重视企业文化建设 提升农村信用社管理水平

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第一篇:重视企业文化建设 提升农村信用社管理水平

帖]重视企业文化建设 提升农村信用社管理水平

重视企业文化建设 提升农村信用社管理水平

提要:企业文化是一门新兴的管理科学,企业文化建设是现代企业管理的重要活动。本文从企业文化及企业文化建设的含义入题,着重论述了农村信用社企业文化建设的必要性,提出了农村信用社企业文化建设的基本任务和途径。

关键词:农村信用社

企业文化

任务

途径现代企业文化的发展,证明企业文化是企业管理的灵魂,是企业生存和发展的精神动力。目前农村信用社正处于改革和发展的关键时期,加强企业文化建设,提高经营管理水平,比任何时候都显得迫切,无疑具有深远的影响和特殊的现实意义。企业文化的内涵及企业文化建设企业文化是上世纪八十年代兴起的一门管理科学,它以一定的社会历史环境为基础,是企业在长期生产经营过程中形成的行为规范、道德观念、奋斗目标、价值取向、文化形态的总和。企业文化作为一种管理文化现象,其丰富的内涵分为三个层次:一是物质文化,也叫载体文化,是企业文化建设的结果。对于农村信用社,它是精神文化在经营管理上的体现。二是制度文化,也称规范文化,主要包括各种管理规章、职业道德规范、经营管理模式、职业行为准则等要件。三是精神文化,核心是企业精神,其构成以员工的思想形态、价值观念、经营理念等为主体。企业文化重在建设,企业文化建设也叫企业文化管理,是为实现工作目标,对本单位、本行业员工意识形态、职业行为进行组织引导,并具有本系统特征的管理活动。企业文化建设作为一种现代企业管理方式,既注重科学地规定生产任务和严格的制度纪律,又尊重人的自身价值需要,调动人的主观能动性,企业文化建设代表着企业管理的发展方向,其实质在于使企业管理人性化,通过培养员工的团队精神和群体价值观,充分发挥精神和文化因素对于制度和物质要素的补充作用,增强企业内部凝聚力和外部竞争力,最终达到促进企业全面发展。农村信用社加强企业文化建设的必要性--加强企业文化建设,有助于推动农村信用社深化改革。党的十四大确定了我国市场经济体制的主导地位。为适应这一形势的需要,我国金融业不断加快改革步伐,农村信用社面临了农村金融体制的重大调整,先是从农业银行分离出来,交由人民银行代管,恢复合作金融性质,确定为三农服务的基本定位,归并农村合作基金会和部分城市信用社。这一转变历时6年,人、财、物发生重大变化,历史问题逐渐暴露,包袱和风险加重,经营状况恶化,管理体制不顺。基于此,广大员工表现出消极悲观,无所适从的心理特征,不知农村信用社出路何在,没有统一的经营管理理念和价值取向。目前,中央确定了农村信用社交由地方政府负责,国家适当扶持的体制改革方向。改革将使农村信用社面临重大的利益关系调整,人们的思想观念变化较大,一些消极的因素会乘机而入,给经营管理带来负面影响。这就需要加强企业文化建设,确立先进的管理文化目标模式,用企业精神激发员工的责任感和使命感。--加强企业文化建设,有利于加快农村信用社发展步伐。企业文化不同于一般的社会文化,它是直接为企业生产经营和工作活动服务的,是一种文化管理方式。众多企业管理的成功经验告诉我们:当企业小的时候,靠经验和制度管理就行了;当企业发展到一定的规模和水平,就必须依靠良好的企业文化来管理。农村信用社发展走过许多弯路,这里除体制、政策等方面的因素外,一个重要的原因在于长期忽视企业文化战略。因为,任何企业、行业都是人的群体的结合,每个人都有自己的思想观念、道德行为,客观存在的文化现象时刻影响着企业的经营管理。因此,加强企业文化建设,引导员工建立共同的目标和价值观念,培育员工对本企业的忠诚,是加快农村信用社发展的重要举措。实践证明,员工的群体价值观

