企业应如何建立良好的企业文化

第一篇：企业应如何建立良好的企业文化

目录

绪论…………………………………………………………………………………….一、企业文化建设是企业的基本功 …………………………………………………

（一）企业文化的基本概念………………………………………………….………

（二）企业文化对企业发展的作用………………………………………………….（三）企业文化建设对企业发展具有重要意义…………………………………….二、企业的内部文化建设是关键………..…………………………………………..（一）精神建设………………..………………………………………………………

1.、创立适合企业自身发展的经营哲学………………………………………………..2、缔造企业共同的价值观念…………………………………………………………..3、树立企业特有的企业精神…………………………………………………………..4、建设良好的企业道德………………………………………………………………..（二）人的建设………………………….……………………………………………

1.、领导者素质与企业文化建设的关系………………………………………………..2、员工素质培养………………………………………………………………………..3、团队意识和团队建设……….………………………………………………………..三、企业外部文化建设是主要表现形式……………………………………………

（一）塑造优秀的企业的形象……………………………….……………………

（二）准确品牌定位，打造优质的品牌形象………………………..…………...（三）多途径的宣传手段……………………………………………...…….………...三、企业文化建设中应注意的问题…………….………………………………

结语…………………………………………………………………………………….参考文献…………………………………………………………………………….…

致谢…………………………………………………………………………………….2 2 3 4 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 9 9 10 11 11 12 12 13

企业应如何建立良好的企业文化

绪论

改革开放以来，随着我国经济的发展和世界经济格局的不断变化，中国企业在短短的几十年里，不断的寻求着属于自己的发展道路——学习西方的管理模式、结合国情创新自身制度等等，有些企业失败了，但是有些企业却成功了，并成长为在世界范围内打造出自身品牌价值的优秀企业，比如说海尔、联想、华为。仔细观察这些成功企业的成长历程，我们不难发现这些企业的发展道路、发展模式虽然各有不同，但是他们却具有一个共同点，就是这些成功的优秀企业都有属于自己企业特有的企业文化。

21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化的重要性是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性在于企业拥有了自己的文化，就能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。因而，在21世纪的企业竞争中，在技术竞争、科技竞争的差距越来越小的时候，企业文化的作用则显得越来越重要，甚至将成为决定企业竞争成败的关键。了解并建立良好的企业文化是企业发展壮大的必由之路。

一、企业文化是企业的基本功，建立良好的企业文化是企业参与竞争的核心竞争力，是企业可持续发展的必由之路。

企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段：第一阶段是经验管理阶段（1769-1901年），最大的特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶段（1901-1980年），最大的特点是法治，靠制度来管理企业；第三阶段是文化管理阶段（1981至今），最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理的最重要的方面。

企业文化作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验，于本世纪70年代末80年代初提出来的，从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命，其理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。

（一）、企业文化的基本概念

1、企业文化的定义

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约,企业文化是组织成员思想、行为的依据。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

2、企业文化的内涵和表现形式

企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。具体表现在:

首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化

其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成。

（二）、企业文化对企业发展的作用

企业文化的功能是指企业文化发生作用的能力，也即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。具体说来主要体现在六个方面：

1、导向作用：就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化是代表着企业的价值取向和所追求的目标,优秀的企业文化则使企业具有崇高的理想和追求,引导企业主动地去适应先进的、有发展前途的社会需求,使企业走向成功。

2、约束作用：企业文化的约束作用主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。主要表现为企业通过制度文化、伦理道德规范约束企业全体员工的言行，使企业领导和员工在一定的范围内活动；企业通过广大员工认可的价值观而获得的一种控制功能来达到企业文化的自我控制。

3、凝聚作用：表现在用共同的价值观与共同的信念时企业上下一致，众志成城。企业文化可以通过其自身的同化作用、规范作用和融合作用来增强企业的凝聚力。企业文化将企业员工紧紧的联系在一起，同心协力，共同奋斗，具体通过目标凝聚、价值凝聚、理想凝聚来实现。

4、激励作用：表现在激励员工向困难挑战，向自我挑战。通过企业文化各个层次的激励作用,实现对员工立体式、全方位的激励,目的是激发员工工作的主动性、积极性和创造性。企业文化的激励功能更够最大限度的激发员工的积极性和首创精神。具体包括信任激励、关心激励和宣泄激励。

