浅谈岗位精细化管理在企业发展中的作用

第一篇：浅谈岗位精细化管理在企业发展中的作用

目 录

摘要 ……………………………………………………2 绪论

……………………………………………………3

一、企业实施岗位精细化管理的必要性 ……………4

二、岗位价值精细化模式的构成 ……………………5

（一）精细化的操作 ………………………………5

（二）精细化的控制 ………………………………5

（三）精细化的核算 ………………………………5

（四）精细化的分析 ………………………………5

（五）精细化的规划 ………………………………6

三、岗位精细化管理的主要要求 ……………………6

四、如何实施岗位精细化管理 ………………………7

（一）企业管理制度的规范性 ……………………8

1、企业管理制度本身就是一种规范 …………………8

2、在很多场合或环境里，规则=规范+程序 …………8

3、“精细”是创新的方向和动力 ……………………9

（二）坚持以人为本，营造人人参与的良好氛围……11

1、实行精细化管理 ……………………………………11

2、实行精细化管理的根本在制度 ……………………12

3、实行精细化管理的关键在领导 ……………………12

4、实行精细化管理的成败在考核 ……………………13 结 论 …………………………………………………13 参考文献 ………………………………………………14

摘 要

管理是企业永恒的主题，管理的好与坏决定企业的成败。随着行业竞争的不断加剧，精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件。岗位精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。精细化管理要坚持从易到难、从简单到复杂的原则，从基本制度抓起，从企业的短处抓起，即从最关键环节、最薄弱环节抓起，逐步向日事日毕、日清日高推行。精细化管理的重点是对执行的管理，发力点在于抓落实，做到事事有人管，人人都管事，事事有标准，事事有考核。树立科学发展观和以人为本的管理理念，通过实施岗位精细化管理，实现管理流程再造，提升管理水平，最终实现企业发展。

关键词：管理 竞争 精细化 岗位 制度 以人为本

发展浅谈煤矿企业的精细化管理

绪 论

精细化管理是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化、服务质量的精细化对现代管理提出的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。精细化管理将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责，为适应节约化和规模化生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核。可以说，精细化管理是一种高效、节约的企业管理方式。

现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。

一、企业实施岗位精细化管理的必要性： 随着行业竞争的不断加剧，精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业做强做大是一个必然的发展方向。虽然影响企业赢利的因素很多，但内部管理依然是一个最重要的因素。如何洞察市场的变化、如何指定对应的方针、如何扩大自己的利润源、如何减少企业的成本等都是可以通过到位的管理来加强的。企业只有不断地深化精细化管理，提高企业的应变能力，规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱，企业才能健康稳定的发展，才能在未来的竞争中立于不败之地。

目前我国多数企业还处于岗位责任制管理阶段，只有少数企业才进入精细化管理阶段，我们大多数黄金企业的成功和其他行业的企业一样，还在靠市场机会的成功，虽然取得了优异的市场业绩，但是也不要骄傲，市场本身黄金价格走高的有利因素依然占据着重要的作用。由于我国企业开始按现代化管理的时间非常之短，在企业管理方面，远远没有达到西方企业管理的精细化程度，往往习惯于粗放式或者定性的管理，数据化或者事例化的管理则相对难以接受，为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。我国企业文化的威力也没有真正发挥出来，文化制胜毕竟需要较长的时间进行文化建设。现阶段企业的成功向管理的成功迈进，向管理要效益，向管理要利润，即通过完善管理，充分挖掘内部潜力，最大程度地发挥现有资源的效能而产生更大的利润。精细化管理是现阶段企业的英明抉择，是企业取得更大的成就、持续成长的必由之路。

二、岗位价值精细化模式的构成

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：“精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划”。

（一）精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

（二）精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。

（三）精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

（四）精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

（五）精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化 规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。

精细化管理的深化是一个长久的工作，企业不仅要不断的进行精细化管理的推进工作，还要不断的利用精细化优势来将自己作强作大。要不断的运用精细化的分析和规划来修正自己的经营方略，以适应外部环境的变化和竞争。‘物竞天择，适者生存’ 我们只有不断的进化自己、提升自己，用精细化管理来武装自己，才能在未来激烈的竞争中活得更长、活得更好！

三、岗位精细化管理的主要要求

一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的是必须结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样也需要这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。反之，如果企业在没有真正理解精细管理工程的核心思想以及在不适用的环境里引用它，可能精细管理工程的运用效果将是期望值的“根号”甚至是“负号”，而不是“更好”。

