第一篇:银行系统演讲稿
差不多啦,差不多啦
《三尺小柜台,两代农信人》
去年四月份,我终于迎来了等待已久的退伍安置,成为了农信大集体里面一名光荣的基层柜员。怀着激动而又忐忑的心情,我走上全新的工作岗位。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,基层柜台上给我提供了更多次成长的机会。
没有挑剔的客户,只有不完美的服务,这个道理是我在经过一次小**后,XX主任告诉我的。记得那是去年夏天,一个没有风的闷热午后,柜台前面的长队都排到了街上,在办理业务过程中,突然一位客户挤到柜台前,把卡扔给我,二话不说要我先为他办理业务,这种无理的要求,我当然不会同意,于是就让这位客户去后面排队办理,客户听到后却突然就爆发了,指着我的鼻子开始骂人。由于没有处理类似事情的经验,我也二话不说和客户争执了起来。主任在得知情况后,先是好言好语的向客户赔礼道歉并且送走了他,接着让我不要办理业务了,回去冷静一下,反省反省。过后主任语重心长的告诉我:我们服务目标只有一个,就是让客户满意,为农村信用合作社的信誉而战。
这件事后,我更加积极刻苦钻研新业务知识,熟练掌握各项服务技能,在办理业务时,尽量做到快捷,准确,高效,让客户少等,少跑,少问。
完美源于认真。这个道理是农信优秀员工宋会计教会我的。近些年来,电子商务飞速发展,我们农信社为了能在新兴业务方面抢占市场,也陆续推出了网上银行和手机银行等业务。为了能让我们快速的学好用好,联社还特意从外面请来了专门的老师,带领我们学习这些新业务。对于从小就接触电脑和网络的我们年轻人来说,这虽然是全新的业务,学起来倒也不难。
课程结束回到家里,我懒散的倒在了沙发里,却发现老宋坐到了电脑前,翻开学习笔记,拿出自己的手机研究了起来,一会问我手机银行在不同型号的手机上怎么找?一会又问我是不是没网就不能用手机银行办业务了?被连着问了几个问题之后,我不耐烦的问老宋,这业务柜员们会办就行,你研究那么多干嘛?老宋扶了扶眼镜告诉我,虽然老师已经讲的很详细了,但是新的业务推出后,随之而来的肯定是客户反馈来各种各样的新问题,如果自己不先用好用熟,你有什么底气去向客户营销,又怎样去帮助客户解决问题呢?一番话说的我无法反驳,我也默默的拿来手机,陪着老宋一起摸索手机银行的实际操作。从那以后,每当在柜台里向客户推荐手机银行业务时,我都会底气十足的告诉客户,我自己也开了手机银行,真的很好用哦~
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
第二篇:银行系统演讲稿
滨海之情希望之歌
尊敬的各位领导,各位同事,大家好:
在总行地图的东南方向,有一个滨海支行,那是我的家。在这个寒冷的冬日,我带着同事们的热情来到这里。今天的讲述不需要华丽的词汇装饰,仅仅是用心去描绘同事们平凡岗位上的点点滴滴,真情触动,诉说我深深的感动与激情。相信您能在这里找到明媚的阳光,冬天不再寒冷。
我们是一个充满生机活力的家庭,年轻化的队伍,大家积极向上,团结协作,勤奋工作。忙碌的工作没有给人留下太多回忆的时间,但那些记忆深刻的事情总让人感觉刚刚发生。2009年4月,我行要新业务系统上线,大家的工作要格外认真,仔细,每天要多次核对报表数据,工作强度非常大。19日晚上系统要进行切换,支行和分理处要留人值班,其实,多日来的紧张工作,大家都很劳累。但是大家都没有选择离开,还有外勤的同事们,大伙说人多有个照应,在柜台一坐就是一宿。那个时候,我深刻体会到团结的力量。10月16日,要把以前代办站余留的单机业务移植到网络系统。移植后的数据每一笔都要认真核对,总共150多笔。包括我在内的3个同事一直工作到凌晨,记得那天我住在了油田同事家。而且因为我和另一个女同事晚上不能回家,孩子都哭了。有时我会经常和行长说,我是负责人起表率带头作用,可是大家付出无所求,只因大家都有一颗善良、真诚的心。支行下分设两个分理处和一个储蓄所,大家总是能那么默契,有问题互相请教,有困难互相帮助,记得一次,在分理处有一位客户因为家
