2018国考面试人际合作问题答题技巧

第一篇：2018国考面试人际合作问题答题技巧

2018江西赣州国考面试人际合作问题答题技巧

在国家公务员考试面试人际交往的意识与技巧类型题目中，经常会出现与同事一起合作完成一项工作，但是工作过程中总会设定一些题目情景，使自己与同事的合作工作遇到一些阻碍，阻碍工作的正常开展。而具体分析来看，其实人际合作中的一些同事不配合的原因，无外乎四大类的原因，而这四类原因两类可以归为同事自身的问题，另外两类是合作过程中我配合中的问题。在此进行具体展开：

一、同事因外部客观原因影响到他自身的工作积极性。主要表现为他遇到工作或生活中的困难挫折，从而影响到自己的工作情绪。遇到此类情况一般跟同事进行沟通了解情况帮助其解决便能顺畅解决。

二、同事主观意识上不重视工作任务。具体表现有时是在开展工作之初同事就表现出闲散或怠慢的态度，有时具体表现为面对一些紧急且重要任务时，同事由于有一些畏难情绪的产生而蔓延成对工作的敷衍或拖沓情绪不高。面对此种情况跟同事讲清楚利弊，告知同事领导把任务分配给我们两个人不仅是对我们的信任，更是希望我们通过配合更好的推进工作任务，进而使单位工作效能更好，而领导分配任务也是经过考量的，是评估后相信我们通过努力把工作完成的，望其调整到最佳的工作状态。

三、配合过程中沟通问题。主要表现主要有两类，其

一、沟通不畅通。我们在合作推进的过程中没有注重沟通协调，导致我们的信息出现不对称，进程不一致，由此同事对我心生不满因而影响了工作。其二，沟通方面我有些表现的太强势，导致同事的一些想法或建议没有更好的表达，或者同事虽然有充分表达自己的想法，但是一些建议想法并没有得到重视或采纳。面对这两种情景，一方面要加强沟通，另一方面更需要在沟通方面我作出一些调整。

四、配合过程中分工问题。同事的不配合只是一个外化表现，其内在原因也有可能是由于分工不合理、同事的工作推进艰难。比如在分工时没有注重工作的定性安排，分给同事的工作任务太重，或者虽然任务等量但是分给同事的任务不是其能力擅长的部分，因此同事由工作进展有困难而产生不配合或者情绪不高涨。面对此种情形便需要充分的定量定性结合的进行优势分工，这样才能保证合作更好推进工作更好完成。

人际关系类题目虽然问题呈现类似，但具体的产生问题的原因还需结合题干的具体情境细致分解。

第二篇：2018年国考面试组织管理答题技巧

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组织管理答题技巧

2018年国考已经结束，转眼间面试即将到来，在这里先提前恭喜大家进入了面试，面试对很多同学来说很陌生，更不知道该如何入手进行解答，尤其是对于组织管理类的题目。很多同学在答题的过程中容易找不到重点，今天我们就和大家说一下关于组织管理类题目的答题技巧。

组织管理题目主要是考察大家对于一件事的组织、管理、协调能力。在我们答组织管理类的题目过程中我们其实是按照事件发生时间的先后顺序来进行答题的。首先在做任何一件事时我们都是有目标的或者说是希望达到一个效果，比如举办晚会我们是希望开心快乐，进行调查我们是希望可以得到一些数据，为后续的决定做一个基础等等，所以在答题的时候我们需要首先说明我们做这件事的目的意义。这样给人感觉是一个完整的开始。

在确定了你的目标之后，我们就需要为这个事情做准备。在准备阶段我们可以按照时间、地点、人员、物品、资金来进行阐述。假如是一个晚会，我们需要确定晚会什么时间在哪里举行，然后提早的通知给大家，这样才不至于晚会当天没有人员参与。这就是我们说的时间和地点。也需要明确节目是由单位内部人员组织或是大型的晚会需要邀请专业的演员，晚会需要邀请那些领导等等，依据这些来确定需要的物品，进而做一个完整的节目计划和财务预算，交由上级领导审批，这样才可以为后续的就正常召开打下一个坚实的基础。前期的准备在整个答题过程中都至关重要，也是需要我们答题的重点。