与企业的工作目标结合得越紧密,企业的凝聚力就越强。反过来,通过提高员工的精神境界,规范员工的行为,提高员工的整体素质,使这种群体价值观不断与行业的工作方针相一致,正是企业文化建设的出发点与落脚点。--加强企业文化建设,有助于提高农村信用社竞争力。随着市场经济的推进和金融开放程度的加深,市场竞争越来越激烈。从某种意义上讲,企业竞争力的高低最终取决于有什么样的企业管理思想和企业管理方式。农村信用社不同于一体化管理体制下的大企业或集团,长期以来以服务社区为主,强调自主经营、独立核算,习惯于各自为阵,社与社之间缺乏必然的联系。农村信用社整体队伍庞大,但个体弱小,其优势在于它的行业性,分散的个体在角逐市场经济中只能处于劣势。因此,农村信用社要在竞争中取胜,必须通过加强企业文化建设,赋于其参与市场竞争更多的文化内涵,以此为纽带形成合力,发挥行业的整体功能和优势。现代管理方式要求由原来的以物为中心管理发展到以人为中心的管理,由监督管理发展到动机激发,由只重视人的政治需要到同时关注员工实现自我价值的需要。农村信用社要实现管理方式的这种转变,有必要通过培育独特的信合文化来整合员工的思想,凝聚员工的精神,发挥企业文化对人树立正确理念的作用,增强农村信用社在竞争中求生存求发展的内在动力。--加强企业文化建设,有助于改善员工的整体素质。体制改革的深化必将带来农村信用社内部机制的转换,经营思想和市场定位的重新确定,发展战略和管理方式的重大调整。这就需要建立一支高素质的员工队伍。企业文化建设注重人的因素,强调以人为本,这个过程就是对员工进行培养和教育的过程。这种培养和教育是全方位的,既包括文化知识,又包括专业技术;既包括思想教育,又包括行为表现;既包括短期培训,又包括一贯的理念确立。因此,加强企业文化建设是为农村信用社发展提供人才保证的有效途径。农村信用社企业文化建设的主要内容农村信用社作为特殊的金融企业,具有企业的一般属性和特征,其管理方式应该遵循企业管理的普遍规律,重视企业文化建设。根据农村信用社的行业特征,企业文化建设的基本内容包括六个方面:一是制定合理的经营目标。经营目标是农村信用社管理要达到的目的和追求的境界。它为干部职工规划出美好愿景和努力方向,激励员工奋发努力去实现,是企业文化发展的动力源泉。因此,强化目标战略有利于塑造优秀的企业文化。二是确立正确的经营理念。经营理念集中体现在农村信用社的经营行为和价值取向上,是信用社企业文化建设的灵魂。农村信用社的经营管理不能只考虑自身的效益,还必须注重经营管理的社会价值。也就是说信用社只有坚持以客户为中心的服务方向,自觉肩负为客户创造价值的经营使命,才能为社会所认可,形成企业为社会、社会为企业的发展环境。三是培育良好的企业精神。企业精神是企业文化的核心,没有良好的企业精神,就不能升发企业的管理境界,就不能塑造优秀的企业形象,就不能把企业做大做强。良好的企业精神能引起员工思想上的共鸣,使员工形成共同的信念和追求,自觉珍惜职业生命,热爱信用社工作,关心信用社发展,“社兴我荣,社衰我耻”,为实现经营目标而努力工作。四是塑造员工的团队意识。团队意识即集体主义思想,它是由农村信用社多级法人,相对独立的行为特点所决定的,是信用社企业文化建设必不可少的重要环节。强化团队意识,能使信用社形成强烈的凝聚力、向心力,增强员工个体的社会归属感和工作责任心。农村信用社需要团结一心,社与社之间也需要团结、协作。五是发展积极的规范文化。制度建设和民主管理、道德准则,构成农村信用社的规范文化。规章制度是企业在长期的生产、经营和管理实践中生成和发育起来的一种文化现象,是员工共同遵守的行为准则和行为规范,它直接作用于员工的各种工作关系。民主管理包括民主意识、民主权利和民主义务,它的实质在于以人为本,形成员工共同参与经营管理的一种浓厚的管理意识和行为导向,它能进一步达成规章制度的管理使命,增强规章制度的效力。职业道德规范从伦理上调整信用社与客户之间、信用社与信用社间、员工与员工之间的相互关系,形成与经营管理规则、制度法律互补。六是塑造良好的企业形象。企业形象是一种实实在在的感知感觉。鲜明的企业形象能够给社会和公众留下可信赖的印象,从而赢得客户、赢得信誉、赢得竟争和发展的主动权。农村信用社的企业形象建设既要完成为对内统一、对外有特色的“自我定位”主体形象设计,又要扩大信用社的知名度,提高信用社的美誉度,把信用社作为一个整体推荐给社会。农村信用社加强企业文化建设的途径--企业文化建设要统一规划,系统组织,分步实施。农村信用社作为金融企业的特殊形式,作用对象、服务范畴、服务工具和产品无不具有很大的类同性。但每一家信用社又是一个独立的法人实体,如何打破这一局限,以一个整体形象展示给社会公众,对树立良好的企业识别和崇高信誉都十分重要。一个人踢正步很难看,但步调一致,很多人一齐踢正步具有很强的感召力。因此,不管农村信用社机构有多少,都应有一个统一的企业管理策划,实行统一的企业文化建设。第一要确定组织管理机构,可以是全国合作金融机构监管监管部门,也可以是各省(市、区)信用合作管理部门。在此基础上建立健全企业文化建设领导体系和活动机制。第二要制定《农村信用社企业文化建设实施方案》,进行统一部署,按计划、有重点、分层次推广。第三要抓好试点,选择一个或多个较大范围的地区先进推开,探索和积累经验。第四要在全系统广泛征集、筛选、归纳企业理念,聘请专家论证企业精神。通过这些手段逐步塑造一个崭新的农村信用社形象。--企业文化建设要突出以人为本的方针。以人为本的企业文化,要把握两个重点:第一,要确定职工的主人翁地位,提高职业的认同感和参与意识。培养员工对企业的认同感是企业文化建设成功的标志。员工对信用社的认同是一种精神力量,主要体现强烈的事业心、责任感和共同的经营理念,甘愿为信用社发展而努力奉献。