现出的优秀经验，可以提炼为公司内部学习标杆，根据经验典型性和类别，以及公司管理活动的主题和热点，确定活动主题。

2、主题活动内容

1）问题性活动：汇综对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路，逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法。

2）经验性活动：介绍标杆行为的内涵、成功经验，交流对其它部门或业务的借鉴意义，研讨推广经验的举措。

3、主要方式：讲授、研讨、现场会

主要讲授人：问题性活动：相关部门的负责人

经验性活动：标杆行为的优秀员工代表

4、参加活动人员

相关部门负责人、主管及核心员工

5、关键点

1、主题活动前要征集建议，必要时候组织调研，以确定对公司管理有典型意义的主题，并安排有关部门和人员做好交流准备；

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行政部

2、主题交流由行政部专人进行后续工作跟踪与反馈，注重对研讨成果的落实。

（三）成果固化

由行政部将培训和交流内容整理成规范、简明的书面材料，交公司资料室统一管理存档。

（四）实施时间

1、新员工入职当天，由行政专员进行公司文化理念的培训，新员工写学习心得。

2、主题交流，每季度进行一次。

二）典型示范

（一）典型塑造的原则

典型体现公司精神和核心价值观；典型在特定方面具有突出性；典型的行为必须具有真实性；典型的行为必须具有感人性；典型的行为必须具有可模仿性。

（二）典型的主题

根据公司管理需要，选择若干主题树立典型，例如：“天鸿之星”全员参与。

（三）典型的推广

通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因，应通过事迹和绩效，重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响，应通过对事迹过程的分析，重在对团队合作方法的推广。

（五）典型的奖励

“天鸿之星” 每季度获得此殊荣的一名员工，将得到董事长奖励价值300—500元的明星礼品一份和天鸿之星奖状一张，并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。

三）典礼仪式

（一）典礼和仪式的作用

营造喜庆气氛；增强员工的归属感；增强员工自豪感；向社会展示公司形象。

（二）典礼和仪式的主要形式

1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念，使新员工在进入

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行政部

公司时就感受到公司文化的魅力。

2、年会——突出喜庆气氛，组织周密，运作高效，使大家体会到大家庭的欢乐，人际关系的协调。

3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展，树立员工对公司未来前景的信心。

四）文化故事编辑

（一）故事更新的周期：每年一次。

（二）故事编辑：行政部。

（三）故事编辑的主要工作：设计故事撰写规范及事例，下发文化故事征集通知，收集故事并整理。

（四）选择若干故事在月刊发表，更新天鸿公司《文化故事集萃》。五）文体活动

（一）文体活动的原则

1、针对公司员工的特长和爱好

2、严密组织，不要影响正常工作

3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工

4、给予物质奖励和荣誉

（二）文体活动的类型

1、健身娱乐活动：爬山、郊游

2、大型集体活动：年终晚会、集体旅游、拓展训练等

（三）活动时间

以不影响业务工作为原则，每年四月中下旬和九月中下旬展开。

六）员工沟通

（一）董事长、总经理信箱

1、对象

董事长、总经理信箱面向公司的任何一位员工。

2、意义

鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于董事长、总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政部指定专人管理。

4、信箱管理员的职责

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行政部

1）每天收取信件。

2）信件分类整理。将信件按轻重缓急分类，建立目录，篇幅大的信件要做出摘要。

3）信件转发：每周转交一次

4）信件的反馈：信件必须在一周内给予反馈，由董事长、总经理直接反馈，或由行政经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主，也可以面谈或电话。

5）负责监督信件处理意见的执行。

六、保证措施

一）认识到位

二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等，是公司宝贵的无形资产。在新的世纪，拥有这种文化优势，也就拥有竞争优势。二）制度到位

任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际，制订实施细则，实行量化考核，周周有检查、月月有考核、年终有验收，考核结果纳入部门薪资体系，形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。三）教育到位

企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在员工的工作中得到体现，培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼，形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先，要求各级管理人员准确把握公司总体情况和员工具体情况。其次，以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。

七、总结

文化管理是管理发展的新趋势，其强大力量为越来越多的企业所认可，国内企业也逐渐认识到企业文化的作用，通过深入地进行企业现状分析，只有分层次、有步骤进行企业文化的宣贯，才能较为全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面，被更多的企业员工认可，成为指导成员行动的软规则，才能切实增强凝聚力和竞争力，发挥巨大的作用。

