2016暑假市场调查实习报告

第一篇：2016暑假市场调查实习报告

2016暑假市场调查实习报告

2016暑假市场调查实习报告

前言：

实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，让我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异，更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。

一、实习目的

此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。

二、实习时间

7月13日——9月4日

三、实习内容

第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说，问卷调查要点有：

1.遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。

2.读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。

3.注意可维护性原则，语句标准，口径统一。

督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员，负责具体项目的调查。

第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多人盯着你找错，地理位置不是很好。

作为访问员有一些要求如下：

1.在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。

2.任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。2016暑假市场调查实习报告2016暑假市场调查实习报告。

3.在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。

4.在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置在访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。

5.访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，（2016年建筑施工实习报告）要立即与督导联系，督导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。

6.若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。

7.开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。

8.访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。

以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。

我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。

第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢程度，对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者，这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我，有时候并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而更容易相信你。

四、实习体会和经验的总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。2016暑假市场调查实习报告

从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看，XX年市面上共出现386款机型掌上电子产品，其中179款是XX年新上市的，占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主，一般支持手写输入、电脑同步功能，产品系统较为封闭的普通pda类产品中，XX年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。

从监测数据看，XX年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自XX年新上市的机型，44.6%来自XX年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场(pda类市场和辞典类市场)来看，pda类市场新品贡献率较大，其中XX年11月份pda类市场83.2%的零售额来自XX年新上市机型，57%的零售额则来自于XX年下半年上市的新品。

pda竞争是速度战

从pda类主要机型在上市后各月的表现可以看出pda类掌上电子产品市场生命周期普遍较短，尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从XX年上市的比较成功的机型的生命周期来看，大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰，如XX年影响最大的机型mr—170，从产品上市当月在pda类市场就占销售额的6.9%，但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%，在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降，在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。

各品牌差距在拉开

从普通pda类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看，不同品牌差异较大，其中商务通、名人XX年新品推出速度较快，XX年新上市机型个数占XX年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通XX年推出的新品相对较少。

主要pda品牌的XX年新品对XX年11月的销售额贡献率普遍较高，但差异较大。商务通的新品贡献率最高，其11月份销售额的94.4%来自XX年上市新品，销售额的72.8%来自XX年下半年上市的新机型。其次是名人，XX年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%，但只有43.8%来自XX年下半年新上市机型。而联想pda产品的销售额中仅一半左右来自新产品，而且主要还来自于第四季度新品。可见，无论从机型个数比重上，还是从销售贡献率上来看，XX年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见，pda类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。

制胜关键是创新力

国内pda市场可谓是不成熟市场中的不成熟市场。从市场发展情况来看，在1999年之前，国内掌上电子市场主要是以低端辞典类产品为主，而以记事簿、电话簿功能为主的pda产品规模较小，而伴随着“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告效应，pda产品在掌上电子市场上一夜走红，产品销量在两三年内成倍增长，XX年市场规模在销售量上达到192万台，在销售额上达到23.5亿元。在市场规模高速增长的情况下，不可避免的是越来越多的企业(包括国外pda企业、国内的it企业、通信企业、家电企业等)都纷纷涉足pda行业，而从XX年pda市场来看，pda市场在疯狂了一阵子之后开始冷却，而对于pda越来越多的人开始质疑“pda产品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底卖什么”，而紧接着必然是层出不穷的概念、不同的技术进行比拼，而不同概念、不同技术的一个载体必然是新机型。

目前大部分pda企业主要还是以oem形式进行生产，技术上还是非常不成熟。而pda行业普遍被认为是it行业的附属品，技术在一定时期内则是这个行业的一个焦点话题，如名人智能王mr—170的“首创草书输入识别技术、一指操作、只用一颗7号电池等”，商务通先捷8823的“精显视屏”，快译通v68的“首创兼容sim卡”，联想a68、商务通短信王8836的“红外互传”，tcl的“开放式平台”等等。

而对于pda产品来说，技术的模仿和跟进较快，为了在激烈竞争下争夺更大的市场份额，所有的企业都希望在技术上寻找更多的卖点，一方面推出具有独特技术卖点的机型，另一方面，对于其他品牌的成功技术卖点迅速跟进，推出机型，进行市场拦截。