准备好以后就是在活动进行中需要注意的问题。作为这个活动的参与者或者负责人，自己一定要协调好各个部门之间的关系和进度，保证整个活动按照前期的计划顺利的进行。比如还是晚会，为了保证晚会能够达到预期的效果，我们在节目中进行中可以组织抽奖活动、增加观众的互动以提高现场的氛围，这样才可以达到放松，开心娱乐的效果。同时也可以设置微信留言，让观众可以实时的参与到节目中，进行评价，也会更有代入感。事中的实施阶段很能体现出一个人的协调控制能力。

现场结束并不意味着这个活动的结束，我们还要做好后续的善后工作。保证有一个完美的结局。如果是晚会结束我们同样可以组织观众有序离场，保证观众的安全。可以组织观众进行优秀节目评选，后续将节目制作成视频发给大家，以便错过这次节目的观众也可以感受到单位的关怀，总之就是把好的东西做到更好。

综上我们可以发现，组织管理的题目就是分四个步骤：目的意思—准备组织—协调控制—总结提高。通俗来说就是一个目的外加事前事中事后三个部分。按照这个思路答题，我们

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可以完整的把整个题目陈述出来，保证答案的完整性和合理性。取得一个理想的分数。

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第三篇：国考面试技巧

国考达人谈心得：基层经验不丰富难过面试关

编者按：近两年，中央国家机关每年拿出不低于录用计划10%的职位，招录大学生村官等服务基层项目人员。按照中央有关要求，2012中央机关和省级直属机构录用公务员(微博)，除部分特殊职位外，全部从具有两年以上基层工作经历的人员中考录。大学生村官或将成为未来这支拥有丰富基层工作经验公务员队伍的重要来源之一。那些通过国家公务员考试走上公务员岗位的大学生村官对跃跃欲试、等待国考机会的村官学弟学妹有怎样的建议和忠告?“两耳不闻窗外事”式的考前准备，能否保证在国考大军中脱颖而出?本报记者专门就此采访了几名被新村官们誉为“国考达人”的“新公务员”。

干得不好，难过“面试”、“考察”关

小勇是北京大学(微博)生村官中的“名人”，不少人向他“求面经”(“面经”为“面试经验”的缩写，记者注)。在他供职的中央机关，小勇也是“名人”，他是自公务员公开招考制度实施以来，机关首次招录的大学生村官之一。

小勇算得上是一名“国考达人”了，从2009年至2011年，他先后参加过三次国考。三次国考，小勇全都顺利通过笔试，进入面试，其中后两次还通过了面试。值得一提的是，小勇担任大学生村官的服务期为2006年至2009年，也就是说，他参加的三次国考中，只有一次是在服务期的后半段，其余两次均在服务期满后参加考试。

两年多的村官生涯里，小勇给村里办了3件好事。一是在村里搞

了个生猪养殖合作社，二是建立了一个有机梨基地，三是利用有机梨种植优势搞起了采摘旅游。

这三件事在国考面试中可派上了大用场。曾有考官问他：“你在村里干得最成功的事是什么?”小勇就把这三件事串成整体说了一遍。

小勇认为，国考笔试的题目其实不需要做太多准备，集中一个月左右复习一下即可，“参加过一次笔试，下次基本就没有问题了”。关键的考点其实在“面试”和“考察”两个阶段。对于大学生村官考生而言，农村工作的经验和成绩将会为成为最终决定成败的关键，“对大学生村官定向招录的岗位，考官会问相关基层经验”。

曾有一名考官用一个农村信访案例 “刁难”小勇，要求他针对实际情况作出应对策略。这种时候，有没有在基层待过，有没有处理农村复杂矛盾的经验就显得至关重要，“没有经历过的人可能会猜到题，在网上搜到标准答案;但有过经历的人，就可以拿自己遇到过的事儿举例。两者效果完全不一样”。

即便有人侥幸能靠“编故事”过了“面试”关，后头还有“考察”关。考察组的官员会深入大学生村官所在农村，单独找几名村干部和镇干部谈话，“工作做得怎么样，村里那么多人总不能都统一口径吧?”“观点分析”题筛下一批缺乏基层经验的“演技派”

江苏省宿迁市某县委组织部的工作人员波子，是2010年第一批享受定向招录政策进入公务员队伍的大学生村官。在他的印象中，国

考“面试没啥好准备的”，最难的要数“观点分析”题。

波子觉得，“观点分析”题如果没有平时在农村工作的积累肯定答不好。他的面试官并未直接向他询问在村官工作期间的成绩，而是 “旁敲侧击”，间接考察他是否具有农村工作经验。2010年的江苏省国考真题，足以让经验丰富的面试官看清应考者真实的工作能力。问题一，某村桥梁年久失修，存在安全隐患，多次通报，仍未修缮，村民仍在其上行走，作为村主任助理，你该怎么办?问题二，某市团组织提出“青年与未来”的口号，组织“青奥会”活动，你作为高校团委负责人，请提出活动构想。

