第一篇:企业文化建设 思想重视 行动不足(企业凝聚力)
据中国企业家调查系统近日公布的对位企业经营者问卷调查结果表明:企业持续健康发展需要优秀的企业文化作支撑已成为大多数企业经营者的共识。调查同时还表明,虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差距。
调查结果显示,企业经营者对“企业文化是强调以人为本的文化”和“任何企业都有自己的企业文化”两种说法的认同度较高,同意的比重分。
企业认为“良好的企业文化”是企业主要竞争优势的占%,明显高于其他三类企业。
本次调查设计了描述企业文化现状的项具体内容,请企业经营者根据自身企业的实际情况,对项具体内容与其企业现状的符合程度进行评估,按照调查设计框架,项具体内容分别归类于企业文化的五个方面:员工发展与团队合作、顾客导向、社会责任感、创新与企业家精神、制度标准化。从综合情况看,企业经营者对本企业上述五个方面的评估按得分大小依次是:顾客导向()、社会责任感()、员工发展与团队合作()、制度标准化()和创新与企业家精神()。
调查发现,虽然企业经营者对企业文化建设给予了相当的重视,但在真正落实方面还有较大差距,具体表现在多数企业还没有制订企业文化发展规划、对文化创新认识不够充分以及企业文化建设面临不少实际困难等方面。
当问及“根据您的感觉,您所接触的企业领导人当中重视企业文化建设的人有多少”时,调查结果显示,认为所接触的企业领导人当中重视企业文化建设的人“很多”的占%,“较多”的占%,“较少”的占%,认为“几乎没有”的占%。第一部分的调查结果表明,高达%的企业经营者认为企业文化对企业发展“影响很大”或“影响较大”,而调查中认为所接触的企业领导人当中重视企业文化建设的人“很多”或“较多”的仅占%。关于企业是否有企业文化发展规划,调查结果显示,只有不足三成(%)的企业有企业文化发展规划。
第二篇:重视企业文化建设
重视企业文化建设,拓展国有企业党组织工作空间
北京和平门全聚德烤鸭店党委
北京和平门全聚德烤鸭店是国有独资公司全聚德集团下属的一家企业,有员工近500人,其中党员近100人,营业面积1500多平方米,是亚洲最大的单种菜馆。1998年企业实行改制。如何按照建立现代企业制度的要求,在改制企业发挥党组织的政治核心作用是我们一直在探求的问题。在两年的实践摸索中,我们尝试了从企业文化建设入手,拓宽工作空间的方法,取得了一些成效。
一、在制定和实施企业发展战略中发挥企业文化的作用
和平门烤鸭店有20年的建店历史,曾承担过若干次重大的国宴和接待国宾任务,也多次获得国家质量管理奖等荣誉称号。随着市场的逐步放开,餐饮业竞争日趋激烈,再加之经营观念不适应,设备老化,烤鸭主业经营收入出现下滑趋势,在消费者中的口碑下降,市场份额流失。一时间,扭转被动局面,使这个老牌国有企业重现生机即成为大家最为关注的问题。在研究企业管理过程中,我们了解到,企业经过长期的发展进化,现在已经逐渐进入一个新的阶段,即社会营销时代,也称注重企业形象(CI战略)和一切以顾客满意为中心(CS战略)阶段。这一阶段要求企业通过经营活动在满足消费者需要的同时,获得企业利润。因此,党委在参与决策过程中提出,要重视企业文化这个重要因素,挖掘企业的文化积淀,制定符合自身特色的发展战略。
企业由于发展环境、文化背景的差异,客观地存在着自身的个性。同时,市场竞争也要求企业必须要突出自己的个性,突出自己的经营特色。那么我们的特色在哪呢?在党委组织的领导班子、中层干部以及员工讨论中,大家一致认为,和平门烤鸭店的突出特色在一个“名”字:名品,全聚德烤鸭经过一百多年的发展,经过几代人的努力,如今享誉海内外,提到中国的名吃就不能不提到全聚德;名店,和平门烤鸭店是周恩来总理亲自选址建设的,被誉为“第二个国宴厅”,为发展新中国外交立下功劳;名人,新中国几代领导人曾在这里接待外国元首、国际友人,社会各界很多名人曾光顾和平门烤鸭店。为此,我们提出启动“形象再造工程”,把和平门烤鸭店建成精品名店。我们这一经营思路得到了行政领导的高度认同。
