建设和谐社会企业文化的探索.范文合集

第一篇：建设和谐社会企业文化的探索.

栏目主持海帆 农电论坛

《农村电工》2010年第5期

企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范的总和。供电企业如何将有利于企业发展的企业价值观、企业精神、企业作风等一系列经营理念提炼出来，并使之

企业文化的探索 黄金华

（366000）福建省永安供电局

贯穿渗透到每一个员工的思想当中去，从而使员工自觉地把这些理念体现在自己的本职工作上，对加强供电企业文化建设提出了更高的要求。

质、道德水平、知识程度和技能素质，将分散在每个员工头脑中的知识、信息和经验整合成巨大的力量，推动企业的成功与发展。

1以和谐企业文化构建企业内部的整体和谐1.1坚持以人为本，增强员工责任意识

员工是企业发展的最重要资源。构建和谐供电企业文化，要坚持以人为本，从管理制度、用人机制及激励措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神，做到尊重员工、善待员工、关心员工的生活福利和职业生涯成长。随着企业效益的增长，全面提高员工的工作生活质量，包括工资福利、民主管理权利、进修培训机会、事业成长空间及家庭生活条件等。对那些甘于现状、不思进取特别是缺乏敬业精神的员工，则综合运用经济、制度、思想政治工作等手段，催其奋起，实现“人尽其能、才尽其用”的企业运作机制。

2建设和谐社会企业文化的有效途径

2.1树立和谐企业文化理念是企业文化建设的前提

企业要发展，需要加强和谐企业文化建设。供电企业文化理念要以科学发展观为指导，用和谐理念统领企业发展。同时，供电企业文化必须具有个性特色，结合企业发展战略，提炼出有特色的理念系统，并通过创新的形式、方法和载体搞好宣传教育，不断增强企业文化的传播力和渗透力，实现供电企业的和谐管理，建立和谐的劳动关系，把供电企业进一步做大做强。

2.2坚持以人为本是企业文化建设的根本

坚持以人为本，就要实现人的全面发展。以人为本

要求供电企业坚持“用户至上”的服务理念，赢得顾客的信赖；同时，坚持人本管理，尊重劳动、知识和人才，使员工参与到企业文化建设中，把企业发展的目标内化为员工共同的价值取向，以实现员工与企业的共同目标。要强化激励效应，调动一切积极因素，充分发挥企业员工的想象力和创造力，创造一种全员互动的良好局面，使企业发展保持长远旺盛的生命力。

1.2坚持继承与创新，营造和谐的企业文化 人的全面发展靠文化，企业持续有效发展同样离

不开文化。供电企业要不断丰富文化内涵，营造弘扬先进文化的浓厚氛围。一是抓教育，按照“分层次、按专题、系统抓、讲实效”的思路，保持正确的文化建设导向。二是抓学习，以“建成主业突出、核心竞争力强”的企业共同愿景确定团队愿景、个人愿景，从而打造整个企业的“命运共同体”。三是抓素质，构建供电企业文化的长效机制。要不断加强员工素质修养，促进员工的行为养成，使企业管理达到高度的统一。

2.3领导作用的充分发挥是企业文化建设的关键企业领导是企业文化的塑造者，承担着企业文化

建设最直接的责任。一是企业文化建设需要企业领导者组织发动，更需要通过领导者来倡导，因此，企业领导者要充分发挥组织发动作用。二是企业领导者的领导特点直接影响着企业行为、企业目标制定、管理方式的运用，因此，企业领导者要做好导向作用。三是企业领导者自身的修养、道德水平和管理水平，在企业文化建设中发挥着示范和表率作用，决定着企业文化建设的成功与否，因此，企业领导者也要做好示范作用，积极推动企业文化的建设与创新。

2010-02-06收稿

1.3创建学习型组织，实现企业全面发展 学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只

有成为学习型组织，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、员工满意和社会满意的最终目标。供电企业要建立完善的学习工作机制，使全体员工树立“创业、创新、创效”的意识，养成坚持终身学习、善于钻研的良好习惯，持续提高政治素

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！用电意识和安全用电水平。

（3）加强对新增用户的管理。召开专题会议研究决定，在农业排灌用电资产管理上绝不能重蹈覆辙，新增用户10kV 线路和配电变压器的设计、建设标准绝对不能随意降低。考虑到当地农民的经济承受能力，并结合该局经济实力，对新增农业排灌用户，其10kV 线路和配电变压器投资由该局和用户各承担50%，但必须协商签订《电力设施产权移交协议》，将资产的50%产权移交该局，以便于统一进行维护管理。

