新员工入职培训管理规定.

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第一篇:新员工入职培训管理规定.

新员工入职培训管理规定

一、培训目的:

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:

1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;

9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;

10.学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

八、效果评估:

人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;

2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议;

5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;

6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;

7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

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第二篇:新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定

第一章

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

目 录 总则 培训计划 培训管理 培训实施 培训评估 培训特别规定 附则

第一章 总则

一、目的为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。

二、适用范围

新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章 培训计划

三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

四、培训内容

 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。

 企业的经营理念、企业文化、规章制度。

 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

五、培训分为三个阶段  公司培训  部门培训  试用期转正计划

六、公司培训

1、培训目的传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容

2、培训内容

3、公司概况

 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;

 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况

4、相关规章制度;

 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等

 财务制度,如费用报销制度  其他,如商务礼仪、职业生涯规划

5、培训讲师

培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

七、部门培训

1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。

2、培训内容

 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作  未来工作可能会用到的技能和技巧

 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神

 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念

3、培训讲师

培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

八、试用期转正计划

试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。试用期转正计划内容:

各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由浅入深的顺序开展培训,培训方式以实操为主理论为辅,使新员工尽快适应工作。

九、对于以上三个阶段的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉安排、拟订培训实施计划。

第三章 培训管理

十、培训管理

由公司人力资源部负责管理,各部门予以配合。

十一、培训时间

由公司进行集中培训,时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训,为期1天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月天;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。

十二、培训纪律

受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门经理审批,并将相关证明交至HR(人力资源部),否则,以旷工论处。

十三、奖惩措施

培训期间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,处以50元扣薪;超过1小时,以旷工半天处理;情节严重者,做劝退处理。

十四、培训考核

培训结束后,HR(人力资源部)组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为六个等级,具体标准及相应的人事政策参见下表。

评分

表现

工作态度很好;工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误(比如迟到、小聪明)

措施

提前通过试用期 通过试用期

5分 表现特别突出,工作态度和技能都到达优秀标准 4分

3分 工作态度好;工作中存在问题(比如不准时完成任务、拖沓),工作不饱和 考虑延长试用期 2分 还需要观察

1分 工作态度不好,学习改进趋势也不明显 0分 已经离职,或还未建立辅导关系

延长试用期 试用期不合格 试用期不合格

第四章 培训实施

十五、培训讲师的确定

新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR(人力资源部)经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训

十六、相关设备和设施

在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。

十七、培训时间和培训内容的安排

对新员工进行培训时,HR(人力资源部)应事先制定培训计划,做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排表

1、公司培训

2、部门培训

第五章 培训评估

十八、每开展一阶段培训项目,培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查。检查方法包括测试、现场操作等。

十九、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。

二十、因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。

二十一、每项培训结束时,HR(人力资源部)和培训教育部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查,要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回,以此作为培训效果评估的参考依据。

二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,用人部门主管或相关人员填写后收回,以此作为评估长期效果的参考依据。

二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层,以此作为新员工录用转正的参考。

第六章 培训特别规定

二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,例如发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用,解雇规定,在职员工行为准则等。

二十五、培训人员培训新员工时,还应注意以下几个方面。

 要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。 要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

 对校招人员,要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

 要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情,公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作。

第七章 附则

二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

第三篇:新员工入职管理规定

渤海渔村新员工入职管理规定

1、新员工入职时必须认真学习此规定,并在学习此规定后签字。

2、新员工入职为三天试工期,此三天试住了有工资试不住没工资。且入职时必须年满16周岁以上,上交身份证复印件或户口本复印件一份。无身份证明的一律不予试工。

3、试用期为一个月,根据新员工试用情况决定是否正式录用,试用期内没有带薪休假。

在一个月试用期内因为酒店原因辞退的,按照试用期工资的80%发放工资。

如果因为个人原因不干的:七天以内,工资不予发放;一个月以内因个人原因不干的按照试用期工资50%发放。

4、新员工入职后如正式录用了,必须统一着装,凡领用工装的将从工资中扣除工装押金,前厅200元,厨房100元。扣除押金后必须给员工开具押金条,员工必须妥善包管此押金条,丢失不补。此工装押金当员工正常离职时根据领用工装的新旧程度扣除适当折旧费后,员工凭工装押金条领取。

