第一篇:刘昊-移动电子商务的发展及技术实现研究
移动电子商务的发展及实现技术研究
摘 要 随着手机、PDA及掌上电脑等无线工具的广泛应用,移动通信技术、网络技术和无线技术的不断发展。使无线数据通信技术与英特网技术有机结合所进行的跨越时空的移动电子商务得到迅速发展。本文主要对移动电子商务的现状及未来移动电子商务发展趋势进行论述。同时对移动电子商务实现技术作了进一步分析研究。
关键词 移动电子商务 发展 实现技术 研究
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引 言
随着移动通信技术的发展,手机、PDA和掌握电脑等无线终端接入方式上网已被大众接受并被广泛应用,这种将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合的新型电子商务改变了人们传统生活、工作模式,打破了时间、地域的限制,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务。移动互联网应用技术和无线数据通信技术是移动电子商务的技术基础。目前,移动电子商务的实现技术主要包括:无线应用协议(WAP)、移动IP(Mobile IP)、无线局域网(WLAN)、通用分组无线业务(GPRS)、蓝牙技术(Bluetooth)、移动定位系统(MPS)和第三代移动通信系统(3G)等。移动电子商务的发展概况
1.1 移动电子商务的发展现状分析
1.1.1移动电子商务市场潜力巨大
据艾瑞咨询网调查,截止2011年一季度,移动电子商务的市场规模达13.9亿元,同比增长358.7%,增长幅度在移动互联网的各大细分市场中遥遥领先。中国工信和信息化部发布最新数据显示,截至2011年4月底我国移动电话用户数突破9亿户,其中3G用户数已经达到6700万户。几乎在同一时间,淘宝网与支付宝联合宣布启动“2011移动电子商务应用开发大赛”,鼓励移动电子商务应用开发者开发基于淘宝无线开放平台以及支付宝“安全支付”的创新应用。各方消息都在像移动开发者昭告一个相同的讯号——移动电子商务时代已然来临。1.1.2政府部门支持力度加大
为了支持移动电子商务发展,从中央政府到各个地方政府将其提升到战略高度,先后出台了一系列政策支持发展。移动电子商务在我国已经发展成为具有成长性、知识性的新兴产业,在十二五规划纲要中明确要求,积极发展电子商务特别是移动电子商务,完善中小企业的电子商务服务。推进电子商务以及移动互联网的发展,进而保障移动电子商务的发展。1.1.3基础设施不断完善升级
3G开始在国内大部分城市全面应用,电信基础设施不断提升,移动网络不断向宽带化发展。3G通讯时代的到来使3G手机得到普及,以高速上网为主要特征的创新性的手机应用进一步显现,也为现代商业向3G移动互联网平台迁移打下良好基础。1.1.4启动移动电子商务普及工程
国家“十二五”规划中明确提出鼓励成立各种产学研联盟以推进产业的发展,积极引导联盟实体化。于是,移动互联网研究中心联合百度无线、易查搜索、Opera、UCweb、企业移动应用商店等移动互联网优势产品及服务,成立了中国首个移动互联网联盟(简称移联)。‘移联’作为一种不断创新和完善的移动商务模式,有利地推动了中国移动电子商务发展。
1.2 移动电子商务的发展新趋势
1.2.1企业应用将成为移动电子商务领域的热点
做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数增长;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
1.2.2提高安全性将会给移动电子商务带来机会
由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时,相关的供应商和服务商也就大行其道。1.2.3传统电子商务提供商将引领其快速发展
传统电子商务提供商通过多年的发展与积累,已经在广大网民中树立了良好的品牌形象,这为其开展移动电子商务提供了很大的便利。凭借其在PC端用户资源的良好基础、优秀的电子商务管理和运营能力,以及商品渠道、物流仓储的实力储备,传统电子提供商将引领我国的移动电子商务快速发展。
1.2.4手机搜索业务将成为下一个掘金点
手机搜索可以帮助用户随时随地获取有效信息,日常生活中人们对它的依赖程度越来越高,比如购物时比较价格,出行时获取目的地信息,碰到各种疑难问题迅速上网寻找答案等等。艾瑞发布的《2010年中国移动搜索行业发展报告》显示,2010年中国的移动搜索用户已突破1.2亿,收入规模为1.9亿元。未来几年中国移动搜索市场将呈现稳步增长态势,预计2012年中国移动搜索市场用户规模将达到超过3.13亿人,收入达到16.1亿元。业内人士预测手机搜索业务将成为移动电子商务的下一个掘金点。
1.2.5移动电子商务与无线广告将捆绑前行
移动电子商务与无线广告,在过去的发展过程中有些割裂,其实这是两条腿走路的事情,二者是相辅相承的,任何一方的发展,都离不开另外一方的发展。二者的完美结合,就是无线营销的康庄大道。
1.2.6移动通信设备将多种功能集于一身,但依然将继续保持多种设备共存的局面
虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能,但是不会出现某种设备一统天下的格局。PDA 厂商会将电话功能加入到它们的设备中,使PDA越来越像移动电话,而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像PDA,然而这样做不但会增加设备的体积、重量,会增加设备的成本,大多数人不会接受这种设备。移动电子商务技术实现分析
2.1 无线应用协议(WAP)