电价政策是：其他用电类别的趸售折扣率均为30%左右，而农业排灌用电的趸售折扣率只有20%；普通工业用电的维护管理费标准为0.1633元/（kW ·h），而

101~200m 深井排灌用电的维护管理费标准仅为0.02 元/（kW ·h），严重挫伤了县供电企业对农业排灌用电进行投入和管理的积极性，也影响了新农村建设进程。因此，笔者建议物价管理部门重视农业排灌用电管理，提高农业排灌用电的趸售折扣率和维护管理费标准，以提高县供电企业对农业排灌用电管理的积极性，更好地服务于新农村建设。

2010-02-20收稿 5一点建议

甘肃省是全国农业排灌用电的大省，当前执行的 农电专递

内蒙古化德电力公司紧紧围绕“保人身、保电网、保设备”的原则，以防火、防雷、防沙尘暴、防鸟

害、防外力破坏、防小动物等“六防”为工作重点，扎实推进春季安全大检查。（马国杰）

第二篇：中小企业文化模式建设探索

中小企业文化模式建设探索

刘显睿

【摘要】本文从企业文化建设的意义出发，结合我国中小企业现状与特点，探讨了我国中小企业如何切实可行地以自身实际情况出发进行文化模式的选择与培育，进而加强企业文化的整体建设。

【关键词】企业文化；中小企业；文化模式

企业文化是企业的灵魂。企业不论大小，如果要获得长远发展，都应培育各具特色的企业文化。最近各项宏观经济政策偏暖，温家宝总理更是提出要加大对中小企业的政策扶持，可以预见中小企业发展的“黄金年代”已经来临，但不可忽视的是，中小企业在发展过程中由于各种条件的局限，往往对企业文化这一决定企业长远发展的重要因素不太重视或无暇顾及。本文从分析我国中小企业的现状和特点入手，论述我国中小企业如何在发展过程中进行文化模式选择和企业文化建设，培育自身的文化竞争力，从而在日益激烈的竞争中取得生存和发展的优势。

一、中小企业加强企业文化建设的意义

（一）企业文化的概念和作用

企业文化是在一定的社会经济条件下，企业在长期的生产经营及管理活动中，逐渐形成和发展起来的并为大多数成员认可和遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等，它是一个企业以物质为载体的精神现象。

知识经济的迅猛发展和中国加入世贸组织,使我国数量众多机制不活的中小企业直接面临国内外激烈的市场竞争。必须加快我国中小企业发展的步伐,搞活中小企业,使中小企业走出困境,我认为，主要的出路是做好企业的文化管理。如何整合企业文化，最大限度地激发中小企业的活力，使企业立于不败之地，成为人们关注的焦点。

企业文化在中小企业市场竞争中具有重要作用。(1)有利于提升企业的知名度，扩大产品的市场份额。企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力。这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以江苏小天鹅公司为例，1989年还是个亏损97万的小厂，到1995年却拥有18亿元的社会资本。小天鹅的成功崛起，得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。(2)有利于树立良好的企业形象。企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理，需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。成立于1988年的深圳华为公司，到今天已成为中国电子信息百强企业，只用了十年时间。集团总裁任正非认为：是危机感造就了今天的华为。危机感就是华为的企业文化特色。(3)有利于提高企业的经营业绩。一般而言，企业经营业绩与其企业文化之间，存在着一种正比例关系，企业文化对企业的影响程度越大，企业的经营业绩就越好；反之，则企业的经营业绩越差。

（二）加强企业文化建设的意义

世界经济持续发展，科学技术飞跃进步，新的经济形态——知识经济已初见端倪，无论是工业发达的国家，还是发展中国家；无论企业规模大小，技术水平如何，都在寻求自身优势，积极参与国际范围的竞争及合作。我国不少中小型企业面向市场求生存、图发展，将企业文化与企业组织，企业战略作为企业经营的三个支撑点，创出成功经验。但就总体而言，我国中小企业文化建设相对薄弱，企业经营者应当提高认识，加强工作，使企业文化建设为企业的生产与经营的成功开辟新的思路。加强企业文化建设的确具有极其重要的现实意义：(1)使企业具备强竞争力。企业文化建设同样也是企业凝聚力的提升，使企业在复杂的市场环境中更好的发展。企业有自己的文化体系和人有高素质道理是一样的，有实力才可以去和国际巨头和大企业竞争，有规则才可以成方圆。而所有竞争力的基础来自共同的奋斗目标——这是企业文化基本的元素。(2)使人才的力量得以充分发挥。人是有思想的，而人的思想决定人的行为，企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。如果没有正确的导向，人才和庸才在一个环境里没有分别，这样的企业是悲哀的企业，企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业文化是无形的，但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化，让能者上，平者让，庸者下，企业的力量呈现最大化，成功就是理所当然的。(3)实现利润的最大化。可以说这是企业的终极目标，也是企业文化的必然的结果。当企业目标确立，依靠科学的决策，有效沟通，人尽其才。个人的发展和企业发展同步，企业良好的氛围与环境，造就出不凡的业绩，最终是企业利润的增长和企业的发展。