培养员工对信用社的认同感,首先要确定员工的主人翁地位,只有真心实意地依靠员工的共同努力才能把信用社办好。确定员工的主人翁地位重点在于把员工的责、权、利结合起来,让员工依法行使对信用社的民主管理,充分尊重员工的意见和建议,尊重职代会的决定或决议,发挥工会等民主渠道的作用。其次要通过建立劳动保障,引导员工树立团体思想,增强员工“归属意识”,使员工自觉以集体利益为重,把个人利益融入团队发展目标之中,与信用社荣辱与共,共谋发展。其三要创造宽松舒心的工作环境,尊重员工的人格、关心员工的生活,理解员工的抱负,解决员工的困难,正确评价员工的工作业绩,适时适当给予应有的精神和物质鼓励。第四要注重形成团结奋进、和睦友好的工作氛围和员工关系、上下级关系。第二,要加强员工队伍建设,提高整体素质。加强员工队伍建设是农村信用社的当务之急。信用社的职工队伍建设包括两方面内容,一是建设一支团结奋进、高效谦洁的领导班子。优秀的企业文化,不是自发产生的,是通过长期的生产过程,依靠全体劳动者共同努力积累的。在这个过程中,企业管理者起着关键作用,采用什么样的管理方式,提倡什么样的企业精神,传承什么样的管理文化,都离不开领导者的组织和倡导。只有建立一个强有力的领导团体,通过他们的作用,在经营管理中融入文化内涵,利用文化提升管理,才能推动企业文化建设的开展。二是建设一支有文化、有觉悟的职工队伍。职工是企业的主人,职工素质的优劣,直接决定着企业经营管理水平的高低。因此,要充分利用各种有效途径,加强职工教育培训,增强职工文化素质和经营才干,教育和引导职工树立正确的人生观、价值观,培育职工“以社为家,乐于奉献”的优良品质。--企业文化建设要体现农村信用社的行业特色。每个企业和行业都有自己的经营管理实践。企业文化强调个性,没有个性的文化不成其为企业文化。所谓个性就是要突出各自的行业特点。农村信用社的企业文化建设要道循这一规律,一要以反映经营管理内在要求为前提。农村信用社的中心任务是强化业务经营,企业文化的全部活动都必须围绕经营管理这个中心进行,使之参与管理目标的整体循环,以系统的管理思想把信用社的人与物紧密结合起来,形成一套完善的文化理论。提炼的企业文化要有农村信用社自己独特的风格,为广大员工信奉、推崇、遵循,要符合广大社员的根本利益,为广大服务对象认可、赞同、接受。因此塑造企业文化必须遵循、反映农村信用社经营管理目标的内在要求,根据经营目标将企业文化具体化,使员工清楚地理解、接受经营管理,把实现企业的发展目标转化为员工的自觉行为。二要以加快信用社制度建设为保证。规章制度是企业文化的必不可少的组成部分。加强制度建设,建立健全规范的规章制度,使信用社和员工有章可行,相互制约,相互监督,能够规范信用社的经营管理行为,约束员工的思想和行动,有利于保持信用社正常的经营管理工作秩序,有得利于形成员工个人利益与信用社整体利益相一致的人价值观念,为企业文化建设打下牢固基础。--企业文化建设要实施统一的CIS战略。CIS英文原意为企业识别系统,汉语译为企业形象战略。它要求动用整体传播系统,将企业经营观念和企业文化传达给企业内部和社会大众,使其对企业产生一致的认同感和价值观。其构成要素包括理念识别、行为识别、视觉识别。理念识别是企业形象战略的核心和依据。农村信用社与农业银行脱离行政隶属关系后,各地逐步进行了信用社CIS战略的研究和探索,北京市信用合作系统设计的中国信合标志在中国大地广为传播。但由于缺乏系统的推广,各地实施农村信用社企业形象战略的程度不尽一致,企业精神提炼、服务规范、岗位操作规程、外观形象标准等既不完整也不统一。因此,农村信用社系统非常有必要按照CIS理论和要求,统一组织实施企业形象战略。--企业文化建设要导入ISO质量管理体系。ISO9000是国际标准化组织认证的简称。它从企业和顾客的关系出发,为企业提供了一个建立、实施质量体系和满足顾客需要的保证模式或管理指南。ISO9000遵循PDCA过程管理方法。简而言之,其过程方法主要是将企业管理质量的操作程序,如人、财、物投入都视为过程要素,予以正确识别并科学合理地加以控制,形成管理部门策划(P)→组织实施(D)→对生产及服务过程控制(C)→及时处理和改进(A)→进入下一轮策划的动态环循。农村信用社推行ISO的目的在于将经营管理和服务管理的重点,从事后检验、把关为主转变为以预防和改进为主,从结果管理转变为因素、环节管理,从而提高管理水平、保证服务质量、传承管理文化,扩大社会效应,增强核心竞争力。--企业文化建设要发挥好各种载体作用。企业文化建设需要有载体,载体是传播企业文化的有效途径。以服务为载体、以活动为载体、以典型为载体、以阵地为载体,都是农村信用社企业文化建设的重要手段。要通过各种有效的载体大力营造浓厚的文化氛围,弘扬农村信用社企业精神,用先进的企业文化浸染、净化员工思想,激发员工工作热情。以服务为载体,就是要通过建立标准化服务体系,优化农村信用社的服务功能,美化营业办公环境,确定优良工作秩序,达到扩大社会影响、树立良好信誉的目的。以活动为载体,重点在于丰富职工文化生活,通过组织岗位技术练兵、业务知识竞赛、文明优质服务、共建文明单位等活动,引导、教育职工为实现企业管理目标不断充实、完善、提高自己。以典型为载体,重点是发挥经营管理过程中涌现的先进典型的激励作用。典型代表了企业的管理水平,是企业的价值观念的人格化和具体化,有很好的导向性,在企业文化建设中要最大限度地加以利用。以阵地为载体,要注重巩固两个方面的成果:一是内部利物的导向作用,二是外界媒体的舆论引导,紧扣农村信用社的重点和难点,深化改革的焦点及员工关心的热点问题,开展深入的宣传教育,统一员工思想认识,促进工作健康发展。

