企业家在企业文化建设中的作用探析(精)

第一篇：企业家在企业文化建设中的作用探析(精)

企业家在企业文化建设中的作用探析

[ 09-01-08 09:45:00 ]

作者：王连忠

编辑：studa20 [摘要] 企业文化带给企业的效益已被企业界和学者所认同，企业家应当善于塑造这种精神气质和生活态度。从一定意义上讲，以企业精神为核心的企业文化，是企业家的人格化。

[关键词] 企业家 企业文化 作用

一、企业文化概述

1.企业文化的概念。企业文化，就是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合。

2.企业文化对企业的作用。(1)导向作用。创业文化可以把企业职工个人的奋斗目标引导到企业所确定的总体目标上来。创业文化能够在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心化为具体的奋斗目标、信条和行为准则，为企业的共同奋斗目标而努力。(2)凝聚作用。对于一个企业而言，人心聚合关系到企业的兴衰。企业文化具有一种极强的凝聚力量，使职工自觉地把人的命运与企业的安危紧密联系起来，将企业视为自己神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。(3)激励约束作用。优秀的企业文化可以创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围。而良好的文化氛围，往往能产生一种无形的激励约束作用。(4)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深广地反映出该企业文化的特点及内涵。

二、企业家

1.企业家的特征。企业家，与一般管理人员不同, 他们不仅善于以卓越的指挥和胆识为企业赢得市场, 创造物质财富, 更为重要的是要以自己的哲学、理想、素质、作风、价值观等融合而成的个性, 精心塑造培育一种稳健而又健康的企业文化, 为企业长期发展提供源源不绝的精神动力, 也就是创造精神财富。

2.企业家具有的影响力。这种影响力由两方面构成:一方面是由职位因素、传统因素和资历因素构成的权利性影响力, 它可以使员工产生敬畏感、敬重感和服从感;另一方面, 是由品格因素、才能因素、信赖感、亲切感。正是这两种影响力合成的企业家权威, 对企业文化发展方案的贯彻和企业文化建设的进行具有强大的推动作用。

三、企业家对企业文化建设的作用

1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造，企业精神的提炼，企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念，都是先在上层确定形成，然后逐级下达，任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行，而不是职工群众的自发行为。企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式，以各种决策创造了企业文化。

2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临，起初的企业文化是处于无意识状态的，待它发展到相当的程度后，需要将其进行系统的总结，然后在本企业予以推广和实施，而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造，向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求，以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象，明确企业价值观。

第二篇：企业家在企业文化建设中的角色及作用

企业家在企业文化建设中的角色及作用

企业家作为企业生产经营的决策者，是企业文化的倡导者和培育者，更是企业文化建设的人格化代表。企业家处在企业的最高领导层，因而在企业文化建设中居于核心地位，发挥着主导作用。就企业文化建设的主导作用定位而言，企业文化在一定意义上就是企业家的文化。

一、企业家是推进企业文化的“第一责任人”

实践表明，一种企业文化的建立、发展与创新，就其决定性的作用来说，反映出一个企业家的创业意识、经营战略、发展目标、价值追求、管理风格与工作作风，折射出企业家的文化底蕴、智慧追求与个性风格。我认为，企业家作为企业的决策者、经营者、管理者，在企业文化建设中担当的责任因阶段的不同而有不同的含义。

在企业文化的创立阶段，企业家是企业文化的奠基人。通常情况下，一种企业文化是由企业家首先提出并加以启动的，成为企业文化的根基。在初始阶段，企业家的远见卓识、核心价值观与目标追求，决定了企业的发展走向。

在企业文化的建设阶段，企业家是企业文化的设计师。企业文化建设的蓝图规划、任务内容、实施步骤等，都应由企业家负责设计。企业家的精神状态、文化水平、思想高度、领导艺术等，都会对企业文化建设产生深刻的影响。这里，企业家既要承担企业价值观、企业精神、核心理念的提炼概括任务，建立企业文化体系，还要负责完成行为文化系统、建立物质文化系统。同时，企业家承担着企业价值理念的传承与创新、宣传与传播、教育与培训，并内化成为员工的自觉行动。

