好丽友爱心超市策划

第一篇：好丽友爱心超市策划

THE ONE团队策划

张月玲老师辅导 2015.5.01

一、平台定位

最方便快捷的校园免费捐赠物品(爱心超市)领取和二手交易市场，为山东科技大学在校师生提供线上二手商品领取和交易平台。

二、市场调查分析

（一）学生二手市场分析 1.交易产品分析

大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比高的二手产品。据网上调查显示，70.8%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；62.5%选择工具类的产品（电风扇、自行车等）；29.2%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等。

2.当今大学生很多人愿意捐赠自己不需要的商品给爱心超市，但是很少学生愿意领取，因此我们已建造一个商品领取平台，希望带动大学生领取商品，形成一个良好的风气，把爱心超市领取物品的平台真正的宣传出去。爱心超市C区

1.生活类：自行车、电风扇、文具用品、床被、吹风机、夹板、插座、吉他、装饰用品、热水瓶、电动车、摩托车等。

1．书类： 大学教材、教材辅导、课堂笔记、字典、文学小说、四六级考试辅导书、研究生考试辅导书及各种职称考试辅导书。

2．电脑类：台式机、笔记本、显示器、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、摄像头、网卡、键盘、鼠标、散热器等。

3．电子类：手机、电子词典、收音机、耳机、计算器、数码相机、普通相机、mp3、U盘等。

4．运动类：溜冰鞋、网球拍、羽毛球拍、乒乓球拍、篮球、健身卡等。

5．时尚类：手表、太阳镜、玩具、配饰、挂饰等。6．租赁类：烧烤工具、帐篷。

针对同学不同类型的需求开展特色服务，如同类产品可交替使用，加快商品流通时间,在最短时间内提供同学所需产品和服务。

2）消费心理分析

1.方便：在同一学校范围内，如有紧急需要，可方便快捷的联系到卖家，节省很多不必要的时间。

2.真实：同为在校的大学生，彼此属于很小的市场，且加上相关的规定，一旦存

在不安全行为可立即联系到买卖双方。而校外市场一般规模较大，鱼目混杂，很容易发生欺诈行为，且处理起来较为麻烦。

3.廉价：一般的二手商品都会比较廉价，远远低于市场上正常商品的价格，而且质量有很大保证。这就很大程度上满足了消费者“物美价廉”的心理需求。4.求新：对于购买新产品负担压力大但是又渴望拥有潮流产品的群体（比如苹果产品，品牌化妆品），会具有强烈的吸引力，即我们通俗说的“既省钱又有面子”。3）二手物品信息获取渠道分析 1.即将毕业或高年级大学生

2.学校内各学院学生会和各大社团组织 3.周围有卖二手物品意愿的朋友

（二）学生二手市场供需客观条件 1）需求客观条件

1.消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间。根据我们的调查显示，76%的学生愿意出售自己需要处理的商品，52%的学生需要购买二手产品，但只有5%的学生存在二手交易成功的经历。

2.教育模式的自主性。高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性。

3.可持续发展观念。随着可持续发展的进一步深入，建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认

可。

2）供给客观条件

1.信息技术的发展是的二手交易信息获取方式更加便利，传播渠道更加多样。因此网上交易市场的便利给予学生更多的选择。

2.由于产品更新换代加快、学生购买商品使用一段时间后觉得不尽如意，又有购买力，愿意购买新商品，也采取卖旧买新的做法；随着每年学生毕业，物品被选择出售。调查显示，83.3%的被调查者表示积累有需要处理的二手物品，并且41.7%愿意出售自己需要处理的物品。

三、网站发展目标

（一）短期目标：利用前两个月的时间，把我们的网站做完善，将知名度打出去（爱心超市商品免费领取和好丽友冠名在全校宣传），我们现有淘宝店铺“山科大爱心超市”

（二）中长期目标：两个月后我们将联系到的拥有二手买卖需求的个体凝聚在我们的二手市场（淘宝店铺）中，并添加我们的租赁板块（如：帐篷，烧烤工具，房屋出租），让买卖双方都能够意识到我们这个平台的安全性、方便性、实用性、发展性。希望当我们毕业的时候，我们的二手市场免费领取和交易平台能够覆盖学校乃至整个青岛市，让每个人的想法都能在这个平台上变得可行，变成实际。届时，我们不仅节省了很大的人力物力，而且将形成一个以方便大学生生活而存在的二手市场商品免费领取和交易平台。

四、网站经营战略

（一）网站的目标对象 1）2）目标用户 目标客户

（二）网站产品服务策略

（三）网站推广策略

（一）网站的目标对象 1）目标用户

本平台的主要目用户为在校大学生。大学生基本属于无收入人群，但对于新鲜事物的追求却有极大的热忱，除此之外他们接受了大量关于节约和环保的思想教育，对于该平台来说刚好符合了大学生的需要。我们提供相应的平台，可以满足大学生对于自己的某些物品做到不是仅仅的扔掉，而是更好的利用，为自己还有份收入。

另外应届毕业大学生也是本平台的目标用户。这些人在即将离校时有众多物品不方便带走，而扔了有太可惜，还有种方法就是当废品出售，这些处理方法都不尽合理，而且不能满足当下大学生的要求，我们这个平台给他们提供了方便快捷，给他们带来来了一部分收入，也让物品有了更好的利用。2）目标客户

大学里有稳定的大学生和教师人群，这个稳定的资源是很多地方无法满足的，而且每年的新生的流动-----研究生以及大一新生等，都给这个市场添加了新鲜的血液。这就是校园电子商务的契机。随着时

代的发展，以及大学里主要人群的认识层面，思维广度都相对较高，这不仅是人们接受新鲜事物的一个重要前提，而且为校园电子商务发展提供了平台。除此之外现在网络的快速发展、大学生们普遍用于电脑，都很好地契合了校园电子商务。

适合本平台做宣传推广的产品和服务主要包括旧书（教科书、资料书、文学类图书等）、某些生活用品（暖水瓶、自行车等）、游戏娱乐（游戏机、毛绒玩具等）、电子通讯（MP3等）、、、、、、（二）平台产品（服务）策略

网站的功能和内容要切合校园电子商务的需求，迎合主要消费人群的兴趣和特点；我们设置了相应的版块允许目标客户按照自己的喜好选择物美价廉的所需物品（这部分物品是本公司选购，这个版块主要做旧书，暖水瓶，旧自行车的买卖），另外该网站还应目标用户要求，设置‘自由买卖’版块，有需求的用户可以标价自己的物品，且相关物品的描述允许用户自己书写，由此来提高网站的活跃程度。

我们还做到了线下和线上相互结合。对于毕业季活跃在校园内的二手交易市场也是我们的活动场所。在这里我们派遣相关人员通过低价收购旧书，旧暖壶，旧自行车，二手桌椅；当然我们借助便利的条件，在校园内可以采取上门收购这类物品，这是因为，对于这些货物在出现积压、滞销时，可以通过和废品收购站联系，做到不会因此亏损。对于电子通讯、游戏娱乐等的其他相关物品，主要采取目标用户自主买卖，这会让亏损的风险进一步降低。

对于目标客户，由于主要面对校园内人员，我们采取物美价廉，自愿购买，随叫随到，送货上门的服务。节约客户的时间，及时的满足客户需求，又最大的给客户提供方便，且很好地为客户省钱省力。