第二篇:加强企业文化建设 提升企业管理水平

【摘要】建筑施工企业迫切需要加强企业文化建设,在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。

【关键词】企业文化建设;管理水平;品牌;质量

企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源,它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体,从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设,在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。

一、从市场需要出发,提高推进企业文化建设的自觉性

要从市场发展需要出发,注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性:

一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大,工程项目建设周期日趋缩短,使企业频繁地组建和撤消工程项目部,职工队伍高速流动、高度分散,企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念,融入文化管理,实施科学化、文明化、人性化管理,提高全员素质、提升企业综合竞争能力,已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。

二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展,已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目,因为安全、环保等问题,影响了企业形象,丢失了市场。项目管理滞后,究其原因,还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争,是企业实力的竞争,更是企业文化力的竞争。

三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后,建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争,与国外一些先进企业相比,不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距,更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面,也就是企业文化上的差距。因此,必须在加强硬件建设的同时,强化企业软件建设,从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫,全面打造企业的核心竞争力。

二、推进工程项目品牌文化建设,提高企业的影响力

品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象,是企业信誉的标志,影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产,是信誉和形象的象征,是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”,是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短,都要严格按照企业文化建设标准的具体要求,规范运作,真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲,优化、美化室内室外及施工现场环境,向社会展示企业去的良好形象,打造具有特色的企业品牌。

三、推进质量文化建设,塑造诚信企业文化

诚信是企业的信誉之源、立商之本,而塑造企业诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。“人无诚不立,业无诚不兴”,诚信是做人的基本素质,做企业更是如此。一个企业不讲信用其产品就没有市场,更不可能长久地兴旺和发达。有社会学家说,中国目前由于诚信的缺乏,导致了交易成本大幅度地提高。就以现在的投标为例,为了取得发包方的信任,从资格预审开始,施工单位提供的所有资料必须经过公证,并通过银行

向发包方办理投标保证金、履约保函,甚至有时还得有第三方做担保。在目前的建筑业市场,信誉是取得市场的基石,没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉,必须打造诚信力文化。一是对顾客诚信。企业建一幢楼房,将来住这里的人就是企业的顾客;修一条公路,将来行走在这条公路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信,对顾客负责,这就要求保质保量,坚决杜绝豆腐渣工程,无论工期多么紧张,无论施工环境多么恶劣,质量意识放首位,责任重于泰山。二是对业主诚信。从经济角度上讲,业主就是企业的衣食父母,也是施工单位赖以存在的基础。无论在哪里施工,都要摆正位置,端正态度。每一个施工项目部同时也是经营开发部,要通过良好的沟通,密切的合作,取得业主的信任,为以后的工程中标打好基础。

三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的,但监理的工作业绩是通过施工单位来体现的,从这点上讲,监理和施工单位并不是矛盾的,只要施工单位严格按照规范施工、开诚布公、坦诚相待,和监理达成一致,取得监理的信任,必将会极大地促进施工进度和工程质量。反之,一旦失信于监理,必将处处被动,处处受限,甚至连正常的施工也无法顺利开展。