无线应用协议(WAP)是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时、方便、快捷地接入互联网,真正地实现了不受时间和地域约束的移动电子商务。它是一种无线通信协议。目前,很多电信企业推出了多种WAP产品,包括WAP网关、应用开发工具和WAP手机,向用户提供网上资讯、移动网银、机票订购和网上游戏等服务。WAP主要会受移动通信带宽的影响。在传输网络上,WAP也可以支持目前的各种移动网络,如GSM、CDMA、PHS等,它也可以支持未来的第三代移动通信系统。
2.2 移动IP(Mobile IP)移动IP(Mobile IP)是由互联网工程任务小组(IETF)在1996年制定的一项开放标准。它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。移动IP现在有两个版本,分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。目前移动IP主要使用三种隧道技术,即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。2.3 无线局域网(WLAN)
无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写,它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段,可提供传统有线局域网的所有功能,它支持较高的传输速率。它通常利用射频无线电或红外线,借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。1997年6月,IEEE推出了802.11标准,开创了WLAN先河;目前,WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。2.4 通用分组无线业务(GPRS)
GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service,中文含义为通用分组无线服务,是欧洲电信标准化组织(ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。GPRS是2.5代移动通信系统。GPRS具有“数据传输率高”、“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点,目前得到较广泛的使用。
2.5 蓝牙(Bluetooth)
“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。例如,使用移动电话在自动售货机处进行支付,这是实现无线电子钱包的一项关键技术。2.6 移动定位系统(MPS)
基于位置的业务是移动电子商务的主要应用领域之一,它能够向旅游者和外出办公的公司员工提供当地新闻、旅游、天气及旅馆等信息。这项技术将为本地旅游业、商店和餐馆业的发展带来巨大的商机。
2.7 第三代移动通信系统(3G)
移动通信系统发展到第三代之后将为人们提供速率高达2Mbit/s的宽带多媒体业务,支持高质量的话音、分组数据、多媒体和多用户速率通信,这将彻底改变人们的通信和生活方式。第三代移动通信把手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端,这将进一步促进全方位的移动电子商务的实现和广泛开展。3 结 论
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动通信技术和无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视和认同,目前移动电子商务技术现实正在日趋完善,移动电子商务将会改变人们生产生活方式。将会给社会带来又一次全新的电子商务变革。
参 考 文 献
[1] 沈惠敏.我国移动电子商务发展趋势研究.科技情报开发与经济,2007.[2](杨鑫.中国3G移动电子商务发展策略的探讨[J].中国市场,2009(18).[3] 罗娟娟 移动电子商务支持技术研究.全国商情·经济理论研究2009(20)[4] 尹炎 国内外移动电子商务发展探析.科技资讯2007(14)[5] 中国互联网信息中心http://
第二篇:我国移动电子商务发展研究
*2001~2004年数据根据有关资料和预测数据整理
同时我国的移动电话也经历了一个由东到西、由城市到农村的发展过程,移动电话使用率与经济发展程度呈正相关关系。由于国家的支持和人们生活水平的提高,我国移动电话发展速度非常快,年均增长率在100%。随着移动电话价格的下降和移动通讯费用制度的调整,这一市场增长将更为迅速。
我国无线网络发展很快,有着最广泛的用户基础,中国电信拥有世界上最大的GSM网络,目前我国的移动电话用户已经超过8000万,而其中使用内置MODEM型号手机的用户超过了15%,其起点已经赶上了积累达6年之久的互联网用户群体。另据预测,在未来几年内,中国将新增移动通讯用户2000万~2500万。
2.2 我国移动电子商务的发展现状我国移动互联网发展势头迅猛,目前移动电子商务在我国已经开始有实际应用。中国移动通信集团公司在北京、天津、广州、杭州、深圳等六大城市同时推出“全球通”WAp商用试验网,WAp手机用户可在这六大城市中使用漫游业务。上海移动通信公司还同步推出了WAp门户站点wap.Sh.chnmobire.net,并成功地为梅林正广和、华印科技等电子商务企业建立了移动电子商务系统。电商网、ToeCom.com.cn、搜狐、阿里巴巴等都已经或准备推出移动电子商务服务,中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务。