（三）网站的推广策略

1.我方建立淘宝店铺，将爱心超市物品免费上架，有需求的学生可在拍买后去爱心超市A区或C区领取。

2.学校宣传。赞助方好丽友公司给予经济支持，我们会利用一个月的时间进行海报宣传、各学院演讲宣传、爱心超市学生领取视频宣传，空间、微信、飞信宣传。和学校的相关部门联系，在学校的官网上发布信息。

4.在学生的主要聚居地发布份传单，让大家更好地了解。

5.举办相关二手货的活动，深入节约环保的概念，促进大家更多的接受二手货。

6.对于我们收购来的二手物品，给予精美包装，物品修饰，更好的吸引大家的眼球。

五、SWTO分析 优势：

(1)我方已有爱心超市（大学生不需物品捐赠仓库）。

(2)旧物交易市场针对大学生，人员集中，便于宣传和收集旧物。(3)大学里的旧物品类相对单一且集中，方便我们的后期整理。(4)旧物的再利用率相对较高，符合绿色环保概念。(5)作为大学生，较了解大学生的需求。针对性强。(6)我们提供的交易平台符合大学生的需求，服务性强。劣势：

（1）校园里已有的旧物交易场所，占据了部分客户。（2）资金缺乏，举办活动回馈客户方面有困难。（3）公司刚刚起步，影响力不足。

机遇：（1）现代大学生比较注重废物回收利用，更好的是有相应的收入。我们所提供的平台结合了这两方面，既能使废物重新利用，又能调动大学生积极参与的积极性，从而为我们提供更多的可回收物品。（2）国家大力鼓励大学生自主创业，出台鼓励大学生自主创业的优惠政策，如小额贷款，免费培训，无抵押贷款等。这些政策为大学生走出创业的第一步提供了有力保障。（3）现代大学生崇尚自主创新精神，有一腔创业的激情，不轻易放弃。

挑战：（1）市场的建立。旧物交易场所在大学很常见，但分布比较杂乱，规模大小不等，不利于管理，也会使大学生对我们的旧物交易平台产生曲解，因此稳定的市场建立是一大挑战。（2）对提供旧物 的对象的吸收。一部人虽有环保意识，但不会花费心思去处理旧物，这也是大学生在离校季将旧物直接卖掉到的原因之一。为了避免这一现象的发生，我们这个平台提供优质的服务，减少可回收旧物的流失，与顾客建立良好的关系。

六、基金需求计划和利润分配方案

（一）、启动基金需求

1.注册淘宝店铺：山科大爱心超市（1000元押金）3.前期网站宣传推广：1000元（好丽友公司赞助）4.办公电脑：五台（学生个人提供）5.办公场地：爱心超市A、C区（已建立）6.其他预留费用：1000元

（二）、利润分配方案

1．创业小组成员以技术和资金入股，按照股份分配利润 2.按照淘宝店铺赚取利润30%作为公司流动资金。

七、可行性分析结论

首先，互联网时代的风暴早已来临，电子商务已经成为大势所趋，网购模式的成功启发着我们在新时代的起点上寻找新的商机，二手交易网站符合当下的商业运行模式。

校园二手交易网络市场的用户目标相对集中，大学生的消费需求较为单一，这一年轻群体具有相当可观的消费前景和消费活力，交易范围较小，便于提供线上线下的两手服务，交易完成时间也更短，同时容易凝聚人气，在相对较小的校园范围内迅速传播。

二手交易模式符合当下绿色环保低碳节约的消费理念，将物品重复利用物尽其能，这一主题思想与传统美德相辅相成，具有很大的商业潜力，蕴含着无尽的商业能量，创造更多的社会价值。

八、淘宝店铺建立及运行

一）、建立

1.开设淘宝店铺（山科大爱心超市）将自强社A、C区爱心超市物品上架

联系有意向卖二手商品的卖家（可联系闲鱼、山东科技大学平台、山科二货网上边的二手卖家）

购买租赁的商品（烧烤工具、帐篷、自行车、房屋）2.前期宣传二手平台

我方团队与赞助商好丽友公司进行学校宣传，我们会利用一个月的时间进行海报宣传、各学院演讲宣传、爱心超市学生领取视频宣传，空间、微信、飞信宣传。和学校的相关部门联系，在学校的官网上发布信息。

3.尽可能的让更多的学生关注我们的二手平台，吸引学生去A、C区爱心超市领取所需的免费物品。到时自强社勤工助学的学生将会在周

一到周五的下午16:00—18：00值勤，并将学生领取到的二手商品进行登记。

4.在免费领取爱心超市商品试用期后，我们会进行调查反馈，并将所取得的成果以视频和档案的形式记录下来，并为我们下一步的二手商家和租赁平台的宣传做准备。5.做淘客宣传；接淘宝里面的活动 做纸质的名片，以传单的形式分发；

在淘宝的BBS里面活跃一点，淘江湖里面多做一些经验的分享 在网络的其他网站上分享精品文章，当然文章带上你自己店的地址 在网络的其他网站上分享精品文章，当然文章带上你自己店的地址。

二）、运行

1.将我们的淘宝店铺分设为三个板块：爱心超市物品免费领取板块、二手商家交易平台板块、租赁平台板块。2.淘宝旺旺。

建立好人工客服平台，保持淘宝旺旺一直在线，时刻保持与买家的联系。当不在电脑旁时，改变状态设置为离开或者其他，同时，放一个自动回复，方便双方的沟通并确保我们的良好信誉。3.建立搜索引擎

方便经常逛贴吧和查询百度的人注意到我们的淘宝店铺。4.淘宝论坛

设计好我们自己独有的头像和签名并经常发布动态，分享我们的生意经和淘宝里的苦辣酸甜，将店里的最新政策及时通知给别人。尽最大努力拉取到更多的潜在买家。

第二篇：韩国好丽友营销策划

“韩国好丽友”促销活动策划方案

姓名：肖琳雪

学号：10201114

专业：市场营销（经济管理系学院）

指导教师：任建国

摘 要

21世纪是个科技腾飞，经济发达的年代，与此同时，人们的生活水平也在逐渐的提高，人们的生活需要已得到充分的满足，需求层次在不断的提高。

人们追求精神需求，注重养生，要求吃的时尚，吃的健康，针对这一市场需求韩国好丽友公司推出一系列休闲食品，满足当代人们的需求。

好丽友公司旗下产品线主要包括三大系列闲食品，包括三大系列：第一子为派类产品，第二类为蛋糕类产品，第三类为口香糖系列产品。其中派类主要有好丽友巧克力派，熊猫派派等，蛋糕类主要有提拉米苏等，口香糖主要有水果、花香木糖醇等等。最近几年又不断推出新产品，如：薯愿。好丽友的口号是“顾客至上”，其产品主要宣传健康，薯片一直都被那些爱窈窕的美女列在零食黑名单里。但唯独薯愿是个例外，它独特的烘焙技术，让薯片告别油炸，在保留薯片松脆美味的同时，也保留了健康和窈窕。公司针对不同消费群体研发不同的产品，切实为消费者量身定做属于这个时代的健康休闲食品。

