农村信用社企业文化建设的现状与思考

第一篇：农村信用社企业文化建设的现状与思考

农村信用社企业文化建设的现状与思考

[关键词]农村信用社；企业文化；建设方法

一、农村信用社企业文化建设的现状

笔者认为，目前农信社企业文化建设主要存在三个方面的问题。

1.思想认识上有偏差，头重脚轻根底浅，没有真正领悟企业文化的精髓。尽管在企业文化建设方面，各级农信社特别是省级联社无不重视并投入大量人力和财力。但是，在基层信用社，一提起企业文化，很多员工往往把农信社内部开展的文体活动、惠民活动当成了企业文化，每逢活动就大张旗鼓、轰轰烈烈，甚至将统一服务用语、统一服装、加大对外宣传等作为企业文化建设的硬性指标来完成。他们只做表面文章，尽管建设企业文化的力度很大，场面也很轰轰烈烈，但那不过是在认认真真地在做表面文章而已。

企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。

2.重经营轻文化，一味强调经营，而忽略企业文化建设。任何企业只有在追求效益中不断发展壮大，没有效益就没有发展，这是无可厚非的。然而，一部企业发展史，就是追求效益与建设自身文化相统一的历史。

自省级联社成立以来，农信社系统建立了党建体系，制定了企业文化建设规划和手册，但由于对农信社企业文化建设认识不足，很多地方还仅仅停留在形式上，还没有真正地付诸在实际行动上。过多地追求经济效益，注重经营指标，从领导干部到员工对企业文化建设重视不够，认识不足，有时会出现形式主义。在考核体系中90%以上强调的是各项经营指标，而企业文化建设所占比重较小或几乎没有。

3.重口号轻落实，重宣讲轻执行，使企业文化建设成效不明显。在企业文化建设中，往往是上热下冷，经常是雷声大雨点小，喊口号、重说教，缺乏有效的执行力。在基层信用社员工执行起来缺乏统一的标准和要求，没有具体措施，没有形成量化、固化的模式，致使企业文化建设无法落实到位，执行不力，成效不明显，员工没有把企业文化的精髓真正的入脑、入心，员工的整体素质有待加强，主人翁意识和爱岗敬业意识还需强化。

二、农村信用社企业文化建设的对策

1.加强领导，准确定位，谋划企业发展的原动力。结合实际制订企业文化工程的近期、中期和远期目标，确立企业文化建设的推进方针，根据金融机构的行业特点，制定《企业文化建设实施方案》，从宣传方式、品牌效应、提升服务、员工学习教育等方面细化项目和标准，严格检查考评，并把企业文化建设工作列入一把手工程，纳入年度考核范围，逐级落实具体部门和具体责任人，重点督办，不断完善组织保障、指导监督机制、载体支撑和考核评比等机制。各级领导的高度重视和率先垂范是企业文化建设取得实效的关键。

2.多策并举，全员参与，筑牢精神文化基石。积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素。一是开展以“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”为内容的员工行为准则教育，大力倡导积极的态度就是竞争力；倡导服从，没有任何借口；倡导小事做细，细事做透；倡导勇于负责，把事情做到位；倡导为使命而非为薪水而工作；倡导学会感恩，接受工作的全部；倡导永远忠诚于自己的团队。二是开展“学先进、找差距、搞对标、促发展”解放思想大讨论活动，教育干部员工树立“不进则退，小进也是退”的危机意识，树立“跳跃式发展”的经营理念。三是通过“张贴法”，把“服务从我做起、真诚赢得客户”、“在岗一分钟，敬业六十秒”等内容的企业文化核心理念书写上墙、制成条匾、做成桌牌，放置在办公场所和营业机构的显要位置，让员工看得见、摸得着，切实指导行动。四是利用“灌输法”，全面灌输奉献意识、责任意识、服务意识、忧患意识和竞争意识。

3.实施“人本工程”，强化制度行为文化建设，提高员工整体素质。（1）建立健全员工工作岗位职责和操作规范、行为规范和服务规范，做到业务操作有章可循，违规处罚有据可依。（2）建立有效的监督检查机制。（3）创建“礼仪农信”，提升服务水平。（4）创新培训方法，增强培训效果。（5）强化廉政教育，深入推进风险文化建设，增强反腐倡廉能力。（6）不拘一格选拔和任用人才。（7）树先进典型，发挥模范示范作用。（8）积极组织开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活。

4.实施“形象工程”，加强物质文化建设，增强社会影响力。要从外部形象上加大宣传力度，多渠道、多层面开展立体宣传。一是视觉宣传，形成冲击力。二是业务宣传，贴心服务。三是赞助社会公益活动，提升知名度。

5.实施“品牌工程”，打造自身特色，提高竞争力。一是打造精品网点，突出亮点。每家联社着力打造一个精品网点，在软硬件环境上加大投入，成为当地的品牌。二是创新产品，不断满足市场和客户的需求。坚持以市场为导向，着力培育市场，研发出具有前瞻性、综合性的优势产品，推动产品创新向深层次转变。让每个信用社都有自己独特的业务品牌。服务范围从农业生产领域延伸到加工业、流通业、旅游业、消费等各个领域；拓展城区小额信贷市场，让小额信贷走向工厂、社区、机关和社会团体，使信贷产品有特色，适应需求，成为服务城乡的特色品牌。三是转变工作作风。要树立“领导为员工服务、机关为基层服务、员工为客户服务”的“三服务”理念，上级部门到基层调研，现场办公，为基层解决实际困难；机关提高工作效率，员工5+