虽然我国有近30个已经开通的无线互联(WAp)业务的网站,但用户申请WAp业务的不足1000人,所以从目前看,我国WAp业务还处在初级阶段。
中国移动确定的每分钟0.15元的WAp上网费用标准以及正式启动的“移动梦网”(Monternet,Mobile+Internet)计划将有助于中国移动电子商务的进一步发展。因为前者打消了用户对WAp收费的疑虑,后者则借鉴日本移动运营商NTTDoCoMo的经验,为国内的内容提共商(ICp)开放短消息(SMS)及移动应用WAp平台,共同开发移动互联网服务,实行收益共享的合作方式。这样,一方面为收入模式单一的ICp扩大了收入来源,中国移动通过它庞大的收费系统,帮助ICp收取费用(中国移动同ICp收取15%的佣金);另一方面也会促进移动互联网服务水平的提高。资费政策的明确和服务内容的丰富,无疑将会进一步推动移动电子商务的发展。
由摩托罗拉出资主办的中国WAp市场发展研讨会在京举行;中国移动在深圳开通GpRS试验网;中国联通和西门子在北京演示其GpRS试验网;一度被炒得很热的WAp随着GpRS的开通有望进入一个新的发展时期。有了运营商的热情参与,再加上新浪、搜狐、网易等国内著名ICp内容服务商积极支持和各大手机生产厂商合作,标志着中国的WAp正向实用化进程迈进。
2.3 我国移动电子商务前瞻 尽管电子商务在国内的发展遇到种种问题,举步维艰,但最近由总部设在香港的赛博研究机构(CyberLabsResearch)耗时三个月完成的一份题为“中国移动电子商务的现状及未来发展”专业研究报告则指出,到2003年,将有3000万国内用户利用基于WAp或更加高级的协议(如GpRS)手持终端上网。预计中国移动电子商务的发展速度可能会比中国电子商务的发展速度更快。该报告指出,与传统电子商务整体发展水平偏低的状况相比,中国移动电子商务的前景要乐观得多,中国庞大的手机用户人群和手机用户的高速度增长是移动电子商务在中国发展的基本基础。
专家认为,在电子商务方面,中国不少企业都可以象日本一些企业那样,跳过有线阶段,直接进入无线阶段。直接进入移动通信阶段就可以节省许多开支。现在移动电子商务的设备可能比有线的昂贵,但要不了多久,移动设备的价格就会逐步降下来。
一家调查机构BDA预计,随着因特网和移动电话行业业务的结合,用户数量将保持强劲的增长势头。到2004年,无线电话用户将达到2.36亿,因特网用户将达到1.2亿。而届时,中国将有6900万用户通过无线电话访问因特网。这一数量满足了移动电子商务在中国蓬勃发展对用户规模的基本要求。
2.4 我国移动电子商务迅速发展的原因 a.社会化大生产和市场经济以及全球经济一体化的发展,需要电子商务尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。b.中国经济持续稳定增长,人民收入水平提高,使安装移动电话有了一定的物质基础。c.国家的扶植政策,使移动电子商务迅速发展成为可能。d.复杂的自然地理环境和多发的自然灾害使我国发展移动电子商务比发展有线的电子商务更有意义。我国地域辽阔,地质条件复杂,2/3为山地、丘陵和高原,在这样的地区,尤其在人员稀少的地方,架设有线线路和铺设光缆成本高、组网难,形成规模经营更难。而这些地区经济正在启动,资源有待开发,产品需要外销,因而移动电子商务比较适用。
此外,蜂窝移动技术的不断进步以及手机功能和风格的不断多样化、有线电子商务面临的困难都是促进我国移动电子商务发展的原因。我国移动电子商务存在的问题与对策
3.1 带宽不足以支持移动电子商务所需的网络环境 移动通信数据传输目前是借助于手机或pHS来实现的。在前者的情况下,可以提供的速度上限为90kbps或28.8kbps;而在后者的情况下为32kbps或64kbps,难以满足大量非文本信息的传输。
中国移动通信集团第一个省级宽带互联网2001年3月28日在江西开通。这是我国第一个使用多协议标记交换技术(MpLS)的省级互联网,同时也是江西省内开通的第一个宽带互联网。核心技术采用先进的Ip-over-SDH技术,总带宽超过2.5G,总容量超过10万用户,并可以灵活升级。该网的覆盖范围通达江西全省,建有南昌、九江、上饶等11个地市节点和一个管理全网的省中心,可同时提供话音、数据、图像、多媒体等高品质通信服务,是新一代开放的宽带通信基础网络。
随着移动电话与互联网结合,无线上网的新趋势正在形成,第三代移动通信的标准更使得移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信。IDC最新研究表明,2002年全球无线互联网的用户将超过有线互联网用户。
3.2 网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务的立法有待完善 中国的环境很特殊,移动电子商务除了存在传统电子商务未能解决的障碍,如支付、配送等问题外,由于移动电子商务的特殊性,移动电子商务的安全问题尤其显得重要。我们可以自主推出一些解决方案,也可以采用国际上的已经比较成熟的解决方案。如爱立信公司的移动电子商务解决方案(Mobile e-pay),它将移动通信网络、Internet、在线支付和安全技术有机地结合起来,为移动电子商务提供了一个完整的解决方案,它的推出将大大推动移动电子商务市场的发展。Hp为企业提供了全系列的移动e-services解决方案。Hp WAp Server基于工业标准WAp1.1,提供无线接入Internet/Intranet服务,Hp Vir-tual Vault提供端到端的加密数据传送、基于证书的认证、军用级的安全性;Hp e-speak和OpenMail提供代理和沟通平台功能等。