关键词：好丽友、健康休闲食品、三大系列产品及新产品

目录

摘 要..............................................................................................................................................I 1 策划目的.......................................................................................................................................4 2 绪论...............................................................................................................................................4 2.1企业背景介绍....................................................................................................................4 2.2产品介绍............................................................................................................................5 3营销环境状况................................................................................................................................5 3.1宏观环境分析....................................................................................................................5 3.1.1市场现状................................................................................................................5 3.1.2竞争对手................................................................................................................6 3.1.3经济影响................................................................................................................7 3.1.4政治、社会............................................................................................................7 3.2微观环境分析....................................................................................................................7 3.2.1.供应商...................................................................................................................7 3.2.2公众........................................................................................................................7 3.2.3顾客........................................................................................................................7 3.2.4竞争者....................................................................................................................7 4 SWOT分析......................................................................................................................................8 4.1优势....................................................................................................................................8 4.2劣势....................................................................................................................................9 4.3机会....................................................................................................................................9 4.4威胁....................................................................................................................................9 5目标市场选择/市场定位策略/市场细分................................................................................10 5.1目标市场选择..................................................................................................................10 5.2市场定位策略..................................................................................................................10 5.2.1营销目标..............................................................................................................10 5.2.2市场定位..............................................................................................................10 5.3 市场细分.........................................................................................................................10 5.3.1按最终使用者细分..............................................................................................10 5.3.2按用户地理位置细分..........................................................................................11 6促销策略......................................................................................................................................11 6.1人员推销..........................................................................................................................11 6.1.1“好丽友薯愿越吃越美丽”...............................................................................11 6.1.2“熊猫派派与你一起玩转圣诞节”...................................................................11 6.1.3“好丽友巧克力派”圣诞节促销.......................................................................13 6.2广告促销..........................................................................................................................14 7费用预算......................................................................................................................................14 7.1促销费用..........................................................................................................................14 7.2促销人员费用..................................................................................................................14 7.3其他（预计）..................................................................................................................15 7.4广告费用........................................................................................................................15 7.5合计..................................................................................................................................15

8效果预测......................................................................................................................................15 策划目的

临近圣诞节，好丽友公司将推出许多的促销计划，把好丽友公司的系列产品以及新产品暑愿推销出去，并且树立好丽友公司“仁”的形象。让大家在圣诞节的时候，也能感觉到好丽友公司带给大家的温暖。绪论

2.1企业背景介绍

好丽友（中国）是韩国株式会社好丽友（简称（株）好丽友）在中国设立的两家食品制造销售企业：好丽友食品有限公司和好丽友食品（上海）有限公司的统称。

成立于1956年的（株）好丽友是韩国三大制果企业之一。（株）好丽友在20世纪90年代初期进入中国市场，并决心扎根中国，建设世界一流食品公司。目前，（株）好丽友在华投资总额超过5000万美元，拥有2家法人：好丽友食品有限公司和好丽友食品(上海)有限公司，在河北廊坊和上海青浦各建有一个生产基地，设北京本部、青岛本部、上海本部、广州本部4个营业本部统管全国60多个营业所，负责对华北、东北、西北、华东、华中、华南、西南等地区的销售。

好丽友坚持“顾客至上”的原则，采用目前世界上最先进的自动化流水线制造技术，选用最上乘的原料，对产品进行最为严格的质量监控，用心制造出消费者放心产品。可口的味道、卓越的质量使得产品不仅在中国国内倍受消费者的欢迎，而且在越南、台湾、俄罗斯、中东等国家和地区也是家喻户晓。

以广大的中国消费者消费需求为导向，在口味、包装、设计、营销、广告、运营等各方面符合中国人的文化习惯，做一个成功的地地道道植根于中国的公司。好丽友坚持正直与信用的信条，秉承培养人才创造价值社

会奉献的经营理念，以为消费者提供味美、质优的食品为己任

2.2产品介绍

好丽友（中国）的产品线主要包括三大系列：第一大类为派类产品，第二大类为蛋糕类产品，第三大类为口香糖系列产品。派类产品包括好丽友·派、好丽友·蛋黄派、好丽友·提拉米苏、好丽友·鲜莓派等；蛋糕类产品包括好丽友Q蒂摩卡巧克力蛋糕，以及2004年10月上市的新品--好丽友好之蛋糕；口香糖产品包括好丽友哇水果口香糖和好丽友木糖醇3+无糖口香糖等。好丽友是派产品和派文化的开创者。自1974年好丽友首创并上市巧克力派以来，历经30余年畅销不衰。目前，好丽友生产的派已经畅销海外60多个国家和地区，在世界巧克力派市场占有绝对领先的份额。好丽友木糖醇无糖口香糖自03年上市以来也是深受广大消费者欢迎，市场反映良好。根据某国际著名市场研究公司零售调查结果显示，自2005年1月份起，好丽友木糖醇3+无糖口香糖（瓶装）在北京等地区销量已经跃居第一名。

3营销环境状况

3.1宏观环境分析

3.1.1市场现状

沈阳市作为经济发展比较快的城市，一直被众多快速消费品企业认为是战略高低和标杆市场，有的企业在这个市场重兵严防入侵，仿佛谁在这个阵地上插上自己的战旗，谁就有更多的自信和勇气去征服其他沙场。然而，那些登顶加冤的企业又谁都不敢高枕无忧，对那些失败的企业又谁都不肯低头认输。这一点在休闲食品市场又是显得那么突出和明显。

3.1.2竞争对手

好丽友产品线主要包括三大系列：第一类为派类产品，第二类为蛋糕类产品，第三类为口香糖系列产品。但近来又推出其新产品：薯愿。所以对于这些产品其主要竞争对手有：（1）著片膨化品牌的天下

百事的乐事著片除了一如既往地保持着产品的本地化，终端的大力促销等策略。推出了绿茶味著片，经及和碳酸饮料捆绑销售都是其代表策略。而过年来比较突出的一个特征是开始“务农”，即开始寻求在原材料上寻求突破。其实，百事公司10年前便意识到可口可乐在碳酸饮料市场的领先地位无人能及，于是百事在中国和其他主要市场开始了大胆的尝试这个计划便是更多依赖于马铃薯而非碳酸饮料。

百事目前在中国有5个农场负责种植马铃薯，这些农场在克服技术、环境、人才等难关后开始为乐事薯片的生产提供了充足的保障。

另一膨化市场有最佳表现的就是上好佳，虽然受到百事的妙脆角在膨化食品领域强有力的阻挡，但是凭借忠实的消费群体以及差异化的路线取得了突出的成绩。在终端的陈列上，上好佳丝毫不落下风，不仅占有着比较大的陈列面积和单品数量，同时上好佳很聪明地利用了卖场的场地资源，抓住电梯、过道等有利位置做产品群陈列，取得了理想的效果。（2）蛋糕品牌

蛋糕类我公司有好丽友Q蒂摩卡巧克力蛋糕，以及其新品好丽友之蛋糕。但目前市场蛋糕类主要竞争对手有：康师傅的妙芙欧式蛋糕，达利园等。(3)派类品牌

好丽友旗下的派类产品主要有：好丽友派，熊猫派派等，其中熊猫派派是专门为小朋友开发的一种新产品。独特的熊猫形状是产品最大卖点。其主要竞争对手有：福马，达利园等。(4)口香糖品牌

