第一篇:景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。康德说
过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!我的演讲结束,谢谢大家!
第二篇:2016景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿
2016景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。
9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。
康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。
都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。
朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!
我的演讲结束,谢谢大家!
第三篇:景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿
景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》,景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿。
9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。
康德说
过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。
都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨,演讲稿《景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿》。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。
朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!
我的演讲结束,谢谢大家!
第四篇:争当服务标兵实施方案
关于开展“争创一流窗口,争当服务标兵”
活动的实施意见
为深入贯彻落实市委《关于在全市窗口单位和服务行业开展“争创一流窗口,争当服务标兵”活动的实施意见》,进一步增强我部门的服务意识,改进服务作风,提高服务效能,提升服务水平。结合实际,就如何将开展好此次活动,制定如下实施方案。
一、总体要求
深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话和市委十三届九次全会精神,牢固树立“四个真正”的理念,把服务群众作为一切工作的出发点和落脚点,紧扣畜牧行业的工作特点和职责任务,结合创先争优的活动要求,努力把我局各科室站所办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,引导全局干部争做为民服务的标兵,争当群众称赞的模范。
二、参与范围
局机关、局属事业单位及行政审批综合服务窗口。
三、活动内容
(一)亮身份、亮职责、亮承诺、亮形象,主动接受群众监督。亮身份。通过佩戴党徽、胸牌、设立党员公开栏、监督台等形式,引导党员亮出身份,增强党员意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。亮职责。通过设置公开栏、业务引导牌等形式,将各科室站所业务职能进行公示;通过发放联系卡、业务流程明白纸,在部门网站上公布行政审批流程等方式将行政审批综合窗口的工作职责、收费标准、办事时限、办事程序等进行公开,方便群众办事。亮承诺。结合第二轮“承诺、践诺、评诺”活动,进一步明确示范窗口、服务标兵的评价标准,引导全体党员干部立足工作实际,着力在改进工作作风、转变工作态度、提高服务质量等方面做出承诺,每名党员承诺办实事事项不得少于3件,承诺要具体详细、可量化、可操作,便于接受监督。亮形象。要结合争先创优活动、党务公开、创建“服务发展文明科室”等活动,亮出服务品牌,发挥辐射带动作用,逐步形成党员带群众、窗口带行业、党内带社会的同创共争局面。
(二)比作风、比效率、比技能、比业绩,自觉提升服务质量。比作风。坚持依法行政、公正执法,倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,严格执行《威海市党政机关干部工作接待守则》、《威海市畜牧兽医局规章制度汇编》等,做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,以良好的态度、优质的服务让群众满意。比效率。以便民利民为导向,简化办事程序。在政策允许的范围内,精简审批事项,压缩审批范围,减少审批环节,通过开辟绿色通道,“一窗式”并联审批等,做到急事急办、特事特办,切实让群众少跑腿、少费时、办成事。比技能。通过开展技能比武、服务竞赛、标兵评比等活动,努力提升我局干部的业务素质。有审批权限的科室站所,其所属人员要对审批流程了然于胸,做到咨询服务一口清、发放资料一手清、受理登记一次清。比业绩。结合社情民意调查、大走访、驻村蹲点、联系帮扶村等活动,主动了解群众的所需所盼,积极创新服务形式,通过推行全程代办服务、上门服务、预约服务、委托服务、延时服务、服务回访等模式,努力争创群众满意的工作业绩。结合党务公开,及时将干部履诺践诺进展情况进行公开,定期调度并将完成情况纳入量化考核,激发干部比学赶超的创争意识。
(三)建立自评、互评、点评、测评相结合的综合评价体系,确保让群众满意。自评。每月以科室站所为单位组织干部按照“五带头”标准,围绕承诺事项落实情况及服务态度、服务能力、服务质量等方面进行认真总结,开展自我评价。互评。以党员组织生活会、情况通报会、工作例会等形式,每季度组织全体干部面对面查不足、提建议,取长补短、相互借鉴,不断提高服务质量。点评。各科室站所负责人要采取例会点评、一线指导点评、推进会议点评、总结汇报点评等方式,对活动开展情况每半年进行一次点评,点评要实事求是,肯定成绩,指出问题,提出改进意见。测评。坚持服务对象测评和社会群众测评相结合。通过聘请监督员、开辟网上评价专栏、开通民情热线等形式,至少每半年组织一次社会群众测评。行政审批综合窗口要通过发放服务评价表、设立投诉电话等形式,实现服务对象的即时评价。对群众的意见建议要及时做好整改反馈,适时组织跟踪回访,确保群众满意。
四、组织领导
(一)落实工作任务。各科室站所要高度重视,迅速行动,周密组织,抓好落实。结合各自的工作职能和业务实际,抓紧制定具体的实施意见。
(二)强化宣传引导。组织全体干部认真学习活动的实施意见及我局制定的实施方案。活动中做好典型示范,积极开展媒体宣传、信息报送等工作,把我局好的做法和先进典型宣传出去。
(三)加强组织领导。成立由局长任组长,各科室站所负责人为成员的活动领导小组,切实加强对这次活动的组织领导。领导小组办公室设在局办公室,办公室负责定期开展督促检查,将活动落到实处,确保取得实效。
第五篇:争当少先队标兵演讲稿(精选)
争当少先队标兵演讲稿
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是五年级一班姚禹彤,今天我演讲的题目是:“争当少先队标兵,做阳光少年”。我是我们班女生个子最高的一个,我是个活泼开朗的女孩,在班里担任组织委员的职务。
今天我很荣幸参加这次少先队标兵的评比,这都来源于老师和同学们对我的信任。
从小通过老师、家长不断的培养教育,使我树立了自己的远大理想,也充分认识到只有通过勤奋学习才能够实现理想,成为国家的栋梁。在课堂上,我聚精会神,专心听讲,积极思考,踊跃发言;课后能按时保质保量完成老师布置的各科作业,及时复习。另外,读书是我的一大乐趣,从《安徒生童话》中,我找到了善良;从《十万个为什么》中,我发现了自然界的奥秘,通过阅读大量内容丰富的课外书籍,拓宽我的视野,培养了我分析、处理问题的能力,也大大提高了我的作文水平。
作为组织委员,我能严格自律,做好同学们的榜样。有较强的组织能力,能做好老师教给我的每一个任务,是老师的得力助手。我曾获得区三好学生、优秀小干部等荣誉。记得这学期开学前夕,班主任让我组织几个同学,把班级的板报出好,于是我立即与班里的有特长的同学取得联系,我们经过研究,确定了主题,进行了任务分工,分别查找了大量资料,通过我们共同努力,出色地完成了老师交给的任务。
我待人真诚、热情,团结同学,我曾为了增加同学们的阅读知识,把家里许多图书拿到班里,让同学们共享阅读的乐趣;我还经常为同学们打印、复印一些学习资料;在学校运动会为班集体准备气球等道具„„我真心为班集体和同学们服务,任劳任怨,以自己的实际行动影响带动周围的同学,得到了老师和同学们的信赖和肯定。
我虽然取得了一定成绩,但我更清楚:成绩属于过去,未来还在征程。在今后的日子里,我会一如既往,继续努力,在家做个好孩子,在学校做个好学生,发扬好的习惯,塑造好的性格,相信我会拥有美丽的人生。
再多灿烂的话语也不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,一定会言必行,行必果,用实际行动来证明自己的能力。如果大家相信我,就请把你宝贵的一票投给我吧!我一定不会让你们失望!谢谢大家!
五(1)班姚禹彤
2011年4月25日