二、中小企业企业文化的现状与特点

（一）我国中小企业的现状

改革开放以来,我国中小企业从少到多发展起来,有力地支持了国民经济的持续快速发展,已经成为我国国民经济增长的重要支持力量。目前在全国工商行政管理部门注册登记的中小企业已达3570万家,占全部注册企业总数的99%,在全国的工业总产值和实现利税分别占60%和40%左右。有关统计资料显示:20世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的70%以上是由中小企业创造,中小企业提供了大约70%的城镇就业机会,中小企业已经成为国民经济新的增长点和重要组成部分[4]。因此探讨中小企业企业文化建设,对于促进中小企业的管理体制与管理模式创新,促进我国中小企业水平的提高,增强中小企业的竞争力,无疑具有理论和现实意义。

（二）我国中小企业的特点

我国目前的中小企业大多是在改革开放中发展起来，规模小,各种经济活动的数量并不大,实力不强,企业的经营管理较为简单,抗风险能力差,企业文化的特点充分表现出“个人主义”的特征,即企业的所有者在企业文化建设中承担主要角色。另外,由于中小企业很多企业创建时间不长,还停留于企业所有者原始资本积累阶段。在大企业实施充分分工并实现标准化、通用化管理与人本管理快速创造财富时,而中小企业仍然以求生存为主,企业文化充分体现出生计经济的特点。正是由于中小企业“个人主义”与“生计经济”的现状又使中小企业的企业文化建设不能高瞻远瞩,不能高标准、高水平的建设,因而难以充分体现现代企业文化的特点,大多仍含有“小农经济”文化的特点,具体表现为:

1．中小企业的企业文化没有体现出人本思想,大多表现为个人权威、英雄主义现代企业文化强调人性管理的方法,强调企业以人为本,强调科学的管理方法要符合人性,有助于人性的发展。然而,在中小企业生产管理中都没有体现出这种人性管理。第一,中小企业大都为个人所有,经理人把员工与企业之间的关系视为员工与自己简单的劳资关系,一切以自我为中心。第二,中小企业推行的是“家长制”,员工仅被视为企业经营中的一个环节,在企业内部,一切都是企业所有者说了算。第三,中小企业以“个人主义”价值作为中心,在用人及对人的判断上,往往是企业所有者随心所欲,凭个人喜好,远近亲疏,因而难免失去客观与公正。而且对于白手起家的中小企业来说,企业家表现出强烈的“英雄主义”,视自己为企业的“英雄”,以牺牲员工的正常发展来满足“英雄主义的心理”。

2．中小企业的企业文化难以实现员工对企业的归属感。现代企业的企业文化强调以共同的价值观念与优良的企业环境实现员工对企业的归属感。归属感是企业凝聚力的来源,是企业战斗力的保障。对于我国大多数中小企业来说,企业经营管理大多以家属成员为核心,而对于外来成员,很难获得相应机会,因而也就难以对企业有归属感。在市场机制尚不健全,企业之间的外部交易无规则可循,企业与企业的交易通常转化成企业与个人之间的交易时,一旦员工掌管业务,与供应商或者客户之间建立起牢固的私人关系,他就具有控制和要挟企业的能力。由于企业的外部交易变成企业与个人之间的往来,必然存在交易过程中所有者与经办人员之间信息不对称问题,具体经办人员徇私舞弊,谋取个人私利的行为不可避免。而对于丝毫没有归属感的员工,一旦拥有关系资源,往往另立山头,抢走客户,使企业蒙受损失。