里有病人,急需大额取现,可是分理处的库存量不能达到需求,考虑到特殊情况,几个分理处沟通后,大家都伸出了援助之手。在油田地区,我们处理的储蓄业务定期较多,按照规定要求,每一笔都要复印存款人身份证及其联网核查,工作量较大,如果遇到调息或是节假日之后,业务会更多,有时大家连午饭都没空吃,大家处理完毕自己的业务,还要带着疲惫的身躯,拿出最后仅存的体力和精神帮助其他同事联网核查,勾对传票。真的,如果您亲眼里见也会同我一样深深的感动…….同事们是那么的善解人意,真诚无私,亲同兄弟姐妹间的相处。一颗亮闪闪的金融之星在滨海的上空闪烁,闪烁的光辉是那么的耀眼炫丽。每天当班车到单位时,总能看到值班和家住油田的同事们提前到达岗位,浇花扫地擦玻璃。每天这样重复着,点点滴滴献真情,没有空洞的承诺,只有无私的奉献。坐在充满挑战的柜台上,大家精力充沛,以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作状态赢得顾客。由于同事们的优质服务,因为轮岗原因,经常会有找人现象,客户们会问小张小徐去哪了?后来大家开玩笑统称“粉丝”。高行开会常动员激励同事们,只要我们有信心,就像拳头一样劲头往一起,我们就会有彩虹。那是在不久前的一天,总行下发各个支行空白凭证,整整一班车,李行带着几位年轻的同事,搬了两个多小时。无论是谁,一种重复的劳动干多了,往往会使人感到疲惫和无奈。每当这个时候,我觉得行长就是台发电机,在没电的时候给充满电,让人精力充沛,继续向前。每当这个时候,我觉得行长是一根标杆,让我们从心底里佩服,他们是优秀的领导,尊敬的兄长!
我们团结奋战,从艰难的09年走出来,2010年,我们看到了希望。我们都是滨海的赤子,带着对滨海的眷恋之情,我们会更加努力,奉献自己的智慧和热情,因为有梦想,所以我们只争朝夕,努力付出。因为有付出,所以我们会有希望,希望的田野会更加生机盎然!希望之歌会更加嘹亮,滨海的明天会更加灿烂,辉煌!
第三篇:银行系统三八妇女节演讲稿
银行系统三八妇女节演讲稿
当又一个“三八妇女节”来临之际,作为一个女人,一个普通得不能再普通的银行职员,作为这里每一位女性的姐妹,首先祝大家节日快乐。
其实今天站在这里有很多的感慨,但是作为一个新世纪的女性,一个同样有着温馨家庭的女人,想要和大家一起分享作为生活中平凡生命个体的心灵感悟。当然作为一个
女人,我最崇尚也最坚持接受的就是时下很流行的一种观念,就叫做女人生命的保鲜。
话说回来,女人生命的保鲜最重要的元素是什么呢?就是生命深处的善良和柔软,这是一种生命的品质。尽管,节奏让我们紧张生活的磨砺让我们变得粗糙,但柔软和善良仍然是我们内心的质地。今天,我们所面对的生活,一方面在滋养女人呵护女人,时装越来越多了,化妆品,时尚party、玫瑰花,巧克力,香水越来越多了,但另一方面,与此同步增长的,工作的压力、女性角色的定位和内心的挣扎,当你享受这一切的时候,到底谁是完整的自己呢?59j洱吧下载-视频教程点播下载网
什么是心底真正的善良呢?那就是当大的困境来临的时刻,那种柔软而坚韧的女性内心的坚强。深刻的善良会激发我们生命里的一种痛惜、一种悲悯,一种弥足珍贵活在当下的力量,所以我说,善良的力量也是一种滋养,它会让一个女人的脸上散发光彩。作为一个普通的职员来讲,这些固然听起来是一个比较浮夸有些不现实的完美想象,但是我们其实可以做到。
现在不得不说是一个活在消费时代的社会,世界性的金融危机在向我们侵袭的时候,让我们不得不承认时间经济一体化,这个威力无穷的金融消费机制。也让我们看到了消费与经济此消彼长中存在的矛盾,一个人如果在消费中依赖太深的话,那么当这种物质被剥夺的话,那将会变得非常可怕。我们会信任,容颜美丽是因为化妆品,我们信任身体柔软是因为消费spa和按摩,我们相信一个人在社交场合光彩照人是因为鲜艳的时装,我们相信一个女人神采飞扬有自信,是因为有男人宠爱有朋友赞扬,我们相信一个人有很好的物质生活,是因为有很好的收入....但当我们过分相信这一切的时候,换一个角度想,那一切都可以被拿走。这些东西不是不好,但它对于女人来说,这些都只是锦上添花,女人真正的快乐有一种是雪中送炭,这就是她生命不竭的创造力,这种创造仅仅来自心灵和她生命本身,和外界不相关。只要她天真、好奇、赤子一样烂漫,那这个女人就永不沧桑。
在电视的每一个频道里,女人一会儿是宽袍大袖、三寸金莲的深闺怨妇,为观众演绎着风花雪月的故事,这是妻子。一会儿女人又是《闯关东》里面像鲜儿一样,敢爱敢恨丝毫不让须眉的豪侠。这是英雄。也许换个频道女人又成了亲切无私心胸宽广的依靠,这是母亲。女人一生扮演了这么多的角色,着实也让我们看到了女性存在的非凡价值。
什么是滋养女性生命的力量呢?不靠营养液、化妆品,那些只是辅助的东西,我只说那是锦上添花,而心灵的力量,穿越古今,那么多人的生命相伴你,那是温暖的,在你的生命中永不背叛,所以说,文化的力量就是一种生命的保鲜剂,你可以穿越在风花雪月当之中,这些东西不会过时不会幼稚,它让你永远蓬勃永远天真,这就是创造性的快乐。
