建塑‘3+6’特色安(2017最新)[最终版]

第一篇：建塑‘3+6’特色安(2017最新)[最终版]

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建塑‘3+6’特色安(2017最新)

我们济宁三号煤矿把安全文化作为企业文化建设的突破口，着眼于安全生产为之于未有，治之于未乱，防患于未然”，全面启动安全文化建设，构建实施3+6”安全文化管理，初步形成了一套与现代化矿井管理相适应，规范化、系统化、科学化的安全管理体系，推动了矿井安全工作沿着良性轨道健康发展。

一、提升境界，整合创新，3+6”特色安全文化构建形成新形势下，煤炭行业正在形成一种倡导和弘扬安全文化的趋向和潮流，这既是国家安全管理的大方向，也是煤矿与时俱进的新方式。济三煤矿适应这种形势发展，逐步升华以人为本、法情并重、无为而治”的管理理念，实现了从感性到理性和从理性到实践的飞跃。

作为投产时间比较短的新矿井，我们起初把建立健全各项管理制度，强化监督检查，加大安全投入，提高安全技术及装备水平作为安全工作的重点，矿井快速发展，2003年以年产1008万吨被收录大世

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赢了网s.yingle.com 界基尼斯之最，成就了三年三个台阶”的显著成效。在实践中我们感悟到，安全是媒矿的命根子，没有安全，就没有媒矿的一切，和谐矿区建设也就无从谈起。技术装备、安全制度、强制管理等只能实现低层次的基本安全，要实现根本的安全，最终出路还在于高层次的安全文化。因此，我们在集团公司安全文化建设年”活动中先行一步，在公司领导和有关专家的指导帮助下，外出学习取经，分层次座谈，全员开展安全文化建设大讨论”，从职工群众中广泛征集安全文化理念。在此基础上，我们精心研究，设计方案，形成了独具特色的三为、六预，简称为3+6”安全文化管理新模式。三为”指以人为本、安全为天、预防为主，六预”指预教、预测、预想、预报、预警、预防。其内在涵义就是实施以人为中心”的安全管理，突出贯彻落实安全第一”的指导方针，抓住预防为主”这一安全工作核心，以先进的文化理念贯穿融合，通过从预教到预防一套闭合、量化、务实的工作方法，时时把职工凝聚于安全管理之魂”，遵守于安全管理之道”，塑造全新的安全管理之形”。

我们在构筑3+6”安全文化管理模式过程中，把安全文化核心理念确定为关爱生命、享受健康生活”，维护职工生命健康权放在了突出位置，体现了现代安全管理的人本性”。把职工群众作为建塑安全文化的主体，发动职工群众广泛参与，使安全文化根植于群众，服务于群众，被广大职工群众认可和接受，形成共识、共知、共为，体现了现代安全管理的群众性”。注重发挥文化管理的规范功能，通过点滴小事积累、文化要素渗透、教育培训规范、岗位技能锤炼，时刻纠正职

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赢了网s.yingle.com 工身上不正确的行为，建立良好的安全行为习惯，体现了现代安全管理的规范性”。强化超前、预防、科学的安全风险理念，通过六预”流程实施，时时、事事、处处、人人预防，促进安全从被动防范向源头管理转变，体现了现代安全管理的预防性”。把安全文化建设的精神层、制度层和物质层三个层面”有机统一，体现了现代安全管理的系统性”。人本性、群众性、规范性、预防性、系统性五个”特性，适应了安全文化建设的内在要求，蕴涵了济三本土个性。

二、营造氛围，精心组织，3+6”安全文化管理扎实推进

（一）渗透理念，广泛营造氛围。我们多形式、多层面、全方位的强化理念渗透，以强大的感染力和凝聚力，实现安全理念的全员认同。印发了《安全文化手册》，使职工达到人手一册，学有内容；采取全员脱产集中学习与职工自学相结合的方式，使全员对理念熟记于胸；统一设计印制了安全文化标识，形成直观形象的视觉冲击；对罐笼进行具有音效功能的电梯化改造，成为连接井上下安全文化的特殊通道；对工广道路名称赋予文化内涵，对工业广场、区队会议室、井上下候罐室、井下主要作业场所等进行安全文化修饰；建成了由十个展区组成的井口安全文化环形长廊和独具特色的地面安全文化广场、区队安全文化园地、井下安全文化巷道，既形成了具有济三特色的安全人文景观。实现了安全理念的外化于形”，达到了入耳、入心、入脑的效果，形成了声”、形”兼备，动静结合的全方位、全覆盖的大安全文化氛围。众多来矿参观考察指导的各界人士对矿井的文化品位

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赢了网s.yingle.com 和精神风貌给予了较高评价。

（二）整合制度，规范行为养成。坚持继承创新，对传统安全管理制度赋予全新文化内涵系统整合，固化安全理念，初步形成了一套闭合、量化的安全管理制度体系，既保证制度管理的严肃性，又不失文化管理的情理性，实现了传统制度管理与文化管理的有机衔接。我们立足培育本质安全型职工，坚持班前班后会礼仪设定，按要求朗诵理念、安全宣誓、上下井行走列队、乘坐车辆罐笼排队；抓职工岗位行为规范，建立严细的岗位操作标准，动态考核，使职工对制度的理解转化到作业行为当中，安全行为养成逐步达到了明晰化、具体化、标准化。

（三）加强领导，层层落实责任。我们把建塑安全文化当作一把手”工程，成立了以矿党政主要领导为组长的安全文化建设领导小组，划分了决策管理层、专业管理和指导实施层、组织落实层、现场实施层四个”责任层次，逐级落实了管理、执行两大安全主体责任。明确规定各单位领导是本单位、本部门安全文化建设的第一责任人、第一设计者、第一宣传者和第一身体力行者，并由矿纪委、督察办对在安

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赢了网s.yingle.com 全文化建设中的职责履行情况实施效能监察和责任追究，增强了各级领导干部抓好安全文化建设的责任感、使命感和压力感。同时，借鉴先进性教育活动的工作方法，成立专门的安全文化建设督导推进小组，对整个安全文化建设实施全程检查、督察和考核促进，坚持沉下去”--及早发现纠正各单位出现的倾向性问题；浮上来”--研究、制定针对性指导措施，使全矿安全文化建设走上了健康有序的发展轨道。

三、强化六预”流程实施，3+6”安全文化管理沉底见实

凡事预则立，不预则废。六预”作为安全文化向管理渗透的实质内容，我们将其纳入安全管理的各个流程、各个环节、各个岗点加以实施，使安全文化得以具体化、系统化，无形变有形，促进了矿井安全形势的稳固发展。

实施预教，提高干部职工安全意识和应知应会素质。我们强化宣贯，固化理念，以文化心，形成共识，引导共为。积极营造矿井大文化氛围，井上下实施安全人文工程，通过环境熏陶，增强干部职工对安全的渴求；综合运用亲情、热情、友情、真情四情”文化手段，把环境、亲情、案例、联手、三违惩戒、安全活动日六项教育”纳入预教流程规范实施，实现了经常化、制度化。突出安全亲情文化培育，定期开展分析、走访、谈心活动，通过生日祝福、亲情卡”帮教、连