3．中小企业的企业文化注重眼前利益,在市场上往往背离顾客。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼认为,超群出众的企业,必然有一套独特的文化品质,这种文化品质使它们脱颖而出。在《成功之路——美国最佳管理企业的经验》一书中,他们提出了革新性的八种品质,其中包括紧靠顾客。因此,出色的企业是靠用户和市场来驱动,而不仅仅依靠技术来驱动,对用户所作的各项建议,从用户自身的立场来看,都应该是经济实惠的。但中小企业尚处在创业与原始积累阶段,其价值取向与行为往往背离顾客,注重眼前利益与短时效益,过分追求“短、平、快”,奉行“银货两讫,各不相干”。顾客是市场中最为核心的资源,由于背离了顾客,许多中小企业往往昙花一现,或者不得不打一枪换一个地方,这种行为根本不利于中小企业的发展。

4．中小企业文化讲形式,但忽视内容；讲文化,但不服务管理。企业文化从一个全新的视觉来思考和分析经济组织的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,使企业管理从技术、经济上升到文化的层面。企业文化影响着企业中的每一件事,大至企业决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止,衣着爱好、生活习惯。对我国中小企业来说,尽管有不少的企业已经意识到企业文化对于企业发展的作用,但由于对企业文化存在不完全甚至片面的理解,企业文化建设仅停留于形式,用来装点门面,而涉及到企业核心价值观念,仍是老一套。对于企业领导者来说,经常讲“文化”,但不用企业的文化来服务管理。而在另一些企业,把企业文化等同于思想教育,等同于文体活动,或者阶段性的搞一些轰轰烈烈的仪式,与现代企业文化形似而神不似[6]。这些从根本上说都是中小企业对企业文化的表层认识，他们不能切切实实的把文化融入到自身的企业中去，也反应出目前我国中小企业的总体现状和特点。

三、我国中小企业文化模式的选择与培育

建设有特色的企业文化是适应市场经济发展的需要，也是应对激烈的企业竞争环境的需要。而在加强企业文化建设的首要过程中，必须在企业自身文化模式的选择上要独具一格、符合时代特色。不同的企业应有不同的文化模式，中小企业应根据自身的特点来建设自己的文化模式。

（一）我国的中小企业可供选择的几种企业文化模式：

1．“乡土型”企业文化。它是指建立在民间地方文化基础上的企业文化。地方文化源自本土，朴实无华，富有民俗色彩。许多中小企业的经营活动又离不开地方文化的影响，因此企业在进行文化建设时理应将地方文化作为基础。特别是那些具有地域特色的乡镇集体企业和部分私营中小企业，或资源依赖于地方，或员工来自于本土，或产品销售主要集中在本区域，或产品品牌本身就源自本土文化，企业的生产经营活动带有典型的地方特色，企业员工的内心也深深地保留着地方印记。因此，则好些且在进行文化建设时不能忽视地方文化影响，否则就容易在员工心理上造成文化扭曲，产生精神摩擦，最终导致文化坍塌，严重时还会干扰企业的正常经营活动。

“乡土型”企业文化建设的关键在于认识和理解地方文化对企业文化的作用，并能够进一步从中汲取文化营养，通过提炼、培育、整合来形成“乡土型”企业文化。

2．“家庭型”企业文化。这种文化是指企业建立起一种具有家庭氛围的企业文化。中小企业特点就是规模小，人数少，组织结构简单，办事效率较高，工作场所相对集中，员工上下班之间的接触和了解的机会要比大企业多，从某种意义上说，这也为企业内部的人员交流与合作提供了方便。良好的雇佣关系和温度的员工情绪是企业正常经营的前提条件，员工的精神力量是企业发展的主要推动力，高明的经营者会不失时机地利用这一点，自觉地在企业中营造一种温馨可人、催人向上的归属感，并使其进一步转化为一种积极的工作动力。

“家庭型”企业文化的突出表现在于营造家庭氛围。因此，无论是企业的经营思想，还是组织的规章制度，特别是激励与约束机制，都应以员工为核心，实行人本管理。只要把原当作家庭主人，员工也会把企业当作自己的家。“家庭型”企业文化建设的关键在于企业决策者的经营动机和长远战略目标。如果企业的经营宗旨是惟利是图，把市场当“赌场”把员工当“赌具”，那么企业就不可能长期发展，也就谈不上建立“家庭型”企业文化了。反之，如果把员工当作主人，把企业的前途与员工的个人命运看成是一个有机同意体，那么企业不仅能长远发展下去，而且还会激发员工的智慧和热情，产生一种不可阻挡的力量。实践证明，“家庭型”企业

