对综合部管理工作的几点建议

第一篇：对综合部管理工作的几点建议

关于当前综合部各项工作的几点建议

综合部工作繁杂，涉及面广，涵盖行政后勤、物资采购、公司招待、公司物流、企业宣传、安全、人事等管理工作，在全年的工作中，综合部能始终紧扣公司的经营方针和目标，以热诚服务、上下沟通、积极协调为工作重点，为公司全面实现各项工作目标，奠定了良好的基础。但是，与公司快速发展的需要和领导的要求相比，各项管理工作主要存在以下一些问题：

一、制度管理

虽然目前公司各项管理制度已基本建立起来，但是制度的建立并非是一劳永逸的，随着企业的发展，怎样健全、完善制度堵塞管理漏洞已成为各项管理工作的重中之重。如何实行制度创新，建立监督机制，督促各部门严格制度落实，规范工作程序，提高办事效率，强化制度执行力，已迫在眉睫。

二、人力资源管理

在公司发展过程中，通过培养、引进、招聘等多种渠道，现已聚集了一批非金属行业专业技术和管理人才，建立了一支稳定的、年轻的职工队伍。但是，如何真正地建立激励机制、约束机制？怎样制定一些激励措施，充分发挥员工的积极和创造性？如何将个人德、能、勤、绩进行量化考核？在考核过程中，如何兼顾效率和公平？如何实行管理创新？这都是一个个非常重要的课题。

三、现场、安全管理

公司安委会一度对各分厂、部门现场管理工作进行检查、评分、考核，公司的现场环境有所改观，企业形象也得到了提升。但由于种种因素，此项工作虽然以前取得了一些成绩，但没有进一步做实做细，以至于出现停滞，不能取得新的进展和突破。目前，由于经警人手少，公司夜间现场和安全管理工作有待加强，车间值班领导的作用需进一步发挥。

四、食堂管理。

食堂各项工作需确定专人管理，管理需进一步深化，要突出食堂的服务功能，工作人员的服务质量和服务水平还有待进一步提高。

五、宣传工作

由于多种原因，加上许多员工对宣传工作认识不深、写作功底较弱，公司稿件宣传工作比较落后，公司投稿量小、刊登率较低。

六、自身素质和管理水平

本部门员工相对较多，素质参差不齐，如何进行合理分工，改进工作方法，实行科学管理，把各项基础工作做实做细，还需要倡导学习，加强员工培训，营造积极进取的学习和工作氛围。

第二篇：如何做好综合部管理工作

如何做好综合部管理工作

综合办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门，在实际生产经营工作中发挥着上传下达，统筹管理的纽带作用。在新的形势下，如何进一步转变工作作风，改进工作方式，提高管理和服务质量，是对当前企业综合办公室管理工作提出的新要求。

关键词：综合管理；办公室

综合办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门，在实际生产经营工作中发挥着上传下达，统筹管理的纽带作用。先进的综合管理水平，是整个组织的润滑剂。综合办公室的管理水平，直接关系到整体工作是否能够全面落实，以及组织中各部门是否能够有效协调、长远发展。随着社会经济的发展，社会各部门管理水平不断提升，针对不同的组织特征，办公室综合管理工作已经逐渐形成相应体系。总体而言，综合办公室管理工作在企业中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。在新的形势下，如何进一步转变工作作风，改进工作方式，提高管理和服务质量，是对当前企业综合办公室管理工作提出的新要求。

一、综合办公室工作的主要特征

（1）枢纽部门。沟通工作是综合办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集，经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外，综合办公室是一个组织的窗口，负责来访接待、上传下达；对内，是一个协调器，负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门，综合办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来，从而提升组织的工作效率。

（2）督办部门。综合办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作，通过这些工作，建立与各个部门的信息往来。综合办公室通过对收发文的集中管理，对各项工作进度进行管控，进而发挥督办作用，可以有效推动各项工作顺利落实。

（3）服务部门。综合办公室负责组织内部后勤保障管理工作，大到办公场所，小到笔墨纸砚，任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展，工作中突发事件多，面对的情况复杂。做好服务工作，可以保证组织内各项工作顺利开展。