在店堂改造设计、资料整理过程中,党委有关负责同志牵头组织实施。根据经营定位,我们在建筑装修、店堂装饰设计上,注意突出自己的文化特色。比如,特别装饰了一部分文化氛围浓郁的餐厅,取名“名人苑”。我们将店内收藏的名人签名、照片以书法作品的形式在店堂加以展示。同时配以“全聚德”历史、文化照片灯箱,突出这个百年老店的风格,显示和平门烤鸭店的档次和独特的文化韵味,使顾客在用餐的同时,能够品味到中国传统的饮食文化。在面向普通百姓的一层餐厅,推出了“精品屋”,把宴会服务程序引入到零点服务中,总结了精品“十个一”服务法,用精品创效益。
二、把企业文化建设融入到企业经营管理中
关于建立现代企业制度,中央提出了明确的十六字要求,即:“产权清晰,政企分开,权责明确,管理科学”。我们认为,其中的“管理科学”是企业的内功,也是一个企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟的关键所在。因此企业在制定适合自身特点的发展战略的同时,还要通过科学的管理来保证企业的不断发展。一般来说,经营管理是行政领导的主要职责,那么党组织如何协助行政领导实施管理工作呢?实践中,我们体会到,在现代企业中党组织完全可以发挥企业文化建设的作用,将企业的文化建设融入到管理工作中,通过企业的文化建设促进企业管理上水平、上台阶,我们在这方面的做法是:
加强制度建设,形成一套行为规范、质量标准、规章制度等管理系统。制度文化是企业文化的一个组成部分,是企业科学管理的保障和内在动力。在企业改制过程中,我们从领导人员的管理到服务的规范以及菜品的制作等各个环节进行了调查研究,经过讨论形成了一整套的规章制度体系,如,服务用语标准化,烤鸭的制作实行工厂化生产,严格保证质量的稳定性,等等。同时明确检查奖罚规定,从而使整个经营管理工作都有章可循,减少了管理工作中的随意性和人为影响。并通过坚持执行规章制度,使管理人员和员工形成良好、规范的职业习惯。挖掘老字号的文化积淀,将传统的经营管理精华融入到现代化管理之中。“全聚德”作为中华老字号,经久不衰,在130多年风雨历程中,积累了很独到的生意经和兴业秘诀,是一笔宝贵的无形资产。如,“鸭要好,人要能,话要甜”,道出了做生意要追求诚信,讲究服务的艺术,“饭馆要人服,全靠堂柜厨”道出了企业管理的三大岗位——经理、服务领班和厨师长的关键作用,“十个帮手难
抵一个好堂头”,点出了前台服务迎来送往,沏茶倒水,唱菜单,叫菜跑堂,以及应酬各方面客人,巧妙化解突发问题和意外事件的重要责任。经过挖掘、整理、研究,适时地向行政领导提出了加强重点岗位管理的建议,并通过加强对员工服务意识,服务艺术的教育,解决管理粗放问题。在教育中,我们要求员工,特别是前台的服务员要做到几个“再”一点,如,服务再精心一点、再周到一点、再精细一点,等等。
三、以建设企业文化为载体,用积极向上的企业精神凝聚和教育员工在企业文化建设中,培育健康向上的企业精神,并通过倡导企业精神来凝聚和教育员工是一个重点内容。工作中,我们一直强调企业有两个目标:生产物质产品,满足社会需要,提高企业效益;同时培养具有良好精神风貌和作风的员工队伍。
第一,以树立共同的价值观,培育企业精神为重点,开展专题教育活动。从1999年开始,按照集团党委的统一部署,开展了“三职”“四爱”教育活动。即:养成良好的职业习惯,培养良好的职业道德,树立高尚的职业理想;教育员工要“爱祖国、爱社会主义、爱全聚德、爱企业”。在教育活动中,我们通过多种形式,向员工讲企业面临的形势和任务,讲市场竞争对饮食服务业提出的新要求,教育和引导员工更新观念,增强爱岗敬业的意识。并通过大张旗鼓地宣传员工中的典型,召开服务经验交流会,努力在企业内营造一个热爱本职工作,比服务、比贡献的良好氛围。通过教育活动,逐步使“立足本职,规范服务”成为员工的自觉行动。在旅游行业和集团组织的暗访抽查活动中,和平门烤鸭店受到了一致的好评。