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赢了网s.yingle.com 心桥”沟通等架起了单位与家庭的安全信息桥梁，领导、同事、亲人的一声问候、一声祝福、一声提醒”唤起职工安全意识。强化安全培训，提高各级安全主体应知应会素质和技能，有效避免了因为不懂、不会、不熟练而违章、违规或过失造成的事故。实施预测，动态掌握安全危险性因素。我们在通过预教逐步提高干部职工安全综合素质的基础上，以文化的观点，系统工程的思想，科学化、数量化的综合处理方法，全时空、动态的对现场危险源进行认真分析预测，全面掌握矿井安全状况。在预测内容上，既强化安全灾害、系统预测，更加注重动态预测和行为预测，将现场物的不安全状态和人的不安全行为全部纳入安全隐患排查的重要内容。在预测现场落实上，设置现场预测牌板，记录反映各级安全主体在现场监管、作业过程中随时排查的安全隐患。在预测责任落实上，创新实施《安全不放心事落实整改卡》和《安全不放心人监督教育卡》，分别落实基层区队长、支部书记责任，较好地控制了物的不安全状态和人的不安全行为，为超前制定防范措施奠定了基础。实施预想,实现对安全预测的动态弥补。充分利用安全文化的群体参与功能，发挥人的主观能动性，在区队、班组组织开放式、针对性、走动式三种预想，为他人着想，为自己着想，无约束地想象工作流程中可能出现的危险及后果，实现对安全预测的动态弥补。实施预报，传输预测预想结果。对预测、预想出的安全隐患及其防范措施，以矿、专业、区队、班组四级”预报的形式，准确及时的通知责任单位和个人，确保防范措施有效落实。目前，干部职工正逐步养成像关心天气预报一样，关注现场安全的良好习惯，撑起了

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赢了网s.yingle.com 自我保护的安全伞”。实施预警，增强思想上的安全警惕性。我们通过安全物质文化的有效形体”和器物”，对预报反映的安全隐患，根据潜在危害程度，进行一般、紧张、紧急三种状态预警，强化思想上的安全警惕性和行为上的规范性。用强制性、禁止性的警告、指令警示牌、个人预警通知单约束安全行为，实现对人”的预警；用各种标识牌对具有安全危险性的设备、设施、物料进行安全标识，提醒注意和警惕，实现对机”和物”的预警；在作业过程中，用语言、声音、信号等方式和提醒警示牌对具有安全危险性的作业地点、环节进行警示，实现对环境”的预警。实施预防，及时准确解除现场安全隐患。建塑安全文化旨在变被动、辅助、滞后的安全管理向现代主动、本质、超前的安全管理转变。按照这一安全文化建设的内在要求，我们把3+6”安全文化管理落脚到预防管理上。结合现场实际，制定切实可行的作业规程和措施，进行源头预防。强化双基”和安全质量标准化建设，狠抓安全质量动态精细管理，遏止安全隐患滋生；准确把握安全硬件投入，确保设备设施安全运行和必要的保护装置齐全完好；对井下顶板、水、火、瓦斯、煤尘等重大灾害制定实施灾害预防与处理计划，落实相关措施，精心组织演练，提高应急处理能力，实现过程预防；对安全不放心人，落实专人监护，实现个体预防。通过源头、过程、个体预防的实施，现场安全隐患得到超前控制、有效治理、及时解除，矿井安全基础日益稳固。

 连带责任保证的保证期限

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赢了网s.yingle.com  如何判断限制人身自由

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 最高额抵押全面解读

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 公民遗像能否作为肖像权保护

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 担保里面的两处重大理论

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 手机爆炸导致受伤可以提起法院诉讼吗 http://s.yingle.com/w/aq/668750.html

 失物被冒领餐厅来担责

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 收容教育强制戒毒属于限制人身自由的行政处罚对吗 http://s.yingle.com/w/aq/668748.html

 物权变动的原则原因与模式分别是什么 http://s.yingle.com/w/aq/668747.html

 网帖侵犯名誉权网站担责赔偿的规定(2018)http://s.yingle.com/w/aq/668746.html

 房屋抵押与房屋典当的区别

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 预计负债的账务如何处理

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赢了网s.yingle.com  申请抵押权转移登记的应当提交哪些材料 http://s.yingle.com/w/aq/668743.html

 哪些情况下是属于无证驾驶呢

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 保证人的责任有哪些

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 民办学校人身损害赔案件应如何赔偿 http://s.yingle.com/w/aq/668740.html

 申请抵押权变更登记应当提交哪些材料 http://s.yingle.com/w/aq/668739.html

 人身损害赔偿如何计算赔偿金额

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 无过错则不适用定金罚则

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 人身损害赔偿的标准(2018年)是如何的

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 一般保证与连带保证的区别

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 环境污染侵权纠纷认定

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 哪些房产不能办理抵押登记

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赢了网s.yingle.com  人身损害赔偿案件需要提供的证据有哪些 http://s.yingle.com/w/aq/668732.html

  如何解除反担保 http://s.yingle.com/w/aq/668731.html 人身自

由

权

属

于

财

产

所

有

权

吗

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 债务人下落不明如何起诉

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 警察可以随便限制人身自由吗

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 二手房买卖定金合同

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 财产损失要怎样确认存货价值

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 担保人承担保证责任后追偿权的实现 http://s.yingle.com/w/aq/668725.html

 人身损害伤残鉴定衡量的标准(2018年)是什么 http://s.yingle.com/w/aq/668724.html

 哪些财产可以用来做保全担保

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 因果关系与必要条件充分条件的区别 http://s.yingle.com/w/aq/668722.html

 房屋抵押权利义务 http://s.yingle.com/w/aq/668721.html

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赢了网s.yingle.com  雇佣关系中雇主的免责情形有哪些 http://s.yingle.com/w/aq/668720.html

 什么是应收账款质权

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 网络中的各种侵权行为

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 中华人民共和国担保法

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 限制人身自由的行政处罚只能由法律设定吗 http://s.yingle.com/w/aq/668716.html

 抵押物能直接归债权人吗

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 限制他人人身自由可拘留吗

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  保证责任及其范围 http://s.yingle.com/w/aq/668713.html 厂里限

制

人

身

自

由

犯

罪

吗

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  担保债务如何履行 http://s.yingle.com/w/aq/668711.html 人身损

害

赔

偿

法

是

如

何

理

解

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 所有权本身具有的特性

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赢了网s.yingle.com  车灯砸坏保险拒赔是否合理

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  定金合同模板 http://s.yingle.com/w/aq/668707.html 男子上树掏蜂窝被蛰死,事故责任应该由谁承担 http://s.yingle.com/w/aq/668706.html

 担保有期限 维权须及时

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 雇佣关系的含义与特征分别是什么 http://s.yingle.com/w/aq/668704.html

 关于物权法规定(2018)的占有保护

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 环境侵权救济的概念

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 买卖不破租赁规则的例外及处理

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 荣誉权的具体内容包括了哪些

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 定金合同的纠纷处理规则

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 环境侵权真正连带责任的规定(2018)http://s.yingle.com/w/aq/668698.html

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赢了网s.yingle.com  个人之间借款如何办理2018房产抵押

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 使用舞姿侵犯肖像权吗

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 抵押担保的债权的范围

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 已经同意他人使用肖像诉侵权不成立吗 http://s.yingle.com/w/aq/668694.html

 相邻关系具体有哪些关系

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 危害人身自由权赔偿

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 保证人可以免除责任吗

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 现代企业存货发出计价方法有哪些 http://s.yingle.com/w/aq/668690.html

 关于担保法的6个重要疑难问题的司法观点 http://s.yingle.com/w/aq/668689.html

 自己雇佣的保姆造成的损害由谁承担 http://s.yingle.com/w/aq/668688.html

 简述票据的保证责任

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赢了网s.yingle.com  社会生活权与人身自由权的区别

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 办理房产抵押登记需要哪些材料

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 行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚吗 http://s.yingle.com/w/aq/668684.html

 什么是担保人的追偿权

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 网站侵犯个人肖像权的证据怎么搜集 http://s.yingle.com/w/aq/668682.html

 保证责任期限有多长

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 侵害肖像权的责任构成须具备哪些要件 http://s.yingle.com/w/aq/668680.html