另外还有IBM公司的WebSphere Transcoding publisher,无线设备厂商Mobi-lize的Mobilize Commerce商品,Dallas-based Jp Systems推出的SureWave平台等。
3.3 资费的问题 几个月的移动上网“免费午餐”结束后,中国移动通信集团公司宣布,使用WAp手机开始收费。根据规定,WAp业务使用费为0.15元/分钟,不再另收电话基本通话费,也不区分漫游与非漫游,少于1分钟不计费;而WAp业务月使用量在500分钟以内时,话费最多收30元;月使用量在500分钟以上时,超过500分钟的部分仍按每分钟0.15元计收。看上去非常优惠,但是,这只是一个阶段性的政策,如果资费问题能够得到解决,中国移动市场将有一个显著的变化。
3.4 电信市场的对外开放使我国移动电子商务的发展面临更多的问题 我国已加入WTO,WTO有诸多法律规则,其中服务贸易法律规则主要是通过《服务贸易总协定》确定的。《服务贸易总协定》由两大部分组成:框架协定和各成员方按协定第20条提交的具体义务承诺表。框架协定由条款部分和附录部分组成,电信服务附录是其中之一。
电信服务附录对有关的目标、范围、定义、透明度、公共电信传送网及其服务的进入和使用、技术合作以及有关国际组织和协议等作了规定。其中,“公共电信传送网及其服务的准入和使用”是该附录的核心条款。它规定了成员方在公共电信传送网及其服务的准入和使用方面的义务,核心内容是:“各成员方应按合理和非歧视性(指最惠国特遇和国民待遇)条件,允许其成员方的服务提供者为提供其承诺表中所列服务而进入和使用其公共电信传送网及其服务。”根据这些条款,我国要承担开放电信市场的义务,其中包括移动通讯市场。
3.5 服务模式尚未完全确定 现在几家WAp界面的中文网站都仅仅停留在几页WAp网页上,提供的有效信息又少得可怜。几条公共新闻、天气预报、购物信息,还不如寻呼机的信息多,根本不能吸引手机用户。
专家认为,中国WAp的发展进程之所以没有日本i-mode迅猛,主要原因还是没有找准突破口,没有把WAF无可替代的特性突出来。被誉为无线互联产业创始人的王维嘉博士认为:无线互联的移动化特性肯定会在不久的将来给企业带来巨大的利润和翻天覆地的巨变,一旦有真正实用和有价值的无线网络应用服务商出现,将会形成一个比目前联网用户发展更为迅速的用户市场,这些用户的潜在商业价值将是难以估量的。中国有机会创造自己的模式,有机会在互联网领域赶超世界。业界普遍认为,BtoB的电子商务模式双子无线网络最具有率先的发展机会。企业要想从中受益,就要把移动电子商务看成是产生新利润、创造新价值和维系更多客户的有效手段。
【参考文献】移动电子商务前景看好.环球时报,2000.9.4移动电子商务将成为新亮点。http://www.xiexiebang.com,2001.3.23英特尔预测:中国可直上第三代电子商务.华声报,2000.3.10戴方虎等.Internet的移动访问技术研究.计算机科学,2000;(3)刘克峰等.实战网络营销——理论和实践.北京:清华大学出版社,2000吴晓松.国际电子商务发展状况及我国应对策略.云南财贸学院学报,2001;(1)http://www.xiexiebang.com
第三篇:移动电子商务盈利模式研究
移动电子商务盈利模式研究
一、选题的意义
随着3G的普及,4G足音已至,以及国内民用WIFI的发展,最主要的还是掌上智能通讯设备(以智能手机为主)的普及,移动互联网再也不是一个概念,而是已经成为全民移动生活的一个重要部分。我们每个人都在不经意间都在参与着移动互联网的改变。观今日的电子商务发展,也已渗透到我们生活的方方面面。移动互联网和电子商务在过去、现在以及未来都在或都将碰撞出一系列夺目的火花。本文正是着眼于移动电子商务的发展走向的关键——盈利模式这一关键问题进行研究与探讨。
现阶段,国内企业对于电子商务的盈利模式尚处于尝试挖掘阶段。支付宝、腾讯、各大电商网站,还有以“掌上一号店”等为代表由移动电子商务刚刚起家的商业企业,都在移动电子商务领域做出了相应的尝试。此时,正是应该总结国内外经验,对移动电子商务盈利模式做出总结与理论创新的时候。
二、国内外对该问题的研究现状
对移动电子商务的盈利模式探讨最近这几年成为国内学者研究的热点。孙艳斌从移动电子商务的应用领域开始,随后分析了移动电子商务的价值链构成,并根据不同情形分析了其盈利模式为娱乐模式、广告模式、资信模式固。官士燕在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。主要包括短信、彩铃、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。张灏移动电子商务的盈利模式分别为移动电子商务单因素的整合模式、移动电子商务的多因素的整合。
国外研究,主要集中于:
1、讨论盈利模式对于电子商务的重要性。
2、讨论电子商务盈利模式的分类。
3、研究电子商务网站的定价策略问题。
4、分析其他主体通过电子商务盈利的问题。可能是由于笔者检索能力和阅读量有限,发现国内外对于电子商务盈利模式的研究尚没有形成规模。由于移动电子商务对所有国家和市场来说都是个新兴事物,所以还需我们继续投入大量研究才行。
第四篇:移动电子商务系统的发展
移动电子商务系统的发展
概述
移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。
移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。
移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。
