宁夏：吴忠市公安局部署开展集中“大走访”活动深入推进“和谐警营”建设

第一篇：宁夏：吴忠市公安局部署开展集中“大走访”活动深入推进“和谐警营”建设

宁夏：吴忠市公安局部署开展集中“大走访”活动深入推进“和谐

警营”建设

为认真贯彻落实全区公安机关和谐警营建设推进会议及社会治安和队伍管理工作电视电话会议精神，进一步巩固“大走访”活动长效机制，深入推进“和谐警营”建设，吴忠市公安局在全市公安机关部署自2010年12月20日至2011年3月20开展集中“大走访”活动。

吴忠市公安局要求全市公安机关一定要从维护社会大局稳定的战略高度，充分认识“大走访”活动的重要性和必要性，切实增强积极性和主动性，把深入开展“大走访”活动作为当前一项重要工作，作为深入推进“和谐警营”建设的重要抓手，作为维护社会大局稳定的有力举措，进一步把“大走访”活动不断推向深入。要紧紧围绕“三项重点工作”、“三项建设”和“和谐警营”建设这个中心，通过“大走访”活动这个形式，了解社情民意；通过“大走访”活动这个载体，化解社会矛盾；通过“大走访”活动这个抓手，从根本上完善服务社会、惠及民生的工作目标和工作措施，让“大走访”活动真正服务于社会和谐；通过深化“大走访”活动，真正能够掌握社情民意、掌握敌情动态、收集案件线索，不断强化基层基础工作，寻求完善提高“大走访”活动的目标、质量和效果，进一步加强和改进公安工作，增强人民群众的安全感和满意度。

市公安局要求，在大走访活动中，一是要通过走访深入开展问计于民大纳谏，进行开门评警。通过邀请人大代表、政协委员、群众代表及社会各界人士，广泛征求社会各界对公安工作和各单位工作作风、工作效率、工作实绩等方面的意见和建议；结合警种、地区特点，通过召开民警座谈会、警风警纪监督员恳谈会、辖区干部群众意见征询会以及开展个别访谈、设立意见箱等形式，广泛征求意见建议，向群众问计问策；对于群众提出的意见建议，要认真进行梳理归纳，一件一件地来研究，一项一项地来落实，认真查找和反思在执法理念、执法行为、警务机制、管理水平等方面存在的不适应之处，争取人民群众的理解和支持，主动改进工作，并积极通过转变工作作风、优化工作措施予以有效解决，回应满足人民群众对公安工作的新要求，新期待，提高群众安全感和满意度。二是要通过走访切实化解一批矛盾纠纷。重点排查化解因农村土地纠纷、城镇房屋拆迁、基本建设用地、国有企业兼并重组、中小企业生产经营困难和劳资纠纷等可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题。对可能引发重大群体性事件的不稳定苗头，积极依靠党委、政府，与有关部门密切配合，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调解等办法，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，尽最大努力将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态，有效预防和减少群体性事件等影响社会稳定问题的发生。深入落实公安信访工作长效机制的各项措施，认真解决涉及公安机关的群众信访问题，切实维护人民群众的合法权益。三是要通过走访深入开展社会治安秩序大整顿。各职能部门要结合自身的业务工作深入开展对交通事故、火灾事故和其他各类治安灾害事故隐患大排查活动，集中整治各类不安全隐患，严防发生重大交通事故、火灾事故和其他各类治安灾害事故，切实保障人民群众生命财产安全。深入开展治安乱点集中整治工作，严厉打击、严密防范各类违法犯罪活动，牢固树立“破小案”、“办小事”、“解小结”的意识，通过走访积极获取案件线索，严密防范、严厉打击群众反映强烈的盗窃、抢劫、抢夺等多发性侵财犯罪，抓获一批负案在逃人员，专群结合、打防结合，着力构建点线面结合、人防物防技防措施完善的社会治安防控网络，切实增强人民群众的安全感。四是要通过走访认真组织开展“四送活动”。结合“两节”慰问活动送温暖。借助元旦、春节这一传统节庆之机，通过上门送一张平安贺年画、贺年卡，送一张笑脸、一句暖心话等形式，开展送温暖献爱心、扶老助残活动。同时要内外兼顾，在走访活动中，要坚持既要爱民又要爱警，普遍开展一次对因公牺牲民警家属、离退休老干部、困难民警的慰问活动，让他们感受到组织的温暖和关怀；开展“警民一家亲、安全伴你行”系列宣传活动送平安、送法律。充分借鉴今年以来开展的民族团结宣传教育进清真寺活动、小手拉大手平安校园行活动等有效做法，采取多种形式开展“警民一家亲、安全伴你行”系列宣传活动，送平安、送法律，切实增强广大人民群众的安全防范意识和法律意识；结合落实和出台便民利民措施送服务。各窗口服务单位要在认真落实已经出台的各项便民利民措施的基础上，结合工作实际再推出一批便民服务措施，开展送服务上门活动，树立人民警察为人民的良好形象。