3、“科技型”企业文化。它是指在企业建立一种富有刻苦攻关、合作竞争气息的企业文化。这类文化适合于高科技中小企业和各类咨询策划公司。这些企业科研人员、管理人员较多，基本素质较高，市场意识和竞争意识较强，能够适时地进行自我调整。同时，他们敢于竞争，奋发向上，喜欢快节奏，高压力的工作环境，“客观、公正、科学、效益”是他们追求的目标。因此，科技型企业要通过经常性地开展各种科技攻关、科技竞赛、销售竞赛座谈交流以及富有活力和朝气的娱乐活动来体现企业文化的价值。当然，这种文化价值必须充分地反映出科研及管理人员的个人价值。而这正是“科技型”企业文化建设的关键之处。

(4)“参与型”企业文化。“参与型”企业文化是指企业要营造一种民主和谐的管理氛围，让员工参与到企业管理当中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理。

今天，企业管理越来越要求民主化，而民主参与型管理在大企业实施还存在不少困难。中小企业由于其固有的特点，决定了其实施民主参与管理要容易得多。“参与型”企业文化建设的核心是放权管理，即大多数管理决策是由下层管理者或员工自己做出，下属有较大自由度。“参与型”企业文化建设注意采纳下属意见。“参与型”企业文化建设的关键要看中小企业老总的民主和开放意识，当然这需要勇气和信心。很多实例表明，“参与型”企业文化能够出金企业形成高度的团队精神，减少决策失误，保证企业持续平稳地发展。

当然，以上几种模式并不能包括所有的中小企业发展道路，即使是在同一种文化模式下，也可以包含不同的内容。在文化模式的选择上不要搞一刀切，更不要告文化“复制”，而应该结合自身实际情况。

（二）我国的中小企业企业文化模式的培育

1．加强制度建设管理

在文化模式选择的基础上确立符合企业自身实际的管理制度是中小企业文化建设的必经之路。管理是企业永恒的主题。在我国，管理方式与管理手段落后是中小企业当前的突出问题，通过管理创新来实现企业生产要素的优化配置，提高生产效率，还有很大的潜力可挖。一是加强各项基础管理。强化企业基础，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是中小企业提高竞争能力的重要途径，有利于中小企业发挥“船小好调头”的灵活性。针对中小企业中普遍存在的突出问题，重点要加强成本、资金和质量管理。要强化成本核算，加强会计基础工作，构建资金监督体系，推进经营预算与计划管理，实行产品全方位的质量控制与严格的品质保证制度。二是推进战略管理与创新。中小企业对技术创新都高度重视，但对战略管理与创新重视不够，事实上两者是相辅相成的。如果说技术创新就是企业发展的“发动机”，那么战略管理与创新就是企业发展的“方向盘”。如果没有战略管理与创新这一“方向盘”的引导，技术创新的“发动机”马力不足，也不能指引企业朝着正确的经营发展方向前进。发展方向不对，企业的列车行进得越快，造成的经营损失就越大。因此，面对经济全球化和激烈的国内外市场竞争，中小企业要强化战略管理与创新的观念。三是加强知识管理。所谓知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。在知识经济时代，金融资本和其它传统生产要素已成为商品，而知识资本却成为创造收益的实际推动力。

2．确立符合时代发展要求的价值观和经营理念

企业必须确立正确和符合时代发展的价值观经营理念。企业价值观将渗透到企业的物质与活动的各个领域,影响着人们的行为规则,使企业的每个员工和行为导向具有一致的标准。企业价值观不同,企业文化的性质也就不同。企业价值观决定着企业的发展方向。

企业价值观念和经营理念是企业对其自身生存价值和意义的认识问题,是企业日常运作的指导准则,是企业文化的核心。许多具有良好企业形象的著名企业的背后都有正确的经营理念的支撑。现代企业的发展要求企业经营理念要强调对于社会的责任感和使命感,中小企业要从唯利是图中解脱出来,努力贡献社会,建立起具有远见性的经营意识和价值观,这样才能树立良好的企业形象,得到更多的回报。企业应遵守宪法和法律，诚实守信，遵守市场经济秩序，维护社会稳定，保护环境和生态平衡。

3．培育企业的文化核心竞争力

企业在不断的发展过程中，除了在整体上选择自身的发展模式以及价值观等文化内容外，为了获得持续健康的发展，必须进一步培育自身的文化核心竞争力。

(1)立足创新,塑造个性。企业必须根据知识经济发展的要求,立足创新,塑造个性,致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。纵观20多年来我国中小企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘,我们可以看到,个性是中小企业生存的根本,没有个性的中小企业是无法生存的,这就是市场竞争的残酷法则。而没有个性恰恰是我国中小企业当前所面临的主要问题。中小企业要想在未来的激烈市场竞争中生存并获得更大的发展,就必须根据市场变化的情况和中小企业的经营特点,重新构造企业竞争力,形成企业自身的独特个性,走现代企业的个性化发展道路。

