第一篇:好产品的定义
互联网界自从出了几个大神级的产品之后,产品背后的产品经理被捧红了,一时间产品经理成了诸多行业从业者追求的目标,每个人都期望有一天也能做出一个很牛的产品来,这种影响导致了很多刚毕业的学弟学妹,都认为产品经理是最有前途的。
但是,现实情况却不是这样的,当今很多公司的产品经理只能是个UE设计师或者项目的跟进者,很多产品经理说起需求来,头头是道,但是让设计产品,做未来的规划,甚至面向市场的时候,却是苍白无力的。
我工作过有几个公司,也见过很多产品经理,他们除了会画UE界面外,对市场需求,商务需求,用户需求,以及行业需求都了解很少,设计出来的产品让人觉得很蠢。所以说很多公司的产品经理只是个UE设计师,而不应该被称为产品经理,而真正的产品经理应该具备如下四个条件。对行业非常了解
要想多行业了解,至少从业过至少两到三年的时间,而且阅读量要比较大,能清晰的认识到行业的现状,以及未来的发展趋势,而且要熟悉行业目前的那些产品形式和商业模式,比如在移动互联网行业,至少要对这个行业的发展历史,当下现状,以及未来的可能出现的机会有所了解,这个是表象,除了表象之外,还要有内里,就是要表里如一,就是说,做为行业从业人员,至少要了解行业的从业者的情况。
比如,笔者曾经是一个二维码app的产品主管,做行业调研就花了两个月时间,期间看了大量的文章,至少把行业历史,现状,未来趋势,技术方面的文章都读了好几遍,并且对国内外,各个同类公司的优势和劣势,他们都成立多长时间了,他们的创始人出身等等,他们的推广方法等等,都研究个透,当然,调研的最后是笔者成了一个行业专家,写了很大行业文章,被N多的网站转载,甚至学到的东西和那些研究这些领域的博士能对上话,以至于别人问到的时候能对答如流,当然了这个行业还有很多专家,他们对行业也是非常的了解,至少后期我在微博上和那些从业人士对话的时候,能说的过对方,这些就是对行业的了解。
对用户非常了解
经常碰到一些产品经理口口声声说用户需求,但是一问起你接触了多少用户,做了多少的市场调研,他们都是什么样的,他们怎么考虑的,估计很多产品经理都哑口无言,真正的了解用户,不是自己的臆想,是真正的接触用户,和用户聊天,其实一个公司里最了解用户的应该是客服,为什么是客服,是因为客服经常和用户聊天,对用户的需求应该是非常了解的,还有一些了解用户需求的是销售,因为这些人都是线下直面用户的,所以说真正的产品经理至少做过销售,或者做过客服,或者经常混迹各种论坛,贴吧,问答类产品的网友,笔者曾经是百度问答的七级答题者,回答了上千个行业问题,这之后,让我对用户的问题了解很深,于是写了一篇帖子传播几百万个网页,而且还被很多淘宝店主当做教程,我觉得这样才是真正的对用户了解。
在此,我们借租房app的话题来说,你至少租过房子,当过租房者,而且对用户的心理非常的了解,笔者曾经几天看了几十套房子,最终满意的只有两三套,而且接了上百个租房的电话,当然大部分是中介,经历了这个过程之后,发现了是一个产业链,包括房主、中介、租客、保洁、宽带、货运、合租等很多环节,如果做个这样的产品以一点为开始扩展到面,岂不是也打开了一个伟大的市场。
对市场要非常了解
说起市场,也可能是商务,在很多公司,商务和市场其实是一个部门,很多产品设计根本不考虑这些需求,设计的产品出来让商务或者市场去推广,结果市场和商务一看就傻眼了,没有宣传语和素材,没有商务模式,只好在发起需求,要求技术修改,加接口,接开发,结果整天开会,讨论需求,几个月出来了,黄金推广时间已经过去了大半,让商务和市场的推广和合作更加困难,而且很多产品经理设计出的产品对外宣传的语,都是让商务和市场来写的,其实这些都是产品经理应该提前想好的,至少在产品设计的时候都应该想好的,还有很多产品经理设计出来的宣传语,只有自己能看懂,或者说站在自己的角度写的,比如很多国产手机厂商在对外宣传的时候,总是告诉用户,我们的手机是几核的,多少像素,多少毫米厚,这样专业的术语大部分处于产品经理之口,但是用户呢,根本看不懂,在这个方面,苹果的文案写的是最棒的,这些都是值得很多产品经理思考和学习的。所以说,一个好的产品经理还应该非常了解市场和商务,至少你干过市场或商务。对产品本身要非常了解