不少“两耳不闻窗外事”一心备考的考生栽在了“答题套路”上。相反，那些真正有基层经验，兼任过村团支书工作、处理过村民矛盾的大学生村官倒是过了关。波子就是其中之一。

他以自己所在村的“调解小屋”为例，指出应该把村民代表请到一起先谈谈看法，再出对策;对于团委组织活动，他的回答是“团组织的工作方法都差不多，找准活动对象，设计好平台，落实经费和联系人，一步一步慢慢讲”。

在筹措经费方面，波子有经验。他曾通过在小区建公共厕所、开办停车库等方式，为社区筹到过修路经费，却没花居委会一分钱，“建厕所、车库的钱是借来的，后来产生的盈利就用来还款和修路”。

考试中，很多缺乏经验的考生用“套路”答题，从汇报、制定方案、执行、总结等一系列“流程”角度答题，殊不知考官需要的不是“流程”，而是考察你独立的组织一项活动、办一件“难事儿”的能力。

曾有一名参与国考面试的组织部工作人员这样勉励有基层经验的考生：“„演技派‟们注意了，„实力派‟才能获得真正的成功，内容才是关键。”

大学生村官金果就是一名“实力派”考生，今年7月他顺利进入国家某部工作。国考面试时，在回答“观点分析”题时，他表现突出。“对农村留守老人的福利待遇问题你怎样看待?”金果首先介绍了自己所看到的农村留守老人情况，分析了留守老人的需求以及目前乡镇、村委会所能提供的服务，最后大致设想了今后村委会可能再提供哪些服务，困难在哪里，如何克服等。

值得注意的是，以往一些大学生村官基层经验不够，却靠“编” 通过了国考。北京市通州区的创业青年、大学生村官华天的经历似乎能说明一些问题。华天在村里干得可以说是热火朝天，既会写材料，又懂创业致富，他开办的养殖场一年收入近30万元。但在公务员考试方面，他却“屡战屡败”。“没时间准备，各个层级的考试参加了多少次了，笔试一次都没通过”。华天看到的情况是，那些成天埋头苦读准备国考的村官倒是一个一个“飞上了枝头”。

对此，某中央机关的组织部工作人员介绍，随着未来公务员考试对考生基层工作经验越来越重视，这样的情况将会越来越少，“过去针对应届生招录，可能会有这样的情况，现在看重的就是工作经验。尤其是针对大学生村官定向招录的岗位，组织部门面试一定会考察基层工作能力。”

他介绍，每次面试有七八名面试官，其中至少有三四名有基层工

作经验，“专门负责提一些考察基层工作能力的问题”。这位工作人员今年就面试过几名大学生村官，重点就是考察其是否具备组织策划和协调能力等，“考官都是在基层干过的，„编‟是肯定过不去的。再说，组织上还要去村里考察，靠„编‟是过不了关的。”

第四篇：公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》

第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。

这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

4.一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？

几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为不足），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。3.单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？

这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。

5、单位要做一份计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？ 我会这样考虑：1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。

6、朋友生病了，你带礼物去看望他，但是你上学时的院长和朋友住一栋楼，而且碰巧看到了你，以为你是给他送的礼物，于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友，问你怎么说才能让院长不会觉得难堪 答：我认为这样回答较好：1.感谢院长对你的培养，询问院长身体，工作，生活方面怎样，可以说一些上学的往事，使关系更融洽；2.询问院长是否认识你的同学，这样就把事情扯到你的同学上了；最后说出你的同学有病了，我来看看他，病的具体情况告诉院长，院长作为老同志，一定会明白你来的目的的，你的礼物就会到同学手上。；4.和院长约定以后和同学们来看他，感谢他的教育之恩。

1、你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？

答;你回答的基本可以，注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答：1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.按照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

2、你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？

1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；3.今后会更加努力的工作，做出更大成绩。

注：根据我的工作经验，我不会向同事说这件事情的，这样反而会使关系紧张。

假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？

1、认识到局长器重是对自己能力的肯定，要化感激为工作的动力，更努力投入到工作中去；

2、自己没有处理好各项工作关系，要检讨，是否工作效率不高，是否可以加班完成，力争使各方面都满意；

3、意识到任务量太重或者自己的工作超出职权的时候，可以找时间跟局长说明情况，表明自己能力和精力的不足，委婉提出自己越权不利于单位团结。请示是否可以把任务派给该职权范围内更有经验的同志，但也要表态以后工作依然会尽力帮局长分担，相信局长一定会理解我；

4、向分管自己的科长道歉并说明情况，以后一定坚决优先完成直接领导布置的本职工作。

答:你答的基本可以，注意几点：1.最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围；2.局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；3.每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作；4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?

