第一篇:我为社有企业高品质发展献一策
我为社有企业高质量发展献一策
坚持“以人为本”加强“人的建设”
企业文化是员工所共有的一套观念、信念、价值观和行为准则,以及由此导致的行为模式,企业文化的精髓在于企业的核心价值观,集中体现其企业文化的理念基础、规章制度、行为准则和共同的价值标准。来源于实践,升华为理念,又指导实践。它是以人为本的管理科学,是把精神文明建设和政治思想工作同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是一个企业改革发展的精神动力,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能提升企业的综合竞争能力,保持长久的竞争优势。
可以说企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业是不利于可持续发展的。纵观国内外现代化企业管理已经从以物为中心的管理转向以人为中心的管理,从而越来越突出人在企业生存和发展中的巨大作用。坚持“以人为本”,加强“人的建设”,是一个企业提升核心竞争力的基础。
以人为本建设企业文化。随着公司的发展,引进了一大批高素质、高学历的员工。在激烈的市场竞争公司力创一流的战略目标的驱动下,公司自加压力,加强管理,充分调动全集团员工的积极性和创造性,而企业文化理论正好适应这种需求。我们公司的企业文化建设应以“人力资源的管理和开发”为重点,坚持“以人为本”,树立“人才就在公司里,人才与公司一起成长”的观念,使员工不仅要体现自我价值,还能自我设计、自己当自己的主人。发挥职代会职能,反映员工心声,使员工自觉地把自身利益和企业利益、国家利益联系在一起,使我们公司的经营理念、经营宗旨、经营战略、经营目标在所有员工中形成共识,使员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任心,塑造良好的员工风貌,形成诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的企业精神,把企业文化渗透到物质文明和精神文明建设中,提高企业的竞争力。实现每个员工的能力、兴趣和工作的有机统一。
改革人事制度和分配制度,建立健全人事激励约束机制,科学管理和配置人力资源,使人人都有发挥作用的舞台。公司经过近几年的发展与壮大,拥有着一大批高素质的管理和经营人才,这是十分宝贵的资源,要管理和调动好这一资源,战胜来自各方面的竞争和挑战,就必须在人力资源管理上有所突破,改革传统的用工制度,以形成充满活力的“公开、平等、竞争、择优”的用人环境。为优秀青年人才的成长、使用提供均等的机遇和人尽其才的发展空间。完善绩效考核目标体系,实行按绩用人、按绩付酬,员工能进能出,干部能上能下、收入能多能少的激励约束机制。为合理使用人才,尊重员工个人的价值观,公司可进行“双向选择”,采取“以岗定人”和“以人定岗”相结合,实现人员合理流动,尽可能使员工在比较适合的岗位上尽责尽力,做到人尽其才。充分体现量才适用的用人原则和奖优罚劣的激励原则。实行公开、公平、公正的员工考评制度,及内部岗位职务聘任制度,通过绩效考核和聘岗制度,增强员工的竞争意识,打破以往论资排辈的惯例,最大限度地激发大批年轻有为的员工的工作热情,增加企业的生机与活力。
加强员工培训,促进人才成长,提高员工队伍的整体素质。企业要想在越来越激烈的市场竞争中保持自己的优势,既要不断提高员工的经营业务水平,又要不断提高员工的职业道德水平。利用不同的方式对新员工进行及时、成功的岗前培训,对在岗员工进行一些业务强化和新思维方式的培训,形成良好的职业道德规范和员工行为规范,培养高素质的员工队伍。尤其是岗前培训,它是一项重要的思想、职业道德教育工作,是进入企业大门的必修课。通过培训,使得新员工对本企业的宗旨、性质、任务、以及整个金属行业的发展概况、网上的新业务及发展趋势、企业文化和发展规划以及企业的工作方式、方法、都有深刻的了解,对今后的工作、学习、生活帮助很大,使新员工能以最快的速度融入到企业的大集体中。这对于建设优秀的企业文化,使企业向着健康有序的方向发展具有重要的意义。