5、新员工正式录用后,必须严格遵守酒店的各项规章制度,服从酒店管理。如因违反规章制度或者不服从管理被开除的员工,视情节轻重,酒店开具书面开除材料。给酒店造成财产信誉损失的,将从被开除员工工资中扣除酒店损失;未造成损失的,将按照基本工资的50%发放工资,此工资只包括基本工资,将不再享受其他奖金,补贴等。

6、员工正式录用后将享受三天带薪休假,允许员工请事假一天,事假只扣除当天工资,员工当月缺勤总天数超过四天的,当月不享受三天带薪休假。

7、员工入职一年后将享受每年递增工龄工资50元。工龄工资按照员工入职时间月份到了次年次月开始在工资中发放。但员工当月考勤少于20天的将扣除当月工龄工资。例如员工为2014年3月份入职,则该员工享受工龄工资的时间为2015年4月份工资。该员工在酒店工作一年以上每月工资中发放工龄工资50元,两年每月100元,三年每月150元,依此类推。

7、如员工需要离职时必须提前一个月以书面的形式递交辞职信,经管理人员批准后方能离职,一个月以内以管理人员批准时间为准。如店内用人紧张,双方可以协商离职时间,如果协商不了的,员工有权利到了离职申请日期次月的第二天正式离职。凡正常离职的员工享受一切在职员工待遇,但当月考勤未满一个月的将不享受三天带薪休假,已经开始享受工龄工资的员工当月的工龄工资也不予发放。

8、员工休假必须经管理人员批准,凡员工擅自休假的一律视为旷工,凡旷工超过三天者,一律视为自动离职,凡自动离职的员工,未领取的工资押金将不予结算。

9、凡正常离职的员工再重新入职的,即时可享受离职前的待遇,但工龄工资要从重新入职日期开始计算。凡自动离职后又重新入职的员工待遇按照新入职员工待遇执行。员工学习此规定后签字样本(此样本员工抄写到身份证明复印件正面):

本人已认真学习《渤海渔村新员工入职管理规定》的相关内容,并牢记于心;本人入职后将严格遵守酒店的各项规章制度,服从管理;违反规定将无条件承担后果。

张XX XX年XX月XX日

第四篇:新员工入职管理规定

新员工入职管理规定

第一条 目的:为了将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。

第二条 适用范围:本制度适用于总部及各分公司新员工入职管理。

第三条 入职工作流程

1、入职前

入职前职责分工:

(1)总部、各分子公司招聘负责人办理事项:

1)复试确定录用后,将《录用通知书》发给被录用人员,并附《新员工入职手续办理清单》个人须准备及提交的资料:

2)新员工入职前一日邮件通知用人部门领导,并附上入职者简历,要求用人部门领导明确回复新员工入职后工作对接人。

3)新员工入职前一日邮件通知相关工作人员,提前做准备工作。

(2)网管办理事项:

根据招聘负责人提供的《新员工入职人力行政部工作安排》,结合公司相关制度及时为新员工配备办公桌椅;办公固话,办公电脑;

(3)人力专员办理事项:

根据《录用通知书》信息,准备新员工入职登记表,薪酬确认表,劳动合同,保密协议;

2、人力行政部报到

入职手续办理:

(1)新员工办理事项:

1)填写《员工入职登记表》; 2)新员工提交以下证件:

①本人近一年相片2张(小一寸);

②本人学历证、学位证(如有)、职称证或职业资格证(如有)等有效证件的原件、复印件一套,本人身份证原件与复印件三份(人力行政部验证后归还原件并留取复印件);

③最后任职公司离职证明(必须提供,应届生除外)。④工商银行卡复印件

⑤居住证(非广州本地户籍者)⑥录用通知书;

⑥担保书和担保人的身份证、户口本的复印件(司机及与公款有关系的岗位需要提供)。

(2)总部、各分子公司人力专员及前台需办理事项:

1)协助新员工填写《员工入职登记表》;

2)结合《新员工入职手续办理清单》为员工办理手续;

3)检查新员工提交的证件,审核无误后,将原件返还员工,复印件留取存档;

4)与新员工沟通确认并填写薪酬确认表,签订劳动合同;社保、公积金申缴事宜;