公司主要有的产品为好丽友哇水果香糖和好丽友木糖醇3+无糖口香糖等，而就口香糖这块市场来看，其主要竞争对手有：绿箭，益达等。

3.1.3经济影响

在中国有许多的消费者，市场经济持续上涨，对于好丽友公司生产的产品来说，价格消费者们都能接受，经济发展稳定，消费者也有购买能力，更加促进产品生产和销售。3.1.4政治、社会

现在政治稳定，国家支持国内企业的发展，并给予出口的企业优惠的政策。对于现在政策，有利于娃哈哈企业的发展，并推广自己的品牌，走向世界。

3.2微观环境分析

3.2.1.供应商

好丽友坚持“顾客至上”的原则，采用目前世界上最先进的自动化流水线制造技术，选用最上乘的原料，对产品进行最为严格的质量监控，用心制造出消费者放心产品。3.2.2公众

可口的味道、卓越的质量使得产品不仅在中国国内倍受消费者的欢迎，而且在越南、台湾、俄罗斯、中东等国家和地区也是家喻户晓。3.2.3顾客

（1）广告造势 全面启动：大规模、全方位、立体化的宣传，迅速树立品牌知名度，启动市场，如电视、网页、报刊等媒体广告等。

（2）人人皆知 处处可见：在中国，无论您身处何地，好丽友都会与您相伴。在中国，只有商店，你就能见到娃哈哈的身影 3.2.4竞争者

好丽友公司与多个对手竞争，都有不错的成绩，好丽友公司有优势立足在市

场上，与竞争者对抗。SWOT分析

SWOT就是帮助决策者在企业内部的优势和劣势,以及外部环境的机会和威胁的动态结合分析中，确定相应的生存和发展战略的一种有用和简单的决策分析方法。由于SWOT具有清晰、简明、具体的特性，可以减少时间和精力的浪费而深得企业界的喜爱，成为竞争与经营战略决策中常用的工具。

4.1优势

(1)产品历史悠久知名度高

好丽友成立于1956年。自1974年好丽友首创并上市巧克力派以来，历经30余年畅销不衰。目前，好丽友生产的派已经畅销海外60多个国家和地区，在世界巧克力派市场占有绝对领先的份额。作为派类产品的开创者，好丽友的市场基础较好，产品口碑质量佳，具有明显的品牌优势与品牌知名度。(2)进入市场早认可度高

好丽友对中国市场开发早，具有抢先占领市场的优势。中韩建交后，好丽友即成为第一批来化发展的企业。1995年，在廊坊经济技术开发区开工兴建第一家工厂。1997年9月，好丽友食品（上海）有限公司成立，成为其在中国的第二家法人企业。随着市场的不断细分和渗透，好丽友又陆续成立了好丽友食乐食品有限公司和好丽友食品（广州）有限公司，确保了充足的产品供应和保障产品新鲜度。至2009年，好丽友在国内已拥有4家法人企业，注册总资本过1亿美金，在河北、上海、广东建有4个生产基地，设北京、青岛、上海、广州4个销售本部统管全国销售工作。完整的生产体系及营销网络使好丽友在竞争中处于明显优势。另外，较早进入市场使好丽友培养了大量的消费者，认可程度相对较高。

(3）企业文化与市场相近

韩国作为中国的邻国，历史上深受中国文化的影响。好丽友作为韩国品牌，首先在企业文化上与中国这个大市场就有着一定的相近之处。这使其在中国的营销避免了文化上的“水土不服”现象。无论从产品设计还是推广理念上都贴近市场需求，符合市场特点。

4.2劣势

（1）价格较高价竞争力受限

中国改革开放以来，尤其是社会主义市场经济的确立，中国经济高速发展，经济总量快速增长，实现了对发达国家的的一系列赶超。高速的GDP增长水平，显示了中国经济的实力与潜力，但较低的人均收入水平，仍制约着中国消费者的购买能力，好丽友的派类产品的售价是中国市场上同类产品价格的二倍，但口味与质量的差异已十分微小，因此价格方面的竞争存在劣势。（2）民族意识的抵制

韩国作为中国邻边国家，双方有着共同利益的同时，也存在着相对的竞争。政治上的分歧等因素会明显影响企业在市场的认可度。在选购商品时，一部分消费者，尤其是青年消费者，本着支持本国品牌的想法，会选择购买本国的其他品牌作为替代品，致使好丽友市场份额的降低。

4.3机会

（1）食品行业生命力强，是经久不衰的行业，可持续性强，仍有强大的发展空间。

（2）我国加入WTO后，出口机会增加。

4.4威胁

（1）我国食品市场竞争日趋激烈，跨国公司的进入，是我国食品市场份额进一步缩小。

（2）食品行业可替代性高。

（3）市场竞争激烈，产品价格进一步压低，利润空间趋少。（4）目前产品创新空间小，推出能为消费者接受的食品新品比较难。

5目标市场选择/市场定位策略/市场细分

5.1目标市场选择：

居民家庭、企事业单位、各种休闲、娱乐场所

5.2市场定位策略：

5.2.1营销目标

通过这次在各大型超市举办促销推广活动，其目的是加强好丽友产品在沈阳市民心目中的印象，进一步提升产品的知名度，扩大销售。5.2.2市场定位

木糖醇：属于无糖口香糖，不仅不会伤害消费者的牙齿，而且咀嚼时还可以帮助收缩脸部肌肉，所以此类产品定位于小孩，青年，中年。

蛋糕类：定位于中青年

好丽友派：属于年轻人喜欢的休闲食品。

薯愿：其最大的卖点是“非油炸”和”焙烤“工艺，市场主要定位于18-29岁的年轻女性。

5.3 市场细分

5.3.1按最终使用者细分

按照使用者的需求和利益不同，好丽友公司生产不同类型的产品，如：木糖醇、好丽友派、好丽友蛋糕类等等。

5.3.2按用户地理位置细分

在沈阳各个区设有一个大的经销商，也就是分公司。在每个区都设有一到两个大型超市的分销地点。

6促销策略

6.1人员推销

6.1.1“好丽友薯愿越吃越美丽”

薯片一直都被那些爱窈窕的美女列在零食黑名单里。但唯独薯愿是个例外，它独特的烘焙技术，让薯片告别油炸，在保留薯片松脆美味的同时，也保留了健康和窈窕。

（1）活动安排：谁说吃薯片就会变胖？创意非常直观地向消费者展示了：吃健康的薯片，越吃越美丽！

（2）活动名称：“好丽友薯愿越吃越美丽”

（3）活动日期：2012年12月24号至2012年12月25号（4）活动地点：各大型超市

（5）活动期间媒体展现：由公司自配小型可控液晶电视，由促销员反在排面旁边反复播放“好丽友薯愿越吃越美丽”广告，以此来吸引来往的消费者，再配上促销员的讲解，让其对本公司产品有进一步深入的认知。

（6）促销方法：买好丽友薯愿第一件为原价，第二件打五折（半价）6.1.2“熊猫派派与你一起玩转圣诞节”