 什么是一般债务保证人

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 山东省人身损害赔偿计算标准(2018年)是什么样子的 http://s.yingle.com/w/aq/668678.html

 关于审理实现担保物权案件的意见 http://s.yingle.com/w/aq/668677.html

 污染环境罪的共犯怎么处罚

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赢了网s.yingle.com  债权质押设定应具备的条件有哪些 http://s.yingle.com/w/aq/668675.html

 什么是产品侵权责任

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 房屋抵押和房屋按揭的相同点有哪些 http://s.yingle.com/w/aq/668673.html

 环境污染中的共同侵权法条

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  ‘订金’应该返还吗 http://s.yingle.com/w/aq/668671.html 哪些属于财产

损害赔偿的范围呢

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  共同担保人 http://s.yingle.com/w/aq/668669.html 网络

侵

权的管

辖

法

院

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  保证合同效力怎样 http://s.yingle.com/w/aq/668667.html 网络

资

源

如

何

预

防

侵

权

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 反担保解除需要满足哪些条件

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 环境污染侵权的特殊性

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赢了网s.yingle.com  债权人放弃物的担保的 保证人如何承担责任 http://s.yingle.com/w/aq/668663.html

 污染环境罪构成要件

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 公民拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物,能否归自己所有 http://s.yingle.com/w/aq/668661.html

 发表的文章内容失实会侵犯他人名誉权吗 http://s.yingle.com/w/aq/668660.html

 什么是应收账款质权

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 紧急避险的情况下行为人所造成的损害谁来赔偿 http://s.yingle.com/w/aq/668658.html

 抵押担保的债权范围

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 人身自由权行使方式

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第二篇：建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

建塑特色企业文化，熔铸企业发展之魂

近年来，企业文化虽然没有前几年那么沸腾了，但企业经营者却更加认识到它的价值，正如我们倒满一杯啤酒，发现上面有许多泡沫，真正的啤酒却在泡沫的下面。今天，当企业文化的光环越来越不那么耀眼的时候，我们却发现，一种优秀的企业文化对企业的经营是多么的重要。那么，接下来，我们步入正题，开始这一场啤酒盛宴。

本次课程，大约分三个大的组成部分，第一部分呢，我想讲一下传统文化以及传统文化对每一个中国人的影响，第二部分呢，我们讲讲什么是企业文化，企业文化的四个层次，以及每个层次的作用是什么。第三部分我们来看看，我们的企业应该在一种什么样的企业环境中，选择适合自己的企业文化。

一、传统文化及其影响？

近年来，我们一直在喊企业文化建设，但是似乎跟很多管理模式一样，在导入的过程中，往往进入一些误区，这些误区使得我们很多企业，花了大量的人力物力却收效甚微。我们在做企业文化的时候，恐怕也会进入一些误区，这里我简单地总结了三个误区：

1、企业文化=口号+活动。我们简单地把企业文化建设变成了一些口号和活动，以为喊出一些口号，搞一些社会活动，我们公司就有企业文化了。那么，最典型的案例，就是拓展训练。那么拓展训练想解决什么问题呢，其实就是从文化层面想解决企业的团队精神和凝聚力。我们想想，不管一个企业的管理有多差，不管你的员工有多少矛盾，只要进入拓展训练营，那一天，那两天，那三天，我们觉得我们团队精神怎么样？好不好，好的不得了。男的女的不分了，老的少的不管了，官大官小没关系了，该搂搂，该抱抱，团结的一塌糊涂，问题来了，等到拓展训练做完，哭也哭够了，笑也笑够了，回到原来的公司，怎么样？一切都完了，没有了，为什么呢？是因为拓展训练营的环境，是特定的，它适合团队精神，而你们公司的那个环境呢？又是特定的，它很可能不适合团队。道理就在这，妄图通过一些活动，一些口号，来解决整个公司的企业文化，实际上是做不到的。

2、企业文化=复制+粘贴。不管公司内部的实际情况，去抄袭剽窃别人的企业文化。我想这里面最典型的案例，莫过于什么呢？这就是诺基亚，诺基亚喊了一句口号，一下子全世界都有名，结果呢，几乎变成我们中国很多企业的企业文化，那一句话呢？“以人为本”，对不对？于是很多企业都开始效仿诺基亚，大家都打出这样的一个旗号，来作为自己企业文化的内涵。我给大家举个例子，我去过一家企业，人力资源部的经理跟我讲，刘老师，我们现在企业正在推行企业文化，我就问他，你们公司的企业文化的内涵是什么呢？他就说老师，以人为本。噢，诺基亚的。正在说道以人为本，电话响了，拎起电话一听，谁来的电话，老板打来的电话，“是，是，是，我办事你放心，是”毕恭毕敬。正在跟老板通电话呢，下面来了一个手下，没眼色，有紧急事情请示，张经理啊，这个事情赶快，你看怎么办？正打着电话呢，一看这个下属没眼色，怎么办，是，是。有没有以人为本，他以他老板，以爹为本。但是没有以人为本。企业文化，你弄出一个口号，你抄别人的东西，说以人为本，你真的能够以人为本吗？你恐怕做不到。另外，环境是否合适，企业的成熟度是否达到了能够以人为本的地步呢？我们可以看到，你在日本，在德国，在美国的一些优秀企业里，它可以以人为本。诺基亚，以人为本，在中国的很多企业，我泼你一个凉水，你能不能以人为本呢？我告诉你，你可能不能，你公司真要以人为本了，可能就坏了，为什么呢？一个企业，环境没有造成，各怀鬼胎，各自为政，各人自扫门前雪，在这样的一种状态下，你突然说，我们现在要以人为本了，你们公司不散架那就有鬼了。是不是这个问题呢，所以在中国的很多企业，未必现在可以以人为本，恐怕还要先以制度为本。是不是这个道理，别乱喊。

3、企业文化=“一阵风”+“一场比赛运动”。不能够持之以恒。啥意思呢，还是那种口号，我们一天到晚要变革，要创新，我们很多企业往往是在走投无路的情况下，打着变革与创新的旗号，在加速着企业的灭亡，这句话就不好听了，啥意思呢？通过变革和创新，不但没有令公司得益，反而令公司衰亡地更加快速，所以，有些企业说，今年我们要以人为本，你看，它的企业文化是以人为本，到了明年呢，它说什么？我们要科技领先，到了后年呢，我们要服务第一，你看它又服务第一了，那么，你到底是什么东西呢？所以，我们可以看到，有一家公司叫沃尔沃，它这么多年，它只喊俩字，哪两个字，安全。它变不变，它不变。所以说一个企业的企业文化，必须和企业的企业文化，企业的战略意图，你的使命，你的愿景，你的核心价值观，尤其是要跟你的品牌的内涵，要高度的统一。所以，真正的企业文化，我们需要的是什么呢，是十年磨一剑，二十年磨一剑。30年，50年，100年去磨这把剑，才能够把企业文化的这把剑真正真正地磨出来。靠几个月，靠几句口号，靠几个活动，给员工买两块蛋糕，你就想把公司的企业文化做出来，那是不可能的事情，所以呢，我们对于企业文化的建设，要有正确的认知，要有长期的规划，这才是非常重要的。