在企业文化变革阶段，企业家是企业文化的促进者。面对企业的生存、发展和变化，企业家要时刻关注理念更新、文化提升、流程再造，不断实现企业文化向更深的领域辐射、更高的层次发展。这就需要企业家必须有强烈的开拓意识，引导员工摒弃旧的观念和行为方式，提升文化力以促进增强企业持久的竞争力。

二、企业家是培育企业文化的“辛勤劳动者”

在企业文化建设中，一个优秀的企业家，应该是培育企业文化的多面手：要甘当“园丁”，勤劳耕作，精心培育；要当好“医生”，善于诊断企业的“病因”，对症下药；要做好“牧师”，明确自身在企业文化中的主导角色定位，不断地“布道”，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现融入到企业目标追求的现实中去。有效地培育企业文化，是企业家实施领导的关键环节，这里着重需要把握三个基点：

一是坚持以人为本。企业本是经济组织，如今它更是一个文化机构。培育企业文化，本质上是培育人文精神、确立人本理念。企业家在培育企业文化的进程中，要充分认识员工在企业文化建设中的主体地位，紧紧抓住员工理念培育这个突破口，进而发挥员工的主创作用，以此不断发展企业文化。人是企业中最积极、最活跃、最核心的因素。

二是突出个性特色。一个有文化意识的企业家，需要融共性于个性之中，培育具有鲜明个性特色的企业文化。一方面，需要认真吸纳国内外“文化兴企”的成功经验，加以借鉴，为我所用；另一方面，需要紧密结合企业的实际，尤其要充分考虑员工队伍的实际情况，扬长避短、凸显特色，才能发挥出自身的比较优势。

三是努力实现创新。

企业文化创新的目标，就是提高企业由技术力、管理力、文化力三种力量凝结而成的核心竞争力。其中，文化力又是企业核心竞争力的灵魂。这就表明，企业文化的培育和建设不可能一蹴而就，要求企业家在培育企业文化的过程中，要有长期作战的思想准备，把理念倡导与行为规范结合起来，把阶段性任务与长期性愿景结合起来，把领导者的价值理念与员工的共识结合起来，有步骤地推进和实施，才能真正把企业文化建设落到实处。

总之，企业领导者是企业精神的代表，也是企业文化建设的带头人。在这一程度上说，企业领导者的素质决定着企业的素质。企业领导者的作用表现在以下几个方面：

影响、示范的表率作用——企业领导的言行举止，对企业职工会产生巨大的影响。企业领导者廉洁奉公、作风正派、严于律已、身体力行，这是用实际行动向职工灌输企业精神。这是无声的号召，不讲课的上课，对企业文化的形成有直接作的用。

倡导、组织的推动作用——企业领导者在影响、示范的同时，还可运用工作职责所赋予的权力，通过大力宣传、倡导、批评、表扬和奖优罚劣等有效手段，明确提倡什么，反对什么，从而排除阻力，化消极因素为积极因素，使企业的各项工作向有利于企业文化建设方向倾斜。

团结、信任的激励作用——企业领导者可以抓住了解人、尊重人、关心人、教育人这条主线，按照“以人为中心”的原则，以平等、真诚、友好的态度对待职工、团结职工，从工作、学习、生活等各方面关心职工，为职工排忧解难，与职工交流思想，做职工的知必朋友。企业领导者作风要民主，要尊重职工的人格和权利，鼓励职工对企业的各项工作提出批评和建议，吸收他们参与对企业重大问题的民主决策。要充分发挥职工代表大会的作用，从制度上和行动上保证职工参与民主管理，监督行政的合法权益。这样，职工感到自己真正是企业的主人，就会说主人话，为主人事，尽主人责，关心企业，报效企业，为企业争光。