熊猫派派一直都是小朋友们喜爱的食品，不仅小朋友们喜爱它，还由于它的独特的图案，而受大家的喜爱。

（1）活动名称：六一儿童节 好丽友熊猫派派推广活动（2）活动日期：2012年12月24日至12月25日（3）活动时间：9：00-5：00

（4）活动场地：沃尔玛超市门前的空地（5）参与对象：儿童

（6）活动内容：木偶剧演出，活动开展（木偶剧演出2场/天，其他活动不间断进行）木偶剧表演（功夫熊猫等）

（7）木偶剧表演：提前以传单发放好丽友及熊猫派派相关内容，现场回答好丽友熊猫派派相关问题，答题正确赠送纪念品。

（8）产品展示区：好丽友系列产品展示，制作展示柜，图片展示等。（注意：根据产品类型，分类展示并运营与木偶剧演出舞台临近的地方布置展示区安排工作人员在展示区随时为客户进行讲解服务）

（9）服务中心：和熊猫派派吉祥物一起照相留念，派发小礼物等（注：制作大型的好丽友熊猫派派吉祥物与熊猫派派照相留念）

（10）产品体验区：零距离接触产品，品尝产品，了解产品，并进儿童健康常识讲座，儿童游戏，给游戏过关的孩子派发派派礼物等。（11）儿童游戏：

1“我是保龄王子/公主”儿童保龄球比赛

○ 派派样式的保龄球瓶，进行儿童保龄球比赛，进行3盘制原则，游戏中倒最多熊猫派派保龄球瓶者为第一名，依次排到第三名。游戏获胜者参与者均有小礼品赠送

2“呼啦圈比赛” ○ 一分钟内谁转的圈数最多谁就胜利。胜利者有小礼品赠送。3“看谁拼的快”拼图游戏 ○ 制作好丽友熊猫派派拼图

比赛谁拼图拼的快，拼的最快者为第一名，依次排到第三名，游戏获胜者与参与者均有小礼品赠送。体验区

邀请小丑现场表演，制作气球玩偶赠送小朋友。

6.1.3“好丽友巧克力派”圣诞节促销

好丽友巧克力派一直深受大家喜爱，好吃但不腻口。价格公道，食品实惠，口感好。很多的年轻人，都喜欢，是旅游外出的必备休闲食品之一。（1）免费赠品的发放：

在物超市入口处或派系列产品区布置醒目POP广告，旨在告诉消费者在凭购物小票在赠品发放区免费领取赠品，发放区主要赠送情侣套杯或家庭套杯，在此特别指出赠品数量有限赠完为止。（2）免费赠品的问题：

此次促销活动主要赠品为情侣套杯和家庭套杯，为了便于管理我们将赠送的2个套杯并成一套按照份数对超市以及商场发放，超市商场则按照促销方式中的具体细则对消费者发放。

（3）根据超市规模大小及其人流量进行差异化配置： 在太原街广场： 沃尔玛超市，每天投放100套

其中情侣套杯70套，家庭套杯30套

在重工街广场：永辉超市，每天投放80套

其中情侣套杯60套，家庭套杯20套

（4）促销人员的问题：

此次活动主要是针对新推出的大个头新品好丽友·派，因此促销人员必须接受一定的产品知识培训，对好丽友公司新品好丽友·派系列有一定的了解，在促销活动实施过程中，要求好丽友·派专柜的相关促销人员必须穿上代表着好丽友·派公司的红色的专柜销售服。并且要提前说明，不能允许促销人员有擅自拿走促销赠品的行为，一经发现，将给予严惩。（5）关于站台布置的问题：

12月23日我们将在所选超市货商场的好丽友专柜或者专用货架上张贴上此次促销活动的标贴（以简单醒目的POP广告形式为主），在超市或商场的醒目位置张贴此次促销活动的宣传介绍。另外，还要借助超市圣诞佳节推出的促销单，在上面刊登好丽友·派系列的广告。（6）关于媒介配合的问题：

由于此次的促销活动暂时只限于沈阳的部分柜台，因此暂时不考虑在广告费用较高的媒体如电视台报纸等进行宣传。我们采取的是在好丽友·派的官网，沃

尔玛超市的官网进行网络上的促销宣传。此外，我们还可以通过超市自身免费发放的促销活动宣传单进行好丽友·派系列，尤其是新品好丽友·派的促销。（7）促销条款：

此次活动促销条款都将在超市店堂宣传海报，官方网站，以及宣传单中告知消费者，尽量使得消费者熟知此次促销活动的细则。另注明：本次活动最终解释权归好丽友·派公司所有。

6.2广告促销

与中央少儿频道、辽宁青少年频道、湖南卫视等深受青少年喜爱的电视台合作，在其电视台播放好丽友广告，并以“有仁有朋友，好丽友，好朋友”这句广告词为主打推广销售。

7费用预算

7.1促销费用

场地费用：2000元 游戏道具：1500元 礼品：2000元

情侣套杯或家庭套杯总共180套（成本价10元）×7天（沈阳太原街沃尔玛超市、重工街广场永辉超市）：2600元

7.2促销人员费用

超市促销人员工资：2880元 活动期间工作人员工资：1100元

7.3其他（预计）

其他费用：2000元

超市门口摆放的POP：800元

超市横幅、标贴、宣传单及促销人员服装费计2000元 活动经费 4500元

7.4广告费用

三家电视台广告费用共为50000元

7.5合计

合计为84880元。

8效果预测

通过本次的策划，我们将会达到我们预期的目标，并且还会超出预期的目标。在圣诞节这个特别的日子里，达到宣传的效果，把温暖带回家，树立好丽友公司的“仁”的形象，提高销售量，完成销售计划，推广销售产品。让更多的人喜欢好丽友的产品。

第三篇：爱心超市策划。

爱心超市

策

划

书

-----院青年志愿者协会

目录

爱心超市简介及具体内容安排----------------第3~8页

爱心超市具体运作要求--------------------------第9~10页

爱心超市志愿者职责-----------------------------第11页

爱心超市捐赠受理人员职责-------------------第12页

爱心超市发放人员职责-------------------------第13页

爱心超市管理制度第14~17页

爱心超市活动简介：

爱心超市旨在全校范围内发动师生们为贫困学生献爱心，让关爱贫困生的行动在全校范围内得以全面倡导，并形成帮贫助困的新风尚，这是一项一举多得的有益开拓，是我校在扶助贫困生方面的又一创新亮点。爱心超市能够有效地整合学校慈善资源，把原来学校的、社会的、个人的一些慈善资源，各界的爱心善举，整合到爱心超市这个平台上来，让有困难，需要帮助的同学能够有尊严地到爱心超市来选择、领取自己生活需要的物品，是新时期慈善事业的新发展，是构建和谐校园的一大创举。

首先，爱心超市创办的直接目的是帮助困难同学，帮助来自贫困地区、困难家庭的同学摆脱心理上和生活上的阴影，让他们树立起自信心，在充满书香与活力的校园度过美好的大学生活，寻求自强之路，刻苦勤奋，以优异的成绩回报社会；同时借此机会对大三毕业生进行毕业前再教育,让他们以实际行动回报母校，以杰出的贡献回馈社会。

其次，爱心超市的建立旨在鼓励全校师生加入到奉献爱心的行列中来，做一名充满爱心、乐于关心和帮助别人的人，并形成一股良好的风尚。为我们的校园营造一个充满温情的氛围，进一步建立校园良好的人文环境。