2、白加黑热情为客户服务，体现敬业精神和自上而下的凝聚力，形成团结、创新、实干的信合品牌。

6.实施“爱心工程”，充分体现农信社大家庭的温暖，增强归属感。每年春节前，要对困难职工家庭进行走访，送去慰问金和慰问品；职工生病或出现重大意外事故时，各级领导及时看望，并及时提供帮助，对身患重病的员工及时组织捐款，使其充分感受到农村信用社大家庭的温暖；开展 “慈善一日捐”活动，为贫困家庭捐出一日工资；党员干部与贫困员工家庭结成帮扶对子，帮助解决生活困难。同时，要建立密切的社农关系，开展送金融知识下乡活动，设立业务宣传咨询台、散发宣传资料、现场答疑，向农民发送科技书籍和光碟，向广大农民讲解银行基本知识，办理银行业务的程序和方法，反假币、反洗钱、理财知识等，告诫老百姓“拒绝高利诱惑，远离非法集资”，向农民发放雨伞、纸袋等宣传品，加深广大农民与农村信用社的雨水深情，为巩固“三农”主阵地奠定坚实基础。

（编辑/刘佳）

第二篇：加强农村信用社企业文化建设的思考

加强农村信用社企业文化建设的思考

近年来，农村信用社对企业文化的推崇、提倡已形成共识。企业文化建设已成为凝聚农村信用社员工思想的一大举措，是适应农村信用社改革发展的一种客观要求。胡锦涛总书记曾指出：“只有不断发展和繁荣社会主义文化，才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要，才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”随着金融业的进一步开放和现代金融制度的逐步建立以及市场经济的日趋完善，特别是面对国内外商业银行经营理念和管理文化的冲击，在与同业竞争过程中，农村信用社的管理就更加迫切需要企业文化的随附、渗透和推动。同时，也需要有良好的企业文化，来培养和造就农村信用社的团队精神和整体凝聚力。

一、提高认识，保持农村信用社特色的企业文化能得到进一步升华。

要达到一种境界、实现一个目标，需领导的高度重视、员工的不懈努力和上下的紧密配合，企业文化建设也不例外。随着市场经济的发展，全球一体化进程的加快，越来越多的企业开始认识到企业文化建设的重要性。在创建初期，我们农村信用社就已深刻认识到了创建自己有特色的企业文化是农村信用社可持续发展的动力源泉，是农村信用社发展的迫切需要。为了让农村信用社全体员工都能了解到，企业文化是企业行动的指南、创新的源泉，更是企业所具备的特殊个性。在企业文化的构成要素中既有信念、宗旨、价值观等元素，又有英雄式的人物、标识、管理定势等成分。因此，农村信用社在创建过程中必须坚持用典型引路的方法，提高员工的思想认识，通过总结先进的事迹和新鲜的理念来抓优质的服务、促业务的发展。一方面，让大家认识到企业精神、企业文化对员工队伍建设、业务的发展所起的巨大作用，使企业文化建设成果在农村信用社得到升华。另一方面，又能促进全体干部职工对企业文化建设的认识和理解，保证农村信用社企业文化建设能够更深入的开展。

二、持之以恒，保证农村信用社企业文化建设始终保持旺盛的生命力。

一些目标、一些举措，往往是一开始时十分引人注目，开展的有声有色。但随着时间的推移，热情就降低了、关注就十分不够了，往往出现虎头蛇尾的现象。这都与没有持之以恒的管理和制定明确的措施目标有很大的关系，为避免这种情况的出现，保证农村信用社能始终保持旺盛的创建效果，就必须坚持做到以下几点：

一是农村信用社必须体现“立足社区、服务三农”的宗旨，始终以全辖员工的利益为落脚点，兼收并蓄商业银行先进的企业文化，认真借鉴中外不同行业的先进文化精神，从中吸取精华，创造性地探索新的发展途径。同时，也要求农村信用社必须按照民主集中制原则办理各项事务，增强员工的向心力。二是不断提出近期和长期的创建目标。农村信用社在创建企业过程中必须审时度势，时刻告诫大家“市场竞争不仅是逆水行舟、不进则退的问题，而是小进就是退步”。要把“不断进取，追求卓越”作为农村信用社的一种精神，树立竞争意识、忧患意识、发展意识和进取意识，不断增强责任感和紧迫感。必须始终注意创建情况，并根据发现的问题及时提出整改意见，及时制定新的近期目标和长期目标，正确指导农村信用社企业文化创建工作的开展。

三是坚持以人为本的原则。企业的核心竞争力，归根到底是人才的竞争，只有优秀人才，才能使企业取得更大的发展。同时，只有不断发展的企业才能有更大空间留住优秀的人才。而要保证农村信用社可持续发展，就必须认真做好农村信用社员工的思想政治工作，充分调动全体员工的积极性，持之以恒，使之自我加压，奋力进取，把精神文明建设成果及时转化成为农村信用社促进业务发展的驱动力。