培训职工的“圆丁”作用——职工素质是企业凝聚力的基础，企业领导者要当好“圆丁”，搞好培训，不断提高职工的政治、思想、文化和业务素质。企业要把提高职工素质作为企业文化建设的重要环节。要采取灵活多样的方式，鼓励职工参加各种培训和学习，为职工创造一个成才的“小气候”。职工队伍的素质提高了，就会增强对改革开放、发展社会主义市场经济大气候的适应能力，才会有更高的思想境界和更强的心理承受能力。

发现典型的“伯乐”作用——榜样的力量是无穷的。企业中的先进模范人物，是企业价值观念的人格化，是企业职工心目中的楷模和典范。用培养典型、树立先进人物的方法来推动企业文化的建设，使职工学有榜样，赶有方向，可以收到事半功倍之效。

五、六十年代，在全国范围内大张旗鼓地宣传老英雄孟泰、“铁人”王进喜等典型，接着又掀起了学习雷锋的热潮，这些典型一直成为鼓舞人们艰苦奋斗、忘我劳动的精神力量。所以，各企业领导者也要成为发现和培养本单位典型的“伯乐”，用这些典型推动本单位企业文化建设的深入进行。如果说文化试企业的灵魂，那么企业家便是企业文化的灵魂。企业家是企业的“领袖人物”、“英雄人物”，具有卓越的领导和管理才能，他们既是企业生存发展的核心人物，也是企业文化建设的核心人物。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。谁拥有高素质，高创新的企业家群体，谁就能在市场经济竞争中立于不败之地。优秀的企业文化不是自发形成的，而是企业家经过无数的实践和经验总结，长期努力，不断进取而得以形成并发展起来的。我国的企业文化应当具有民族特色，充分考虑我国国情，同时也要有企业自身的特色，达到共性与个性的完美结合。

参考文献： 王成荣.企业文化学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2010 虞立琪.公司无限好 金钱永不眠[J].中国企业家.2010年第23期

第三篇：特许经营管理概论之企业家在企业文化建设中的作用

企业家在企业文化建设中的作用

国际连锁企业管理协会专家认为：企业家在企业文化建设中的作用主要表现在以下几个方面。

1.企业家是企业文化的缔造者

由于企业家在企业中所处的特殊地位，他们对企业承担了更多的责任，相应地，对企业的经营哲学、企业精神、企业价值观等也都能施加较大的影响。企业文化要形成体系，就更离不开企业家的总结、归纳和加工，离不开企业家的聪明才智及企业文化建设的高度重视。很多企业的企业文化的内容甚至就是直接来自于企业家的思想和主张。

2.企业家是企业文化的设计者

企业文化建设要对企业自身有一个正确的市场定位，要找到建设企业文化的重点，要寻求建设企业文化的切入点，而这些都需要企业家这样的核心人员进行决策。企业文化的形成是企业内员工共同创造的结果，但企业文化的主导林、企业价值观、企业道德也必然由企业家认同而逐步确定形成。企业文化从自在的文化发展到自为的文化，成为指导企业生产经营管理的理念，成为凝聚员工的力量，也只有在企业家的指导下才能达到。企业家的决策权、号召力是企业内其他任何人都不可替代的。企业家在设计企业文化过程汇总，不可避免地受到社会价值观、企业传统、企业制度和员工中形成的思想、观念和行为方式的制约，但也决不能因此否认企业家在企业文化设计中的作用和地位。

3.企业家是企业文化的积极倡导者

企业是由不同个性、不同观念的人员组成的集合体。随着市场经济体制的确立，人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，而一个企业要求有自己独特的被全体员工所共同认同的文化。对于企业文化而言，只有造成一种氛围，形成一种力量，并通过多种渠道加以宣传，才能使这种文化在员工心中内化成为每一个员工的价值观。这就要求企业家不仅要设计企业文化的主导理念和建设方案，而且还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、推动和灌输。只有这样从上至下的推动，企业价值观才能内化为员工的心理定势，进而提升成为企业文化，企业文化才能对每一个员工具有感召作用和凝聚作用，才能成为企业无形的力量。由于企业文化建设设计企业的各个环节，没有企业家的强有力的推动，企业文化即使设计得再好，也不可能取得卓有成效的成绩。

