第一篇:企业负责人如何与员工建立良好关系
经过深入了解,饶总在贯穿“人员第一”这种公司理念的执行方面有几个例子我想跟大家分享一下。
1,从招人开始
公司现在将近200为员工,每位员工最后都是经过董事长的面试,而且这个面试不同于普通的面试。员工尽到办公室以后饶总就会亲自给他们泡茶,然后开始言传身教的说自己开这间公司的目的,说公司的目标,说公司的理念,并且赚钱绝对不是第一目标,只是实现目标的重要手段而已。这样做按照他的说法,就是把公司销售给每一位员工,让他们从心里面真正认可公司。并且通过面对面的交流可以直接确认这位员工是不是拥有和公司相近的价值观,能否融入群体。他说,公司多元化不一定是对的,真正拥有明确理念和价值观的公司只会留下来同一种人,这一群人聚集起来以后步调是相当统一的,对公司的长期发展大有益处。(这里和许多国际化公司提出的人员多元化的观点正好相反)
2.让员工看到实际好处
饶总刚过来开公司首先就是解决了员工的住宿和吃饭问题,他建了食堂,见了宿舍,以后还要建酒店,让优秀员工都在酒店里办公,每天只用工作其他什么都安排好,员工现在享受了众多福利,对公司的认同感确实很强,当然也更加卖力。
3.日常行为上的体现
饶总确实是一个有明确价值观,哲学观的人。他平常开会不会让员工提包,反而给员工提包。公司获奖他让员工上去领奖,原因是”这些事情是他们做的,我都不会干啊。”另外他平常对每位员工都保持微笑,亲和力极强,每位员工都对饶总爱戴有加。
4.思想理念
饶总信奉一句话:“财聚人散,人散财聚。”他曾经和马云聊过天,他说马云给他的成功的最大启示就是要懂得财富的分配,要尽量把财富分出去,给自己周围的人,给干事的人。
举个例子,饶总公司每个月的毛利率和纯利的数字是在全公司公布的,目的就是让每位员工知道这个月大家一起赚了多少钱,自己能得多少钱,每个人都融入到公司这个集体中去,目标感很强。当然他们得到的工资也不菲,公司效益好了奖金也是成比例增长,透明公开让大家的信任感很强。
除了以上这几个细节以外其实饶总还做了许多事情,不过讲到这里,大家应该很清楚这位中小企的老板在他的公司里面安置了一个什么样的理念。
他有一个人生座右铭:“永远从对方的角度出发,做事首先看看能否给对方带来好处。”这个理念不仅在饶总身上有一个完美的体现,更由他的知行合一影响了和他一起干事的许多人,这种理念的传达与建立,成为了这间中小企业的核心竞争力,我想对我们每位初期创业者来说都是很有参考性的。
第二篇:美容院管理者如何与员工建立良好关系
美容院管理者如何与员工建立良好关系
1、完善激励约束机制是员工关系管理的根本。
企业有多种利益相关者,但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值,而不是为了单纯满足员工个体利益需求。因此,企业组织的目标和其所处的竞争状况,并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体,是处理员工关系的根本出发点。如何完善激励约束机制,建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等,合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。
2、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人。
在企业员工关系管理系统中,职能部室负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。他们相互支持和配合,通过各种方式,一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾,提高组织的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关系,提高组织的凝聚力,从而保证企业目标的实现。
因此,职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键,是实施员工关系管理的首要责任人,他们的工作方式和效果,是企业员工关系管理水平和效果的直接体现。
3、员工关系管理的几个方面和员工关系管理的最终目的员工进入企业、成为组织的成员后,就进入员工关系管理的框架。从理论上说,企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系,这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。工作设计是指根据企业目标和业务特点,确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责,彼此之间的工作联系、管理关系和方式,以及承担这些工作对员工的要求。工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。员工异动,是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配置过程,以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升。
4、员工成长沟通管理是企业管理者进行员工关系管理的重点
从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观体系确立,内部沟通渠道的建设和应用,组织的设计和调整,人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。
从狭义的概念上看,即从人力资源部门的管理职能看,员工关系管理主要有劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理培训等内容。
5、企业文化——员工关系管理的最高境界。
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。
企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基矗有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。
