注重思想教育发挥党建优势打造特色企业文化.

第一篇：注重思想教育发挥党建优势打造特色企业文化.

注重思想教育 发挥党建优势 打造特色企业文化 — 裕盛公司思想教育工作汇报

秦皇岛市裕盛商贸有限公司成立于2001年8月，公司主要代理经销由泸州老窖股份有限公司生产的浓香型系列名优白酒。

公司创立之初，郑国新总经理就把人才培养和员工思想教育工作放在第一位，把提高员工政治觉悟和思想道德品质当做一件大事来抓。郑国新总经理早在国有商业企业工作时就入党的老党员，他深知企业的健康发展离不开党的领导和企业党员模范作用的发挥，民营企业作为社会主义市场经济的重要组成部分，更应加强基层党组织的建设。随着企业规模的不断扩大，公司党员人数逐渐增多。郑国新总经理主动与上级党组织取得联系，于2008年，成立了拥有7名党员的裕盛公司党支部。

公司党支部成立后，为了加强组织建设，支部建立和落实了对积极靠近组织和要求入党积极分子的培训、培养制度，将培训培养新党员的任务进行了分工，落实到专人负责。在公司经营运作中，从管理到一线，在各个岗位的各项工作中，党员充分发挥了模范带头作用，成为了我们企业发展的中坚力量，发挥了党组织的战斗堡垒作用。

全面推进党的基层组织建设，很重要的一条，就是要发挥党员的先锋模范作用，把党员放到一线去摔打、去磨练，以带动群众、推进工作，提高党员的威信，展示党的形象。因此，我们要求党员在平时的工作中要看得出来，在关键的时候要站得出来，在完成急难险重任务的时候要豁得出来，当模范、做表率，把实施固本强基工程全面推进党的基层组织建设，在党员干部身上体现得实实在在，实现了党建工作与公司各项工作双赢的可喜局面。

公司党支部成立6年来，共发展了3 名新党员入党。现在公司党支部组织健全，支部共有9名党员。随着党员人数的增多，支部定期召开组织生活会，组织学习、讨论、落实中央、省、市、区各级文件及系列会议精神。目前，公司要求入党的积极分子共有21名。

在近年的员工招聘工作中，公司更加注重了员工德育、学历、能力三方面的全面挑选，应聘来公司的人员中，是共产党员的，是复原军人的，公司优先录用。目前公司大专以上学历员工占总数的75 %以上；公司内设专职培训师岗位，对新招聘员工进行入司培训；在员工中实行定期考核晋级制度，为员工在公司的发展提供了广阔的发展空间，也为企业今后的发展奠定了坚实的基础。公司积极引进和采用先进的管理方法和手段，不断探索现代企业管理的新路子，大胆、及时、稳妥的进行企业内部体制改革，不失时机的进行经营策略的调整，以使企业适应瞬息万变的市场环境。

秦皇岛市裕盛商贸有限公司从创立至今，先后获得了泸州老窖股份有限公司颁发的市场拓展奖、市场开发奖、优胜经销奖、战略合作伙伴等奖项，以及市工商局颁发的“消费者信得过单位”、市商务局颁发的“放心酒示范店”、秦皇岛市“十佳诚信商贸企业”等荣誉称号。我公司还是中国经销商联盟诚信单位、秦皇岛市酒类协会会员，秦皇岛市文化产业协会理事单位和秦皇岛市工商联联合会（总商会）副会长单位。

经过多年的积累和提炼，秦皇岛市裕盛商贸有限公司逐步形成了自己独具特色的企业核心价值观----“执着、正直、诚信、争先。”执着---永不言败，永不放弃。正直---公平公正，表里如一。诚信---信守承诺，言既出，行必果。争先---变革创新，永争第一。确定了“使公司成为投资人、员工、客户共赢的平台”的企业愿景。在这样的企业核心价值观指导下，公司总经理郑国新先

生怀着强烈的社会责任感，带领公司一班人经过十多年的拼搏奋斗，从一个最初租民房、骑自行车跑业务、骑三轮车送货的小公司，逐步发展成为我市酒类经销行业中的优秀民营企业，在我市享有较高的知名度和美誉度。

随着公司办公环境的改善，公司领导越来越注重对企业文化的宣传：在公司门厅，悬挂有公司发展十余年来获得的各项荣誉奖牌，它时刻提示着公司每位干部员

工，我们的荣誉来之不易，我们要继续努力，保持先进；在门厅正面，设臵了巨幅的公司企业核心价值观镜匾，使每位员工每天来到公司时即正衣冠又恭言行，使来公司的每一位客人都能直观的感受到我们的企业文化；在公司楼道两侧的墙面上，悬挂有几十块宣传中国传统文化的相框及我们应该遵循恪守的经典格言。

