科技局“马上就办”工作方案制度承诺范文

第一篇：科技局“马上就办”工作方案制度承诺范文

科技局“马上就办”工作方案制度承诺

科技局“马上就办”工作方案制度承诺 科技局“马上就办”工作方案制度承诺 为贯彻落实市委、市政府“马上就办“工作要求，积极推行“马上就办“的工作理念，牢固树立“立说立行、马上就办“的工作作风，形成“立即办、马上办、办得好、办得快“的良好氛围，特制定本实施方案。

一、指导思想和目标要求

指导思想：以党的十七大和十七届四中、五中全会精神和科学发展观为指导，以市委、市政府两办《关于设立“马上就办“工作办公室的通知》要求为依据，以开展“创先争优“、“双争双进“活动，缩短

工作时限和提高服务质量为重点，进一步改进工作作风，提高干部执行力，提升机关工作效能，树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关形象。目标要求：通过建立“马上就办“工作机制，进一步树立机关工作人员的服务意识、发展意识、责任意识，推出实实在在的便民措施，为群众提供高质量的服务，让群众深感机关作风建设的新变化、新突破；进一步规范办事程序，使办事标准、办事结果得以制度化，以具体办事环节为突破口，切实提高办事效率；进一步强化责任约束，使“为民服务、为民解忧“的氛围更加浓厚，“廉洁勤政、务实高效“的政务环境更加优化，为经济社会发展创造优良环境。

二、职责范围和主要内容 职责范围：在党和国家法律法规及规章制度确定的工作内容下，以更高效率履行好部门和业务岗位担负的工作事项；上级和市委、市政府做出的各项重大工作部署；“三重“工作及市委书记、市长

等市级领导批办的重要事项；行政审批项目及面向企业、群众的公共服务项目；年度、季度、月度重要工作事项；局长办公会议研究决定的事项；群众和媒体建议、反应、投诉的事项；其它需要“马上就办“的事项。主要内容：

1、完善工作流程。推行机关程序化、精细化管理，规范工作流程，合理界定、整合、规范内部分工，建立任务细化、责任明确、运转高效的工作体系。属于“马上就办“的事项，统一由“马上就办“工作办公室建立台账，拿出办理意见，按照“谁主管、谁负责“的原则，明确责任领导、承办单位、承办人员、工作标准、办理时限，以《“马上就办“工作通知书》的形式通知承办单位办理。

2、缩短工作时限。对上级领导和机关交办的事项、企业咨询和申报等问题，“马上就办“办公室当日拿出办理意见，承办单位要按《“马上就办“工作通知书》要求，立即办理，按时办结，并向“马上

就办“办公室及时报告办理结果。

3、实行公开承诺。在机关内部大力倡导“科学务实、规范高效、执行有力、马上就办“的工作理念，推行“服务零距离，工作零差错，办事零障碍，形象零投诉“的服务理念，全面推行政务公开，积极实行服务承诺。公开职责范围、管理权限、办事程序、服务标准、工作纪律、惠农政策、项目进展等情况，提高工作透明度，接受群众监督。本着急事急办、要事快办、特事特办、所有事情认真办的原则，切实把服务承诺落到实处。

4、落实效能工作制。局机关及各科室要认真落实并不断充实完善岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度。积极推行延时服务制，即工作人员在下班时，只要没有离开工作场所，只要有办事对象，仍要热情接待，按程序受理，主动延长服务时间，直至把工作办理完毕。

三、组织领导与具体措施

1、加强组织领导。成立“马上就办“工

作办公室，办公室设在局办公室，由局长兼任办公室主任，分管副局长任办公室副主任，主持办公室日常工作，负责各项工作的办理、协调、督导、回复等工作。

2、实行分管领导包保责任制。分管领导对“马上就办“的事项负直接领导责任，负责指导、调度、督导工作，协调解决问题，把握工作质量，保证办理实效，确保按时办结。对超出工作权限或不能在时限要求内办结的，应及早提出意见，及时提报研究。

3、实行专项考核和责任追究制度。对“马上就办“工作，承办单位未能按时办结或办理质量较差的，在全局通报批评；对未能按时办结而影响市科技局形象的，或受到上级通报批评的，除通报外，取消分管领导和个人的评先树优资格；对耽误工作，造成严重后果的，按照责任追究办法追究有关责任人的责任。月日 附件1：