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第三篇：人信地产企业文化建设方案

湖北人信房地产开发有限公司

企业文化建设

人信地产企业文化建设方案

企业文化是以文化为主导的经营管理理论，是以经营哲学、管理思想、价值观、目标信念和行为规范为主要内容的高级经营管理形态和新型管理方式，是企业经营管理思想和方法的最新发展形式。企业文化由物质文化、行为文化、制度文化、精神文化组成，分为表层、浅层、中层、深层四个层面。其中心内容是以价值观念为核心的精神文化体系。企业文化作为全新的经营管理理论和管理方法，在国内外众多优秀企业中得到广泛运用，并成为这些企业创新经营，提升管理水平，提高企业整体素质，增强核心竞争力和凝聚力的有效方法。

湖北人信房地产开发有限公司企业文化建设历史回顾及现状分析：人信地产自开创之期，在企业经营中曾总结、提炼了一些企业文化理论，并开展了一些有益的探索和实践，对指导当时的人信地产快速发展起到了积极的推动作用。同时也进行了卓有成效的物质文化建设。先后建立了人信地产足球队、篮球队、开展了一系列的团队活动，并取得了显著成效。应当肯定，这些文化建设对企业的发展是积极有效的。

但是，随着公司的不断发展，公司以往的企业文化建设，特别是精神文化的建设存在诸多不足：一是对企业文化内涵缺乏系统、深入的认识和了解，认为企业文化就是口号、各类活动，产生误解。二是企业文化建设缺乏整体性、系统性，所提倡的理念只是表面上的，没有进行深层次的分析和解译，更没有在公司内进行系统化的培训，导致员工之间各自理解的不一样，无法反映人信地产的文化特点。

随着中国房地产行业的不断发展壮大和市场的规范化运作，我们面临的竞

湖北人信房地产开发有限公司

企业文化建设

争对手已从武汉的同行业扩大为全国的同行业，市场竞争更加激烈。市场竞争方式也从产品、价格、服务的竞争发展为企业整体素质 ——— 企业文化的竞争。国外著名经济学家们预言“企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰成败的关键”。

当前，湖北人信房地产开发有限公司正处在改革和发展的关键时期。公司现有的项目正在高速开发，新项目的投资也在紧锣密鼓的进行，企业内部改革也在逐步推进。人信地产的改革和发展的任务很重。如何抓住中部崛起的市场发展机遇、迎接挑战，除了深化改革、强化管理、调整结构，提升产品竞争力进步外，还有重要的一条是加强企业文化建设，统一人信产地产的经营理念、道德标准和价值追求，塑造人信地产的灵魂，提升企业形象，锻造企业核心竞争力，与时俱进地建设人信地产、发展人信地产。

因此，构建湖北人信地产的企业文化体系，运用先进的经营管理理论和方法，提升企业整体素质，增强企业核心竞争力，已成为人信地产当前的一项重要而紧迫的工作。为此，湖北人信房地产开发有限公司决定在全公司范围内广泛深入地开展企业文化建设工作。

一、基本原则

公司的企业文化建设要坚持以下四个原则：

人本原则：公司的企业文化建设要始终坚持尊重人，理解人，关心人、依靠人，服务人，发展人的人本原则。

三统一原则：公司的企业文化建设要求公司全系统坚持核心理念的统一，坚持公司品牌的统一，坚持公司企业形象识别规范的统一。

三结合原则：公司的企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合，湖北人信房地产开发有限公司

企业文化建设

与企业制度创新和管理创新相结合，与公司精神文明建设和员工思想建设相结合。

特色原则：在坚持公司核心理念、品牌和企业形象识别规范三统一的前提下，各项目公司可结合自身特点，在执行中进一步引申和具体化。

二、主要目标

公司企业文化建设主要有以下五项目标：

一、统一核心理念。通过企业文化建设，形成和弘扬具有时代精神、符合企业特点，促进企业和员工共同发展的核心理念；

二、统一经营管理理念。通过企业文化建设，确定充满生机的企业使命和发展愿景，形成独具特色的经营哲学和管理法则；

三、塑造良好形象。通过企业文化建设，树立诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌，塑造良好的企业品牌和员工形象，使公司成为良好风尚的发祥地和健康面貌的展示地，成为满足员工事业和精神追求的家园；