在企业的管理制度中也无不渗透着企业文化的要素：公司集合广大干部员工的智慧，创建了由数十项基本管理制度、多套工作业务流程和一系列岗位管理标准以及CRM 管理平台等四大方面内容组成的具有本企业文化特色的基本规范；公司通过各种方式根据员工的职业取向和企业的发展战略为员工设计个人的职业发展规划；公司每年都组织全员参加郊游、举行重大节日的联欢活动；公司还根据员工的特长和喜好，由专人召集组织了多个文体项目兴趣小组，有篮球、乒乓球、台球、太极拳、舞蹈、花样跳绳等，不定期的进行活动。在保障企业文化工作的经费投入问题上，公司领导班子的态度高度一致，需要多少就给多少。通过各种文体娱乐活动的举行，企业内部形成了领导关心员工、尊重员工、激励员工的氛围，同时增强了员工对企业的归属感和忠诚度，使公司上下始终保持一种团结和谐、积极进取、昂扬向上的良好工作氛围。

我们在诚信经营企业的同时，积极主动承担社会责任。我们与社区居民中的业余文艺积极分子联手组建艺术团，从公司抽调人员、拿出资金，开展文化

宣传走进社区活动，既丰富了社区居民的业余文化生活，又宣传弘扬了改革开放的成果，用我们的实际行动将企业的经营成果回馈向社会。

近年来，随着企业的发展壮大，作为秦皇岛市工商联合会会员单位，我们注重加强了公益事业上的投入，在汶川地震等特殊时期，裕盛公司以及全体员工捐款捐物，积极响应省、市文明办、市工商联等单位发起的“善行港城、及时雨在行动”等活动，帮助城乡困难群众脱贫致富，踊跃参与扶危济困活动；我们的员工还经常自发的开展为偏远山区贫困家庭学生献爱心活动……。

先进的企业文化是企业文明进步的标志，又是推动企业不断前进的精神动力。它影响着企业员工的精神，作用于企业员工的灵魂，渗透于企业发展的各个层面。

自群众路线活动开展以来，我们组织全体党员认真学习了中央文件、习总书记讲话和省委电视电话的会议精神，我们深刻认识到在全党深入开展群众路线教育实践活动的重大意义，深刻认识到群众路线是党的生命线和根本工作路线，深刻认识到为民、务实、清廉这三项活动内容的重要性。

在企业里我们要求各级党员干部都始终与员工群众在一起生活、工作，始终要充分体察民情，和广大员工保持密切联系。动员各级管理人员走出办公室，走进员工工作的第一线。广泛集中民智，发挥桥梁纽带作用，广泛倾听员工群众的呼声，征求员工意见，使广大员工的意愿得到通畅表达，使干部员工的聪明才智得到充分发挥。

在企业里我们要求党员干部把工作当事业看待，切实转变作风。支部一班人发扬真抓实干的进取精神，打造了一支德才兼备的干部队伍。公司多次召开员工代表座谈会，广泛听取广大员工的意见建议。开展和参与了多项公益活动，把销售工作与为民服务有机的结合起来，取得了较好的效果。

在企业里我们要求党员干部把名誉当生命看待，始终保持本色，要严格遵守廉洁从政各项规定，真正做到对待权力有敬畏之心、对待名利有平常之心、对待监督有坦荡之心。从责任意识、勤勉履职、服务发展、体会实践、发展思考等角度，畅谈学习体会。努力把活动成果转为推动公司科学发展的实际效果。

我们按照上级部门的布臵和要求，带领企业员工不折不扣的学习党的各项方针政策，理解精神实质，创新学习方式。做到人员、时间、内容“三落实”。我们公司支部还对下一步工作提出了要求：一是要继续巩固学习成果，采取灵活多样、富有成效的方式，在建设学习型企业支部上下功夫，在学习教育实践活动中起带头示范作用；二是要着眼提质增效，广泛听取意见建议，通过个别谈话、设臵征求意见箱、在公司CRM平台开辟专栏、印发征求意见表等形式，集思广益，为企业的发展需求新的突破口；三是要树立问题导向，深入分析问题产生的根源，找到解决问题的办法措施，既要针对干部工作作风方面存在的问题，又要结合自身岗位表现，开展积极健康的批评与自我批评。四是要以学习教育实践活动促进发展，以工作成果检验群众路线教育效果，做到学以致用。