5、调适作用：调适作用主要体现在为员工创造一种良好环境和氛围，给员工以心理调适、人际关系调适、环境调适、氛围调适。

6、辐射作用：指企业文化不但对企业本身产生作用，还有不断向社会发散的功能，主要途径有：（1）软件辐射，即企业精神，企业价值观、企业伦理道德规范等发散和辐射；（2）产品辐射，即企业以产品为载体对外辐射；（3）人员辐射，即通过员工自觉或不自觉的言行所体现的企业价值观和企业精神，向社会传播企业文化；（4）宣传辐射，即通过具体的宣传工作使企业文化得到传播。

（三）、企业文化建设对企业发展具有重要意义

企业文化的力量非常强大，只是它不是有形的，所以往往容易被人们所忽视，任何一个群体都有自己的行为方式和共同的价值观念，促成了这些企业的发展和壮大，企业文化建设是营造企业核心竞争优势必不可少的基本因素，对于企业发展具有重要意义。

1、企业文化是企业核心竞争力的关键因素。企业文化实质上是一种竞争文化，在这种竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产，在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲，现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，而且也是文化竞争。因此，企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化就是要提高企业核心竞争力，追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以企业文化推动企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。

2、企业文化能促使企业可持续成长和发展。企业文化是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱, 世界上着名的长寿公司都有一个共同特征,就是他

们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。企业文化就好像企业的灵魂,因此一个企业要长远发展,就必须建设优秀的企业文化

3、良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。在当今社会,人才是能够推动企业实现升值的人力资本,如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响,而一个良好的企业文化可以使职工有一个更好的发挥舞台来实现自己的价值,使他们产生强烈的归属感,而企业文化正是职工产生这种归属感的所在。

二、企业的内部建设是的企业建立良好企业文化的基础，是企业决胜未来的关键。

“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做文化。”这是一些专家的观点。可见对于文化的推崇。但具体这一文化包括哪些方面，人云亦云，文化的范畴相当宽泛，但对于企业而言，大致可以分为两个方面：一个是企业内部的文化，它面向的是员工、合作伙伴；一个则是张显于外部的文化精神，它可以归属于企业形象或品牌的内涵。

对于一个企业而言，企业的内部建设就好比想要成为武林高手的“内力”。在金庸先生的笔下，《天龙八部》中的虚竹和尚，原本只是一个普普通通的小和尚，因为得到了无崖子七十年的功力，虽然他在招式上并不是非常突出，但是由于他拥有了强大的内力，只要在招式上稍微一努力就会拥有“盖世武功”。这一点无论是在小说中，还是在电视连续剧中都得到了很好的体现。而《天龙八部》立的另一高手乔峰在聚贤庄，以一套平淡无奇的太祖长拳打遍天下英雄。这说明什么?是技巧重要，还是内力重要?在真正的高手面前，看来基础是要重要得多。

什么是基础？基础就是“内力”，基础就是企业的内部建设，只有先打好基础，才能更好发扬和继承已形成的企业文化。企业文化的内部建设主要包括以下几个方面：

（一）、精神建设

人心齐，泰山移。精神在企业内部所带来的竞争力国人向来不予怀疑，毕竟有形的产品是可变的、可换的，但精神的力量却是无法替代的，也是企业文化建设的最高层次，主要包括：

1、创立适合企业自身发展的经营哲学。经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。

2、缔造企业共同的价值观念。所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。我国老一代的民族企业家卢作孚（民生轮船公司的创始人）提倡“个人为事业服务，事业为社会服务，个人的服务是超报酬的，事业的服务是超经济的”，从而树立起“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”的价值观念，这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。北京西单商场的价值观念以求实为核心，即：“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务”。在经营过程中，严把商品进货关，保证商品质量；控制进货成本，提高商品附加值；提倡“需要理解的总是顾客，需要改进的总是自己”的观念，提高服务档次，促进了企业的发展。

3、树立企业特有的企业精神。企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标 6

为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

4、建设良好的企业道德。企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

（二）、人的建设

企业文化，就其本质来说，是人的文化。企业文化内部建设的另外一个重要方面就是人的建设，因为人是组成一个企业的最基本元素，所以一个企业的领导者素质、员工素质、团队意识的培养、组织制度的建设决定了企业发展的方向和高度。

1、领导者的关键作用能存进企业文化效能的增强，因而领导者要不断替身自身素质来适应时代变化、市场变化，做好决策，为企业把握好方向。所谓的领导者，也就是企业家。从一定意义上来说，企业文化在形成初期就是企业家的文化。如果说文化是企业的乐谱，起着规范企业和员工行为的作用，那么企业家就是乐队的指挥。从某种意义上讲，企业家应是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣传者。在未来的竞争中，企业文化的第一设计者企业家的素质和决策力将越来越重要。在21世纪知识经济到来以后，企业家在企业文化建设中的地位将会更加显得突出。因为知识经济时代，企业的竞争，是知识的竞争，是智力的竞争。如果说在由计划经济转向市场经济初期，企业的竞争还主要是看企业家谁的观念转变快，看谁能最早适应市场经济；而