在实施“精细管理工程的”过程中，最为重要的是要有规范性与创 新性相结合的意识，规范性的思路与方法是基本性的、必不可少的条件、要求、手段，而且，“精细”的表现形式是“规范”；创新的方法与技巧是在规范性的基础上的、发展性的要求和手段，“精细”是创新的方向和动力。“精细”的境界将管理的规范性与创新性最好地结合起来了，而任何一个发展或成功的企业其最基本的共性经验就是管理的规范性与创新性的结合，从这一个角度来讲：精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。

一定要树立“精细管理工程”是企业全员智慧、力量发挥、集合的结果的观念，要树立“精细管理工程”是一个不断技改、长期发展的过程的观念，只有在“精细管理工程”的“五精四细”的内容被企业的领导和全员接受、认同的情况下，全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，“五精四细”的意识、目标、方法才能较好的得到综合性体现了，当企业综合性的体现“五精四细”时，企业必定是得到了有效的发展。精细化管理是社会分工的精细化对现代管理的必然要求，是以精细操作和管理为基本特征的，通过提高员工素质，控制企业滴漏，强化链接，协作管理等方面的链条连接，从而提高企业整体绩效的管理方法，是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变过程。“精”和“细”，是涉及一个企业成功与否的一个关键所在。

四、如何实施岗位精细化管理

中国加入WT0的大环境，信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡，迫切需要国有企业对传统的管理思想和 管理方式进行整体的、深刻的更新改造，不断提升企业管理素质，升化管理层次，才能使企业取得未来参与国际竞争的入场券。

（一）企业管理制度的规范性

1、企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

2、在很多场合或环境里，规则=规范+程序。一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲：企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的，其中属于规范性的因素有：管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等；属于规则性的因素有：构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达 8 成期望目标的方法及程序；形成管理制度的过程，完善或修订管理制度的过程，管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。

管理精细的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是具有规范性的管理制度，以及成功地执行了规范性管理制度，而且自身的管理制度在不断的、稳定的创新、优化过程中，不断提高规范性管理制度的实施质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能。企业管理应充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性及其之间的相互关系，从而来促进企业管理制度的实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。在实施精细管理的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识，规范性方法是基本性的，不可或缺的条件、要求、手段，创新的方法与技巧是在规范性的基础上发展的要求和手段。规范是“精细”的表现形式，“精细”是创新的方向和动力。“精细”的境界将管理的规范性与创新性很好地结合起来，把企业引向成功。

3、“精细”是创新的方向和动力。在实施“精细管理工程的”过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识，规范性的思路与方法是基本性的、必不可少的条件、要求、手段，而且，“精细”的表现形式是“规范”；创新的方法与技巧是在规范性的基础上的、发展性的要求和手段，“精细”的境界将管理的规范性与创新性最好地结合起来了，而任何一个发展或成功的企业其最基本的共性经验就是管理的规范性与创新性的结合，从这一个角度来讲：精细管理工 9 程具有把企业引向成功的功能和可能。

规范性实施管理制度的过程中，可把重点放在制度的实施、检查方面，并将自检和互检相结合，把每个管理人员具有或承担互检工作的也作为其自检的任务之一。这样一来，人人都自觉查看自己所管的责任范围和关联部门，一旦发现问题，马上解决或调整。这样每个部位环节如果都是在没有增加管理成本情况下的规范性运转，必然就能保证和促进规范性的企业管理在企业发展中所发挥的作用。理出一个系统、完整、全面、细致的规章制度体系，作为精细化管理依规办事的依据。

企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功，而且是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级 10 式地提高规范性管理制度的实施质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能；换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势；企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距；企业间如在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分，一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。

（二）坚持以人为本，营造人人参与的良好氛围

1、实行精细化管理。必须坚持以人为本的观念为核心。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素，以人为本的管理，要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业，做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面。因此，实行精细化管理，就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，达到管理精细的目标。根据调查了 解，凡是管理比较先进的单位，职工的质量标准化意识，管理人员科学管理意识，也都得以大大地提高，广大职工普遍感觉到工作压力增大，学标准、干标准的思想意识在职工中普遍形成，职工的素质和工作积极性也逐步提高，企业的效益和发展也相对来说比较快。