我们还根据公司各部门员工因日常工作地点分散在各处的特点，创新学习方式，扩大学习覆盖面。在抓好公司机关干部员工理论学习和思想教育工作的基础上，重心下移。公司管理干部，深入基层单位辅导学习。他们经常到基层的专卖店、仓储库、车队等，以点带面，采取举办培训班、演讲、讨论会等大家喜闻乐见、生动活泼的形式，努力实现学习上的全覆盖、齐参与，推动全体员工的学习热潮。

我们在加强员工思想教育方面确实也尝到了甜头，得到了好处。全体干部员工通过不断学习，都能够树立信心，调整心态，积极为公司的各项工作献计献策，说出了自己的想法和思路，很多同志的建议非常具有可行性，大家开动

脑筋，急公司之所急，急客户之所需，以公司为家，把本职工作视为自己所追 求的事业来做，使我们的客户和顾客都非常满意。在为广大顾客服务方面，广大干部员工纷纷提出创新建议，推出服务新举 措，拓宽增值服务项目，落实服务承诺，进一步推动和加强各项沟通技能的观 摩实践和现场服务操作训练，为客户提供温馨的全程服务和感动服务，最大限 度提高客户满意度。我们把文明、规范、优质的服务贯彻落实到服务营销过程 的每一个环节，贯穿到营销服务工作的始终，为广大市民和客户提供更为质优 价实的商品和高效便捷的服务，提高公司经营产品的市场占有率，让更多的消 费者喝上优质放心酒，为本地区经济发展做出新贡献。在今后的工作中，我们定将进一步针对企业文化建设出现的新情况、新问 题，引导企业员工突破旧框框，用发展的眼光审视企业文化建设工作，以创新 的思维分析企业文化建设工作，积极探索企业文化建设的新方法，实现工作方 式由封闭式向开放式转变，由被动型向主动型转变，由单一性向多样性转变，进一步把企业文化建设的内容与形式有机地统一起来，使党建思想政治工作更 具针对性、实效性和时代感，更好地将企业党建优势转化为企业核心竞争力，率领公司全体同仁为实现中国梦而努力奋斗！秦皇岛市裕盛商贸有限公司 2014 年 5 月 8 日 6

第二篇：九成以上中医院注重特色优势发挥

2009年中医医院管理年活动检查评估情况报告显示

九成以上中医院注重特色优势发挥

96.2%的中医院制定突出中医药特色优势的发展规划，93.1%的中医院在工作计划中落实

96%的省级中医院、87%的地市级中医院和55.4%的区县级中医院中医类别执业医师配备达要求

97.7%的中医院按要求设置中医临床科室

97%以上的中医院开展重点专科建设规划、计划和中医诊疗方案的制定

92%以上的中医院建立中药药事管理制度，重视煎药和调剂质量

90%以上中医院开展文化建设工作

在日前召开的全国中医药工作厅局长座谈会上，国家中医药管理局2009年中医医院管理年活动检查评估情况报告显示，我国中医医院的中医药特色优势进一步发挥，中医医院管理年活动取得明显成效，但部分医院仍存在中医师配备不足及中医药管理人员偏少等问题。

本次检查评估主要侧重发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设6方面内容。检查评估方式以实地考察、听取医院汇报、查看相关文件和资料、人员访谈和考核为主，采取各省循环检查的方式。检查评估报告包括以下内容：

中医院发挥中医药特色优势的措施更加完善。96.2%的中医院制定突出中医药特色优势的中长期发展规划，93.1%的中医院都在工作计划中进行落实；95%以上的中医院制定了发挥中医药特色优势的鼓励措施和考核制度并加以实施。但是不同级别医院之间差异明显，省级医院优于市级医院，市级医院优于县级医院。

人员配备结构得到调整。96%的省级中医院、87%的地市级中医院和55.4%的区县级中医院中医类别执业医师配备达到要求。87.5%的省级中医院、66.7%的地市级中医院和67.9%的区县级中医院中医药专业技术人员占领导班子总数的比例达到要求。中医类别执业医师配备不足、管理人员中中医药人员偏少仍是部分中医院人员配备方面存在的主要问题，特别是一些外科系统的科室，更为突出。

用中医思维指导临床科室建设与管理。97.7%的中医院都按照要求设置中医临床科室；83.1%的中医院按照国家中医药管理局科室命名要求进行命名。98%的中医院制定了中医优势病种诊疗方案，在80%的病历中得到应用。省级和地市级中医院中药饮片及非药物疗法应用，基本都达到要求。但中医师的基本技能和基本知识还需加强；医疗机构中药制剂研发和应用 还需进一步加强。