4.企业家是企业文化的管理者

企业家对企业文化的管理贯穿在企业发展的全过程中，他所做的一切，就是要在企业中形成预期的文化。为此，他要是员工明白企业提倡什么、反对什么，要技术处理推行新文化的过程中产生的矛盾和问题（企业发展，社会发展的需要而向前发展，但这种发展，对企业来说，必然是全面的变革，带有全局性质。同时，要推动企业文化的不断发展，打破束缚企业发展的惰性文化，更新和发展企业文化的内涵，需要掌握全局的具有敏锐观察力和较强哲学思辨能力的人来领导，需要有很大的权力支撑，这一任务也只能落到企业家头上。

国际连锁企业管理协会电话：010-635320***网址：

第四篇：解析企业家在企业文化建设中的主导作用

解析企业家在企业文化建设中的主导作用

佟玉兰

企业文化建设需要发挥企业家和员工两个方面的积极性，但是，二者所起的作用不同。相对于员工的主体性作用而言，企业家起着主导性作用，亦可理解为决定性作用。什么叫主导性作用?笔者以为应具体体现为以下四种作用：

倡导作用。企业文化是舶来品，还未被我国企业普遍认识，作出成绩者更是凤毛麟角。所以，企业文化在我国的推展，首先就有个倡导的问题。毫无疑问，企业文化的倡导者只能是企业家。究其原因，一方面是由企业家自身“先觉者”的良好素质决定的。从概念上讲，企业家是能够对资源进行优化配置、以低投入创造高产出的优秀管理者，创新是其本质。著名经济学家厉以宁认为，企业家应该有一种素质，基本条件有三：有眼光、有胆量、有组织能力。他们对市场竞争有着特殊的敏感度和风险意识，敢为人先，大胆决策，迅速行动。另一方面，由企业家在企业中的特殊地位所决定，企业家是企业形象的主要代表者，企业精神的主要塑造者，企业命运的主要决定者。他们具有绝对的权威性，如同战场上的指挥员，提挈万千人马如一人，令行禁止，赏罚分明；具有强大的凝聚力和向心力，能够把上至领导班子、下至全体员工，团结在自己的周围，形成一个战斗力极强的团队。优秀企业家还具有极强的人格感染力和渗透力，其胆识、能力、为人、修养等诸多方面，对企业发展的影响作用是其他人都不可替代的，他们对企业文化认识水平的高低、态度的冷热、兴趣的大小、投入的多少、措施的优劣，都直接决定着企业文化状况的好坏。海尔的企业文化之所以能够激活“休克鱼”，根本在于张瑞敏本人深谙老庄“有生于无”之哲理，深知“无形文化”之神奇。

策划作用。21世纪的企业已经进入策划的时代，而策划的过程是一个运筹、决策、制定可行性方案的过程，就是从既定目标出发，通过激发创意，有效地配置企业有形的和无形的资源，选择适宜的方案，设计活动和载体，预测实施的效果。策划与计划不同，策划是创造力与规划力的结合，是专业性和技术性很强的工作，不是一个仅有实践经验的厂长或仅有理论知识的教授，或有着某种专长的其他人员所能胜任的。企业文化的策划更是如此。这是因为：其一，企业文化建设是一项综合性工程，涉及管理学、社会学、心理学、美学等诸多学科的知识和技能，它不可能是企业家的个人策划，必须借用“外脑”，聘请专门人才，组成专门机构，在企业调研和企业“诊断”的基础上，共同对经营理念、员工行为规范和视觉标志等进行精心设计。其二，一种高品位企业文化的策划，要求是很高的：既要有强烈的示差性，新异独特、与众不同，表现出明显的行业特色；又要有很好的识别性，蕴涵深刻、言简意赅、易懂易记；表露于外的物质文化，如企业标志、标准字等，还要讲求艺术性，创意独到、赏心悦目，给人以美的享受。事实上，一些优秀的企业家在建设企业文化的实践中，大多有着同著名的策划公司或策划专家“恋爱结婚”的经历。眼下策划已经成了一种产业，著名策划人王志刚以及他那聚集了几十名硕士、博士的工作室，就取得了很好的策划业绩，被企业家们称之为高级顾问和良师益友。