第三，爱心超市主要由院青年志愿者协会承担爱心超市运作的工作，在此基础上，联系我校各系老师、同学一起参加到这项活动中 3

来，逐步发展为全校性的青年志愿者活动，使青年志愿者活动在我校进一步深入开展。

一、活动主题： 慈善送温暖

爱心在校园

二、活动背景：目前存在着这样一种普遍的现象：在我校有一些来自农村的学生，很多学生缺乏一些基本的生活和学习用品，有的甚至缺乏最基本的学习条件，迫切需要来自社会的援助，基于这种情况，我院青协志愿者服务团队希望通过资源的回收利用帮助更多的弱势群体，让更多的学生可以完成学业，过上更好的生活，同时对我校学生养成勤俭节约的好习惯起到一定的推动作用。

三、活动目的：“爱心超市”的创立，旨在有效的将我校学生的闲置资源收集到 “爱心超市”这个平台上来，使需要帮助的偏远贫困地区的学生能够得到来自“爱心超市” 的帮助。同时，我们也希望通过“爱心小超市”这一平台，营造出和谐的校园氛围，倡导在校大学生发扬勤俭节约、关爱他人的优良传统。对于我们这些学习管理的志愿者而言，如何在实践中运用所学的理论知识，更好的服务社会是志愿者的责任和使命，希望通过“爱心超市”的形式，在爱心中学习，在实践中学习。

四、活动主办单位：院青年志愿者协会 协办单位：

五、正式收集时间：2011年3月11日

六、活动对象：

湖北大学知行学院全院师生

七、活动流程：

1.活动策划及准备期：（3月3——3月11日）

（1）前期宣传: 由宣传部负责：

宣传板：要求大板块，质量高。开幕式时间地点及募捐/营业地点 爱心卡2（数量300份）：用来赠与捐赠者作纪念。横幅：慈善送温暖 爱心在校园（右下角注明院青协）

（3）值班表完成

值班者要求：《爱心超市管理制度》、《爱心超市捐赠物品发放人员岗位职责》、《爱心超市志愿者工作职责》

2.爱心超市营业（2011.3.11日——2011.3.25日）

1.按照制作的值班表进行轮流，替换值班。当日值班人员把活动相关物品（桌椅，雨棚）整理好用完后及时归还或自行保存好，并带到超市现场，进行有条理的摆放，并检查现场。

2.服务内容：a、接收爱心捐赠，开通爱心热线，上门领取捐赠物品。

b、对爱心卡用户发放所需物品，登记物品流动情况，c、整理保存捐赠物品。

d、建立“湖北大学知行学院青少年志愿者协爱心基金”。

3.服务地点：学校旧食堂门口。

4.执勤表

值班者要求：参考《爱心超市管理制度》、《爱心超市捐赠物品发放人员岗位职责》、《爱心超市志愿者工作职责》。

（备注：上课时间除外，值班人员可轮流执勤，保护好相关物品，并打扫当日活动现场，当日向秘书部上交当日进度。执勤时，不可无故缺勤，负责人记录本次出勤）值班表（略）

八、活动要求及应急：

1.本次爱心超市募捐采取自愿原则，任何组织、个人不得干扰。希望所有成员重视本次活动，精心准备，确保活动顺利开展，让贫困学生早日感受到我们的温暖。

2.天不好时,不可无故离开活动现场.九、资金预算

物品

用途

数量/单位

价格 横幅

活动标语道具

1幅

35元 便利贴

爱心超市留言板

3本

5元 卡纸

制作小型宣传板

8张

8元 爱心卡

用来制作赠送与捐赠者

1本

10元 胶带（大）用来粘合纸箱，一些商品标识

一卷

2元 总计

60元

十、后期工作

1.活动照片收集及整理，并制作总结宣传。2.物品归还

3.物品对账，活动总结制作感谢信，并张贴出来 4.将捐得物品送往谌家矶救助站。

2011年3月2日

院青少年志愿者协会

爱心超市具体运作要求

爱心超市是一个较大而且繁琐的项目，从爱心捐赠物的征集到爱心物品发放到位，中间包含许多环节，总体运作设想如下：(一）分工类型设置

为了做到分工明确，提高办事效率，设立相关的专管部门是十分必要的，既各司其职又通力协作，部门设置及职能如下：

1、秘书处：负责接受学校广大师生及社会各界的捐助信息，在第一时间安排相关部门负责各自工作,并对爱心基金的帐务收支情况进行详细记录，统计爱心超市实时财产；

2、物资部：负责接收捐赠的物资，并对物资进行分类（如：文具，书籍，衣物）、整理（如：清洗、消毒、修整等）工作；准备爱心卡片，在捐赠人捐赠物品时候送捐赠人一张爱心卡片；

3、宣传部：全面跟进报道爱心超市的运作情况及典型事件，并进行大力的宣传；

4、物资捐赠阶段：

由青协人员在办公室值班，接受捐赠人的爱心捐赠，在此值班，同时接听来自我校师生的捐赠电话，并依捐赠人请求到捐赠人处运回捐赠物，并对捐赠者信息进行详细统计，以便日后捐赠物品信息及时反馈给捐赠者。介于平时课程之故，安排人批轮流执行值班，对回收的捐赠品做好记录。

5、物资整理编号阶段：

据其他高校开办爱心超市的经验,如出现接受的捐赠物品在学校发放剩余较多.爱心超市可将剩余物资发放到其服务基地，对校外需要帮助的人也进行无偿援助。

（二）调控监督机制

办公室做为整体调控部门，负责各部门记录的保管，并做好清晰明确的记录，并将材料归档保存。并定期将爱心超市运转情况提供给给校团委老师.办公室成员不定时下各部门监督工作情况，及时收集并返馈信息，促进爱心超市的顺利发展。