注重与员工的情感沟通,进行情感激励,增强企业的凝聚力。情感激励是以个人与个人或组织与个人之间的感情联系作为手段的一种激励方式,情感激励主要是通过调节人的情绪系统,实现激励的目的。领导和员工联手配合,定期举办运动会及各种文娱活动,既增强员工体质,又加强集体荣誉感、加深友谊、增进团结。“每逢佳节倍思亲”,在重要节日来临之际,给员工家中送去一份礼品和一封致家属的信,表示慰问。让大家感到公司是一个和睦的大家庭,上上下下比贡献、比创新、比业绩、比协调,在这种上下一致的和谐气氛下,形成开放、积极、上进、凝聚人心的企业文化,提高员工与企业之间,员工与员工之间的亲情关系,激发起员工巨大的工作积极性和创造性。
优秀的企业文化可以把企业推向兴旺发达,将各项工作顺利推向前进。在建设和提升企业文化过程中,要做到立足本土,结合实际;与时俱进,以培育企业精神为重点,以人本管理为核心,以诚信经营为基石,以学习创新为动力加强领导,全员参与。将企业文化的理念内化于心,固化于制,外化于行,内强素质,外树形象。使具有时代特征和本企业特色的企业文化转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二篇:我为发展献一策
创建人性化企业 大力培育和谐队伍
邢台分行营业部 刘慧云
沧州银行自1998年9月19日成立以来年,伴随着中国金融业的发展进程,沧行取得了优良的经营业绩,形成了各主要业务条线均衡发展,创新能力日益增强的经营格局。物竞天择,适者生存。作为服务行业,各个银行之间甚至各个支行之间都存在着竞争,表面上是比哪家银行资金雄厚,回报率高,然而在各家银行持平的竞争力面前,比的是哪家银行提供的服务更好更到位。细节决定成败,能把细小环节把握好的银行将决定未来银行业的走向。
银行发展需要优质的服务,而人性化的工作氛围可以让员工的心里更满足,从而精神面貌更充沛,而我们也需要通过创建人性化制度来提高自身的竞争力,创建人性化企业的目的是为了防止企业衰败,促使企业茁壮发展,通过全面提高全员素质,挖掘员工的潜力,提高他们的能力,以适应企业瞬间变化的外部环境,应对各种难点,增强企业的活力。在这里我有一些自己的看法:
1、要求领导的高度重视
领导应该亲自抓好人性化服务工作,身体力行、言传身教,通过示范带动整个单位的和谐氛围,创造良好的舆论环境。
2、给予制度、资金方面的保障
首先要有完善的人力资源制度。如合理的晋升制度、薪酬制度,完善的教育培训制度,这些都是确保我行开展业务,充分发挥团队精神的基础。其次是资金,每年拿出一部分资金投入到学习培训上,同时资金的使用不要局限于个别同志,不要局限于个别领域,目的是保障全员都有学习培训教育的机会。
3、营造机会,创造机会
各岗位采用竞争机制,并制定完善的奖惩机制;让每个员工可以凭借自己的能力获得锻炼自己的机会。
4、创造硬件设施的人性化
这里并非针对单位内部员工,而是对于客户来说的,我认为,作为银行业,我们应该摒弃传统落后的接待办业务方式,如手工填写单据,不仅效率低,而且对于我行客户群体来说,有诸多不便,我行客户群体大多是中老年,眼花是存在的普遍现象,大堂经理无法做到一一帮助填写,这样的话,手工写错现象太过频繁,同时也造成浪费我行凭证,大大提高我行凭证使用成本。所以我建议在允许的情况下,银行是有必要使用自助填单机的,而且,自助填单机目前应该是其他行最基本的硬件设施了,替代了手工填写可以大大提高我们的服务效率以及信息的正确完整率,给我们更给客户带来很多的便利。
5、限时服务提升服务质量
作为银行员工,服务不光是接待、言语等方面,业务办理的效果效率也是重中之重,客户等候的耐心也是有限的,一个简单的业务如果超出了客户预计的办理时间,那么这个客户的耐心就会被消魔光,而我们工作中也遇到过反映我们速度慢的情况,对于办理银行卡存取款、查询、转账等业务的客户,减量安排使用其自助设备和网银体验机,提高整体效率和水平,而柜台业务我认为可以采取规范流程、技能练兵等措施推行部分常用业务的限时服务,努力提高综合服务技能和柜面服务效率,提升客户对我们的感知度。
相信一个拥有着温馨工作环境,和团结工作团队的企业,一个真正俘获员工心灵的企业,肯定能在所有竞争中无往而不胜!