集中大走访活动结束后，市局大走访活动领导小组办公室将对各地、各部门大走访活动开展情况进行检查考核，考核成绩纳入明年年度绩效考核。

第二篇：加强人性化管理推进和谐警营建设

加强人性化管理推进和谐警营建设

市局在创建和谐警营的决定中强调要坚持以人为本，不断提高“领导班子的凝聚力、领导干部的亲和力、公安民警的创造力和公安队伍的战斗力”。笔者认为，要推进和谐警营建设，建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍，就要加强民警队伍人性化管理理念，全面提升队伍管理水平，促进民警队伍整体素质和

战斗力的提高。

人性化管理是一种以人为本的管理，它强调在尊重人、重视人、理解人的基础上，系统化改革公安队伍管理体制和人事、教育、宣传、监督、考核、奖惩等相关工作机制，从而充分调动一切积极因素，在全体民警中形成各尽其能、各得其所、各司其职、各受其益的健康向上、充分活力的和谐发展局面。

当然，人性化管理并不是抛开行之有效的各项规章制度，它是以刚性管理为前提和基础的，是对公安队伍管理工作的改进，完善和补充。

通过调研，我们感到，在和谐警营建设中，人性化管理要重点抓好以下几方面工作：

一、加强领导干部形象建设，充分发挥其先进性和表率作用。人格的力量最能感化人心，感化了人心必然赢得信赖与支持，从而形成推动组织顺利发展的合力。作为公安工作的管理者、带兵人，不仅需用自己的业务能量感化警心，而且还需用人格的魅力凝聚警心。这就要求公安队伍管理者必须以自己人格的力量赢得民警的尊重和敬仰。有些公安基层单位领导忽视了表率作用：没有带头实践公安的精神和为警理念，是“说话的巨人，行动的矮子”，从而使民警产生了抵触的情绪。因此，公安管理者“官念”淡化，强化模范表率意识，是实施人性化管理的最首要、最关键的一步。

二、健全沟通机制，全面了解和掌握民警需求。大力推进警营情感建设是创建和谐警营的重要内容之一，要建立和谐、和睦、和顺的警营人际关系，沟通是前提。由于人的需求具有多样性、复杂性、动态性，因此全面分析、了解、掌握民警需求，只有通过良好的沟通才能实现。就公安队伍管理的沟通而言，主要体现在以下几个方面：一是信息收集和情况掌握。对外可以获得有关外部环境的各种信息与情报，对内可以了解民警的意见倾向和工作结果，把握队伍的工作积极性与需求，洞察各部门之间的关系与管理的效率等。二是稳定队伍思想情绪，改善队伍人际关系。沟通本身是人的一种重要心里需求，可以解除人们内心的紧张与怨恨，使人感到心情舒畅，在互相沟通中产生共鸣和同情，促进彼此的了解，改善人际关系。通过领导与民警之间、民警与民警之间的沟通，既可以消除紧张情绪和压力，更可以增进了解，达成共识。三是调动民警参与管理的积极性，激励民警无私奉献。通过选择民警能接受的方式和渠道，以说服、引导的方式促进公安工作理念、目标、战略等得到民警的理解和支持，改变传统管理中将各种目标任务、管理制度强行让民警执行的状况，调动广大民警参与管理的积极性，增强主人翁责任感，增强公安机关的凝聚力。四是激发民警的创新意识，使各项决策更加合理与有效。全方位的沟通活动可以促使民警进行跨警种、跨部门的讨论、思考、探索，有利于推动工作创新和提高相关决策的科学性。