5)将新员工信息录入员工信息表,按入职先后编排工号; 6)开通工作邮箱,开通论坛账号并交由新员工使用; 7)更新公司通讯录;

8)向新员工发送致新员工一封信,其中包含:员工手册,产品业务概况,公司通讯录,新员工入职信; 9)发放临时工作证,打印座位牌; 10)新员工入职资料建档;

11)将新员工工号交由前台,前台替新员工录指纹,并配备办公文具。

3、用人部门报到

(1)总部、各分子公司人力专员需办理事项:

1)引导熟悉办公环境,认识公司管理层;

2)引领新员工到部门报到,并将其介绍给部门负责人;

(2)到岗部门需办理事项:

1)由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并介绍本部门人员和其他部门相关人员;

2)由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明; 3)部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

第四条 新员工入职培训:

人力资源部将定期组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系,公司基础业务介绍等方面的培训,具体安排需及时关注公司内部邮箱。入职后可根据兴趣加入公司的运动俱乐部。

第五条 入职跟进:

按公司规定,新员工入职后要通过公司三个月的试用期,试用期内需做以下工作:

1、新员工入职后,每两周与其直接上级沟通,了解员工能否胜任岗位工作要求以及员工工作状态;每两周与员工本人沟通,了解员工能否胜任本职工作,能否顺利融入公司,是否有需要人力行政部协助的地方。

2、表现优秀员工可由用人部门领导提出提前转正申请;表现良好员工,在转正前一个月由人力专员邮件告知其直属领导,及部门负责人,评估该员工是否符合转正条件,符合则按期转正;不符合则延长试用期或辞退。

附:

一、新员工入职人力行政部工作安排

新员工入职人力行政部工作安排事项负责人附助工作

1、邮件通知各相关人员准备工作

2、将入职者简历与考卷发用人部门备案新员工入职通知XXX办公座位桌椅入职前一天需完成工作办公固话XXXXXX电脑安排及设置XXX提交入职资料编工号员工临时工作卡领取、打印座位牌XXXXXXX员工指纹录入与拍照XXX入职当天需完成工作办公文具配备XXX附公司通讯录、员工手册、公司产品业务概况资料、新员工入职信。邮箱配置及感谢信,论坛开通签订薪酬确认表,劳动合同引导熟悉环境及入职部门报道XXXXXXXXXX

二、新员工入职流程图 人力行政部新员工用人部门确定录用及入职前一日录用后,发送录取通知。入职前一日内部工作通知。接收录取通知书并准备相关入职资料明确工作对接人网管配备办公桌椅,办公电话,电脑人力准备入职登记表,薪酬确认表,劳动合同、保密协议。入职当日前台接待新员工,录指纹,配备办公文具填写入职登记表,并提交相关证件原件及复印件人力专员审核证件;签订薪酬确认、劳动合同、保密协议;资料录入信息表,开通邮箱、论坛,更新通讯录;发送致新员工信,发放临时工作证,打印座位牌,建档。引导熟悉办公环境,认识公司管理层,引领进入部门报到。入职后部门负责人介绍本部门人员,介绍新员工岗位职责与工作说明。入职后,根据实际情况安排入职培训;员工可根据兴趣加入公司运动俱乐部。招聘专员不定期进行入职跟进能否胜任工作,能否融入团队新员工能否胜任工作,工作状态如何;办理转正手续表现良好,按期转正表现优秀,提前批准转正

第五篇:新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理

一、培训目的:

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训期间:

新员工入职培训期为1-7天,包括公司概况、组织结构、出勤、人事相关管理规定等新员工岗前培训。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人事行政部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式;

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人事行政部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:

1. 企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、企业品牌与经营理念、企业文化、企业与行业前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、企业团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2. 员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3. 入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4. 财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5. 安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

6. 沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7. 实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

8. 介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;

9. 在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;

10. 企业运营模式及行业课题研究。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人事行政部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训

知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人事行政部共同鉴定。

八、效果评估:

人事行政部通过与学员、讲师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1.人事行政部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;

2.人事行政部负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3.人事行政部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议;

5.人事行政部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期

培训的总结分析报告,报总裁审阅;

6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事行政部;

7.人事行政部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

2012年12月

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