(2)以人为本,个人与企业同步发展。企业文化的本质内涵是“以人为本”。企业更要通过一系列的激励机制,充分调动员工的积极性,把人的潜力发挥至极,使追求企业发展与个人发展相一致。以柳传志的话说就是:以人为本,把员工的个人追求融入企业的长远发展之中。职工对企业认同意识以及工效挂钩的直接性,使中小企业在劳动管理上具有一定的人本优势。

(3)志存高远,树立战略意识。企业发展战略亦称企业经营战略,为实现企业的经营目标,通过对外部环境和内部条件的全面分析而制定的较长期的、总体性的谋划,是企业经营思想、经营方针、经营目标和经营重点的集中表现。中小企业的战略未必要都像大企业的一样系统、精确和全面,它可以是一个较为笼统的目标,或者仅仅是关于企业发展的一个定位。不管企业的起点如何之低,企业战略就是企业由小到大的发展过程中必经的桥梁。中国许多中小企业经营者更多的战略失误在于急功近利的急躁冒进。就我国许多中小企业而言,企业家的投机心态往往是战略执行中最大的障碍。市场经济是充满挑战性的,置身其中的企业家有一定的投机心态是正常的,但我们要坚决警惕的是将无数企业引向灾难的过度投机心理，通过制定和贯彻企业发展战略使企业在长时间内立于不败之地。

(4)促进企业人才的成长。第一，培育优秀企业家。企业家是最宝贵的人才，是真正“以企业为家”的人。所有经营好的企业，必然拥有真正的企业家。第二，吸引人才。中小企业竞争力低，能来工作的人才都具有风险意识和开拓精神。文化将人才的个人价值取向与企业文化价值系统协调统一，为人才提供充分发挥才能的理想场所。第三，培养人才。员工接受企业历史传统、理念（价值观），形成约束行为的规范，并在得到提拔与重视中激发出积极性和创造性。

(5)凝聚整体资源力量。企业文化雏形可能来自企业家某种直觉，形成指导和约束员工的成文或不成文的条例规范。在逐渐对企业员工有意或无意地进行灌输的过程中，这些文化因子融入到企业管理行为中，形成企业独特的价值观和精神等，表现为一种凝聚力推动企业高速发展。同时，由于员工来源、生活经历、文化素质、工作性质差异，决定了企业成员价值取向各不相同。企业文化通过融合员工价值实现同质化，并与企业制度创新对接，中小企业就依靠文化这种资源凝聚要素，使全体员工同舟共济，取得发展。

(3)塑造企业品牌形象。麦当劳经营就在于成功运用文化概念进行经营管理，利用企业文化创造出了消费者心中认可的品牌。品牌的一半就是文化，就是企业核心竞争力的外在表现。从产品到品牌，文化为品牌锦上添花，而品牌成为优秀文化规范结出的良果。

(4)支撑企业战略转型。在对企业战略中的各元素相对稳定的动态平衡把握中，决策者在不断扩大的范围、不断拓宽的领域、不断提高的层次的市场挑战过程中，适时调整企业发展战略，最大限度地调动企业内外有形及无形的资源。文化则是实现新战略目标的动力，是企业战略创新背后的有力支撑。联想、海尔经历重大的战略转型，就是以企业文化作为实现可持续发展的关键因素而顺利实现这种战略转型的。

综上所述,21世纪是竞争的世纪,中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视自身的企业文化建设,要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。在企业的实践活动中,中小企业应逐步落实、发展和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,有效地提升企业竞争力,进而实现企业的良性发展。【参考文献】

[1]朱莉，曾凡辉．企业文化与中小企业发展[J]．科技创业月刊，2004，（7）． [2]约翰·科特，詹姆斯·赫斯科特，曾中,李晓涛译．企业文化与经营绩效[M]．华夏出版社，1997．

[3]李善同,林家彬,刘勇.我国中小企业的历史回顾、经验教训及面临的主要问题.国务院发展研究中心[M].中小企业发展与政策研究，北京科学技术出版社,1999.[4]李贞刚.中国民企有多少家底[N].海峡都市报，2001：第15版.[5]应焕红.一个私营企业的管理文化创新[J]．浙江传化化学集团企业文化建设纪实，2000，（12）．