三、得力措施，保障农村信用社企业文化建设规范有序行之有效。

农村信用社企业文化建设是一项长期系统工程。为避免创建过程中出现误区，做到坚持不懈，行之有效，必须注意制定得力的措施来保障。一是组建企业文化建设组织机构。农村信用社各级各部门必须及时成立企业文化建设领导小组，设立各部门负责人组成的工作联席会议制度，真正对企业文化建设实施有效领导和协调。

二是出台促进创建的有力措施。在农村信用社的发展过程中，不可否认已形成了自身独特的企业文化，但我们所面临的环境在急速地发生变化。这种变化不仅改变了我们所面临的环境，而且改变了我们这个组织的使命。因此，必须与时俱进准确制定创建的新措施和新办法，定期不定期地开展检查，保证创建的新措施和新办法充分得到贯彻落实，以此来提高农村信用社的创建能力和水平。

三是营造良好的创建氛围。我们应该清楚地认识到谋求发展是企业文化建设的根基，除了通过加强业绩考核和激励机制，充分调动和发挥全辖员工拓展业务争创佳绩的积极性和创造性外，还必须采取办专题讲座、外出学习、组织丰富多彩的文艺活动等形式，大力培养员工的团队精神和竞争意识，教育员工树立“爱我农信、爱我岗位、尽我职责”的观念。来营造良好的企业文化创建氛围。同时，农村信用社还必须积极营造尊重知识、尊重人才、尊重业绩的用人环境，真正做到干部能上能下、人员能进能出、待遇能高能低；用人不分资历长短，注重能力使用，创造良好的用人环境。

四是发挥资源优势，树立良好的企业形象。农村信用社必须充分利用自己点多面广、小额分散的资源优势，为客户提供优质高效、品种齐全、操作方便的金融服务。同时，还可以根据客户贡献度的大小实施差别化服务，为优质客户设立绿色通道，提高客户的满意度。

五是开展多种形式的有益活动，增强员工爱社如家的责任感和归属感。必须经常性组织领导班子和工会与员工沟通谈心，认真解决困难员工的实际问题；必须经常性组织员工进行体检，关心员工身心健康；必须经常性地组织举办多种形式的文体活动，丰富员工的文化生活。通过以上措施，来加强干部与员工之间、员工与员工之间、部门与部门之间、上下级之间的交流沟通和协作互助，营造和谐的氛围，增强员工发挥团队精神意识，提高全体员工的凝聚力和竞争力。

六是创新企业文化内涵，适应农村信用社改革和发展要求。农村信用社必须始终注意提升治社理念，并不断丰富企业精神内涵，经常在辖内各网点开展以理念教育为内容的各种活动，将企业文化建设理念融进农村信用社经营管理的各个环节。保证农村信用社改革的顺利进行，促进农村信用社各项业务的迅速发展。

企业文化建设是农村信用社思想政治工作的一个重要组成部分，企业文化建设更是一项长期的工作，农村信用社必须认真研究，积极探索，不断地在抓企业文化建设与职工思想教育方面进行尝试，把企业文化建设提高到一个新的水平，以饱满的热情，去迎接农村信用社辉煌灿烂的明天。

第三篇：湖北国有企业企业文化建设情况现状与思考

塑形育人 聚力凝神

以企业文化建设推动企业改革发展

——湖北国有企业企业文化建设情况现状与思考

自二十世纪八十年代企业文化理念被引入我国以来，湖北国有企业顺应现代企业管理潮流和市场经济发展要求，积极开展企业文化建设，为企业做大做强、科学发展提供了精神动力和文化支撑。2014年5－6月，我们采取听报告、阅材料、查现场、座谈交流等方式，深入到近20家国有企业，对当前企业文化建设情况进行了一次调研，了解掌握了企业文化建设的经验与问题，对进一步加强企业文化建设提出了对策建议。

一、湖北国有企业企业文化建设的现状

湖北国有企业的企业文化建设起步较早，一些规模较大、历史较长、效益较好的国有企业构建了相对完整的企业文化体系，员工对企业文化认同感较强，企业的社会知名度稳步提高，企业文化的引领作用和凝聚力较好显现，促进了企业经营效益和核心竞争力的提升。

1.“一把手”重视，企业文化建设氛围好。加强企业文化建设，是培育现代企业经营理念、完善企业管理制度、提升企业软实力和核心竞争力的必然要求，已成为企业普遍共识。各企业成立了以“一把手”为第一责任人的领导小组，明确了专(兼)职人员，形成了宣传(党务)部门牵头，其它部门协同配合的工作格局，对企业文化建设实施集中统一领导。东风汽车公司董事长、党委书记徐平亲自主导企业文化建设战略制定，多次召集企业文化建设委员会审议修订企业标识、理念、制度；总经理朱福寿亲自发布东风汽车公司“和”文化，并为国内外媒体进行了宣传解读。武汉钢铁集团以党委和公司的名义，联合下发了《关于加强企业文化建设的实施意见》，对科技创新、品牌、质量等十个子文化进行了具体部署，明确11个部门分工负责，要求按照工资总额0.5%作为企业文化建设的专项经费予以保障，有力推动了企业文化建设在全集团有序开展。