在21世纪知识经济、信息时代、国际经济一体化的情况下，则主要看企业家谁的知识、智力强，创新能力强，现代文化素质高。尤其在企业遇到困难或出现危机时，企业领导人能否坚持企业文化中所强调的价值观和原则，会清楚地表明企业领导人是否真正地信仰企业文化中的价值观。如果遇到困难，企业领导人仍然能信守企业核心价值观和坚持公司原则，则危机过后企业文化会得到极大的强化，员工会更加相信和支持企业文化；如果一遇到困难，企业领导人就以牺牲企业信仰和原则以求得短期内度过难关，那么企业核心价值观和原则就将成为一纸空谈，没有人再真的会相信所谓的企业核心价值观和原则。

2、加强企业文化与员工行为关系的塑造，不断提高员工素质，让良好的企业文化促进员工素质的提高，再让高素质的员工苏轼企业文化更好地发展。企业文化形成另外一个重要要素，就是员工。它是广大员工在长期的合作中逐渐形成的，再经领导者有意识地概括、总结和提炼而确定下来的，最后形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业文化，并被全体员工所认同和遵守。从企业文化和概念中已经可以看出，员工在其中的地位重要。没有了员工的参与，所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。企业文化强调以人为本，关键在于要人本素质管理。我们知道，知识和技术的载体是人，而企业文化应当重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，因为这是形成企业核心竞争力的根本源泉。凡是注重人本管理的企业都有它明显的特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高。三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，企业应该以企业文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升，并让员工素质的提成促进企业文化的进一步发展。

3、培养团队意识、加强团队建设，有利于企业文化的建立和推广。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。在企业文化的建设的过程中，培养团队意识，能更好地将员工凝聚在企业家周围，而良好的团

队建设则能够促使企业的每个人都能了解企业的发展的方向，又能在行动上与企业发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使，有利于企业文化的进一步推广和发展。

三、企业的外部形象建设是企业文化的建设的主要表现形式，是企业品牌价值的体现。

最近，营销之父菲利浦·科特勒也敏锐地洞察到一个新时代的到来，他在新书《营销3.0》中指出,市场发展的趋势正在呼唤“价值观驱动的营销”，未来消费者将会更多地要求公司识别与满足他们最深层次的渴望，这种渴望可以被理解为消费者对人类最基本的共同价值观的重视与实现。他认为，如果企业要体现对消费者的尊重，就必须与消费者在价值观层面达成一致，并与消费者合作，基于共同的价值观指引，为改善世界与人类的生活而努力。所谓“在价值观层面达成一致”，意即寻找与消费者共鸣的精神诉求。这就要求企业要吧内部文化外显化，从而满足消费者更高层级的价值要求。

如果说企业内部的文化建设好比郭靖修炼的“内功心法”的话。外部的文化应用与传播则就是“降龙十八掌”，它能够把内部企业文化的精髓形象化并广泛传播，让消费者了解或认同自身的企业文化，甚至与消费者产生价值层面上的“共鸣”，从而被消费者接受和认可，实现经济价值。(一)、塑造优秀的企业的形象。

企业形象是企业文化的一部分，是企业文化的展示和表现，是企业文化在社会或市场上的认知和评价。优秀企业形象建设作为展示企业精神、体现企业文化、提升企业管理水平的重要载体，在市场经济中己处于愈来愈重要的地位。

企业形象是社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动所给予的整体评价和一般认定，企业形象塑造的载体也主要表现在企业、企业行为和企业活动成果三个方面。

1、用企业表层形象的塑造与传播，直接、迅速地给公众留下“第一印象”。主要表现在企业名称、商标、厂徽、厂歌、厂房、厂内环境等等最外露、最直观的表现层现象。许多企业和单位在这一方面已经取得巨大的成效，其厂标厂徽、商标、广告语等具有明显的企业特征，很容易被人识别。如中建公司把标语字体和颜色统一为蓝底白色黑体字，这在建筑行业很具特色。走到工地一看标语牌就可判断出施工单位是中建公司。成功企业的广告语更是举不胜举。如：海尔的“真诚到永远”、澳柯玛冰柜的“没有最好，只有更好”、“长虹以产业报国、民族昌盛为己任”、“车到山前必有路，有路必有丰田