与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户为3.5亿,而截至10月20日,据工业与信息化部数据显示,中国手机用户总用户数为71983.8万户;其中移动分组数据用户(即俗称手机上网用户)35659.1万户,并具有数量众多的PDA;随着3G牌照的发放,爱立信曾对腾讯科技表示,预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。
随着移动通信技术和计算机的发展,移动电子商务的发展已经经历了3代。
第一代移动电子商务
第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术,这种技术存在着许多严重的缺陷,其中最严重的问题是实时性较差,查询请求不会立即得到回答。此外,由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。
第二代移动电子商务
第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询,部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外,WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。
新一代移动电子商务
新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。
移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。
移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。
与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户为3.5亿,而截至10月20日,据工业与信息化部数据显示,中国手机用户总用户数为71983.8万户;其中移动分组数据用户(即俗称手机上网用户)35659.1万户,并具有数量众多的PDA;随着3G牌照的发放,爱立信曾对腾讯科技表示,预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。
移动因特网应用
移动因特网应用和无线数据通信技术的发展,为移动电子商务的发展提供了坚实的基础。目前,推动移动电子商务发展的技术不断涌现,主要包括:无线应用协议(WAP)、移动IP技术、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统(MPS)、第三代移动通信系统(3G)、移动电子商务提供的服务
编辑本段移动电子商务安全
概述
在网络安全威胁日益严重的今天,移动商务系统的安全是一个不容忽视的重要问题。实现移动电子商务最重要的一个问题就是如何保证政府和企业网络和信息的安全。由于移动商务要经过运营商的移动网络,这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。所以移动商务应用必须首先解决好移动接入的安全问题。移动商务的安全主要包括移动接入安全和移动商务系统的安全。安全应用
数码星辰为移动应用的安全提供防火墙+隔离网闸+VPN+CA认证+病毒防护的解决方案,在数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每一个步骤均作了周密的设计,既可以保证移动商务应用的移动接入安全,又可以保护移动商务系统本身的信息安全和设备安全。编辑本段提供服务
目前,移动电子商务主要提供以下服务:
(1)银行业务
移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
(2)交易
移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
(3)订票
通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。
(4)购物
借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。随着智能手机的普及,移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物,让顾客体会到购物更随意,更方便。如今比较流行的手机购物软件如“掌店商城”等,实现了手机下单,手机支付,同时也支持货到付款,不用担心没有PC就会错过的限时抢购等促销活动,尽享购物便利。
(5)娱乐
移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。
(6)无线医疗(Wireless Medical)
医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。
(7)移动应用服务提供商(MASP)
一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
编辑本段移动电子商务市场
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。
目前中国移动电子商务市场可以分为两个部分:
一:虚拟商品
主要是依附于各运营商旗下的SP所提供的,收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务。工商银行、建设银行等多家银行和支付宝目前也开通了通过手机交水电费、话费等业务。
二:实体商品
目前国内主要有淘宝网、立即购、“掌店”移动商城在涉足这一领域,移动电子商务融入到我们的生活中,为我们带来更多生活便利,移动电子商务已是大势所趋。
编辑本段特点
方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。