一个女人要不断的成长才自信、才独立,一个独立的女人会找到生命的反差,那就是大女人的胸怀和小女人的情趣,女人胸怀要大,在世界上才能做事,女人情趣要小,才天真可爱永不沧桑。将这两者结合起来,那是女人在生命中修炼完成的。给自己的生命保鲜,让自己应对流光中的种种的挫折苦难很多的挑战,让自己的内心饱满,让我们所有的女性,超越梦想。
第四篇:银行系统爱岗敬业先进事迹演讲稿
20xx年我带着美好的憧憬来到了xx银行xxx支行。六年来,有着太多的感动,我被这里的人感动着,被这里的事感动着,被这里和谐的氛围感动着„„
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾„„可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长xxx,生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头„„由于她的不懈努力,我们xxx支行的资产业务有了翻天覆地的变化,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬佩她为此付出的艰辛!
综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为20xx年总行级的青年文明号。
xx分理处主任xxx,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化”管理,“真诚心”服务,创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。
业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的那天起,就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在他的帮助下,也都取得了好成绩。
储蓄专柜的xxx,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开热爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成绩在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一致好评。
综合管理部的客户经理xxx,现在客户是真正的上帝,有时,他们也真的把自己当成了上帝,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作自己的事去办,为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况,他不厌其烦地登门拜访,有时企业的同志太忙,他就耐心地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满意的答复,消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来,该企业的收息率一直稳定在100%。
在“开门红”竞赛期间,涌现出了许多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄存款当成了自己份内的事儿,托人儿、找门儿、想办法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的个人揽存额都超过了百万元。
xx分理处的xx年过六旬的老母亲,在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居,脚走疼了,嘴磨破了„„那可是一身体并不太好的60多岁的老母亲啊!和平分理处的xxx动员了几乎所有的亲戚、同学和朋友,三万、两万,三千、两千,虽然都是小钱,但他是在竭尽全力!人的能力有大小,但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗火热的爱心!
还有综合管理部的xxx,xx分理处的xxx„„我们这个拥有xx名员工的集体,这样的好员工不胜枚举。大家都在各自的岗位上默默地奉献着,时刻关心着银行的进步与发展,积极主动地提合理化建议,天亮了,灯有人主动去关,自来水龙头滴水了有人主动去修,纸张正面用完了反面接着用„„
朋友们,这不就是我们xx行员工敬业爱岗的最真实写照嘛!不正是这些平凡的员工、敬业的员工,才托起了我们xx银行这块金字招牌吗?!