四、创造价值、回报社会。通过企业文化建设，推动企业创新发展，创造丰厚价值，惠及员工、回报国家，造福社会；

五、搭建舞台、造就人才，通过企业文化建设，培养员工良好的行为习惯，打造具有鲜明特征的优秀人才，促进员工素质的全面发展，为员工搭建实现人生价值的舞台，共同创造美好生活。

三、实施步骤

公司企业文化主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。其中，精神文化是核心。它是物质文化、行为文化和制度文化的指针和航标。物质文化、行为文化和制度文化在不同层面体现精神文化。它们互为依托，湖北人信房地产开发有限公司

企业文化建设

联通互动，贯穿于公司改革发展的整个过程，体现在公司经营管理的方方面面。

企业文化建设重在实践，重在执行。公司企业文化建设与公司改革发展的结合点是：通过企业文化建设，特别是通过培育和执行“追求完美 不断创新”的核心理念，为公司的业务创新、制度创新、管理创新和体制创新提供思想支撑和智力支持，为公司加快发展、做强做大提供精神动力，为员工发挥聪明才智提供途径，为员工实现人生价值搭建舞台。

具体实施步骤包括以下五个方面：

（一）精神文化的统一、传播和执行

综合运用丰富的宣传载体，以正确的导向、深入的宣传和有效的手段来促进企业文化深入人心。按照《人信地产企业建设方案》中明确的基本原则、主要目标和主要内容，制定《企业文化手册》。利用会议研讨、交流和培训、内刊、墙报等多种方式进行全方位、多角度的灌输、沟通和互动，逐步建立公司企业文化在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成，最大限度地引导员工与公司形成共识，产生共鸣。

（二）制度文化的梳理

建设先进的制度文化，以共同的准则保障企业核心理念和经营管理理念的深入推行。按照公司核心理念和精神文化的主要内容，对公司的各项管理制度、包括用人和分配、考核、培训、财务管理、风险控制、信息管理、业务管理等相关经营管理制度进行全面梳理、完善和修订，不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整。

（三）行为文化的规范

以完美的要求和卓越的目标规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人

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企业文化建设

际关系行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。建立客户服务的标准程序，制定《客户服务手册》，为客户创造良好的商务环境，塑造优质服务形象；修订《员工基本行为规范》，严格履行服务承诺，严格遵从公司的价值观念，树立优质服务和优良信誉形象；总结优秀员工事迹，大力弘扬先进，营造健康向上的氛围，培育良好的员工精神风貌，打造人信人的独特品质，培育和打造独具公司特色的优秀企业品牌，通过优秀的行为文化使人们强烈地感受到公司全体员工追求完美、创造卓越的执着精神和实际行动。

（四）物质文化的统一与改造

改造企业内部环境，推进集团的企业形象CI设计方案的实施，塑造统一形象，以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种装饰物、设施、办公用品、办公环境的统一和改造，实现物质文化与精神文化的高度统一。

（五）员工文化活动的开展

积极开展多种形式的员工文化活动，以生动活泼的形式和积极热烈的气氛带给员工“追求完美”的真实体验，丰富员工的生活，展示员工的才华，满足员工自我实现的需求，并不断强化广大员工对公司核心理念的认同感，增强公司的凝聚力和战斗力，调动员工的积极性和创造性。利用重要的节日、纪念日举行公司全系统文艺汇演、歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛等活动；定期举行全公司员工运动会；建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队；通过多种形式的活动，促进全系统员工之间的沟通、交流，友谊、理解和信任，不断增强公司的凝聚力和向心力。

以上各个步骤的主要工作设想、分工及时间进度表详见附录。

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四、组织领导及保障机制

（一）组织领导

领导机构：在公司高层的领导下，成立公司企业文化建设领导小组。企业文化建设领导小组组长由公司总经理担任，副组长由公司企管副总担任，组员包括：公司高层成员、公司各部门负责人和各分公司负责人。

企业文化建设领导小组的主要职责：

把握企业文化建设的发展方向，领导人信地产文化建设的全局工作。定期召开全体会议，讨论决定公司企业文化建设的大事。保证企业文化目标、内容的确立、推行，措施的制定落实，协调各部门全面完成企业文化建设的各项任务。