对于pda企业而言，没有创新能力，就没有发展;没有研发能力，企业就举步维艰;没有新产品，市场就裹足不前。然而，新产品开发的另一个严酷问题就在于新产品开发成功率极低，一个成功的新产品需要集天时、地利、人和于一身。因此，pda市场的竞争，已经不再是单一的技术竞争、营销竞争或资金实力的竞争，而是各方面综合实力的一个较量。

2016暑假市场调查实习报告

实训时间：******

实训课程：市场调查

实训内容：关于大学生择业规划的调查。2016暑假市场调查实习报告实习报告 实习总结。了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。提出必要的意见和建议，以有利于在校大学生正确规划未来职业。

实训地点：******

实训学生：***

指导老师：***

对于具体实训方法和实训情况的感受和看法：

①：问卷的设计

问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的，针对性较强，问题的数量较适中，过少无法全面放映问题，过多统计工作比较繁琐，人力消耗过大，也易引起被调查者的反感情绪。所以问卷的设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。

②：被调查人员的选择

我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。由于大一同学刚进入大学不久，据毕业还有较长时间，对未来择业问题的思考还不够深刻，所以我们的调查主要针对大二同学。

③：问卷的发放方法和填写情况

由于问卷数量有限，为了更为全面的或得资料，我们采取以系部为单位的问卷发放方法，将问卷平分成八分，然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。问卷调查工作完毕后，将所得到的数据按选项制作汇总表。将个问卷数据进行汇总。这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。

④：调查总结和建议

从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料，与调查所得的资料进行分点比较，得出结论。指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和思想方面的误区，并提出必要和正确的意见和建议。从而实现此次调查的真正意义。

个人对此次实习活动感受：

①：通过本次实践活动，让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解，明白了这门课在现实生活中的重要性，让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中，了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题，为以后从事这方面的工作打下了基础，积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。

②：在新的团队中和新的团队伙伴进行合作，一方面我更多的了解了一些合作伙伴，重新认识了很多之前不了解的同学，另一方面也让我更加了解了团队合作的重要性，在团队中学习，在团队中成长才是最好的学习方法。

③：通过对大学生择业情况的调查和了解，为我自己以后的职业规划提供了很多有用的信息更为学院在校的大二学生提供了一份正确就业情况分析资料，使这次实训有了更为深刻的实际意义。

第二篇：暑假市场调查实习报告

前言：

实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，让我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异，更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。

一、实习目的 此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。

二、实习时间

7月13日——9月4日

三、实习内容

第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说，问卷调查要点有：

1.遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。

2.读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。

3.注意可维护性原则，语句标准，口径统一。

督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员，负责具体项目的调查。

第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多人盯着你找错，地理位置不是很好。

作为访问员有一些要求如下：

1.在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。

2.任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。

3.在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。

4.在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置在访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。

5.访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。

6.若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。

7.开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。

8.访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。

以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。

我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。

第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢程度，对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者，这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我，有时候并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而更容易相信你。

四、实习体会和经验的总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：if　you　can　dream　it,you　can　make　it!实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！

第三篇：市场调查实习报告（范文）

广东工业大学市场调查实习报告第1 页

一、实习目的及意义

本次实习是在完成了市场营销课程之后得一个实践活动，时间为一周，目的是为了使同学们对企业市场营销得基本状况又一个初步得了解，增加感性认识，为后续专业课程的学习打下基础。本次实习，除了邀请市场营销专家来做讲座以及参观企业之外，重点是由同学们设计调查方案与问卷，深入市场开展市场调查工作，加强对企业市场竞争的实际认识。同时，这次实习活动能加强学生自身的实践能力，让学生亲身感受企业市场营销活动，学会调查过程，而且能让学生在小组中发挥小组的团结精神，感受团队的强大力量。

这次实践活动将为我们现在的市场营销课程和公共关系课程等提供很好的实践平台，能加强课本内知识的实际应用，有助于知识的加深理解。

二、实习时间及安排

2008年3月17日——2008年3月23日

3月17日 ：实习动员；早上召开了市场调查方案与问卷设计方法的讲座，主持老师详细而深刻的讲解了市场调查的一些细节工作和关键问题，使我们加深对调查工作的认识，学会了调查的方法和调查方向。