重点专科建设取得较大进展。97%以上的中医院开展了重点专科建设规划、计划和中医诊疗方案的制定工作。91.6%的科室能够对中医治疗难点进行分析并提出解决思路与措施。85.3%的重点专科开展了名老中医学术经验继承工作。不同级别医院重点专科建设情况差别较大。省级中医院远高于市级和县级中医院。省、市、县级中医院能定期分析中医治疗难点并提出解决思路与措施的比例分别是50%、31.3%与20.4%，仍需进一步加强。

中药药事管理取得明显成效。92%以上的中医院建立了中药药事管理相关制度，设置了相关部门，并且重视煎药和调剂质量，90.4%的中医院煎药流程合理，96.6%的中药饮片调剂给付符合相关规定。72%的小包装中药饮片推广单位使用了小包装中药饮片。县级中医院中药饮片调剂室面积达标比例仅为52%，中成药调剂室面积达标仅为49%。

中医药文化建设开创新局面。90%以上中医院能开展文化建设工作，环境形象建设和中医药方法知识宣传得到加强。在所访谈的598名员工中，有93.8%的员工在行为和服务中能够体现中医药文化。省、市、县级中医院庭院能够体现中医药文化特色的比例分别是83.0%、62.5%与60.8%。西部地区和县级中医院环境形象建设有待进一步加强。

2009年6月至2010年6月，国家中医药管理局在全国县级以上中医院组织开展了以“发挥中医药特色优势”为主题，以发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理和中医药文化建设为主要内容的中医院管理年活动，制定活动方案和检查评估细则，多次召开会议部署，并选择部分省份进行中期督导，于今年6~7月开展了检查评估工作。

据介绍，国家中医药管理局将反馈各省级中医院的整改意见，加强指导和督导，并适时抽查。要求各省级中医药管理部门负责辖区内各级医院的整改落实，针对检查中发现的问题与不足，督促医院制定整改措施并落实。该局将研究制定中医院评审评价标准和办法，将中医药特色优势内容作为重点，建立有利于中医药特色优势发挥的中医院管理制度和机制。(源自《中国中医药报》)2

第三篇：打造特色企业文化

打造特色企业文化

——中铁十七集团五公司中南铁路通道（山西段）项目部精神文明建设纪实

（葛鹏）

中铁十七集团五公司中南铁路通道（山西段）项目部承建中南铁路ZNTJ-5标段全长18.493公里的施工任务，是集路、桥、隧、涵基于一体的综合性工程。主要工程有9座桥梁，总长4.594千米；7座隧道，总长5.330千米；60座涵洞及区间路基工程，而这其中的石楼隧道是中南铁路重难点控制性工程之一。项目部自2010年4月8日进场建点开始，一直把如何认真践行企业文化，打造特色项目文化作为首要工作并始终贯彻于施工生产当中。我们通过运用文化的力量来促进施工进度，保证安全质量，以此实现人才、经济和社会三大效应。

在经过一年的不断摸索和创新，项目部着重在如何打造形象文化、创新文化、团队文化、宣传文化4个方面下足了工夫；经过创新载体，不断总结和反复提炼，并最终形成了一套完整的具有促进项目整体发展的文化理念；在生产进度、安全质量、攻坚克难、抗洪救灾等方面都取得了不错的成绩。

规范管理 打造形象文化

我们把抓好形象文化作为项目文化建设的有效载体和重要组成部分。通过抓好形象宣传和施工现场标准化管理来鼓舞士气、促进生产、塑造企业良好形象。

突出形象塑造，优化现场舆论环境。我们从一开始就以“大气、震撼、永久、唯美”作为现场文化建设的指导思想，始终本着“统一规划、统一标识”的原则，从管段起点和末端开始做起，让所有的人员一进入工地就能留下深刻印象。为此，我们在主要路口、沿线公路设置了指路牌及宣传标语，营造出大气、震撼的文化宣传氛围；在项目部安装了醒目的单位名称字幅及企业理念标语；在主要工点设置独具特色的文化宣传背景墙，独具特色并全面展示和宣传了企业文化建设；在各个工点设置了“七牌一图”，并先后制作了近300余幅安全警示标语，让文化气息无处不在。

组建迎检团队，提高迎检服务质量。我们把迎检工作作为项目管理的关键工作来抓，成立了固定的内外业迎检小组，制定了各项迎检程序。周到细致的迎检工作给各级领导留下了“着装统一整齐、工地彩旗招展，汇报全面及时、服务跟进到位”的深刻印象。此外，我们在项目部建起了整洁、温馨的小餐厅用于接待就餐，凡是在小餐厅就餐过的各级领导都给予了较高评价，同时项目部还降低了迎检成本。