2、实行精细化管理的根本在制度。实行精细管理是一项长期、艰苦、细致的工作，要由浅入深，循序渐进，不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化，使其根植于管理创新之中，渗透到日常管理之中，融汇于生产经营之中，才能营造出一种无形的约束力。制度不是一牢永逸的，它是一个动态的过程，必须在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准，真正建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系，才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。使广大职工在一种动态管理中不断完善自我，使企业在动态管理中不断得以创新，进而实现管理中的人本内涵，发挥精细化管理的作用。

3、实行精细化管理的关键在领导。精细化管理是一把手工程，它的发力点在于抓落实。领导是企业运营的核心组织者和指挥者，具有决策、组织、指挥、创新和人事管理等方面的职能。企业实行精细化管理，需要领导者发挥组织职能，为企业的运行制订制度和规则，确保企业能够有序地运转，从而发挥“人”的作用。同时，领导者以他在企业所确定的权威，通过指挥协调各个部门的相互关系，调动各个利益群体的积极性与创造力，进而实现企业制定的各项目标、计划和 12 设想。因此，实行精细化管理的关键在领导，在于领导发挥核心的组织和指挥职能。

4、实行精细化管理的成败在考核。精细化管理所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的，这个平台由若干个具体目标组成，一旦其中一个缺项，就会产生多米诺效应。对于管理流程的每个环节都应该做到严密监督和控制，抓住考核这个核心，就会全盘皆活。

通过严格的考核，精细化管理体现在时时处处，做到软指标硬化，硬指标量化，定性与定量相结合，定性的标准化，定量的数据化，从而保证精细化管理的目的性和有效性。

结论

企业竞争莫过于精细，成功更在于细节，细节决定成败；精细化管理是精在事前，细在过程，细节管理，精益求精，只有达到了管理理念的转变，精细化管理的时代才能到来，让我们以高度的使命感和责任感来迎接她吧！。

随着世界经济一体化的趋势日渐彰显，中国企业必将走向世界，去直接面向国际市场的竞争与挑战。因此，企业必须树立科学发展观和一人为本的管理理念，那就是推行岗位精细化管理。实现管理流程再造，提升管理水平，走出一条企业精细化管理的的成功之路。

参考文献

[1] 张德 《企业文化建设》 2004年2月 第一版 [2] 汪中求 《精细化管理》 2005年 第一期

[3] 温德诚 《精细化管理》Ⅱ《执行力升级计划》 2005年5月 第2版 [4] 孙念怀 [5] 陶永进 [6] 罗立 [7] 汪中求 [8] 陈晓坤 《精细化管理》Ⅲ《操作方法与策略》 2006年10月 第一版《精细化管理》Ⅳ《把小公司做强》 2006年8月 第一版 《精细化管理》Ⅴ《赢在品牌》 2006年10月 第一版 《细节决定成败》 2004年1月 第一版 《企业管理学》 2007年2月 第一版

第二篇：工会组织在企业发展中作用

工会组织在企业发展中作用

【摘要】随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，企业工会面临着前所未有的错综环境和严峻的挑战。因而，面对企业发展中的困难，企业工会必须要进行职能创新，对员工进行教育和辅导，以适应时代特色和自身特点。

【关键词】工会职能，企业，职工

工会组织联系的对象是广大职工，是生产力中最活跃、最关键的因素。工会工作必须着力于激发和调动广大职工的积极性和创造性，推进经济和社会的全面发展，通过解放思想，扩大开放，实事求是，发展从根本上实现好、维护好广大职工的利益。我厂目前正面临着许多的困难，面对困难，工会更应该从根本上发挥作用，站在企业长远发展的角度，鼓励企业员工的创造性，团结带领职工参与企业技改，产品结构调整中发挥作用。

一、企业工会职能内容的移位和创新

经济体制改革、劳动关系的变化决定了工会职能从“政治”向“经济”移位和创新，为保障企业的健康发展，其职能内容必须有所创新。

（一）加强职工的思想教育，增强企业凝聚力

在新的形势下，公司工会在教育方面，也进行政治思想教育，但现在的思想教育总是与职工的切身利益和企业的效益、发展挂钩，主要是为了增强职工的觉悟及团队、企业的凝聚力，以便促进职工努力工作提高企业的经济效益，从而使职工获得更好的发展机会，提高薪资、福利等。例如：企业工会可以在生产工作中，实践“三个代表”重要思想，工会可以通过丰富多彩的集体活动和灵活的思想教育工作，增强了企业的活力和凝聚力，创新自由创新的氛围。同时，工会负责对党员、干部、职工进行党的路线、方针、政策教育和形势、任务、法治教育，组织开展以”凝聚力工程”为主体的职工思想政治工作，培养职工团队精神，增强企业凝聚力。这样可以有效地调动了职工的积极性，并通过开展思想政治教育和文娱活动，增强了企业的凝聚力和战斗力。将思想教育与企业的凝聚力紧密联系起来，这正是新时期工会教育职能的创新。.（二）要组织职工开展群众性技术创新活动