培育作用。企业文化建设的最终目标是将少数人的思想变成群体的意识，把企业价值观内化为统一的企业行为。为此，需要做大量的、艰苦的、长期的培育工作，如同幼苗出土后更需园丁的悉心呵护。具体讲，一是宣传普及。企业价值观、企业口号、企业精神等一经确定，就要运用多种形式、多种渠道，广为宣传，频频灌输，做到班喻组晓、尽人皆知。二是渗透认同。更进一步的工作，是使文化水平、知识素养、思想觉悟、道德水准等处在不同层次上的企业员工都理解、认可、接受企业理念，这叫做价值观的认同与共享。可以采取信息分享、参与决策、凝聚工程、精神激励等多种措施，实现员工对企业理念由认知到认同，工作态度由谋生到敬业，思想感情由愉悦到归属，对企业本身由信任到依托等一系列的飞跃和升华。这是一个先由外显到内隐、感性到理性，再由内隐到外显、认识到行动的螺旋式提升的过程，是一个渐次深化的辩证否定过程。三是适时调整。企业文化的稳定性是相对的，动态变化性是绝对的，不可能一劳永逸。随着时代的进步，经济的发展，企业的成长，人员的变更，企业文化必须适时调整，进行内容上乃至形式上的新陈代谢，使之保持一种流变常新的活化状态，紧跟时代的脚步，不至于落伍。

垂范作用。企业家不仅是企业文化建设的倡导者、设计师，而且是笃行者。榜样的力量是无穷的，凡是要求员工做到的，自己都要身体力行，模范遵守。企业家的垂范作用更深层次、更重要的问题，是努力提高自身素质问题，是观念、管理、精神等方面的不断创新问题。海尔创业之初，张瑞敏忍痛下令用大锤砸毁了76台不合格(大多只是小毛病)的电冰箱，就是贯彻“要么不干，要干就要争第一”的质量理念；燕京啤酒总经理李福成上任伊始，就果断决策倒掉1400多吨不合格的啤酒，就是实践“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”的质量理念。“此时无声胜有声”，全体员工一下子就知道了自己该怎么做。其他方面，如坚持为人民服务的宗旨，有强烈的事业心、责任感和使命感；与人为善，作风正派，谦恭民主，宽容大度；勤于学习，善于学习，终身学习，提高修养等，都应该为人表率。归根结底，企业家应作到称身居位，不为苟进；称事受禄，不为苟得。以自身非凡的知识底蕴、道德品质、能力气质为基础，增强人格魅力，注重以非权力影响力去吸引和维系企业员工，提高核心竞争力，以实现员工恒久的凝聚和企业的可持续发展。(作者为北京科技大学教授)

第五篇：传统文化在企业文化建设中的作用

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传统文化在企业文化建设中的作用

作者：李 学

来源：《沿海企业与科技》2009年第03期

摘要 随着社会的不断发展和科技的进步，企业文化已成为未来企业兴衰存亡的关键因素，而企业文化必然深受传统文化的影响。传统文化是建设企业文化基础和前提。关键词 传统文化；企业文化；精神文化

作者简介 李学，广西水利供水有限公司，广西 南宁，53002

3中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大战以后，日本凭借其融合在大和民族文化中的适合日本国情的一整套管理哲学和手段，仅用了30多年时间就在世界经济的竞争中对美国构成了威胁。这些管理哲学和手段就是企业文化。日本是最早运用企业文化理念管理企业的国家。日本的成功促使欧美企业纷纷仿效。