1.作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；2.两位老同志布置的工作都会认真完成；3.不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方；4.尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。52领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？

1.镇静对待，不要过激；2.认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正；3.不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；5.严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任

3、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

2：你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能力帮助同事，消除一些误会；3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。

66、作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？

答：1.树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作；2.要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响；3.认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式；3.教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；4.任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。

76、题目：同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办？.答：在机关一般是允许打私人电话的。所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑：1.如果单位没有对打私人电话有什么规定，那就不要太认真，由上级领导处理；2.如果单位有规定，那就要以适当方式处理，避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解（比如向老他说领导批评了，让他自己领会）；3.向领导建议加强电话管理，比如可以每月打出电话话费清单等；4.不管怎样，自己会严格遵守规定，尽量不在上班时间处理个人私事

77、题目：如果领导贪污只有你知道，你该怎么办？

首先，对于领导贪污这件事，我会去匿名举报。贪污是一种违法行为，与违法行为进行斗争那是每个公民应尽的法律义务。之所以是匿名举报，是为了将这件事对单位的影响降到最低。其次，在日常工作中，我还是会尊敬并服从领导的工作安排，认认真真的去完成领导所布置的工作任务。贪污归贪污，单位工作归单位工作，事情要分清楚。

再次，对我自己来说，也是个有益的警示。贪污是一种违法行为，违法者必究。不要心存侥幸，要跳踏踏实实做事，老老实实做人。

答：这种原则问题，当然要能够坚持原则。你的思路是对的，但匿名举报的事情，要仔细考虑。如果领导不知你知道他贪污的事情，可以匿名举报，但因为纪委对于匿名举报有时可以不管的，所以最好实名举报。如果领导知道你知道事情，最好当面向他说，让他自己去坦白。其他你回答的可以。

1.1、你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？

答：1.静观一段时间，看有没有改善；2.如果还是没有改善，认真观察，看是什么造成浪费的，可以再次提出，并有具体制止浪费的意见；3.可以和同事们说，让大家注意节约粮食。

2、领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？

2.1.认真反思自己的行动，看有什么不合适的，马上改正；2.虚心接受领导的批评，积极主动去做工作；3.虚心向小张学习，更加积极去完成任务；4.多和小张商量工作，共同把工作做得更好。

83、你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此你怎么办？

答：1.虚心接受领导批评，承担责任；2.认真分析误发文件的后果，并及时向领导提出挽救办法；3.如果后果还没有形成（或后果影响很小），则及时发文收回误发的文件，可重新发文。如果已经形成后果，则迅速提出纠正措施，把损失降到最低程度；4.认真反思自己的工作，吸取教训，并加强修养，保证以后不出现类似错误。84、问：领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理?

答：1.如果在企业里，这是很平常的事情，当然应该收；2.会认真总结经验，更好的工作，取得更大的成绩；3.不会和同事们说红包的事情，也不打听别人的红包问题；4.如果在机关，则要弄清楚为什么给红包，正当的可以收，不正当的要拒收。

问题二：你的下属遇到了不公正的待遇，而这恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

这样考虑：1.认真了解实情的始末，原因；2.耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下属要努力工作，完成好领导交办的每一项任务，这是根本；3..根据了解的情况，协调好下属的工作，如适当调整下属工作；4.在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况，求得领导的理解；5.不会和下属一起议论领导的不是，保持中立。91、你按照领导的指示，处理一项工作，结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响，此时，领导却将责任全部推卸给你，你将如何面对？ 答：1.敢于承担责任；2.认真反思总结经验教训，避免以后犯类似错误；3.根据造成的损失和影响情况，积极思考，向领导提出补救建议，该是自己承担的要承担；4.努力提高自身素质，不断把工作做得更好。97、1.你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办？