[6]李文珍.浅议加强中小企业文化建设[J].中山大学社会教育科学院院报，2000年第6期。

[7]沈翠珍,尚民.中小企业文化的培育和企业形象的塑造[M].武汉理工大学学报社科版，2003年4月第16卷第2期。

第三篇：创建企业文化构建和谐社会

企业作为社会的重要细胞，在构建和谐社会的进程中，如何通过培育健康向上的企业文化，建设以人为本、健康和谐的企业环境，为构建和谐社会提供基础和保证，是时代赋予企业的神圣使命和重要的社会责任。

打造企业先进的精神文化

一个社会是否和谐，很大程度上取决于社会成员的思想道德素质。铁路企业服务对象来自天南地北，企业员工的思想道德素质和服务水平对构建和谐的人际关系，营造文明诚信的社会环境起着重要作用。因此，应加强铁路企业员工的职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导职工牢固树立起“旅客货主是上帝，优质服务是天职”的理念，变管理旅客货主为服务旅客货主，将人性化服务、精细化服务、亲情化服务融入服务的每一个环节之中，把旅客货主满意度作为衡量工作质量的唯一标准。培育职工奉献社会、服务群众、爱岗敬业的道德观念，为广大旅客货主营造一种团结互助、平等友爱的和谐环境。

企业精神是企业的精神支柱，是经过全体职工认同信守的理想目标、意志品质和行动准则。是通过企业员工的言行举止、精神风貌表现出来的具有企业特色的共同理念与行为规范。企业精神能够形成一种强烈的核心力、向心力、凝聚力、战斗力，能够激励企业员工齐心协力地实现企业目标，把企业的共同理想变为工作的具体实践。铁路企业要围绕经营管理的总体目标塑造永不言败的拼搏精神，同舟共济的团队精神，诚实守信的敬业精神，与时俱进的创新精神，让这些企业精神深入职工心中，化作职工的行动准则，增强职工对企业的认同感、归属感，培育一种“我靠企业生存、企业靠我振兴”的共同价值观，使企业精神成为企业发展壮大的源泉，成为构建和谐社会的内在动力。

培育企业先进的制度文化

制度文化是企业文化的重要组成部分，是企业文化的中坚和桥梁。和谐企业应是以人为本的企业，是制度健全的企业，是活力迸发的企业。培育先进的制度文化，必须调整职工接受制度的文化心态，缩短贯彻执行制度的差距，发挥制度文化对职工群众的约束力。

铁路是精神文明建设的窗口，铁路企业文化通过员工服务来传播。规范服务行为，强化路风监督，是营造公平正义、安定有序的和谐环境的保证。作为铁路企业，应加大源头治理力度，确保路风工作持续稳定，把以车以票谋私、野蛮待客以及乱收费、乱加价等惯性路风问题作为整治重点，严肃查处损害旅客利益和铁路形象的行为，把提高服务质量作为建设服务文化的基点，正路风树形象。深入开展“树标塑形”活动，打造铁路诚信服务品牌，营造广大群众与铁路企业之间团结祥和、亲善互敬的旅行服务环境。广泛接受社会各界监督，公开服务承诺，公布服务投诉电话，虚心接受群众对服务的意见和建议，把真诚沟通作为纽带，营造阳光服务、和谐相处的良好氛围。

以人为本，推进人的全面发展和素质提高是企业文化建设的现实要求，也是构建和谐社会的基础工程。这就决定了企业文化建设必须坚持以人为本，为人才的发现、培训、锻炼提供“绿色通道”，为构建和谐社会提供人才保证。因此，企业要把学习型组织建设作为素质教育制度长抓不懈，为职工搭建成才平台。要建立干部素质提高制度，着眼于培养复合型人才，重点提高领导干部和管理人员的综合素质，为企业正确决策和管理打下基础；建立岗位培训和继续教育制度，编制培训计划，对职工进行上岗资格培训，应知应会培训，促进职工知识结构的更新；建立技术练兵制度，定期开展技术比武、岗位练兵，以赛促学，以学促赛，不断提高职工的岗位技能，为职工提供岗位成才平台。