组织职工开展群众性技术创新活动，是调动职工积极性和创造性的有效方法，是工会工作融入企业经营管理的基础，是实现企业职工双赢的重要途径。当前，工会的群众性技术创新活动更具时代性，要在认真总结以往成功经验和有效做法的基础上，适应新技术革命和知识经济时代的社会化大生产特点，更加卓有成效地开展技术协作、技术攻关、技术创新。要以推动企业技术进步，提高企业经济效益为中心，以发动广大职工参与并为职工群众所欢迎为标准，与企业的科技、经营、流通、信息等方面的工作相结合，突出技术创新，注重科技成果向现实生产力转化。要创新社会主义劳动竞赛的形式和方法，设计好载体，打造工会系统的名牌，在活动中建立起有效的激励机制，实现精神鼓励与物质利益并重、晋职晋级与利益挂钩并举、成果推广与社会宣传共济，最大限度地调动广大职工群众的积极性和创造性，在全面建设小康社会的事业中充分发挥工人阶级的主力军作用。

（三）加强对员工培训，增强员工主人翁精神

为适应市场经济发展的要求，增强员工的主人翁态度，从而更好的促进企业的持续发展，现代企业工会对职工教育的重心需要向实用技能上转移。现代企业中，专家学者及企业人员都己认识到:企业的竞争力决定企业的发展，而企业的竞争力来自于企业人员素质、技术技能等各方面的支持。不仅如此，职工的就业能力、收入待遇、发展前途等，都与其知识水平和技术技能素质密切相关。加强技能培训和教育，培养造就高素质的职工队伍，才能适应经济发展的需要。例如某企业将2005年作为职工的培训年，把职工的培训根使用、待遇直接挂钩，从而增强了职工的危机意识和学习的积极性，逐渐提高了全厂的职工素质，我们就可以

借鉴该企业的做法。

现代企业工会对职工教育的重心需要向实用技能上转移也是职工面对“失业”危机的实际需要。加入WTO后，我国将按照世界的经济规则实施并进行一系列重大改革。实施产业结构性调整必然带来结构性“失业”。据有关资料表明，第三产业吸纳就业的能力为第二产业的4~5倍，以同样的投资计，小企业吸纳就业量为大企业的14倍，这就必然要求国企职工提高素质、技能适应新岗位的需要，否则很可能面临失业。加入WTO初期，我国失业率有可能比目前水平提高4个百分点，达到7%左右。在当前就业竞争十分激烈的情况下，提高职工的知识文化水平和职业技能，实际上是对职工就业权利、经济利益的维护。这也正体现了工会适应市场的需求，与时俱进的将教育职能从政治领域想经济领域移位和创新。

二、企业工会职能实现方式的创新

面对企业发展中存在的内容，工会的职能，除了在内容上有所创新外，在实现方式上也有创新的必要和可能，才能在最大程度上调动员工主人翁的精神，参与企业的建设和发展中。

（一）进行有效的沟通

沟通是员工参与管理重要途径。当前的治理结构理论学者普遍认为，企业应该由所有的利益相关者共同治理。员工也是企业的利益相关者，企业经营的好坏直接关系到员工的切身利益。因此，为了维护自身的利益，员工也应该参与企业的管理。由于员工自身所处的不利地位:谈判力量不对等，管理者独裁，经济地位无保障(理查德·伊利)，很难能直接参与企业管理。员工要实现对企业管理的参与，途径就是与管理层沟通，迫使管理者接受员工的意见。这种沟通需要有以下几个条件:如果员工没有统一的组织，单个的员工在管理者面前显得微不足道，所以沟通时应该有统一的组织，形成强大的力量，迫使管理层重视员工的管理意见;由于员工自身素质的制约，员工的意见并非都是合理的，需要一个组织对员工的提议进行管理;需要有一个组织对提出意见的员工进行保护。

某市对企业员工的一份调查显示，有72.6%员工认为自己在企业中的愿望表达不够，有62.2%企业员工渴望提高自己的主人地位。企业员工对于没有充分行使做主人的权利表示不满，表现出较强的参与意识。如果这样的需求得不到满足，员工就会感到不满，感到自己的利益受到了损害，就对企业的发展不够关心，从而可能导致积极性下降的行为，反而不利于企业的发展了。