市科学技术局

“马上就办“工作办公室人员名单 主任： 副主任： 成员：

市科技局“马上就办“办公室设在市科技局办公室，同志任“马上就办“办公室副主任，主持办公室日常工作，办公室工作电话： 附件2：

市科学技术局

“马上就办“工作办公室规章制度

一、领导包保制度。分管领导对“马上就办“的事项负责直接领导责任，应当靠前指挥、大胆负责、勇于担当，指导、调度、督促工作，协调解决问题，把握工作质量，保证办理实效；超出工作权限的，应提出意见，及时提报研究。

二、限时办结制度。对于“马上就办“的事项，应限定办结时间，本着“保证质量，能快则快“的原则，承办单位在保证质量的前提下，尽量缩短办理时间。上级有

明确时限要求的事项，要提前1/3的时间将事项办妥；无明确时限要求的事项，由分管领导根据重要程度，确定办理期限，并报“马上就办“办公室备案。

三、调查督办制度。“马上就办“办公室负责“马上就办“重要事项的调度督办。对办理进度较缓，可能影响规定时限和办理结果的及时催办。首次催办采用口头形式，再次催办采用《催办单》形式。各承办单位在积极办理的同时，应按要求及时向办公室反馈工作情况事项，办理完毕应及时将办理结果交办公室归档销号。未能按时办结的事项，由办公室重点跟踪督办，直至事项办结。

四、及时报批制度。承办单位认为因客观原因无法按期完成的，应于办理时限到期的1/2时间前，主动向分管领导请示，确需延长时限的，应报局长批准。“马上就办“办公室定期对“马上就办“工作落实情况进行抽查，发现问题及时督促承办单位和责任人改进工作。

五、定期通报制度。“马上就办“办公室

每月向局长办公会汇报一次“马上就办“工作落实情况；每季度向社会通报一次重要事项的办理情况。对“马上就办“工作按时办结、办理质量高的承办单位提出表扬，对“马上就办“工作未能按时办结或办理质量较差的承办单位提出批评。

六、专项考核和责任追究制度。对“马上就办“的工作，承办单位未能按时办结或办理质量较差的，在全局通报批评；对未能按时办结而影响市科技局形象的，或受到上级通报批评的，除通报外，取消分管领导和个人的评先树优资格；对耽误工作，造成严重后果的，按照责任追究办法追究有关责任人的责任。2月28日 市科学技术局

“马上就办“服务承诺 为深入贯彻市委、市政府“马上就办“精神，加强机关效能建设，提升行政管理水平，全面推进各项工作又好又快开展，公开承诺如下：

一、坚持工作服从、服务于经济社会发展大局。牢固树立“为基层服务、为群众服务、创新服务、跟踪服务“的观念，求真务实、甘于奉献、诚心诚意为基层，为群众解难题、办实事、做好事。

二、推行“四零“品牌服务。在机关中全面推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉“的“四零“品牌服务理念。不断完善政务公开制度，创新政务公开载体，丰富政务公开内容，扩大群众知情权、监督权，提高工作透明度。

三、落实“三项制度“。严格实行首问负责制、限时办结制和责任追究制。提高办事效率，遵循“急事急办、特事特办、限时办结、办就办好“的原则，简化程序，减少环节，缩短时间，提高效率。

四、倡导文明办公。工作人员工作职责公开，仪表整洁、衣着得体、举止大方；对待办事人员做到热情周到、耐心谦和、真诚守信、平等待人，建立文明和谐机关。

五、加强廉政建设。严格遵守各项规章

制度，率先垂范，当好表率；按时上下班，不迟到早退，不嬉闹喧哗，不擅离职守，不推诿扯皮、不上班玩游戏，严禁利用职务之便利谋取不正当利益。

第二篇：科技局“马上就办”工作方案制度承诺

科技局“马上就办”工作方案制度承诺

为贯彻落实市委、市政府“马上就办“工作要求，积极推行“马上就办“的工作理念，牢固树立“立说立行、马上就办“的工作作风，形成“立即办、马上办、办得好、办得快“的良好氛围，特制定本实施方案。