3月18日 ：上午和下午分别召开了由豪森威市场研究公司和鱼珠林产集团公司经理主持的讲座，豪森威市场研究公司经理用生动的实例介绍了该公司的发展历程，并且给我们介绍了不少市场调研注意的工作，还分享了他的创业经历和调研经历；鱼珠林产集团公司经理深刻的讲解了该公司的市场调研活动，介绍了公司的市场方向，利用公司的实例向我们传授宝贵经验。

3月19日 ：我们参观了广东鱼珠国际木材市场和广东威创日新电子有限公司，首先参观的是鱼珠国际木材市场，该市场位于珠江海港，市场面积广大，而且位于广州繁忙地带，经济活动频繁，市场内商家比较多，公司的领导带领我们环绕市场走了一圈，他详细的介绍了市场内的经营情况；接着来到了广东威创日新电子有限公司，该公司位于广州科技园区，地理环境很好，刚来到公司，公司公关部组织了我们参观了公司的高科技产品，让我们由公司的产品接触和了解公司文化和经营氛围，让我们体会到科技创新的力量。

3月20日 ：我们小组拟定了小组会，讨论了关于调查的主题和调查内容，经过了全体组员的讨论，我们决定了主题为《手机消费偏好》调查，并且讨论了调

查涉及的内容，明确了调查对象，调查目标和调查工作分工等细节工作，并且全体同意2月21日对天河地区开展实地调查，为调查工作收集原始的一手资料。

3月21日 ：早上，我们小组在天河岗顶附近进行了实地调查，我们准备了200多份调查问卷，对符合调查要求的对象进行了实地面谈调查，经过了一天的不懈努力，我们基本上全部完成问卷。并且我们在网上发布了网络调查问卷，对网民进行了调查。

3月22-23日：对问卷进行编号和统计，统计出没个问题选项的百分比，并且把问题转换成图形。分析和总结调查问卷。

三、实习内容

在这次调查实习过程中，我主要是实地参观了二家企业，分别是广东鱼珠国际木材市场和广东威创日新电子有限公司，听了两家公司经理所做的市场调研情况报告，了解了市场调研中所注意的问题和细节。实习企业的具体情况如下：

1、听讲座

学校用了两天的时间组织我们听老师和两个公司经理做的讲座，首先第一时间了解了关于市场调研中应注意的地方，而且吸收了公司经理的创业和经营经验，对公司市场调研活动有了一定的了解，为我们的调研活动提供了丰富的理论依据。

2、参观企业

我们用了一天的时间分别参观了广东鱼珠国际木材市场和广东威创日新电子有限公司，亲身接触公司的营销实践活动，丰富了对公司市场调研的知识，而且能对公司经营场所进行了视察，提高了我们的视野。

四、实习体会（最少要写4点体会，根据实习内容写体会）

本次实习我的收获很丰硕，同时认识到实习活动对个人的思想理论的重要作用，实习活动是课本内知识的一个重要扩充，它带给我们的知识是课本上难以提供的，而且能真实的表现社会本质，能让我不断认识现实的社会生产经营活动，提高我对社会的思想素养，而且每一次的实习活动都是知识提高的难得的机会，在实习准备阶段的讲座更加是人生难得的经历，因为讲座的主持人都是社会中有代表的成功人士，他们不但介绍给我们经营的道理，更加传授了他们创业的酸甜

苦辣，使我认识到创业的激情和酸辛，增强了我对在社会创业的热情。

在这次实习中，我有不少体会，以下让我分享一下自己的难忘的体会：

1.市场调研是一个系统性的调研

在现代买方市场时代，如果想要有很好的市场销售就要进行周全的市场调研，没有买家的商品是不能存在的，更不能存在生产这样的商品的企业，所以就要对市场进行调研，而且是系统性的调研，不能片面的看待市场，市场调研涉及到调研设计，调研实施和调研总结，而调研设计就是要决定市场范围和决定调研方法，而且如果没有现成的二手资料就要设计出调查问卷，收集一手资料，虽然人们总是认为调查设计这一步并不是最重要，但调查中也绝对不能忽视，因为这一步往往是以下两个步骤的重要参考，我们小组开始就是因为不太注重这一步，调查目标和主题不够明确，所以最后要重新设计方案，这是调查的一个弊端；设计出调查问卷后就要进行调研实施步骤，要对调查对象进行调查，这里调查方式很多，例如电话访问，网络调查，面对面调查等，我们这次《手机消费偏好调查》就是采用了网络调查和面对面调查，网络调查是一种现代快速且低成本的调查方式，相对于面谈调查既有优点又有缺点，最特出的缺点就是有一定的务虚成分，但总体来说还是比较好；完成调查问卷后就要对调查问卷进行整理总结工作，就是要对表面的数据整理成有意义的信息，这一部可以说是整个过程中最具有挑战性的任务。这些过程贯穿整个市场调研活动，它们组成市场调研系统。