2.精心挖掘提炼，企业文化体系健全。湖北国有企业的企业文化建设，经历了一个由“自然”转为“自觉”、由“零碎”步入“系统”、由“普通”走向“优秀”的过程。在1980年代末，各企业采取征集企业精神用语等方式，发动干部职工总结出反映企业优良传统和发展愿望的口号式企业精神。进入21世纪，特别是2005年国务院国资委颁布《关于加强企业文化建设的指导意见》和2010年省国资委牵头调研出版《国有企业个性文化研究》后，全省国有企业企业文化建设的广度和深度不断拓展，借力高校专家和专业咨询公司，设计企业标识，提炼价值理念，编写员工手册，形成了一套包括企业标识、标准用字、企业歌曲等企业视觉识别系统，一套包括企业精神、企业使命、企业愿景和核心价值观等企业价值理念体系，一套包括企业管理规章制度、企业员工行为规范手册等企业行为系统，构建了能够反映历史传承、体现个性特色、彰显企业责任的企业文化体系。葛洲坝集团“强 企富民”的企业宗旨、中铁大桥局“打造世界一流建桥国家队”的企业愿景、长江航道局“开辟美好生活新航道”的使命追求、中建三局“敢为天下先，永远争第一”的企业品格等，都在行业中有一定的知名度和影响。

3.融入生产经营，引领促进作用明显。各企业把企业文化定位于经营哲学，确立了以企业文化引领企业战略和管理的思想。在“行者无疆，百年二航”的企业愿景指引下，中交二航局制定了“三步走”中长期发展战略，并按照“争科技领先、创管理一流”的企业精神，导入“卓越绩效模式”，对企业管理体系进行再造，实现了在生产经营快速发展的同时，以承担社会责任、构建和谐企业为主要内容的综合绩效指标跨入全国同行业先进行列。大冶有色集团注重发挥企业文化的团结、感召和导向作用，提出的“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，成为构建动态适应的市场运营模式、持续改进的效益管理机制的行动指南，促进了公司经营效益的提升，实现了生产能力、总资产、销售收入“三个翻番”，2013年销售收入835亿元，位列中国企业500强第180位。中国航天三江集团以企业文化为指引，建立健全了一系列规章制度，为“硬制度”注入文化“软基因”，该集团与各所属单位制定出涵盖质量、安全、型号、保密等内容的制度700多项，有力促进企业的经营管理。

4.注重宣贯落地，职工认同感和社会认知度越来越强。中建三局有着培育“争先”文化的强烈意识，先后开展了“七个主题年活动”，设计统一“争先文化墙”和“三局品牌墙”，在700多个项目现场展示“深圳速度缔造者、建筑高度创造者、高端建造领跑者、建筑品质引领者、行业变革先行者”的企业形象。2011年12月，在“全国国有企业推进社会主义核心价值体系建设座谈会”上，中建三局就“争先”文化建设作交流发言。时任国务院国资委主任王勇评价说：“像中建三局发展这么好的企业，就是因为真正把企业文化的优势转变成了企业的竞争优势、发展优势”。武汉钢铁集团开展“十大最美武钢人”评选活动，聘请普通员工作为武钢企业文化的形象代言人，使企业文化更“接地气”，进一步提高了基层对“钢铁”文化的认知认同。湖北电信利用办公网、互联网和短信三个平台，通过《企业文化》电子杂志、《每周一文》和《每日文化箴言》三个媒体，让企业文化深入基层、走进社会。

5.强化检查考核，推动企业文化建设不断提档升级。各企业制定有企业文化建设管理制度和评价细则，建立了检查考评机制，使企业文化建设有标准、可量化、易考评，确保了企业文化建设任务得到有效落实。湖北电力公司将建设和弘扬统一的企业文化情况纳入企业负责人业绩考核，与综合评先表优直接挂钩，不断完善考核评价体系。武汉钢铁集团依据《武钢企业文化建设评价规定》，建立了企业文化部牵头，科技创新部、运营改善部等8个部门参加的企业文化建设推进办公室，分工负责专项文化建设评价标准的制定、推进、检查与评价、整改，形成了企业文化建设有布 置、有落实、有检查、有评价的工作格局，推动企业文化建设不断完善改进，确保企业文化建设落地生根。

二、存在的主要问题

1.工作机制不顺。少数企业没有制定企业文化建设管理办法，没有理顺领导体制，没有形成企业文化主管部门主抓，其他部门分工负责的运行机制，存在着企业文化部门唱“独角戏”，企业文化建设难以融入经营管理活动等问题。

2.母子文化兼容发展不够。少数企业强势推行总公司文化，要求三大识别系统统一宣贯落实，子公司的原生态子文化的发展空间受到挤压，特别是近年来企业重组频繁，不同主业的企业整合在一起，由于传统习惯、行为方式等方面的不一致造成的文化冲突，影响员工对企业和自身身份的认同。