四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍,与企业共同形成一个施工产业链,作为链条上的每一个环节,均应视为企业身体上的一个器官,一荣俱荣,一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样,既要严加管理,更要关心保护,只有彼此之间互相讲诚信,才能实现共赢,保持长久的密切合作。

四、推进工程项目制度文化建设,提升企业管理水平

为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念,积极将企业文化融入项目全面管理,促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发,制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责,把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节,以先进的文化理念推进管理创新,发挥企业文化的渗透作用,实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善,推动项目管理水平的不断提升。

五、推动企业创新,增强企业活力

创新是企业文化的特征之一,只有不断创新,企业才有活力。企业文化建设必须坚持与时俱进,开拓创新,积极探索企业文化建设的新路子。

一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提,同时也是实现一个企业不断创新的保障。没有一个不断创新的企业制度,企业的创新活动就不能保持持久和长期有效。我国已加入WTO,竞争的步伐日益加快,越来越多的国外建筑企业开始觊觎国内的“蛋糕”,只有通过制度创新,形成有效的创新机制,将创新体现于企业制度当中,使施工企业的内部条件和外部环境相协调,才能如鱼得水,左右逢源,实现经营。

二是市场创新。“蛋糕”理论告诉我们,惟有创新才能做大市场。细分市场是市场创新的理论基础,而要进行细分市场,就必须有一个明确的市场定位,通过市场定位,确定施工企业在目标市场上的竞争优势。细分市场从纵向上讲,就是对现有市场进一步巩固和深化,通过老客户为后续工程中标打下基础;从横向上讲,要根据地域、工程类别进一步加以挖掘,拓展市场。

三是技术创新。比较优势理论告诉我们:企业只有在技术创新中占有一席之地,才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见,技术创新是企业创新的核心,没有技术创新,就没有产品的更新,失去既得市场,企业就难以发展。因此,必须建立一套激励机制来促进技术创新,形成核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。

四是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新,积极引导各级管理人员树立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为经营企业、经营品牌、经营文化的新观念,破除靠命令、靠亲疏、靠经验管理的陈旧方式,充分尊重人的价值,注重发挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感,在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力,从根本上激发职工的积极性,增

强职工的归属感,实现职工在企业统一目标下的自主经营和自我管理,进而形成企业创新的动力。

六、培育企业人本文化建设,营造企业和谐氛围

要树立人才价值高于一切的财富观。一个企业,如果能够充分挖掘人的潜能,凝聚人的力量,激发人的创新创造能力,就能够战胜各种困难,实现富强。培育企业人本文化建设,首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业,还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理,培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性,人的思想和行动无不受情感的支配。因此,培育员工对企业、对管理者相互之间的情感,营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围,是建企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强,员工经常要面对不同的工作环境,甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦,如果企业能够营造良好的家庭氛围,就会让每一个员工有一种身在家中的温暖,减少思念亲人的痛苦,从而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向,一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气,激发员工的潜能,并能得到顺利实现。

总之,企业文化是企业发展的灵魂,加强企业文化建设是事关企业改革发展的系统工程,以此增强企业的活力,更好的推动企业持续、健康、稳定的发展。

第三篇:企业文化建设是提升企业管理水平

企业文化建设是提升企业管理水平,增强市场竞争力的重要途径,对促进企业持续发展具有战略性意义。近年来,集团公司取得跨越式、超常规的发展,一个重要的原因就在于立足实际、围绕企业目标、扎实开展企业文化建设。企业文化已在激发员工内在动力、推动企业发展、提高企业核心竞争力等方面体现出了越来越重要的作用,企业正在先进的企业文化引领下健康、持续、快速地发展。

本文仅从以下几方面谈谈对集团公司企业文化的理解:

一是从企业家个人魅力看企业文化。企业家是主导一个企业的核心人物,企业文化在一定意义上可以说是企业家的文化。企业家的文化素养、创新精神、战略胸怀、事业心和责任心在很大程度上决定着企业的发展,而这一切演绎为企业的管理思想和方式,并逐渐被广大员工所认同、遵守、发展和完善,便成为企业文化的重要组成部分。华为的服务文化、宜化的感恩文化无不体现企业家的价值取向。集团公司的企业文化是在原掌舵人陈雪枫的积极引领和倡导下,经过数年的实践、积累逐步发展和形成的,现已被全体员工理解、认同、践行。陈雪枫能居安思危,高瞻远瞩,基于对国家政策的深刻领会,对国际国内经济和市场形势以及重组后集团公司自身情况的正确分析和把握,构建起先进的具有河南煤化特色的企业文化体系。这使集团公司在“人企合一,顺势而行” 的企业哲学和“用心做事,追求卓越”的核心价值观引领下,创造了实现“双千亿”、资产一天增加一个亿和挺进世界500强企业的辉煌业绩。