2.在社会创业中要有冲劲

正如豪森威市场调研公司经理所说的经历一样，要成功就要有冲劲，一间公司是不会倒闭的，认为倒闭的只有经营这间公司的经营者，在他的语言中我也深深体会到一个人创业中的冲劲的力量。要在事业上取得成功就先学会失败，尝试失败的滋味，因为在每一件事上都不可能永远获得成功，要学会处理失败，更要学会在失败中爬起来，认识自己的不足，使自己不断成长。

3.要在市场上长立不倒，要靠品牌和科技力量

在这次参观企业中，我们最后参观了广东威创日新电子有限公司，该公司就是一个靠科技和科技所产生的强大品牌力量占领了大屏幕监控市场，科技永远是生产力提高的真理，也是占领市场重要因素，所以企业要不断创新，要学会自主创新，创造别人没有的东西，打造自身的品牌地位。

4.调查小组团队精神很重要

正如社会是由人组成的，人的社会分工才是使社会有了它本质意义，我们调查小组也是一样，一个人永远是无法比得上一个团队，在这次调查中我就深深体会到这一点。我们小组由9个人组成，我们分工合作，在调查的各个阶段都进行了分工，这使得我们很快就完成了调查目标，在这次调查中，我担当了问卷设计，问卷调查活动和问卷的图表整理工作，总体上，我的任务还是比较轻松，因为全部任务都给细分了，效率比较高。

5.问卷调查是一件很具挑战的工作

豪森威市场调研公司经理带给了我们这样的信息：要使别人接受你的调查就要把自己装扮成调查人员，这样才能使别人相信。在本次市场调查中，我就体会到这一点，我们小组选择了天河地区实地调查，我们亲身来到调查地点对过往群丛进行当面调查，因为是我第一次进行这种调查，而且我们不是正式的调查人员身份，所以往往得不到调查对象的信任，在调查中尝尽了给人拒绝的苦头。

这次市场调查实习基本到一段落，我在这次实习中不断成长，不断吸收企业的经营管理中的经验，这将对我以后社会实习有很深刻的意义。

第四篇：市场调查实习报告

市场调查实习报告

——与“沁园”的合作

广学071王洁

实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。

大一第二学期的十三、十四、十五周，我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们自由结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后把问卷经分析交给公司，助公司做出科学决策。

寻找“沁园”。实习的第一天，我们重新寻找目标，之前找的蜂蜜长，只是在超市取样，没有实质性进展，计划就只能变化了。我们小组又分成两拨，各自顺着街道寻找，看店面差不多合适就去谈。可结果并不理想，对方不是态度恶劣地说“不需要”就是说自己不是负责人。甚至有一家，经理听我们一说就找来服务员搪塞。拙劣的演技谁都看得出，可我们还得很“相信”地说“谢谢”…

就在我们近乎绝望的时候发现了“沁园”，那是个新销售点，牌子还很新，应该需要市场信息，我们抱着试试看的想法推开了门。服务人员态度很好，而且表示对我们赞同，他给我们售后服务中心的地址，具体的跟他们谈。终于又有了希望。

到了售后服务中心，我们找到经理助理，她很看好我们的调查，在提到费用问题时，我们怕失去合作机会便作了让步，只让他们付打印费，其它等结束后公司决定给与不给。初步工作谈妥了，她约梁裕超和我下午来讨论问卷问题与设计，以了解公司希望通过调研想获得什么。

设计问卷。由于助理告诉我们“下午两点半之后再过来”，我俩就先在教室看公司的宣传页以便了解公司概况和理念。到两点四十，我们出发，路上用了四十分钟。一进去，主力似乎很不高兴，但她很客气的问我们是不是有事耽误了。梁便顺势说“老师找我们开会了，不好意思迟到了”“以后有事先通知我一下，我放下大堆工作在这等了你们一下午”“嗯”…