海尔集团是一家在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。当初的海尔只是一个濒临破产的集体所有制小厂，如今的海尔作为一个成功案例被写进了哈佛MBA案例教材，张瑞敏也以一个中国成功企业家的形象出现在哈佛讲坛上，可谓中国企业界的一大奇迹。海尔从困境走向成功绝非缘于机遇和侥幸，它的成功归因于优秀的企业文化。哈佛大学佩恩教授给海尔现象作了精当的总结：“海尔成功的关键因素是它的企业文化，如果没有优秀的文化，海尔就无法把那些僵化而固定的资产转变成为顾客、员工、投资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的源泉。”

海尔的企业文化建设，以传统文化中的“敬业报国”、“自强不息”、“以人为本”为核心，充分体现了传统文化在现代企业管理中的重大作用。

一、“敬业报国”的价值观

中国传统文化中历来就有“家国”一体的传统，个体的修身养德，家庭的和睦兴旺，要以民族、国家的利益为根本。海尔集团提倡的“敬业报国”的价值观正是儒家思想“忠”字观念的沿袭：第一，要求全体员工忠实于本企业，对待工作尽职尽责。与许多企业相比，海尔员工的收入并不很高，但海尔员工的创造性和工作热情却是别的企业无法相比的。企业靠什么激励员工去不懈奋斗?海尔的决策者们认为，靠的就是“敬业报国”的海尔价值观。第二，企业本身要懂得回报，要用最好的产品和服务来回报用户、回报国家、回报社会，这就涉及到企业经营的终极目标问题。

二、“自强不息”的进取精神

在中国传统文化中，贯穿着一种刚健有为的进取精神，即《易经》上说的：“天行健，君子以自强不息。”这些自强不息、积极进取的精神在海尔得到了发扬和光大。20多年前，海尔是一个资产300万、亏损147万元的濒临破产的集体所有制小厂，临危受命出任青岛电冰箱厂厂长的张瑞敏挥动大锤，砸掉了76台质量有缺陷，但仍可作为二等品出厂的电冰箱。张瑞敏认为“有缺陷的产品就是废品”；“要么不干，要干就干第一”。张瑞敏的大锤砸破了旧观念，砸出了质量观念，也砸出了一片新天地：产品从单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电和米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，出口到世界160多个国家或地区；2003年，海尔以530亿元的品牌价值蝉联中国最有价值品牌榜首；同年8月，美国《财富》杂志分别选出“美国及美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”，海尔集团首席执行官张瑞敏排在第19位。

三、“人尽其才”的文化氛围

在儒家思想中，管理的本质是“治人”，管理的关键是“得人”，管理的方式则是“人治”，即一切都离不开人。“以人为本”，是海尔企业文化的核心。张瑞敏深知人的素质是海尔过去、今天和将来成功的根本。因此，它营造了一个人人都能感受到“人尽其才”的文化氛围：每个月搞一次“竞选”，人力资源中心把空缺岗位的情况公布于众，每个人都可以上台打擂。这是一种激励，激励一大批人向新高地冲击；这更是一种尊重，尊重每一个人自我价值得到最大体现。这样的文化氛围能吸引人才，也能留住人才。

四、“真诚到永远”的亲情形象

宋儒周敦颐在《通书》中写道：“诚者，圣人之本。”诚信，真实无妄，重信守诺，是一个人的立身处世之本，也是中国传统企业的道德核心，是中国古代社会商业经济活动中的一项重要经营原则，当然也是现代企业经营和发展的基本前提。海尔“真诚到永远”的服务宗旨，“先卖信誉，后卖产品”、“海尔人就是要创造感动”的服务理念，“为用户创造价值”的服务目标以及广泛推行的“一站到位”式服务，这些“亲情”化的语言和砸掉了76台不合格冰箱的种种“诚信”行为，为海尔赢得了商业美誉和众多忠实的顾客。