（4）参谋部门。综合办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。综合办公室需要为领导安排日程，要在关键节点提醒领导，要站在领导的层面，以领导的视觉去深入了解工作，充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。

二、新形势下综合管理工作面临的问题

随着现代企业制度的建立，工作内容逐渐丰富，管理模式不断创新，工具日益升级，手段日趋优化，陈旧的综合管理方式方法必将面临新的挑战，只有认清问题与困难，不断进行自我改进和升级，才能充分发挥作用，适应组织建设。笔者结合自身十几年的综合办公室管理工作经验，总结出目前综合办公室主要存在以下几方面问题：

（1）管理体制相对滞后。体制是管理的准绳，体现着管理思想。综合管理，往往因为事务性工作繁重而忽视体制创新，导致体制革新滞后。综合管理体制，应当随着综合管理工作内容的拓展而不断优化，而实际中综合管理体制却受惯性思维影响，往往墨守成规，造成面对新生事物无从下手，处理不当，影响整个系统的工作效率。

（2）信息传递效率低。综合办公室工作内容很大程度上是信息传递过程。受传统思想及管理体制影响，信息传递过程中往往出现不及时、不准确的现象。甚至虽然采用了现代信息化的设备，但是由于层级过多，或者传递过程中仍然过分依赖于传统的纸质文件传送，导致时效性和准确性都无法满足管理需要。

（3）人员素质相对偏低。传统观念认为，综合办公室从业人员专业要求不高。因此，人员配备相对素质较低。很多的工作人员认为自己所从事的工作无法直接体现组织效能，认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行，长此以往就丧失了工作的思考能力，不去主动思考工作应该如何改进，缺乏自己工作规划和目标。对综合办公室机构职能定位的缺失导致从业人员对个人岗位也缺乏正确评估，简单认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单方面决定，这种观点是错误的。认识不到综合办公室所处理的繁杂事务关系到机构的发展，导致无法处理好一些细小繁杂的事，职责定位不准。这些都很可能对整个组织产生消极的影响。

三、提升综合办公室管理水平的建议

（1）处理好两个关系：即政务和事物的关系、全局与局部的关系。政务和事物是综合办公室工作的两条腿，政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信息、督促检查、档案保密等，事务工作主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作乃至其他工作的先决保障条件，不能重政务而轻事物。办公室工作的主要性质在于服务，“服从大局，服务大局”是服务的思想准绳。当局部工作与全局工作发生矛盾的时候，就应自觉地做到局部服从全局。同时也要尽力做好局部工作，因为局部工作是做好全局工作的基础和前提。

（2）建立完善的管理制度体系。要让综合办公室工作向制度化、标准化、流程化、科学化的方向发展，加强对日常工作的规范，做到以制度管理，按流程办事，在工作中避免一事一议，要做到有理可循，有据可依。加强责任管理，每一项工作落实到具体岗位，即使人员变更，入职人员也能清楚掌握岗位职责，不缺位，不越位。

（3）要构建有效的沟通体制，某种程度而言，综合办公室的管理效率就是信息传递效率，要借助先进的信息传递工具，加强对信息传递系统的建立与完善，提高信息传递的效率，同时保证信息传递的准确性，实现各层次之间信息的有效传递，促进办公室综合管理水平与效率的提高。

（4）提高参与决策的能力，做好领导参谋助手。综合办公室从业人员要不断加强政治意识、责任意识，工作中要发挥主动性、预见性、创造性，培养政策理论素养，提升业务工作能力，为领导出谋划策、查漏补缺。要培养全局意识，能够以全局战略的视角和高度，思考那些影响企业战略、体现核心价值观的事物上，精力更多的放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。工作中要掌握组织整体战略重点，围绕重点开展工作。努力做到对外加强联系，搞好协调，对内加强管理，做好服务。