一、指导思想和目标要求

指导思想：以党的十七大和十七届四中、五中全会精神和

科学发展观为指导，以市委、市政府两办《关于设立“马上就办“工作办公室的通知》要求为依据，以开展“创先争优“、“双争双进“活动，缩短工作时限和提高服务质量为重点，进一步改进工作作风，提高干部执行力，提升机关工作效能，树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关形象。

目标要求：通过建立“马上就办“工作机制，进一步树立机关工作人员的服务意识、发展意识、责任意识，推出实实在在的便民措施，为群众提供高质量的服务，让群众深感机关作风建设的新变化、新突破；进一步规范办事程序，使办事标准、办事结果得以制度化，以具体办事环节为突破口，切实提高办事效率；进一步强化责任约束，使“为民服务、为民解忧“的氛围更加浓厚，“廉洁勤政、务实高效“的政务环境更加优化，为经济社会发展创造优良环境。

二、职责范围和主要内容

职责范围：在党和国家法律法规及规章制度确定的工作内容下，以更高效率履行好部门和业务岗位担负的工作事项；上级和市委、市政府做出的各项重大工作部署；“三重“工作及市委书记、市长等市级领导批办的重要事项；行政审批项目及面向企业、群众的公共服务项目；、季度、月度重要工作事项；局长办公会议研究决定的事项；群众和媒体建议、反应、投诉的事项；其它需要“马上就办“的事项。

主要内容：

1、完善工作流程。推行机关程序化、精细化管理，规范工作流程，合理界定、整合、规范内部分工，建立任务细化、责任明确、运转高效的工作体系。属于“马上就办“的事项，统一由“马上就办“工作办公室建立台账，拿出办理意见，按照“谁主管、谁负责“的原则，明确责任领导、承办单位、承办人员、工作标准、办理时限，以《“马上就办“工作通知书》的形式通知承办单位办理。

2、缩短工作时限。对上级领导和机关交办的事项、企业咨询和申报等问题，“马上就办“办公室当日拿出办理意见，承办单位要按《“马上就办“工作通知书》要求，立即办理，按时办结，并向“马上就办“办公室及时报告办理结果。

3、实行公开承诺。在机关内部大力倡导“科学务实、规范高效、执行有力、马上就办“的工作理念，推行“服务零距离，工作零差错，办事零障碍，形象零投诉“的服务理念，全面推行政务公开，积极实行服务承诺。公开职责范围、管理权限、办事程序、服务标准、工作纪律、惠农政策、项目进展等情况，提高工作透明度，接受群众监督。本着急事急办、要事快办、特事特办、所有事情认真办的原则，切实把服务承诺落到实处。

4、落实效能工作制。局机关及各科室要认真落实并不断充实完善岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度。积极推行延时服务制，即工作人员在下班时，只要没有离开工作场所，只要有办事对象，仍要热情接待，按程序受理，主动延长服务时间，直至把工作办理完毕。

三、组织领导与具体措施

1、加强组织领导。成立“马上就办“工作办公室（电话：），办公室设在局办公室，由局长兼任办公室主任，分管副局长任办公室副主任，主持办公室日常工作，负责各项工作的办理、协调、督导、回复等工作。

2、实行分管领导包保责任制。分管领导对“马上就办“的事项负直接领导责任，负责指导、调度、督导工作，协调解决问题，把握工作质量，保证办理实效，确保按时办结。对超出工作权限或不能在时限要求内办结的，应及早提出意见，及时提报研究。

3、实行专项考核和责任追究制度。对“马上就办“工作，承办单位未能按时办结或办理质量较差的，在全局通报批评；对未能按时办结而影响市科技局形象的，或受到上级通报批评的，除通报外，取消分管领导和个人的评先树优资格；对耽误工作，造成严重后果的，按照责任追究办法追究有关责任人的责任。

月日

附件1：

市科学技术局

“马上就办“工作办公室人员名单

主任：

副主任：

成员：

市科技局“马上就办“办公室设在市科技局办公室，同志任“马上就办“办公室副主任，主持办公室日常工作，办公室工作电话：

附件2：

市科学技术局

“马上就办“工作办公室规章制度

一、领导包保制度。分管领导对“马上就办“的事项负责直接领导责任，应当靠前指挥、大胆负责、勇于担当，指导、调度、督促工作，协调解决问题，把握工作质量，保证办理实效；超出工作权限的，应提出意见，及时提报研究。