车”等广告语，既脍炙人口，又便于识别，为企业树立了良好的形象，同时也较好地体现了该企业的企业文化。

2、用企业行为与消费者引起共鸣。企业行为的种类繁多，范围很广，主要包括：生产行为、管理行为、经营行为、营销行为、公关行为等，这些行为展示的是企业职工形象、管理形象、经营形象、市场形象、社会形象等。企业行为全面直接而具体地受企业文化约束，也就是说企业行为最能反映出企业文化的本质。因而借助公共行为传播企业信誉，树立企业形象具有媒体权威性高、传播面广、传播快等特点，企业可以通过组织社团性的文化、学术、技术交流和公益活动而展示企业的社会形象。如在汶川、玉树的抗震救灾中，众多企业以对社会高度负责的精神，踊跃捐款捐物，组织设备和人员帮助灾区重建家园，众多企业通过大众新闻媒介树立了自己的光辉形象，并且在价值层面上与消费者达成了一种高层次的共鸣。

3、用企业活动成果赋予企业形象长久的生命力。企业活动是具体劳动和社会劳动的矛盾统一体，其结果是为社会提供具有使用价值的商品或服务，目前还包括售后服务工作。这种商品和服务必然通过流通环节接受用户的选择和使用，在使用过程中，用户对企业的产品或提供的服务就会作出评价，从而描绘出一个企业的产品形象和售后服务形象。这种以产品质量求生存、以产品质量图发展的例子举不胜举。概而言之可以说，产品形象具有长久的生命力，是企业形象的要害和重点，当前许多贯彻ISO9000族标准的企业均按要求制订了本企业的质量方针和质量目标，构成了企业文化的一部分，并指导和激励职工为顾客提供优质产品和服务，最大程度地树立起企业的产品形象，从而光大企业形象，创造名牌产品、创建名牌企业。

（二）、准确品牌定位，打造优质的品牌形象

现代营销的一个基本特点是差异化，有差异才有市场，它是产品给顾客提供的、对手无法提供的“不完全替代性”。在工业经济时代，人们依靠不同的技术和质量区别不同的产品，但在今天，先进技术的扩散速度越来越快，企业之间产品质量和特色的趋同化程度越来越高，依靠产品本身的物理特性已经很难把不同的产品明确地区分开来，而优秀的品牌定位不仅能准确的表达出企业文化的内涵，还能够在消费者心智中形成独特的认知。这就是当今众多企业孜孜追求的品牌价值，因为品牌的价值具有不可复制性，没有讨价还价的余地。

在塑造品牌形象的过程中，虽然有很多捷径可寻，不过也要遵循一定的原则。包括立

足品牌精髓、创造独特形象和保持前后一致性等原则。品牌形象不是空中楼阁，不是凭空创造出来的；品牌形象有其内在价值底蕴，是对品牌含义的推断，对品牌符号的解释，它必须依附和服从于品牌精髓。因此，塑造品牌形象必须立足于品牌精髓，包括理解和传达品牌定位与品牌个性。

比如，沃尔沃、奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术不相上下，三家车厂的卖点都不是汽车而是文化个性：安全、豪华和省油，但它们的先后顺序不一样即创造出不同的产品文化特性和核心竞争力，沃尔沃的个性是安全第一、豪华第二、省油第三；奔驰的文化是豪华第一、安全第二、省油第三；丰田的定位是省油第一、安全第二、豪华第三。它们的不同文化追求确立了它们不同的追求和不同的资源优化配置排序，也塑造了这三家汽车制造商不同的品牌形象，并被其特定的消费人群所追捧，都取得了各自的成功。

（三）、多途径的宣传手段

“酒好不怕巷子深”的年代已经过去了，在当经社会“宣传”已成为人们生活的重要组成部分和生活的需要。在当前的市场竞争中，要能够把自身的企业形象、品牌形象传达到公众面前，并让消费者对企业的文化产生共鸣，就必须要做好宣传工作。

企业实施经营战略过程中，许多企业把宣传工作作为实现战略的重要手段，并纳入经营战略的整体实施方案和规划之中。一个企业如果不重视宣传或不懂得宣传，就缺少了一个重要的生存、生活、发展的手段。实践证明，正确有效的宣传工作不但创造无形价值，而且也创造有形价值。因此，企业要想对内凝聚力量，对外树立良好形象，不断提高在市场的竞争能力，就不能不重视宣传工作，并且要综合运用多种宣传手段达到全方位、立体化的宣传效果。

四、企业文化建设中应注意的一些问题

（一）企业文化建设要注重细节

每个企业中都蕴含着独特的价值因素，每个细节都需要管理者拥有一双发现美的眼睛，去加以挖掘和推广。

（二）提炼企业共有价值观

企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。企业应注意吸收和提炼企业员工的优秀品质，与此同时还要注重核心领导层的理念，从中提炼出共同的准则来指导实践。