编辑本段移动电子商务发展趋势
1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点
做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。
同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用
互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。
在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。
3、安全问题仍将是移动电子商务中的机会
由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。
在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时,相关的供应商和服务商也就大行其道。
4、移动终端的机会
移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端切切相关。终端的发展机会在于,不仅要带动移动电子商务上的新风尚,还对价值链上的各方合作是否顺利,对业务开展有着至关重要的影响。
随着终端技术的发展,终端的功能越来越多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面,比如显示屏比过去有了很大的进步,而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的,可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如智能终端的逐渐普及或成为主流终端,如此一来,手机更升级成为小型PC,虽然两者不会完全一致,也不会被替代,但是手机可以实现的功能越来越多,对于一些移动电子商务业务的进行,也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势会愈加明显,你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手上它就是一个有应用价值的终端,就看消费者的需求方向。
顺便插一句,中国移动公司不知是怎么考虑的,仅仅关于电子书领域,浙江的移动阅读基地在推3G终端电子书,卓望也在推文房,有点莫名其妙。
5、移动电子商务将与无线广告捆绑前进
移动电子商务与无线广告,在过去的发展过程中有些割裂,其实这是两条腿走路的事情,二者是相辅相承的,任何一方的发展,都离不开另外一方的发展。二者的完美结合,就是无线营销的康庄大道。
6、移动终端决定购物行为
据Group SJR 和Liz Claiborne Inc 的调查报告显示:47%的智能机有和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品,接近一半的智能手机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的,如果能企业能提供一些简便易用的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购物,而只有10%的feature phone(功能机)用户利用他们的手机进行购物。
7、虚拟电子钱包正流行
0%的智能手机用户曾经使用他们的手机当做虚拟钱包(调查中有很多都在星巴克消费的时候都使用过),28%的智能手机用户期望能利用手机当虚拟钱包做更多的事情,4分之1的平板电脑使用者非常希望能使用一些新技术,比如说在他们在一个店铺中消费的时候,将他们的tables当成虚拟钱包。
8、移动优惠券和条形码非常受欢迎
尽管虚拟电子钱包受欢迎,但更多的智能手机和平板电脑用户希望通过手机查看更多的产品信息(55%到57%之间),或者使用移动优惠券(53%—54%),几乎有一半的智能手机和平板电脑用户说他们计划会扫描商品条形码以获得更多的产品信息,这也显示条形码的使用将在接下去几年渐成主流。
9、用户体验极需改进
54%的智能手机用户和61%的平板电脑用户认为目前企业品牌提供的移动购物应用和网站用户体验非常的不友好,更别说使用他们购物了。
第五篇:我国移动电子商务的发展(推荐)
我国移动电子商务的发展
一、我国移动电子商务的发展史
移动电子商务不仅是“M-Commerce”,而是“M-Business”的概念,扩展到整个事务处理的各个环节。因此不再局限于手机应用本身,而是与商务活动各环节相关,与实体经济、生产服务结合得更加紧密。移动电子商务(M-Commerce),是指用户利用移动电话、PDA或者掌上电脑等移动终端依托无线互联网而进行的电子商务活动。随着移动通信技术和计算机的发展,移动电子商务的发展已经经历了三代。
第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术,这种技术存在着许多严重的缺陷,其中最严重的问题是实时性较差,查询请求不会立即得到回答,由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。
第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询,部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性,WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。