二、限时办结制度。对于“马上就办“的事项，应限定办结时间，本着“保证质量，能快则快“的原则，承办单位在保证质量的前提下，尽量缩短办理时间。上级有明确时限要求的事项，要提前1/3的时间将事项办妥；无明确时限要求的事项，由分管领导根据重要程度，确定办理期限，并报“马上就办“办公室备案。

三、调查督办制度。“马上就办“办公室负责“马上就办“重要事项的调度督办。对办理进度

较缓，可能影响规定时限和办理结果的及时催办。首次催办采用口头形式，再次催办采用《催办单》形式。各承办单位在积极办理的同时，应按要求及时向办公室反馈工作情况事项，办理完毕应及时将办理结果交办公室归档销号。未能按时办结的事项，由办公室重点跟踪督办，直至事项办结。

四、及时报批制度。承办单位认为因客观原因无法按期完成的，应于办理时限到期的1/2时间前，主动向分管领导请示，确需延长时限的，应报局长批准。“马上就办“办公室定期对“马上就办“工作落实情况进行抽查，发现问题及时督促承办单位和责任人改进工作。

五、定期通报制度。“马上就办“办公室每月向局长办公会汇报一次“马上就办“工作落实情况；每季度向社会通报一次重要事项的办理情况。对“马上就办“工作按时办结、办理质量高的承办单位提出表扬，对“马上就办“工作未能按时办结或办理质量较差的承办单位提出批评。

六、专项考核和责任追究制度。对“马上就办“的工作，承办单位未能按时办结或办理质量较差的，在全局通报批评；对未能按时办结而影响市科技局形象的，或受到上级通报批评的，除通报外，取消分管领导和个人的评先树优资格；对耽误工作，造成严重后果的，按照责任追究办法追究有关责任人的责任。

2月28日

市科学技术局

“马上就办“服务承诺

为深入贯彻市委、市政府“马上就办“精神，加强机关效能建设，提升行政管理水平，全面推进各项工作又好又快开展，公开承诺如下：

一、坚持工作服从、服务于经济社会发展大局。牢固树立“为基层服务、为群众服务、创新服务、跟踪服务“的观念，求真务实、甘于奉献、诚心诚意为基层，为群众解难题、办实事、做好事。

二、推行“四零“品牌服务。在机关中全面推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉“的“四零“品牌服务理念。不断完善政务公开制度，创新政务公开载体，丰富政务公开内容，扩大群众知情权、监督权，提高工作透明度。

三、落实“三项制度“。严格实行首问负责制、限时办结制和责任追究制。提高办事效率，遵循“急事急办、特事特办、限时办结、办就办好“的原则，简化程序，减少环节，缩短时间，提高效率。

四、倡导文明办公。工作人员工作职责公开，仪表整洁、衣着得体、举止大方；对待办事人员做到热情周到、耐心谦和、真诚守信、平等待人，建立文明和谐机关。

五、加强廉政建设。严格遵守各项规章制度，率先垂范，当好表率；按时上下班，不迟到早退，不嬉闹喧哗，不擅离职守，不推诿扯皮、不上班玩游戏，严禁利用职务之便利谋取不正当利益。

第三篇：马上就办工作制度及服务承诺

一、对来经贸局办事的人员，实行首问负责制，做到热情接待，周到服务，使用文明规范用语。

二、实行“一站式”服务，对于审批及转报事项由主办科室负责文件的起草、会签、登记、发文，直到将正式文件交付申请单位人员手中。

三、办理审批技术改造和技术创新项目，材料齐全的项目建议书，在3个工作日内完成审批和转报手续，项目可行性研究报告在3个工作日内完成审批手续，2个工作日内完成转报手续。