二是从历史发展的角度理解企业文化。集团公司企业文化主要源于永煤。追溯永煤的历史发现:永煤是在计划经济和市场经济接轨的时候建立的企业,经历了艰苦创业、亏损困境中求生存、艰辛发展、高速成长的阶段,逐渐形成的“用心做事,追求卓越”等一系列先进的企业文化,凝聚、激励、感染着公司每一位员工的行为,成为永煤不断发展的宝贵精神财富。而这笔宝贵的财富也成为集团公司重组后企业生命的主要基因。所以集团公司原董事长、党委书记,现任河南省副省长陈雪枫曾谆谆告诫,要持续好先进的企业文化,只有持续好先进的文化,企业才能永远保持艰苦奋斗、不断超越的精神,才能不断完善、勇于创新,实现又好又快的发展。

三是从改革、创新的角度理解企业文化。集团公司企业文化是在不断的改革、创新发展中前进的,以永煤为例:他们曾在成绩面前不止步,提出“跳出永煤看永煤,走出河南看永煤,走向世界看永煤”“以永煤的世界,创造世界的永煤”,将永煤置于时代的变革之中去锤炼发展。紧扣“创新是企业的灵魂”,创造出“标煤”计量的管理方法,不断更新“三化”管理理念,丰富管理文化内涵,无时无刻不体现出创新思想,而集团公司重组后提炼的企业文化体系也是在总结永煤文化基础上,综合各成员企业先进理念加以充实、完善和提升形成的。这本身就是一种创新的过程。

四是从实事求是、真抓实干的角度理解企业文化。从集团公司历届领导班子到基层员工,都能为集团公司的安全生产和稳定发展呕心沥血、无私奉献、真抓实干:通过实施“两调整、两提高,两创新、两带动”战略,提高集团公司管理水平,提升企业抗风险能力,为集团公司挺近世界500强企业奠定了坚实的基础。五是从以人为本的角度理解企业文化。集团公司始终把维护最广大员工利益放在头等位置,积极为员工谋取更大的福利。安全上始终坚持“从零开始,向零奋斗”的理念,始终把安全当做“一号工程”,把安全作为员工最大的福利,把员工当做亲人,想方设法为员工创造安全的工作环境以确保其生命安全。为员工按时办理养老保险、医疗保险,增加企业年金,提高了住房公积金缴纳比例,为员工定做工装,不断改善员工生产、生活条件,增加员工福利待遇等,这一切都充分证明,集团公司的企业文化确实是做到了以人为本、人企合一。

总之,集团公司要想持续、安全、稳步发展,必须坚持先进的企业文化引领,因为企业文化是企业百年基业的软实力、硬支撑。

第四篇:企业文化建设如何促进企业管理水平的提升

内容摘要:企业文化建设如何促进企业管理水平的提升,摘要:现如今,企业的竞争即将进入文化主导领域,企业的发展不仅需要有过硬的产品,更需要有深厚的文化内涵,所以企业要想更好的发展就要加强企业的文化建设。

企业文化建设如何促进企业管理水平的提升,摘要:现如今,企业的竞争即将进入文化主导领域,企业的发展不仅需要有过硬的产品,更需要有深厚的文化内涵,所以企业要想更好的发展就要加强企业的文化建设。关键词:企业文化;企业管理;提升

一、企业文化与企业管理之间的关系

企业文化与企业管理之间的关系分广义和狭义,从广义上来讲:文化由人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富;狭义上来讲:文化是社会的意识形态和与其相适应的组织机构和制度,企业在生产经营中逐步实现企业文化。企业管理是:在特定情形下,对企业的资源进行计划、组织、控制等行为从而达到企业的目标,企业管理所研究的重点是如何提高工作效率、改革创新、改善质量、降低成本。

美国的学者詹姆斯有个行象的比喻,他把企业的文化比作河岸,企业中的行为比作在两岸奔流的河水,河水随着时间的推移把河道刷的更深,而企业的文化也从此不断加强。企业管理便是企业中的行为,两岸奔流的水变代表着管理,而河流的形成离不开河水河岸,所以说文化和管理要相互作用、相互适应,只有企业的文化和管理相结合才能构成一条企业长河。

二、企业文化在企业管理中的作用

导向作用:企业文化使企业价值观和共同利益的体现,具体体现在:一是在企业成员个体的思想行为上;二是在企业的整体的价值取向和行为,它引导者员工正确和自觉的根据企业的宗旨、经营作风、价值观来对自己的行为作出判断。

激励作用:以人为本是企业的建设宗旨,企业文化建设尊重每一位员工,员工只有在企业中得到尊重、重视,才能最大限度的激励员工的积极性和创造性。企业内的各种职称评比、竞赛活动、演讲比赛等多种活动的开展,也可以调动员工积极性和创造性。