（三）防止本本主义形式主义和盲目崇拜

在文化建设的过程中，要运用鲁迅先生所提倡的“拿来主义”，取其精华，去其糟粕，建设具有自身特点的企业文化；企业文化建设要重视企业精神的创立和企业价值的创造，完善企业管理制度和提高领导者的素质；企业管理者要正确处理企业文化和企业管理的关系，以便于广大员工接受，形成一种企业力量

（四）融入员工的意识

员工对企业文化的理解接受和认同要在企业日常活动中体现出来。只有员工自觉的行动才可以使文化延续。要通过多种方式引导员工树立正确的价值理念，加强团队精神,提高企业的凝聚力。

（五）企业文化建设要不断“创新”

企业文化建设要想具有生命力就要不断创新,这是企业价值观的内在要求。企业文化建设要高度重视企业新的价值标准的确定，企业文化创新要体现本企业的风格和特色，要坚持企业文化创新的动态发展观。

结论

企业文化具有一种强大的力量,是一种无形的、潜在的生产力,是一笔巨大的财富。良好的企业文化会极大地促进企业的发展。因此，应高度重视企业文化的建设和发展，并将其转化成巨大的生产力。企业文化建设是企业的一个核心项目,必须正确的对“企业文化”加以认识。同时,企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程,需要整个企业上上下下、里里外外、方方面面的共同努力,才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。总之,有了卓越的企业文化，企业将会在竞争中立于不败之地。

参考文献

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艾伦·A·肯尼迪 ：《新企业文化:重获工作场所的活力》，中国人民大学出版社，2009.1 [6] 刘冰：《企业文化再造类型与模式研究》，哈尔滨工程大学，2007年 [7] 孙宏宁：《我国民营企业文化建设探析》，中国石油大学，2007年 [8] 徐洪斌：《人力资源管理中的企业文化论》，华中师范大学，2004年

第二篇：企业如何建立特色企业文化

企业如何建立特色企业文化

一： 企业文化建设几个阶段

首先是自发形成阶段、其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最后又回到培育和巩固阶段。自发形成阶段一般时间较长，是企业的创业时期，更多只顾着赚钱，忽略了文化建设的重要性。所以，如果企业一开始就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去，而且能够成为卓越公司，而有的企业却只是昙花一现的最好理由。

二：企业文化分为四个层次

1：物质层、2：行为层、3、制度层、4：理念层。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败。将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。

作为企业家与高层要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要过多，但必须得有，内容简单明了，最基本的核心内容要通过行动去体现，以后有必要可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

三：构建企业文化注意事项：

1、以人为本，全员参与。

要牢固树立以人为本的思想，用美好的愿景去鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。尊重群众的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动员工广泛参与，集思广益，群策群力，全员共建。努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

2、务求实效，促进发展。

在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，形式与内容相结合，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史和实践的检验。要立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与生产经营管理紧密结合，企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合。要落实科学发展观，把物质文明、政治文明和精神文明统一起来，既追求经济效益的增长，又注重社会效益的提高，实现持续增长，文化上不断进步，切实保障员工合法权益。

3、重在建设，突出特色。

要制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，着力抓好企业文化观念、制度和物质三个层面的建设。要把学习、改革、创新作为企业的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业、学习型团队。围绕企业深化改革的重点和难点，鼓励大胆探索、勇于实践，坚决破除一切妨碍发展的观念和体制机制弊端，增强企业活力，提高基层实力。要从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。

4、继承创新，博采众长。

要注意继承发扬中华民族的优秀传统文化，挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源，并适

应社会主义市场经济的需要，用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼，赋予新的时代内涵，在继承中创新、在弘扬中升华。要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合，在开展国际合作业务的过程中，要注意学习和借鉴合作方的先进文化，尊重文化差异，增进文化沟通，注重取长补短，促进共同发展。

5、深度融合，优势互补。

企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特色和人文精神。要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。在管理方法上要注意强调民主管理、自主管理和人本管理。

6、有机结合，相融共进。

要通过企业文化建设，不断改进和创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强思想政治工作的说服力和感召力，促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合。加强理想信念教育，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，使企业广大员工始终保持昂扬向上的精神风貌。发掘思想政治工作的资源优势，既鼓励先进又照顾多数，既统一思想又尊重差异，既解决思想问题又解决实际问题，营造良好的思想文化环境。

7、完善机制，加强领导。

建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应，要注意发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，带领全体员工积极投身企业文化建设。