企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是企业员工在认识上和行为上的共同理解，它贯穿于企业的全部活动之中，并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分，其表层是物质文化，如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等；中间层次是制度行为文化，它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度；最里层的是精神文化，即企业价值观、企业理念等，这是企业文化最重要、最核心的部分。随着知识经济的到来，我国的企业管理正逐步从经验管理、科学管理向文化管理迈进，这是企业管理发展的必然趋势，而企业文化是企业文化管理的基本依据。如何建设适合中国国情的企业文化是我们当前所面临的最重要的问题之一。我国博大精深的传统文化中蕴涵了丰富的管理哲学，为我们建设适合中国国情的企业文化提供了广泛的思想素材。海尔的成功，就是一个典型的带有普遍意义的实际例子。海尔的成功，取决于企业文化建设；海尔企业文化作用的极致发挥，取决于对中国传统文化的灵活运用，取决于对价值观、理念等最里层精神文化的建设。博大精深、内涵丰富的中华民族的传统文化，就是现代企业文化最里层的精神文化建设原材料。传统文化延续上千年，对当代文化的影响，包括对现代企业文化的影响，可谓无所不在、无时不在、无事不在。

(一)决策方面

《孙子兵法》，是中国古代一部不朽的军事名著，在这短短的几千字里包含着一个博大精深的理论体系和十分丰富的思想内容，为古今中外军事家、政治家所重视。其宏富的思想内涵和精辟的辩证哲理，不仅应用于军事方面，而且适用于政治策略、经济管理等许多领域。《孙子兵法》一书被译成日、法、英、德、俄、捷、朝等数十种文字，在世界范围内广泛流传。美国通用汽车公司董事会主席罗杰·史密斯就从《孙子兵法》中学到了许多东西：“孙子13篇《兵法》可与历史名著相媲美。今天没有一个对战略的相互关系，应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的认识，他的大部分观点，在我们当前环境中仍然具有和当时同样的重大意义。”由此可见，《孙子兵法》作为我国文化遗产中的瑰宝，在形成现代企业管理模式的战略运筹理论过程中，对企业决策者具有重要的借鉴作用。

(二)组织方面

西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐，认为只有组织内处处融通一致，才能形成—个广大和谐的系统。打破这一系统，组织便不得安宁。所以管理者不可将自己与下属决然分离，而应始终把自己视为组织中的一员。相应地，组织划分不能拘泥于技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而应以“和”为管理的终极目标，分工、合作乃是达到“和”所需的手段。这样，不论部门如何划分，整体和谐所激发的向心力，就会促成真正的分工合作。

(三)领导方面

21世纪的管理是以人为本的管理，在人本管理从“以个性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中，文化对管理的影响权重日益增加，绵延五千年的华夏文化充分说明了我国在对文化的整合与管理方面的巨大成功。中国古代积累了丰富的观人、选人、用人的经验和方法，相对于现代管理，中国古代更注重对人的“德”的考察，更注重候选人在其所处情境下的行为，较强调发挥人才的弹性去配合工作的需要。在人性的看法上，中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化，皆可成善”等观点无疑为中国现代企业管理模式的发展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理从制定战略开始。在战略制定的过程中，全面系统地对企业的内外环境进行分析是至关重要的一步。我国先秦诸子的治国思想和以《孙子兵法》为主的治军理论，就包含了许多可用于研究企业战略性决策分析的一般原理方法。道家个人管理的目标是“内圣外王”；儒

家主张通过“修己”、“安人”实现“大同”。其中，“修己”与“安人”体现了个人管理目标与组织管理目标相统一的辩证关系。个人管理逐步实现从自律到自觉的飞跃，通过推己及人实现组织的目标。对现代企业而言，就是要注重营造一个协调个人、群体乃至社会三者利益的目标链，使前一目标的完成成为后一目标实现的前提和基础，后者的达成又是前者的印证和升华，由此循环往复而形成一个合理的目标流程网络，促成企业最高战略目标的实现。

(五)控制方面

不得人心的控制，是不会长久的。科学的控制方法和技术，如果得不到下属的真心配合，将会变得毫无用处。这在预算编制、问卷调查中表现得尤为明显。我国古代先哲都非常重视对心理因素的把握，深知人心的向背，才是成败的关键。管理者应“道之以德”、“晓之以理”、“动之以情”，“正人先正己”，运用“德主刑辅”的手段，才能实现“心悦诚服”的控制，以趋向管理的最高境界——“无为而治”。