3.海外企业文化建设亟待加强。随着企业发展壮大，我省很多国企走出国门寻找机会。由于对海外企业文化的研究仍然是一片空白，不少企业就是因为不了解国外的历史文化、风土人情、法律法规，导致生产经营受阻，市场难以长期立足，为企业经营带来巨大的风险隐患。

三、进一步加强国有企业企业文化建设的对策建议 1.提高思想认识，进一步增强抓好企业文化建设的责任感和自觉性。国有企业的各级党组织要进一步增强抓企业文化建设的责任感和自觉性，把企业文化建设放在企业发展战略之中，加强领导，统筹谋划，强力实施。要亲自参与提炼和培育先进的企业核心价值观和企业精神，体现爱国主义、集体主义和社会主义市场经济的基本要求，构筑国有企业之魂；要结合企业经营发展战略，提炼各具特色、充满生机而又符合企业实际的企业经营管理理念，形成以诚信为核心的企业道德，推动企业沿着正确的方向不断提高经营水平；要依据企业理念完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；要加强思想道德建设，提高员工综合素质，培育“四有”员工队伍，促进人的全面发展；要健全企业标识体系，加强企业文化设施建设，美化工作生活环境，提高产品、服务质量，打造企业品牌，提升企业的知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的公众形象。

2.加强顶层设计，确保企业文化体系不断完善健康发展。建设企业文化是一项长期而复杂的系统工程，需要系统筹划，常抓不懈。一要加强规划。在广泛调研、充分论证的基础上，制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划。具体设计时，由于大多数企业缺乏文化专业人才，应借助外部力量，聘请专业的文化机构，对企业文化进行设计、梳理和提炼。二要有序实施。根据企业实际，找准切入点和工作重点，确定企业文化建设项目。依据企业精神、核心价值观和经营管理理念，改进完善企业规章制度。导入时尚元素，优化视觉识别系统，增强其吸引力、感染力、影响力。采取学习培训、媒体传播等多种方式，使全体员工认知、认同和接受企业精神、经营理念、价值观念，养成良好的自律意识和行为习惯。三是要适时评 估。制定企业文化建设绩效评估标准，适时进行总结评估，及时修正，巩固提高，促进企业文化不断改进、创新、发展。

3.做好融合文章，推动企业文化建设发挥作用显现效益。企业文化不能独立存在，只有融入生产经营才有生命力，才能发挥作用、彰显价值。一要融入企业战略。企业文化导向与发展战略要相匹配，做到企业文化与企业战略融合发展，即：在企业文化的引领下，对企业的发展方向进行全面规划，形成企业战略；同时，坚持围绕企业发展战略目标，适时调整企业文化工作的思路和任务。二要融入企业管理。依据企业经营理念，进一步完善各项管理制度，细化工作标准，规范工作流程，体现人本精神，不断提高管理效率。加强规章制度的宣传教育，形成制度高于一切、人人遵纪守规的氛围。三是融入员工行为。通过开展劳动竞赛、技术比武等主题实践活动，使企业理念成为员工的普遍共识、自觉追求和实际行动。充分利用文体娱乐活动载体，培养员工健康向上的爱好兴趣，提高员工的艺术欣赏水平，增强企业向心力。四要融入思想政治工作、精神文明建设。把思想政治工作和企业文化建设有机结合起来，使两者相互渗透，互为补充，互相促进。通过开展各种精神文明创建活动，提高企业和职工文明素质。

4.完善体制机制，进一步提高企业文化建设的科学化水平。一要建立领导责任制。实行“一把手”负责制，构建主要领导亲自抓、主管部门具体抓、职能部门分工抓的工作格局，实行企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查，做到把企业文化建设的工作目标和任务与管理人员的“帽子”和“票子”挂钩。二要建立检查评价与改进工作机制。引入PDCA循环的管理思路，通过考评发现企业文化建设工作规划时考虑的不周和内容上难以落地生根的部分，并采取改进措施，实现以评促建，不断推动企业文化建设工作的改进和提高。三要建立文化建设的表彰激励机制。定期对企业文化建设先进单位和企业优秀文化工作者进行表彰奖励，并与企业党建考核、文明单位创建工作相结合，作为一项长期制度坚持。企业要在深入研究的基础上，逐步建立国企文化建设工作评价指标体系，明确企业文化建设的指导思想、目标任务、工作要求、工作成效、评价标准，为考评工作的有效开展提供科学依据，从而提升文化建设的科学化水平。

第四篇：关于当前企业文化建设的现状与思考

关于当前企业文化建设的现状与思考

近日，由重庆日报组织的采访团到某地进行采访，一名记者看见工地上有很多丢弃的钢筋头，觉得挺可惜的，就问身边的工人“师傅，你怎么不把他们捡起来呢？”“捡起来有什么用？又不给我们加工资！”，“那你们企业的价值观你知道吗”？记者继续问，这名工人茫然地摇了摇头，再问周围的工人，他们都表示“你们问领导吧，我们不太清楚”。看着这一幕，再抬头看看不远处广告牌上醒目的该企业“企业价值观”，我感触颇深：企业的凝聚力体现在每一个员工对企业的忠诚度和归属感，一个小小的细节，折射出的却是员工主人翁意识的缺失，也是在大力推行企业文化建设过程中所该引起重视的问题，因此笔者认为，不管企业经济建设还是文化建设都应该让每一位员工来唱主角才对！调查：“角色”错位项目文化建设任重道远