三、完善绩效考评、奖惩制度，激励民警干劲。考评奖惩机制的完善，关系到公安工作和队伍建设的导向，关系到民警积极性、主动性和创造性的充分发挥，关系到公安工作的可持续发展，是推进公安队伍正规化建设的重要动力。一是要加大目标考评的力度，努力营造公平竞争环境，促使民警在竞争中求发展、求创新、求进步。要建立公平、公正、公开的选人用人机制，坚持德能勤绩的标准，真正做到能者上、平者让、庸者下。做到奖励一个，带动一片；处理一个，教育一片；使用一个，激励一片。二是要把精神奖励与物质奖励结合起来，最大限度调动民警争先创优的内在动力。要做到以精神奖励为主，物质奖励为辅，在民警中大力弘扬正气，形成一个争先创优的氛围。三是要把责任与利益挂钩，促使广大民警奋发进取。要因势利导，把责任的大小同利益的多少联系起来，做到责利挂钩，责重利大，责轻利小，使民警的责任与得到的利益成正比，从而有效调动民警工作的积极性，自觉在各项公安保卫工作中、在本职岗位上创造佳绩。

四、坚持民主建警，增强管理决策的民主化、科学化。“一言堂式的决策”属于刚性决策，其最大的缺点就是很难避免主观、片面、武断的错误。领导者要坚持民主建警原则，采取征集“金点子”、“听证会”等民主集中制形式，由民警独立自主、自由地发表意见和建议，并在此基础上进行综合分析，确定决策目标，实现“群言堂式地柔性决策”，择善而行。市局相继建立的公安局长网上信箱、各级领导定期约见基层民警以及通过在民警E站中开设专栏组织民警讨论等广泛征求民警意见建议的制度，充分调动了广大民警参政、议政的积极性，激发了民警的工作热情，也使管理决策更加科学、合理。

五、注重文化建设，建设一支高素质队伍。培育民警终身学习、终身发展地理念和创新精神，

第三篇：公安局再次开展警营开放日活动

***公安局再次开展警营开放日活动

***公安局结合本地地实际，重过程、抓实效，在4-6月份开展警营开放日活动的基础上，再次开展警营开放日活动。通过召开座谈会、组织参观查看、公开办事情况、设立咨询台、设置意见箱等形式，听取群众对公安工作的意见和建议，认真接受群众评议与监督。

一是向社会公开承诺的办实事情况。要求各单位对2010年向社会公开的承诺办实事内容兑现情况进行回顾，形成文字资料，结合营开放下发社会各界人士，恳请他们提出意见和建议。二是邀请社会各界群众走进警营。8月22日集中派出所及局直有关股队组织开展了密切警民关系为重点的警营开放日活动，邀请社会各界群众走进警营，以形式多样的主题活动生动展示警营风采。

三是在县城繁华地段设立了咨询台。户政部门、出入境管理部门在县城繁华地段设立了咨询台，向群众展示居民身份证简要制作流程，介绍“二代证”防伪特点，办理户籍事项规范工作流程。解答群众办理户籍需要了解的问题500人次，解答群众咨询办理出入境证照需知300人次。

四是开展“警民相约警务室”活动。全县16个农村派出所、3个城镇派出所开展“警民相约警务室”活动，45个警务室邀请了社会各界人士3800人，向他们展示警务室和社区警务室办公、生活场所的规范化建设成果、信息化建设成果。

第四篇：宁夏 盐池县开展“民情大走访”活动

宁夏 盐池县开展“民情大走访”活动

助推创先争优活动

宁夏回族自治区盐池县城关街道党工委深入学习贯彻“七一”讲话精神，扎实开展“民情大走访”活动，围绕街道社区新发展、基层组织建设等方面，集中开展调研活动，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，切实做到知民情、解民忧、暖民心，推动创先争优活动出成果、见实效。

一是求实效，分类确定走访对象。通过民情大走访活动，提高街道社区党组织做好服务党员工作的能力，社区根据党员情况不同，划分出困难党员、零就业家庭、离退休干部、退伍军人、老弱病残党员、创业能手等不同种类，由社区工作人员分类走访，使走访活动具有较强的针对性。目前，街道社区已走访各类对象7300余人。

二是察民意，明确走访内容。为了及时将党的政策宣传到基层，将群众真实情况掌握到心中，确定民情走访的主要内容。首先，宣传惠民方针政策、国家法律法规、创先争优科学发展等知识，了解群众生产生活困难，对生活困难的党员群众，帮助他们解决实际困难；其次，为群众提供各种信息和服务，针对群众的愿望和要求，力所能及的为他们提供服务；第三，解答群众疑惑，接受群众对涉及有关政策、法规、生产生活等方面工作的咨询，及时解疑释惑、消除误会，使民情大走访活动有的放矢。目前，共化解复杂性矛盾纠纷8起。