公司企业文化建设领导小组的办事机构设在公司人力资源中心。其主要职责是：

1、在企业文化建设领导小组的领导下负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、协调及服务工作。

2、负责企业文化理论研究、研讨活动的组织开展；企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训；为公司及各分公司位建设企业文化提供理论指导和参谋等。

执行机构：在公司企业文化建设领导小组领导下，实行“三位一体”，全力执行。即人力资源中心是第一责任机构，负责公司企业文化的全面推进；公司总经办、营销中心为公司企业文化建设的辅助机构，负责协助组织实施公司企业文化建设、全局性活动的组织策划以及执行情况的检查监督；公司其他各职责部门各司其职，积极参与，相互配合，分工协作。

全员参与：公司各级管理人员在企业文化建设中要高度重视，身体力行，充分发挥先进和模范带头作用；全体员工要积极参与，一致行动，努力形成上

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下互动、相互配合、齐抓共管的良好局面。

（二）保障机制

1、物质保障

必要的资金和物质保障，是搞好企业文化建设的基础和条件。企业文化建设的费用应列入预算。要针对企业文化建设的不同阶段，从资金、设施和经费上给予必要的投入，以保障企业文化建设工作的深入开展。

2、制度保障

公司各部门明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入公司和各分公司中长期发展规划以及每年的工作安排。贯彻实施公司企业文化核心理念和公司企业文化建设作为考核的重要内容，认同和自觉实践公司企业文化核心理念的情况作为考核管理人员的重要指标之一。

五、公司企业文化建设规划（2005年~2007年）

人信地产企业文化建设实施步骤：按照人信地产企业文化建设目标与定位，人信地产企业文化建设计划用3年（2005年至2007年）的时间初步完成。

第一阶段（2005年）是总体设计、构建体系、部分实施阶段。这一阶段主要完成以下几项工作：一是组建公司企业文化建设的组织领导机构。二是起草制定人信地产企业文化建设方案和《员工手册》、《企业文化管理手册》，并进行广泛深入的学习讨论、征求意见和修订完善。三是各部门、各子公司要组织员工学习企业文化基本知识，准确了解企业文化的内涵和建设企业文化的重要意义。四是完成企业精神、理念的提炼；标志、旗、徽样稿的选定及《员工手册》、《企业文化管理手册》的最后修定工作。五是对企业文化的部分行为规范要求进行规范和执行。

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第二阶段（2006年）是全面实施，整体推进阶段。这一阶段的主要工作是：

1、在公司全体员工中广泛深入地学习宣传、运用人信地产企业文化体系，使之落实到每个岗位、每个员工的言行中，渗透到企业生产、经营、管理的全过程，融入到企业的各项规章制度中，全面培育、塑造企业精神、理念及价值观，形成现代人信团队，达到人人重视、人人皆知、人人实践人信地产企业文化的效果。

2、制定人信地产企业文化建设任务落实及考核方案。

第三阶段（2007年）是深化提高、总结评价阶段。这一阶段主要完成如下工作：通过问卷调查、调研、座谈及请专家分析等步骤，对三年间人信地产企业文化体系整体实施情况进行总结、评价，对存在的问题和不足进行改进和完善。同时，结合人信地产的发展需要，进一步深化和创新人信地产企业文化的构成内容。

（附录：公司企业文化建设主要工作设想、分工及时间安排）

第四篇：企业文化建设工作调研

为了进一步推进企业文化建设，更好地凝聚职工、促进企业发展，近期XX区总工会成立专题调研组，通过问卷、座谈等形式，对区域企业文化建设状况进行调研，并就如何传承、深化企业文化建设提出对策措施。

一、现状分析

调研组走访了松江区部分街道、镇、园区总工会，在xx家企业发放职工调查问卷xx张，回收xxx张。被调查企业

中，日资企业xx家、欧美企业x家、台资企业x家、民营企业x家、其他类型企业x家。根据调查反映的情况，当前全区企业文化建设表现出以下几个特点：

1、企业普遍重视职工文化建设。调查显示，近年来，企业普遍把职工文化建设作为企业文化建设的重要组成部分。目前全区共建立“职工书屋”xx家，其中7家单位被命名为上海市“职工书屋”示范点；建立“合格职工之家”xxx家，其中xx家被命名为xx市“合格职工之家”。被调查企业中，企业领导对职工文化“非常重视”、“重视”的分别占57.1%、37.1%，“不太重视”的仅占5.8%；企业工会将职工文化建设纳入工会主体工作达77.1%；企业对职工文化建设有具体推进计划的达62.8%；企业中成立职工文体协会占比为54.2%；从职工文化建设经费来源看，40%的企业有部分行政拨款，60%的被调查企业主要来自工会经费。