（5）打造一支有奉献意识的战斗团队。综合办公室的工作一大特点是繁琐，这就要求综合办公室的从业人员要培养无私的奉献意识。综合办公室的工作起着枢纽的作用，这就要求工作人员对于上级的指示要严格的执行，从而能够带动其他部门的工作，保证有效落实，最终能够促进整个组织的协调发展。在整个沟通协调过程中，就需要耗费大量的时间精力去与各个部门交流，办公室所具备的奉献意识能够使得他们在“大家”和“小家”做出一个正确的选择，从而使得单位内部的各个部门都能够学习这种精神，营造出一个良好的文化氛围。

营造高效率的综合办公室管理思路是一种与时俱进的，适应时代发展的先进管理思路。通过优化升级综合管理体制，可以极大地促进工作人员的工作积极性，促进综合管理工作有效开展，职能充分发挥。通过高效率的综合管理能够实现提高综合管理工作能力，提升整体办事效率，推动整个组织工作效率迈上新台阶。

第三篇：对学校教学管理工作建议11

关注教师多读书，构建平台促发展

-----对学校教学管理工作建议

时代发展了、社会进步了、生活条件也明显提升了。由于发展所致，产生了很多的不平衡，很多旧有的规则都失衡了，于是人心更是失衡了，人们的幸福指数随之大大的降低了。现在，我们的教师聚在一起，谈教学、议管理的不多，“东家长、西家短，某某买了房、买了车，社会阴暗现象居多。”确实能解决问题的有多少，倒是平添了不少对社会、对现实的不满，这样的心情能搞好工作吗？

收住教师的一份宁静之心，集体的力量威力无比，要让教师多感受集体的温暖，多感受在集体中的成长与进步，希望大家要致力于校园学术氛围的营造与形成。我近段时间感受颇深：读书能使人丰富，思考能使人深刻，写作能使人健全，交流能使人愉悦，展示能使人宽广。书读的多了，当能通晓古今，解决问题自然就办法多了；思考多了，人自然就变得深刻、厚重了许多；能去主动写些东西，发自内心的去感受、感悟一些东西，写出来了人格自然就能提升和健全，工作境界自然也能升华不少；老师们若能经常通过学校提供的平台进行交流或展示，那样的话，没有一所学校办不好的，谁不想得到领导和同事的肯定和认可啊，若有人夸你的话，你肯定是倍加谦虚、胸怀定变得无比宽广。大人们的心理反映和小孩子们是没有多大的差别的，不能老被忽视的，能被“关注”和认可才是最好的发展环境。工作很需要有温情、讲方式，在教师自身努力的基础上，学校平台的构建显得极为重要，要多给老师设置交流、展示的机会，能不断尝试集体中的成功与提升，永远是一条发展的捷径。这一点学校可以尝试成立自己的教师论坛，我想肯定会有效果的，做最好的自己，将是自身发展的唯一途径。

第四篇：我对班主任管理工作的建议

我对班主任管理工作的建议

一、班主任工作要尽量给年轻老师和对担任班主任工作有热情的老师机会。年轻老师要尽快成长为一名骨干，就一定要在教学工作和学校管理工作上得到锻炼，如果没有机会，他们势必成长缓慢。此外，干工作首先是要有热情，有了热情才会有干劲，有了干劲，工作才容易搞得好。我校有一些积极主动愿意担任班主任工作的老师，他们平时工作任务相对轻松，愿意承担班主任工作，对担任班主任工作有较大热情，能够有较多时间投入在班主任工作中。

二、班主任津贴

1、班主任津贴可以与职称挂钩，高级、中级和初级3个月的津贴可以分别以50元的档次拉开。

2、班主任津贴可以按工作年限或担任班主任工作的年限长短，逐年适当递增或递减。

三、班主任的任用

我校生源持续火爆，任课教师多年工作量普遍偏大，不仅要疲于教学工作，还要兼任班主任工作，因此颇感身心疲惫，力不从心，很多任课老师不愿再担任班主任工作，学校在安排班主任工作时也感棘手，因此制定一套班主任任用制度，即按是否担任过班主任工作的次数来依次安排，首先考虑未担任过班主任工作的老师担任班主任工作，然后安排只担任过一次的老师，接着安排担任过两次的老师，依次下去，轮流安排，这样就形成大家都来参与管理的局面，既给每位老师有了锻炼的机会，工作也不再推诿，也给学校任用班主任解决了烦恼。