倡导现场安全和文明意识，优化现场工作环境。项目部把创建平安现场和文明现场看做是形象文化展示成败的关键所在。为了让安全和文明扮靓项目形象，我们成立了“标准化工地建设领导小组”，通过合理规划施工现场、钢筋加工、材料堆码等区域，使整个工地区域分明、功能清晰、互不干扰、整齐划

一、标识明确；

通过过程控制，现场操作人员安全服、安全绳、安全帽穿戴规范，现场材料堆码整齐、临边防护到位。为树立全员安全质量意识，项目部先后开展了“消防演练”、“安全演讲赛”、“高空坠落应急演练”等活动。

增强文化活力 打造创新文化

创新管理意识。项目部通过创新管理理念来加强项目管控。一是要求全体员工正确树立队伍的成本就是项目成本的“成本意识”，要求全体员工通过抓好工序及工序衔接，来提高队伍的劳动效率；通过抓好队伍的各种材料消耗，减少浪费；通过配备合理的机械设备，以及各项资源的均衡利用，减少损失；通过抓技术方案、指导来降低队伍返工、窝工，避免发生安全质量事故；通过抓好施工组织设计及方案，抓好人工费、材料费、机械费及管理费等措施，最终达到成本受控。二是树立好“双赢意识”，想方设法地为项目部降低成本，为项目部提供有效的分析和对比资源，帮助项目部查找自身差距，帮助项目部降低材料浪费等措施，最终达到双赢。三是树立为项目部服务就是为自己服务，为项目部解决问题就是给自己解决问题的“服务意识”，努力提高各项服务水平。四是树立“风险意识”，通过及时了解项目部动态以及抓好项目部因管理不善造成的窝工、返工所带来的各种风险，规避项目风险。

创建和谐氛围 打造团队文化

以共同愿景激励员工。凡是进场员工，项目部都先以主管领

导谈话后再召开座谈会的形式了解员工的思想动态及价值取向，有针对性地开展“形势、目标、权益和责任”教育，将项目利益与员工个人利益结合起来，让员工们在一开始就给自己定好位，确立好目标，充分认识到如何开展工作，才能最大化地实现自我价值、实现个人目标。

以民主管理凝聚员工。项目部把民主管理作为凝聚人心和打造团队文化的一项重要手段，在项目部及各个架子队都设立了企务公开栏、意见箱，及时准确地将各种重大决策和涉及员工利益的重大事项公布出去，并及时收集意见，通过班子会议或职工大会的方式予以及时解决。公开、公正、透明的企务公开机制，有力地凝聚了人心，调动了全员积极性。

以学习培训提高员工素质。项目部把创建学习型项目部，把培训工作作为一种投资。先后开展了500余期培训，培训人员达4880人次，通过管理理念、管理机制、管理措施、安全质量技术标准、标准化建设、内业资料等多方面培训，达到了员工、项目部在培训中提高，在培训中成长，在培训中发展和壮大；达到了项目员工能够积极主动地工作，热情负责地工作，快乐向上地工作和创新努力地工作。

以真情关怀温暖员工。项目部坚持“以人为本”，尊重员工、关爱员工。面对员工住宿十分紧张这一情况，项目部依然设立了员工探亲房、招待所，配备齐全了各种生活必需品，专门提供给探亲的家属；只要有项目部员工或作业队伍员工生病住院，项目部

工会都会组织慰问活动。

服务大局 打造宣传文化

组建宣传团队。项目部十分重视企业文化的宣传工作，成立了以工会、综合部成员为核心，以项目及各架子队青年骨干为成员的宣传队伍。利用自身优势和切身体会，从重难点突破、先进典型、心得体会、工艺革新等多方面、多角度进行了宣传报道。项目部先后在集团公司和公司网站、中南公司《吕指建设》月刊、《中铁工人》报刊等平台发表刊登报道70余篇；利用隰县电视台在工地进行现场采访，大大提升了公司的企业形象和知名度。开展特色活动。在做好基础文化宣传的同时，项目部结合项目施工特点，提出了“奉献在隰州、创业在中南，争当铁路建设开路先锋”主题劳动竞赛的口号，并结合主题活动阶段目标，开展了创先争优及党员先锋工程活动，形成了党旗飘扬、党员带头的良好氛围。项目部还在施工生产之余积极开展丰富多彩的文体比赛，缓解职工的思乡情绪。例如2010年6月15日组织了“安全发展、预防为主”演讲比赛；7月30日组织了“迎新学生歌咏晚会”；7月31日建军节前夕组织了庆“八一”铁道兵老兵座谈会；9月8日组织了“爱心资助、圆梦大学”捐助活动，向梦圆大学的职工子女资助3000元；10月1日组织了庆“十一”篮球赛、乒乓球赛和扑克比赛等活动；此外，舟曲等地在发生特大泥石流灾害时，项目部开展了“向特大山洪泥石流灾区送温暖、献爱心”捐款活动，征得捐款2250元……丰富多彩各种各样文体活动的广泛开展，也增强了广