2、企业文化建设形式丰富多彩。不少企业在推进企业文化建设中，坚持形式为内容服务。主要采取的方法：一是自我教育法，每年围绕一至二个主题，组织职工在自学的基础上开展讨论，并以演讲的形式，组织交流，相互学习提高；二是引导灌输法，组织职工定期进行形势任务教育、技能培训、职业生涯规划培训等，正面引导，形成共识。三是经常渗透法，将企业精神、企业价值体系等印发给职工，并张贴在厂区，渗透职工心理；四是文化熏陶法，将企业文化纳入企业发展总规划中，增强职工对企业的向心力与归属感；五是有效激励法，组织各项活动，进行评比奖励，充分调动职工参与企业文化建设的热情与激情。

3、企业文化建设的成效较明显。一是提高了职工的思想道德素质。职工调查问卷数据显示，82%的被调查者认为职工文化建设有利于提升职工思想道德素质；74%的认为职工文化建设有利于提升企业的核心竞争力。二是促进了企业的和谐。88%的职工认为职工文化建设有利于建立和谐劳动关系、建设和谐企业。三是提升了职工综合素质。有74.3%的企业将职工文化建设纳入企业文化建设范畴，不少职工通过企业创设的各种培训途径，提升了技能与学历层次。四是扩大了企业的影响力，以诚信经营，优质服务打造企业品牌，增强社会的影响力。五是推动了企业健康发展，近年来，不少企业克服金融危机影响，发挥职工首创精神，生产经营稳步递增。

二、主要问题

通过企业文化现状分析，当前影响和制约企业文化建设主要问题归纳为以下三点。

1、思想认识不高，影响和制约企业文化的力度。一是部分企业对企业职工文化建设认识不到位，个别企业搞不清抓企业文化建设的“软实力”与抓生产经营的“硬实力”的关系，往往重硬轻软。调查显示，有54%的人认为目前开展职工文化建设的主要困难是认识程度不统一，其他依次为经费落实不保证、规章制度不健全、人员配备不到位、活动赛事不创新。二是片面理解企业文化，有88%的职工认为企业文化就是开展文体活动；有25%的职工认为，提升企业的核心竞争力是企业老板的事情，自己只要做好本职工作就可以了。三是企业文化建设发展不平衡，推进力度参差不一，有的企业十分重视企业文化建设，不仅在制度上保证，而且在宣传贯彻上深入到每一个职工；而有些企业仅仅停留在书面，职工也不知道本企业文化和企业精神，制约了企业文化推进的力度。

2、经费保障不够，影响和制约了企业文化的广度。一是企业文化投入经费不足，职工文化建设经费主要来源大部分是工会经费，有行政拨款的企业不多。二是部分企业文化建设机构不健全，队伍素质不高，企业文化建设的职能都落在人力资源部门，人员少、兼职多、专业人才缺乏。三是部分企业职工文体活动场地缺乏，个别企业没有职工活动场所，满足不了职工文化活动的需要。

3、创新意识不强，影响和制约企业文化的深度。一是企业文化创新意识不强，往往沿用一些传统做法，对企业文化的载体、理念、制度等没有与时俱进，以致于企业文化与社会发展、职工需求相脱节。二是企业文化与企业管理相矛盾，没有把企业文化中最核心最本质的一面很好地传播给每一位职工，缺乏有效教导职工理解和认识企业文化内涵的正确理念与途径，导致企业文化无系统性、传承性差。三是企业文化重视不够，成为摆设，生产一线职工不知道本企业的企业文化、企业精神，没有将企业文化落实到企业的管理层和职工的工作行为中，企业文化成为挂在墙上的口号，成为应付上级质量认证、专项检查的摆设。

三、对策

建议

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是企业获得持续发展的动力源泉，是企业核心竞争力的重要因素。党的十七届六中全会作出的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，全面阐述了新世纪新阶段推进文化改革发展的重要性和紧迫性，对加强新时期企业文化建设，用社会主义核心价值体系武装广大职工，凝心聚力