企业领导要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，对企业文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工通过企业文化建设不断提高企业核心竞争能力，促进企业持续快速协调健康发展。的企业一定程度上形成“归属感”。

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企业精神：

指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”，在日本称之为“社风”。是企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。

企业宗旨：指企业所从事的长远事业。

企业形象：LOGO、CI（视觉、听觉、触觉、味觉等）。

用人理念：团队标准、门槛、要求。

经营理念：产品所产生的社会价值。

部门文化：团队文化的具体体现

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第三篇：企业应建立哪些设备管理制度

企业应建立哪些设备管理制度

企业应根据国家法规和《条例》的要求、行业主管部门的规定，结合本企业生产特点，建立健全各项设备管理制度。一般应包括：设备管理的体制及机构设置的规定，设备固定资产管理制度，设备前期管理制度，设备改造与更新管理制度，进口设备和重点设备管理制度，设备检修计划管理制度，设备检修技术管理制度，设备管理与维修的财务管理制度，设备统计考核制度，设备事故管理制度，设备使用、操作、维护、检修规程，动力设备管理制度，设备检查评比和奖惩制度等。

设备的操作规程应包括哪些基本内容设备操作规程是操作人员正确掌握操作技能的技术性规范。其内容是根据设备的结构和运行特点，以及安全运行的要求，对操作人员在其全部操作过程中必须遵守的事项。一般包括：

1.操作设备前对现场清理和设备状态检查的内容和要 求。

2.操作设备必须使用的工具。

3.设备运行的主要工艺参数。

4.常见故障的原因及排除方法。

5.开车的操作程序和注意事项。

6.润滑的方试和要求

7.点检、维护的具体要求。

8.停车的程序和注意事项。

9.安全防护装置的使用和调整方法。

10.交、接班的具体工作和记录内容。

设备使用规程应包括哪些基本内容

设备使用规程是根据设备特性和结构特点，对使用设备作出的规定。其内容一般包括：

1.设备使用的工作范围和工艺要求。

2.使用者应具备的基本素质和要求。

3.使用者的岗位职责。

4.使用者必须遵守的各种制度，如定人定机、凭证操作、交接班、维护保养、事故报告等制度。

5.使用者必备的规程，如操作规程、维护规程等。

6.使用者必须掌握的技术标准，如润滑卡、点检和定检卡等。

7.操作和检查必备的工器具。

8.使用者应遵守的纪律和安全注意事项。

9.对使用者检查、考核的内容和标准。

设备的维护规程应包括哪些基本内容.....设备维护规程是对设备日常维护方面的要求和规定。坚持执行设备维护规程，可以延长设备的使用寿命，保持

安全、舒适的工作环境。其主要内容应包括：

1.设备要达到整齐、清洁、紧固、润滑、防腐、安 全等要求的作业内容、作业方法、使用的工具及材料、达到的标准及注意事项。

2.日常点检及定期检查的部位和方法。

3.检查和评比操作工人维护设备程度的内容和方 法等。

设备检修规程有哪些主要内容

1.检修前设备技术状态的调查，包括设备缺陷、故障、事故、隐患及功能失常等情况。

2.检修前预检测记录，包括设备的各项性能、精度参数、噪音、震动、泄漏、磨损、失效及老化、灵活程度等。

3.设备进行时所需的更换件、工检研具、修复件的明细表。

4.设备修复件及设备具体修理的程序和工艺。

5.设备修理的质量标准和 有关规定。

6.设备修理后的试运行、时生产的规定。

对复杂的关键设备，还应绘制设备修理工程网络图。

什么是设备档案

指设备从规划、设计、制造、购置、安装、调试、使用、维修、改造、直至报废更新的全过程中形成的图纸、文字说明、凭证、记录等及相应电子版的文件资料，通过不断的收集、整理、鉴定而建立的设备档案，它对搞好设备管理工作可发挥重要作用。