大干部职工的凝聚力和向心力。

总之，项目文化建设是施工企业文化建设的基石，是企业文化建设的落脚点。作为企业文化建设的特殊层面，项目文化建设亟待完善，需要在实际过程中不断深入探析，不断研究出切实可行的措施探索分析，并不断创新。项目文化建设也只有在实践过程中不断完善和提高，才能真正做到通过提升项目文化，提高队伍素质，达到增强项目的核心竞争力的效果。

第四篇：发挥中医药特色和优势

发挥中医药特色和优势，不断提高中医药服务水平

贯彻落实扶持和促进中医药事业发展的政策措施。完善公立中医医院服务体系，加快推进县级中医医院改造建设，加强城乡基层医疗卫生机构中医药服务功能建设。加大中药基本药物临床应用指导。扎实推进“治未病”健康工程，开展基本公共卫生服务中医药服务项目试点工作。以补偿机制改革为切入点，落实县级公立中医医院体制机制综合改革任务。继续加强中医医疗机构应急能力以及中医药防治新发突发传染病应急体系建设。贯彻《全国民族医药工作近期重点实施方案（2010-2012年）》。加强中医药继承创新科技体系建设，推进国家中医临床研究基地建设和中药资源普查试点工作。开展基层老中医临床经验继承项目，加强中医药职业教育以及中医药重点学科建设。建设中医药文化核心价值体系，做好宣传教育基地建设和中医药知识宣传普及，推进中医药服务深入基层以及中医药科普宣传工作。加强中医药标准化支撑体系建设。深化中医药国际交流与合作，发展中医药服务贸易，充分利用海外孔子学院等平台，着力开展中医药对外文化宣传工作。

第五篇：发挥中西结合优势打造特色魅力医院（模版）

发挥中西结合优势 打造特色魅力医院

——天水市中西医结合医院(市二院)发展纪实

“打造特色魅力医院,造福一方百姓”是市委市政府寄予市中西医结合医院的希望,是市中西医结合医院全体职工奋斗的目标,也是老百姓深切的期盼。这座位于渭水河畔的现代化医院建筑,始建于1939年11月,历经半个多世纪的风雨洗礼,规模与声誉日益扩大。从一个小小的县卫生院发展为一个集医疗急救、公共卫生、科研教学、康复理疗、健康检查、职业病防治为一体,拥有雄伟住院大楼、先进医疗设备、精湛医疗技术、千余职工的现代化三级甲等综合性医院,实现了从医苑幼苗到杏林奇葩的嬗变。

中西并进推进“三名”战略

建院70余年来,中西医结合医院始终坚持“树名医、创名科、建名院”的战略思想,围绕“院有专科、科有特色、人有专长”的发展目标,把“中医、中西医结合”作为医院的发展方向,大力加强重点专科建设,在区域内形成了“人无我有、人有我优”的特色与优势,成效显著。目前医院拥有脑病科、针灸科、推拿科、普外科、儿科、眼科、口腔科等七个市级重点学科,针灸科、老年病科、脑病科、脾胃病科4个省级重点专科,康复科被确定为省级重点在建专科,针灸科被确定为国家中医药管理局“十一五”重点建设专科,使医院的重点专科建设更添光彩。新生儿科、妇科、产科、胸外科、肿瘤科也分别独立成科,脑病科进一步细化设置为脑病科一、二、三病区,骨伤科、手足关节外科、脊柱外科进一步细化设置为骨伤科一、二、三病区,消化内科进一步细化设置为脾胃病、内分泌科和肝胆、血液病科,细化分科使医院的专业设置更合理规范,进一步提高了专科诊疗水平,为患者提供更专业更贴心的服务。