促进企业发展进一步指明了方向。

1、加强企业文化建设必须提高企业经营者认识。一要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等形式，让经营者认识到好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力，在企业经营生产过程中有非常重要积极的作用。二要引导企业经营者将以人为本作为企业生产经营和发展的基本理念，成为企业价值观的重要组成部分，加强职工的情感管理，关注职工的内心世界，激发职工的工作热情，努力建设高尚、快乐、幸福和有归属感的和谐企业文化。三要引导企业经营者提高自身的综合素质，包括遵纪守法、道德规范等要求，并自觉执行企业文化，以自己的身体力行去影响和带动企业员工，提高企业文化的执行力。四要引导企业经营者完善企业的经营管理制度，注重企业文化建设，注重文化建设的资金保障，使企业的经营管理与企业文化建设有机溶合，努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力，保持员工队伍的稳定。

2、加强企业文化建设必须充分发挥工会组织优势。一要充分发挥维护广大职工合法权益的作用，树立以职工为本的企业文化导向。建设先进企业文化，就是要在企业内部树立人人尊纪守法、平等待人、公平竞争的和谐发展环境。工会组织作为企业管理者与职工之间的桥梁和纽带，要以代表职工利益和依法维护职工合法权益为职责。通过签订集体合同、劳动合同、开展工资集体协商和各种法律援助活动，维护职工的合法权益，做职工信任的代言人。二要充分发挥宣传教育思想引导作用，用社会主义核心价值体系教育职工，将有利于企业发展的现代经营理念、创新理念、文化理念以及人生观世界观等，灌输给职工群众。要注重挖掘提炼经实践证明、有利于推动企业可持续发展的文化内涵，特别是劳模精神和工人阶级的伟大品格，运用多种形式宣传发扬光大。三要充分发挥联系群众的组织作用，调动职工参与建设企业文化的积极性。要提供舞台，创新载体。结合企业经营发展目标，开展多种形式的主题实践活动，激发职工的聪明才智和创造活力；广泛开展技能比武、合理化建议等“五小”活动，激发职工的主人翁意识；深化“创争”活动，引导企业坚持以人为本，通过创建学习型企业，建立“职工书屋”等，为职工搭建多元化的学习的平台，营造有助于职工终身学习的氛围，使学习成为企业的一种文化和机制；结合企业实际，积极开展各类健康向上的文体活动，根据职工需求，组建篮球队、舞蹈队等，为职工创造多渠道追求学习，参与活动的良好条件。四要保障资金投入。在职工文化资金投入上，以“三个一点”加以落实，工会经费出一点、行政给一点，区总工会每年对企业文化建设推进力度大，工作有成效的再支持一点。

3、加强企业文化建设必须借势借力共同推进。企业文化建设是提升企业核心竞争力乃至整个社会文明程度的重要内容，做好此项工作，在充分发挥企业、工会作用的同时，必须借势借力，发挥相关部门作用。建议区文明办、社会工作党委、团区委要把企业文化建设作为评比各类先进的主要内容，正确导向，引导企业将企业文化纳入企业方针目标，纳入企业绩效考核。同时，要关口前移，注重指导，利用区位资源优势，培训企业文化骨干，下基层指导帮助，为企业文化的推进做好服务工作，共同为营造良好的企业文化氛围，促进社会和谐发挥作用。

第五篇：企业安全文化建设工作浅谈

企业安全文化建设工作浅谈

【摘要】通过分析安全文化的特征及其层次结构，阐述了安全文化建设的重要性和必要性，并运用实验的方法探索了安全文化建设过程中的3个重要层次。

【关键词】安全文化实验层次

引言

企业文化能将员工个人目标引导到企业目标上来，发挥人性的优点。好的企业文化具有精神魅力，能够吸引人才，强化企业优势企业文化塑造企业形象优秀的企业文化是企业成功的基础。安全文化是是企业文化的一种，有着文化的一些通性，通过安全文化建设能够提高员工遵章守纪，照章办事的安全意识，有效提升员工的凝聚力和战斗力，从而促进企业较快较好的发展。

2008年国家安监局在参考结合杜邦等公司的成功经验基础上，编写发布了《企业安全文化建设导则》（AQ/T 9004-2008），该标准为企业安全文化的建设提供了一个参考性的指南。而《企业安全生产标准化基本规范》（AQT9006-2010），则明确将安全文化列为企业安全标准化评审的一项重要内容。无论是出于政策考虑还是源于企业自身的发展，企业安全文化建设已经成为企业必须开展的一项工作，因此如何有效开展企业安全文化建设工作是值得我们深入探讨的问题。武汉博晟安全专业从事安全生产领域的科研、咨询、培训、信息化。提供安全生产标准化服务。安全生产信息化服务。电力安全工作规程培训考核系统。1 安全文化的定义、内涵