企业设备管理部门要为每台主要生产设备建立设备档案。档案卷目、编号、分类、整理应符合档案管理部门的规定。

设备档案资料有哪些主要内容

1.设备选型和技术经济论证报告；

2.设备购置合同；

3.设备购置技术经济分析评价；

4.自制设备的设计任务书和鉴定书；

5.经验合格证；

6.设备装箱单和开箱检验记录（包括随机备件、附件、工具等资料）；

7.进口设备的索赔资料；

8.设备安装调试记录和验收移交书；

9.设备使用初期（保质期）使用记录；

10.设备登记卡；

11.开动台时记录；

12.使用单位变动情况

13.设备故障分析处理报告；

14.定期检查和监测记录；

15.定期维护和检修记录；

16.大修理竣工验收记录；

17.设备改造记录；

18.设备封存、启用、调拨单和转卖手续；

19.设备报废处理记录；

20.成套的图纸和使用说明书（含电子版的）；

21.其它。

什么是设备改造

所谓的设备改造，是指按照生产需要，用现代化的，技术成就和先进的经验来改变现有设备的结构，改善现有设备的技术性能，使之全部或局部达到新设备的技术性能。设备改造时克服现有设备技术陈旧状态，补偿无形磨损的重要方式。是促进现有设备技术进步的有效方法之一，是提高设备质量的重要途径。同时，对改造不经济或不宜改造的设备应予以更新。

什么是设备更新

所谓设备更新，是指采用新的设备替代技术性能落后、经济效益差的原油设备。

设备更新可对设备的有形和无形磨损进行综合补偿，以保证简单再生产的需要，同时对扩大再生产起到一定的作用。设备更新一般不应是原样和原水平的设备去旧换新，而要根据需要，尽可能以水平高的设备替换技术落后的老设备，促进企业技术进步和提高经济效益。

设备更新的两种方式

1.原型更新: 即用同型号新设备把使用多年、大修多次、再修复已经不经济的旧设备更换下来。这种方式适宜在能够满足生产和工艺要求、暂无新型号设备可替换、或市场上一时买不到新型号设备的情况下采用。

2.技术革新：即选用技术先进、性能好、效率高、耗能少的设备，替换技术性能落后又无修复、改造价值的老设备，这是设备更新的主要方式。

第四篇：企业如何建立自己的企业文化

所谓企业文化，是指企业在长期的生产经营管理活动中，逐步形成并为全体职工所认同的，带有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目的和思想意识等因素的总和。就是说，企业文化不仅是指企业文体活动，而有其更深刻的内涵，它也不完全等同于企业思想政治工作，作为文化和经济结合的产物，它反映了企业管理科学发展的新趋势。企业文化是一种力，从一些企业文化搞得好的国内外企业来看，企业文化力，第一是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。

企业文化建设的目的，就是为了有效地管理企业，以人为本，充分调动全体职工的积极性，搞好企业，发展企业，壮大企业，使企业的人、财、物得到最大限度地利用，使企业得以高效运转，从而产生巨大的经济效益与社会效益。那么，企业文化建设有何重要意义呢？

第一，企业文化建设是管理科学化的需要，一个企业要约束、规范职工的行为，创造一个和谐的环境，仅靠规章制度是不够的，还需要借助人们的价值观念、品德观念、行为准则这些文化因素的力量，达到管理的科学化。

第二，企业文化建设是树立良好的企业形象，提高企业知名度的需要，企业形象是社会大众和全体职工对企业的总体评价，良好的企业形象是一种无形的资产，能给企业带来巨大的经济效益。

第三，加强企业文化建设是做好新时期思想政治工作的需要，企业文化建设既是以人为本的高层次管理科学，又是党的思想政治工作在企业的载体，好的企业文化建设能更好地联系企业高层次管理和思想政治工作，克服思想政治工作和企业管理的“两张皮”。

第四，加强企业文化建设也是推进社会主义精神文明建设的需要，企业文化建设可以把社会主义精神文明建设与企业精神文明建设结合起来，通过企业文化建设，可以在企业内部树立起共同的价值观念，建立起平等与互助的良好人际关系。

在新的历史时期，企业要建立自己的企业文化，并搞好企业文化建设，笔者认为，应从以下五个方面入手。

一是提炼企业精神。企业精神是企业之“魂”，也是企业文化的核心，它反映了一个企业的整体素质和精神风貌，代表着企业的经营观念、价值取向、奋斗目标和行为准则。

二是建立企业目标，增强企业发展的原动力。企业目标是企业在一个时期内的具体奋斗目标，在市场经济条件下，企业与企业之间的竞争是相当激烈的，建立适合企业发展的明确目标，对增强培养企业的向心力和原动力极为重要。

三是增强企业素质，树立良好企业形象，提高企业知名度。企业素质的关键是职工素质，因此，必须注重提高职工的素质。一方面要提高职工的文化、技术和业务素质，另一方面还应抓好职工的思想道德素质教育。就企业现状而言，目前应着手抓好职工道德、社会公德、家庭美德等三个方面的教育，同时还应注重领导者的品格教育，这是思想道德教育的重中之重。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象，是企业一笔巨大的无形资产。如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资。