凝聚作用:企业文化如同一种强有力的粘合剂,它能使员工团结起来、目标一致,企业的目标是否正确与员工的队伍凝聚力是否强大成正比,企业的根本目标一旦确立,企业的利益和员工的利益就能得到结合,就能实现企业和个人的双赢,形成一股强大的凝聚力。

协调作用:员工在企业文化影响下有共同的价值和行为取向,对问题的认识也相同,员工之间有了共同语言和信任,随之摩擦矛盾也会减少,员工之间团结和谐也能使企业效率得到提高。

三、开展企业文化建设提升企业管理水平的有效措施

(一)开展企业文化建设,营造良好工作氛围和重视人才培养

人才的价值高于一切财富。一个企业要充分挖掘人的潜能、激发员工的创造力,这样员工能战胜一切在企业中发生的困难、实现企业的富强发展,培育以人为本的价值观念是企业的首要任务,企业要考虑到员工的兴趣爱好以及特长,使员工在企业建设中发挥最大的效用。企业要满足员工的物质和精神方面的追求,切实解决员工在工作或生活方面的问题,在思想上尊重员工,营造一个和谐、信任、互助的工作氛围,使员工能够全身心的投入到工作中去。企业的持续、稳定发展离不开高素质员工。在企业进行文化建设时,要充分重视人才的培养,在经济时代,良好的氛围也需要人才的发展,要想企业一直保持较强的竞争力,离不开高素质人才的发展,企业要加强员工的学习培训、不断提高员工的整体素质。在企业中,不分职位高低,无论员工还是管理者,都是企业建设的主体,都有权利提出自己的意见。只有人才得到全面的发展,企业才能得到更大的效益。

(二)推动企业文化创新 创新是企业文化特征之一,企业只有不断创新才能注入新的活力。一: 企业需要技术的创新,企业只有技术得到创新,才能在激烈竞争中处于优势,所以要想发展就要建立一个新的创新机制;二:企业对市场的创新,一个企业只有不断进行创新,才能吸引人,才能做大,首先要有一个明确的市场定位,确定在市场的竞争优势,留住老顾客,吸引新顾客。三:企业管理手段的创新,企业要积极引导各个管理层人员抛弃陈旧的管理模式,尊重人才的价值,对每个员工价值和创新精神给予重视,增强员工的归属感,鼓励员工进行创新。

(三)进一步加强文化制度建设,提升管理水平

企业文化建设第一要务是发展,以企业文化建设来充分带动和推进员工队伍的观念转变、进行体制创新、机制创新、和管理创新,要把企业文化建设落实到实处,并且运用到企业经营管理中去,就要充分借鉴国际管理中的经验,通过企业的完善体制机制,使企业文化要素贯穿到企业管理中去。一:进行管理考核制度,员工的绩效与奖励挂钩;二:强化管理,通过各个部门的月度考核,把结果作为部门绩效评估的量化考核依据。以诚信教育为基础,规范员工的行为为目标,制定各项管理制度、操作规程、完善员工的岗位职责、职业道德等行为规范,把企业的文化理念通过各种制度的建立展现出来,使企业的管理水平得到提升。

四、结论

企业文化是企业发展的灵魂,企业要以人为本,选择合适的人才,对企业进行管理,形成新的企业文化。企业文化和企业管理是企业良好发展不可或缺的,两者应结合起来,相互作用、相互促进,企业要持续不断的建设企业文化和发展企业管理,这样企业才能基业长青。

第五篇:如何通过企业文化建设提升企业管理水平1

如何通过企业文化建设提升企业管理水平

【摘要】

企业文化是企业信息传播的系统工程,通过视觉传达的方式得以外化,从而传播企业理念、价值观。使社会能一目了然地看到现代企业自身管理方式,已经成为企业实现持续稳定健康发展的根本性战略。如何通过企业文化建设提升企业管理水平,从而获得较大的经济效益,是我们施工企业面临的一个重要课题。

【关键词】

企业文化;提升管理

一、企业文化是加强企业内部管理的内在要求,世界上百年企业长盛不衰的根本奥妙,无一不是有着丰厚的精神土壤——企业文化的深刻内涵。企业要实现持续稳定发展,涉及的因素是多方面的,其中必须努力发挥好企业文化对企业管理的提升作用,并将它作为本企业的战略步骤。

(一)优质的企业文化是塑造良好企业形象的必备品,在市场经济条件下,企业之间的竞争离不开企业的核心理念,必须通过统一、完整、规范的企业形象参与同行业的竞争。企业文化建设可以帮助企业树立良好的外在形象和社会美誉度,增强企业在市场上的竞争力,使职工从心理上对企业产生强烈的自豪感和归属感。