1988年国际核安全咨询组（INSAG）提出了安全文化(Safety Culture)这一术语。在1991年INSAG一4报告即《安全文化》小册中给出的安全文化定义为：“安全文化是存在于组织和员工个人中的各种素质和态度的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电厂的安全问题由于它的重要性要保证得到应有的重视”。这个安全文化的定义表明，安全是有关人的态度问题又是组织问题，是组织的问题又是个人的问题。建立一种超出一切之上的概念，即安全至上的概念，是安全生产的根本保障。在《企业安全生产标准化基本规范》（AQT9006-2010）将企业安全文化（enterprise safety culture）定义被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体。安全文化的特点

安全文化作为一种文化形式存在，有其固有的特点，我们加以了解才能更有效的对其进行建设改造。

（1）积累性：安全文化是一个系统，由许多方面所构成，需要一定的时间稳定的重复运行才能形成和改变的。

（2）稳定性（排他性）：形成和改变需要一定的积累过程，一旦形成，又会具有排斥创新和新文化形成的惰性。

（3）双刃性：每个企业都有自己的安全文化，有些方面是促进企业发展，有些方面可能阻碍企业的发展。

（4）实践性：安全文化总是与管理实践和氛围相联系的，要实际在具体的企业中感受才能知道这个企业安全文化的特点。安全文化建设水平层级划分

安全文化是伴随着企业创立而自然形成的。安全文化建设就是通过组织管理的手段，促进安全文化向理想的方向有序发展的过程。是由初级的文化形态向高级的文化形态提升和进步的过程。而企业安全文化从自然形成的原始形态，发展到人们所期望的理想境界，要经历若干次由量变到质变的跨越过程。

持续改进

团队互助

员工参与

主动管理

被动管理

本能阶段

第一层级：自然本能反应。此阶段企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应，员工对岗位操作技能、安全规程等缺乏了解；安全缺少高级管理层的参与。

第二层级：被动管理阶段。此阶段企业和大多数员工对安全没有特别关注；只有安监部门承担安全管理的责任；员工不认为应该对自己的安全负责；多数人被动学习安全知识、安全操作技能和规程。

第三层级：主动管理阶段。此阶段企业有计划、主动对员工进行安全技能培训；管理层注重对员工行为的规范；员工意识到学习安全知识的重要性。

第四层级：员工参与阶段。此阶段企业已具有良好的安全管理及体系，安全意识深入人心，把安全视为个人成就。

第五层级：团队互助管理。此阶段员工不但自己遵守各项规章制度，而且帮助别人遵守；员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事；员工将安全作为一项集体荣誉。

第六层级：持续改进阶段。此阶段保障员工在工作场所和家庭的安全健康，已经成为企业的核心价值观；企业不断采用更好的风险控制理论和方法；安全意识和安全行为成为多数员工的一种固有习惯。安全文化建设过程探讨

规章制度约束行为，行为养成习惯，习惯决定安全态度，安全态度构成环境，环境形成安全文化氛围。要形成企业安全文化就要抓制度的落实，要求员工对工作认真负责，按章办事，久而久之形成按规矩办事的习惯，并且将这种行为习惯互相传播、互相感染，促成安全文化氛围的形成大致流程如上所述，其形成过程分三个阶段，以著名的“猴子和香蕉”实验说明如下：

4.1 制度约束：被动的感应

猴子和香蕉实验1：实验人员把3个猴子放进挂有香蕉的大笼子里，在香蕉上设计了电网，只要猴子一碰香蕉，就会招到电击。猴子轮流尝试，电击后被另外的猴子嘲笑。花了3小时，将猴子尝试时间间隔逐渐延长到15分钟后稳定。