爱心超市志愿者工作职责

一、热爱公益事业，积极上进，吃苦耐劳，乐于奉献，有较强的事业和责任感。

二、礼貌待人，用语规范耐心，解释详细，表述清楚，文明服务。

三、对捐赠物资实行分类管理，严格做到，帐、证、物统一，日清月结准确无误。

四、收到或发出捐赠物资，均应当场登记，出具相关凭证，并及时登记入帐，对捐赠的特别贵重的物品建立有关资料档案。

五、对各类捐赠物资均按有关规定进行消毒、分类、整理并堆放整齐。

六、认真做好捐赠物资的统计，登记和接交手续，严禁私分、调换和挪用捐赠物资。

七、因工作不认真履行职责，严重影响爱心超市形象，视情节给予相应处罚。

八、每学期利用学校网站向各单位和广大师生公示一次该学期捐赠情况，主动接受捐赠者监督。

九、加强安全保卫工作，严防火警和盗窃事故发生。

爱心超市捐赠物品受理人员岗位职责

第一条

接待上门捐赠和电话捐赠时应态度热情。

第二条

受理捐赠时应准确详细填写《受理捐赠登记表》，并对捐赠物品进行描述并编号和估计

市场价格。

第三条 遵守保密规定，受理时应征寻捐赠者是否

愿意公开其相关信息的意见。

第四条

受理捐赠后，应立即在网站发布爱心物品

相关信息。

第五条

受理捐赠后，在当天将《受理捐赠登记表》

送交爱心超市工作站备案。

第六条

定期对捐赠物品进行统计。

爱心超市捐赠物品发放人员岗位职责

第一条 仔细核对进、出库物品的品目及数量。

第二条 妥善保管好捐赠物品，采取必要措施，做好防火、防潮工作。

第三条 采取必要措施防止（或减少、减慢）所保管的物品的受损。

第四条 对移交过程中物品的品目及数量进行核对，认真仔细做好物品进出台帐及报表，并报送校团委备案。

第五条 监督捐赠物品移交过程，保证物品移交准确、安全。

爱心超市管理制度

第一章

总则

第一条 为弘扬社会奉献精神，整合资源，向经济困难同学提供帮助，结合实际制定本办法。

第二条

爱心超市统一实施对捐赠物品的受理、保管、发放及相关信息的发布工作。各相关部门应按照各自职责协助做好物品、相关信息的收集工作。

第三条 本制度所称捐赠物是指物品的所有者自愿无偿捐赠给生活学习需要帮助的同学的各类物品。

第四条 凡自愿捐赠物品的单位和个人以及经济困难的群体均适用本办法。

第二章 物品捐赠

第五条 物品捐赠者可以通过以下途径向湖北大学执行学院爱心超市进行捐赠：

（一）可以到爱心超市办公地点进行实物捐赠或告知捐赠意向；

（二）通过热线电话告知捐赠意向；

（三）发电子邮件至爱心超市告知损赠意向；

（四）写信至爱心超市告知捐赠意向。

第六条 向爱心超市提出捐赠意向的，其捐赠物由捐赠单位或个人至

爱心超市办公地点，有困难不能直接送到时可与爱心超市约定时间由爱心超市派工作人员上门提取。对于愿意暂时将捐赠物品自我保存的，爱心超市应对捐赠情况做好登记工作。

第七条 捐赠人应提供尽可能详细的捐赠物相关信息，包括捐赠物的名称、新旧程度、数量等。

第八条 爱心超市工作人员通过第五条所列途径接受捐赠单位或个人捐赠后即为受理。

第九条 爱心超市受理实物捐赠时，须有二名以上工作人员当场清点捐赠物品，并对物品作好详细登记。

第十条 谢绝下列几类物品的捐赠：

（一）家电类捐赠物品已不能正常使用，且修复成本相对较高，或存在不能修复的安全隐患的。

（二）纺织品类捐赠物品出现霉烂，陈旧不堪，或是属于服装垃圾一类的纺织品。

（三）家具类捐赠物品存在白蚁等害虫，陈旧不堪，无法正常使用的，且修复成本相对较高。

（四）其它物品视实际情况而定。

第十一条

爱心超市不接受违禁物品，出现捐赠违禁物品的，应通知相关部门进行处理。

第十二条 爱心超市定期提供有关物品的捐赠情况，以便按有困难学生的需求进行再分配。

第三章

捐赠物品保管

第十三条

爱心超市受理单位或个人的捐赠后，应及时将捐赠物品或信息移送至捐赠物品保管员处。

第十四条 妥善保管好受理的捐赠物品，同时采取必要措施防止捐赠物品受损。

第十五条 捐赠物品进库和出库必须有二名以上工作人员共同办理相关手续。

第十六条 对于捐赠物品要按照类别有序地进行存放，并做好物品的标识。对价值昂贵的捐赠物品要存放到相对安全的地方。

第十七条 定期对捐赠物品进行检查，发现有第十条所述情况的物品，及时上报有关部门，实行销毁处理。

第十八条 对存放在仓库里的捐赠物品属于自然损毁的，爱心超市不负责任。

第十九条

及时对公布的爱心超市库存信息进行调整。

第二十条 定期对捐赠物品进行统计汇总，及时上报库存捐赠物品的数量及情况。

第四章

捐赠物品的发放

第二十一条 爱心超市将社会、老师、同学捐赠的物品发放给在校经济困难的同学。发放主要有三种方式，一是登陆爱心超市网页在网上领取；二是经济困难的同学凭卡到爱心超市领取；三是捐献物资分发给学院，由学院根据情况进

行分配。

第二十二条 捐赠物品的发放必须由二名以上工作人员共同实施。第二十三条 对存放在捐赠者处的捐赠物品进行再分配之前应与捐赠者取得联系，核实无误后，再实施分配工作。受赠者在工作人员的陪同下上门领取捐赠物品。

第二十四条 及时调整爱心超市库存的公布信息。

第二十五条 定期统计汇总捐赠物品的发放，及时上报捐赠物品发放数量及情况。

第五章 附则

第二十六条 爱心超市工作人员必须遵守保密规定。在未征得捐赠者和领取者同意，不得擅自对外提供捐赠者和领取者的有关信息。

第四篇：好丽友食品有限公司简介

好丽友食品有限公司简介

成立于1956年的（株）Orion是韩国四大食品公司之一。（株）Orion 在20世纪90年代中期进入中国市场，并决心把中国市场建成“Best Global Pie Company”形象的典范。

目前，（株）Orion在华投资总额超过5，000万美元，拥有2家法人 ― 好丽友食品有限公司和好丽友食品(上海)有限公司，在河北廊坊和上海青浦各建有一个生产基地，设北京本部、天津本部、上海本部、广州本部4个营业本部统管全国30家营业所，负责对华北、东北、西北、华东、华中、华南、西南等地区的销售。

好丽友生产的产品包括好丽友·派、好丽友·蛋黄派、好丽友·鲜莓派、好丽友·提拉米苏、Q蒂摩卡巧克力蛋糕、好丽友哇水果口香糖、和好丽友木糖醇无糖口香糖等。其中，好丽友·派是（株）Orion于1974年开发的产品，畅销海外60多个国家和地区，在世界巧克力派市场占有70%的份额。

好丽友坚持“顾客至上”的原则，采用韩国先进的自动化流水线制造技术，选用最上乘的原料，对产品进行最为严格的品质监控。可口的味道、卓越的品质使得产品不仅在中国国内倍受消费者的欢迎，而且在越南、台湾、俄罗斯、中东等国家和地区也是家喻户晓。历年来销售持续上涨，平均销售额增长率超过50%，2002年销售额达到2.5亿元人民币，1998年以来连续4年在同类产品中占全国市场的第一位。

“World Class, Chinese Company！”是好丽友始终不渝追求的目标。以“Change, One step ahead，Smart and Strong（变化，时刻比竞争对手先迈一步，选择与集中）”的精神参与并赢得市场竞争，成为世界一流的食品企业；同时，以广大的中国消费者消费需求为导向，在口味、包装、设计、营销、广告、运营等各方面符合中国人的文化习惯，做一个成功的地地道道植根于中国的公司。

好丽友坚持“正直”与“信用”的信条，秉承“培养人才”“创造价值”“社会奉献”的经营理念，以为消费者提供味美、质优的食品为己任。“好丽友,好朋友”，好丽友不仅仅决心要成为中国国内领先的集开发、生产、销售于一体的综合型食品企业，更希望与消费者共同分享好丽友“情”的文化，成为“情”的传播使者。

第五篇：“爱心超市”策划方案

“爱心超市”策划方案

一、创立背景

目前存在着这样一种普遍的现象：在偏远山区和部分农村地区，很多学生缺乏一些基本的生活和学习用品，有的甚至缺乏最基本的学习条件，迫切需要来自社会的援助。同时，来自偏远山区和农村地区的在校学生生活比较拮据，急需要大家帮助。然而在高校中许多同学都有铺张浪费的坏习惯，造成了资源的严重不均衡。基于这种情况，我红丝带志愿者协会希望通过资源的回收利用帮助更多的弱势群体，尤其是那些生活比较困难的在校大学生，让他们可以完成学业，过上更好的生活，同时对我校学生养成勤俭节约的好习惯起到一定的推动作用。