正式因为大家的不懈努力,截止3月末,支行对公存款余额达到了xxxxx万元,较年初纯增了xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx%。
第五篇:银行系统爱岗敬业先进事迹演讲稿
朋友们:
我家的客厅、卧室和电视室里挂着大小不一的三块表,但它们的时间是不同的,并不像是星级酒店总台里的钟表一样,指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小秘密。去年,行里决定
事。
第一块表挂在客厅,它快十五分钟,那是因为从我家里到**农行上班这段距离正好需要十五分钟时间。我看着这块表上班,我每次都能提前到达岗位。可以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切准备。第二块表在我的卧室,它是北京时间,只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里,房间虽小,但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了十分钟。下班回家,我最喜欢钻到这间小屋里,看电视、上网、聊天、自娱自乐。有朋友来访,我就把她拽到这间小屋内,朋友要走了,我就说,时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态,我想让朋友多陪我一会。每到这时候,我也总想让时间过得慢一些。生活是美好的!清晨,我推开窗户,太阳从东山冉冉升起,火一样的朝霞托着金红的巨轮,从遥远的山脊上吐露出来,向浅碧的天空上散射出万道光芒。每当这时,我打好领带,穿上工作服,就强烈地意识到我是一个农行人。作为农行人,我很自豪。常常以骄傲的姿态走在上班的路上。见到朋友,也总是以自信的口气与他们谈天说地,夸耀一番。这不,在我的休闲室里,也就是慢十分钟的谈到了**农行这几年的巨大变化。我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子,当时亏损高达2045万元,仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后,通过三年多的奋起直追,一举扭转急剧恶化的经营局面,甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增,存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增,利润额由原来的亏损2千多万元,到去年年底盈利840万元。农行在**四大行中排行之首。今日的农行人走在**的大街上,自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信,每个农行人都在尽责尽力。我也不例外,我拨快钟表的时间就与这份责任有关。
令全行震聋发馈的誓言:“三年内如果不能改变**农行的落后面貌,我一不要职务,二不要党票,三不要工作”,这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。“一年打基础,二年上台阶,三年大发展,希望全行员工与我同舟共济,抓紧时间”。刚开始,我们怀疑这位行长是不是在说大话,心想“抓紧时间”对我们这些小卒来说,还不就是按时上班,干好自己的份内事就行。扭不扭亏,增不增盈那是行长的事。自己就是这平平常常的工作,脏兮兮的钞票,抽不完的账卡,循环往复的操作。终于,我亲眼目睹了行里发生的一些事,这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金,这可是各大银行看好必争的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必争!要想吃到蛋糕,就
必须抢先争取!刚一得到消息,*行长便不顾身体发高烧,带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻,地税局征收转产资金的动员会正在召开,在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动,最终,8000万元的转产资金落户**农行。***,一位爱行如家的普通员工,寒冬腊月下大雪,不顾天冷路滑,奔走五十里,争取到了30万元的存款。**,一位农行的年轻人,为了接待一位顾客清点24048元零钱,错过了
是效率、时间就是金钱”,“爱行如家、无私奉献”的真正内涵。这一天,我在客厅呆坐着,吃不下饭,行里发生的一幕幕掠过我的眼前,“我为农行添光彩”这不是一句空洞的语言,而是实实在在的奉献。突然,我的目光停在墙上挂的钟表上,突发奇想,我幼稚地拨快了十五分钟,我要和行里的人一起抓紧时间。就这样,我每天能提前到达岗位,弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地,点点滴滴献真情,分分秒秒抢时间。一次又一次,我和同事们用女性特有的温和细腻、善解人意,用农行员工特有的满腔炽热、无限真诚,让每一位顾客高兴而来,满意而去。有时,面对顾客不讲道理、破口大骂,我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告诉我自己要坚强、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气,要用温暖化坚冰,要用真诚换人心。但当顾客离去的时候,委屈的泪水往往难以抑制,夺眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号,撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗,这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪烁,闪烁的光辉中不也有我发出的光点吗?于是,我满怀信心,劲头十足,全身心地投入到工作中去!然而,无论是谁,一种重复的劳动干多了,往往会使人感到疲惫和无奈。每当这个时候,我觉得行长就是台发电机,在没电的时候给你充满电,让你精力充沛,继续向前。每当这个时候,我觉得行长是一根标杆,他让我从心底里佩服,他是一名合格的共产党员!
去年十一月份,行里竖起了倒计时牌,牌上写着:“离年底还有40天,货币清收任务413万元,不良贷款净压830万元”看到这个倒计时牌,一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提醒汇成一股强大的电流,随时击碎我正在滋生的懒惰和疲惫,起初,我曾悄悄地把客厅的钟表拨回了原位。然而,每当“爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业”的大标语映入眼帘,每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神,我再也不想把钟表拨回原位。我觉得,在我工作的历程中,我要让这块快表一直伴随我为农行事业竭尽全力,伴随我和同事们一起去实现2005年“525”的宏伟目标。三尺柜台,微乎其微,众人划浆,开动大船。我不再讨厌这密密麻麻的数据,我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间;我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声,而倒觉得那是一支美妙动听的乐曲。
农行的人,农行的事,农行的工作风貌,农行的所见所闻都让我感动,让我留连!我爱你,农行!我愿做,农行人!我要为你增光添彩!我要为你赢得效益、赢得时间、赢得称赞。