最后,说到产品本身,如果前面的几点说的比较宏观的话,最后一条就是微观了,而且和产品相关的,那就是产品的技术开发和产品自身的现在、未来的发展方向,说道技术至少我们应该和技术的同学进行更多的交流,让技术的同学也明白产品的一些介绍,这样更能激发技术人员的开发激情。
同时,做为产品经理个人应该对产品做一个长远的规划,这个规划包括产品初期、中期、后期的发展和变化。比如一个产品初期要具有的核心功能、安全性、防作弊、数据统计、产品更新等等多种功能,曾经因为安全性没有考虑周到,导致很多数据被竞争对手抓取,也是一个重大的损失,在这一点微信做的很好,笔者曾截取微信的历史消息链接,做为菜单,刚开始发现能用,后来发现不能用了,原来他们对这些链接做了过期处理,这个也就防止了数据被恶意抓取的危险。其实,就是产品的功能,很多产品经理虽然设计了产品,但是让其说产品功能,确实非常难办的一个事情,比如产品的主要核心功能,辅助功能,这些都应该是如数家珍,说起来头头是道的。在此就是产品的未来发展趋势,很多产品在设计的时候不为未来着想,没有做好产品架构,以致于越朝后发展,只好不断的修改,最后,把产品搞的像个四不像,产品的未来包括会员系统,升级系统,更新系统,盈利系统、新功能接口、数据导出等等。
所以产品经理一定要非常了解产品,不然就不要做产品经理,优秀的产品经理说起来产品来必须都是逻辑清晰,分类清晰,描述准确的。
所以说,好的产品经理应该是什么样的,至少做过多种工作的,多种职位的人,至少从宏观上了解行业趋势,从微观上了解用户和产品,能看到机会,抓住机会的佼佼者,而时刻还能保持清醒,不会迷茫。
第二篇:知乎产品定义
摘要:知乎是一个真实的网络问答社区,社区氛围友好、理性、认真,这里连接了各行各业的精英,分享彼此的专业知识、经验、见解,为中文互联网源源不断地提供高质量的信息,在这里,发现更大的世界。
关键词:真实、社区、行业精英、高质量、知识、文化
一.产品主要功能 1.个人主页:
知乎是一个社区类的产品,也是一个知识积累的平台。因此个人主页就显得尤其重要,在提问或者回答问题时,它是一个身份的象征。同时,对于知识积累来说,你也需要一个个人的主页来记录成长。
针对于目前知乎实名制的这一措施,我觉得其实是没有必要的。用户在乎的更多的是回答的内容,而非这个人。你从业的领域可能会使用户对内容的接受度产生影响,但对于你的名字,没有多少人会关注。建议可以把实名制取消,但是加大对于就业行业的细分要求。2.提问与回答:
这是知乎最基础也最核心的功能,是内容的发源地,也是维持用户活跃度的关键。知乎是一个平台,它为有疑惑和有经验分享的人提供了一个桥梁,一个平台。让他们在知乎这个平台上,互通有无。3.邀请:
在你提出一个问答之后,你可以邀请希望解答的用户来回答。一方面这确保了提问后不会无人回答,同时,对于被邀请的人来说,也会是一种鼓舞。人们对于知识,从自然属性上来讲,是索取大于分享的。因此提问的人会远远大于回答的人。为了让平台良好的运转下去,知乎的邀请功能起到了非常好的作用。大家可以邀请一些行业高端的领袖人物来发表对于看法的理解,从而确保了回答的质量。4.投票:
对于普通浏览的用户来说,你可以给精彩有用的回答进行投票,认同或反对。对于贡献回答的用户来说,这是一种激励的手段。5.话题:
用户可以选择自已喜欢的不同话题并加以关注。这一功能,就是扩大用户的关注面,同时帮助用户找到自已的兴趣点以及更多同类的人。
二.运营特色
1.前期邀请码,产品找用户
知乎最开始是不开放注册的,采用发放邀请码的方式来聚集最初的核心高端用户。这个方法在我看来是知乎整个运营中作的最好的一个地方。产品来找用户,而不是一开始就让所有的人来注册,涌入一大批不明所以的浏览性用户。事实也证明,邀请码非常成功,在当时的互联网引起了小轰动,吸引到了李开复这样的牛级人物。2.个人身份,需求层次论最高点,自我实现需求
知乎提倡知名制,建立一个相互信任的社区氛围。从知乎的产品定义中我们就可以看到,它是要建设一个行业精英互相分享经验、知识的平台。因此,如何识别行业、如何确认精英,如何建立信任,知乎身份的功能就很好的解决了这些问题。当你的回答得到浏览用户的认可时,当你被大佬们邀请回答某个问题时,你的自我实现需求得到很大程度上的满足。3.邀请回答机制。
其实这是一个确保回答的数量及质量的一个功能。在现实生活中,我们关于一个问题向不同的人询问看法时,也是有选择的。我们首先会筛选不同的人,他们有不同的年龄,不同的人生经历,我们期待他们从不同的角度来解答。那对于在知乎上提问的人来说,也是希望这样的。因此邀请机制,对于回答的人来说,可以看到不同的回答。而对于被邀请回答的人来说,是一种激励机制,一种被认可的实现感。三. 竞争对手
1.以百度百科为代表的百科类产品:
百科类产品是目前已经非常成熟地一款基础知识普及的工具。用户对于基本知识的需求大都已经可以被满足了。而且加之百科类产品在搜索引擎结果显示上的优势,在这方面知乎并没有多少竞争优势。
2.以百度知道为代表的问答类产品:
问答类产品的历史也是相当长久了。我们经常看到的有,百度知道、新浪爱问等。这些产品的基础功能与知乎相似度非常之高。3.以微博、人人为代表的社交类产品
如果说,上述两个对手依赖的是搜索引擎的优势。那么对于知乎来说,微博和人人则是在建设社区关系上有力的竞争对手。微博有名人效应,能吸引一大批粉丝。对名人来说,是个人营销极佳的平台,因此有充分的理由留下,并持续贡献内容。人人有现实关系优势,人人的关系网是真实社会的反映,好友之间是有现实背景的。因此,社交关系应运而生。以上两点,如果有人想要询问一个问题,在这两个平台上,在已有的关系网上,不乏有众多的回答者。而迁移到知乎,则需要重新建立这种关系。4.豆瓣 豆瓣的性质其实和知乎是非常相似的。一个是以兴趣点为基础聚合人,一个是以行业为基础聚合人。两种用户都带有对于某一事物的偏爱性,都有需要抒发的情感及经验。豆瓣是生活化的产品,知乎是职业化的产品。如果知乎的发展定位不清晰,很有可能偏向豆瓣。
四. 竞争优势: 1.高质量的核心用户群
知乎的定位是十分准确地,要做行业精英互通过有无的平台。而不是像百科类或问答类产品,针对的是全网用户。它是在知识普及层次上更高的发表见地层面的需求。因为这个准入门槛本身也就保证了,在知乎活跃的用户本身的素质不会低到哪里去。同时,加之以之前的邀请码的机制,为知乎网罗了互联网行业的众多精英人士,他们作为第一批加入的用户,为知乎创作了一个良好的可循环的氛围。因此,我们可以看到,百科类、及问答类普通的用户,是不适应知乎这种环境的。因此在竞争上,也没有任何优势。2.行业的深入讨论(排他性)
知乎在很大程度上已经摆脱了基础知识普及性的问答,而是深入到具体情景下的某个问题。这些讨论,大都需要的是很强的行业背景。同时,也需要回答者有一定的经验。因此,这个产品是具有排他性的,不是所有的用户及所有的产品都可以复制的。
五.竞争劣势 1.用户群体较单一
就目前知乎的发展来看,用户的群体还主要集中在互联网从业人员这一块儿。如何把用户群体拓展到其他领域,是一个需要解决的问题。2.用户黏性较弱 相对于上述所说的社交类产品,知乎的用户黏性还是非常弱的。如果要建设社区类产品,用户之间的关系还有待发掘。3.激励机制