二、创立目的首先，“爱心超市”的创立，旨在建立一个有效的将我校学生的闲置资源回收集到 “爱心超市”再利用的平台；

其次，爱心超市创办的直接目的是帮助困难同学，帮助来自贫困地区、困难家庭的同学摆脱心理上和生活上的阴影，让他们树立起自信心，在充满书香与活力的校园度过美好的大学生活，寻求自强之路，刻苦勤奋，以优异的成绩回报社会；

再次，爱心超市的建立旨在鼓励全校师生加入到奉献爱心的行列中来，做一名充满爱心、乐于关心和帮助别人的焦大人，并形成一股良好的风尚。为我们的校园营造一个充满温情的氛围，进一步建立校园良好的人文环境。

最后，爱心超市主要由校团委主办，红丝带志愿者协会将承担爱心超市运作的主要工作，在此基础上，联系我校其他公益社团一起参加到这项活动中来，逐

步发展为全校性的大学生服务实践活动，使大学生公益活动在我校进一步深入开展。

三、创立意义

爱心超市的创立，不仅有效的将我校学生的闲置资源收集到这个平台上，也使需要帮助的、来自偏远山区的在校学生能够得到来自“爱心超市” 的帮助。同时全校范围内发动师生们为贫困学生献爱心，让关爱贫困生的行动在全校范围内得以全面倡导，并形成帮贫助困的新风尚，这是一项一举多得的有益开拓，是我校在扶助贫困生方面的又一创新亮点。

爱心超市能够有效地整合学校慈善资源，把原来学校的、社会的、个人的一些慈善资源，各界的爱心善举，整合到爱心超市这个平台上来，让有困难，需要帮助的同学能够有尊严地到爱心超市来选择、领取自己生活需要的物品，是新时期慈善事业的新发展，是构建和谐校园的一大创举。

同时，我们也希望通过“爱心超市”这一平台，营造出和谐的校园氛围，倡导在校大学生发扬勤俭节约、爱心奉献的优良传统。对于我们这些在校大学生而言，更好的服务社会是我们的责任和使命，希望通过“爱心超市”的形式，在爱心中学习，在实践中学习

四、活动宗旨：星星之火，可以燎原；点点爱心，足以感人

五、运作设想

爱心超市是一个较大而且繁琐的项目，从爱心捐赠物的征集到爱心物品发放到位，中间包含许多环节，经协会主席团、秘书处策划，总体运作设想如下：

(一）部门设置

为了做到分工明确，提高办事效率，设立相关的专管部门是十分必要的，既各司其职又通力协作，部门设置及职能如下：

1、超市秘书处：负责接受学校广大师生及社会各界的捐助信息，在第一时间安排相关部门负责各自工作,并对爱心基金的帐务收支情况进行详细记录，统计爱心超市实时财产；

2、物资部：负责接收捐赠的物资，并对物资进行分类（如：文具，书籍，衣物）、编号(详见物品接收表)、整理（如：清洗、消毒、修整等）工作；

3、外联部：负责物资赞助联系工作，对市内有意于从事爱心事业的企事业单位进行联络统计，接受物资的捐助；

4、宣传部：全面跟进报道爱心超市的运作情况及典型事件，并进行大力的宣传；

5、网络部：负责将所有整理并编号的物资信息进行网上信息公布工作，及其他网络宣传工作。

（二）超市地点

超市总部：（待定）

超市分部（南校区与北校区）

南校区 男部：号宿舍楼号宿舍北校区 男部：号宿舍楼号宿舍

女部：号宿舍楼号宿舍女部：号宿舍楼号宿舍

（三）具体运作

做好一个流动性强，辐射规模大的社会企业式的团体，具体运作方式的优劣，效率的高低无疑是起着决定的作用。为了让各部门的工作程序衔接流畅，既明确分工又紧密配合，具体运作参考如下：

1、前期宣传：

做好前期宣传是打响“爱心超市”良好品牌效应的重要举措，只有做到全方位的宣传才能让全校甚至社会各界来共同关注爱心超市,为使爱心超市能起到征集社会爱心的作用发挥到最大，拟定的宣传方案有：由宣传部负责校内形式宣传（主要以海报、横幅、校广播站等形式），同时联系各大新闻媒体，为爱心超市在社会上做宣传；另一方面，运用社团会员的力量在各院系进行广泛而深入的宣传，为下一步工作奠定良好基础。

在近期,协会举办第一届“XX杯”爱心形象大使暨爱心互助计划、爱心超市宣传活动，作为爱心超市的前期宣传,并在爱心形象大使选拔过程中,与外界商家联系,争取对在校贫困生的援助.2、物资捐赠阶段：

由超市部各部主任全天后值班（电话），接受捐赠人的爱心捐赠，在此值班接听来自我校师生的捐赠电话，并依捐赠人请求到捐赠人处运回捐赠物，并对捐赠者信息进行详细统计，以便日后捐赠物品信息及时反馈给捐赠者。

介于平时课程之故，超市据此实行分别营业：

超市分部时间定为周一至周五晚上（19：00-21：00），超市总部周六、周日两天,在校园内营业，上午（8：30—12：00），下午（12：00—5：30），进行回收捐赠物品的分发，同时也对回收的捐赠品做好记录。

同时，各超市分点也接受外面社会的捐赠，定期汇集到超市总点。

3、物资整理编号阶段：

方案一：对回收的物品进行分类整理，编号记录，对有二次使用价值的物品（如：好的书刊、旧台灯、旧衣服等）进行清洁、修补、消毒，以便于有需要的学生自发来爱心超市挑选；

方案二：将所有捐赠品回收分类清楚后，根据一定的程序和规章制度，以“爱心卡”等形式发放给贫困生，贫困生凭卡到超市领取捐赠物品；

方案三：据其他高校开办爱心超市的经验,如出现接受的捐赠物品在学校发放剩余较多.而各分部有各自服务区,爱心超市可将剩余物资由社团发放到其他福利机构，对校外需要帮助的人也进行无偿援助；

4、发放过程:

无偿物品:贫困生可根据需要挑选所需物品,并留下姓名,时间,物品名称,在爱心超市备案。考虑到大学生的自尊心问题，我们会尽心象征性收费，此项收入会注入爱心基金，作为爱心超市的运转资金来帮助更多的贫困学生；

有偿物品:财务部要详细记录接收者的个人资料(院系,班级,姓名,电话)并将收到的款额记录,及时存入爱心基金。

（三）调控监督机制

办公室(由协会主席团、理事会及超市分部负责人组成)做为整体调控部门，负责各部门记录的保管，并做好清晰明确的记录，并将材料归档保存。并定期将爱心超市运转情况提供给给校团委指导老师.办公室成员不定时下各部门监督工作情况，及时收集并返馈信息，促进爱心超市的顺利发展。

爱心超市是校各级领导的智慧的结晶，是团委老师们对关注贫困生的集中体现。在承担爱心超市主要工作的过程中，焦作大学红丝带志愿者协会全体成员

会带头做好各项工作，为帮助贫困生工作再添活力。当然由于经验的相对不足，工作中必然有诸多不够成熟之处，还请领导老师们指导。

焦作大学红丝带志愿者协会

2011年11月24日