（二）工会要积极的实施辅助职能

由工会职能的复杂性、多样性，以及工会职能的移位，我们可以看到:工会参与经济管理，应该有一个限度，有些工作工会起主导作用，有些工作工会起辅助作用。对起辅助做也能够的，工会也应该积极参与，带动员工的积极性，促进企业的发展。

企业经营的好坏直接关系到员工个人的利益。不能因为企业的委托代理式管理就否定企业员工的主人地位。所以本企业员工有对生产经营的知情权和参与权。作为“职业团体”，工会是工人阶级的自发自助组织，组建工会的目的，就是为了将分散的员工组织起来，以使自己有力量代表替员工说话。员工参与管理在国外己经司空见惯，随着社会的发展，工会职能从政治向经济的移位，员工素质越来越高，企业员工也越来越迫切希望自己能够参与管理，而且他们也有能力参与管理。但是，员工毕竟不是管理者，由于员工自身素质不够、信息不对称等原因，他们的意见未必都是可行的，甚至是错误的。这就需要身为员工代言人的工会将员工组织起来，以企业一个强大阶层的身份参与管理。但是，这种参与只能起辅助作用。首先，工会参与经营管理，是因为工会有维护职工权利的职责。工会参与经营管理是从维护职工权利出发的，员工参与管理的目的也在于维护自己的权利。一旦超出这一范围，工会的工作就不合法了。其次，企业经营管理的各项工作，都有各自的职能部门，工会不能覆盖其他职能部门的工作，工会只能寻找维护职工权利这一切入点，辅助职能部门完成工作。

三、结论

工会作为职工群众自愿结合的组织，代表和维护职工的具体利益，是工会性质的基本要求，也理所当然地成为工会组织的基本宗旨。在计划经济时代，工会的一切职能和工作都应当围绕维护职工的利益，反映职工的意愿这个中心展开。但是，随着市场经济的发展，职工已经和企业的命运紧紧联系起来，工会作为企业的一个组成部门，有责任调动员工的积极性和责任感，为企业的发展贡献力量。因此，本文对新形势下工会的职能定位和手段进行了探讨。参考文献

1、刘世锦.企业治理结构中经营者“定位”问题分析.改革，2008(5)

2、李剑铭.公司化改造以来我国企业治理结构的实证分析.改革，2007(4)

3、卢嘉，时勘.如何调查员工满意度.人力资源开发，2007(6)

第三篇：浅析企业文化在企业发展中的作用

浅析企业文化在企业发展中的作用

【摘要】企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、制度的层面向文化层面不断发展。21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。

【关键词】企业文化；企业建设；企业发展；和谐发展 【正文】

一、企业文化的认知和界定

1.企业文化的定义

企业文化研究热潮源于日本经济崛起对美国造成的冲击。日本企业界普遍认为管理的关键是企业通过对员工的教育和领导者的身体力行，树立起大家共同遵守的信念，目标和价值观，培养出全体员工同心协力共赴目标的“企业精神”。由于这种“企业精神”是管理中的“软”因素，与社会文化有着密切联系，但又不是整个社会文化，而仅仅是一个企业的传统风貌的“亚文化”或“微观文化”因此称为“企业文化”。企业文化是企业一整套共享的观念，信念，价值和行为规则，以至于促成一种共同的行为模式。当代企业面临的挑战：全球化、知识经济、网络时代的冲击。2.企业文化的本质

企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。

二、企业文化在企业发展中发挥巨大的作用

企业文化反映了一个企业的主流价值观，它是随着企业的发展，伴随着企业的每一次实践活动而逐步形成的。因此，充分认识到企业文化在企业发展中的作用，对提高企业经济效益，提高职工素质，促进改革的不断深入和持续发展，都具有重要的现实意义。1.企业文化推动企业提高核心竞争力

经济学家经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，是表层的竞争力，第二层面是制度层，是支持平台的竞争力，第三层面文化层才是最核心的竞争力。可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。在广泛认同的价值观指导下的企业实践活动中，员工会产生归属感、使命感，对企业及领导人、企业形象产生认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。

2.企业文化对增强企业竞争力的作用体现为五大功能：

凝聚功能，企业文化是粘合剂，可以把员工紧紧团结在一起，使他们目的明确、协调一致。导向功能，企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。激励功能，激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，使员工都能找到奋斗目标和发挥才华的平台，事业的美好前景发挥了最好的激励作用，能力得到充分发挥；约束功能，企业文化、企业精神对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常能发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。3.企业文化促进企业的改革和发展