目前,知乎还没有很好的激励机制来保持用户的活动度。在人的自然性格中,索取大于分享的天性如何打破,还需要知乎去探索。
六.核心竞争力:
行业精英之间的经验分享、互通有无。八.如果我是产品经理,下一步会怎么做
1.关闭知乎公开注册的功能。既然知乎是要做行业精英的社区,而且主要回答与贡献的人都是集中在这部分人中间。那么其实公开注册对知乎来说是没有任何意义的,带来的只是更多的只浏览不贡献和只提问不回答的,没有价值的用户。倾向于把知乎做成为是对应现实生活中的高级会所。提高准入的门槛,采用邀请码或者其他推荐方式进入。保证核心用户的水准及互动质量。
2.付费模式。接着上一条来说,如果知乎拥有了大量高质量的用户,他们在这里能够平等的对话,分享自已的经验和想法。那么,付费不是不可以接受的。现在不可行的原因是,知乎目前拥有的大量浏览用户,没有让行业精英看到太大的投资的价值。
3.提高提问的门槛。问题的质量对于知乎来说是至关重要的。有一此问题在百科类产品上就可以搜索到,而有些问题则在不断地重复。这对于回答与分享的用户来说,是一个很受挫的事情。这主要是由于提问人员的质量造成的,因此在用户注册初期,建议不授权提问功能,待到一定回答数量或者注册日期时,再开放此功能。4.具体到页面功能的改进。知乎首页的最新动态是很让我头疼的一个东西。动态中出现的是好友最新回答与关注话题的动态。但是对于用户来说,可能加好友的时候,是根据行业或者话题的圈子来加的。不是这个好友所有的兴趣我都会想要知道。我更想知道的是,我的好友在我关注的圈子,或者直接是我关注的圈子里有了什么样的更新。因此,建议把动态更新,换成为关注话题的更新。
参考文献:豆瓣,知乎,百度文库
第三篇:产品表面外观缺陷的定义
产品表面外观缺陷的定义
1.焊接
1.1咬边:咬边是焊缝边缘局部低于母材面的凹陷缺陷.它是由于焊接电流过大,焊接速度太快,电弧过长或运条操作不当形成.1.2 焊瘤:焊瘤是熔化金属溢流到焊缝之外未熔化母材上形成的金属瘤,常出现在立焊、仰焊、横焊和单面焊双面成形的背面缝上.1.3弧坑:弧坑是收弧不正确成形的,它影响外观质量并易引到裂纹,应清理后进行补修复.1.4气孔:气孔是焊接熔池中的气泡在凝固时未能及时逸出,而残留在焊缝中形成的孔穴,产生的原因有焊条受潮,焊件不洁,电流过大或过小,电弧过气对溶池保护不良,焊接速度太快等.1.5缩孔:缩孔是熔化金属在凝固过程中因收缩产生并残留在焊疑中的孔穴.1.6夹杂和夹渣:由冶金反应产生的非金属夹杂物,氧化物和熔渣在焊接过程中来不及浮出,残留在焊缝中形成夹杂物和夹渣,形成夹渣的原因有:多层焊时清渣不干净,运条操作不当,焊接电流太小,工件坡口角度太小等.1.7未焊合与未焊透:未焊合是由于焊接电流过小,电弧偏吹,待焊表面污染等原因,使熔化金属与母材或金属焊道之间没有完全熔化结合造成的.1.8裂纹:焊接裂纹主要有冷裂纹和热裂纹,热裂纹是焊缝和热影响区金属冷却到故相浅温度附近产生的.产生的裂纹称结晶裂纹,常出现在焊缝中心和弧坑中,热裂纹出现在表面时有氧化白色,这是判断热裂纹的主要标志,冷裂纹是焊接接头冷却到较低温度时产生的裂纹.它是焊后几小时几天甚至更长时间出现的裂纹.防止裂纹的槽施有预热、后热.采用低氢焊条,焊条烘干清除坡口附近油锈,减小焊接应力等.2.表面喷涂部分