猴子和香蕉实验2：实验人员把另外3个猴子放进挂有香蕉的大笼子里，把电网改成喷水器，只要猴子一碰香蕉，所有猴子就会同时招到水击。一只猴子碰香蕉，其他的猴子被淋就会打那只拿香蕉的猴子。花了1小时，将猴子的尝试时间间隔逐渐延长到1小时后稳定。实验要求猴子约束自己，不去碰香蕉，两个阶段定出两种不同的惩罚制度，对比可以得知，只要有一个成员违章，就对全体进行处罚的方式比只处罚“当事人”更有利于制度的执行。“一人违规，人人有责”的惩罚方式促进互相监管，比惩罚个体加强自律更能有效督促安全制度的执行，有利于营造人人“抓安全、想安全”的氛围，奠定安全文化建设的基础。

4.2 建立环境（氛围）

猴子和香蕉实验3：当实验2基本稳定之后，实验人员没有改变任何设备，换了一只新的猴子进来，然后继续观察。新来的猴子去动香蕉，被另外两只阻止暴打。经过几次后，新来的猴子认识到这个香蕉不能靠近。接着，笼子里的三个猴子就都互相观察，只要有一个猴子靠近香蕉，另外两个猴子就同时跳过去，暴打。持续了一段时间，笼子里就只有暴打，而没有了大雨。接着，实验人员又陆续将另外两只猴子换出，这时，笼子里的三只猴子都不知道香蕉的真正秘密，但都有了一个共同的认识：香蕉不能靠近。又持续了很长时间，笼子里依然只有暴打，没有了大雨。

在上边的实验中，笼子里产生了一种环境和氛围，从而猴子们产生了同样的意识：香蕉不能接近。安全文化建设的第二个层次就是形成环境氛围。这个阶段通常由制度持续执行形成。氛围一旦形成，具有一定的稳定性，对进入的个体有影响同化作用。

在这种环境下，不符合企业要求的行为立即被发现纠正，身边的每个人都是安全制度的执行者和维护者，不去履行各项规章制度，会觉得自己格格不入，是达不到要求的落后分子，趋于自我提升的需求，很快就被企业优秀的安全文化所感染同化。

4.3 激励：主动的意识

人在接受外界信息的时候，第一层次是感应，对应的是制度；第二层次是心理，对应的环境；还有第三层次，就是意识，对应的是精确管理提供的特殊的动力和手段——激励。前两个阶段，文化建设的手段都还停留在“被动”的层次上，要让个体意识进一步转变，必须激发个体意识的主动性，在主观意识支配下，员工去主动的推进响应安全生产的各项工作，安全文化的建设也就取得了成效。而激励就是让个体意识产生主动性唯一的，也是最有效的手段。在企业的安全生产管理中激励方式多种多样，在此仅就两个方面的情况举例说明。

（1）安全生产责任制考核，对企业各部门安全生产责任制履职情况进行评定打分制定奖励办法，对得分较高的部门进行颁奖鼓励。经过这一系列流程，各生产部门受到了极大的激励，获奖部门工作得到了肯定，没有得奖的部门暗暗使劲，想在下一的工作中争取荣誉。

（2）安全生产班组建设

公司全体班组按照统一的要求标准参与评比，结合不同班组的生产特点，对其生产记录、交接班情况、班组活动、培训学习内容进行审查。选出几个工作突出的班组评为星级班组，对合格班组的员工予以表彰，对星级班组重点表彰。结语

安全文化建设是一个循序渐进不断推进的过程，重在持之以恒，使安全成为员工的一种习惯，营造企业的一种氛围，造就一种无形的潜在力量，真正的从源头上消除隐患,大大减少人为事故的发生,保障企业的安全生产,保护职工的身心健康，效益实现最大化,实现从业人员、企业、社会三赢良好的和谐社会局面。从上面的分析中可以知道企业在进行安全文化建设过程中应注意以下几个方面。

（1）对应安全文化水平的6个层级，规划好各个阶段的目标任务，逐一实施。

（2）建立适合企业的各种规章制度是建立安全文化的基础，规章制度是实施安全文化建设的保障。

（3）在实施过程中应考虑活动的普及度，安全文化建设是一个全员参与的过程，只有全员参与才能营造氛围。

（4）针对不同的人群或不同的内容，制定相应的安全绩效考核指标，在员工之间进行

评比推优，并给予适当的物质和精神奖励，可以有效促进员工参与安全文化建设的主动性。武汉博晟安全公司 专业从事安全生产领域的科研、咨询、培训、信息化。400-886-7376提供安全生产标准化服务。安全生产信息化服务。电力安全工作规程培训考核系统