第二,激发员工的责任感和“主人”意识。员工是企业的主人,这是我们考虑问题的出发点。每当企业有重大改革措施出台,我们都及时向员工通报情况、征求意见,充分挖掘员工队伍中蕴藏的智慧和力量。同时定期向员工通报企业阶段经营业绩和企业发展规划、目标,一方面,让员工了解企业运行状况,另一方面,以此来振奋人心、鼓舞士气,让大家看到企业的希望。如今,和平门烤鸭店的员工普遍有一种荣誉感和自豪感,有一种依托企业发展,实现人生价值的强烈愿望。员工格外珍惜取得的成就,爱岗敬业、钻研业务成为大家的自觉行动。有的员工动情地说,“只要对企业有利的事我都愿意去做!”有一次,有一位顾客
打算买烤鸭回家吃夜宵,提出能否请厨师10点左右上门现场片鸭。虽然当时店内并无此经营项目,但厨师当即答应利用休息时间上门服务。不巧这位员工孩子发高烧,他下班后带着孩子上了医院,回来后急忙赶到客人的家。这期间,客人提前打电话落实此事,值班的厨师长虽不知道这件事,但二话没说,放下电话就驱车赶奔客人家中。结果两位员工几乎同时到达,客人非常感动,由衷地说“到底还是‘全聚德’!”
第三,关心员工切身利益,增强企业的亲和力,让员工有一种归属感。让员工心系企业,首先企业管理者,特别是党组织应该尽可能地为他们办实事,解决实际问题,让他们切实感觉到企业是一个温暖的家。几年来,我们在企业改造任务比较重,资金紧张的情况下,仍然投资改善了员工的工作环境,并根据员工的文化需求组织丰富多彩的文娱活动。在企业改制过程中,面对减员增效和不让员工失去岗位的两难选择,我们想方设法在内部创造更多的岗位,不把员工推向社会。党组织出面做通员工的思想工作,辞退临时工,腾出一些保洁等岗位。另外,积极想办法组建便民餐厅,缓解就业压力。员工为企业所采取的措施深受感动,油然而生一种强烈的归属感,工作更加努力。便民餐厅本来是拓宽就业渠道的一种尝试,但是经过员工的努力,不仅经济效益越来越好,上缴利润不断增加,而且成为附近居民离不开的“好邻居”,扩大了企业的知名度。
第三篇:企业文化建设重在企业凝聚力
企业文化建设重在企业凝聚力
企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,要突出在“建”字上,切忌重口号轻落实,重宣贯轻执行。企业文化建设是基于策划学、传播学的,是一种理念的策划和传播,是一种泛文化,是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。企业的发展要求企业要把握企业文化建设的着力点,推进企业文化建设的进程。
而企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况,全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度,是企业基本思想在每个人心目中的体现。它是一种合力,它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感,是粘合剂,是磁场,是企业方方面面工作和谐的结果,企业凝聚力出现在各种因素的交汇点上。
企业凝聚力包括以下几个因素:职工对经营者的满意程度;全体员工积极性、主动性及创造性发挥程度;职工公平感及工作满意度;企业内部和谐程度等。企业凝聚力属于企业文化范畴,它的大小决定着企业员工的士气,影响着员工工作的精神状态。企业凝聚力高低,决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作,相互间是否能很好地配合提高工作效率,以及企业目标是否能够得以实现。那么,如何构建高企业凝聚力的企业文化呢? 首先,营造一种良好的沟通氛围。企业管理者与员工、员工与员工、管理者与管理者之间的良好有效的沟通,让员工感受到企业的温暖,尽量丰富员工的业余生活,可以让企业上下同心协力,创造出竞争优势,营业绩效。通过企业和员工良好有效的沟通,容易在企业中形成一种和谐的氛围,使员工对企业的目标有一种极大的认同,只有企业与员工的目标相一致,才会有很强的企业凝聚力,才会成就企业的远大目标。