2.1 涂层光泽度:对喷涂表面用光泽仪将光线呈60°斜角方向射向涂层 表面后在其表面反射光的程度,一般平光漆的光泽度在30%以下.2.2 结瘤:因油漆质量不良喷涂后而在涂层表面上形成的一块一块的疙瘩.2.3 缩孔:俗称麻点,涂层干燥后滞留的若干大小不等分布各异的圆形小坑.2.4 起泡:因喷涂时,涂层覆盖部分气体,在烘烤时而产生的表面凸起现象.2.5 针孔:从喷涂表面贯穿到喷涂底部或基体金属的微小孔道.2.6 开裂:在涂层表面形成一道道裂纹.2.7 剥落:一道或多道涂层脱落.2.8 粉化:涂层表面由于一种或几种漆基的降低颜料的分解而呈现出附着疏松细粉的现象.2.9 颗粒:因材料杂质或外来物(如焊渣等)的影响而在表面形成的,颜色与正常表面一致的凸起现象.2.10 流挂:喷涂时由于涂层的流动而产生的堆积现象.2.11 露底:局部无涂层或覆盖不平.2.12 夹杂物:由于前处理时未完全消除表面的杂物及喷涂环境不良而附着在涂层里的杂物.3.电镀、铬酸盐处理件
3.1 镀前划痕:电镀或氧化之前因操作不当或对明显缺陷进行粗糙打磨等人为造成的基体材料上的划伤或局部磨擦痕迹,一般呈线型.3.2 镀前凹坑:由于基体材料缺陷或在加工过程中外来金属屑的影响而在材料表面留下的小浅坑状痕迹.3.3 抛光区:对基材上的腐蚀、划伤、焊接区、铆接区等部位进行机械抛光后表现出的局部高光泽、光亮区域、无裂痕.3.4 烧伤:拉丝处理时因操作不当,造成零件表面过热而留下的烧蚀痕迹.3.5 水印:电镀或氧化后因清洗水未及时干燥或干燥不彻底所形成的斑纹、印迹.3.6 露白:镀锌彩色钝化膜因摩擦而被去除露出锌层,呈现为区别于周围彩色的白色.3.7 基材花斑:电镀或氧化前因基体材料腐蚀或者材料中的杂质,或者材料微孔等原因所造成的与周围材质表面不同光泽或粗糙度的斑块状花纹外观.3.8 雾状:指镀层表面存在程度不同的云雾状覆盖物,多数产生于光亮镀层表面.3.9 局部无铬层:指镀铬表面因电镀工艺的局限而在凹槽内、深孔内、折弯内角等低电位区出现铬层未电镀上的现象.3.10 凹痕:因基材受撞击而呈现的凹陷现象.3.11 修补:因膜层损伤而用涂料所作的局部遮盖.3.12 异物:由材料、模具、环境或机器设备中的灰尘、夹杂物、污物等影响而形成的与表面不同色的斑点.3.13 浅划痕:膜层表面划伤、但未伤及底层表面;对其它表面则为:目测不明显、手指甲触摸无凹凸感,未伤及材料本体的伤痕.3.14 深划痕:表面膜层划伤、且伤及底层面;对无膜层表面则为:目测明显、手指甲触摸有凹凸感,伤及材料本体的伤痕.3.15 挂具印:指电镀、氧化或喷涂等表面处理生产过程中,因装挂用辅助工具的遮挡而使其与零件相抵触的部位局部无膜层的现象.3.16 针孔:从镀层表面贯穿到镀层底部或基体金属的微小孔道.3.17 麻点:在电镀过程中由于种种原因而在电镀表面形成的小坑.3.18 起皮:镀层呈片状脱落基体的现象.3.19 起泡:在电镀中由于镀层与底金属之间失去结合力而引起一种凸起状缺陷.3.20 削落:由于某些原因(例如不均匀的热膨状或收缩)引起的镀层表面的破裂与脱落.3.21 阴阳面:指镀层表面局部亮度不均或色泽不均匀的缺陷.3.22 斑点:指镀层表面的一类色斑,暗斑等缺陷,它是由于电镀过程中沉淀不良、异物粘附或钝化液清洗不干净造成.3.23 烧焦镀层:在过高电流的情况下形成的黑暗色,粗糙松散、质量差的沉积物,其中含有氧化物或其它杂质.3.24 树枝状结晶:电镀时在阴极上(特别是边缘和其它高电流密度)形成粗糙、松散的树枝或不规则突起的沉积物.3.25 海绵状镀层:与基体材料结合不牢固的疏松多孔的沉积物.3.26 黑点:因材料表面有未去除的锈迹、锈斑、电镀后在镀层表面形成的黑暗的缺陷.4.塑胶件、压铸件
4.1 水纹:塑胶或压铸件成形时,熔体流动产生的可见条纹.4.2 缩水:因材料、工艺等原因使塑胶或压铸件表面出现凹陷的收缩现象.4.3 气泡:指塑胶体因工艺原因内部出现的可见空气泡.4.4 砂眼:塑胶或压铸件表面的疏松针孔.4.5 披锋:压铸或塑胶件上浇口残留物取掉后的毛刺.