第五篇：办公室对目标管理工作的建议

办公室对目标管理工作的建议

公司目前所推进目标管理工作，应该说这是建立新的工作机制、新的工作秩序的一个良好的开端。而对于各部门的“目标管理”这一职能要由办公室承担。为了使公司的目标管理工作切实可行，这一段时间以来，办公室在总裁顾问的带领下，正在加紧研究更为科学及合理的操作办法。在上周还按照总裁指示分部门召开了目标管理工作推进研讨会。而正是这一段时间的工作，使我对公司的目标管理工作有了一些更深的认识和看法，并结合上周的会议情况在这里写下来，供公司参考。

一、目标的制订

从上周的目标研讨会上来看，一些部门对制订目标的认识有一定的偏差。如有的部门就把一些工作过程的描述作为本部门的工作目标，而没有设定该项工作的完成结果是什么？如某部门制订的一个分项目标：进行市场调查。这样的“目标”是无法考核的，因为我们并不知道是如何进行市场调查的，甚至可能到了月底我们连他们去没去做市场调查都无法断定。而正确的目标设置应为：进行市场调查，并提交《市场调查报告》。这样的目标就非常明确，并且，可以依据所设的目标提出具体考核的标准（如：报告提交的时间、报告的内容、报告所涉及的数据的准确性等等）。

为避免各部门在设置目标时产生类似的偏差，公司可对各部门所制订的各项目标提出相应的要求，一般须符合以下原则：

（1）目标必须具体，在工作的“项目”栏内要明确工作项目的产出结果；

（2）目标必须是可以衡量的，在表中“基本要求”栏内要明确工作项目的衡量标准；（3）目标必须具有明确的时间限定，在工作“完成期限”栏内要明确工作项目的截止日期；

（4）根据完成目标的难易程度及其重要性，为工作项目设置相应权重，权重之和须为100%。

这样当每项工作完成后，我们就可以对完成的结果进行考核。

二、目标的考核

在目标管理工作推进研讨会，有的部门反映有些工作由于受客观因素的限制，其是否能够完成，不在于部门（甚至公司）本身的问题。那么对这些工作任务又如何设置目标？如何考核？我个人的看法如下：

1、设置目标过程中有一项很重要的原则：目标必须是可以达到的。也就是说设置目标的前提条件是该项工作经过部门的努力，是肯定能够实现的。那么对于无法完成的工作，我们如果强制性设定目标，可能会失去意义。

2、如果某项工作受客观因素限制，我们无法确定能否完成。那么是不是我们就不对该项工作提要求、进行考核吗？肯定不是。对于可以明确的工作，我们可以侧重于结果管理，通过设置目标，进行考核。而对于不是很明确的工作，我们可以侧重于过程管理，把工作划分成若干个阶段或组成部分，而设置相应的阶段（过程）目标，来进行考核。事实上，公司所推行的阶段目标任务书，就是根据这一方法而设定的。

三、目标考核的标准

1、目前，各部门都已提交了工作目标，但是对于目标的考核标准并没有设立。因此，在本周所召开的目标工作讨论会上，应在确定各项工作目标的同时，由公司提出每项目标的具体考核标准。这样不仅便于考核期满后能对工作结果进行评价，也能使各部门清晰明了公司对工作的具体要求，从而在工作中能做到心中有数，有的放矢。标准的设立参照以下几个原则：

（1）考核标准要清晰明确，避免导致员工对目标理解产生歧义或困惑；

（2）考核标准应客观，并尽可能量化。不能量化的要予以状态描述；

（3）标准之间要协调，不能相互冲突；

（4）考核标准要全面，构成完整的考核体系；

（5）考核标准必须有效、可信并能为考核双方所接受。

2、另外，由于当前公司的一些项目相当复杂、实施的难度很大，考核的标准难以做到精确，建议公司在目前阶段对此类目标设置考核标准时采取一些灵活的方式，不必每项标准能要做到细化和精确。在项目启动的初期可适当粗放，以后可以随着项目的推进，根据实际情况逐步提高要求。