其次,为员工提供充分的发展空间。一个企业如果能为员工提供充分的发展空间,做好职业生涯规划,鼓励员工参加继续教育和相关的培训,鼓励员工尽可能获得各类证书,还可以提供相关的集体培训的机会,使员工的个人能力和素质不断的提高,这个公司与员工的相互认同感越高,凝聚力就越强。当员工在企业中获得良好的发展前途和空间,按照既定的发展轨道实现自己的目标生涯,他们的工作热情和潜能就得到了最大的释放,工作效率会得到大大提高,处处维护企业利益,为实现企业的更大发展而不遗余力,从而实现企业和个人双赢。
第四篇:更加重视企业文化建设
更加重视企业文化建设
——于心言
中国共产党十七届六中全会上审议并通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干问题的决定》,强调要坚持中国特色社会主义发展道路,努力建设社会主义强国,这是一个有战略意义的重大决定。
文化是民族的血脉,是人民的精神家园。当今世界,文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为经济社会发展的重要支撑,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。在这样的时刻,作为迈向社会主义文化强国的部署,完全合乎形势发展需要和人民群众愿望。中国的企业同样需要更加重视企业文化建设,这也是加强企业的凝聚力、创造力,提高企业的劳动生产率,提高企业在市场竞争中的软实力的需要。中国的企业,经过相当长时期的高速发展,现在面临着升级转型的关键时刻。单纯的外延扩张和低劳动成本已经不可持续了。国际经济的形势、汇率的变动、工资成本的上升、资源环境的约束响起也提出了越来越多的挑战。企业要生存,要发展,必须眼睛向内,下大力提高全员的科学素质、文化素质、思想素质,才能克服种种困难,实行升级换代,转变发展方式,赢得新的持续的胜利。进入小康阶段以后,员工的文化需求不仅同物质需求一样同步上升,而且越来越占据重要的位置。单纯提高工资福利已经失去了足够的吸引力、凝聚力。要提高员工的忠诚度,使员工保持积极向上不断
创新的心态,具备适应运用新技术、新的营销方式的足够能力,也必须下大力打造企业合适的文化氛围。
社会主义核心价值体系是兴国之魂,是社会主义先进文化的精髓。企业文化建设也必须以企业的核心价值观为魂,在企业中形成共同的价值追求,共同的是非标准、融入标准。企业的核心价值观要以社会主义核心价值体系为指导,根据企业的实际情况来提炼。大体上说,可能涉及的内容包括创新的精神、勤奋进取的精神、节俭的精神、团结协作的精神、学习的精神、诚信的精神、责任的精神。责任的精神包括对国家队民族的责任,对社会的责任,对环境的责任、对出资人的责任、对客户的责任、对协作方的责任、对上下工序的责任、对员工的责任。不同的企业在提炼自身的核心价值观是必须针对自身的情况,突出重点,有所取舍,并且可能要经过不断调整才能趋于稳定。在新的历史时期,员工的文化要求日益呈现出多样性。企业文化建设也必须放开眼界,力求生动多采。也只有在活跃的文化环境中才能有利于员工队伍的成长。
企业文化建设的主体是企业的全体员工。员工本身是文化的创造者而不仅是相拥着。企业文化职能依靠员工群众自己来建设。要重视员工的社团活动、要有各种合作交流,也要重视同社会的文化互动。企业是工人阶级聚集的场所,企业文化建设必将对整个社会的文化其巨大的影响作用。现在工人阶级的队伍已经急剧扩大,而且正在继续扩大。每年都有上千万新人进入企业。亿万农民工正在企业中实现从农民到市民、到工人的转变。这个成长过程将决定中国的命运。做好
企业文化建设,帮助新一代职工健康成长,即使企业本身的需要,也是企业对社会对国家的贡献。在新的历史时期,相信一定会有更多的企业的文化建设在过去的基础上迈上新的台阶。
第五篇:加强企业文化建设 增强企业凝聚力
加强企业文化建设 增强企业凝聚力