企业文化是企业的灵魂。企业作为一种人与人的组合为基础的经营活动主体，其行为最终都要人格化，也就是说，企业的所有活动都要靠人来执行，企业文化建设的初衷就是通过员工综合素质的提高而增强企业的竞争力和凝聚力，正因为这样，基层项目推行文化建设的切入点，员工自然成为主体，但据调查，当前部分单位在推行文化建设时并没有把员工摆在主角的位臵，而是出现了“角色”错位现象：一是文化建设“主体”角色的错位，有不少基层领导认为文化建设是“上层”的事，“主角”是领导

或业务部门，基层只是“跑龙套”而已，上面怎么要求，基层怎么执行就是了，这样一来，员工的主要任务是执行命令而不是主动演好角色，是处于摆动的地位，真正的“主角”们仍然在“跑龙套”，没有把企业和自己的利益完全融为一体，导致了文化建设“雷声大，雨点小”的尴尬境地，没有员工参与的文化，何谈生命力？难怪有不少项目经理向笔者诉苦：“现在的工人关注的只是自己的工资和待遇，讲学习、讲奉献那一套不灵了”！二是基层领导认为推行文化建设等同于思想政治工作，那是党群组织的事，与其他人没有多大的关系，形成了文化建设“领导”角色的错位；许多项目上也比较重视企业文化建设，有领导分管，有具体的负责人员，但往往是“三分钟的热情”，行政领导很少过问，党委领导忙于协调和征地拆迁工作，根本无暇顾及项目的文化建设，由于缺乏领导班子强有力的推动，企业品牌的宣传和推广就停留在了项目这一级，自然而然被员工所忽视，没有了群众的基础，企业文化建设自然成了“空中楼阁”；三是部分领导认识上的错位，把文化建设简单化、机械化，认为做几块广告、挂几幅标语就完成文化建设的任务了，但恰恰他们忽视了文化建设的复杂性和系统性，忽视了文化建设的重要内容是人的建设这一因素，没有稳步发展、科学管理、文明健康、全员参与的内涵，内容空洞，模式单一，自然为员工所不能接受，也缺乏感染力。虽然有的项目彩旗招展，看似繁荣，但往往“金玉其外，败絮其中”安全质量问题不断，项目管理无序，人心涣散，甚至出现严

重的人为亏损，原因是众多的，但不能说没有一点是“角色”错位的因素。

思考：他山之石看员工的 “主角”力量

海尔集团认为：核心竞争力是人的竞争力，人是企业发展壮大的不可代替的因素，所以把人才队伍的建设作为企业发展的首要任务，他们认为不管是科研人才、管理人才还是一线工人，只要是对企业发展有的都是人才，“上下同欲者，胜”是他们激励人才的标准，正因为如此，在把海尔做成国际大型家电巨头的过程中，每一位员工认为自己就是这个岗位的“主角”，明白自己的定位，悉知自己的职责，和企业融为一体，共同付出了劳动，发挥了各自的作用。同时，这种人人平等，人人参与的企业文化和管理理念提高了员工的凝聚力和归属感，“海尔制造”自然成为员工的一种自豪。

海尔集团的SBU模式（即策略事业单位，Strategical Business Unit的缩写）是一个大胆的尝试，其最大的特点就是把每一个员工的工作细分，把细分出来的每一项工作视为一个事业部，员工要象经营事业部那样“经营”自己的工作，以实现属于自己的那一部分利润，他们认为从职能关系到合同关系，从发工资到挣利润，从螺丝钉到细胞的转变，使每个事业部乃至每个人，都是一个SBU，企业总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的策略创新又会保证集团总战略的实现。

我们身边也有不少员工当“主角”的例子。中铁十一局集团

第五工程有限公司沪蓉西项目经理部凭着这种“上下同欲”的精神，在该公司首次进行设计施工总承包高风险项目中实现了盈利，创造了一个奇迹，而这之前，沪蓉西项目面临着巨额的潜在亏损：由于是设计施工总承包，施工中的任何变更全部由施工单位承担，况且施工中出现了严重的地质灾害，暗河、溶洞，存在巨大的安全经济风险。在没有任何经验可借鉴的前提下，用他们经理的话说就是“摸着石头过河”，凭着“责任平等、利益共享、风险共担”的理念把所有员工捆在一起，他们和员工签订责任书，根据分工不同实行责任目标控制，并按员工完成任务情况进行奖罚，在生活上把农民工、企业正式员工融为一体，享受同等待遇，并且在农民工中间成立“联合工会”，使企业、项目、员工、农民工成为一个利益共同体；项目经理和工人同吃住、同工作、同奖罚，在这种“人人平等，人人是主人”的环境中，形成了强大的凝聚力，正是这种凝聚力和合力攻克了一个又一个难题，成功化解了巨大的亏损风险，实现了双赢。