企业文化是企业改革发展的强大精神推动力。企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是促进企业精神文明建设的重要手段，是职工的精神粮食，是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业员工的综合素质，激发职工的工作热情，提高劳动生产率，促进企业经济效益的增长。企业要生存，要发展，离不开文化。

企业文化是企业未来发展的强大牵动力。企业文化是企业发展的重要标志。企业文化在企业改革、发展中的重要性，不仅仅限于其在企业经营活动中所起的现时作用，最为重要的是企业文化对企业在充满希望和挑战的21世纪和“知识经济”时代，在我国加入WTO后将起到的深远的“未来的意义”。在新的世纪，新的历史条件下，优秀的企业文化对企业组织结构调整，产品结构调整，发展方向，发展水平，发展速度等产生重大而深远的影响。4.帮助企业建立品牌

品牌是一种名称、名词、标记或设计，或他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。当今时代，产品的竞争越来越表现为品牌的竞争，品牌已经成为某种产品区别于其他同类产品的主要标志。一个产品包含、代表着企业的品牌、企业的文化、企业的思想，由此消费者可以鉴赏产品，可以体味品牌，可以谈判公司的价值观。

案例： 在汽车行业，宝马就意味着尊贵，年轻活力；卡迪拉克就意味着豪华舒适、贵族气派；丰田就意味着节油、轻便。品牌逐渐成为市场竞争的首要因素，它把某种产品的竞争特色集中在品牌上，使人们一看到这个牌子就想到它的质量、价格甚至售后服务的特点。由此看来，品牌对于商品并不是外在的，而是内在的文化表现。

三、企业文化在当代的发展

随着我国加入世界贸易组织,对人力资源开发管理提出了新的要求,企业人力资源开发管理理论和实践将发生新的变化;战略性人力资源开发管理迅速发展,人力资源管理部门的地位日益重要,企业人力资源开发管理工作界限日益模糊,人力资源开发管理在企业中担当的角色需要重新定位。

1.学习文化和创新文化 只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整整个企业人才的知识结构，才能对付这样的挑战。创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。

2.虚拟文化和融合文化 新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中，无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。

四、结束语

综上所述，企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

参考文献：

1．佘秀江、张光辉编著：《管理学原理》，北京：中国人民大学出版社，2004年 2.陈春华：《企业文化管理》，广东：华南理工大学出版社，2003年； 3．刘志耀、董韶华：《企业文化管理与实务》，北京：中国经济出版社，2004年 4．王吉鹏：《企业文化理念体系构建实务》北京：中央编译出版社 2005年

第四篇：浅谈管理制度在企业发展中的作用

浅谈管理制度在企业发展中的作用

“没有规矩，不成方圆”，企业的发展离不开管理制度，如果员工的行为不受到一定的约束，大家随心所欲，想上班就来上班，不想上班就在家休息。在工作时各自按照自己的意志做事，没有一个统一的安排，你做你的，我干我的„„大家试想一下，如果这样，那么这个企业还能发展下去吗？

任何一个先进的企业都有一套先进的管理制度，鲁西七厂能在短短的几年内取得如此傲人的成绩，就与先进的管理制度是分不开的。在过去将近两年的时间里，鲁西七厂投诸庞大的人力物力进行三标管理体系的学习，广大的干部职工从思想和行为上都得到了全新的洗礼，有了这套国际标准的管理制度做后盾，鲁西人在发展和建设中具有强大的合力，能在短短的时间内把有限的人力和物力的作用发挥到极限，从而创造出一个又一个的奇迹。

管理制度是凌架于员工的意志之上的，一旦管理制度形成，那么员工们就得无条件服从。这就要求员工对管理制度有一个正确的认识，认识到它与员工的利益是辩证统一的。企业依靠员工而发展，员工依靠企业而生存，只有一个好的企业，员工的利益才能得到保证。员工坚决拥护和执行管理制度，这是热爱企业、忠于企业的最好的表现，大家都能如此，那么企业管理就能发挥出巨大的效力，企业的运行才能得到有效的保证。

一个现代企业的合格员工，就得有高度的组织性和纪律性，积极主动地贯彻企业的管理制度，在自己的利益和企业的管理制度发生冲突的时候，要有小家服从大家的牺牲精神，如果把企业比做皮的话，那么员工就是皮上的一根毛，“皮之不存，毛将附焉”？这是个浅显的道理。一个有作为的员工，他肯定是服从企业的管理制度的人，因为他知道保证了管理制度的执行力，那就是保证了自己的切身利益。