硬件建设提升医院功能

中西医结合医院规划错落有致,外科大楼、内科大楼、医技楼、门诊楼、综合楼布局明朗,院内绿化、亮化、环境美化工程已逐步完成,新址建设的北道埠社区卫生服务中心、中药制剂室建设工程已奠基开工。新建成具有省市内先进水平的“层流净化手术室”、“消毒供应中心”、“重症监护室”、“血液透析中心”、“介入治疗中心”等已投入使用。成立了120调度指挥中心,加强了医疗急救工作；开通了远程会诊系统和门诊患者预约挂号,为急危重症患者诊疗搭建了良好的技术支持平台；在门诊、住院大厅安装了触摸式费用查询机,患者可实时查询就诊费用清单；对全院重点岗位和区域实行24小时电子监控,进一步确保了医疗质量和安全；院内通道、病区走廊墙壁上悬挂了大量的中医典故、中医药养生知识等,使患者及家属在候诊之余进一步了解了中医药知识,在医患沟通方面起到了重要的作用。如今走进医院面貌焕然一新,环境更优美,氛围更温馨,服务更贴心,医患关系更加融洽。

近年来斥巨资购进具有国内先进水平的日本东丽血液透析机、德国贝朗持续血液净化系

统、磁共振成像系统、德国西门子双排螺旋CT、直接数字化X线成像系统(DR)、800mA数字化X线胃肠机、美国GE-LPG107彩色多普勒数字化超声诊断系统、美国贝克曼全自动生化分析仪等高精尖医疗设备,为快速、准确诊断、治疗疾病提供了安全保障,使医院的诊疗水平得到进一步提高。

以人为本实施人才战略

人才是医院发展的重要生产力。长期以来,中西医结合医院高度重视人才队伍建设,通过名老中医经验继承、研究生及在职研究生培养、继续教育、院外进修等多渠道、多方式实施人才培养战略,以重点培养与普遍提高相结合、素质和实际需要相结合为原则,高标准实施人才培训和引入计划,完善技术人才入前考察和试用制度,重点加大对高层次专科人才和业务骨干的引入力度,特别是新建中西医结合大楼投入使用、科室进一步细化设置以后,更是加大人才引进的力度和医院优秀人才的培养。通过相关程序,有效利用网络、报纸等媒体面向社会公开招聘、引进卫生专业技术人员150余人,有效缓解了临床、医技及相关科室人员紧缺的局面,对医院的专科建设和发展起到了积极作用。

尤其注重对中青年技术骨干的培养,先后选派数百名年轻医务人员赴南京医科大附属二院、广东省中医院和陕西省人民医院等大医院进行中长期进修培训,确保整体业务素质的持续提高和更新,促进医院全面、健康、可持续发展。与甘肃中医学院联合开办了“天水市中西医结合医院甘肃中医学院研究生课程进修班”,72名学员历经三年时间,于2011年10月6日顺利结业,为我市医疗卫生事业培养了大批高层次人才。

依托重点学科优势,推进特色专业建设。中西医结合医院在拥有1个国家重点专科、4个省级重点专科、1个省级在建专科、7个市级重点学科的基础上,又完成了16个临床科室的市级重点学科的申报及6个科室的复审申报和康复科国家中医药管理局“十二五”重点专科建设项目申报,争创国家、省、市级重点专科,专科建设呈现出良好的发展势头。

科学技术是第一生产力。中西医结合医院始终把“科技是第一生产力”和“科教兴院”做为发展战略,以团结、严谨、创新、务实的态度,把科研工作作为培养人才的重要载体。仅2011年就开展新业务、新技术60项,其中一等奖1项,二等奖16项,三等奖16项；发表学术论文43篇,其中国家级论文23篇,省级论文20篇；出版专著3部；6项科研项目获天水市科技进步二等奖,1项科研项目获甘肃省黄甫谧科技进步三等奖,3项科研项目获麦积区科技进步一等奖,2项科研项目获麦积区科技进步二等奖；天水市科技局科研项目立项4项,麦积区科技局科研项目立项6项；通过省科技厅鉴定科研项目1项,通过市科技局鉴定科研项目9项,通过麦积区科技局鉴定科研项目1项。通过承担科研课题,使人才脱颖而出,为中医药事业发展哺育新生力量。

加强交流活跃学术氛围

学术交流有利于促进学科建设和人才培养。中西医结合医院近年来先后成功举办了“中西医结合临床脉络学说理论与实践讲习班”、“中国糖化血红蛋白教育计划-天水城市会”、“超声诊断临床应用技术新进展”、“脑外科颅脑损伤的中西医治疗进展”、“TUR在泌尿外科中的应用”、“小儿危重症诊疗新进展”、“脑卒中的康复治疗新技术、哮喘中西医治疗新进展”及“骨性关节炎的分级治疗”、“孤立性大肝癌的治疗新进展”等国家级、省级继续医学教育项目,均已结题完成。并召开了“2011甘肃省中西医结合学会学术年会暨理事会工作会议”,邀请到我国著名中西医结合专家、主任医师、博士生导师裴正学教授,兰大一院著名中医专家、中医学教育家刘东汉教授等知名专家来院讲学与教学指导,为医务工作者提供了一个良好的学习、交流平台,有效的提高了医务人员的中西医结合理论水平,活跃了中西医结合学术氛围,提升了专科建设水平,扩大了中西医结合领域的影响,促进了中西医结合事业的健康发展,塑造了医院的良好形象。