建设企业先进的物质文化

提升企业竞争力，推动企业的可持续发展是构建和谐社会的目标和要求。铁路企业要适应铁路跨越式发展的新形势，围绕发展目标，实施品牌战略、营销战略、人才战略，提升企业核心竞争力。实施品牌战略。时刻牢记旅客货主至上的理念，打造符合旅客货主需求，适合企业发展的列车品牌，服务品牌，加大投入力度，提高服务设施的科技含量，满足旅客货主日益增长的运输需求，打造一批让旅客货主满意的品牌列车，培养一批让旅客货主耳熟能详的服务标兵，扩张品牌认知范围，让铁路企业的服务形成一种文化烙印打动旅客货主，营造一种旅客货主与铁路企业良性互动、互相支撑的和谐氛围。实施营销战略。一切以市场为核心，根据市场变化，拓展营销空间。建立完善的铁路企业市场分析预测机制，随时根据运输市场变化，调整营销策略。通过运用先进的科学技术、进步的经营思想、简便快捷的运输方式，搞好营销工作，使每次营销都成为树立自己形象的宣传活动；每一次服务都成为展现形象的活动舞台，从而不断增加铁路运输市场份额。提高协调配合能力。加强铁路各个环节的密切合作，确保为旅客货主提供高速度、高质量的运输产品，靠综合实力占有运输市场，满足运输需求，推动企业发展。实施人才战略。积极培养铁路企业用得上、留得住的人才，为人才展示作为提供一个广阔的舞台，靠政策吸引人才，靠待遇吸引人才，靠实力吸引人力，发挥人才的创造潜能，为企业发展注入不竭动力。

第四篇：建设和谐社会

建设和谐社会

假期中我阅读了《走进和谐的春天》这本书让我对和谐两字有了更深刻的了解，和谐就是和睦、协调、团结，和谐是需要靠大家一起来创造的，希望全国人民团结起来，一起打造一个和谐的生活，建设一个和谐的社会。

建设一个和谐社会，首先我们要遵守规矩，我从身边的点点滴滴中发现，人与人这间，规矩是很重要的，它能体现出一个人的品德与修养，有规矩的人才能有社会公德心，待人公正，公正在社会中能起到很大的作用，它能惩处那些破坏和谐社会的人，使他们得到应有的报应，让社会洋溢着正义。

其次，和谐社会是需要诚信友爱的，人和人之间的交往，只有心存关爱，互相体谅，才能和谐，就是能有一颗宽容的心，凭诚信友爱得以合作，互协互助，心怀感恩，有仁爱才更坚强，才能拥有和谐的社会。

和谐的社会当然也少不了活力，未来是属于我们的，不要因为失败无助而沮丧、悲伤，别忘记，活力的力量，就像温暖的阳光源源不断地提供给我们创造和谐的力量，走进和谐。

和谐的社会必须是安定有序的，安定有序是我们生活中的斑马线，让每一个人感到身心不安全和愉悦，遵守、约束、节约、惩戒、谦让、宽容、合作，这些全都是秩序，才会让我们真正理解和谐的含义，我们不仅是文明的热爱者，也是它的捍卫者和执行者，生活才会变得更加文明有序，更加和谐温馨。

和谐社会当然也少不了人与自然的和谐相处。我们每天都生活在大自然这幅美丽、神奇的图画中，观赏日月星辰，纵看江河湖海︹φ庖磺卸际谴笞匀坏睦裎铩Ｎ四苋梦颐怯涝墩庋腋５厣钕氯ィ腿梦颐墙谠甲试矗；せ肪常胱匀缓湍老啻Π桑∪梦颐切卸鹄窗桑∪梦颐悄苡涤幸桓龊托车纳缁帷

第五篇：建设和谐社会

建设和谐社会

“推动科学发展，促进社会和谐”这短短的12个耀眼的大字，是胡锦涛总书记在党的十七大上代表党中央的全国任命发出的庄严号召！

这十二个耀眼的大字，奏着和谐的旋律，飞翔在祖国各地，飞翔在每一个顶天立地的中国人的心里！

那么，什么是社会主义和谐社会呢？社会主义和谐社会，就是：民主法治！

民主法治就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到调动。

同时，这种法制要与法治相结合，是整个社会的运转服从于法制的权威，真正做到法律高于人情，法律高于权利，依法来治理社会，人们就有章可循，有法可依，社会就有了和谐的基础。

作为一名中学生，从现在在开始，就要认真学习民主与法制的知识，建立起民主法治观念，共同建设一个和谐美好的社会。

公平正义

公平正义就是社会各方面的关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现。

没有公平正义就没有和谐。只有每一个人都维护公平，我们的社会才能健康有序的发展；只有每个人都坚持正义，我们的生活才能和睦温馨。

作为一名中学生，从自己做起，从身边的小事做起，去增添追求公平正义的勇气，去培养维护公平正义的智慧，构建一个公平正义的和谐社会构建一个和谐社会，更需要我们青少年的努力！