那么好，要想对企业文化有正确的认知，首先，我们要对文化有正确的定义。什么是文化？

老百姓对文化的定义是什么，就是书读的多，你这人有文化，这是一种理解。但是，我们真正对文化的一个诠释，我自己比较喜欢的一个文化定义。什么叫文化，人类生存和繁衍的模式叫文化。这跟我们老百姓的定义是不一样的。它就提升到你生存的问题上了，能不能繁衍的问题上去了。这是一个很高很高的问题。所以，古代有古代的文化，现代有现代的文化，东方有东方的文化，西方有西方的文化，战争年代有战争年代的文化，比方说，打游击战，有游击战的文化，阵地战，有阵地战的文化，正规战，有正规战的文化，现在呢，有海陆空三军，又有海陆空三军的战争文化，任何一个领域的文化，都是会逐步逐步地升华，如果不能够去完成这样的演进，也就说，你的文化是不是先进的，优秀的，能不能够与时俱进，是非常关键的。所以，优秀的文化，将支持一个民族的生存和繁衍。反之呢，就会和这个民族一起消亡。这是一个非常严峻的问题，所以，你这个文化如果落后了，这个民族就完了，所以我们从历史上可以看到，几千年以来，我们人类有多少民族，随同它的文化怎么样，是不是消亡了，又有多少民族，由于它的文化的发展，它能够与时俱进，它才能够强大。那么，我们中华民族，和其他民族一样，都会面临这样的一种选择，你的文化是不是能够发展，是不是能够深化，那么要讲到这个问题，我们不得不去讲一个很重要的课题，传统文化。我们是炎黄子孙，站在中华大地上，我们在这片土地上，建立我们的文化的时候，我们每一个人，每一个企业都不能够回避传统文化对我们的影响，那么，我们来看一下，中华民族的传统文化是什么样子的。我做了一个简单的总结，我们大家都知道，中华民族有五千年以上的文明史，在这个文明史里，主要是长江和黄河，孕育了我们这个民族，所以我们把长江和黄河叫做我们的母亲，那么两河文化的主要的内涵是什么呢?主要的内涵是农耕文化，我们是一个农业大国，农耕文化它的发展的趋势是由北向南推进的。长江和黄河向北，北方它的农业很发达，越来越往南推，推到广东，成了什么地方了，我们历史上把广东叫什么，叫南蛮之地，就是南方是很落后的，就是南蛮子，瘴气很大，热气和潮气很大，所以我们把北方犯了罪的流放就流放到南方，很有名的苏东坡，就是他犯了罪以后，怎么样？就把他贬到广东的惠州，所以说，越是南方，我们认为它越是落后的地方，是由北向南去推进的。农耕文化五千年以来就造成了我们中华民族的一个非常重要的文化的内涵和组成部分，民以食为天，为最大。今天我们出问题了，我们受到了海洋文化的冲击，而海洋文化的冲击，是从哪里往哪里走的，是从南向北推进的。它像海啸一样的推过了了，我们知道最怕发生海啸了，一下子就推掉二十几万人，文化的冲击比海啸还要大。它所冲击的不是二十几万人，而是中国十三亿人，那么有多少人能够存活呢？这是我们要去考虑到的问题。那么现在我们可以看到，改革开放二十多年，我们的经济发展，它的趋势是由那一边往那一边，是由南向北在推进。这个冲击是 2 非常非常严峻的。它会冲击到我们中华民族的每一个炎黄子孙的身上，会渗透在我们的血液里，尤其是儒学，佛学和道学的三大体系，对我们每一个人潜移默化的影响着我们，有些可能是影响的表象，有些是行为，我们只有了解过去，了解自己，才能与时俱进，才能去其糟粕，取其精华。更好的为企业文化建设服务。

二、企业文化的四个层次? 我们从传统文化的讲解要过渡到企业文化的建设。我们来看看对企业文化的定义，对文化的定义我们有了，那么企业文化是什么样的东西呢？ 所谓的企业文化：

它不是知识，而是人们对知识的态度。不是利润，而是人们对利润的心理。不是舒适的环境，而是对环境的感情。（为什么这些农民面朝黄土背朝天，结果家里养活不起，背井离乡离开了自己的故土，几年以后，他们又会回到那个贫瘠的土地上去呢？是因为他们对那个环境产生了一种根的感情。所以他们回去了。）不是管理，而是造就管理模式的氛围。（什么样的环境会造就什么样的企业文化，我们咋样去选择这个环境，怎么样去造就这个环境呢？）

关键词：企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系，它是企业的灵魂所在。管理的灵魂是什么？我们中国是“主人翁意识”，日本是保险意识，美国是危机意识，所以，比尔盖茨说，微软离破产只有18个月。

那么到底什么是“企业文化”呢？

一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范，是企业里不成条文的，但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。（这是一种价值观，一种传承。）关键词：成熟的企业文化不会因条件和环境的变化而轻易改变。（一个企业文化一旦形成了，如果外面的条件恶劣了，它会不会改变？它是不会改变的，条件好，这个文化的内涵还在，那么条件不好呢，这个文化的内涵更鲜明和突出了。有一家公司叫三株药业，三株药业的成功主要是什么呢？就是它在激励它的销售系统，给销售系统很大的激励，在全国迅速形成庞大的销售网，其实它的那个产品很可怜，就一个产品，三株口服液。那么这个时候它的文化是什么呢，它认为销售是最重要的，等到公司的产品稍微出了一点问题的时候，我们会发现，由于企业文化的不成熟，这家公司首先叛变和解散的鸟兽散的就是销售系统。企业文化没有形成内核，因环境的改变在改变。我们现在很多企业在建立企业文化时，最大的问题就在于你的企业文化的不稳定性。再比如说，IBM公司，在五六年前突然决定要实行战略转变，那么与之对应的是其企业文化也要发生变化，也就说说，五六年前，IBM的一个业务员是在卖什么，卖的是产品，是电脑，但是今天的一个IBM的销售人员卖的是什么，是服务，是方案的咨询。太多人奇怪，IBM怎么会把它原来最著名的PC给卖了，我告诉你们，五年前它就在做这个准备，12个亿拿到手了，卖给谁了，联想。那么大家就想联想买了IBM的PC技术以及运营机制，企业文化要不要因此有所升华呢。如果不升华，那么他买了这个PC，恐怕就是一个灾难。

企业文化的四个层次：

从四个维度来考虑企业文化的一个构成，VI+BI+MI+AI,（标识系统+行为系统+理念系统+听觉系统），从这里我们可以看出，一个企业文化如果像一个靶心一样的话，它就可以分为四个层次了，也就是说，它有表层文化，有浅层文化，有中层文化，和我们的核心层的文化。由这四个层次的文化构成一个企业的整体的企业文化结构。企业文化它是有一个结构的，它 3 不是一个模模糊糊的整体的东西，它是有很强的结构。那么，这个结构，我们来一个一个看。首先，我们来看一下一个企业的企业文化的表层文化，所谓的表层文化，指的是你企业文化的第一个层次，也就说你的物质文化，它主要表现在公司的一些器物和标识上的一种识别。也就是前几年我们讲到的非常流行的CI形象策划，这就是表层文化，表层文化它所包含的内容，非常简单，公司厂房的装修，你的设备和实施，你的产品的外观的结构，它的外表，产品的特色，以及一些特定的包装。还有什么呢，企业的劳动场所，你所处的工作的环境，员工们娱乐和休息的环境，还有员工的文化设施，厂容，厂貌，以及你的服务场所等等。员工的工作服，这些统统是你的表层文化。表层的物质文化，它有什么作用呢，它的作用在哪里呢？我们讲人的第一感觉是非常重要的，所以我们经常会出现一个社会现象，男孩子也好，女孩子也好，如果第一次去见你未来的公公婆婆或岳父岳母的时候，你会怎么做，会不会把自己打扮的人模狗样的，平时背心大裤衩，哪天也要穿的西装领带，小头梳的油亮油亮，皮鞋擦的都可以当镜子照，左一盒右一盒提着去见。女孩子呢，把自己打扮的几个钟头都打扮不过来，为什么？就是要给自己的未来的公公婆婆和岳父岳母制造一个第一印象。所以说一个企业的表层文化实际上也是要起到这个作用。成功的企业是一定有好的物质文化，但有好的物质文化的企业不一定是成功的企业，我想这里面最好的案例莫过于秦池，秦池当年在中央电视台，去抢这个叫什么，标王，结果全中国打开电视机就可以铺天盖地看到秦池的广告，这样，我们对于秦池这家公司认识了没有，都知道它的标识，它的颜色，但是秦池最后怎么样了，消亡了。这里面说明了一个什么问题呢，就是光有表象的文化，是不足够的，所以秦池曾经说了一句名言，说我们每天向中央电视台开进一部桑塔纳，我们就能够开出一辆奔驰。这句话对不对，完全混蛋透顶，完全违背了市场的规律，如果按照这样的逻辑，我们开多几个中央电视台，天天到电视台去打广告，我们的企业就能够发展，就能够生存，大家觉得现实不现实，所以说表层的物质文化，它是有作用的，但是它的作用是有限的。