企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的,一般地讲,它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低,经济效益的优劣,员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力,已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为:搞好企业,增强企业凝聚力、向心力,必须建设富有特色的优秀企业文化,通过企业文化建设各个环节的具体落实,树立拼搏、奋进的企业精神,形成和谐的人际关系,充分发挥全体员工的智慧与潜能,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点,以追求人与物的最佳结合为中心,最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设,不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机,而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。
一、正确认识企业文化的重要作用
加强企业文化建设,必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法,企业文化的功能与作用是多方面的。
1、内聚功能。一个企业,少则上百人,多则数万人,每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同,如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来,这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明,企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”,它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观,产生一种积极而强大的群体意识,犹如一个强大的磁场,将员工凝聚起来,在一个和谐的利益共同体中各尽其职,各献其能,为实现共同目标而奉献力量。
2、协调功能。在企业活动中,员工人与人之间,各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观,使员工有了统一的目标,这个共同目标既是大家的共同追求,又是一种“润滑剂”,它有利于相互理解与支持,协调整体利益和局部利益之间的矛盾。
3、激励作用。企业文化坚持以人为中心,强调要尊重人、信任人、关心人,充分发挥和调动员工的主人翁精神,创造一个相互支持,相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视,个个受到尊重的文化环境中,每个员工所做的贡献,都会受到同事的赞许,领导的褒奖,而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取,充分发挥内在潜力,不断创造卓越成绩,促进企业充满活力和生机,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、找准突破口,营造优秀企业文化
任何事物的形成都有其历史进程,企业文化建设同样受到一系列条件的影响,有其特殊的基础和成因,它包含的内容是广泛的,形式 是多种多样的,那么企业文化建设究竟从何处着手?突破口在什么地方?我认为首要的应致力于基础工程的构建和创造良好环境。
1、发展生产、增强企业经济实力
企业是国民经济的细胞。大力发展生产,提高经济效益,为社会创造更多的物质和精神财富,是社会主义企业的根本职责和任务。搞好生产经营是改善员工生活和工作环境条件的物质基础,没有物质财富的增加,企业环境的改善就只能是一句空话。可见,发展企业生产,不仅是建设企业文化的一个着力点,而且是增强企业凝聚力,稳定员工队伍的重要方面。因此,企业领导者首要的应抓好企业的生产经营,把“眼睛产品上,功夫下在任务开发上,精力集中在管理上”,不被纷繁的日常事务捆住手脚,始终冷静清醒地抓住影响企业生产和经济效益的主要矛盾,作出正确的生产经营决策。注重改善经营管理,变粗放经营为集约经营,变旧的管理为现代管理,不断加强基础工作,坚持依靠技术进步,建设优质工程,开拓和占领市场,在市场经济竞争中稳操胜券。这样才能提高企业的内聚力和外引力,在职工心目中树立良好的形象,确立企业的社会地位。