(二)企业文化是人本文化发展的需要,企业文化把人视为企业发展最为宝贵的资源。企业文化着重于精神激励和员工价值的体现,致力于为员工发挥自己的才能、实现自我提供机会,通过对员工全方位的关怀和照顾,1激发职工的积极性和创造精神。同时,企业文化有助于企业管理者进一步确立员工是企业主人的观念,真正做到尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人,增强员工的主人翁意识。可以说,企业文化是一种高超的管理艺术,它可以充分调动员工的工作热情,实现由制度管理向柔性管理的转变,大大减轻管理者的负担,推动生产经营建设。

(三)企业文化是营造温馨和谐工作氛围的需要,企业文化要求企业管理决策者要尊重人、关心人、爱护人、理解人,协调企业内各种错综复杂的关系。通过各种丰富多彩的文化活动和深入细致的思想政治工作,进一步增进密切企业员工与管理者之间、员工与员工之间的情感联系,缓解或消除各种矛盾和不利因素,从而创建形成一种宽松和谐的人际关系,把企业和职工的注意力集中到企业的管理和事业发展上来。在实现企业管理功能的整体优化的同时,企业内部的潜力得到充分挖掘运用。

(四)企业文化是蕴育职工创新精神的需要,创新是企业保持生机和活力的重要前提。企业只有不断进行机制创新、管理创新、观念创新,才能乘势而上,永远立于不败之地。企业员工作为创新创效的主体,其创新的积极性是无法用制度来要求的,必须从根本上调动员工的创新热情。在这一方面,企业文化发挥着硬性制度所无法替代的作用。职工中所潜伏的首创精神将得到文化土壤的最好培育,并将努力探索管理的新思路和新方法,促进企业管理水平和经济效益的不断提高。

二、坚持以人为本,不断提高企业管理水平

一个优秀的企业文化,体现在管理上就是人性化管理。而人性化管理的最高层次,就是让员工的价值得到最大限度的体现,即让适宜的人干适

宜的事,达到想做事的有机会、能做事的有位子、会做事的有职权。随着员工综合素质的不断提高,独立思考、辨别是非的能力不断增强,个性化得到充分展现;现代企业管理必须坚持民主、建立健全科学合理的价值评价体系,以便满足职工的自我需求。只有注重对员工深层次的管理,使其自身的价值能够得到公平体现,才能将企业价值与个人价值有效的结合起来,激发职工为企业创新奉献的积极性、主动性和创造性。

三、企业文化建设服务于生产的途经

企业文化建设的优势作用,在现代建筑施工企业管理中发挥着极为重要的保障作用。那么,在新形势下采用何种措施、手段、方法和途径,才能确保这种推动作用发挥出更加积极的作用。

(一)企业文化的提炼要体现针对性、广泛性和先进性,企业文化的形成必须符合企业的具体实际。企业文化的内容是建立在企业自身所处的地理环境、生产特点、人文环境基础上的。只有立足实际,企业文化才具有生命力、向心力、穿透力和凝聚力。要抓好以加强和改进理论学习为重点的龙头工程,牢固树立科学发展观,用社会主义和谐社会的重大理论统一思想;要抓好以党员干部为重点,以“推动企业发展,服务职工群众”为主要内容的骨干工程;抓好以员工为主体,以“厂兴我荣、厂衰我辱”为基本内容的普及工程。要围绕企业“秉德从道善建天下”主题精神,层层发动、集中宣贯、全面推进,使企业和谐发展成为主旋律。充分发挥网络、简讯、宣传栏等舆论阵地的先导和鼓动作用,推出企业和谐发展的标语、口号,强化员工的参与意识。

(二)企业文化要体现企业精神和团队精神企业文化要让每一个职工

理解、认可,需要企业行之有效的思想教育。在教育过程中,可以通过举办活动,在潜移默化中逐渐理解和谐精神的深刻内涵,员工关心企业的发展是以对企业的热爱为前提的,而这种热爱的主要来源是企业给予职工的优美工作生活环境和丰富的文化生活。可以积极采取措施,美化绿化职工工作生活环境,并建起职工之家。广大员工在获得企业给予的优美环境的同时,员工的思想和行为自觉地转变成为企业发展出力流汗、尽心奉献的强大动力。另外,一个好的典型是企业文化的“形象大使”,它给职工提供的不仅仅是学习的目标,也给员工的思想和行为树立了标准的、规范的、符合企业形象的典范。这就要发挥劳模的示范作用,用他们的精神、事迹和行为,教育、引导、规范身边员工的行为,成为广大员工争相效仿的榜样。

综上所述,企业文化建设对提高建筑施工企业管理水平具有不可替代的作用。以人为本的管理理念形成了独特的文化管理风格,促进了企业目标的实现。“规范、精细、高效、卓越”的管理理念要在员工心中扎下根,要形成富有企业特色的“善建者.华西”管理文化。在人本管理的方式下,人的积极性才能得到深层次的调动,进一步作用于生产施工管理,为企业实现健康稳步发展,提供强大的精神动力和思想保障。

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