第二层的文化是什么呢？是我们浅层的行为文化，表层下面就是我们的真皮了，它主要是表现在你的活动文化，尤其是表现在你的礼仪文化上。它的重要性当然要比表层文化更进一步了。浅层文化的具体内容是什么呢？就是一个企业对员工的思想和行为的一种规范。你的言行我是怎么规范你的。整个一个团队的共性行为的活动，你的行为和语言是什么，它还表现在各种各样的文体和娱乐活动中，以及整个公司的社交礼仪活动，这些东西加起来，就构成了一个企业的浅层的行为文化。在浅层的文化活动中，我给大家举几个案例，我以前做人力资源去开会的时候，有个企业在讲到一件事情的时候，对我的感触非常大，一个公司的人力资源部，在招聘新员工的时候，要填表格，其中有一栏，是我们很多企业不会有的，叫呢称，就是最亲切的那个称呼，比如说老公，亲爱的，大狗„„。这家公司呢，呢称呢，最重要，这家公司在上下级领导同事之间，在称呼的时候，千篇一律，用呢称。公司里面的人际关系自然而然因为这个而改善。在北京，巧克力大厦的一个门卫跟我很熟，这个门卫老头呀，有一天就跟我吹牛，说刘老师啊，我在这个国际大厦上班，这些跨国公司的员工，我不认识他们，只要他们走出这个电梯，我基本八九不离十可以判断出来，他是那一家公司的，我说这个不可能啊，跨国公司那么多，一个巧克力大厦员工出来，你认识他吗？他说不是认识，有些我是认识，大部分我不认识，但是我瞅他，我就知道他是那家公司的，我说你有这么个本事，你猜他怎么跟我讲，他说你看，如果是美国通用的员工，走出电梯，是什么样的，雄赳赳气昂昂的。那杜邦的呢，四平八稳走出电梯的就是杜邦的。我说这老头说的真是有道理，我再去观察一下，还真是这样，杜邦是搞化工的，特别强调安全，可有意思了，每次开课之前，都有一个小伙子，来说，同学们，周老师，这是你们这层楼的地图，万一发生火警，你们这样这样逃离最快最安全。工作场所不许跑动，笔尖必须像下插，晚上的飞机别搭，住五星级酒店，明天在回来。中国有很多电梯，你在电梯口就可以看到很多企业的企业文化，企业文化不好的，电梯门一开，所有人争先恐后就进入电梯，每个人一进完电梯，那个电梯 4 门一关，每个人都是一副拉屎脸，目无表情，两眼一翻，看电梯上面的那个楼层，到了一层，电梯门一打开，哗，一部分人出去了，电梯门一关，所有人又是什么，一副拉屎样，如果有客人到你的公司，打不打招呼，中国人很少打招呼，礼让不礼让，中国人不礼让，这就是一种文化。一个优秀的企业文化，如果见到有客人到你们公司，应该怎么样，是不让客人先进电梯，进电梯之后跟客人应该礼貌的聊上几句，早上好，下午好，欢迎来我们公司。你到几层，我给你停电梯，说了这些，你会掉块肉吗？所以，浅层的这种文化，给我们带来的这种东西，非常有作用。所以，中国人讲“坐如钟，立如松，行如风，卧如弓”，我们中国的企业，你到他的车间里去，到它的厂里面去，很多员工，立如虾，他往那一站，就病了，咋病了，脊梁出问题了，坐着呢，坐如饼。走路呢，什么样子都有，企鹅型的，勾肩搭背，摇摇摆摆。

我去过一家日资企业，每一条路中间有一条黄线，员工必须在黄线的右边，不可以超越黄线，他们的企业文化告诉他们，黄线就等于一堵墙，这是一堵无形的墙，你不能过去。每一个人走路靠右，碰到客人礼让，清清楚楚。我们的一些企业糟糕死了，到一些企业想上厕所，要不要问他们厕所在哪里，根本不用，多余，一闻就知道了。还有些企业，你怎么都找不到，为什么，满楼都是臭的。你的厂容厂貌在哪里，你的厂纪厂风在哪里？所以，浅层的文化，不要去小看，它整体的体现了一个公司整体的一种价值取向。我们对于公司言行的规范，说话，怎么说话，行为，什么样的行为。我们大家都知道，喝咖啡，是不是要连下面的那个碟子一起拿在一起喝，但是中国茶不需要拿，这是不一样的，一起吃饭，男士先要给女士推凳子。所以，我们经常到了国外就开始出洋相，随地吐痰，乱拿东西，还有一个，中国人吃东西，如果这个东西好吃，就喜欢吧唧吧唧的，好吃，一个企业的第二层文化，体现了一个企业的经营的作风以及你做事的风格，它体现出一个企业的精神面貌，人际关系的一种文化特征，对于一个企业的精神，企业目标的动态的反映，成功的企业都有成功的行为文化。

三是中层的制度文化：它显示了真个企业对文化的一种规范。它包括了一些制度文化和一些在文字上的文化，就是我们通常所说的纸文化，中层文化，具体体现出来的内容是什么呢？它的具体内容包含的就是指的是一个企业的最基本的制度，公司的所有权，你对责任的机制的界定，对分配机制的界定，对用人机制的界定，整个公司的组织结构以及整体的管理模式，这些东西，构成了一个企业的中层文化，你的公司里有没有建立起系统的管理系统。中层的制度文化做好了，我们现在很多讲5S，**格玛，ISO9000,我们为什么要做这些呢，很大程度是规范我们的制度，从而实现战略目标。当今世界，有四个民族被关注，大和民族，日本人，日耳曼民族，德国人，犹太民族，还有就是我们中华民族，我有一个朋友，他买了一套德国设备，那么就来了两个德国工程师，来组装这套设备，他就跟我讲，这两个德国鬼子啊，他就不像人，给什么吃什么，他不给不吃，给什么喝什么，他不给他也不喝，就像两部机器一样，就在哪里干活。没黑没夜把两部机器给组装好了，组装好以后呢，多出来一个礼拜的时间，按照中国人的习惯，多余七天怎么办，咱得旅游啊，是不是，于是就告诉这两个德国鬼子，我们中国人请你们两个鬼子去旅游一下，你们准备一下，那两个德国鬼子，眼睛瞪得跟牛似的，啊，旅游，我得看看文件，死翻，这上面没有啊，说你这个协议上没有这个东西，你不死心眼嘛，我们现在是白请你，我们请你们旅游，整明白了没，他们恍然大悟，噢，明白了，你们请我们旅游，是吗？那好，赶快验货，验完货以后给我买飞机票，我回德国交差，交完差以后，你把钱打到我账上，我再飞回来，旅游，你说死心眼不死心眼，我一看，人跟鬼没法讲，是不是。算了算了，好心好意，你还不领情，好，明天开始验货，这一验货，坏了，整个设备检验发现了一个问题，什么问题呢，有一些六角螺栓，其中有一些螺栓是歪的，这时候德国工程师说，哎呀，坏了，这怎么有问题，中国工程师说，哪儿有问题啊，就是这个尖尖不向一个方向，中国工程师说这是问题吗？怎么可能把他们能弄成一个方 5 向呢，这怎么做到呢，德国人说这怎么可能做不到呢？你看，大家的观念就开始发生变化，这个六角螺栓歪了，只能说明当时上螺栓的时候，没有按规范在工作，所以有很多时候，你在点滴之间就发现潜在问题在哪里。所以像这样的一种认真的态度，其实已经不简单地是在规章制度里写下的，我们呢，写下来都不遵守，以不遵守为荣，你公司不是定了制度了吗？我就可以不遵守，为什么呢？我官大，我有特权，去破坏了这个制度，把文化的内涵抽掉，最后就变成一堆废纸了。所以，如果我们能够对整个公司的管理体系赋予文化的内涵的时候，它才会有生命力，你的整个的管理体系呢，它才变的有意义。如果你简单的搞了一大堆文件，没有人执行，那没有任何意义。（基础，如盖房子的地基。）管理体系的格式化，文件化，而不是赋予其文化。