2、提高员工福利待遇
在发展生产的基础上,努力改善福利待遇,尽可能地满足员工的工资、劳保、住宅、幼托、医疗保健等方面的正当需求,为员工的工作生活提供良好的条件,从而使员工对企业感到有靠头、有想头、有盼头,享受到“大家庭”的温暖,这是增强企业凝聚力和吸引力的又一重要方面。
提高广大人民群众的生活水平,是社会主义生产的根本目的之一,也是企业生存发展的客观要求。在我们社会主义的企业里,员工既是企业的主人,又是首要的生产力。因此,要十分重视和关心员工的生活,搞好各项福利,努力改善劳动条件,从而激发广大员工的积极性。“要想马儿跑,又想马儿不吃草”的事是没有的。象近几年开展的“施工驻地标准化,员工食堂餐馆化,员工宿舍公寓化,文体活动经常化”活动就是企业文化建设的一种有效载体。实践证明,搞好企业福利建设,是团结员工的“粘合剂”,是员工产生旺盛士气的“催化剂”。对于增强企业凝聚力具有十分重要的积极作用。
3、创造良好的心理环境。
创造一个使员工心情舒畅,情绪高昂,各尽所能,各得其所的心理环境,是建设企业文化,增强企业凝聚力的必要一环。因此,要创造一个理想的企业人际心理环境,有效地引发广大员工对企业的信赖感和归宿感。首先,保证员工的主人翁地位。创造让员工参政议政的条件,吸引员工参与企业的决策和管理,激发员工的主人翁责任感,当员工切身感受到自己是企业的主人,倍受尊重时,他们才会真正与企业同呼吸共生存,建立起“企兴我荣,企衰我耻”的命运观。其次,企业的劳动人事制度和组织,对员工的心理影响也不可低估。一方面要根据员工的专业、特长,安排尽可能适宜的工作岗位;另一方面,还要考虑员工的性格特点,气质类型等具体情况,安排在能使之融洽相处的群众中,只有使其在心情舒畅、愉悦的情境下,员工中蕴藏着的内在智慧和力量才有可能得以充分发挥。
4、改善工作条件。
整洁舒适的工作环境,优美文明的厂容厂貌,是一个企业精神风貌的外在表现。如果说企业的价值观,经营作风,工作方式主要反映企业的内在美,那么,企业的自然环境,建筑设施,工作场所的布置,环境的绿化美化则主要反映其外在美。只有把企业的内在美和外在美统一起来,才能强化企业的“磁场”效应,增强企业的凝聚力。优美文明的工作、生产环境,使人感到舒适愉快,精神振奋,干劲倍增;而脏乱嘈杂的环境,则使人烦躁,感到沉闷和压抑,工作提不起精神来。因此,要把工作劳动环境的改善作为增强企业凝聚力的一个不可轻视的因素。人能改造环境,反过来环境也能影响人。企业员工在优美的环境里工作劳动,不仅有益于身心健康,还会潜移默化地受到美的教育和熏陶,大大提高精神文明水平。
5、创建企业精神。
企业精神是企业在长期的生产经营活动中,逐步形成的一种建立在全体企业员工共同信仰、共同目标和共同价值取向基础上的具有本企业鲜明特点的群体意识。它既代表着一个企业的精神风貌,又是一个企业员工自觉遵守的行为准则。正如一个国家、一个民族需要有精神支柱一样,一个企业也应该建设和培育具有本企业特色的企业精神作为自己的精神支柱。没有精神支柱的企业,就犹如灵魂的躯体一样,是不可思议的。特别是在当前,企业要在激烈的市场竞争中求生存求发展,就必须用鲜明时代特征的企业精神来凝聚全体员工的思想,激发他们的主动性、积极性和创造性。要通过宣传教育、典型示范等各 种形式,使工程精神深入到每个员工的心中,以此来激励广大员工奋发向上,艰苦创业,不断开拓进取。
企业文化的塑造是一项非常复杂的系统工程。建设优秀的企业文化,所要做的远不只上述这些方面,但我认为紧紧抓住以上五点作为突破口,不仅是奠定企业文化建设的坚实基础,而且有效地增强了企业客观环境对员工的吸引力,同时更有利于形成良好的企业人际关系,使企业充满活力,迸发异彩。