第五篇：廉政文化在企业发展中的作用

文章标题：廉政文化在企业发展中的作用

长期以来，党风廉政建设工作为企业稳定、持续、健康的发展提供了重要保障。但是，随着我国社会主义市场经济体制改革的不断深入，人们的思想观念和价值取向日趋活跃，贪污腐败、职务犯罪现象屡见不鲜，这些都严重地影响了企业的发展。面对这种新的形势，结合桐纪发（2006）11号文件精神，为在我局范围内广泛开展廉政文化“六进”活动。我们认为：在企业党风廉政建设中引入廉政文化建设机制，既能丰富党风廉政建设的内涵，又能促进领导干部树立正确的人生观、权利观和政绩观，解决党风廉政建设工作中存在的不足，进一步推进企业的党风廉政建设工作和企业的进步，意义深远。

一、廉政文化在党风廉政建设中的作用

“三个代表”重要思想明确指出：中国共产党要始终代表中国先进文化的发展方向。我们认为廉政文化就是先进文化之一。所谓廉政文化，是指人们关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的生活方式、社会评价。它具有三个层面的内涵：一是精神层面，包括对廉政的认知程度、思想意识和价值取向等；二是制度层面，包括廉洁从政的规章制度等；三是物质层面，包括廉政文化景观和各种廉政文化成果等。在企业中开展廉政文化建设，可以发挥廉政文化的导向作用、教育作用、自律作用和监督作用，营造一种廉洁自律的氛围，引导企业的管理层将勤政廉政的意识内化为一种道德标准，成为个人发展的行为准则，从而促进党风廉政建设的深入开展，实现领导干部廉洁自律的目标。

（一）、廉政文化的导向作用

一个完善的廉政文化体系是由一个核心廉政价值观和与之相对应的规范标准所组成，它旗帜鲜明的表述出企业在廉洁自律方面赞扬什么、批评什么和反对什么，从而引导干部员工塑造符合企业利益的廉政思想和行为。在企业廉政文化建设中，发挥廉政文化的导向作用就应当从贴近企业干部员工的工作实际出发，通过宣传解释“什么是廉洁自律”、“为什么要廉洁自律”和“怎样廉洁自律”的问题，获得干部员工对廉政文化的认可，成为所有员工可以接受的核心廉政价值观和规范标准，成为指导和判断企业干部员工行为的标尺，在潜移默化中引导企业员工的心理与行为。

（二）、廉政文化的教育作用

在当前市场经济的体制下，人们的思想观念和价值取向呈现多元化趋势，一些“笑贫不笑贪”等羡腐心态和托关系找后门等腐败文化已成为见怪不怪的现象。因此，企业开展党风廉政建设工作就要从思想源头上抓起，利用各种宣传手段，营造出廉政文化的氛围，充分发挥廉政文化的教育作用。通过树立先进模范典型，积极倡导社会主义社会文化层面中发人向上、有进步意义的部分，引导企业领导干部加强文化修养，升华自己的人格，树立干部员工对是非曲直、利弊得失、尊卑荣辱等正确的判断标准，培养积极向上的世界观、人生观和价值观，从而筑牢思想道德防线，防止在腐朽文化面前迷失方向，失去自主性。

（三）、廉政文化的凝聚作用

企业开展廉政文化建设，可以规范领导干部的行为，协调和理顺企业内部关系，将领导干部与企业员工之间的利益关系紧密的联系在一起，形成一个有利于企业和干部员工共同发展的共同的奋斗目标，从而创造出一个公正清明的企业环境，充分调动起干部员工的主人翁意识，促使他们凝心聚力，在岗位上发挥主动性和创造性，推动企业健康持续地发展。

（四）、廉政文化的自律作用

廉政文化为干部员工提供了一个明确的判断是非曲直的廉政道德标准，当这些标准被所认同和接受后，就会成为干部员工的行为准则。这样，在是非面前，干部员工就可以进行自我约束、自我管理，自觉抵制糖衣炮弹的袭击。作为市场经济的主体之一，企业的廉政文化不光要求领导干部和热门岗位的员工能做到自觉抵制腐败，更应当做到在参与市场竞争过程中，严格自律，不发生向他人行贿的情形。