四是深层次的精神文化：它是核心层，是意识形态的文化，是外部的环境和内在的因素的影响，所以任何一个企业的深层文化，它是有特性的，是不一样的。为什么不一样呢，是因为受到外部的环境和内在的因素的影响，而构成了一个企业的内核，我们来看，一个企业的深层次的精神文化，它包含了什么样的内容呢？企业的精神，企业的道德，企业的价值观，企业的目标和你的思想和行为的准则。那么，深层次的精神文化，它有什么作用，它就像一个指南针，潜意识的指导着人们的思想和言行。它能够改变每一个人的价值观和哲学思想。是不是很厉害。举个例子，有一家公司有一个规定，这家公司比较大，其中有一个规定，就是这家公司的厕所有三个等级，五星级标准，三星级标准和一星级标准，按照一般人的理解，五星级的厕所谁用，老板用，三星级的厕所谁用，中层管理人员用，一星级的厕所谁用，员工用。还有一个满天星级的厕所谁用，就是那个苍蝇嗡嗡叫的，工人用，是不是？这家公司有一个规定，他不是这样的，说有客人往来的那个楼层，所有的厕所的装修三星级的，其他，没有客人往来的，一星级装修，但是有一个地方必须是五星级装修，这么高级的厕所谁用，工人用的。这家公司是什么性质的公司呢，码头货运公司，码头货运公司，苦力用的是五星级的。它的这种作用，不仅仅体现在制度文化上，而是一种价值观念，一种哲学思想。如何去体现工人的价值，不仅是工资，包括做人的尊严。

四个文化层次，是相互关联的，物质文化属于表层，是最具体实在，构成企业文化的硬外壳。行为文化是一个软外壳。第三层是一种观念形态的转化，是软硬外壳之间的一个桥梁。第四个是精神文化，是企业文化的一个真正的内涵。我们的企业应该检讨一下，有没有四层都建立起来。

三、企业如何选择文化？

企业如何选择适合自己独特的企业文化呢？

1、理念：理念包括两个方面：一是，核心理念。在我们为企业做咨询的过程中，首先问企业老总的一句话就是：“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗？”很多企业的老总都要思考半天，其实如果不是在第一秒就回答出答案，这时答案已经不重要了，说明这个企业的文化并不明晰，连老总都不能马上说出，更何况基层的员工呢！因此，我们在为企业做咨询时，都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念，而且要成为企业员工都认知和认同的理念，同时在做品牌推广时，要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔，“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念，上升为一个企业的理念，成为海尔企业文化的核心。

二是，理念体系。企业应该有一个核心的价值理念，但基于这样的理念，还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法，这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔，围绕他的核心理念，形成了完整的理念体系：人才理念——海尔赛马不相马；质量理念——有缺陷的产品就是废品；兼并理念——吃修克鱼；研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后，又有相应的办法和制度作为支撑，使整个理念体系变得生动而有效。

2、制度：a、把制度落到纸面：不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造，一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另外一方面就是对企业文化的塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主的，如果把他变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此，优秀的文化要落到纸面，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。著名的惠普公司，他的文化非常强调对人才的培养，因此他制定了完善的培训制度，员工从入职开始，就一步步地接受各种有针对性的培训。另外，作为制度的一部分，惠普把培训也列入每个经理人的职责，他们90%的培训课程是由经理们上的。在惠普公司的理念中，认为这是投入产出比最高的投资。惠普公司只所以能成为行业内的楷模，就在于不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化，更把这种文化生根发芽，制定了科学的制度来落实这些优秀的理念。b、存在就是合理吗？不少企业重新树立了自己的文化，但是如何修改公司现有的各项制度，使其与公司的文化相融合，是个难点。在我们做咨询的过程中发现，不少企业的管理者发出这样的疑问：“你们做的制度的确很科学，可我们现在的制度感觉更合理。”请问“存在的就一定是合理的吗？”企业多年形成的制度有很多历史的、现实的和人为的原因，在进行战略调整、文化重塑和组织变革后，很多制度已经根本不适应企业的发展了，比如很多企业的薪酬政策，很明显的有忽视绩效考核、因人而异、级差过小的现象，但是企业同时担心如果实行市场化的薪酬制度后，会激发员工的矛盾，引发企业的不稳定，因此陷入取舍的两难之中。企业里有不少领导者最初是变革的积极推动者，可一旦这种变革有损自己的利益，他马上就会成为反对力量。所以在进行企业文化塑造时，企业领导者必须先问问自己，下定决心了吗？自己会首先遵守规章制度吗？

3、沟通：跨越沟通，让你离员工更近

1．称呼的艺术：企业文化要大处着眼，小处着手。不要以为企业文化有多高深，作为高层管理者，只要你在日常工作中稍加注意，一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普，即使对董事长，都是直呼其名。同样的，在联想集团，从总经理到基层员工，大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼，拉近员工之间的心理距离，从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板，明天见到你的一位下属，试着只叫他的名字，看看效果如何。

2．定期走访：高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”，既是建设者，也是传播者。不要离你的员工太远，抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们，慰问一下他们，并适时地传播你的文化，这非常有效。通用电器在自己的价值观里，明确提出“痛恨官僚主义”，提倡管理人员深入基层，进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通，他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。

3．定期接见：不管是大型的公司，还是小型的企业，作为高层管理人员，定期（每月或者每季）安排一个固定的时间，单独会见一下那些来自公司基层的员工，可以是表现突出的，也可以是问题员工，倾听他们的意见和建议，不仅使您更具亲和力，而且使组织减少官僚作风，保持沟通的顺畅，让您更多的了解基层的真实情况。

4、榜样：以身作则。

1．企业高层的角色：作为企业文化的建筑师，高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我：“你觉得塑造企业文化什么最关键？”我告诉他：“是你先把自己塑造成为企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工，其实更应该激励和约束的，恰恰是那些企业文化的塑造者，他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化，他们老总说自己非常重视人才，希望企业理念在这方面有所体现，在我们谈话时，恰好安排 要面试一个中层经理，当他的秘书告诉他面试者来了时，他却满不在乎地说：“让他再等半个小时，我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者，他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。

2．从点滴做起：很多企业在进行企业文化塑造时，喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨，其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。在思科，广泛流传着这样一个故事，一位思科总部的员工看到他们的总裁钱伯斯先生，大老远地从街对面小跑着过来，这位员工后来才知道，原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满，就把车停到街对面，但又有几位重要的客人在等着他，所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科，最好的停车位是留给员工的，管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司，他有一个价值观的卡片，要求每个人必须随身携带，就连总裁，也随时都拿出这个卡片，对员工进行宣传，对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者，你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗？

塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范，能不能首先自己先认同并传播公司的文化，这是决定企业文化成败的关键。

第三篇：企业文化建塑实施办法

XXX企业文化建塑实施办法

为扎实开展XXX企业文化建塑活动，强化部门凝聚力、部门理念、部门精神，进一步提高企业文化建塑对部门员工日常工作的指导作用，使员工在日常工作中从根本上理解企业价值观、企业精神，逐步培育全新的部门精神、塑造部门形象、并形成独特的部门行为规范、道德准则、生活信念、风俗、习惯、传统的等综合素质，促进我矿各项技术工作的顺利开展。根据朱集西煤矿企业文化建塑工作的现状，结合生产技术部实际，特制定生产技术部企业文化建塑实施办法。

一、指导思想

以集团公司企业文化总体建塑办法为指导，牢固树立以人本管理为核心，以学习创新为动力，以培育复合智能型员工为目标，构建符合朱集西煤矿特色的部门企业文化，充分发挥企业文化在部门管理中的特定作用，使部门员工能够用科学的理论武装自己，用高尚的精神塑造自己，用先进的文化陶冶自己，用优秀的作品鼓舞自己，实现育人兴矿、强化管理、与时俱进、开拓创新，为朱集西煤矿安全建设和集团公司做大做强的战略目标提供强有力的理论武装、精神动力、智力支持和文化保证。

二、企业文化建塑的目的在部门的日常工作中加强企业文化建塑，主要是在员工队伍中体现集团公司核心理念和价值观，努力营造乐观向上的部门工作氛围，培养良好的团队合作精神，不断增强员工的归属感和使命感，建塑企业文化的最终目的是依靠企业文化，激发员工的热情和创造力，全力树立生产技术部新形象，从而最终实现人本管理部门，为建设“和谐朱集”奠定基础。

三、主要目标

1、理念识别

（1）、确定部门员工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的发展兴衰。通过部门企业文化建塑工作，确立符合生产技术部全体员工认同的价值观，以引领部门员工更好的服务朱集西矿井建设。

（2）、确立部门精神。培育有个性的部门精神是加强企业文化推进的核心，在加强企业文化推进过程中，逐步培育具有鲜明个性和丰富内涵的部门精神，最大限度地激发部门员工的内在潜力。

（3）、确立部门工作作风，使部门员工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，能够体现企业的整体素质和对外形象。

2、视觉识别，统一佩带集团公司徽标。

3、行为识别，定期组织开展相关活动，将集团公司确立企业文化理念融入到员工的实践中，指导部门员工日常行为。

4、以人为本，树立精干高效的员工队伍形象，打造精神文化。在推进企业文化建塑过程中，生产技术部将以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象的目的。在工作过程中做好建立学习型组织的准备；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的技术管理人才，带动部门文化建设；做好部门员工的思想政治等相关工作。

5、塑造内在品质，打造物质文化。推进企业文化建塑将与部门工作性质相结合，在工作中努力实现技术创新，提高部门员工技术服务水平，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使部门员工在实际服务过程中的行为规范化、协调化。

6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。在推进企业文化过程中要不断强化部门管理，坚持把员工放在部门中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立部门员工主人翁地位，使之积极参与部门管理，尽其责任和义务。还要结合企业文化建塑要求修订并完善部门职业道德准则，强化纪律约束机制，使部门各项规章制

度成为部门员工的自觉行为。提倡团队精神，员工之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。采取强化措施，做到员工每人的工作环境符合6S标准。

四、几点要求

1、部门领导者必须成为推动企业文化建塑的中坚力量，对员工在企业文化建塑活动中要给予必要的指导。

2、企业文化建塑必须与我们的日常工作有机结合。

3、部门员工要积极参加企业文化建塑活动学习，充分掌握学习的重点、学习方法，做好学习笔记，写好学习心得体会。

4、在开展企业文化建塑活动中，要发挥技术人员优势，充分利用网站、广播进行宣传，有条件的要利用杂志、报刊进行对企业文化建塑、部门先进技术创新进行大力宣传。

5、培训人员要制定好企业文化建塑培训教案。

6、部门员工要积极开展我矿的企业文化建塑活动，积极不断的创新活动内容。

第四篇：2011年企业文化建塑工作总结

百善物业2011年企业文化建塑总结

根据《置业公司2011年企业文化建塑工作考核办法》相关文件要求，结合分公司实际及2011企业文化推进计划的部署，为持续推进公司企业文化建设工作，树立公司良好的企业形象，促进公司生产经营发展。该公司各部门紧紧围绕各项经营目标，围绕集团公司2010年企业文化建塑工作基本思路及内涵“巩固、融合、精细、实效”。牢固树立忧患意识,努力建设富有本部门特色的企业文化，进一步扩大文化的影响力，使公司精品文化理念植根于职工心中，规范了职工的行为，树立了良好的企业形象，为公司完成各项经营目标营造了良好的文化氛围，促进了公司加强企业文化建塑工作的发展。现将2011年企业文化建塑工作总结如下：

一、组建了企业文化建塑推进小组，完善企业文化建塑机制。在年初，由各部门推荐一名基层企业文化推进网员，作为企业文化建塑推进小组成员，负责各部门企业文化的宣传，组织员工理念的学习，以及基层开展企业文化建塑活动策划，材料整理、上报工作。确保公司形成自上而下，齐心协力，信息畅通的工作环境。

二、制作企业文化理念宣传牌，强化企业文化的理念宣贯。各部门广泛进行动员，利用各种形式，针对不同层次对象进行宣传，由公司企业文化负责人和各单位积极配合，通过班前会、经验交流会等形式对公司广大员工进行公司理念的培训学习，以及行为规范及视觉识别的规范。同时进一步完善了分公司四级愿景，征集了公司每一名员工的个人愿景。每一条愿景都真实的反映了各岗位的工作特点及职工的工作态度。本制作了公司愿景、部门愿景、班队愿景标识牌14块，制作更换企业文化理念宣传牌版30余处，企业文化理念及6s摆台40个，员工仪表镜1块，分别悬挂于公司、部门、班队显眼处，使文化理念深入到每一名员工心里。

三、开展企业文化下基层活动，强化企业文化理念渗透。完善考核制度，注重建塑实效。开展了企业文化有奖知识问答进班组活动4次；在全公司开展了一次企业文化知识竞赛；积极组织人员参加置业公司举办的企业文化知识竞赛且取得了第一名的好成绩；坚持每月下基层检查活动，每一季度一考核，全年共检查12次，采取“查前不通知，查中有标准，查后必通报”的原则，针对员工佩戴局徽情况、文化理念掌握情况、员工服务态度情况、6s管理落实情况等，现场打分制，杜绝“走过场”形式主义。通过每月下基层检查活动，提高了员工的学习意识，规范了员工的行为。

四、积极开展员工培训活动，推进学习型组织建设。

分公司首先根据工作实际制定了全年的员工培训计划，使培训做到分层次、分类别、分阶段实施，其中，机电工两期、办公培训一期、窗口服务礼仪一期、消防培训一期、绿化工一期，治安巡逻一期，参与人数将超过员工总数的90%。培训中，分公司把班组的技术尖子、业务能手选拔为“小教员”，为员工收集学习资料，组织大家开展理论培训。另外，结合实际岗位现场操作，把学习课堂搬到工作现场，坚持让培训与岗位实际相结合，在一个个岗位建起“小课堂”，引导员工在班前、班中、班后展开学习，交流在生产和服务过程中积累的经验。同时，通过理论书面测试、口头问答、技能比武等方式做好培训考核工作，做到学习有记录，培训有实效。本次岗位培训涉及7个班队，每个班队参与人员90%以上，共计参与人员400余人次。同时，结合班组建设要求及分公司实际，制定并印发了《关于开展“红旗班组”和“岗位明星”班组争优竞赛活动》的活动方案，制订了《班组建设考核细则》及评选方法。通过综合评比，评选出了2个红旗班组和20位岗位明星。公司上下呈现出比、学、赶、帮、超的良好氛围，员工队伍素质得到明显提高，有效的推动了企业学习型组织的建设。