第三代移动商务系统采用了基于SOA架构的Webser-vice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制,逐渐成为移动电子商务的主流发展方向。
二、我国移动电子商务的发展现状
随着3G时代的到来,移动终端和互联网的融合成为必然趋势,移动电子商务就成为各大网商提前竞逐的领域。种种迹象表明,电子商务竞争的战火正烧向移动互联网领域。麦考林手机应用程序和乐淘iPhone手机版的上线,标志着B2C网站的竞争开始从传统的PC端正式迈入手机端,B2C移动电子商务竞跑的大幕正式拉开。中国电子商务研究中心于今年8月5日发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到今年上半年,中国移动电子商务实物交易规模达到13亿元,用户规模已达到5531.5万。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。
移动电子商务最初以移动支付应用为主,电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”就提供这类业务,消费者可以通过手机购电影票、超市购物、公共事业缴费等。随着移动电子商务应用逐渐由社会生活向经济领域延伸,移动电子商务的内涵不断深化,与实体经济、生产性服务结合更加紧密。2007年6月开始,原国务院信息办组织实施移动电子商务试点示范工程,确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展三大目标,并批准在湖南省、重庆市、广州市开展移动电子商务的试点工作。目前试点示范工程已经取得了突破性进展,三大目标正在逐步实现,初步显现了效益和潜力。
湖南省、重庆市、广州市在公共交通、公共事业缴费、消费购物、一卡通、电子票务、旅游、金融、医疗、教育等领域开展了多项试点应用,为百姓的日常生活带来了诸多便利,这些应用正在改变百姓的衣食住行等生活方式。基于RFID的非接触式手机支付方便、快捷,用户无需签单、无需输入密码,一刷即可完成小额支付;通过公共事业缴费系统,用户足不出户即可完成水费、电费、煤气费、有线电视费、手机话费缴纳等日常操作;通过一卡通应用,用户可以借助手机完成停车、门禁、物业缴费、社区消费等多项活动。
重庆市的手机支付应用在交通领域获得长足进步。截至2010年2月底,该市轻轨用户数突破10万,当月轻轨刷卡次数超过100万次,月刷卡净额超过200万元,使用手机支付的轻轨乘客目前已占到轻轨总乘客量的35%。
广州市的移动商城网站目前可提供实体和虚拟商品等九大类共1万多种商品的销售。该商城2009年累计活跃用户2500万,最高月销售额突破300万元,累计销售额超过3500万元;2009年手机购彩销售额达3500万元,与上年同期相比增长50%。手机电影票涵盖市内12大电影院,累计销售8万张,销售额350万元。成都市初步规划建“1+5”支撑体系规划建设成都移动电子商务产业基地,以中国银联手机支付营运中心为核心,聚合形成多个功能中心,形成“1+X”基地支撑体系。
B2C网商对手机电子商务的热情早已显现。为了在新一轮的移动电子商务大战中将蛋糕做大,国内各大商家奇招尽出,力拓这片业务新蓝海。淘宝网2008年开始“试水”移动电子商务,当当网、卓越网、京东网等大型电子商务网站陆续布局移动互联网,推出了手机业务。百度CFO李昕皙也透露,百度未来的投资方向重点除了搜索外,还有一个就是移动互联网领域。
各家具备前瞻意识的电子商务公司开始在移动支付、移动IM、移动搜索、移动旺铺、移动定位等领域抢先战略布局。无独有偶,网盛生意宝也宣布拟将一款名为“生意搜”的电子商务搜索产品搬上3G手机,进行移动电子商务的战略布局。中国移动电子商务的发展会趋向于普及化、常态化、服务化、多元化、诚信化、安全性、多种模式共存,更完善。
三、移动商务安全性支付问题
首先,手机加密能力低。由于手机的运算能力低内存小,加上带宽小容易掉失数据,所以无法运行太复杂加密算法,造成数据保密低,也无法传递大量数据。
其次,手机信息在空中极容易被被拦截。网上经常有人叫卖”监听王(GSM/CDMA多信道移动电话拦截系统)装置”,喧称:”监听地点没有限制,能在任何地点,包括车载移动手机空中拦截;监听数量多,可以同时监听20个手机号码;监听范围广,可以显示手机的短信息内容和来电号码;并且可以将监听到的信息录音并存于硬盘,以做证据之用。”这种宣传有水分,但明白不误地告诉我们,手机信息可被拦截;我们使用手机支付的信用卡数据同样也可被拦截。再加上不法分子千方百计企图偷盗消费者的账号密码。例如冒充银行发诈骗短信。“您好!你的信用卡于×××商城刷卡消费2000元,此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨3888×××银联联合管理局。”不法分子用此类短信告知用户无中生有的消费,要求用户确认。用户情急之中查询,结果把自己的账号密码泄露,造成信用卡里的钱被不法分子盗取。
因此,当移动商务流行时,不法分子极有可能使用移动电话拦截器,监听移动手机使用信用卡支付信息,想方设法加以破解。
四、移动电子商务安全支付方案
解决移动电子商务安全支付问题,我们可以采用国际上比较成熟的解决方案,如爱立信公司的移动电子商务解决方案(Mobile E-Pay)、HP为企业提供的全系开移动E-Services解决方案等;同时,我们更鼓励自主推出一些安全支付的解决方案。下面,提出一种以移动安全中心为核心的一套移动电子商务解决方案:
1.初始化
顾客、商家、移动支付中心分别到权威认证机构申请证书,生成数字证书和公钥私钥。
顾客在商家电子商务网站注册账号,并确定支付方式为手机话费,以及支付手机号;商家通过短信,确认手机主人身份。