四、办理机电产品进口有关申报手续，材料齐全的在2个工作日内完成出审和转报工作。

五、认真负责地受理群众来信来访。对群众来信来访者提出的问题5日内给予答复；对情况较为复杂的信访案件，一般在30日内办理完毕。

六、坚持原则，忠于职守勤奋务实，克己奉公，不以权谋私，不接受各种有价证券和礼品，不参加有碍公务的宴请，不参加各种公款旅游和高消费娱乐活动。

为确保上述各项服务承诺得到履行，欢迎社会各界监督，接到投诉后立即按工作程序调查处理，5日内书面回复处理结果或意见。出

现违诺行为，经调查属实，对责任人根据情节轻重分别给予批评教育公开检查、通报批评、纪律处分或组织处理等。

1、服务承诺制是指局机关各处室根据职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以有服务标准等事项向社会作出公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督的制度。

2、职责范围：贯彻执行党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府关于老干部工作的方针、政策和规定，并结合实际情况，研究制定具体实施办法、细则和意见，负责组织贯彻落实；加强离退休干部党支部建设和思想政治建设；督促检查老干部的政治、生活待遇的落实，协同有关部门解决老干部的实际问题；组织和指导老干部自愿量力地发挥积极作用；加强调查研究，搞好指导、督促和检查全市老干部工作，反映情况，交流经验，表彰先进；做好全市副局级以上退休干部的管理工作，并对区管副处级以上退休干部的管理工作进行指导；负责部分老干部的易地安置工作，负责审核和办理离休干部的荣誉证、入园（宫）证，协同有关部门做好离休干部医疗保健的落实工作；协助有关部门和单位做好老干部（含副局级以上退休干部）的丧葬和抚恤工作；做好老干部的来信来访工作，处理和协调老干部信访中的重大问题；组织和指导全市老干部开展各类活动，丰富老干部的精神文化生活。

3、提高行政效能。简化工作程序，承诺办事程序科学、合理、简便、易行、办事必备条件具体、明确，最大限度方便行政管理相对人，缩短办事时限。承诺手续齐全，能办的马上就办；不能马上办的要限时办结；缩短转签批时间，处室内当天签办，单位领导不压不拖，及时签批，提供优质服务。机关工作人员做到文明礼貌，态度热情，服务周到，努力提高服务效率。减轻基层负担，减少会议，精简检查。

4、改变工作作风。方便行政管理相对人办事，坚持依法行政，认真履行职责，杜绝有令不行、办事拖拉、吃拿卡要、态度刁蛮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，热情为办事人服务。

5、实行政务公开。对涉及服务对象的事一律公开，对办事程序、质量标准、办事时限信守承诺。

6、坚持清正廉洁。机关工作人员遵纪守法，不以权谋私，遵守公务员行为规范。

7、对出现的违诺行为，根据有关规定追究其责任。

第四篇：关于深化“马上就办”行动工作方案

Xxxx

关于深化“马上就办”行动工作方案

为深入开展“马上就办”活动，着力提升机关办事服务效能、质量和水平。根据市委、市政府及市、县机关效能建设领导小组的统一部署和要求，xxx积极开展深化“马上就办”行动，制定如下实施方案：

一、总体要求

深入贯彻落实党的十八届三中全会、总书记系列重要讲话精神，以及省市纪委全会和市政府廉政工作视频会议精神，结合党的群众路线教育实践活动，以贯彻实施《福建省机关效能建设工作条例》（以下简称《条例》）和落实xxxx为契机，围绕转变职能、优化环境、改进作风、提升效能目标，以解决实际问题为导向，强化“马上就办”理念，提升“马上就办”实效，为打造优良发展环境提供有力保障。

二、主要任务

（一）推进职能转变，加强宣传教育。认真宣传“马上就办”行动的重要意义、工作部署和主要措施，动员和激励分局全体干部职工投身到效能建设工作中去，营造“人人讲效能、处处抓作风、事事显服务、个个优发展”的浓厚氛围。坚持理顺职责关系，推进职能转变，提高办事效率。

责任部门：xxxxx。完成时限：xxx。

（二）精简行政审批事项。按照省、市有关行政审批制度改革的要求，全面梳理公路行政许可审批事项，进一步明确名称、依据、标准、流程、办理时限、申请材料等具体内容，注明即办件和承诺件，形成清单目录，实行目录标准化管理，着-1-