我们开始讨论问卷。“沁园”最近提出“全屋净化”观念，就是要让所有用水都经过净化后再使用，向人们灌输用水健康的重要性；还有还未上市的“冰川水”11元300毫升，要宣传他的“质优而洁”…这本是陈述性话题，要转为提问式的，难度很大。我们想了好多问法但自己就否了。

后来助理要求的关于用户满意度的问题，我们还感觉“轻车熟路”很快就提好了。回去后再编排就好。

经老师的指导，最后决定删去“冰川水”部分，“全屋净化”只留一小部分作为宣传。问卷告为段落。

摩擦。在我们满怀信息地送问卷时出现了状况。梁在去谈费用时谈崩了。我们以为拿着问卷再去谈钱会有底气，也好让他们抉择我们的成果到底植多少钱。但助理只抓住我们之前说的“只收打印费”不放。

午休时，助理给我打电话，告诉我他们不让我们做了。说我们不讲信用。我极力解释费用问题只是我们调查时需要的车费、水费，问卷在我们能力范围内是不收钱的。公司如要求多做就再另收费。助理听清我的解释答应再面谈一次。

面谈很顺利，助理让我们晚上等消息，他去向经理汇报。等来得结果又出乎意料——经理不同意，说我们言而无心信。助理让我们在等等，他去说服经理…

最后，经理同意了，第二天，就投入工作。

市场调查。公司为我们派了一名推广部经理协助我们调查。他为我们划定范围，然后行动。我跟谢川一组。我们去了指定的“金宫花园”小区，那里的入户率不高，而且大多在装修，调查很难进行。到中午回来，只做了四份。

下午我们改变了方式，去了附近的公园，里面人很多，也很闲，我们选定目标就去提问，也会有拒绝的，但只是少数。还有好多“沁园“的用户。我们做的效率很高。

紧张地忙了一周，终于完成任务。

spss分析。总结：；我该好好学英语！

总结经过三周的实习，我学到了很多。有书本的，也有书本外的。之前学的纯理论知识，让我感觉很乏味，甚至觉得没什么用。这导致我学的不精，甚至连基本概念都不知道。实践中，发现自己做的原本是书本的映射，再回去翻书，理论就很容易理解了。比如“抽样设计”，我们运用了“分层抽样”和“随机抽样”；再如“调查员的基本要求”实践中我们也在不断培养自身能力，争取做合格调查员。

但也有需变通的，就像问卷设计，老师将要多样化，表格清晰，一目了然。但在实际调查中，被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突，提醒我们以后要巧用。要灵活。

此外，我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会，学会守时，而且要提前。学会主动承认错误，也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起，打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。

第五篇：市场调查实习报告

市场调查实习报告前言

1.1 组织情况

市场调查与预测的理论部分学习结束了，我们开始了我们的实习部分。我们自己分好小组，在指导老师的带领下开始我们自己的调查课题。我们小组的调查的是对淮海工学院通灌校区学生关于移动无线网络的使用情况。

1.2 实习的目的和地点

初步了解移动无线网业务使用现状，发现在使用过程中存在的一些具体的问题，诸如网速慢、网络不稳定等问题，从而使移动公司在进行业务改进时能有的放矢，进而为广大的移动无线网络用户提供一个更为快捷的环境。我们调查的地点就是通灌校区的所有学生

1.3 简单过程

我们首先确定课题，接着是我们设计问卷，对于问卷进行小组间的模拟测试，接着是进行问卷的修改，然后是问卷的发放。本次调查首先确定了整个校区的学生总数，然后根据这个指标设计了本次调查的问卷数量，并根据每幢宿舍楼的人数比例分配给每幢宿舍楼一定的问卷数。然后是对于问卷的数据采集，运用软件进行分析。最后是根据数据分析来撰写市场调查报告和个人的实习报告。实习内容和个人分工