第三篇:我为发展献一策
我为发展献一策
一、关于主营业务发展。巩固和发挥优势,开拓三个市场。
一、升级传统主营业务,大力发展作为有线电视业务升级版的双向网电视业务和广电宽带互联网业务。(1)关于双向网电视业务,重点强调互动性和易用性。(2)关于宽带互联网业务,侧重广电宽带的特色(如安全性、电视与电脑捆绑及走向融合的趋势)。双向网电视业务和广电宽带互联网业务是未来一段时期内是我们的主营业务,亦是其他一些业务发展的依靠和支撑。
二、大力发展丰富的新兴业务,努力实现服务的个性化和灵活定制。(1)发展手机电视、车载电视等移动收视业务。(2)开发自己的手机、平板、电脑应用客户端,在客户端上集成如山东有线各频道节目预告与简介、收视费查询与缴费、合作商家电子优惠券发放等服务。(3)与银行、公用事业单位、商家等大客户合作,发展电视支付业务乃至电视银行业务(通过电视缴水电费、通信费、燃气费等,甚至实现机顶盒自助刷卡、网购、转账、理财、保险等金融服务)。(4)与电视机生产商、著名网络公司等商家进行合作,推出定制产品,如借鉴运营商与手机厂商生产定制机的做法,由电视厂商生产与我公司深度绑定的电视机,我们给予厂商和消费者价格上的补贴;与腾讯合作,用我们的机顶盒,送QQ会员资格;与360合作,用户用我们的宽带,送网盘、送电脑专家远程服务……(4)建立自己的电视(网上)商城和电子支付平台,探索发展自营的电子商务。(5)利用掌握的大数据,行业特点决定了我们掌握有大量用户信息,通过用户(不仅指个人、也包括家庭、单位等)入网时提供的可靠的基础信息、及下一步通过公司网站、微博、微信、有奖问卷等的交流互动收集的用户的倾向性信息、甚至通过我们的员工上门服务时获取的用户的丰富信息,建立全部用户数据库,对用户的爱好、需求进行统计、分析,有针对性的创造新服务(业务),或者在确保安全合法的前提下提供有限的用户信息供合作商家有偿使用。(6)探索个人业务,依托我们掌握的大量用户信息和自身的技术能力,探索和创造个人业务,为个人客户提供个性化、可灵活定制的服务。(如相亲配对等)
三、开拓政府和集团业务。发挥先天的政治优势,和网络覆盖广、有线传输安全性可靠性高的网络优势,把握大势,(1)为政府、社区、学校、企业、单位等潜在的大客户量身订制、创造各种服务。如依托我们的网络与医院推出家庭医生服务,与教育培训机构推出学习辅导服务。(2)努力融入各地智慧城市建设等大型信息化基础设施建设,重点争取省和各市电子政务、城市安防监控、政务公开等与政府管理和公共服务紧密结合的长期性大业务的运营主导权,形成长期可靠的利润来源。(3)联合政府以公益、公用的名义建设面向社会、服务大众(并非一定是我们的客户)的网络和信息基础设施(如WIFI热点等),争取政策和资金支持,扩大我公司与市民、百姓的接触面和对社会的影响面,亦增强我公司的品牌、资产、实力和运营经验。
二、关于提高内部工作效率。建立全省统一的网上办公、即时通讯平台。
比如依托技术成熟、运营可靠、应用普遍的QQ建立吸纳所有员工的企业QQ群(当然,可以备选的企业即时通讯工具有很多,并非只能选QQ)。通过即时通讯平台,将即时消息、短信、邮件、电话、传真等多种联系方式集成为一体,使文档、图片、音频、视频等各种形式的信息、文件皆可一触即达的推送到所有需要的接收者。
即时通讯平台作为企业信息化建设的一部分,利于提高办公效率、降低成本,大大方便企业内部信息的交流共享,实现信息传输和管理的扁平化;作为个人社会关系纽带的社交工具,其所衍生的群、论坛等虚拟社区还有利于增强员工的归属感,提高企业的凝聚力。
三、关于加强集权,整合公司资源。
人力资源、财务收支、技术标准、外宣推介都应该在全公司范围内统一统筹调配,达到组织结构有机化、实现技术规范标准化、做到招标谈判规模化,总之把公司的力量集中成一个拳头应对各种挑战,增加参与各种竞争与谈判的筹码。
四、扩大企业宣传,叫响“山东有线”品牌。
一、整合建立全省统一的客服电话、标志、标识、旗帜、员工工装、宣传口号,形成我公司整齐划
一、干净利落的对外形象。
二、扩大广告宣传,通过电视、网络、广播、报纸、公益活动、赞助等形式大张旗鼓的加强对“山东有线”品牌和业务的宣传,在全社会形成“山东有线”统一、鲜明的品牌形象,让所有的山东人都对我公司是做什么的、客服电话是多少耳熟能详。