第四篇:产品的经理之定义6
同,什么才是这个产品的核心竞争力等等,这个层次的标志是你明白这个产品的本质究竟是什么,最后知道如何来做一个正确的产品。
> Marketging 市场
这里的市场不指业务销售,而是营销。在这里,我觉得应该搞清楚3个方向的问题。首先,是谁才是你的真正用户,你的用户到底是什么样,他们究竟需要什么?这就需要抛开自己,完全站在用户角度来考虑问题,并借助数据支撑,不能想当然什么就是什么。抓住了用户,才真正抓住了市场。其次,是对竞争对手的关注和分析,在产品的核心品质上,一定要胜过竞争对手。最后,对市场的前瞻性也很重要,你需要预测出市场的变化而调整产品,或是知道某个产品临近死亡,而当前又需要推出什么新产品来迎合用户。
> Manager 经理
这里的经理更多的是一个协调人角色,需要自己去驱动和产品相关的所有人力关系,按正确的方法,在合适的时间内,达到即定目标。说起来简单,但做起来则需要很强的思维方法和综合能力,否则可能就跟下棋似的,大家资源一样,结局大不相同。
一个产品经理应具有的能力则可以归纳为5个方面,如下转载内容
1.对用户、产品的分析能力
> 理解用户需求,确定用户核心需求
> 对于产品的熟悉
2.对于市场、行业的竞争分析
> 对用户、技术、竞争对手以及自己公司历史、现状的把握、理解
3.团队合作
> 内部合作。充分发掘每个成员的优势及潜能,并充分推动所有内部成员朝一致的目标共同努力。
> 加强部门之间的协调、沟通。
4.思维方式
> 人的层面:
1)与他人相处
换位思考的能力。面影响,将负面作用考虑周全、透彻,然后再考虑正面的效果。
5.自我学习的能力
一些补充
> 什么叫熟悉产品?
出租车司机开车几十年,却还不如赛车手几年下来对车的熟悉。熟悉不是花费了好多时间用产品用的熟练,而是要研究分析产品,要提高产品性能。
> 什么叫换位思考?
换位思考不简单的说让自己以为是他,而是深入全面的考虑他的各种利害关系、个人和团体之间的关系,替他考虑最好的情况,以及分析他为什么会这么想
> 什么叫成功辩论?
先清楚自己错的地方,绝不掩盖自己的不足。先反观自己的不足,考虑所有的负面影响,不夸大吹嘘。在充分认识到自己错的,负面的,不好的以后,才能看到对的一面。
产品经理定义
(二)也许下面的答案能解释一些问题
曾经有人估算
•200万培养一个策划
•2000万培养一个产品经理
给合适的人,创造最适合的产品
•不是所有企业都能承担高昂的培养费用
•也不是所有人都能有幸成为少数被培养者
1.什么是产品经理?
–产品经理不是管理人员的职位。
–公司产品战略的执行者,将管理者的想法变为可见可运转的产品线。
–是企业的将,须有丰富的经验。
–是钱串子,各部门是铜钱,没有钱串子,铜钱就是一片散铜板
–不是一个被动工作的职位。需要主动进入工作状态。
–是企业的设计师,设计出公司的竞争优势,赚钱工具。
–是产品的技术顾问。回答用户、会员一切的技术问题。
–是产品父母,子不教父之过,品劣谁之过?
–不必是销售高手,也不必是技术高手
2.产品经理应该做到些什么?
•深入了解用户,消费者需求,技术发展动态。为公司牟取利润。
•清晰的策划文档计划品策划维护。
•在鸡蛋里挑骨头,第一时间了解产品的缺点。
3.产品经理应该具备什么?
•必须具备广阔的知识面(市场、技术、营销、美术、公关、管理)及良好的谈判能力 •必须具备较强逻辑思维能力。
•必须具备控制成本能力(人员成本,经济成本)
•必须具备成熟的表达技巧与沟通能力,回答技术提出的一切问题。
•必须具备精益求精的态度以及敏锐的观察力,察人所未察
4.产品经理有哪些责任?