优质服务树立良好形象

中西医结合医院始终把优质服务作为自己的天职和本分,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病床前,了解病人的心理,了解病人的需求,进一步树立现代护理服务理念,建立和谐统一新型护患关系。如今患者一入院,责任护士就会热心的对患者进行入院宣教,提供个性化、连续性的护理服务。从入院到出院各时期、各环节进行健康指导,包括疾病知识、治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等；除按常规做好晨、晚间的基础护理、专科护理外,责任护士还要对患者进行面部清洁、足部清洁、失禁护理、梳头、更衣、指/趾甲护理和安全管理等工作；每个病房都安排有护士时时守护,以巡视、观察病人的病情、输液情况,了解并满足病人所需,解决病人存在的各种护理问题；对手术、带有各种管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生；同时完善出院病人的电话随访,护理工作由院内延伸到院外,体现了人文关怀理念。目前已在全院17个病区中开展了优质护理服务示范工程活动,覆盖率达70.8%,患者满意度由原来的95%上升到98.5%,护理管理水平与专科护理质量、安全质量得到进一步的持续改进。

整章建制促进行风建设

中西医结合医院始终按照“高起点、高标准、高要求”精神,以创建文明示范医院为切入点,以促进医院和谐发展为落脚点,以“窗口单位创先争优”和“三好一满意”活动为契机,促进医院各项工作全面发展。通过召开“机关效能突出问题综合整治活动”、“行风评议工作质询大会”和“观看警示教育片”等,进一步落实医务人员医德医风考核制度、不良行为记录和医疗机构、医务人员“八个排队”、“四个排队”等制度,增强医务人员依法执业意识,规范执业行为,实行住院费一日清单,规范服务收费,建立咨询窗口,积极营造“讲医德、讲服务、讲奉献”的良好氛围,在全院范围内开展“争优秀、比作风、比奉献”活动；推行体现以人为本的“六个”准则,在诊疗护理过程中做到“六个三”:医生做到“三准确”、书写病历做到“三符合”、医技人员检查做到“三规范”、护士做到“三到位”、病人做到“三明白”、行政人员做到“三认真”；加大抗菌药物专项整治督查力度和医疗费用监控力度,全力治理医务人员滥用抗生素行为,严格执行价格政策,落实好临床路径管理工作,扎实开展商业贿赂专项治理工作,对乱收费、乱收受人员一经查实严肃处理,并定期召开社会监督员座谈会,对住院患者和门诊患者进行问卷调查,自觉接受群众监督,惩防体系建设工作受到卫生部督察组领导的高度评价。

春季孕育生机,带来希望。中西医结合医院将始终秉承“一切以病人为中心”的服务理念,大力推广“优质护理服务示范工程”,坚持以“患者至上,文明行医”的办院宗旨,为把医院建设成省内一流、国内知名,以疑难疾病、危急重症诊治为重点的中西医结合特色现代化综合性医院而不懈努力。

▲卫生部副部长尹力、省卫生厅厅长刘维忠在市、区领导、院班子成员的陪同下来院视察指导工作。

◤三级甲等中西医结合医院授牌

目前医院核定病床800张,共有职工1100多人。全院58个科室,其中临床科室32个,职能科室17个,医技科室9个。现有国家重点专科1个,省级中医药重点专科4个,省级中医药重点在建专科1个,市级重点学科7个。是甘肃省普外专业委员会腹腔镜外科学组天水腔镜培训基地、甘肃省天水腔镜诊疗培训中心、甘肃省肝胆胰外科研究所天水分所、兰州大学临床医学院肿瘤防治中心天水分中心、天水市白内障复明中心、天水市儿麻矫治中心、天水市麦积区医疗急救中心,承担着兰州大学、甘肃中医学院、甘肃省中医学校、天水市卫校等大中专院校的医疗教学工作。被卫生部国家中医药管理局评审为西北地区唯一的一所全国中西医结合医院,是中国—巴基斯坦友好医院(甘肃省首家中外友好医院)。

特色诊疗

2011年11月,省政协主席冯健身在市卫生局局长蒲朝晖的陪同下在市中西医结合医院检查工作

●雷艳芳

2011年7月,卫生部副部长王国强在市卫生局局长蒲朝晖的陪同下莅临市中西医结合医院检查指导工作