三、丰富公司网站的内容和功能,使公司网站具备会员(用户)注册、用户信息查询、电视节目预告、套餐介绍与定购等实用功能,使公司网站不仅是公司内部交流的平台,也是服务客户和对外宣传的窗口,接收用户反馈、了解用户需要的耳目。
四、善用微博、微信等新媒体,开通官方微博、微信等新媒体,强化与社会大众的互动。
五、关于应对外部冲击。
强化对市场不正当竞争现象的监视密度、反应速度、反击力度。对其他运营商违规开展侵害我公司利益的业务通过协商、上告、及法律途径予以制止;针对非法销售、安装、使用电视棒、卫星天线、地面无线数字电视存在蔓延趋势的问题,一方面,争取从源头给予切断,另一方面,向政府争取查处这些违法行为的执法权,或者与相关执法部门建立快速有效的执法协调机制。
我们公司成立不久,一方面,从制度到运行定有不尽完善之处。另一方面,处于前有强敌后有追兵的严峻形势之中。充分把握一切可以利用的资源,努力筹划长远,谋求突破和发展就显得格外重要,在此特别说明两点:
一、我们既是依照《公司法》设立的依法自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的现代企业,也是接受省委、省政府和省委宣传部领导的省委管理领导班子的国有重要骨干文化企业,无论公司的由来、所属的行业还是所担的使命都注定了我们具备一定的“先天”政治优势。党委、政府是我们重要的“客户”,我们一定要充分利用我们的“先天”政治优势与这个特殊客户加强业务和情感联系。
二、我们的名字叫“有线”但决不能囿于“有线”,有线电视业务只是我们的起点和摇篮,随着文化产业的发展繁荣和三网融合的深入推进,我们发展为具有文化气质的综合广电电信运营商是必然的,现在就要在主营业务之外的文化和电子游戏产业、电子支付行业、信息服务业、乃至通信行业提前布局打基础、拿牌照。
第四篇:我为企业献一策
我为企业献一策
在深入学习科学发展观的实践活动中,我觉得各行各业在发展的同时,更注重理性化,科学化,深切地感受到科学发展无时不有,无处不在。
面对电脑技术的不断发展和电脑数量的不断增多,我觉得普通的家用电脑和公司用商用电脑已不能满足一个开拓发展企业的需求。在不少发达国家,公司电脑已被电脑基站取代,虽然费用高,但从长远来看,电脑基站不仅能节省电脑换代所产生的预算,还能提高企业网络发展的速度,便于集中维护、维修。
从这次学习中,我认识到了,要把科学技术应用到科学的企业发展观中,不断完善企业,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。、对工作要增强敬业意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,保持一个良好的心态,要踏实做事,积极进取,不断增长本领,提高工作效率。坚决履行部里签订的承诺,为厂里实现扭亏增盈,严把质量关。坚持树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,在任何时候都不能动摇,并在日常生活和工作中努力实践“三个代表”的重要思想,牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足本职工作,无私奉献,以自己的实际行动真正落实科学发展观。
第五篇:我为温水发展献一策
创新发展思路,繁荣农村文化 ——我为温水发展献一策
席严妍
结合我县十五届八次全体会议精神与镇党委“我为温水发展献一策”大讨论的部署与指导,作为一名新入职的年轻干部,在下村走访的一周时间里,我认为应当在处理好日常工作的同时将我镇农村文化的发展也置于工作重心。
十八大报告指出,“一定要坚持社会主义先进文化前进方向,树立高度的文化自觉和文化自信,向着建设社会主义文化强国宏伟目标阔步前进”。“合抱之木,生于毫末,九层之台,始于累土”,《老子》中的这句话正印证了在发展社会主义先进文化、建设社会主义文化强国的过程中,发展农村文化的重要性。而结合我镇实际,发展农村文化不仅有利于提升我镇村民知识水平与整体素养,也对我镇今后的文化旅游与经济发展打下良好的基础,提高我镇的对外影响力。