2.1 实习的内容

我们小组的原先确定的是关于苏宁电器的满意度的调查，我们对于苏宁电器的资料比较熟悉，但是在指导老师的建议下，对于我们关于苏宁电器的问卷不是很满意，要么修改问卷，要么就是修改课题。在小组成员的投票表决下，我们决定更换课题，换个稍微简单点，易于调查的课题。对于苏宁电器的调查难度较大，体现在问卷的设计和具体的实地调查中，为此我们换了对淮海工学院通灌校区学生关于移动无线网络的使用情况的调查。我们首先对于问卷进行设计，主要是针对于大二大三的学生，在指导老师的最终修改下，我们开始展开我们的问卷发放。由于商学院的男女生比例的问题，对此我们决定男生这边80份，女生那边是220份。这样调查出来的数据才能够更好的代表样本。在经过了问卷调查后，我们对于问卷加以采集和分析，运用相应的软件来实现数据的分析，以便我们能够更好的得出结论。接下来就是撰写市场调查报告，我们负责的是具体工作中的对于调查背景，目的和内容的确定。移动无线网络用户基本消费特征，用户上网需求因素分析，移动无线网络的竞争优势，移动无线网络的竞争劣势，用户对移动WLAN业务的总体满意程度，调研的局限性，结论和建议这几个方面来描述我们的调查报告。其中给出了我们小组的看法，一是用户认为移动无线网络的收费比较合理，大多数用户觉得套餐中给的上网时间也基本够用。二是移动无线网络用户的上网高峰期集中在11:00-14:00和20:00-23:00。三是男

生和女生中都有相当一部分用户上网时在线看影视节目，这说明男生和女生对网速的需求都很高，尤其是还有一部男生会在线玩一些大型网络游戏，这对网络质量的要求更高。四是用户认为移动无线网络的主要问题就是网速慢以及在上网的过程中经常掉线，而且即使是宿舍只有一个人上网或者避开高峰期，也会出现这两个问题。公司应当在近期解决用户遇到的主要问题，并且加强上网高峰时段的网络管理，让参与此次调查的用户切实感受到自己的意见被公司采纳了，增进公司与客户之间的关系，从而树立良好的企业形象，使公司在满足现有顾客需求的同时，吸引更多的潜在用户

2.2个人分工

首先我们是负责AB楼问卷的发放，我们差不多是没人40份的问卷数目。我们对于问卷要求及时的回收，尽量的避免无效问卷的出现。同时我还负责制作了本次答辩的PPT的制作，结合了我们小组做的调查报告分析。及时的展现我们小组的调查内容。对于PPT的制作要求是简明，同时又要有恰当的文字叙述，更好的采用新颖的模板来展示要点的叙述。而不是大段的文字。实习体会与收获

我们的这次实习感觉从总体上来说还是成功的。我们的数据来源真实，并且能够加以正确的分析。在问卷的回收工作方面，本次公发放问卷300份，但实际回收了294份，还有6份问卷尚未回收，造成了一些调查数据的缺失误差；在数据的处理分析方面，由于缺少对高级的数据处理软件的应用能力，所以选用了比较基础的excel软件对数据作了处理，所以对调查的分析不是非常全面和深入。

但是我们从我们现有的数据能够及时的看出通灌学生对移动无线网络的使用状况的需求情况。我们透过图表的分析能够给予相应的建议和结论。帮助移动公司更好的在通灌校区推广无线网络。我们也正好应用了课程中的内容，因为这门课本身就是实践性很强的课，若不能在实习中体现，那么一切都是纸上谈兵。

实习中碰到困难也是在所难免的，在问卷的发放中，我们总会碰到那些不愿接受问卷调查的，或者是对于问卷的回答是不真实的，这对于我们的数据分析则会带来相应的影响。在问卷发放中，我们能做的就是礼貌待人，及时的回收问卷。这也是在实习中能够锻炼我们的地方。对于数据的处理，我们应该理性和客观，根据图表来做出我们的建议和结论。我还是能够在实习中得到很多的收获的，首先是问卷设计和课题的确定，我们小组在这上面碰到了阻碍，但是我们能够及时更换课题，知难而退。开始的苏宁电器的满意度调查的问卷设计难度偏大，我们决定更换了现在的对于无线网的使用需求状况的分析。同时对于问卷的发现我们也考虑了我们学校的男女比例和宿舍楼分配。我们做事所要考虑的应该是全面的，而不是片面的，只看到一点。同时小组之间的配合和及时交流时必要的，只要这样一个小组才能够顺利的开展各种工作，而不是大家自己做自己的，分配好工作，及

时的像组长反馈信息。我们小组还是配合和团结的。大家在一起坐这个调查，还是充满快乐的。看着一大堆的问卷，我们慢慢的记录下数据，在软件的帮助下，我们加以分析，做出相应的图表，使我们对于整个通灌的无线使用状况一目了然。这是才是我们收获的时候。