三是办实事，丰富走访形式。着眼于群众得实惠，民情大走访主要采取上门入户、谈心交心等方式，及时了解和反映居民的所思所想所盼，帮助群众解决生产生活中存在的困难问题。通过建立《民情走访日记》，对走访的时间、地点、被走访居民的基本情况、群众反映的突出问题及意见建议都进行全面、准确、详实的记录。目前，共梳理问题26条，及时办理21条，做到立访立行，即知即改，努力做到每一个问题都有答复，以实际行动取信于民。（盐池县郑杰李锦浩）

第五篇：浅谈如何开展大走访活动和谐警民关系

浅谈如何开展大走访活动和谐警民关系

2010-03-22 13:37:56 来源：

来 源：铅山县公安局交警大队 浏览：775次

公安交通管理部门开展“爱民实践大走访”活动是公安部积极顺应十七大报告精神作出的战略性决策，也是公安交通管理部门推进文明服务的重要依托。公安民警既是构建和谐社会、维护社会稳定的专门力量，同时又是构建和谐社会的主体之一。因此，必须找到有效的途径密切新时期的警民关系，为和谐社会实现奠定一个良好的基础。近年来，各级公安交通管理部门紧密结合交通管理工作和队伍建设实际，科学分析精神文明建设工作面临的新情况、新问题，并以“爱民实践大走访”活动为契机，积极探索加强和改进精神文明建设、切实服务群众的新途径、新办法，通过深入学习实践科学发展观和机关效能年建设活动，部门作风建设取得明显成效，民警的精神文明面貌焕然一新。就如何在“大走访”活动中打造融洽的警民关系，加强和改进公安交警精神文明建设进行调研，谈一些初浅看法。

一、提高民警素质是“爱民实践大走访”活动中融洽警民关系的根本。

在“爱民实践大走访”活动中，要切实改善警民关系，彻底解决警民关系在一定程度上表现出的不适应甚至失调和冲突。要从公安机关每一名民警自身抓起，狠抓公安队伍建设，强化为民服务意识，逐步改善社会环境和人际关系，从而真正建立起适应公安工作需要的、符合时代特征的“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型警民关系。

首先，要从提高民警的执法水平和思想道德修养上下工功夫。要将岗位培训与民警自学有机结合起来，切实让民警从中得到知识，有所提高，要突出知识缺陷的补充和技能不足的提高，确保培训质量，而不是为了一味追求学历的比例而将培训流于形式。其次，要从更新民警的思想观念和思想作风转变上下功夫。要切实加强对民警的人生观、世界观、价值观教育，牢记党的宗旨，把“爱民为民”作为公安民警的最高价值取向，把“人民满意”作为公安工作的最高标准和出发点，使党的群众路线在新时期的公安工作中得到充分体现。要切实纠正当前公安工作和队伍建设中存在的形式主义作风和不扎实、弄虚作假等不正之风，让正气压倒邪气，使整体工作在健康、有序的环境下持续的向前发展。

二、树立品牌形象是“爱民实践大走访”活动中融洽警民关系的关键。

“爱民实践大走访”活动是广泛接触群众，展示思想作风、精神风貌的大舞台。要重点抓好以下几项工作：一要加强思想教育。要彻底解决个别民警认识不到位，态度不端正，徒具走访之形，实无走访之心的传统观念，将“爱民实践大走访”活动作为提升综合素质的有效途径，长期不懈地抓下去。二要加强督导检查。要切实加强明查暗访的工作力度，将上级检查、警务督察、内务监督和社会监督、群众监督并举起来，彻底消除个别民警的侥幸心理，为扎实开展活动提供坚强的约束力，督促民警发自内心地进行走访。三要落实长效机制。要研究制定贴近“爱民实践大走访”活动的规章制度，要长抓不懈，不搞一阵风，不搞走过场，努力做到形象树警，要严格遵照为人民服务，树公安新风的指示精神，切实树立起公安民警的高大形象。