答：1.1.努力工作，以弥补失误，不能有情绪；2.如果是一般性的失误，则要向直接领导检讨承担责任，并建议是否向上级领导汇报；3.如果失误是原则问题，则应该勇于承担责任，要求直接领导向上级汇报，并向其表明必须向上级汇报；3.在适当的场合，向上级领导承认错误，并表明是自己失误造成的；4.加强学习，吸取教训，提高工作能力，避免犯类似错误。

105、领导当面指责一位同事，那位同事站起来说领导错了，她说你可以为她作证，你会怎么办？

答：1.首先安慰同事不要着急，让领导把话讲完，有什么事情下来说；2.不在当场给出证明或解释，等会议后，单独找领导解释；3.尽量实事求是，不带任何其他色彩把事情说明；4.回头安慰同事，说领导误会了，不要因此而影响工作。

第三题：领导说你批评对待信访工作中理论知识充足，解决问题的能力不够！你的看法：1，肯定大学生经验不足这个问题，2，认真正视领导的批评，3，像老同志学习，4，多向领导请示汇报，5，经验不足，那我就多锻炼，多工作，争取在工作中总结自己，使自己做一名合格的公务员！

107、问题：你手头上有个很重要的活要干，此时有个同事借口身体不适将自己的活交给你做，你答应了，同时，这个转交过来的活的合作部门的同事故意提早完工时间让你今天就完成，你感到非常大的压力不得不向领导汇报这个情况，请问你会怎么跟领导说？

答：1.向领导汇报清楚，求得领导支持；2.向领导提出你的解决办法，比如暂时不安排你别的工作，调别的同事帮忙等；3.向领导保证努力完成任务。

1.一个同事打你的小报告，领导因此而不再信任你，你怎么办？

答：1.1.正确面对，不能由此而消极；2.如果证据充分，可在合适的时候找领导谈谈，这没有什么；3.积极努力工作，做出更大成绩；4.反思自己的工作行为，襟怀坦白，搞好团结，赢得同志们的信任。

2.领导安排你到外出差办事，另一位领导却打电话通知你回单位处理一件紧急的事，你怎么办？

2.1.向另一位领导说明情况，说自己在外地出差，求得领导的理解；2.向分配自己出差的领导说明情况，求得领导的理解；3.看哪一位领导职位高，一般向职位高的领导的意见靠拢，妥善提出处理意见；4.在时间允许情况下，两个工作都要努力完成。

第三题：你和同事共同完成任务结果失败了，主要原因在于你，但是领导却批评了你的同事，因此你的同事对你有意见，你怎么办？

3.1.积极和同事沟通交流，承担责任，消除误会；2.及时向领导说明情况，承担责任；3.在工作中继续积极搞好配合，共同完成好任务；4.认真总结经验，吸取教训，使今后工作不致犯同类错误。

4.1.问明情况再决定如何做；2.如果他的事情还没有到要请假的程度，积极协助他处理好事情；3.根据情况及时和同事商量调整工作，一些一个人可以完成的事情独立完成，必须两个人共同完成的，商量好如何在规定的时间里完成；4.必要时可向领导求援。注意要和同事商量好。

3、你单位有个老同志看不惯你的工作风格，当面不说，背地里却经常同其他同事说，引起议论，你怎么办？ 3.1.针对老同志提出的问题认真反思，有则改之无则加勉；2.积极想办法以适当方式和老同志沟通，求得理解和支持；3.不能有思想包袱，而是要积极努力完成好每项工作；4.襟怀坦白，和全体同事搞好团结，求得大家的支持。

3、两个同事有矛盾，性格不同，一个不谦虚一个不踏实，影响工作进度 你作为负责人，该怎么办？

3.1.努力针对不同情况协调好两个同事的工作；2.针对各自的问题，有目的的关注他们的工作，比如不谦虚的，工作能力强，就要注意不要使他骄傲。3.适时的该表扬的表扬，该批评的批评；4.努力倡导团结和谐，和大家处好关系，使同志们能认识到不团结对谁都不好；5.可以适当安排大家共聚的活动，增进友谊。

第五篇：2018年上海公务员国考结构化面试答题技巧分享

上海华图

2018年上海公务员国考结构化面试答题技巧分享

怎么备考公务员2018年面试？上海华图总结从国考、各省考试题中不难看出，越来越多的命题组考官倾向于材料题的考查形式，相比传统的题型，材料题的做答更加明确的要求考生对于材料的分析、总结能力，答题更加具体化，更能够凸显出个性化答题的特征。这样的一些特征，使得公务员考试选拔出来的人才越来越有针对性，越来越更加胜任所报考的岗位。而考生要想真正赢得公考面试，就需要摒弃各种投机心理，真正的朝着公考队伍靠齐。那么在2018年国家公务员结构化面试答题当中我们应该掌握哪些技巧呢？