•必须为一个产品或者产品线的盈亏负责
•为公司产品在市场上竞争力提升负责
•为公司创造一个可以“赚钱”的产品线
•产品经理是产品父母,各个部门是保姆,尿布保姆来换,但责任却在父母
产品经理定义
(三)自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager)以来,产品管理(Product Management)制度逐渐在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。
最近,国内多家领先企业相继采用产品经理管理模式,走出了产品研发的“象牙塔”,使产品的研制开发有的放矢,快速地满足客户的需求。2003年开始启明星辰公司成立了PMO(Product Manager Office),开始引入产品经理概念,但是由于机构人员配备不足,产品经理的定位不够,使得产品经理的职责主要是负责产品的发布、产品市场推广以及竞争产品资料的收集分析等,没有充分体现产品经理的价值,2004新年于始,启明星辰对PMO进行改革,将PMO改为PMC(Product Manager Center),这不仅仅是一个名字的改变,这是由原来的办公室晋升到中心,这是公司对产品管理工作的重视程度的变化,不论从人员配备还是职责分工都赋予了新的内容,那么,产品经理的真正含义是什么呢?以下是专家对产品经理所作的一个概括性的、比较全面的阐述:
产品经理(Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager)。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
产品经理的职责
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等。
产品经理的角色
在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板。作为产品经理,虽然针对产品开发本身有很大的权利,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预,但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要运用很多资源来做事,因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。
如果把软件产品开发当做赛艇运动,在最前面擂鼓喊号的是产品经理,他不但要每个参与者都使足力气,而且要协调所有的参与者,将他们的力气往一处使,他还要保证所有人的方向都是一致的,都知道朝那个方向走,不能出现有人用力不对的情况。
产品经理的素质
同程序员不一样,产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作。所以做好产品经理并不是一件容易的事情,很多方面的素质培养是必不可少的。
协调沟通能力:产品经理要协调好各种关系,包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人,在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的,所要协调的主要是人力资源,绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别,但不同部门的Leader做事方式可能不一样,因此一方面要看对方配合的程度高低,同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题,只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下,人与人的互动上,要做的非常好,能够把自己的想法非常好的表达给其他人,说服这些人配合去做事。
对事务优先级的控制:产品经理的工作是相当琐碎的,要处理各种各样的关系和进度,不像其他的工作都有自己专注的方向,专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
要有市场感觉:围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位,通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉,更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略,而不是对方降价自己也降价,对方做广告自己就做广告。所谓战略,就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的,它需要很多的信息反馈分析,要靠经验和感觉。
具备一定的抗压性:作为一个产品的负责人,产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司,产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩,但如果某些方面考虑不周,做出来的母盘存在问题,造成整批产品销毁,给公司带来巨大损失,或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间,结果造成问题,产品无法如期交付,产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉,这些都是压力所在。
主动做事与合作:产品经理需要有独立解决问题的能力和动力,要把产品看做自己的孩子,怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的,而不是被动的去做事,是为了不断提升自己的价值和能力。
第五篇:“四有”标准定义“好老师”
扬师德 正师风
争做“四有”好教师
2014年教师节,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在会见庆祝第三十个教师节暨全国教育系统先进集体和先进个人表彰大会受表彰代表后向全国广大教师和教育工作者致以崇高的节日敬礼和祝贺。习主席用“四有”标准定义“好老师”,他号召全国广大教师要做有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的好老师,为发展具有中国特色、世界水平的现代教育,培养社会主义事业建设者和接班人作出更大贡献。
1、做好老师,要有理想信念。
广大教师要始终同党和人民站在一起,自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者,忠诚于党和人民的教育事业。要用好课堂讲坛,用好校园阵地,用自己的行动倡导社会主义核心价值观,用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往。
2、做好老师,要有道德情操。
老师对学生的影响,离不开老师的学识和能力,更离不开老师为人处世、于国于民、于公于私所持的价值观。老师是学生道德修养的镜子。好老师应该取法乎上、见贤思齐,不断提高道德修养,提升人格品质,并把正确的道德观传授给学生。
3、做好老师,要有扎实学识。
扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度、科学的教学方法是老师的基本素质,其中知识是根本基础。好老师还应该是智慧型的老师,具备学习、处世、生活、育人的智慧,能够在各个方面给学生以帮助和指导。
4、做好老师,要有仁爱之心。
爱是教育的灵魂,没有爱就没有教育。好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱,通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离,滋润学生的心田。好老师应该 把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上,用欣赏增强学生的信心,用信任树立学生的自尊,让每一个学生都健康成长,让每一个学生都享受成功的喜悦。