五、丰富活动载体，提高服务质量，规范员工行为。

1.党带团、团带青——义务劳动为党旗添光彩。为有效的提高员工服务意识，树立公司形象，分公司以开展创先争优活动为契机，开展了“党带团，团带青”义务劳动活动，成立了以党员为主，以团员、青工为辅的便民服务队，以及开展“学习雷锋义务劳动日”等活动，针对社区卫生死角、绿化保养、公共设施维护、便民服务等，组织开展了一系列的义务劳动，做到“树树有人养，物物有人管，卫生无死角”，在创先争优活动中，争当模范先锋，树立良好企业形象。2.提高窗口服务质量，争当微笑大使。为了进一步提高员工的综合素质，推进企业文化理念的渗透，规范服务标准，在各服务窗口形成一种“开心工作、微笑服务”的良好氛围，让员工能以最佳的精神面貌服务业主。分公司在收费中心、单身宿舍两个服务窗口开展“开心工作 微笑服务”活动，倡导广大员工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，不仅以“微笑”服务职工、业主，更以“微笑”感染同事，传递一份温馨和友爱。要求职工们在争先创优活动的浪潮中，努力提高服务水平，争当“微笑大使”。

在二零一一年中，百善物业分公司在企业文化建塑方面取得了很大的进步，但也有不尽如人意之处。员工理念掌握不理想；局徽佩戴要坚持做到全员覆盖；6s管理有待进一步提高，消除各卫生死角。相信分公司继续在置业公司的正确领导下，坚持“强化、同化、内化”三步渗透道路，就能够推进企业文化建塑工作再上新台阶，充分发挥出企业文化在物业管理工作中的效能。

百善物业分公司 2011年12月30日

第五篇：关于如何建塑企业文化的几点思考

先进的文化是推动人类社会前进，代表未来发展方向的文化。在我厂以创建学习型企业、建塑具有xx特色的企业文化是我们努力的方向。先进的企业文化也是企业重要组成部分。推进企业深化改革、实现企业与市场的有机结合，通过企业文化增强企业活力和竞争力，是发展社会生产力、促进企业经济效益和社会效益的重要基础。只有以科学理论为指导，努力提高职工的思想道德素质和科学文化水平，在生产经营中形成一套积极向上的经营观和企业价值观，满足广大员工不断增长的物质文化需求，才是先进企业和现代化企业所追求的目标。在经济全球化发展的今天，通过加强企业文化建设增强企业市场竞争力，已成为许多企业实践证明的经验之谈。江总书记在三个代表的论述中要求始终代表先进文化的前进方向，体现了新世纪企业发展的主流。先进企业文化建设强调精神文化的指导作用，重视人的作用的发挥。而文化内涵的最高层次是美。加强企业文化建设过程，正是追求美的探索前进过程。所以，通过加强企业文化建设，是企业生存和发展的需要，是经济可持续发展、保持企业生命的需要，是企业员工生存、自我完善并在发展中体现自我、追求价值的需要。企业文化发展事在必行，就个人而言，谈谈我对企业文化的几点看法：

1、培养人才、提高素质、塑造企业职工美的心灵。员工是企业的主人，他们和企业领导者、管理者共同构成企业主体。企业美的本质，就是企业主体思想、情感、意志、智慧、创造力在企业物质产品和精神文明建设中的对象化实现。企业主体美体现在心灵上，要有远大思想、高尚的道德情操和健康向上的生活情趣、渊博知识、突出的才华、深刻的思想、健康的体魄和优雅的谈吐。主体美应是内在美与外在美的和谐统一。通过加强企业文化建设、塑造美的心灵，首先，必须坚持科学的理论指导。马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论集中体现了先进文化的前进方向，是我们的立党之本，是激励我们积极进取的力量，是深化改革、取得市场竞争主动权的根本保证，也是我们建设企业文化的根本。其次，必须着力提高员工的思想道德素质和科学文化水平。要以人为本，重人之本，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍为目标，提高职工的文化技能，创造学习型企业，学习型班子，学习型个人，用高素质、高文化层次的员工队伍推动企业科技进步和发展。第三，注重企业文化的宣传教育，将企业价值观和经营理念融入管理之中，在企业发展过程中掌握、整合、凝炼和重铸精神文化。把塑造企业共同理想、信念等美的心灵作为企业的动力源，把先进文化灌输于企业主体心中，突出企业文化在人思想上的重要作用，使企业在长期生产经营管理中形成优化并使之真正成为企业员工的自觉行为，从而成为企业参与市场竞争的强大力量。

2、将美的机制引入现代企业管理，完善细化制度。美是在人的社会实践中产生的，是对客观世界的必然性和规律性的认识、掌握和运用，在企业管理这种社会经济活力中，也必然存在管理水平的不断提高，管理规律的不断探索和运用，这实际上也就是运用美的规律来管理企业。要重视学习引进国内外先进管理模式和方法，结合本企业优秀传统和作用，形成独特的、适合自已的管理制度。海尔OEC张瑞敏曾将管理模式归纳为：日本管理（团队意识和吃苦精神+ 美国管理（个性舒展和创新竞争）+ 中国传统文化中的管理精髓= 海尔管理的模式。所以汲取中外管理精华并创新，是建设美的制度的关键。

3、重视造就艺术的现代企业、生产物美质优产品。今天，我们正从满足物质需求迅速过渡到创造满足心理需求的企业产品发展阶段。现代市场从理性层面和 感性层面都受到美学冲击，要造就发展艺术化的现代企业，必须将重点放在生产满足社会需要的产品上。企业生产物美质优产品不仅满足消费者的社会需要，也为企业获得了丰厚的经济效益，促进企业良性发展和壮大。我国著名家电企业海尔集团正是这种艺术化企业的典范，它不仅质量、性能好，而且凝聚着现代尖端的科学技术水平。海尔在向社会提供美的物质产品同时，还提供了优秀海尔企业文化精神产品，我们厂在取得ISO9002认证以后，经过不断技术创新，必将走向与国际接轨的道路上，这也是先进文化追求的理想境界。

4、促进人、自然、社会的和谐，建设美的企业环境。中国的美学观一直将和谐作为美。现代企业作为社会细胞，其内外与自然界、社会、人的和谐也十分重要。传统上历来重视人格的完善。自我价值的实现及人在整体中的和谐关系。重节俭、和为贵、诚实守信，强调仁爱和宽容等，都是我们的传统美德，也是企业追求内外和谐关系的基础。只有企业的人与社会、自然界和谐，才能建设出美的企业环境。从企业文化审美塑造出发。应分为四个方面：一是建立企业内部和谐的人际关系环境。这种和谐指企业内部通过公平合理的竞争与分配、比较广泛的民主管理等，形成人性化的氛围。二是建立舒适美观生产环境。把改造厂容厂貌、优化劳动环境作为树立企业形象的大事来抓。美化生产流程，使人和设备达到最佳搭配，并充分考虑人的能力和心理。创造一种愉悦、明快的环境和氛围，使员工在劳动中得到美的感受。三是营造浓厚的文化环境。通过开展各种文化活动，营造一种积极向上、情感活跃、增长知识、有良好信誉的群体文化，增强并提升企业凝聚力。四是重视可持续发展，注重环境和生态保护，要全面规划、加大投入，不断建设天地人合一的企业自然环境，从营造优美的环境出发，保护和恢复企业范围内生态环境和原始自然美，使企业与自然达到和谐统一。