3、考核评估的依据

为保证考核的公正性、客观性，各部门在考核期结束后，应向公司提供工作完成情况的结果证明。若考核依据由其它部门或客户提供，由办公室负责收集。若完成的工作需要专业人员评价，则公司还可组织评估小组（必要时还可外聘专家）对工作业绩进行评估。

四、《月度工作报告表》的作用： 《月度工作报告表》是进行目标管理的重要工具。之所以以前流于形式，我个人认为：表格本身是不会流于形式的，只有表格的使用人如果不认真对待，无论如何科学合理的表格也会流于形式。为了避免这种形式主义，一方面建议公司对表格的填写提出明确的要求（参见《月度考核实施细则》）。另一方面，公司对各部门提交的《月度工作报告表》要予以重视，对其工作计划安排及其工作完成的结果进行审定，对不符合要求的要明确提出公司的意见。

五、办公室在考核中任用：

个人认为考核的难点在于以下几个方面：

1、考核什么？这实际上是考核目标的设定问题。

2、如何考核？就是说我们怎样对工作进行评价的问题。这需要在考核前针对考核目标提出评估标准（考核标准）。在工作完成后所产生的工作结果参照事先拟定标准的进行评估。

3、谁来考核？对于同一工作结果，不同的人来评价，肯定结果不会相同。那么到底谁说了算呢？个人认为可以分两种情况进行：一是，如果工作结果是客观的（如数据等），那么就是这些客观的依据说了算。二是，有些工作结果没有客观依据，那么按照客户至上的原则，就是客户说了算。这个客户可以是内部客户也可以是外部客户。

当然，每位员工的终极客户都是公司（公司给员工发放薪水），因此公司对每位员工拥有最终考核权，而代表公司的总裁，则是最终的考核权人。

4、考核出现了偏差怎么办？

任何事务都不是十全十美的，何况“绩效管理”这一企业中最难的问题。考核是不可能完全客观、公正的。那么对于考核所出现的偏差，须有一定的解决方案。

由于办公室承担考核职能，则在这几个环节上应发挥如下作用：

1、对于第一个环节，办公室应对考核目标、考核标准设定的科学性及合理性进行把关。必要时可会同总裁顾问、财务部门及其他有关部门或人员对工作计划进行研讨后，提供参考意见上报公司总裁。

2、对于第二环节，办公室可以要求部门提交证明工作业绩的相关材料。办公室也有权向有关部门收集考核材料，以保证考核结果的真实性。办公室根据考核材料并参照事先所设定的考核标准对业务部门上月目标的完成情况（有客观依据的）进行评价，并提出考核意见；如有必要办公室也可召集有关部门及人员对部门目标的完成结果（无明显客观依据的）进行界定。

3、第三个环节：所有部门的考核，由公司总裁进行最后的审定。办公室负责向公司总裁提供相应的、全面的考核资料，以便公司做出正确的评估。

4、最后一个环节：考核出现的偏差，可以通过两个层面来予以解决：一是治标。当出现考核偏差，不能为员工所接受时，员工可以申斥，由办公室根据《考核制度》具体办理。二是治本。办公室要定期对考核的实施情况进行评估，不断调整和改进考核实施办法，不断提高考核的科学合理性。

应该说，目标管理工作在公司还处于起步阶段，又由于现在业务部门所面临的工作又较为复杂，推进的难度较大。这些都会给实施目标管理，特别是目标考核带来较大的困难。办公室将本着认真、负责的态度，并依照公司的实际情况对目标管理的实施情况进行科学的审视，不断改进管理办法，力保公司各类目标的顺利实现。

最后，我们也要科学地认识和对待 “目标管理”本身。一方面：我们要清醒地认识到目标管理不是万能的，不能解决管理中的所有问题，“目标管理”只是为达成公司目标的一个手段。也不是所有的工作任务都适合于目标管理，要根据实际情况予以区别对待。另一方面：无论制订如何科学合理的目标及其考核办法，没有执行也是空谈。也只有加强执行的力度、加强对执行的监督，加强绩效管理（特别是要重视绩效的反馈）才能保证目标的最终实现。