顾客在移动支付中心以实名手机信息注册,并与移动支付中心交换证书和公钥。实名手机信息内容有:手机号码、姓名、身份证号码、固定电话号码、住址、邮政编码。其次,在银联系统进行手机与信用卡帐号绑定,一旦手机话费余额不足时,可快速充值。
商家也在移动支付中心注册账号,并与中心交换证书和公钥。
顾客和商家拿移动支付中心证书、移动支付中心拿顾客和商家的证书到权威注册机构验证,确保正确无误。
2.手机交易安全支付流程
(1)顾客使用手机浏览商务网站选择商品,将商品信息、用户编号、交货地址、使用移动话费支付方式等购买信息发给商家。商品信息包含内容:商品名称、规格、数量、价格、购买时间。
(2)商家收到购买信息后,产生订单合同,并同时产生惟一的交易合同号。然后商家将订单合同信息、交易合同号发给顾客,订单合同信息包含内容:商品名称、规格、数量、价格、运送方式(平邮或快邮)、总金额、交货地址。
(3)商家将订单合同信息、交易合同号、顾客手机号码,以及订货合同数字签名,使用DES对称加密形成请求支付信息,再把DES密码使用移动支付中心公钥加密,然后一起发送到移动支付中心。
(4)移动支付中心:
首先,使用私钥解出DES密码,使用DES解密算法解出订货合同。
其次,将订货合同、顾客现有话费(如果话费不足,加上提示),使用DES加密,再把DES密码使用顾客公钥加密,形成请求确认合同信息。把请求确认合同信息发到顾客手机上。
然后把交易合同写入移动支付中心的记录交易的网站中,以便顾客商家查询和检查交易进展。
如果没有收到顾客确认合同信息,则拒绝交易,购买过程到此终止。
(5)顾客首先对请求确认合同信息解密,确认订货合同无误。
如果顾客看到话费不够,顾客把银行信用卡号、密码、转账命令以及个人证书使用私钥签名,再用银行公钥加密,发送转账短信到银行。银行根据转账短信,把钱转到移动支付中心的顾客账号中。
其次,对合同进行确认。把确认合同信息以及订货合同号使用顾客私钥加密,通过手机发送到移动支付中心。
(6)移动支付中心使用顾客公钥解密确认合同信息,从顾客账号中预扣货款;使用移动支付中心私钥加密请求发货通知,并把发货通知发给商家。
(7)商家根据通知发货,使用短信通知顾客收货,同时把订单合同号,货已发等信息加密后发送到移动支付中心.(8)顾客收到货后进行验收,验收通过,把订货合同号、交易成功短信使用顾客私钥加密,使用手机向移动支付中心发送交易成功短信。
如果验收不合格,将货寄回商家,同时向移动支付中心发送交易不成功短信,并同时向商家和移动支付中心阐明交易不成功理由。如果顾客在规定时间内没有向移动支付中心发出交易成功或交易不成功信息,则移动支付中心自动按交易成功处理。
(9)移动支付中心收到交易成功短信后,将货款汇到商家账户。
(10)商家被退货到手后,向移动支付中心发出同意退款短信。移动支付中心将预扣款退回顾客账户里。
(11)商家和顾客在交易完后均须在移动支付中心记录交易网站对对方作出评价,累积诚信积分。
付中心根据顾客支付额度给予积分,从积分上给予顾客优惠话费,以降低交易成本。
至此完成交易过程。
五、移动电子商务安全支付方案可行性分析:
1.方案优点
(1)移动支付中心为纽带的安全性高。在整个支付过程中,移动支付中心的支付管理系统是一个核心纽带,它完成对顾客商家身份确认、监督商家发货、代扣顾客货款等业务。
当顾客发出确认合同和交易成功信息时,顾客的短信只传到移动支付中心,而不是商家系统。移动支付中心只能知道顾客账户的话费可用金额,用于判断顾客是否有足够的余额进行购买。
顾客的开户行账号详细信息只由金融机构进行管理。当移动话费不足时,顾客发送转账指令到银行。根据顾客指令,由银行进行银行账户转账、支付和清算。移动支付中心不能处理顾客的银行账户,商家更不可以进行顾客的银行账户处理。这样,避免了顾客信用卡账号被欺骗的可能性。同时,由于顾客的个人重要资料不是存放在商家系统中,也保护了顾客的隐私。
另外,交易过程中,移动支付中心首先暂替商家扣下货款,保障了商家的权益;所暂扣话费没有直接交给商家,而是等顾客验收完货物后,才转给商家,同样也保障了顾客权益。
(2)重要数据的机密性。为防止重要数据被非法用户所截获,使用了加密的手段实现保密,从而确保在传递过程中,只有顾客、商家、移动支付中心知道交易的内容。使用加密技术,手机在传送顾客证书,传送顾客的银行账号和口令,以及传送各种个人的机密敏感信息,不会被轻易破译或盗用。
(3)完整性。使用加密技术和以移动支付中心为纽带,可以防止其他方或非法入侵者对交易的内容进行修改,同时保障交易双方权益。
(4)身份可确认性。通过数字证书验证,确保交易双方身份认证,防止欺诈行为的产生。顾客的身份还可以通过手机卡号确认。手机卡可以做到惟一和专属又不受时空限制,除移动通信服务商之外的其他机构或个人无法复制有效的同号手机卡。退一步讲,即便同号手机卡被人复制,通过移动网络控制中心也是很容易被发现的。何况还有账号和密码的保护。因此,该方案是安全可靠的。
2.方案缺点:
(1)步骤复杂。由于方案中采用商家发订单合同到移动支付中心,移动支付中心把订单合同再转发给顾客手机,然后经过顾客使用手机确认订单合同后,移动中心才能告诉商家:货款己扣。还需要双方对购物对方评价,这对想马上支付的交易来说:步骤多,过程复杂。
(2)传递数据比较多。本来手机速度慢带宽小,容易丢失数据,现在需要对传递指令和证书进行加密,并把它们传送到移动支付中心,对手机的处理能力是一个考验。
六、结论
移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟,其发展前景将会是十分诱人的,而且具有独特的性质。与我国传统电子商务整体发展水平偏低的状况相比,中国移动电子商务的前景乐观得多,在移动电子商务发展过程中,如果解决商务安全和费用高的问题,让人们对既安全又快捷还实惠的移动商务有充分认识,就会喜欢使用移动商务,那么4亿多中高端手机用户是多么大的消费能力。