而对于如何发展我镇农村文化,我有以下几点建议:
(一)转变观念,切实加强农村文化基础设施建设
近年来,我镇经济发展较为迅速,农民物质生活基本得到了满足,他们开始追求可以交流、参与的主动式文化活动,希望在休闲中获得知识,在文化生活中修身养性、陶冶情操。目前大多数在家的农民除了干农活之外,就是“看电视、打牌、带孩子”,过着那种“早上听鸡叫,白天听鸟叫,晚上听狗叫”的单调乏味的生活,基层文化活动缺失。农村文化的投入和建设滞后,也造成了农村文化滑坡的现象,文化阵地名存实亡,封建迷信、赌博等现象死灰复燃。要改变这种状况,必须加大对农村文化建设的投入力度,加强基层文化设施建设。文化设施是开展群众文化活动、传播先进文化的阵地,要督促指导各村将建立的图书馆积极利用起来,不断扩大文化传播力度。
当然,农村文化建设是一项庞大的社会系统工程,仅仅依靠政府投入是难以完全奏效的,这就要求我们转变观念,拓宽思路,制定优惠政策,引导和鼓励企事业单位、社会团体和个人投资兴办农村文化事业或捐助公益性文化事业,逐渐建立起多渠道的农村文化建设投资新体制,改变农村文化馆、文化站的落后状况,多层次、多渠道地开展健康向上的群众性文化活动,满足农民群众的精神文化需求。
(二)紧跟时代步伐,开启新媒体与农村发展的融合之旅 要想使农民团结、和谐一方,就必须要提升农民生活水平,要想提升本地农民生活水平,就必须发展经济,要想发展经济,就必须得到各个方面的支持,要想得到支持,就必须扩大本地的正面影响力,要想扩大影响力,就必须进行大力宣传,而本地的历史文化与现有的乡村文化则是宣传之中的重中之重。在这个信息飞速发展的今天,作为镇政府工作人员,我们就更应该紧跟时代步伐,以身作则,多学习正面案例,积极利用微博、微信等新媒体为家乡的发展作出宣传。
例如,我市凤县的双石铺镇,利用微信公众平台开展本镇党建、政务工作与本镇农村发展的宣传工作,在一年半的时间里不断获得市、县级领导好评,不仅给予了镇政府工作的肯定,也让更多的人了解到双石铺镇的农村文化,在近两年中,为本镇的农产品包装起到了良好的作用。陈仓区的东关街办、千渭街办均已开启利用微博传达政策思想与宣传本地文化,加强了民众对于镇政府的了解与支持,也使得在外上学与务工的年轻人更加了解与热爱家乡,更加愿意尽己所能为家乡做出贡献。
(三)大力开展群众性文化活动,促进全民文化大氛围的形成健康的群众文化活动具有弘扬正气、凝聚人心、沟通感情、增进融合的功能,对于化解矛盾、整和社会关系具有很强的作用。要进一步发展祠堂文化、村民文化、节庆文化、家庭文化等各类群众文化,充分利用传统节日、重大节庆等载体,开展歌咏、朗诵、读书等活动,举办邻里节、老人节、乡村艺术节等节庆活动,引导人与人之间、村与村之间开展友好健康的文艺比赛或文化联谊活动,进一步推广激情广场大家跳活动,引导广场活动往歌唱、戏曲类扩展。挖掘恢复民俗特色和乡村传统艺术,鼓励引导有条件的村争创地方文化品牌。发挥本镇中小学艺术类教师和民间艺人、文化名人的作用,指导、培训群众提高文艺鉴赏力和活动参与能力。鼓励有条件的村建设文体公园和室外体育场所,让文化活动形成集中效应。开发和发掘农村文化资源,实现农村文化产业化是农村文化走出农村、扩大受众、弘扬文化、促进农村经济发展的重要途径。
当前我们正在建设社会主义新农村,发展农村文化事业,竭力改善农村文化生活,进而提高生产力的发展水平,故此农村文化事业的发展必然要与我镇经济相结合,这样文化与经济的结合就必然形成文化产业。我镇农村文化底蕴深厚、丰富多彩,极具挖掘潜力和市场空间,特色文化不胜枚举,很多乡土文化基本上处于未开发状态,保持着得天独厚的“原汁原味”,故而更加符合现代文化消费者崇尚自然的价值取向。在农民渴望寻找致富新路子、城市人追求精神愉悦之际,完全可以利用“文化资源”改变经济社会发展格局。
因此,积极发展农村文化产业,发挥市场机制作用,加强政策调控,使现有农村文化资源得到有效利用与充分发挥是我们政府部门的历史责任。我们应该站在城乡统筹发展和全面小康社会建设的高度,全面推进社会主义新农村和谐文化建设,积极推进农村文化产业的发展。