一个小小的例子便可证明该公司沪蓉西项目经理部员工“唱主角”带来的改变，项目部副经理穆国彬是一位年国半百的“老兵”，但在项目班子中却是被罚款最多的一个，一年之内共罚了3000元，值得一提的是每一次罚款都是自己主动要求的：用他自己的话说就是“朱家岩隧道超欠挖虽然在项目控制目标范围内，但还是没有达到自己给自己订的标准”，而据我所知朱家岩隧道自开工至今一直是业主在全线指定的光面爆破观摩学习的基地。

最后，我用一则故事作为文章的结尾，望能给我们一点启迪：说在几百年以前，有个外地人在法国萨特城附近的路上走着，看到有人推着手推车，上面载着石块，他问那推车的人：“朋友，你在做什么？”那人简简单单地回答：“你能没看到吗？我正推着一车石头。”外地人继续赶路，不久又碰上另一个人推着一车石块。他又问这个人说：“朋友，你在做什么？”那个人带着厌恶的口吻答道“我每天这样就是为了三个法郎。”又走了一段，他碰上第三个人，也是推着一车石块，他又问道：“朋友，你在做什么？”那个人看着问话人，微笑到：“我正在建造一所大教堂！”语气是那样的自豪。角色不同，态度截然相反，假如让我们的职工来回答，他会怎么说呢？

第五篇：农村信用社企业文化建设

农村信用社企业文化建设

首先解决认识问题，争取更大范围和层次上的共识

我国是文明古国，是文化与社会、政治的结合得最成功的国家之一。从老庄道学、孔孟儒学到宋明理学，从人们的道德信仰到统治工具，从“一手抓”到“两手都抓硬”，从依法治国到德法并举，文化有力地支撑了中国的社会体系，保证了中国的社会稳定，促进了社会的繁荣与进步。文化和制度一旦形成以后，将会产生独立于人、大于人的力量。文化的独特作用越来越受到人们重视。

什么是企业文化？目前学术界对企业文化还没有准确的定义。但从本质上讲，企业文化实际上就是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和。它是研究企业生存、竞争、发展的科学，是企业的“灵魂立法”。它对外是一面旗帜，对内是一种向心力。它的出现标志着企业管理从物质的、制度的层次，向更深的文化层次发展。随着市场的逐步规范和竞争的深化，所有竞争的方式、内容最终都将升华、归结为企业文化的竞争。

作为特殊的金融企业——农村信用社与时俱进，主动迎接入世挑战，突出加强农村信用社企业文化建设，不仅是过去工作的总结和升华，也是新时期战略调整的理性选择。农村信用社独立运作以来，创造了许多值得好好总结的文化理念、管理思想、管理制度和行为规范：如以农为本、以社为家、诚信合作、堵后清前、团结拼搏等。这些都是对农村信用社企业文化建设的有力实践和探索，对全员的思想和行为起到了很大的导向、凝聚、激励、整合和培育作用。有了文化力的支持，农村信用社发展就有了弹性：快速增长时，全员精神振奋，发展一路高歌；体制转型时，全员团结拼搏，也会顺利过渡。它是农村信用社的灵魂工程、民心工程、动力工程和智力工程。

加强农村信用社企业文化建设不仅是过去工作的总结与深化，也是坚持法治与德治并举、制度与文化并重，标本兼治，尽快改变现状，从根本上提高农村信用社经营管理水平的需要。因为再完善的法律和制度也有时过境迁、过期失效之时，也有疏漏和空白之处。农村信用社企业文化建设的前期工作已经初步显现其独特的作用。但，由于种种原因，这一块企业文化建设还未系统化、深入化，仅处于浅表层、朴素零散状态，影响其作用力的发挥，同时，也制约着管理水平的进一步提高。如：一些农村信用社至今还不愿意姓“农”，不能旗帜鲜明地支农；同业竞争缺乏理性，有失水准；管理队伍和业务还习惯于“手一挥”和“脚一得（方言，口语）”，所谓“手一挥就是法规，脚一得就是政策”；一些管理者只知道制定制度，规定员工必须怎样做和不能怎样做，不知道用明确的文化理念和价值观去倡导，疏于相应的教育和培训，使工作难以到位、难成气候，并有“不执行就不执行了”的无奈现象，严重的还有对立情绪，干出离心离德、道德滑坡的蠢事，等等，这些现状必须尽快改变。总结过去，继往开来。特别是面对入世后的新形势、新要求，加强农村信用社企业文化建设，用文化的视角去审视自己的竞争之道、管理之道和发展之道，在战略上更为迫切，更为重要，在实际工作中，也更有价值和意义。这一点必须在全系统形成共识。

重点要明确目标，鼓舞全体农信人矢志夺标

加强农村信用社企业文化建设是一项长期的战略任务，也是一项紧迫的现实任务。中共中央政策研究室《关于我国企业文化建设情况的研究报告摘要》一文认为：现代企业文化是一个有机的系统，是由众多要素组成的文化网络。这些要素包括四个层次，即物质文化层、行为文化层、制度文化层和精神文化层。按此四个层面建设要求，我们设想：