第三篇:建立良好的员工关系
《建立良好的员工关系,企业发展更长远》
一、什么是员工关系:是指在企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括工人、管理干部。员工是企业生存和发展的最重要的人力资源,应当作为内部公众协调沟通的首要对象,员工关系不同于一般的人事关系各劳动关系,其最主要的任务是实现组织管理者与员工双方的良好沟通,促使组织的决策及行为充分体现组织与员工双方的共同利益,反映双方的愿望和要求,同时让员工明确将个人利益目标追求寓于组织整体利益目标之中,达成双方相互信任与合作的关系。
二、建立良好员工关系的重要意义
由于员工是形成组织力理的主体,是组织创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的积极因素,建立良好的员工关系,可以培养员工的认同感和归属感,形成向心力和凝聚力,其重要意义表现如下两个方面:
1、2、组织需要通过员工的认可和支持来增加内聚力 组织需要通过全员公共关系增强外张力
三、处理好员工关系的基本原则1、2、3、4、艺术性原则平等性原则 时效性原则 有效性原则
四、员工关系的务实工作
搞好员工关系的目的,是培养员工对企业的认同感,归属感,增加全体员的凝聚力和向心力,从而激发员工的工作热情。为达到此目的,一个根本的原则就是承认并尊重员工的个人价值,正确处理好个人价值和团队价值的辩证关系,为员工发展提供平台,让员工理解实现个人价值的冲动引导到实现组织团队价值的轨道上来,大家合成一股力团结的力量。这需要做好如下几项具体工作:1、2、3、4、5、了解员工的意愿
树立组织信念,培育组织精神
定期开展专题活动,增强员工的凝聚力 分享信息,参与决策
建立健全各项管理制度(包括奖励先进制度、完善合理化建议制度、知识技能培训制度)
6、做好心理调适,妥善处理各种矛盾
7、学会与非正式团体打交道(正确发挥“意见领袖”的作用、注意非正式团体消极作用
企业懂得与处理好员工关系,形成一种优秀的团队力量,这样对企业的发展将是起到非常重要的关键因素。让经营中的企业相互一起来学习与交流,为员工为企业创造更大的价值体现。
第四篇:境外企业与中国员工建立劳动关系
境外企业与中国公民形成的涉外劳动关系,基本为两类:
(一)境外涉外劳动关系
境外涉外劳动关系,是指外国企业聘请中国公民在境外从事工作。境外涉外劳动关系的调整,应适用《对外劳务合作管理条例》。
《条例》第二条规定:“本条例所称对外劳务合作,是指组织劳务人员赴其他国家或者地区为国外的企业或者机构(以下统称国外雇主)工作的经营性活动。”
(二)境内涉外劳动关系
境内涉外劳动关系,是指外国企业聘请中国公民在境内从事工作。境内涉外劳动关系的调整,应适用《关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》。
《暂行规定》第二条:“本条例所称外国企业常驻代表机构(以下简称代表机构),是指外国企业依照本条例规定,在中国境内设立的从事与该外国企业业务有关的非营利性活动的办事机构”。由该条规定可知,若外国企业要在中国从事业务,根据业务的性质,应当设立相应的机构。若是外国企业要从事营利性活动,应在中国设立外商投资企业,该企业性质属于中国法人,可以直接与中国公民签订劳动合同。但如果外国企业在中国从事非营利性活动,应在中国设立常驻代表机构。如果外国企业在中国境内无任何组织结构,是不能从事持续性事务的,因此亦不能与中国公民签订附有持续性期限的劳动协议。
《暂行规定》第十一条:“常驻代表机构租用房屋、聘请工作人员,应当委托当地外事服务单位或者中国政府指定的其它单位办理。”由该条规定可知,外国企业的常驻代表机构是不能与中国公民直接签订劳动协议的,需通过外服公司签订劳务派遣合同。即劳动者与外服公司形成劳动关系,常驻代表机构与劳动者之间形成劳务派遣关系。如果外国企业直接与中国公民签订劳动协议,因外国企业不具备中国法人主体资格,该协议属于缔约过失,协议不成立。如果外国企业常驻代表机构直接与中国公民签订劳动协议,该机构因不具备中国法人的主体资格,该协议属于缔约过失,协议不成立。这种情况下,中国公民的权益因协议不成立而无法得到有效保障(如无法起诉等)。
总结:通过上述法规分析,以及咨询朝阳区人力资源和社会保障局的工作人员,境外企业必须在中国境内设立实体组织机构,才能聘请中国公民作为员工。如果境外企业设立的是子公司,那么可以和中国公民签订劳动合同;如果境外企业设立的是常驻机构等不具备法人性质的机构,只能通过外服公司和和中国公民形成劳务派遣关系,不能直接和中国公民签订劳动合同。
第五篇:企业与员工关系
市场经济发展到今天,企业与员工之间的关系正在发生着空前的大变化。企业是以盈利为目的的社会经济组织。在市场经济现阶段中,尽管有雇主、雇员之分,但企业与员工的自身价值仍然相对独立,双方正趋向于市场对等选择关系。企业是“铁打营盘”,员工是“流水的兵”。企业与员工根据各自的价值取向自主进行市场选择。企业与员工的关系应该是相互对等的。员工是组成企业的主要因素,企业是由员工组成的经济组织。员工同企业之间的关系是一种合作组织内的整体与个体关系。有着共同的利益,两者之间是一种相互依存的关系。企业的利益与员工的利益是密切相联的,两者利益的兼顾才能保证企业的生存和发展。要实现企业和员工的双赢必须积极营造条件满足双方最大限度的利益。员工应以企业为家,企业也必须为员工创造家的氛围。企业与员工一道以共同事业愿景建立起来信任心理契约必须过渡为基本稳定的供方顾客关系。在市场经济下,企业与员工不是“一锤子买卖式”的简单的商品交换关系,而是相对稳固长期存续的供需交换关系。企业需要忠诚、有能力的稳定员工(供方)队伍,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必须依赖企业(顾客)需求的相对稳定平台才能发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。企业的可持续发展必须以企业与员工稳定的供应链作保障。由此可见,企业与员工间的关系是事业伙伴关系正在日渐凸显出来。员工与企业一荣俱荣,一损俱损。“企业就像一条货船,老板投资建了货船,员工就是船员,把船上货物运达目的地。运到目的地,都挣着钱了。船翻了,都完了。