1、不要拘泥于题型去研究答题思路，而是针对测评要素进行准备。对于公职考试的考生，往往用综合分析题、计划组织管理题、人际交往题、自我认知与求职岗位匹配题、情境应变题、言语表达题来对公职考试面试题目进行分类，针对每一种题型进行答题思路的研究，这样的一种方法，确实曾在公职考试的“过渡阶段”帮助了很多考生赢得了公考，但是公职考试发展到现在，越来越多的题目再也不能归到六大题型里去了，而考生们视之为法宝的万能答题套路也在考场上屡屡碰壁。此时，就需要我们勇敢的抛弃题型的限制，淡化考试题型分类，而转向关注最原本的知识——考官此次考试所要考察的测评要素。因为不管题目怎么变化，都只是一个外在的形式，而这个形式背后考官想要考察的却是公务员面试的九大测评要素：综合分析能力、计划组织协调能力、语言表达能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与职位匹配性、自我情绪控制、举止仪表、专业能力。所以在题型不断变化更新的今天，考生应该淡化题型观念而直接关注测评要素，针对各个测评要素进行准备，比如，对于综合分析能力，先了解综合分析能力的涵义、再了解综合、分析各自一些常用的方法与技巧，最后针对相应社会问题进行综合分析的训练。

2、认清面试本质，深入了解公务员岗位特性。对于任何一场面试，最终的目的都是为了找到适合岗位的人才，注意是最适合的人才而不是最优秀的人才。因为面试的本质在于人岗匹配!所以考生若是想增加自己的胜算，就务必要多加了解公务员这个特殊的职业。这样才能在回答问题的时候展现出自己与职位相匹配的能力。比如：了解公职机关的特殊的机关文化，包括思想理念(公共服务、社会责任、行政效率)、道德规范(忠于祖国、服务人民、恪尽职守、清正廉洁)、价值取向(维护公共利益、承担公共责任、实现社会公平)、行为方式(成熟理性、善于反思、乐观坚韧、勤奋务实、淡泊名利)等。上海华图

3、用心备考，多讲多练。面试区别于笔试关键一点在于考官与考生面对面的沟通与交流，而如何在压力情景下流利的表达自己的观点，这就不仅仅像笔试那样看题、写题而能达到的，它需要考生在了解结构化面试基本形式(面试时间、面试流程等)的基础上，反复不断的开口练习!考生可以采取自己在家对着镜子练习、找三两考友相互模拟练习、或者去正规的辅导机构进行专业的培训练习等等，不管何种方式，练习时都需要特别注意三点：一个是模拟的仿真性，要按照结构化面试的正规流程进行全程模拟练习，包括候考、进场、问好、考官导语、答题、退场等;二是坚持不懈的练习，对于面试考生不能抱着“临时抱佛脚”的方法进行准备，因为流利的表达需要长期的训练才能达到，考生需要形成一个长期的练习计划，保持好答题的状态;三是不仅仅拘泥于答题，除了练习面试答题之外，考生也可通过即兴演讲、辩论赛、编故事等等各种形式进行日常的练习，除了这些形式不同的练习之外，考生还可以把答题的这种思维带到生活中去，对于周边出现的各种问题进行分析、思考。

4、明确自己的职业方向，理性选择并坚持付出。在就业严峻的今天，公考热已经不是一个新名词，在这样一个庞大的公考大军中，很多考生都是随大流而来，对于自己的职业方向没有一个明晰的认识、对于所报考的岗位缺乏确切的了解，而是单一的找一个工作，图一个稳定收入，人云亦云。有一个浙江金华的学员，辞掉自己的工作专职考公务员，买各种资料，报各种辅导班学习，最终经过将近一年的奋战，终于赢得了面试，进入了公职队伍，可是试用期还没过去，就向我咨询如何退出公职队伍，说到了新岗位之后才发现自己不喜欢机关的感觉，现在的岗位与之前了解的不一样，自己还是比较想做一些具有挑战性的工作，想辞职出去自己创业。生命的长度有限，作为青年人应该明确自身的能力同时定位好自己的方向，才能在人生的旅途上远航!（编辑：上海华图）