农村信用社企业文化建设的远期目标可以定位于：坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，建设“四个一流”的、具有“中国农信人”特质的、长效型现代农村合作金融企业文化；近期目标可以明确为：认真总结、提炼、创造出农村信用社核心价值观，将先进的企业文化建设与业务经营、风险管理、创优服务、转换机制、改进作风等有机结合起来，下大力气夯实基础，增添亮色，整章建制，规范行为，重塑社魂，进一步提升经营和管理层次，提高工作质量和效率，提增经营效益和收入水平。

从实出发、高起点建设农村信用社企业文化

加强农村信用社企业文化建设是一项复杂的系统工程，需要精心组织。具体建设上，本文建议重点突出以下五个方面：

（一）社魂立法：将企业文化建设与改进作风结合起来，树新农信形象，创新农村信用社精神文化

精神文化是企业文化的精髓，是灵魂的灵魂。将企业文化建设与改造精神状态、树新信合形象结合起来，破题第一招就是先抓“两手”，即一手用农村信用社核心价值观来聚神；一手抓作风的适应性转变。

核心价值观是农村信用社共认的价值标准和取向。它是农村信用社的灵魂支撑、产生持久向心力和凝聚力的源泉。以农为本，富民强社，五种“信合”精神（诚信、团队、牺牲、创新和奉献），等等，都是农村信用社核心价值观的具体体现。以此来统一全员思想，聚集人气，就要建立农村信用社企业文化核心价值观的强化执行机制。要全面开展企业文化学习、宣传、教育、探讨活动，争取全员认同；领导同志一定要身体力行，模范信守核心价值观念，并加强沟通，造就全员“士为知己者用”的人气氛围；同时，各级管理部门出台的每项规定、评选的每个先进工作者等，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全社上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行行为强化。

改进作风的重点就是要解决社风、作风和学风方面的突出问题。作风建设的重点是做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空、治本，求真务实，只争朝夕抓发展。坚持用好的作风选用作风好的人。学风建设的重点是理论联系实际，提高理论修养。要注意把加强学习同深入研究农村信用社工作中全局性、战略性、前瞻性的重大问题结合起来，以便认清形势，找准坐标，做到关注变数，胸中有数，增加胜数。

（二）夯实底基：将企业文化建设与业务经营结合起来，提速发展业务，创新农村信用社物质文化

将企业文化建设与业务发展有机地结合起来，推进业务经营“文化”化，创新具有“中国农信”特质和超强市场核心竞争力的物质文化，是农村信用社企业文化的物质基础。当前的“结合”至少有以下四个层面：一是市场定位。农村信用社应坚持以农为本，努力做大、做活、做强为农服务大文章。与农共舞，与农同辉。二是品牌创立。农村信用社要提高产品的文化含量，就要增强服务功能，做强服务产品，创立产品名牌。三是竞争之道。同业竞争要理性化，千方百计降低管理成本，不搞违规经营和不正当竞争，恶性“倾销”，最终只能自食其果。农村信用社应走“不战而屈人之兵”之致胜之道。四是长效机制。发展要有战略眼光，战略部署，建立长效发展机制，坚持稳健经营、持续、快速发展，不能搞掠夺式经营，不能不顾子孙后代。

（三）增添亮色：将企业文化建设与风险管理结合起来，提增品牌效应，创新农村信用社信贷文化 风险管理是农村信用社企业文化建设最重要的组成部分。按照创建农村信用社安全增效区要求，就要突出强化风险管理，加强“两类人”管理，严防“四大风险”，实施“八项管制”。两类人，就是内部人和客户。四大风险，主要是授信风险、操作风险、内部人风险和执业道德风险。八项管制，主要是建立健全以责任制为核心的八项风险管制措施，增强管理、规避风险能力。具体措施是：①等级授信制。按照农村信用社市场定位和管理能力，建立客户和内部人员信用等级、贷款资格和担保能力评定体系，为严格授信提供依据。监督部门要组织检查和督查，确保贷款发放控制在相应等级和担保能力之内。②客户优选制。坚持信用等级优的优先，同时明确投向序列：倾斜“三农”，保证重点，从紧控制不信用户，特别是对产权不明、权责不清的企业不得再贷款。③贷款实名制。建立健全信贷户籍档案，推行实名制贷款方式，杜绝垒大户、跨地区和冒名贷款等违规行为；④农贷营销制。总结农贷包销管理经验，全面推广以小额农贷承购包销为重点的管理制度和激励办法，下大力气，全面占领优质农贷市场；⑤优先承诺制。继续执行信用户贷款优先、利率优惠政策，推行入股社员贷款优先和利率优惠政策，为有效扩股、充实资本金而努力。⑥信用年检制。对“两类人”的信用等级、贷款资格、担保能力和“一证通”用户都要实行严格的年检制。通过年检，排除“黑名单”，实行优选劣汰制。⑦服务品牌制。做大、做优、做强、做特农村信用社“小额农贷”和支农服务“一证通”品牌，利用舆论造势、规模蓄势、效益强势，力创名牌。⑧管理平台制。积极创造条件，利用系统和网络有利优势，将信贷管理制度程序化，编制计算机管理软件，纳入计算机管理。用机工替代人工，用规范替代防范，用无情管理替代人情管理。