四是加强企业管理，促进企业建设趋向规范化。企业管理是企业文化的重要组成部分，提高企业的管理水平是企业文化的根本目的所在，加强企业管理，要完善与形势要求相适应的企业管理制度，不仅要完善生产经营方面的，还应完善职工文化生活方面的。还要建立精干高效的管理机构，改变机构重叠、人浮于事的局面。

五是注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心，企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体职工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。

总之，要坚持以人为本，重视人的价值，把尊重人、理解人、关心人、信任人放在管理的首位，使企业管理有机地融于企业文化之中，同时，还应加强民主管理，发挥职工的聪明才智，强化职工的主人翁意识和责任感，使职工与企业形成荣辱与共的共同体，这样企业才具有强大的生命力，才能适应市场经济的要求，在市场竞争中不断发展壮大，长盛不衰。

第五篇：企业如何建立自己的企业文化

文章标题：企业如何建立自己的企业文化

所谓企业文化，是指企业在长期的生产经营管理活动中，逐步形成并为全体职工所认同的，带有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目的和思想意识等因素的总和。就是说，企业文化不仅是指企业文体活动，而有其更深刻的内涵，它也不完全等同于企业思想政治工作，作为文化和经济结合的产物，它反映了企业管理科学发展的新趋势。企业文化是一种力，从一些企业文化搞得好的国内外企业来看，企业文化力，第一是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。

企业文化建设的目的，就是为了有效地管理企业，以人为本，充分调动全体职工的积极性，搞好企业，发展企业，壮大企业，使企业的人、财、物得到最大限度地利用，使企业得以高效运转，从而产生巨大的经济效益与社会效益。那么，企业文化建设有何重要意义呢？

第一，企业文化建设是管理科学化的需要，一个企业要约束、规范职工的行为，创造一个和谐的环境，仅靠规章制度是不够的，还需要借助人们的价值观念、品德观念、行为准则这些文化因素的力量，达到管理的科学化。

第二，企业文化建设是树立良好的企业形象，提高企业知名度的需要，企业形象是社会大众和全体职工对企业的总体评价，良好的企业形象是一种无形的资产，能给企业带来巨大的经济效益。

第三，加强企业文化建设是做好新时期思想政治工作的需要，企业文化建设既是以人为本的高层次管理科学，又是党的思想政治工作在企业的载体，好的企业文化建设能更好地联系企业高层次管理和思想政治工作，克服思想政治工作和企业管理的“两张皮”。

第四，加强企业文化建设也是推进社会主义精神文明建设的需要，企业文化建设可以把社会主义精神文明建设与企业精神文明建设结合起来，通过企业文化建设，可以在企业内部树立起共同的价值观念，建立起平等与互助的良好人际关系。

在新的历史时期，企业要建立自己的企业文化，并搞好企业文化建设，笔者认为，应从以下五个方面入手。

一是提炼企业精神。企业精神是企业之“魂”，也是企业文化的核心，它反映了一个企业的整体素质和精神风貌，代表着企业的经营观念、价值取向、奋斗目标和行为准则。

二是建立企业目标，增强企业发展的原动力。企业目标是企业在一个时期内的具体奋斗目标，在市场经济条件下，企业与企业之间的竞争是相当激烈的，建立适合企业发展的明确目标，对增强培养企业的向心力和原动力极为重要。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找文章,到xiexiebang.com]

三是增强企业素质，树立良好企业形象，提高企业知名度。企业素质的关键是职工素质，因此，必须注重提高职工的素质。一方面要提高职工的文化、技术和业务素质，另一方面还应抓好职工的思想道德素质教育。就企业现状而言，目前应着手抓好职工道德、社会公德、家庭美德等三个方面的教育，同时还应注重领导者的品格教育，这是思想道德教育的重中之重。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象，是企业一笔巨大的无形资产。如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资。

四是加强企业管理，促进企业建设趋向规范化。企业管理是企业文化的重要组成部分，提高企业的管理水平是企业文化的根本目的所在，加强企业管理，要完善与形势要求相适应的企业管理制度，不仅要完善生产经营方面的，还应完善职工文化生活方面的。还要建立精干高效的管理机构，改变机构重叠、人浮于事的局面。

五是注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心，企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体职工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。

总之，要坚持以人为本，重视人的价值，把尊重人、理解人、关心人、信任人放在管理的首位，使企业管理有机地融于企业文化之中，同时，还应加强民主管理，发挥职工的聪明才智，强化职工的主人翁意识和责任感，使职工与企业形成荣辱与共的共同体，这样企业才具有强大的生命力，才能适应市场经济的要求，在市场竞争中不断发展壮大，长盛不衰。

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