三、做好本职工作是“爱民实践大走访”活动中融洽警民关系的中心。

要切实按照“事故少、秩序好、群众满意”的要求干好本职工作。首先，要坚持“服务在先”、“以人为本”的服务理念，不断改进和加强高速公路交通安全管理，文明执法，秉公办事，采取多方面、高质量的便民利民措施，特别要注意选择突破口，从涉及群众利益和群众反映强烈的热点问题入手，从群众看得见摸得着的实事入手，真抓实干，竭诚为民服务，使群众真正信服，从而拉近与群众的距离。第二，要摆正位置，定位在公仆和勤务员的角色上，一切为了群众，密切联系群众，想群众所想，急群众所急，在群众身上进行感情投资，做他们的知心人、贴心人，让群众既感受到人民警察的威严，又感受到警察的可爱可亲。第三，坚持专门工作与群众路线相结合的方针，在当前复杂的交通安全形势下，高速交警应深入路面及广大驾乘人员调查研究，客观、全面地掌握路面行车状况，吸纳各方面意见，集思广益，做出切合实际的判断和决策，避免脱离群众、脱离实际而形成的主观臆断，使公安工作与群众路线真正有机地结合起来。第四，要转变服务方式。民警要下到客运企业、沿线学校、服务区，要做到“沉下去、坐得住、听得进”，不要蜻蜓点水、走马观花。要切实听取辖区客运企业驾驶人和中小学校师生的意见和见议，想尽一切办法帮助他们解决遇到的困难和问题。当然，最重要的是要切实搞好交通安全，预防重特大交通事故，给人民群众创造一个安全、畅通、有序的交通环境，这是高速交警工作的根本，是重中之重。

四、强化监督机制是“爱民实践大走访”活动中融洽警民关系的保障。

首先，要完善内部监督制约机制。进一步建立健全并严格实行执法、执勤活动的具体制度，如交通事故处理程序规定、公安机关办理刑事案件程序规定、错案责任追究制度、执法质量考核制度、内部执法监督制度等。同时要注重发挥公安法制部门对重大执法活动事前、事中、事后的监督作用；要加强警务督察工作，充分发挥督察部门对民警执勤、执法、执纪的督察作用。第二，要自觉接受群众社会监督。在管理和执法中要增加公开性和透明度，直接涉及人民群众切身利益的管理和执法工作，要公开办事制度，增加阳光作业。第三，要自觉进行自我监督机制。针对大队民警相对较少且中队远离城区的工作实际，各级领导对民警的监督可谓相对薄弱。这就要求民警要学会和做到自我监督与相互监督，从小事做起，从点滴做起，防微杜淅，时刻保持高度警惕。古人说“日三省吾身”，每个民警每天要认真总结一天的工作和生活，哪些是对的，是对人民有益的，受人民群众欢迎的，所以是应该今后继续坚持的；哪些是错误的，是对人民有害的，今后要艰决改正的。让这些自我监督和自我反省成为一种习惯，慢慢地，为人民服务也就自然变为一种品质和习惯。

五、做好群众工作是“民警进万家”活动中融洽警民关系的途径。

首先要放下架子，摆正位置。在做群众工作时，要摆正心态，设身处地的把群众与自己放在同等的位置来开展工作。不要认为自己是警察，群众有向公安机关提供线索的义务，就高高在上吆五喝六。老百姓有一种朴素的观念，“你距我一尺，我离你一丈”，得罪不起咱就躲，一问三不知，你什么办法也没有。其次要贴近群众，服务群众。做群众工作要因地制宜，有句俗话叫“到什么山唱什么歌”，驾驶员群体的文化水平相对较低，他们关心的是交通政策，是安全行车，你给他谈歌星、讲大片，他肯定不理你这个茬，如若你给他谈安全、讲法律，他一准把你当作知心朋友，知道什么就会向你反映什么。这只是一个简单的例子，辖区群众成千万，各行各业的都有，但是只要你把握住“贴近生活”这一条，见什么人说什么话，什么问题都能迎刃而解。再次要依法管理，公平待人。随着司法制度进一步完备，群众的法制意识也逐步增强，在靠过去那种动辄罚款的工作方式已经不行了，弄不好就会成为被告引起诉讼，在群众中造成不良影响，造成工作上的被动。最后要罚教结合，教育为主。处罚与教育要结合进行，不能为了处罚而处罚，这样必然在群众中造成不良影响。处罚不是目的而是一种手段，有时对于一些情节轻微，且当事人认错态度较好的交通违法行为，对当事人进行教育可能比处罚的效果要好。

在新的历史条件下，我们一定要以科学发展观为统领，总结以往经验，同时还要贴紧公安交警队伍实际，研究新情况，解决新问题，积极探索加强和改进精神文明建设的新途径、新办法，培育适应时代要求的新作风，积极倡导党员干部尽职奉献精神，树立公安交警的良好形象。