（五）、廉政文化的监督作用

监督是保障权力不被私用的有效途径，企业发挥廉政文化的监督作用主要表现在以下三个方面：

1、树立监督意识。在一个提倡廉政的文化氛围里，人人都是廉洁自律的监督员，被监督者只有真正做到拒腐防变才能被干部员工认可；

2、完善监督体制。监督体制是廉政文化的重要组成部分，没有监督体制的廉政文化是零散的、片面的，不可能具有威慑力和说服力，因此，开展廉政文化建设就可以完善监督体制；

3、发挥惩戒作用。廉政文化既有道德方面的软监督，又有制度方面的硬监督，任何腐败行为不仅会受到制度的严惩还会在道德上受到道义的惩处。

二、深入开展企业廉政文化建设

（一）建立廉政文化体系

对于企业来说，建立起一个完整的廉政文化体系首先就要建立起符合企业利益的廉政道德标准，包括企业需要干部员工达到什么样的廉政要求，企业利益和小集体利益、个人利益谁更重要等等。这些廉政道德标准应当通过多种方式的正面宣传教育，深入人心，成为人人遵守的道德标准。其次要建章立制，健全监督制度和体系，规范干部员工的行为，通过奖励、惩处等方式对领导干部的行为进行约束和引导，使他们在行贿受贿、贪污腐败等问题面前不敢伸手、不愿伸手、不能伸手，达到廉政的目的。

（二）抓好廉政文化建设的两个重点

对于企业来说，廉政文化建设有两个重点：第一，是领导干

部的廉洁自律。企业各级领导干部是廉政文化的主要对象，要想正确引导他们用好权，就必须从教育、监督和制度三个方面将廉政文化灌输到他们的思想和行为中，让他们“不想腐败”、“不愿腐败”和“不能腐败”，确保廉政建设卓有成效。第二，是热点岗位人员的廉洁自律。对于企业来说，由于电力这种特殊商品的性质决定我们在一些与客户打交道的岗位上还处在一个“被人求”的位置上，对于这些岗位的人员，如果忽略了教育监督，同样会产生重大的腐败问题。此外，管钱、管物、管人、管工程和管电力销售这五个热点岗位也是教育监督的重点，廉政文化要延伸到这些岗位上，确保在热点岗位上员工的廉洁自律。

（三）促进廉政文化持续有效的开展

廉政文化贵在坚持，企业开展廉政文化建设要将其作为一项长期工程来抓，拟订工作规划和工作计划，确定最终目标和阶段目标，有步骤、分阶段地开展，切不可犯急性病，出现一抓就要立竿见影，否则就立刻放弃的短视行为，更不能将其变成狂风骤雨式的运动，在风雨过后，一切照旧。如果这样做，只会使企业干部员工心生反感，产生抵触情绪，最终导致廉政文化建设难以开展下去。

在开展廉政文化建设过程中，要建立以人为本的指导思想，明确职能部门，注意了解干部员工在廉洁自律方面的思想动态，及时加以沟通、引导。要树立先进典型，通过开展座谈讨论、参观学习、撰写心得等方式，开展正反教育，促进领导干部深入思考自己的人生观、权力观和政绩观，从而达到“廉为政守、权为民用、利为公谋”的目的。

（四）廉政文化建设的初步实践

开展了廉政文化建设，确定了廉政文化的内容和目标，提出了“谋私不在我岗位出现、腐败不在我身上发生”的廉政文化理念，并通过建章立制，开展以上党课、重温入党誓词、知识竞赛、廉政歌曲演唱、廉政书法比赛、廉政大讨论、开发廉洁自律屏保程序、到监狱接受大墙内的警示教育等为内容的“廉洁自律安全点”活动的方法，导入廉政文化，从而从制度上进一步约束领导干部的言行，引导各级干部从修心、立身、处事三个方面做到“好学明理，淡薄明志；自处慎行，躬身垂范；依法行政，公私分明”，进一步提高了各级廉洁自律的意识。党风廉政建设工作获得市公司优秀单位称号，为企业的发展营造了一个良好的内部环境。

企业的发展需要一个健康稳定的发展环境。在企业中开展廉政文化建设，通过制度规范、监督规范和文化规范三管齐下，不仅可以使企业的党风廉政建设工作更上一层楼，还可以激发企业员工的主人翁意识，培养企业员工的高尚情操，使之形成爱岗敬业、廉洁自律的习惯，使之愿意自觉贡献自己的全部力量，为企业的可持续发展营造出一个管理规范、政治清明的良好环境。

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