力营造最优的服务环境。

责任部门：xxx。完成时限：xxxc。

（三）实行行政审批联动。在办理行政许可审批项目过程中，对涉及需要上报审批的项目，应将符合法定要求的有关材料移至xxxx窗口办理,进一步提高审批服务效率。

责任部门：xxxx。完成时限：12月。

（四）梳理机关内部管理与服务事项。根据xx职能，结合工作职责、人员岗位、重点工作等要求，对内部管理和对外办事服务事项进行全面梳理，分类明确事项性质和办理时限，并形成清单目录。

牵头部门：xxx；责任部门：xxx。完成时限：xxx。

（五）完善行政服务方式。按照县政府推行的行政服务中心建设要求，应尽快纳入当地行政服务中心办理。要深化标准化建设，拓展预约、延时等特色服务范围，提高行政服务水平。

责任部门：xxx。

（六）提升绩效管理水平。要认真实施《福建省政府绩效管理规范》，结合单位实际完善绩效目标、绩效责任、绩效监控、绩效考评、绩效改进等环节，推进绩效管理标准化建设。根据《条例》和省市、县制定的制度规范，完善相关制度规定。

牵头部门：xxx；责任部门：xxx。完成时限：xx。

（七）注重总结提升。要认真结合学习、宣传、贯彻《条例》，督促对照“马上就办”要求，查找机关效能和工作作风方面存在的突出问题，抓好整改，建章立制，使“马上就办”要求转化为真正为民服务的实际行动。结合开展“服务群众零距离”活动，深化“马上就办”行动，促进干部职工进一步更新观念、开阔思路，转变作风、改进服务。加强宣传报道落实《条例》和“马上就办”的行动力度，形成良好的舆论氛围。-2-

牵头部门：xxxx；责任部门：xxxx。完成时限：12月。

三、保障措施

（一）加强领导。把深化“马上就办”行动作为第二批党的群众路线教育实践活动的重要载体，把“马上就办”要求纳入党组织学习的重要内容，制定好具体的工作方案，做到“目标、对象、内容、方法、步骤”五个明确。

（二）落实责任。实行严格的工作责任制，把措施和要求分解到每个部门和岗位。牵头部门要发挥好协调作用，各职能部门要自觉配合支持，积极主动地完成交办的任务。

（三）强化监督。Xxx效能督查领导小组将开展“马上办、提效能、促发展”专项督查，以零容忍的态度、“钉钉子”的精神，集中整治“庸懒散拖”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。

2014年7月9日

第五篇：马上办就办心得体会

“马上就办、办实办好”心得体会

通过学习《实干才能梦想成真——习近平同志在福州工作期间倡导践行“马上就办”纪实》感到亲切、振奋，也感到责任重大。当前，国土管理工作面临错综复杂的宏观经济形势，要真正实现保障发展，保护耕地，切实做好土地节约集约利用的管理工作，推进宣城经济技术开发区跨越式发展。就个人而言，践行“马上就办、办事办好”，我觉得有以下三个方面: 一是强化学习。认真学习和践行“马上就办、办事办好”精神，深入学习领会精神内涵与时代价值，凝心聚力助推宣城经济技术开发区跨越发展。“马上就办、办实办好”提倡的是一种工作精神，一种责任意识，目的是提高办事效率。同时强调“办就办好”，要求我们在遵循规律、尊重科学的情况下把“好事”快办、办好、办实。

二是抓好落实。在认真做好本职工作的同时，特别抓好重点推进的工作，如：项目攻坚战和三类用地清理工作。“马上就办、办实办好”精神是为民与务实的结合。总书记在强烈勤政为民的责任感与使命感驱动下提倡的理念与作风，要求把“让人民满意”作为工作成效的检验标准，体现了党的宗旨意识。同时，他还强调要从点滴做起，少讲空话、狠抓落实，与党的十八大以后狠抓作风建设、反对“四风”是一脉相承的。

三是心系群众。进一步贯彻落实市委主要领导在开发区提出 “服务态度最好、办事次数最少、办结时间最短、收费标准最低”的重要指标精神，进一步提高工作效率，真实实意的为群众做好服务。“马上就办、办实办好”精神是进取与担当的体现。在全面深化改革的时代背景下，需要在破解难题、敢闯敢干中来践行这种理念与作风要求。换句话说，没有进取与担当的精神，就不可能做到“马上就办、办实办好”。